На ладожском вокзале можно ли оплачивать картой

Кассы и терминалы

Источник

Услуги пассажирам

Инфраструктура Ладожского вокзала достаточно широка. По-порядку изложим информацию о каждой ее составляющей ниже.

Камеры хранения

Камера хранения. Она находится в верхних уровнях здания вокзала, а именно в зале ожидания отправления поездов дальнего следования. Режим ее работы круглосуточный. Стоимость 1 места багажа 230 рублей в сутки. Предусмотрена система штрафов за утерю жетона. Он составит 200 рублей.

Справочная служба Ладожского вокзала. Она располагается в зале ожидания отправления поездов дальнего следования. Она предоставляет достаточно много услуг для пассажиров. Например, объявление по радио составит 120 рублей. Справка о стоимости проезда обойдется в 40 рублей. Справка об утерянном железнодорожном билете будет стоить 180 рублей.

Комнаты отдыха

Комнаты отдыха располагаются на 6 и 7 этажах одной из башен вокзала. Есть одно-, двух- и трехместные номера. Работают они круглосуточно. Стоит помнить, что 12:00 — расчетное время. Если пассажир с ребенком до 5 лет, то ребенку место предоставляется бесплатно. В возрасте от 5 до 10 лет оплата за место составит половину от стоимости полного места.

Все комнаты располагают собственным санузлом, в котором пассажир может произвести необходимые ему гигиенические процедуры.

Фен предоставляется за 50 рублей в час.

Диапазон цен колеблется от 950 рублей до 3400 рублей в сутки. Стоимость зависит от категории номера.

В комнатах отдыха предусмотрена услуга бронирования. Ее можно осуществить по телефону 88124365543. Стоимость услуги составит 100 рублей.

Также есть услуги по стирке и сушке одежды пассажиров. Стоимость услуги 150 рублей за 2 часа.

Комната матери и ребенка

Кухня и комната для кормления ребенка предоставляются по требованию пассажира бесплатно.

Зал официальных делегаций. Это помещение располагается на верхних этажах. Его еще называют световым залам. Этот зал можно назвать зоной повышенного комфорта. Стоимость за час пребывания в нем составит 180 рублей с человека.

Залы ожидания

Бесплатные залы ожидания. Они расположены на втором этаже здания вокзала.

Носильщики. Эти люди помогут пассажиру с багажом. Если багаж меньше 180 см., то стоимость услуги составит 150-200 рублей. А если багаж превышает 180 см., то стоимость возрастет до 200-300 рублей.

Железнодорожные кассы дальнего следования. Они находятся в зале ожидания отправления поездов. Напротив друг друга расположены по 9 кассовых окошечек. Работают они круглосуточно. Пассажиры могут купить нужные им билеты. Недалеко от касс находятся терминалы по продаже билетов на поезда. Ими пассажиры могут воспользоваться самостоятельно.

В подземном уровне здания вокзала находятся кассы, где пассажиры могут купить билеты на пригородные поезда.

Аптека. Она находится недалеко от железнодорожных касс. Работает круглосуточно.

Медицинский пункт. Он расположен в центре помещения, где находится аптека. Работает круглосуточно. Пассажиры при необходимости могут воспользоваться его услугами.

Туалеты. Они расположены в зале ожидания. Посещение бесплатно по документам, подтверждающим маршрут следования. 40 рублей за одного человека, если прошло 2 часа с момента прибытия поезда.

Кафе. Точки приема пищи находятся в зале ожидания. Всего здесь примерно 18 точек питания. Все они порадуют своих посетителей демократичными ценами и богатым выбором блюд и напитков.

Интернет. На всей территории Ладожского вокзала бесплатный Вай-Фай для пассажиров.

Банкоматы. Они располагаются в залах ожидания. Обслуживают карты Сбербанка и многих других банков России.

