Можно ли вывести деньги с карты тройка

Как снять деньги с карты Тройка

Содержание:

1. Сколько денег можно снять с Тройки
2. Зачем выводить деньги
3. Варианты снятия денег
4. Порядок действий
5. Есть ли комиссии на возврат средств

Карта «Тройка» действительна только в Москве и предназначена для быстрой и удобной оплаты транспортных услуг. С ее помощью можно рассчитаться за проезд в наземном транспорте, метро, пригородных электропоездах.

Карточка не предназначена для хранения временно свободных средств и их обналичивания. Снять с нее деньги можно только при наличии уважительных причин и после прохождения определенных формальностей.

Сколько денег можно снять с «Тройки»

Специальных ограничений не установлено.

Но следует помнить, что на данную карту можно зачислить не более 3 тысяч рублей. Соответственно, это максимум, который с нее получится снять.

Кроме этого, при возврате карточки можно вернуть уплаченный ранее залог в сумме 50 рублей. Таким образом, максимальная сумма возврата составляет 3050 рублей.

Зачем выводить деньги с карты

Поскольку карта действует лишь в Москве и имеет узкую сферу применения, снятие денег может потребоваться в следующих случаях:

• прекращение пользования общественным транспортом (например, в результате приобретения личного автомобиля);
• потеря места работы (подтверждается трудовой книжкой, копией приказа об увольнении или другими документами;
• переезд из Москвы на длительное время (например, в командировку) или на другое место жительства;
• серьезное заболевание (подтверждается медицинской справкой).

Если пауза в использовании общественного транспорта будет непродолжительной, целесообразно не тратить время на снятие денег с карты, а оставить их на балансе, поскольку они могут храниться до пяти лет.

При невозможности снятия денег с карты (например, если некогда этим заниматься) ее можно передать родственнику или знакомому, который «докатает» оставшиеся средства.

Варианты снятия денег с карты

Вернуть деньги с данной карточки можно даже после ее утери — но при условии, что она была именной (т.е. закреплена за конкретным пассажиром). Такие карты обычно выдаются предприятиями.

Возврат средств с утерянной неименной «Тройки» невозможен, поскольку определить владельца карточки не получится.

Снять деньги можно:

• наличными;
• переводом на карту банка;
• перечислением на банковский счет.

Процесс требует времени: например, только на рассмотрение заявления о возврате средств уйдет до 30 дней (этот срок установлен законодательно). Еще от 5 до 10 суток может потребоваться для проведения экспертизы, если карта была повреждена.

Поэтому при отсутствии достаточного количества времени (например, закончилась командировка в Москве и нужно уезжать) рекомендуется возвращать деньги не наличными, а переводом на банковскую карточку или на счет в банке.

Порядок действий

Вначале нужно уточнить баланс карты, поскольку в заявлении на возврат средств нужно будет указать точную сумму остатка.

Это можно сделать через мобильное приложение «Мой проездной», а также в информационном терминале на любой станции московского метро. Следует учитывать, что устройства самообслуживания в данном случае чек не выдают, а выводят сумму баланса на экран. Во избежание ошибок или забывчивости ее рекомендуется записать.

Возврат денежных средств с карты «Тройка» возможен только при личном обращении в «Пассажирское агентство метрополитена». Его головной офис расположен на станции метро «Красные ворота», а еще два подразделения имеются на станциях «Алтуфьево» и «Каширская».

Для возврата денег необходимо взять с собой паспорт, саму карт и написать заявление, в котором указать:

• паспортные данные;
• сумму денег, оставшихся на балансе «Тройки»;
• номер карточки;
• банковские реквизиты для перечисления средств (если они будут возвращены безналичным платежом);
• причину возврата (может потребоваться документальное подтверждение — медицинская справка, приказ о направлении в командировку и пр.).

Вернуть можно лишь деньги, имеющиеся в электронном кошельке. Средства, уже потраченные на покупку проездных билетов, возврату не подлежат — за исключением форс-мажорных ситуаций (они рассматриваются индивидуально).

