Можно ли забронировать отель по чужой карте

Форум Винского

Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 2

Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #1

nmpost » 25 ноя 2009, 19:09

Спрошу-ка здесь, может удастся получить ответ.

У кого-то был опыт?

Будет ли докапываться отель по полностью предоплаченному (через expedia) номеру и требовать карту с которой платили?

Оплата планируется с карты человека который не будет останавливаться в данном отеле.

Кто может подсказать?

Если Вам понравилась эта тема — поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:

nmpost путешественник Сообщения: 1033 Регистрация: 16.05.2009 Город: Msk Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 48 раз. Возраст: 70

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #2

Captain Emeritus » 25 ноя 2009, 20:08

Думаю что вопросы будут. Бронь прошла на одну фамилию, а при поселении надо заполнить карточку с предъявлением паспорта — а фамилия то другая

Captain Emeritus новичок Сообщения: 41 Регистрация: 09.08.2009 Город: Odessa Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Возраст: 59

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #3

Slava K. » 25 ноя 2009, 20:20

Скажу так: возможно проблемы и будут, а возможно и нет. Все зависит от конкретного отеля. Но если отель забронирован и проплачен, я бы его отменять не стал. В крайнем случае, пусть владелец карты напишет доверенность от руки, что это типа мои друзья и я со всоей карты проплатил им отель такой-то там -то….подпись, дата. Возьмите еще копию загранпаспорта владельца карты, ну и копию кредитной карты с одной стороны, по крайней мере во многих случаях прокатывает (посмотрите в частности, ветку по Тайланду Bangkok Airways. Чужой кредиткой платить «стрёмно» и др., понимаю, что у Вас страна другая, и оплачен отель, а не авиаперелет, но все же). Я несколько раз оплачивал друзьям проживание в Европе и ЮВА по своей карте и вопросов НИКОГДА не было. Но это не означает, что ВСЕГДА прокатит.

Slava K. путешественник Сообщения: 1762 Регистрация: 19.07.2007 Город: Омск Благодарил (а): 90 раз. Поблагодарили: 129 раз. Возраст: 38 Страны: 14 Отчеты: 8 Пол: Мужской

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #4

Форумные круизы » 25 ноя 2009, 20:41

Никаких проблем не будет, если в брони написана фамилия проживающего. Ведь владелец карты не придёт разбираться во время проживания или претендовать на эту бронь. Я так оплачивал несвоей картой несколько отелей (но не через Expedia), никаких вопросов не возникало. В общем случае по приезду нужен номер брони, паспорт того, кто будет фактически проживать, и карточка того, кто будет фактически проживать. Карточка нужна для депозита (на случай использования минибара, воровства полотенец или порчи имущества).

Кроме того, некоторые сайты, работающие по предоплате, вообще не сообщают отелю никакие номера карточек.

Форумные круизы абсолютный путешественник Сообщения: 32745 Фото: 190 Регистрация: 10.07.2008 Город: Москва Благодарил (а): 548 раз. Поблагодарили: 5809 раз. Возраст: 55 Страны: 33 Пол: Мужской

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #5

nmpost » 25 ноя 2009, 21:36

Спасибо всем откликнувшимся.

Я тоже думаю что проблем не должно быть, ведь при бронировании сразу указывается фио того кто будет проживать, а уж как прошла оплата по идее на рецепции не должно волновать.

Спросил на всякий случай (в память о привычке катаров и эмиратов проверять карты перед первым сегментом), думал может у кого был обратный опыт.

nmpost путешественник Сообщения: 1033 Регистрация: 16.05.2009 Город: Msk Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 48 раз. Возраст: 70

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #6

Леша » 06 мар 2012, 13:56

У меня немного другая ситуация. Забронирован и оплачен отель в Мюнхене на 3 ночи через expedia.fr. Бронировал два номера — себе и друзьям. Оба номера оплачены моей картой, но оба забронированы на мое имя. Тариф неизменяемый/невозвратный. Когда пришел confirmation, внизу в правилах по-французски у них написано, что чтобы забронировать несколько номеров, нужно использовать другое имя для каждой комнаты. В противном случае бронирование будет считаться расторгнутым, и дубликат анулированным. Вот теперь не знаю, что делать. Писать в отель или в expedia, что мол ошибся, поменяйте имя и фамилию, или просто забить и на месте в отеле сказать, что попутал. Не хотелось бы, чтобы друзья остались ночевать в машине. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Леша новичок Сообщения: 43 Регистрация: 04.09.2006 Город: Riga Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 46 Пол: Мужской

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #7

Slava K. » 06 мар 2012, 17:01

Леша писал(а) 06 мар 2012, 13:56: Писать в отель или в expedia, что мол ошибся, поменяйте имя и фамилию, или просто забить и на месте в отеле сказать, что попутал.