Источник

Карта «Подорожник»: сколько стоит проезд, где купить и как пользоваться

«Подорожник» — карта для оплаты поездок на транспорте в Петербурге, которая работает по принципу электронного кошелька (как единый электронный билет). И это не банковская карта, как некоторые думают. Это самый удобный вариант оплаты проезда на метро, автобусе, троллейбусе, трамвае, маршрутных такси и даже электричках. Объясняем кратко, как ее получить и как пользоваться.

Что такое «Подорожник» и как он работает

«Подорожник» — пластиковая карточка, которая функционирует как электронный кошелек. Вы кладете на нее деньги и платите с нее за проезд в:

— автобусах (всех внутри Петербурга, но не всех пригородных);

— троллейбусах;

— трамваях;

— метро;

— электричках;

— всех городских маршрутках (но пока не всех пригородных).

В чем смысл заводить «Подорожник», если платить за проезд можно и так, наличными или проездными? Он в том, что по «Подорожнику» дают существенные скидки (в следующем разделе), кроме маршруток.

Оформляется «Подорожник» в:

— любой кассе в метро;

— любой кассе, где продаются билеты на электричку;

— в офисах СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресам: улица Рубинштейна, дом 32, литера А и площадь Ленина дом 8/8. Список всех адресов здесь.

Вы платите 60 рублей за пластиковую карту (или 70 рублей за карту «стерео» (с объемным рисунком), или 100 рублей за брелок), вам кассир выдает карту и записывает на нее ту сумму, которую вы готовы на нее положить. Никаких документов для покупки «Подорожника» не надо.

Максимально можно положить 15 тысяч рублей. Срок действия карты — 3 года с момента последнего пополнения баланса.

Тарифы по карте «Подорожник» в 2021 году

В настоящий момент, расплачиваясь «Подорожником» в транспорте, вы тратите на одну поездку:

— автобус — 36 рублей;

— троллейбус — 36 рублей;

— трамвай — 36 рублей;

— метро — 41 рубль.

— электричка — по полному тарифу электрички (если только вы не записали на «Подорожник» абонемент);

— маршрутка — по полному тарифу маршрутки.

Есть нюанс по пригородным автобусным маршрутам (не «маршруткам», а государственным маршрутам). Некоторые из них весьма протяженные, и тариф на них, понятное дело, выше, чем по городу. Обычно маршрут делится на одну, две или три тарифные зоны. Каждая зона стоит 36 рублей. Стоимость каждого пригородного автобусного маршрута с указанием зон вы можете посмотреть вот здесь в разделах 14.3 и 14.4.

Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?

Не совсем, хотя разница непринципиальна. Единый электронный билет (ЕЭБ) дает вам право платить за поездки со скидкой в рамках определенной суммы. В общем, он — электронный кошелек. И когда вы покупаете «Подорожник», вы покупаете именно его — этот самый ЕЭБ. По умолчанию, так сказать.

А в чем же тогда разница?

Она в том, что ЕЭБ может быть записан не только на «Подорожник», но и на другие носители, в частности, на ряд банковских карт и на «Единую карту петербуржца». И на «Подорожник» можно записать не только ЕЭБ, но и некоторые проездные. Об этом как раз следующий пункт.

Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?

Да.

Следите за руками. Вы пришли в кассу, заплатили 60 рублей за саму пластиковую карту «Подорожник» (или 70 рублей за карту стерео или 100 рублей за брелок) и положили на нее, скажем, 1000 рублей. В рамках этих 1000 рублей вы будете пользоваться транспортом. В таком случае вы приобрели ЕЭБ — по умолчанию.

Однако вы можете положить на «Подорожник» не только ЕЭБ, но еще и вдобавок к нему любой другой проездной, кроме:

— персонифицированных льготных билетов;

— месячного автобусного билета для пригородных маршрутов;

— комбинированного проездного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок;

— билетов «90 минут»;

— суточных проездных.

