Сломалась карта сбербанка можно ли склеить

Содержание статьи

bankovskie-karty.ru

Сломалась банковская карта? Что делать в такой ситуации. Пластик не вечен, он может поломаться или частично повредиться — на нем могут быть обнаружены сколы, поломка чипа или магнитной полосы, но само серьезное повреждение возникает тогда, когда карта сломалась пополам. Если сломалась кредитная карта, или даже дебетовая, вероятно, держателю нужно будет оплатить стоимость нового пластика. Цена зависит от банка, но чаще всего она колеблется в пределах 300 рублей. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если сломалась банковская карта. Читайте следующую статью на страницах журнала bankovskie-karty.ru.

Сломалась банковская карта

Банковская карта имеет как срок годности, так и склонность к повреждениям. Одним из таких повреждений может быть поломка карты.

Поломки карты возникают по следующим причинам:

  • разлом карты: несмотря на то, что карточка изготавливается из гнущегося пластика, он одновременно поддается разлому при определенном воздействии. Такая кредитка непригодна для использования в банкоматах;
  • скол: карта может сломаться в любом месте, включая сколы уголков или трещины по всей площади;
  • повреждения магнитной полосы или чипа : царапины, сколы могут испортить карточку, после чего она перестанет определяться считывающим устройством;
  • неустановленная причина: нередко карточка перестает распознаваться банкоматам без видимых повреждений;
  • любые другие повреждения и ситуации : сломал ребенок, карта подверглась воздействию высокой температуры, механическое сдавление.

Сломалась банковская карта Банковская карта имеет как срок годности так и склонность к повреждениям

В первую очередь вам нужно осуществить блокировку сломанной карточки. Но если есть желание продолжить пользоваться связанным с нею счетом, то единственным выходом для вас из сложившейся ситуации является оформление заявки на внеочередной перевыпуск карточки.

Заказать внеочередное изготовление карты вы можете как в филиале кредитной организации, так и дистанционно при условии, что у вас есть свой кабинет в онлайн сервисе. В процессе оформления повторного выпуска карточки вам придется заполнить особую форму, в которую обязательно следует внести причину, из-за которой вам потребовалась новая карточка. Замена может быть осуществлена как бесплатно, так и за определенную плату.

Карта сломалась пополам

Необходимость замены поломанной карточки зависит от степени повреждения. Если пластик только треснул, но при этом магнитная полоса и чип остались целыми, то им можно продолжать пользоваться. Но здесь стоит учитывать, что банкомат может не принять такую карту.

Если карточка имеет сильные дефекты (например, сломалась пополам), то выход один — обратиться в банковский офис и перевыпустить ее.

Таким образом, при любом повреждении самым лучшим вариантом является досрочный перевыпуск. Замене будет подлежать лишь пластиковый носитель, а вся информация (номер и реквизиты) останутся прежними. ПИН-код будет уже новым.

Все очень просто. Вам нужно перевыпустить карту. Точнее, конечно, придется это делать не вам, а банку. Но будьте готовы к тому, что некоторые банки берут за это комиссию. Обычно не более 300 рублей.

Сломалась кредитная карта

Сломалась банковская карта Поломка карты это одно из самых частых повреждений

Поломка карты это одно из самых частых повреждений. Поэтому старайтесь обращаться с картой аккуратно, всегда убирайте в кошелек, не сгибайте и не прилагайте излишних физических усилий при введении кредитки в банкомат.

Если из-за поломки банковской карты обслуживание стало невозможным — придется обращаться в банк, выдавший вам кредитку. Для замены карты нужно взять с собой поврежденную карту и паспорт. В кредитном учреждении вам предложат написать заявление на перевыпуск.

Обычно новую кредитку придется ждать от 2-х дней до нескольких недель. Сроки могут быть и другими (зависит от банка). Даже если вы находитесь не в городе получения карты, оставить заявление можно в любом близлежащем отделении вашего банка.

