Русский стандарт можно ли восстановить пин код карты
Содержание статьи
Дистанционные сервисы | Ваш банк с дистанционным обслуживанием
Мобильный банк RSB Mobile
Самые востребованные услуги банка в вашем смартфоне
Интернет-банк RSB Online
Полноценный банк без очередей и перерывов
Перевод по номеру карты
Онлайн-перевод с карты на карту
для любых банков
Перевести
Пополнить баланс телефона
Пополните баланс телефона с карты любого банка
Контактный телефон
Сумма платежа
Формирование ПИН-кода
Погасить штраф ГИБДД
Проверьте, есть ли у вас штрафы, и сразу оплатите их
Номер СТС
/
Номер ВУ
Свидетельство транспортного средства
Кредит наличными одобряем без залога и поручителей
до 2 000 000 ₽
от 15% годовых
Оформить кредит
Карта с высоким доходом
До 25% cashback за покупки
До 3,75% годовых по накопительному счету
Возможность бесплатного обслуживания
Оформить карту
Visa
Mastercard
Сервисы бесконтактной оплаты
Быстро, просто, современно
Оплата по QR
Будь в тренде — платите по QR-кодам
Заказ справок онлайн
Пара кликов и нужная справка у вас на e-mail
Статус кредитной
заявки
Узнать
Услуга оповещения об операциях
Будьте в курсе всех операций по счету
Телефон
Интернет и ТВ
ИНФО m@il
Получайте счета-выписки по электронной почте
Игры
Электронная коммерция
Мобильный платеж
Страхование
Охранные системы
Жилищно-коммунальные услуги
Транспортные услуги
Терминалы самообслуживания
Банкоматы банка
Документы
При совершении обмена иностранной валюты на сумму свыше 40 000 рублей при себе необходимо иметь паспорт.
Правила приема денежных знаков и монет иностранных государств (группы иностранных государств) АО «Банк Русский Стандарт»
(.PDF 25Кб)
Все документы
Источник
Банк Русский Стандарт — работа в период ограничений
Как активировать карту?
Чтобы начать пользоваться картой, ее необходимо активировать, сделать это легко.
На сайте pin.rsb.ru
— Введите реквизиты карты и код с картинки.
— Придумайте, введите и подтвердите ПИН-код.
В ближайшем офисе
По телефону 8 495 748-0-748
Позвоните и следуйте инструкциям автоматического голосового меню.
Как получить или восстановить ПИН-код?
Снятие наличных и покупки свыше определённой суммы необходимо подтверждать ПИН-кодом. ПИН-код устанавливается во время активации карты, и его можно изменить при необходимости.
ПИН-код состоит из 4 цифр, которые необходимо запомнить. Не сообщайте его никому, даже близким. Не храните его рядом с картой, если записали на всякий случай.
Если вы забыли ПИН-код или хотите его поменять, то сделать это можно несколькими способами.
На сайте
Перейдите на страницу «Формирование ПИН-кода» и введите данные карты.
По телефону 8 495 748-0-748
Позвоните и следуйте инструкциям автоматического голосового меню.
В интернет-банке
Выбрав карту, перейдите по ссылке «Формирование ПИН-кода».
В мобильном-банке
Выбрав карту, перейдите по ссылке «Операции».
В банкоматах банка
- Вставьте карту и введите старый ПИН-код.
- Нажмите «Изменить ПИН-код».
- Введите новый и подтвердите его.
Как подключить мобильное приложение и интернет-банк?
RSB Mobile и RSB Online — удобные и современные сервисы, которые позволяют совершать платежи,
переводы и получать необходимую информацию о своих финансах со смартфона или компьютера.
Подключить дистанционные сервисы очень просто.
RSB Mobile
- 1. Скачайте приложение на App Store, Google Play или по QR-коду.
2. Сформируйте единый логин и пароль, нажав «Восстановить или получить доступ». Понадобится номер договора или карты.
- 3. Создайте графический или цифровой ключ и войдите в приложение.
- 3. Войдите в интернет-банк, подтвердив вход кодом из смс.
Пользуйтесь всеми услугами банка дистанционно!
Как расплачиваться смартфоном?
Сервисы бесконтактной оплаты позволяют расплачиваться за покупки смартфоном, часами или другими устройствами с возможностью бесконтактной оплаты. Это полностью безопасно, при оплате данные карты дополнительно шифруются.
Смартфон и часы всегда под рукой — для оплаты не придется даже доставать кошелек, а наличные и карты могут остаться дома.
Все привилегии и бонусы, которые действуют по карте банка, предоставляются и при бесконтактной оплате.
Как подключить бесконтактную оплату
Скачайте приложение, отсканируйте карту и подтвердите подключение карты.
Подробные инструкции на сайтах сервисов:
Как подключить карту к сервису Apple Pay в мобильном приложении
- Выберите нужную карту в RSB Mobile
- Зайдите в раздел «Операции» и нажмите «Подключить Pay».