Забивать ни в коем случае нельзя, писать обязательно! Просите чтобы внесли соответствующие изменения, Вам в итоге должно прийти подтверждение с «исправленной фамилией», я бы только в этом случае успокоился…

Slava K. путешественник Сообщения: 1762 Регистрация: 19.07.2007 Город: Омск Благодарил (а): 90 раз. Поблагодарили: 129 раз. Возраст: 38 Страны: 14 Отчеты: 8 Пол: Мужской

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #8

Леша » 06 мар 2012, 17:36

Спасибо, Slava K. Дело в том, что изменение фамилии могут трактовать как изменение бронирования, что повлечет за собой штраф в полную сумму бронирования. В любом случае спасибо за совет, попробую им написать, хотя на французском это будет то еще письмо.

Леша новичок Сообщения: 43 Регистрация: 04.09.2006 Город: Riga Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 46 Пол: Мужской

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #9

Slava K. » 07 мар 2012, 00:51

Леша писал(а) 06 мар 2012, 17:36:Спасибо, Slava K. Дело в том, что изменение фамилии могут трактовать как изменение бронирования, что повлечет за собой штраф в полную сумму бронирования. В любом случае спасибо за совет, попробую им написать, хотя на французском это будет то еще письмо.

Если с английским все ок — напишите на английском, объясняйте что система бронирования требует изменить фио, что Вы хотите быть уверенным, что по приезду 2 оплаченных Вами номера будут в Вашем распоряжении и т.д.

Slava K. путешественник Сообщения: 1762 Регистрация: 19.07.2007 Город: Омск Благодарил (а): 90 раз. Поблагодарили: 129 раз. Возраст: 38 Страны: 14 Отчеты: 8 Пол: Мужской

Re: Оплата отеля по чужой карте — будут вопросы?

Сообщение: #10

Леша » 07 мар 2012, 15:33

Написал письмо в отель. Сказали, что резервация получена, все ок, имена их не волнуют, я так понял.

Леша новичок Сообщения: 43 Регистрация: 04.09.2006 Город: Riga Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 46 Пол: Мужской

Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Системы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели

Источник

Подводные камни «Букинга»

Полгода назад я путешествовала по США и последний отель бронировала с американской карты друга.

Ирина Николаева

много путешествует

Отелю показалось подозрительным, что номер бронирует один человек, а оплачивает другой. Чтобы подтвердить, что все в порядке, мы должны были указать в специальной форме все данные карты, вплоть до CVV-кода.

Я была уверена, что CVV просят только мошенники, поэтому позвонила в отель. Разговор с оператором отеля затянулся, она устала объяснять и в сердцах сказала: «Ну короче, в этом поле укажите цифры 578». Это был CVV банковской карты, который час назад мы ввели на «Букинге».

Так я узнала, что «Букинг» передает в отели все данные банковской карты. Расскажу, что еще я выяснила о бронировании отелей и как теперь защищаю свои деньги.

Лучшая защита для денег — дополнительная карта

В любой непонятной ситуации расплачивайтесь и указывайте реквизиты дополнительной карты. Оформите ее к основному счету, поставьте лимит и расслабьтесь.

Лимит установите такой, сколько вы готовы потратить на отель. Когда карта не нужна, поставьте лимит 10 Р.

Если мошенники получат данные вашей карты и попытаются обналичить деньги, они не смогут ничего снять, а вы получите смс.

Дополнительная карта бесплатная. Оформляется в интернет-банке.

Принцип работы «Букинга»

«Букинг» — это биржа. Отели выставляют на ней свои предложения, туристы выбирают и бронируют. «Букинг» получает комиссию с отеля, в который он привлек клиента.

Большая часть действий клиента по бронированию происходит на сайте «Букинга». Поэтому клиенты иногда полагают, что «заказали отель у «Букинга»», «заплатили «Букингу»». Это не так. На «Букинге» встречаются два самостоятельных субъекта — отель и клиент.

Отель устанавливает стоимость и другие условия проживания, отвечает за правильность и актуальность этих данных и получает от «Букинга» информацию о бронировании. Именно отель, а не «Букинг» подтверждает бронь, переписывается с клиентом об условиях, переносит или отменяет проживание и принимает оплату. «Букинг» лишь предоставляет площадку и инструменты для взаимодействия отеля и клиента.

Зачем отелю ваша карта

Если при бронировании вы выбрали предоплату, то реквизиты карты нужны, чтобы отель списал деньги за проживание.

