Новая почта можно ли получить посылку без номера накладной

Содержание статьи

Новая почта. Нет номера декларации. Что делать?

у меня та же ситуация, только мне не срочно забирать, но уже оч. хочется увидеть, то пойду без номера, главное возьмите документы и надо знать из какого города посылка, так они легко ее найдут

(автор)

2 Полюся

(автор)

14 сентября 2012 в 11:04 Ответ для Украинка Леся

Цитата:

Думаете отдадут? Как-то забыла дома листок с номером, так не хотели отдавать и не отдали((((

А мне сейчас ну очень надо!Срочно!

3 turchankag

14 сентября 2012 в 11:09 Ответ для Полюся

Цитата:

Думаете отдадут? Как-то забыла дома листок с номером, так не хотели отдавать и не отдали((((А мне сейчас ну очень надо!Срочно!

Пишете заявление и спокойно получаете посылочку.

Если продавец указал при отправке в примечаниии -без ттн не отдавать -то не отдадут. если нет -то отдадут -напишите заявление.

Аноним

5 Аноним

14 сентября 2012 в 11:10

пишите заявление на восстановления номера. нужно знать кто и от куда отправил и кому, куда, ну и плюс Ваши документы

Зависит от оператора на почте. Мне пару раз отдавали без номера. А один раз попала на девушку — которая не захотела — сказала пишите заявление и приходите через 3 дня. Сходите объясните ситуацию и очень попросите. Думаю помогут.

(автор)

7 Полюся

(автор)

14 сентября 2012 в 11:16

Девочки, спасибо всем! Буду пробовать! У меня ещё малыш 2-х месячный и просто так прокататься с ним безрезультатно не хотелось бы, далековато.

Здравствуйте, сама постоянно отправляю и получаю: на Новой почте выдают специальное заявление, туда вписываете все свои данные и по максимуму, что знаете о посылке… откуда, № тел… по максимуму. У меня было такое что вообще не знала из какого города.

Все это заполняется и они Вам без проблем отдают.!! Удачи!

Цитата:

Пишете заявление и спокойно получаете посылочку.

ага, прикольно

а если товар не оплачен????такое ведь тоже бывает что покупатель обещает а не оплачивает товар. Я вот не даю номер до тех пор пока не поступили деньги. на каком основании выдаст ТК посылку?

а если нет возможности связаться с отправителем так тем более нельзя выдавать…

10 lisi4ka

14 сентября 2012 в 11:51 Ответ для ксения ященко

Цитата:

ага, прикольноа если товар не оплачен????такое ведь тоже бывает что покупатель обещает а не оплачивает товар. Я вот не даю номер до тех пор пока не поступили деньги. на каком основании выдаст ТК посылку?а если нет возможности связаться с отправителем так тем более нельзя выдавать…

не отправлять без оплаты…здесь уже много раз это обсуждалось, что без номера ттн спокойно можно получить

Цитата:

конечно в данной ситуации, вас понять можно, но на ТК несут ответственность за каждую посылку. если вы у них постоянный клиент то может и заявление с данными и поможет, хотя врядли…

Ви можете відновити номер товарно-транспортної накладної, якщо оголошена вартість вантажу менше ніж 2000 грн.

Для цього необхідно:

підійти на склад «Нової Пошти» в будь-якому місті та звернутись до керівника складу (або в разі його відсутності — до особи, що його заміщує);

для фізичних осіб: принести оригінал + ксерокопію паспорту, для юридичних осіб: принести оригінал довіреності, завірений печаткою компанії + оригінал і ксерокопію паспорту;

заповнити бланк довіреності (скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл) на відновлення номеру товарно-транспортної накладної, вказавши такі дані:

дата відправки

місце, де оформлявся вантаж (на складі чи від дверей), якщо від дверей, вказати повну адресу

назву компанії Відправника (для юридичних осіб)

прізвище, ім’я та по-батькові особи Відправника

телефон особи Відправника

назву компанії Отримувача (для юридичних осіб)

прізвище, ім’я та по-батькові особи Отримувача

телефон особи Отримувача

місто Отримувача

кількість місць відправки

вагу відправки

оголошену вартість

короткий опис вантажу

Відновити номер товарно-транспортної накладної може як Отримувач, так і Відправник.