- Следуйте указаниям на экране, чтобы загрузить карту в кошелек.
Как пользоваться льготным периодом?
Льготный период длится до 55 дней, в течение которых проценты по кредиту на покупки по карте не взимаются, при условии оплаты суммы задолженности в полном объеме или при переводе покупок в рассрочку не позднее даты окончания льготного периода.
Начало льготного периода совпадает с началом нового расчетного периода. Дата окончания льготного периода — 25-й день после даты окончания расчетного периода, в котором была совершена покупка. Он указывается в счете-выписке.
Сколько длится льготный период
Что такое рассрочка и как она работает?
Рассрочка — это возможность совершать больше выгодных покупок по карте, возвращать кредитные средства удобными равными платежами и не платить проценты за их использование.
В рассрочку можно перевести:
— покупки во всех магазинах;
— любое количество покупок в пределах кредитного лимита;
— на срок от 1 до 24 месяцев.
Условия оформления рассрочки для каждого магазина могут отличаться.
Как воспользоваться рассрочкой
- Оплатите покупку своей кредитной картой в любом магазине.
- В течение льготного периода выберите необходимую покупку в разделе «Рассрочка» мобильного приложения или интернет-банка и кликните «Оформить», или обратитесь в колл-центр Банка по телефону
8 495 748-0-748. - Возвращайте сумму покупки равными платежами и не платите проценты.
Рассрочка подключается бесплатно на 3 месяца на любые покупки в течение 60 дней с момента оформления договора, далее — на 1 месяц и до 12 месяцев по акциям партнеров банка; до 24 месяцев — с комиссией за подключение.
За покупки, переведенные в рассрочку, не начисляются Cashback бонусы.
Как рассчитываются проценты?
Проценты рассчитываются по ставке, указанной в индивидуальных условиях, сумма начисленных за месяц процентов отражается в счете-выписке, получить который легко в интернет-банке, в офисе, а также на электронную почту.
За покупки
Если до конца льготного периода не подключена рассрочка и не погашена задолженность, проценты будут начислены за каждый день с даты совершения покупки на сумму текущей задолженности.
При снятии наличных
Проценты рассчитываются с даты снятия наличных за каждый день использования заемных средств до момента погашения задолженности.
При внесении платежа сначала списываются начисленные проценты, а оставшаяся сумма идет на погашение кредита.
Выгоднее вносить сумму, превышающую минимальный платеж, чтобы быстрее погасить задолженность.
Как получать cashback за покупки?
Расплачивайтесь картой и получайте обратно часть, потраченных средств.
1% за любые покупки
5% cashback в сезонных категориях
Раз в квартал банк предлагает 7 новых категорий, выберите 3 наиболее привлекательные в разделе RS Cashsback в мобильном приложении или интернет-банке и получайте повышенный cashsback.
6% за бронирование отелей, 5% за ж/д билеты, 2% за
авиабилеты
Расплачивайтесь картой на Туристическом портале travel.rsb.ru.
До 25% у наших партнеров
Следите за актуальными предложениями на сайте банка в разделе «Скидки и привилегии» или в разделе «Акции» в мобильном приложении.
В некоторых предложениях необходимо предварительно зарегистрироваться или перейти для покупки по промоссылке.
Минимальная сумма покупок по всем картам, участвующим в программе RS Cashback, — 5000 рублей.
1 Сashback бонус — 1 рубль
Получите 3000 Сashback бонусов и переведите их в рубли на карту; используйте для оплаты услуг в мобильном приложении или интернет-банке или товаров из каталога в личном кабинете.
Cashback бонусы не начисляются за операции, переведенные в рассрочку.
Как пополнять карту бесплатно?
Наличными без комиссии
— В банкоматах и кассах банка.
— Через терминалы QIWI и «Элекснет».
Переводом без комиссии
— В интернет- или мобильном банке.
Другими способами
— Переводом по номеру карты.
— В терминалах партнеров, банкоматах и кассах других банков.
— Банковским или почтовым переводом, переводом через бухгалтерию.
Все способы пополнения
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты предусмотрено несколько удобных способов, выберите подходящий.
В интернет-банке
Зайдите в «Действия с картой» и нажмите «Перевыпуск карты». Выберите причину перевыпуска и офис для получения.
В мобильном приложении
Приложение напомнит об окончании срока действия карты, останется только зайти в операции по карте, нажать «Перевыпустить карту», выберете причину перевыпуска и офис для получения.
По телефону 8 495 748-0-748
Позвоните с номера, указанного в анкете на получение карты, и назовите:
— коды доступа (цифровой или буквенный);
— номер карты или договора;
— способ получения: в офисе банка или курьером.
В офисе банка
При себе необходимо иметь паспорт и карту, если карта утеряна или украдена — достаточно паспорта.
Как изменить кредитный лимит?