Поломка карты это одно из самых частых повреждений Если из-за поломки банковской карты обслуживание стало невозможным придется обращаться в банк выдавший вам кредитку

В этом случае ждать перевыпущенную кредитку придется немного дольше. Не забудьте указать, где именно предпочитаете получить новую карту — по месту пребывания или в «родном» отделении. Менеджер должен в вашем присутствии физически уничтожить сданную карту, т.е. разрезать ее.

Читайте также:  Можно ли украсть деньги с карты зная только номер карты

За досрочный перевыпуск кредитной карты банки обычно берут комиссию. К примеру, Райффайзенбанк возьмет за услугу 300 руб., Авангард — 120 руб., Промсвязьбанк — 350 руб. (по классическим картам), Связной Банк — 300 руб.

А вот Сбербанк и Экспобанк за перевыпуск кредитки по причине ее механического повреждения комиссию не возьмут. В МосКомПриватбанке все зависит от типа карты: если она мгновенная, то новую выпустят бесплатно, если же персонифицированная, с вас возьмут 50 руб.

Что делать если сломалась банковская карта

Если вы повредили или сломали свою карту, нужно обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты — на это потребуется несколько дней. Наличные деньги со счета можно получить в банке по письменному заявлению.

Банковская карта часто перестает читаться терминалом в результате поломки. Сломать его можно не соблюдая норм хранения и эксплуатации. Например, ношение карточки в карманах одежды истирается её считывающий чип, повреждается магнитная лента.

Если сломалась карта банка, необходимо заказать её досрочный перевыпуск. Так как поломка произошла по вине владельца, то за процедуру по восстановлению придется заплатить.

Советуем почитать: Кредитные карты что нужно знать

Сломалась карта ВТБ что делать как поменять

Даже самые новые карты, максимально защищенные от неожиданностей любого рода, могут в какой-то момент испортиться. В этом случае банк может как произвести замену полностью бесплатно, либо удержать за это комиссию. Если карта была испорчена по вине клиента, то перевыпуск оплачивает он, а если причина в низком качестве самой карты — замену пластика оплачивает банк.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ обычно варьируется в зависимости от причины перевыпуска и типа карты. Плановый перевыпуск (по причине окончания срока) обычно не требует оплаты. За все прочее придется заплатить от 300 до 800 рублей в зависимости от уровня карточки.

Источники:

  • https://kkapb.ru/karty/chto-delat-esli-slomalas-karta-sberbanka-algoritm-dejstvij-i-sovety-klientam.html
  • https://credit-card.ru/articles/using-cards/breaking-card.php
  • https://investor100.ru/chto-delat-esli-povredil-debetovuyu-kartu/
  • https://brobank.ru/vtb-perevypusk-karty/

Навигация по записям

Источник

bankovskie-karty.ru

Треснула банковская карта? Пластик не вечен, а потому треснувшие банковские карты совсем не редкость. Чаще всего банковские карты трескаются по причине их неправильной эксплуатации. Треснутая банковская карта может не потерять свою основную функцию — оплата покупок и счетов онлайн или в магазинах, но снять деньги с треснувшей карты может быть проблематично. Если треснула карта Сбербанка, или другого любого банка, ее можно заменить. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если треснула банковская карта. Читайте следующую статью на bankovskie-karty.ru, и вы также узнаете, если банковская карта треснула, будет ли работать.

Треснула банковская карта

Старайтесь обращаться с картой аккуратно, всегда убирайте в кошелек, не сгибайте и не прилагайте излишних физических усилий при введении кредитки в банкомат. Треснула банковская карта это одно из самых частых повреждений.

кариа Если на карте появились серьезные трещины то со временем она просто сломается на несколько частей

Если пластик только треснул, но при этом магнитная полоса и чип остались целыми, то им можно продолжать пользоваться. Но здесь стоит учитывать, что банкомат может не принять такую карту. В лучшем случае он ее вернет обратно, а в худшем — «проглотит», что создаст дополнительные проблемы для клиента.