Вот вам ответ на ваш вопрос)

Цитата:

не отправлять без оплаты…здесь уже много раз это обсуждалось, что без номера ттн спокойно можно получить

и тем не менее на основании чего ТК может отдать посылку???

для чего ж тогда при восстановлении номера писать такие данные и предоставлять такую кучу документов???

для того чтобы в случае претензий от отправителя можно было разыскать получателя.

ведь они не выдают посылку по фамилии?? главный документ это номер ТТН.

14 vsyo

14 сентября 2012 в 12:04

Запаситесь терпением!

У них там бывает база не работает и приходится ждать часами. У знакомой был случай — 2 часа восстанавливали номер накладной.

Там необходимо будет предоставить паспорт и по возможности побольше данных от отправителя — время, фио,телефон, город отправителя и какого объема был груз.

15 lisi4ka

14 сентября 2012 в 12:10 Ответ для ксения ященко

Цитата:

и тем не менее на основании чего ТК может отдать посылку??? для чего ж тогда при восстановлении номера писать такие данные и предоставлять такую кучу документов???для того чтобы в случае претензий от отправителя можно было разыскать получателя. ведь они не выдают посылку по фамилии?? главный документ это номер ТТН.

Это уже все вопросы к работникам новой почты. Такое имеет место быть, отдают -т.к. постоянные клиенты, их знают, мне многие покупатели так и пишут -хожу постоянно, меня в лицо узнают -спрашиваю -что там для меня сегодня -и все -отдали…Я вам привожу реальные примеры, которых тысячи…А потом что-то доказать, что кому-то отдали без номера врядли удасться…я отправляю без оплаты только тем постоянным покупателям в которых уверена на 1000%….

Я часто губила номер декларації. Йшла у відділ логістики, писала заяву і заповнювала анкетку, і все мені віддавали 🙂

Отдают, но очень неохотно согласно заявлению с указанием данных отправителя (город, фамилия)

Без проблем. Заполняете заявление-форма и отдают. Недавно при мне соседка так забирала. НП не интересует оплачен товар или нет. Они служба доставки, а не магазин

Цитата:

Это понятно, тогда в этом случае должен номер востанавливать отправитель , а не получатель…. ведь номер ТТН есть первым документом о праве получить посылку.

20 lisi4ka

14 сентября 2012 в 19:49 Ответ для ксения ященко

Цитата:

ну это уже новой почтой доказывайте)) есть факты -вещь упрямая. отдают или просто так. или по заявлении -и не обязательно все указывать -достаточно из какого города едет и что едет..

21 Ann_H_

14 сентября 2012 в 22:03

Мне без номера без проблем отдают, частенько номер забываю выписать когда в переписке его пишут. Если время у работников НП есть поискать посылку то ищут, если нет то ничего, на следующий день прихожу или отправлю кого-то. Я каждый день отправляю посылки, меня там хорошо знают и им все равно платила я за посылка или нет, пришла на мое имя — отдают. Номер не является основанием для выдачи посылки.

Аноним

22 Аноним

16 сентября 2012 в 12:41

А можно как-то позвонить(написать)в отделение НП получателя,и попросить,чтобы без номера декларации ему не отдавали посылку?

23 lisi4ka

17 сентября 2012 в 11:25 Ответ для Аноним

Цитата:

при отправлении нужно было указывать в декларации в примечаниии

Аноним

24 Аноним

17 сентября 2012 в 11:26

(автор)

25 Полюся

(автор)

17 сентября 2012 в 11:32 Ответ для ксения ященко

Цитата:

Отдали посылочку! Спасибо вам и всем девочкам кто откликнулся и подсказал что мне делать в данной ситуации!

26 lisi4ka

17 сентября 2012 в 11:32

тогда не знаю…пробуйте звоните.

Аноним

27 Аноним

17 сентября 2012 в 11:42 Ответ для lisi4ka

Цитата:

тогда не знаю…пробуйте звоните.

спасибо,я позвонила,оператор отметила,чтобы без номера накладной посылку не выдавали.)

