Сбербанк можно ли карточку получить в другом отделении

Содержание статьи

Можно ли получить карту Сбербанка в другом отделении

На чтение 6 мин. Просмотров 978 Опубликовано 14.01.2019

Услугами Сбербанка пользуется подавляющее число россиян. Такой интерес к этой банковской структуре вполне объясним, ведь ПАО Сберегательный банк является ведущим и одним из самых благонадежной кредитно-финансовых организаций России. Одной из наиболее востребованных услуг от данной банковской структуры является оформление карт (преимущественно дебетовых). Выдаются они всем желающим, а сам процесс оформления простой и довольно быстрый.

Но стоит знать, что дебетовые карточки не обладают пролонгированным действием (то есть, автоматически продлеваться они не могут). Их необходимо переоформлять. А можно ли получить карту Сбербанка в другом отделении, ведь далеко не всегда у клиента банка есть возможность подойти в указанную дату и забрать новый пластик. Оформлять доверенность слишком проблематично, когда находишься в другом регионе, и пересылка ее занимает слишком много времени.

можно ли получить карту Сбербанка в другом отделенииПо новым правилам клиенты Сбербанка могут заказывать и получать банковские карты без привязки к местожительству

Можно ли перевыпустить карту Сбербанка в другом городе

После окончания срока действия банковского пластика, недели за две банк автоматически занимается оформлением новой сберкарты (по таким же условиям, что и прежняя). После ее готовности банковская служба информирует клиента о том, что следует подойти в филиал и забрать готовую сберкарточку.

Практически 80% всех жителей России являются держателями банковской карты, подавляющее большинство из этого количества относятся к клиентам Сбербанка.

Банковские карты перевыпускаются не только в случае окончания срока действия. Для данной процедуры существуют и иные ситуации. В частности:

  • повреждение пластикового слоя либо магнитной ленты;
  • карта слишком долго находилась после выполнения транзакции в терминале, и устройство ее «съело»;
  • перемена у держателя пластика личных данных (имени или фамилии);
  • пропажа сберкарты (кража или утеря);
  • гражданин по своему легкомыслию сообщил ПИН-код третьим людям;
  • произошел несанкционированный съем денег (взлом, мошеннические действия).

Особенности оформления перевыпуска

Если возникла необходимость перевыпустить сберкарту, клиент может воспользоваться несколькими методами. В частности, подать заявку:

  1. Дистанционным способом (через Сбербанк-Онлайн).
  2. Путем личного посещения сбербанковского офиса.

как получить карту Сбербанка в другом городеЗаказать перевыпуск карты можно дистанционным способом (через Сбербанк-Онлайн)

Через Сбербанк-Онлайн

Данный способ, по мнению активных держателей сберкарт, является наиболее удобным и простым в осуществлении. Но, чтобы воспользоваться им, требуется предварительная регистрация в системе и создание своего кабинета (для этого потребуется идентификатор). Сама процедура оформления заявки достаточно проста:

  1. Авторизоваться в программе.
  2. Из перечня главного меню выбрать и перейти по опции «Карты».
  3. Затем кликнуть на подраздел «Оформить заявку на перевыпуск карты».
  4. Остается заполнить образовавшуюся форму заявления и отослать ее в банк на рассмотрение.

С помощью данного способа можно провести перевыпуск карты в другом отделении Сбербанка, по новым правилам, подать заявление и получить готовую сберкарту россияне могут в любом банковском филиале, без местной привязки. Как только карточка будет готова, банк проинформирует об этом клиента посредством SMS-уведомления.

Подача заявки в банковском отделении

Еще несколько лет назад держатели сберкарты могли переоформить свой финансовый инструмент только в местном отделении Сбера. Это причиняло массу неудобств, особенно тем гражданам, которые в силу своей работы долгое время могли находиться в ином регионе страны. Ведь если заявку на перевыпуск и можно было оформить дистанционно, но доставка карты Сбербанка в другое отделение обходилась достаточно дорого и длительно.

Сейчас, по новым правилам, получить готовую сберкарту после перевыпуска можно в любом отделении, без привязки к местожительству. Там же можно и оставить заявку на перевыпуск карточки. Для этого на руках следует иметь паспорт. После оформления заявки новый пластик будет готов уже спустя несколько дней. Клиент также получит уведомление и готовности и просьбу подойти в отделение за получением.

перевыпуск карты в другом отделении СбербанкаТакже можно оформить карту для перевыпуска и в отделении банка

Сроки оформления

При обычном заказе на перевыпуск банковской карты от Сбера требуется порядка 3–4 банковских дней. Если же карточка была заказана в другом отделении Сбербанка, то для ее получения придется оформлять дополнительное заявление. На его основании карта будет отослана в требуемое региональное представительство Сбера. Выясняя, как получить карту Сбербанка в другом городе, стоит учитывать расстояние. В среднем доставка новой сберкарты занимает до 2-х недель.