Допустим, вы каждый день катаетесь на автобусе, на работу с пересадкой и также обратно, то есть четыре поездки. 22 рабочих дня в месяц. В режиме электронного кошелька (ЕЭБ) вы бы платили 36 рублей х 4 поездки х 22 дня = 3 168 рублей. Автобусный проездной на месяц с неограниченным количеством поездок стоит 1745 рублей. Но при этом вы иногда ездите куда-то и на метро.

Стало быть, вам было бы удобно положить на «Подорожник» и автобусный проездной и еще какое-то количество денег в электронный кошелек.

И так можно сделать. Для того, чтобы положить на «Подорожник» какой-то «специальный» проездной, вам просто надо сказать об этом кассиру.

Кроме того, на «Подорожник» можно записать и абонементные билеты на электрички (но не все), которые дают существенную экономию по сравнению с разовой оплатой каждой поездки (подробно про пользование «Подорожником» на железнодорожном транспорте смотрите ниже).

Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?

Схема очень простая. «Специальный» проездной имеет приоритет. Деньги будут списаны с него. Если же он недействителен (не подходит под данный транспорт или истек), то тогда уже деньги списываются с «Единого электронного билета» (по простому — с кошелька).

Давайте на примере, чтобы было понятно.

Вы записали на свой «Подорожник» два билета:

— месячный проездной на автобус;

— ЕЭБ, положив на него 1 000 рублей — в кошелек, как на обычную дебетовую карту.

И вот садитесь вы в городской автобус. Прикладываете карту к валидатору, система видит, что у вас записан автобусный проездной (неограниченное число поездок в месяц) и потому ничего не списывает. А если вы сели в трамвай или в метро, то система увидит, что проездной-то автобусный, и тогда уже обратится к электронному кошельку и спишет с него 36 рублей (или, в случае с метро, 41).

Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?

Да, вы можете передать «Подорожник» кому угодно. Хоть в подарок купить. Он не именной, а на предъявителя. Собственно, поэтому-то на него не разрешают записать льготные проездные.

Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте

«Подорожник» прост в использовании: в наземном транспорте достаточно приложить карту к валидатору в салоне или у кондуктора / водителя.

Валидатор в трамваях, троллейбусах и автобусах

Если на валидаторе появилась зеленая стрелка, то оплата прошла. Если нет — то нет. К вам еще может подойти кондуктор, чтобы проверить, правда ли списались деньги. Он достанет свой собственный валидатор. Не опасайтесь — повторно деньги не спишутся.

В метро карта прикладывается к турникету. При этом высвечивается сумма, которая на карте у вас осталась.

Есть нюанс. В метро «Подорожник» рассчитан для оплаты проезда со скидкой только за одного человека. Если пассажир хочет воспользоваться картой несколько раз подряд, скажем, для оплаты проезда друга / родственника / туристической группы / кого угодно, то стоимость второй и последующей поездки будет полная. Однако если выждать интервал в 10 минут, то и вторая поездка будет со скидкой.

В автобусе, троллейбусе, трамвае и маршрутке возможность оплаты проезда за двух и более пассажиров невозможна в принципе, хоть с интервалом, хоть без.

Некоторые маршрутки по Петербургу не хотят обслуживать «Подорожник», что является нарушением со стороны компании-перевозчика. Если водитель не захотел принять ваш «Подорожник» к оплате, то заполняйте заявление на этом сайте.

Но есть важный момент. Есть маршрутки, которые идут из Петербурга в в какой-нибудь пригород или село или деревню. Вот они вполне могут «Подорожник» не принимать совершенно легально, если компания-перевозчик относится к Ленинградской области, а не Петербургу.

Как пользоваться «Подорожником» в электричках

На железнодорожном транспорте у «Подорожника» есть много нюансов. Это вообще отдельный вид искусства, не похожий на оплату поездки и пополнение карты на автобусах или в метро. Поэтому мы выделили электрички в отдельный раздел.