Аноним

28 Аноним

05 октября 2012 в 23:12

С 1 октября при доставке груза на склад НП получателю приходит в смс с номером декларации , если товар дешевле 2000 грн.

Аноним

29 Аноним

05 октября 2012 в 23:58

мне не приходит иногда вообще никакое смс,не то что с номером..

Источник

Какие документы необходимы для получения отправления?

Услуги «Нова пошта»
Оценочная стоимость / Услуги «Нова пошта»	Оплачено	Не оплачено
до 4 999 грн	Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2	Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2
5 000 грн — 14 999 грн	Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2	Документы — Список №1 (п.1-5)
от 15 000 грн	Документы — Список №1 и SMS-идентификация	Документы — Список №1 (п.1-5) и SMS-идентификация

За более детальной информацией обращайтесь к Условиям предоставления услуг по ссылке https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

* SMS -идентификация — это сервис, который дает возможность идентифицировать Клиента в отделениях ООО «Нова Пошта» путем отправки SMS-кода на мобильный телефон, указанный в экспресс-накладной. Сервис предоставляется при следующих условиях: Клиенту известен номер экспресс-накладной; Клиент может назвать SMS-код.

Список №1

1. Паспорт гражданина Украины.

2. Временное удостоверение гражданина Украины.

3. Документ, подтверждающий вид на жительство.

4. Документ, подтверждающий временное жительство.

5. Удостоверение беженца, выданное в Украине.

6. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу.

7. Временное удостоверение, которое подтверждает личность гражданина Украины.

8. Удостоверение личности без гражданства для выезда за границу.

9. Паспорт иностранного гражданина, в котором данные о личности указаны кириллицей и/или латиницей. В случае использования другого алфавита — предоставляет апостиль (официальный перевод паспорта на украинский язык).

10. Паспорт гражданина Украины в виде электронной версии из мобильного приложения «ДІЯ»

11. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу в виде электронной версии из мобильного приложения «ДІЯ»

Список №2

1. Паспорт гражданина Украины.

2. Временное удостоверение гражданина Украины.

3. Документ, подтверждающий вид на жительство.

4. Документ, подтверждающий временное жительство.

5. Удостоверение беженца, выданное в Украине.

6. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу.

7. Временное удостоверение, которое подтверждает личность гражданина Украины.

8. Удостоверение личности без гражданства для выезда за границу.

10. Удостоверение водителя, выданное в Украине.

11. Пенсионное удостоверение.

12. Удостоверение офицера.

13. Военный билет.

14. Удостоверение полицейского.

15. Студенческий билет.

16. Карточка мигранта.

17. Удостоверение личности на возвращение в Украину.

18. Дипломатический паспорт Украины.

19. Служебный паспорт Украины.

20. Удостоверение члена экипажа.

21.Удостоверение личности моряка.

22.Проездной документ беженца.

23. Удостоверение участника боевых действий.

24. Удостоверение личности, которая нуждается в дополнительной защите.

25. Проездной документ личности, которой предоставлена дополнительная защита.

26. Удостоверение личности, которая нуждается во временной защите.

Источник

Можно ли забрать посылку с Новой почты БЕЗ номера декларации?

1 Any

11 июля 2014 в 10:26

По правилам НП нельзя. Хотя, будем честными, бывает отдают

Верьте в лучшее, что СМС придет

2 Gemma

11 июля 2014 в 10:26

можно, если не придет смс с номером ттн, там нужно будет заполнить какие-то бумаги (заявление и т.п.) и они найдут

при мне отдавали, девочка слезно просила…скажите-потеряла ТТН.

что значит не могут сообщить? тел. не под руками? ладно нета нет, но смс можно сразу с почты отправить? или перезвонить? странно…

Калёва Замалёва

5 Калёва Замалёва

11 июля 2014 в 10:29

Пусть Вам перезвонят и скажут номер, или Вы перезвоните

Да, можно, заявление нужно будет написать.