Есть ли комиссии на возврат средств

Операция проводится бесплатно для всех держателей, комиссии и прочие вознаграждения не взимаются.

Но следует учитывать, что карты «Тройка» в виде сувенирных брелоков возврату не подлежат, поскольку являются собственностью держателя. Следовательно, за такую карточку залог в сумме 50 рублей возвращен не будет (но все деньги с баланса можно вернуть в обычном порядке).

Если карта повреждена, и экспертиза покажет, что это случилось по вине держателя, то не получится вернуть ни деньги с баланса, ни внесенный ранее залог. Если же порча произошла по независящим от него причинам, можно вернуть всю сумму вместе с залогом.

Источник

Можно ли снять деньги с карты Тройка

Как снять деньги с карты Тройка? Справиться с данной задачей не так легко. Необходимо тщательно изучить все этапы, чтобы предложить вам возможные решения в дальнейшем.

О продукте

Тройка — очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

• Привлекательные цены на поездки.
• Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
• Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
• Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
• Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта — автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
• Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
• Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
• Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
• Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
• С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
• Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
• В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Как происходит пополнение?

Пополнить Тройку можно рядом способов:

1. Воспользоваться специальным сервисом на сайте.
2. Через партнеров системы.
3. При помощи СМС.
4. Автоматическим платежом с карты.

На Тройку нужно дополнительно записать информацию. Для этого необходимо поднести ее к специальному элементу в метро в желтом терминале. Нажмите на удаленное пополнение для копирования данных.

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Иногда нужно осуществить возврат средств. В каких случаях потребуется сделать это:

• Вы желаете сдать карту.
• Уезжаете в другой город.
• Хотите полностью отказаться от Тройки.
• Иные причины, при которых надо осуществить подобную операцию.

Как вернуть деньги с карты Тройка

Если произошла поломка, то нужно сдать карту на проверку. Для этого потребуется:

1. Посетить одну из касс метро.
2. Передать Тройку.
3. Попросить проверить ее.
4. В течение короткого времени будет проведена экспертиза.
5. Если поломка произошла по причине брака и обстоятельств, независящих от владельца, то осуществляется обмен.

При подобной ситуации возвращать средства необязательно. Вы получите новый пластик и сможете продолжить пользоваться им. Трудностей в дальнейшем возникнуть не должно.

Проблемой становится утеря карты. Как быть в таком случае и можно ли вернуть деньги со счета?

На данный момент система не производит обмен и блокировку утраченных карт. Следовательно, потерянный пластик вместе со всеми средствами достанется нашедшему пассажиру. Пока не запущена система привязки, восстановление недоступно.

При утере нужно повторно покупать Тройку, пополнять и приобретать билеты. Поэтому будьте осторожны и храните пластиковую версию так, чтобы не потерять ее в дальнейшем.

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту

Важно: возврат средств за уже приобретенные билеты не осуществляется! То есть, клиент не сможет сдать их после покупки и получить потраченные деньги.

Иногда удается добиться обмена билета при наличии уважительных причин. Но такие случаи скорее являются редкостью. Большинство пассажиров получают отказ в выполнении данной операции.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Вернуть можно только средства, которые находятся на балансе. Не ждите, что при обращении отдадут деньги. Обработка запросов занимает некоторое время, затем осуществляется выплата.

Как снять средства?

Важно! Через интернет подобная операция не проводится. На сегодня у Тройки нет личного кабинета, привязки к телефону или паспорту. Поэтому забрать средства можно исключительно при личном обращении.

Как вернуть деньги? Для этого нужно:

• Посетить Агентство пассажирских перевозок.
• Предоставить карточку, находящуюся на руках.
• Написать заявление.
• Указать реквизиты счета.
• Ожидать совершения перевода на банковскую карту.

Можно ли снять деньги с карты Тройка? Да, но требуется время. Поэтому большинство владельцев не осуществляют подобную операцию. Придется лично посетить Агентство, подать документы и дождаться перевода.

Как сдать карту Тройка обратно и вернуть деньги

Причины для отказа от пластика:

1. Вы переезжаете.
2. Не хотите больше пользоваться картой.
3. Перестали применять общественный транспорт для перемещения по городу.
4. Иные основания для отказа.