Если обслуживание треснувшей карты стало невозможным нужно обращаться в банк, выдавший вам кредитку. В банке нужно предоставить поврежденную карту и паспорт. Даже если вы находитесь не в городе получения карты, оставить заявление можно в любом близлежащем отделении вашего банка. Менеджер должен в вашем присутствии физически уничтожить сданную карту, т.е. разрезать ее.

Банковская карта треснула будет ли работать

Банковская карта треснула Если пластик только треснул но при этом магнитная полоса и чип остались целыми то им можно продолжать пользоваться

Если держатель носит карту в кармане рядом с сотовым телефоном, другими картами, ключами, чип может выйти из строя из-за механических повреждений. Если треснула бесконтактная банковская карта и при этом чип не повредился то она может работать. Если не повредилась магнитная полоса , но картой тоже можно пользоваться.

Но в банкомате снять с нее деньги будет сложно, так как из- за повреждения карты банкомат может ее не вернуть обратно или карта не вставится в банкомат. Поэтому при повреждении карты лучше обратиться в банк для ее перевыпуска.

Треснула банковская карта что делать

Если на карте появились серьезные трещины, то со временем она просто сломается на несколько частей. Появится трещины на карте могут из-за активного ее применения или физического воздействия.

Читайте также:  Можно ли сделать распечатку смс с заблокированной сим карты

Самым лучшим вариантом является досрочный перевыпуск. Замене будет подлежать лишь пластиковый носитель, а вся информация (номер и реквизиты) останутся прежними. ПИН-код будет уже новым. Заказать внеочередное изготовление карты вы можете как в филиале кредитной организации, так и дистанционно при условии, что у вас есть свой кабинет в онлайн сервисе.

Согласно правилами Сбербанка замена может быть осуществлена как бесплатно, так и за определенную плату.

Банковская карта треснула б Если обслуживание треснувшей карты стало невозможным нужно обращаться в банк выдавший вам кредитку

Во втором случае за получение новой карточки вам придется заплатить до 500 рублей. Максимальная плата за создание новой карты взимается в том случае, если она ее оформление является уникальным.

Независимо от причины, по которой вам потребовалась новая карточка, вы должны соблюдать установленный порядок действия. Клиенты банка могут оформить повторный выпуск карты дистанционно при помощи онлайн сервиса. Но для получения карты вам придется посетить филиал банка, так как их дистанционная доставка не предусмотрена.

С момента оформления заявки до получения новой карты проходит от пяти до десяти рабочих дней. При этом важно отметить тот факт, что изготовление карточек с индивидуальным дизайном может затянуться до нескольких недель. Чтобы получить более точную информацию о сроках изготовления карты, просто спросите об этом сотрудника кредитной организации в момент оформления заявки.

Треснула карта Сбербанка

Независимо от причины, по которой вам потребовалась новая карточка, вы должны соблюдать установленный порядок действия.

Советуем почитать: Старые банковские карты

Треснула карта Сбербанка как действовать

Подойти в отделение банка с паспортом и картой (или тем, что от нее осталось). Заполнить собственноручно заявление на перевыпуск пластиковой карты с указанием причины для этого.

По желанию новая карточка будет выпущена с теми же реквизитами и номером (за исключением ПИН-кода). Если клиент пожелает выпустить пластик уже с новым номером, то это указывается в заявлении отдельным пунктом.

Заблокировать поврежденную карту. Это сделать необходимо по причине безопасности денег на счете, ведь хоть карта и повреждена, счет остается действующим, а списать с него деньги можно и простым вводом реквизитов карты.

Отдать заявление сотруднику. После этого нужно будет подождать, пока выйдет новый пластик. Сроки выпуска стандартные: от 5 до 10 рабочих дней. В экстренном случае карту можно перевыпустить за два дня. Плата за экстренный выпуск взимается сверх установленного тарифа за перевыпуск.