А в чем проблема сообщить номер? По-моему, есть масса способов это сделать

Заставляличка

7 Заставляличка

11 июля 2014 в 10:43

Мне отдали без проблем, называете свой номер телефона, показываете паспорт и всё

Дуболом

(автор)

8 Дуболом

(автор)

11 июля 2014 в 10:45 Ответ для Заставляличка

Цитата:

Мне отдали без проблем, называете свой номер телефона, показываете паспорт и всё

Спасибо за положительный опыт

Пойду завтра после обеда штурмовать операторов ))

Дедуськина бабуська

9 Дедуськина бабуська

11 июля 2014 в 10:45

мне как то отправили и не сообщили даже об отправке, так позвонили с НП и сказали что уже 7 день лежит посылка и пошла пеня, когда я сказала что не знаю номера декларации, отдали так, правда заплатила за хранение за 2 дня

Дуболом

(автор)

10 Дуболом

(автор)

11 июля 2014 в 10:46

Посылки рассылает юр лицо, номера сообщают в понедельник, такие у них правила. Контакты того, кто непосредственно отправлять будет не дают

Дедуськина бабуська

11 Дедуськина бабуська

11 июля 2014 в 10:47 Ответ для ирина солнечная

Цитата:

ну у меня например был выигранный приз- тушь за 150 гривен, так организаторы наверное не сочли нужным сообщить не то что номер, а даже то что отправили мне выигрыш.

Источник

Можно ли получить посылку на Новой почте, если не сохранил номер ТТН?

Начальник Анонимов

1 Начальник Анонимов

12 октября 2013 в 14:25

в смс должно быть указанно

Магиня

3 Магиня

12 октября 2013 в 14:26

Так НП присылает смс-сообщение о прибытии посылки и там указан №ТТН

ПотеряласЯ Я…

4 ПотеряласЯ Я…

12 октября 2013 в 14:26

Кы-ы-ы-ця

5 Кы-ы-ы-ця

12 октября 2013 в 14:27

я получала) давала паспорт и они по даным искали посылку

Виниловая пластинка

(автор)

6 Виниловая пластинка

(автор)

12 октября 2013 в 14:31

смска пришла, но я ее случайно удалила. Отправителя посылки сейчас нет онлайн.

У меня из документов только загран.

Выручалка

7 Выручалка

12 октября 2013 в 14:32 Ответ для Виниловая пластинка

Цитата:

смска пришла, но я ее случайно удалила. Отправителя посылки сейчас нет онлайн. У меня из документов только загран.

Без номера не дадут

Выручалка

8 Выручалка

12 октября 2013 в 14:33

Вам возможно прийдет повторная смс когда будет истекать срок бесплатного хранения посылки (5дней), но этого точно не знаю

Кы-ы-ы-ця

9 Кы-ы-ы-ця

12 октября 2013 в 14:36

Вам через 3 дня позвонят с почты и спросят: будете ли Вы забирать посылочку, спросите у них номер накладной

Чукча Мукча

10 Чукча Мукча

12 октября 2013 в 14:36

Позвоните в службу поддержки Новой почты (или как этот сервис называется?). Номер есть у них на сайте — будете точно знать, что Вам делать.

Виниловая пластинка

(автор)

11 Виниловая пластинка

(автор)

12 октября 2013 в 14:36

Ок, попрошу еще раз отправить номер ТТН

12 nananm

12 октября 2013 в 14:38

муж часто забирает посылки вместо меня, но в последний раз сказали без номера больше давать не будут. На крайний случай можно перезвонить отправителю, я так однажды делала.

можно, если частый клиент

Я номер ТН забыла дома, смс еще не пришла, на почте дали спец.бланк (не помню как называется) где необходимо было указать данные получателя, отправителя , город отправителя, груз , вес… короче ничего сложного. Позвонила продавцу, она продиктовала свои данные(тоже была на даче и ТН не снала) с какого отд.отправляла. так и выдали груз, а смс вообще не пришла.

15 Kleo*

12 октября 2013 в 15:33 Ответ для Asya.od

Цитата:

все правильно. Это называется Заявление на восстановление номера ТТН.

Если получатель знает данные отправителя, город, число, описание груза, то просит у оператора данный бланк и заполняет заявление. После чего все выдадут)

Источник