Увеличение кредитного лимита возможно при регулярном использовании карты и своевременном погашении задолженности.
Кредитный лимит может быть увеличен по инициативе банка или при обращении клиента с подобной заявкой в офис банка. При этом размер личного кредитного лимита не может превышать максимальный лимит, предусмотренный по карте.
Как оплатить ЖКУ, связь, ТВ и интернет, штрафы ГИБДД?
Чтобы оплатить услуги дистанционно, воспользуйтесь нашим мобильным приложением или интернет банком. Зайдите в раздел «Платежи» в RSB Mobile или «Платежи и переводы» в RSB Online, выберите категорию услуг, внутри нее — компанию-поставщика, введите реквизиты платежа, выберите карту для списания и подтвердите платеж.
Платеж в один клик можно сохранить как шаблон, чтобы в следующий раз не тратить время на заполнение. А чтобы не беспокоиться, что пропустили платеж, настройте подписки на уведомления о начислениях, например по ЖКУ или штрафам ГИБДД. Сделать это легко в настройках. После подключения подписки информация о новых начислениях будет отображаться прямо в интернет- и мобильном банке
Как получить информацию по счету?
Специалисты банка готовы ответить на любые вопросы клиентов в режиме 24/7.
Самый безопасный и удобный способ получить ответ — это чат с консультантом в интернет- и мобильном банке. Просто авторизуйтесь, кликните на иконку чата — и сотрудник банка тут же ответит вам.
Традиционный звонок в колл-центр также доступен клиентам. Для получения личной информации здесь понадобится цифровой или буквенный код, а звонить нужно с номера, который указывали в качестве контактного.
Если вы забыли кодовое слово, изменить его теперь легко в интернет-банке.
Общая информация также доступна по телефону 8-800-200-6-200 и в чате на сайте банка.
Источник
Личный кабинет банка Русский Стандарт – как зарегистрироваться и войти в ЛК, возможности
Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается. Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг. Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.
- Регистрация личного кабинета
- Русский Стандарт – войти в интернет банк
- Вход по логину и паролю
- Вход по номеру карты или договора
- Смена логина и пароля
- Восстановление пароля
- Оплата кредита
- Платежи
- Переводы
- Карты и счета
- Что стало с платежами без входа в л/к?
- Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
- Мобильный банк для Андроид
- Мобильный банк для IOS
- Преимущества личного кабинета RSB
- Часто задаваемые вопросы
- Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
- Можно ли настроить автоплатеж?
- Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
- Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
- Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
- Как сформировать пин-код карты через интернет?
- Телефон горячей линии банка
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:
- Находите ближайший к вам офис.
- Приходите туда с паспортом.
- Пишете заявление на подключение.
- Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
- Входите в систему, пользуетесь.
Как найти офис:
- Переходите по ссылке rsb.ru/about/branch/moscow/, попадаете на страницу с офисами.
- Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.
- Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.
Русский Стандарт – войти в интернет банк
Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.
Вход по логину и паролю
Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС. В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций. Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций. Запомните этот код и никому его не показывайте.
Получили? Переходите на online.rsb.ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.
Вход по номеру карты или договора
Инструкция:
- Заходите на online.rsb.ru/login
- Жмете на «Получить или восстановить доступ».
- В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.
Смена логина и пароля
Изменить логин, увы, нельзя.
О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:
- Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
- Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС. Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
- Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.
Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт
Оплата кредита
Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:
- Заходите в личный кабинет.
- На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
- Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
- Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
- Подтверждаете операцию.
Платежи
Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.
Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:
- Выбираем категорию.
- Ищем конкретного поставщика услуг.
- Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
- Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
- Подтверждаем оплату.
Переводы
Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:
- На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
- Жмете «Перевести».
- Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
- Подтверждаете транзакцию.
Карты и счета
Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.
Что стало с платежами без входа в л/к?
«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.
Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.
Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.
Мобильный банк для Андроид
Название: «Моб. банк Русский Стандарт». Оценка: 4.5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.
Мобильный банк для IOS
Название: «Банк Русский Стандарт». Оценка: 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.
Преимущества личного кабинета RSB
Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.
Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.
Часто задаваемые вопросы
Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.
Можно ли настроить автоплатеж?
Да, для пополнения мобильного. «Услуги» -> «Автоплатеж» -> Выбираете оператора, вводите номер -> Указываете пороговую сумму и сумму пополнения. Работает для Билайн, Мегафон и МТС.
Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
Зайдите в любой офис банка с паспортом.
Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.
Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
Да. Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.
Как сформировать пин-код карты через интернет?
Без личного кабинета: pin.rsb.ru/firstStep
В личном кабинете: «Карты» -> «Формирование пин-кода».
Телефон горячей линии банка
Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:
- восстановить пароль или секретный код;
- проконсультироваться по функциям личного кабинета;
- заблокировать мобильный банкинг или карту;
- сообщить о проблеме со входом в л/к;
- задать любой вопрос, касающийся банка, его предложений, возможностей и услуг.
Источник