Вот что вам обязательно надо знать:

— очень важно: если на вашем «Подорожнике» нет пиктограммы электрички, то для оплаты поездки на электричке его сначала надо активировать. Сделать это можно только в специальных кассах: на Балтийском вокзале — касса № 9, на Финляндском — № 4, на Ладожском — № 2, на Витебском — № 4, на Московском — № 1;

— оплатить одним и тем же «Подорожником» можно в рамках одной поездки только за одного человека;

— более того, по какой-то непостижимой логике вы можете записать на «Подорожник» не более двух разовых поездок «туда» или «туда и обратно». По этой причине «Подорожником» на электричках почти никто не пользуется;

— вот ряд поездок на электричке, которые нельзя оплатить «Подорожником»:

а) поездка с оказанием услуги (провоз живности, велосипедов, ручной клади и пр.);

б) поездка с указанием посадочного места;

в) разовая безденежная поездка;

г) поездка по льготному билету;

— купить «Подорожник» можно в любой кассе, которая торгует билетами на электрички, и в любом терминале «Северо-Западной пригородной пассажирской компании»;

— при оплате «Подорожником» вам выдадут обычный билет, как если бы вы заплатили наличными или банковской картой;

— на «Подорожник» можно записать не более двух абонементных билетов на электричку;

— на «Подорожник» нельзя записать:

а) абонементные билеты «На количество поездок»;

б) абонементные билеты, которые включают две и более услуг, например, «Ежедневно +» или «Рабочий день +»;

в) льготный абонемент;

— записать на свой «Подорожник» абонемент вы можете в любой кассе. А вот пополнить «Подорожник» (то есть просто положить на него деньги, в тот самый электронный кошелек) в железнодорожной кассе нельзя. А где можно — смотрите ниже, в следующем разделе;

— проверить ресурс «Подорожника» можно в железнодорожной кассе или терминале самообслуживания;

— если ваш «Подорожник» при оплате билета на электричку оказался нечитаемым, то придется заплатить другим способом, а потом написать заявление вот сюда.

Терминалы самообслуживания по продаже билетов на пригородные поезда

Что выгоднее — «Единая карта петербуржца» или «Подорожник?

Правильный ответ: их комбинация. «Единой картой петербуржца» (ЕКП) надо платить в метро. А «Подорожником» — во всех остальных видах транспорта.

Теперь о том, почему так получается.

ЕКП дает скидки в транспорте — но только в метро. Зато какие:

— если платить просто ЕКП, то одна поездка стоит 39 рублей (против, напомним, 41 рубля у «Подорожника»);

— если же установить ЕКП в мобильные приложения Samsung Pay или Mir Pay, то и вовсе 33 рубля. Аттракцион неслыханной щедрости. Оплата происходит через прикладывание смартфона, не самой карты.

А вот в троллейбусе, трамвае, автобусе и на электричках с вашей ЕКП спишется полный тариф.

Вот так и выходит, что хорошо бы иметь обе карты.

По оплате через ЕКП есть три важных замечания:

— приложения Samsung Pay и Mir Pay работают только с определенными банками. Mir Pay: банк «Санкт-Петербург» и банк ВТБ. Samsung Pay: Сбербанк, банк «Санкт-Петербург» и банк ВТБ. Но это небольшая проблема, достаточно просто завести их карты;

— оплачивать проезд в метро вам придется у определенных турникетов, предназначенных для оплаты банковскими картами. Это те же самые турникеты, которые работают по технологии PayPass/PayWave. Подробнее об этом мы писали здесь;

— приложение Mir Pay может быть установлено только на смартфоны на операционной системе Android, причем на версиях 6.0 и выше. При этом ваш смартфон должен поддерживать технологию NFC.

Как пополнить «Подорожник»

Положить деньги на «Подорожник» возможно как в офлайне (кассе, терминале), так и онлайне. Во втором случае, через Интернет, есть важная вещь: карту надо будет еще активировать через специальные устройства в метро (фото такого аппарата смотрите ниже по тексту) или в кассе или в некоторых офисах «Сбера».