Если вы не хотите платить сразу, в действие вступает понятие «гарантия бронирования». Отель обещает предоставить вам комнату в обмен на ваше обещание оплатить эту комнату.

Гарантию отеля подкрепляют его деловая репутация и система бронирования «Букинга». Честного слова клиента, к сожалению, недостаточно для гарантии.

Если клиент передумает и забудет сообщить об отмене брони, номер останется пустым, а отель недополучит прибыль. Поэтому отельеры хотят получить финансовую гарантию: если клиент отменит бронирование позже указанной даты, то должен будет заплатить штраф.

Чтобы иметь возможность взять штраф, отелю нужны данные вашей банковской карты. Эти данные «Букинг» предоставляет отельеру сразу в момент брони.

Кто знает ваши данные

Когда вы вводите данные карты на сайте, «Букинг» передает их по зашифрованному протоколу — если их перехватит злоумышленник, он не сможет их прочитать. Уязвимость возникает, когда ваши данные получает отель.

У «Букинга» предусмотрена двухфакторная аутентификация для доступа в личный кабинет отеля: увидеть данные клиента может только уполномоченный сотрудник отеля. Теоретически он должен только снять или заморозить положенную по условиям бронирования сумму и не может использовать данные карты в других целях. В итоге судьба денег на вашей карте зависит только от порядочности и ответственности этого сотрудника.

В договоре между отелем и «Букингом» отель обязуется обрабатывать данные карт в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт. Однако в договоре не прописаны ни способы проверки, ни санкции за нарушение стандарта безопасности.

Если отель небрежно хранит распечатанные бронирования, например оставляет их на стойке регистрации, то данные карты могут стать достоянием не только сотрудников отеля, но и других постояльцев. Если через пару месяцев после путешествия кто-то в Китае купит велосипед с вашей карты, вы даже не сразу поймете, откуда злоумышленник получил ваши данные.

В момент, когда отельер сохраняет ваши данные себе на компьютер или распечатывает их, «Букинг» снимает с себя ответственность.

Официальная позиция «Букинга»

Как безопасно забронировать отель

Если вы не хотите передавать данные карты в отель, можно обойтись без нее. Расскажу о нескольких способах, которые я пробовала.

Самостоятельная предоплата отелю. На «Букинге» есть объявления с пометкой «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты». Чтобы найти их, выберите в меню слева фильтр «Бронирование без кредитной карты».

Чтобы гарантировать вашу бронь, отель предложит сделать банковский перевод, перевод через «Пэйпэл» или на банковскую карту. Бронирование будет подтверждено только после получения такой предоплаты.

Плюс такого способа в том, что отель не узнает данные вашей карты.

После такого бронирования с клиентом свяжется менеджер отеля и попросит внести предоплату

Личная договоренность. В некоторых случаях в переписке с отелем удается сохранить бронирование без финансовых гарантий. Два гостевых дома на Сейшелах после моего письма согласились держать за мной комнату без предварительных переводов и заморозки денег.

Такая уступка — право, а не обязанность отеля. Если отельер уже столкнулся с непорядочными или необязательными постояльцами, он может отказаться бронировать номер другому туристу без предоплаты.

Краткое содержание переписки с отелем на Сейшелах: «Пожалуйста, зарезервируйте номер без предоплаты». — «Хорошо. Оплатите при заезде». — «Спасибо! Вы точно зарезервировали для меня вот эту комнату?» — «Да, точно»

Отдельная карта для бронирования. Я выбрала этот способ, потому что так мне не приходится каждый раз совершать лишние действия и вступать в переписку с отелями. При этом я полностью уверена в безопасности денег на основной карте.

Перед тем как забронировать номер, я перевожу на отдельную банковскую карту необходимую сумму и слежу, чтобы после путешествия на ней не оставалось денег. Даже если мои данные получит злоумышленник, сбережения останутся в безопасности. Эту карту я использую только для бронирования отелей.

Главное за 30 секунд

Сразу после бронирования «Букинг» передает отелю все введенные вами данные банковской карты. Даже CVV, если вы его указывали.

Это происходит независимо от условий оплаты и отмены бронирования. Даже если отель не снимает и не блокирует ваши деньги, в его распоряжении сразу появляются все данные вашей карты.

Доступ к данным карты имеют уполномоченные сотрудники отеля. Если они пренебрегают правилами безопасности, реквизиты карты может узнать злоумышленник.

Можно забронировать отель без карты, но это работает не с каждым отелем и потребует больше движений, чем оплата картой.

Рациональный способ защитить свои деньги — использовать для бронирования отдельную карту.

Источник