Источники:

  • https://credit-card.ru/articles/using-cards/breaking-card.php
  • https://investor100.ru/chto-delat-esli-povredil-debetovuyu-kartu/
  • https://womanforex.ru/banki/sberbank/chto-delat-esli-slomalas-karta-sberbanka.html
  • https://eurasiafinace.ru/tresnula-bankovskaja-karta-chto-delat/

Навигация по записям

Источник

Что делать, если треснула карточка Сбербанка?

На чтение 6 мин. Просмотров 1.5k. Опубликовано 08.04.2020 Обновлено 08.04.2020

Оплачивать покупки и услуги карточками Сбербанка удобно и практично. У человека нет необходимости всегда иметь при себе наличные средства. Пластиковая карта является компактной, надёжной и защищённой в плане сохранения сбережений. Такая карточка всегда выручит клиента финансовой организации. Но что делать, если сломалась карта Сбербанка?

Причины поломки карты Сбербанка

Случается и такое, что банковская карточка становится неисправной. В таких случаях у клиента возникает необходимость и желание её восстановить в работе. Именно испорченную карточку эксплуатировать уже не получится, а заменить её на аналог — вполне возможно. Для этого клиенту потребуется выполнить определённые действия, но для начала, стоит разобраться, почему она стала неисправной. Причин может быть несколько:

  1. Обломался уголочек или карта треснула. Такое бывает, когда пользователь слишком часто эксплуатирует карточку, или неосторожно ею пользуется.
  2. Произошло размагничивание полосы. Такое бывает из-за попадания под влияние электромагнитного поля.
  3. Карточка поцарапалась.

Как восстановить?

Если у клиента случилась такая неприятность, и поломалась пластиковая карта, необходимо обратиться в финансовое учреждение для заказа её повторного выпуска. Чтобы выполнить такое действие, следует воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн». Если есть доступ к данному приложению, клиент сможет самостоятельно выполнить заказ новой карточки, воспользовавшись личным кабинетом.

Заказывая подобную услугу, пользователю потребуется указать причину поломки пластика. В зависимости от того, какая буде указана причина, за предоставляемые услуги будет взыматься комиссия в размере от 0 до 300 рублей. Деньги снимаются со счёта данного продукта.

Порядок восстановления

При восстановлении пластиковой карточки не такую большую роль играет причина неисправности. Куда важнее строго следовать инструкции, предназначенной для получения новой карты.

Блокировка карточки

Осуществление блокировки происходит при утере пластикового продукта, но и при повреждении карточки такая мера безопасности не будет лишней. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Звонок в отделение банка через «горячую» линию, ответить на некоторые вопросы, которые задаст оператор; назвать ответ на секретный вопрос, который задавался при оформлении и получении карточки. После этого представитель банковской организации осуществит блокировку продукта.
  2. Отправка текстового сообщения на номер 9-0-0. Такой способ не занимает много времени, но необходимо знать некоторые нюансы, связанные с текстом сообщения. Все тонкости можно прочитать на официальном сайте Сбербанка, или узнать у представителя учреждения в филиале.
  3. Войти на официальный сайт банка, предварительно выполнив авторизацию. Зайти в личный кабинет и из предложенного списка карточек выбрать ту, которая требует блокировки.
  4. Нанести визит в отделение Сбербанка. Такой способ наиболее лёгкий и надёжный. При выборе такого метода, можно не только заблокировать пластиковую карточку, но сразу оформить необходимую документацию для того, чтобы поменять старую карту на новую.
Читайте также:  Можно ли пользоваться кредитной картой за границей

Посещение отделения Сбербанка

Сразу после того, как финансовая организация выпустит обновлённую карточку, представитель Сбербанка свяжется с клиентом и пригласит в отделение для получения продукта. Сразу же присваивается и новый пароль карты. Чтобы получить на руки карточку с собой необходимо взять паспорт.

Другие нужные действия

Если пользователь обращается в банк для заказа нового продукта в случае повреждения предшествующей карточки, нужно предоставить менеджеру остатки повреждённого пластика.