Стоимость перевыпуска банковской карты в другом отделении

Данная процедура при стандартном переоформлении карточки (по окончании срока ее действия) является бесплатной. Но такая услуга в некоторых ситуациях переходит в разряд оплачиваемых (оплата будет взиматься при досрочном перевыпуске пластика). И стоимость ее будет зависеть от типа сберкарты. В частности:

  • с индивидуальным дизайном: 750 руб.;
  • классические карты (кредитные и дебетовые): 200 руб.;
  • социальные/зарплатные карты: 30 руб.
Читайте также:  Можно ли получить вычет при покупке доли в квартире

Нюансы неименного пластика

А можно ли перевыпустить карту Сбербанка в другом городе, если данная сберкарта относится к неименной, моментальной? Перевыпуск карт данного уровня немного отличается от обычных. Эти нюансы касаются как при ситуации досрочного перевыпуска, так и после окончания срока действия карты.

При потере, краже либо окончанию срока действия карты Моментум, перевыпуск пластика этого уровня не предусмотрен. Сбербанк просто выпускает новую карточку данного уровня.

Процедура выглядит следующим образом:

  1. Написать заявление на оформление новой карты Моментум.
  2. Перевести на нее денежный остаток по старой.
  3. Имеющийся р/счет следует закрыть полностью и открыть новый, с привязкой к нему обновленного неименного пластика.

можно ли перевыпустить карту Сбербанка в другом городеКарты мгновенной выдачи не перевыпускаются, их предстоит оформлять заново

Как узнать о готовности сберкарты

Ближе к окончанию срока изготовления банк информирует клиента о готовности новой карточки. Но бывают ситуации, когда СМС не приходит вовремя. Поэтому стоит использовать и другие способы получения информации. Например:

  • посетив сбербанковский филиал и поинтересоваться о судьбе своей карточки у служащего, при себе следует иметь паспорт;
  • связавшись с банком через форму обратной связи (на официальном сайте организации);
  • зайти в свой кабинет Сбербанк-Онлайн (в разделе «карты» напротив новой при ее готовности будет стоять отметка «карта ожидает получения»);
  • позвонив по телефону горячей линии (8-800-555-55-50).

Выводы

Сбербанк выгодно отличается от ряда иных банковских организаций лояльным и внимательным подходом к своим клиентам. Рассматриваются и вводятся новые правила для совершенствования и упрощения контакта банк-клиент. Новые правила данной организации значительно упростили порядок получения сберкарт. Каждый клиент Сбера в случае необходимости может заказать, оформить и получить пластик независимо от региона проживания.

Источник

Можно ли карточку Сбербанка получить в другом городе, как это сделать

На сегодняшний день Сбербанк предлагает клиентам две разновидности платежных карт: кредитные/дебетовые. Благодаря дебетовой карте клиент оплачивает товары и услуги, используя собственные средства, а кредитка – это использование заемных средств банка. Рассмотрим в данной статье подробно, как получают карточку Сбербанка.

Особенности дебетовой и кредитной карточки

Дебетовая карта – отличная замена наличных денежных средств в кошельке. В какой-то мере, это электронный ключ к имеющемуся счету, на котором хранятся денежные средства.

При помощи дебетовой карточки расплачиваются за покупки в бутиках и интернете. Держатели карт уверены в сохранности денежных средств на счете, а также принимают участие в акциях, получают дополнительные бонусы и скидки.

Кредитная карта – популярный платежный инструмент клиента, благодаря которому при необходимости пользуются дополнительными денежными средствами для срочного приобретения товара без оформления займа. Кредитная карта дает возможность совершать покупки в интернете, магазинах, без выплаты процентов пользоваться денежными средствами в течение действия льготного периода, постепенно возвращать денежные средства кредитора за маленький процент, увеличивать лимит денежных средств по мере увеличения ежемесячных сумм расходов.

Читайте больше на: Bankigid.net

Отдельно стоит сказать про наличие зарплатных карт от Сбербанка. Это счета в банке, открытые для перечисления работодателем заработной платы сотрудникам. У таких карт функционал схож с любыми дебетовыми. При этом они отличаются несколькими достоинствами:

  • Во-первых, при необходимости приобретения продуктов кредитования от банка есть можно получить пониженную ставку процента.
  • Во-вторых, нет никаких комиссий в виде ежегодной оплаты за обслуживание и так далее.
  • В-третьих, решения по различным заявкам принимаются в максимально короткий срок.
  • В-четвертых, для получения денежных средств в кредит понадобится минимальный набор документов.
  • В-пятых, бесплатное обслуживание для дополнительной кредитной карточки.