Кладем деньги на карту `Подорожник` через `Сбербанк онлайн`

Положить деньги на «Подорожник» в офлайне можно в следующих местах:

— кассы метро;

— автоматы по продаже билетов и пополнению баланса в метро;

— офисы «Организатора перевозок»;

— уличные киоски «Проездные билеты»;

— некоторые магазины «Пятерочка» и некоторые отделения «Сбера».

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт

Список всех вариантов офлайнового пополнения смотрите здесь.

Для пополнения в онлайне есть следующие сервисы:

— https://ispp.spbmetropoliten.ru/

— https://oplatatransporta.ru/transport/podorojnik

— https://ltkarta.ru/

— https://www.ruru.ru/init-payment/46752

— сервисы банков «Сбер», «Санкт-Петербург», «Газпромбанк» и SIAB.

И еще раз: не забудьте активировать. Как выглядят устройства активации и в каких офисах «Сбера» можно это сделать, смотрите здесь.

Как проверить баланс карты «Подорожник»

Действующий баланс можно узнать с помощью терминалов в метро и в салоне наземного транспорта.

В автобусе, троллейбусе или трамвае прикладываете карту к валидатору и обращаетесь к кондуктору.

В метро баланс высвечивается каждый раз, когда вы прислоняете карту к турникету. Второй вариант — приложить ее к визуализатору, аппарату, который висит неподалеку от касс.

Визуализаторы бывают, например, такими.

Кроме показа баланса карты, на таком визуализаторе можно активировать средства, внесенные онлайн.

Для смартфонов на базе Android есть приложение для просмотра поездок и проверки баланса онлайн. Приложение неофициальное.

При несогласии с суммой, снятой за проезд (а так случается) или просто желании узнать количество поездок и потраченные денежные средства вы можете заказать детализацию расходов. Прямо как по обычной банковской карте. Для этого надо обратиться в один из офисов «Организатора перевозок» или оставить заявку по телефону +7 812 576 55 55 или заполнив обращение на сайте.

Что делать, если «Подорожник» потерялся?

Остается только купить новый. И попрощаться с деньгами, которые были на старом.

Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?

Вы идете с картой в один из офисов «Организатора перевозок», пишите заявление и вам восстанавливают ресурс — перечисляют деньги, но уже на новую карту. Эту новую карту вы должны будете приобрести.

Время перечисления зависит от того, какой билет у вас был оформлен. Если ЕЭБ — то в течение 30 дней. Если проездной на наземный транспорт — то в день обращения. Если проездной на метро — то вам в «Организаторе перевозок» выдают справку, с ней вы идете в кассу метро, и ваши деньги переводят на новую карту в течение 30 дней.

Можно ли вернуть с «Подорожника» неиспользованные деньги?

Нельзя.

Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?

Нет. В аэропорту «Пулково» пока что транспортная карта «Подорожник» не продается.

Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?

Однозначно да. Главное — не положить туда слишком много денег, потому что они, если вы их не потратите, там останутся навсегда. Обычно туристы кладут некую сумму, а потом, в случае необходимости, потихоньку пополняют электронный кошелек.

Чтобы понять выгоду, достаточно провести простые вычисления. Карта стоит 60 рублей. Размер скидки с каждой поездки в метро составляет 19 рублей, в наземном транспорте — тоже 19 рублей. Таким образом, для того, чтобы отбить «Подорожник», вам потребуется совершить всего лишь четыре поездки. Даже если вы в Петербурге всего один день, то вряд ли вы будете ездить меньше. А сама карточка останется как сувенир о городе на Неве.

И не забудьте купить «Подорожник» каждому члену группы, чтобы экономия была больше.

Официальный сайт карты «Подорожник» podorozhnik.spb.ru

Шутки из соцсетей

Иван Семенов

Источник