Срок восстановления

Продолжительность периода, связанного с получением новой карточки, может быть разной. Промежуток времени может занимать от пяти суток до трёх недель. Связано это с методом, который используется для замены карты, с типом пластика и с другими влияющими факторами.

Восстановить через интернет

Восстановление карточки исключительно с помощью интернета — невозможно. Хотя бы один раз нанести визит в отделение финансовой организации потребуется. Но выполнить оформление перевыпуска можно через раздел «Карты» в личном кабинете. Это делается за считанные минуты. Потребуется нажать на вкладку «Перевыпуск карты» и выполнить несложную инструкцию:

  • указать, необходимую для перевыпуска, причину;
  • в отведённые поля ввести персональные данные;
  • указать информацию, которую ещё потребует сайт.

Стоимость восстановления

Выполняя действия по восстановлению повреждённой пластиковой карточки, нужно быть готовым, что за предоставляемые услуги будут взыматься проценты. В зависимости от вида карт, комиссия будет отличаться. А какова стоимость такой услуги, можно узнать на официальном сайте Сбербанка. Деньги, предназначенные для комиссионного взноса, списываются с карточного баланса.

Как воспользоваться неработающей картой?

Воспользоваться неработающей пластиковой карточкой уже не получится, если клиенту Сбербанка нужно оплатить товары или разного вида услуги. Хотя альтернативный способ для снятия денежных средств всё-таки существует. Снять финансы с испорченного продукта можно следующим образом:

  1. Обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, имея при себе документы, подтверждающие личность.
  2. Клиента направят в кассовый отдел.
  3. Предоставить кассиру неисправную карту и паспорт, и попросить выдать наличные средства.

Таким способом воспользоваться можно только в дневное время, когда банковское учреждение находится в рабочем режиме.

Что делать с повреждённой картой?

Как только пользователь обнаружил, что карточка нерабочая (то есть её не принимают банкоматы и терминалы, и постоянно выдают ошибку), необходимо незамедлительно её заблокировать. Выполнить это можно с помощью таких методов:

  • выполнить звонок на «горячую» линию Сбербанка;
  • прийти в филиал банковского учреждения;
  • зайти в личный кабинет;
  • воспользоваться сервисом «Мобильный банкинг».

После выполнения действий по блокировке, держателю обязательно нужно обратиться в отделение финансовой организации и заказать новую карточку.

В случае размагничивания карты потребуется выполнить такие действия:

  • с паспортом обратиться в любой филиал Сбербанка;
  • направиться в отдел с кассами;
  • поделиться возникшей проблемой;
  • заполнить форму, опираясь на которую будет произведён перевыпуск дебетовой карты;
  • неисправный пластик отдать кассиру;
  • подождать обработку заявки и прийти в отделение за новой картой.

Отзывы о смене банковской карты в отделении Сбербанка

Отзывы о смене карты в банке в основном положительные. Вся процедура выполняется чётко и без проблемных ситуаций. Единственное, на что следует обратить внимание, — это сроки ожидания для получения восстановленной карточки. Некоторые клиенты ожидают пять или десять дней, некоторым приходится подождать до трёх недель.

Но всё это связано с видом карточки, которую восстанавливает клиент. Но главное, что в конечном итоге пользователь остаётся довольным с новой пластиковой картой на руках.

Заключение

Несмотря на то, что возникают ситуации, когда кредитная карточка становится неисправной, всё не так плачевно, как может показаться. Существует достаточное количество способов, которые помогут защитить финансовые средства, находящиеся на карте, и выполнить процедуру по восстановлению банковской карточки. Всё, что потребуется сделать клиенту, чётко следовать инструкции, помогающий вернуть в работу дебетовую карточку.

Оцените статью!

Что делать, если треснула карточка Сбербанка?

1.00(1голос)

Помогла ли вам статья?

ДаНет

Автор статьи

Эксперт по электронным платежам в интернете.

Источник