Срок оформления и действия карт Сбербанка

Клиенты, интересующиеся можно ли получить карточку Сбербанка в другом отделении, одновременно задаются вопросом, сколько времени занимает открытие для карточки банка? После написания заявления на выдачу карточки на бумажном носителе или в электронном формате, в течение двух недель карта Сбербанка поступит в указанное отделение и вам придет смс-уведомление о том, что можно ее забрать. Все, что останется сделать, это поставить подпись на чеке-ордере на выдачу карточки, что важно исключительно для банка в рамках соблюдения их внутренних операций.

В этот же день вы получите доступ в удобное приложение Сбербанк – онлайн, а также сможете настроить Мобильный банк для своевременного оповещения о поступлении / списании денежных средств. Срок действия карточки Сбербанка – три года. В последний месяц действия вы получите смс-сообщение с информацией о необходимости замены пластиковой кредитки. Номер счета останется прежним, будет заменен только материал, и уже в этот же день вы сможете пользоваться новой картой с сохранением всех настроенных сервисов.

В Сбербанке можно получить карточку в любом отделении

Клиенты Сбербанка интересуются можно ли карточку Сбербанка получить в другом городе? Клиент банка имеет право перевыпуска в любом отделении, а не только в том, где карта была получена изначально. Об этом стало известно во время одной из конференций со слов Торбахова Александра, занимающего на сегодняшний день пост заместителя председателя правления Сбербанка.

Александр Юрьевич признал, что у кредитной организации ранее наблюдались проблемы, касающиеся процедуры выдачи карт клиентам без привязки к определенному отделению. Позже он сообщил, что на сегодняшний день в полном объеме реализована возможность выпуска и последующей доставки банковской карточки в любое удобное отделение, расположенное в стране. Также он подчеркнул, что процесс перевыпуска имеющейся карточки значительно упрощен для клиента, и теперь ее оформляют в том отделении, которое ему больше нравится.

Важно. В call-центре Банка отметили что, для самостоятельного перевыпуска пластиковой карточки в отделении, отличном от места получения, важно за несколько дней, а лучше приблизительно за одну неделю до завершения срока действия, обратиться в удобное отделение. Требуется написать заявление на досрочный перевыпуск, указав в специальном поле адрес удобного филиала банка, где вы хотели бы забрать кредитку.

Услуга бесплатная для Maestro, а для именных пластиковых карт стоимость услуги – 60 рублей. Раньше банк давал возможность перевыпуска так же, но место получения по собственному усмотрению выбрать было нельзя. Клиенты даже придумывали шутки с фразой сотрудников банка: « Где карточку первоначально выпускали – туда и направляйтесь».

Читайте также:  Можно ли получить медсестре первую категорию минуя вторую

Пресс-служба Сбербанка сообщила, что данная услуга стала доступной с апреля прошлого года для всех владельцев кредиток, а для клиентов с дебетовыми картами опция была доступна и ранее. При этом как получить карточку Сбербанка в другом городе, а также, есть ли у системы какие-либо ограничения географического характера, не уточнялось.

Если карта была направлена в отделение банка, не удобное для клиента в силу ряда личных причин, можно переоформить ее на новую, с сохранением действующих условий. Для клиентов банка услуга бесплатная, а срок зависит от местонахождения и варьируется от пары дней до одной недели.

Читайте больше на: Bankigid.net

Источник

Изготовление и доставка карты — СберБанк

Источник

Как получить карту Сбербанка в другом городе

В прошлом году Сбербанк, наконец-то, решил важную проблему, связанную с необходимостью решать все вопросы, касающиеся карты, только в том отделении, где она открывалась. Теперь получить дебетовую карту Сбербанка в другом городе также легко, как и в родном отделении по месту первичного заказа пластикового инструмента.

Читайте также:  Можно ли получить ожоги от перекиси водорода

Получение карты Сбербанка в другом городе

Вариантов, когда нужно получить карточку Сбербанка в отделении, всего три:

  • первичное получение;
  • вторичное – при автоматическом перевыпуске согласно истекшему сроку действия;
  • досрочный выпуск пластика (в отдельных случаях – кража, повреждение и иное).

Приобрести банковскую карту в первый раз можно в любом городе, в любом офисе Сбербанка, вне зависимости от места прописки. Единственное условие – гражданство России.

Для последующего перевыпуска до 2017 года требовалось посетить то отделение банка, в котором и был впервые выпущен пластик. Часто оказывалось, что это неудобно, а в некоторых ситуациях и невозможно. Сегодня территориальное препятствие устранено. Если человек, пользующийся услугами Сбербанка, находится (живет, работает) в другом регионе России, ему не нужно возвращаться в исходное место за вновь выпущенной картой.

ВАЖНО! Несмотря на то, что получить перевыпущенную карточку можно в любом офисе другого города, карта будет «числиться» за тем отделением, которое впервые ее выдало.

Следовательно, клиенту предитеся платить комиссию за некоторые операции, выполненные не в своем регионе РФ.

Рассмотрим порядок получения перевыпущенной карточки Сбербанка в другом городе.

Алгоритм действий

Последовательность манипуляций по смене пластикового средства одинакова для всех типов:

Перевыпуском в Сбербанке занимается специализированный отдел, куда стекаются все соответствующие заявки (как от абонентов, так и от сотрудников банка). После того как пластик будет выпущен, он направляется для вручения клиенту. Раньше – в офис, где впервые была выдана карточка, сейчас – в отделение, удобное пользователю.

Варианты вторичного получения в отделении, отличном от первоначального места, – автоматический и досрочный.

При автоматическом перевыпуске на лицевой стороне пластикового инструмента указывается срок действия. Примерно за 2-7 дней до завершения данного периода необходимо позвонить по номеру «горячей линии» и уточнить, перевыпущена ли карточка. Что делать дальше:

Сообщить в банк о том, что получить карту клиенту будет удобнее в другом офисе (назвать, где именно).

Дождаться СМС-оповещения о том, что пластик доставлен по указанному адресу.

Как действовать при досрочном выпуске карточки:

  1. За 2 месяца до окончания срока написать заявление в Сбербанк о преждевременном изготовлении.
  2. В заявлении указать причину (переезд в другой город), дату выпуска и новый адрес получения.

Во втором варианте обратиться в отделение банка можно как по месту первичного получения, так и по новому месту жительства.

Подать заявку на территориальную смену получения карточки можно двумя способами:

  • посетив отделение банка;
  • через личный кабинет (мобильного приложения или Сбербанка Онлайн).

При посещении офиса за клиента все сделает сотрудник кредитного учреждения. Во втором случае потребуется выполнение ряда действий:

  1. Зарегистрироваться в интернет-банкинге (если это еще не сделано).
  2. Войти на свою персональную страницу (через логин и пароль).
  3. Перейти в раздел «Карты».
  4. Выбрать пункт «Перевыпуск», кликнуть на ссылку.
  5. Выделить карточку, которая требует переоформления.
  6. Указать причину перевыпуска.
  7. Выбрать офис Сбербанка, где будет удобнее всего забрать новое пластиковое средство (из указанных адресов).
  8. Дождаться СМС-уведомления.
  9. После информирования нужно лично посетить отделение банка, указанное в заявлении.
  10. При себе иметь паспорт.

Не возникнет проблем и в ситуации, если карточка уже выпущена и несколько дней лежит в первоначальном месте. Сам пластик перенаправить нельзя, но можно переоформить его на новом месте с сохранением условий обслуживания, текущих долговых обязательств и баланса.

Сроки перевыпуска

Длительность выпуска карты (как первичного, так и вторичного) составляет от 2 до 7 дней. В этот период включены: изготовление и доставка. Временной отрезок зависит от местоположения отделения, которое указал клиент в заявлении.

Именно поэтому не позднее, чем за 2 дня, необходимо указать адрес нового офиса. Идеальным вариантом для предварительного согласования был бы срок, составляющий 5-7 дней.

О стоимости услуги

Цена перевыпущенного платежного средства будет зависеть от ряда условий:

  • автоматический перевыпуск стандартной карточки с истекшим сроком будет для клиента бесплатным;
  • повторное изготовление с индивидуальным дизайном обойдется в 750 рублей (даже в случае указанного на пластике периода);
  • расценки при досрочном перевыпуске будут варьироваться от 30 до 750 рублей (социальная карточка – минимальная, персональное дизайнерское оформление – максимальная плата);
  • бесплатное изготовление осуществляется для некоторых карт премиум-класса (в рамках предоставляемых услуг).

Цена досрочного производства может изменяться. Для уточнения тарифов лучше обратиться непосредственно в Сбербанк (лично или по телефону).

Стоимость перевыпуска зависит от типа и причины замены, а не от места получения пластикового инструмента.

Если карту нужно получить в другом отделении одного города

Чтобы получить карту в другом отделении одного и того же населенного пункта, нужно произвести те же действия, что и в случае оформления в другом городе. А именно, сообщить в Сбербанк о смене адреса получения и дождаться оповещения о приходе банковской карточки. О факте перевыпуска придет СМС с таким содержанием: «Карта * (4 последние цифры) перевыпущена. Ее можно забрать по адресу (указано выбранное клиентом место)».

Итак, при всех способах получения карты в другом отделении (независимо от региона или города) необходимо сообщить в Сбербанк новый адрес, по которому клиент намерен забрать перевыпущенную карточку. Срок изготовления – до 7 дней. Стоимость зависит от типа пластикового инструмента и причин его перевыпуска.

Источник