Деньги возвращаются исключительно со счета. Если уже успели привязать билеты, то их стоимость не возмещается. Поэтому рекомендуется использовать проездные, а уже потом писать отказ.

Как вернуть деньги?

• Нужно обратиться в киоск Московского городского транспорта.
• Предоставить карту.
• Заполнить заявку.
• Деньги возвращаются наличными или банковским переводом.

Важно, что в киоске принимаются исключительно исправные карты. Они должны функционировать и не иметь механических повреждений. Удается получить не только средства на счете, но и 50 рублей залоговой стоимости.

Если карта повреждена, то вопрос решается отдельно с сотрудниками компании. Вполне вероятно, что пассажир получит средства с баланса, когда можно считать информацию с чипа. Но залог возвращен не будет, так как произошло повреждение по вине владельца.

С брелока

Существует специальная версия карты в виде брелока. Она обладает компактными размерами и проста в использовании. Можно ли вернуть средства с нее?

Вы можете обратиться в компанию и попросить выплатить сумму, находящуюся на балансе. Но сдать сам брелок и получить обратно его стоимость скорее всего не получится.

Изделие продается в сувенирных киосках. Стоимость рассчитывается с учетом затрат и надбавки. Поэтому брелок является собственностью пассажира, по нему не происходит возмещение цены.

Источник

Транспортная карта «Тройка» – можно ли с карты снять деньги

Транспортная карту Тройка придумана для удобства оплаты проезда жителей Москвы, которые много времени тратят на поездки до дома, работы. Она позволяет сэкономить не только время, но и деньги.

А что, если владельцу карты срочно понадобились деньги, и использовать он в ближайшем будущем ее не планирует? Какие существуют способы снятия денег? Попробуем разобраться.

Внешний вид карты

По каким причинам возможно снятие

Несмотря на удобство применения, экономии денежных средств бывают случаи, когда необходимо снять деньги с Тройки.

Основные причины по которым можно снять деньги с карточки:

• Болезнь, влияющая на передвижение пользователя;
• Смена места жительства, переезд в другой город, область, страну;
• Смена работы. Увольнение с одной, оформление на другую, расположенную рядом с домом. Теперь транспорт не нужен;
• Работа вахтовым методом, длительные командировки (более 30 дней).

Примечание. Причина снятия денег с транспортной карты должна быть документально доказана. Например, копия трудовой с пометкой «Копия верна», больничный (его ксерокопия).

Быстрая оплата

Какими способами можно снять денежные средства

Чтобы вернуть средства на карте, нужно письменное подтверждение, в противном случае, карточку можно лишь закрыть с деньгами на ней.

При идеальном состоянии пластика Тройки, то ее можно сдать в пункты продаж с возвратом залоговой стоимости.

Залоговая стоимость — деньги, которые дополнительно списываются при приобретении карты.

Примечание. Вернуть залоговую цену за брелок не удастся, так как он входит в строку расходов на производство.

Первым шагом будет уточнение остатка на счете. Через сотрудников данную информацию получить не удастся, так как они могут лишь проинформировать о подключенном тарифном плане и дате начала использования платежного инструмента.

Проверка остатка на счете

Для проверки остатка на карте необходимо преподнести ее к терминалу в метрополитене желтого цвета. Как только будет считан код, на экран будет выведена информация о деньгах.

Одно движение и сумма остатка на экране

Примечание. При заполнении заявления на возврат денег, необходимо указать именно сумму с терминала.

Закрытие карты — не сложная процедура

Деньги наличными возвращаются при полном закрытии карты. Для этого, необходимо подойти к одному из сотрудников метро и заполнить документы на закрытие.

В заявлении необходимо указать ФИО владельца, место регистрации, контактный телефон, причину закрытия и возврата денежные средств.

Причина отказа подтверждается просто предоставлением их сотруднику метрополитена.

Если все нормально, то деньги отдаются на месте оформления.

Возврат переводом на банковскую карточку

Более простой способ перевести остаток с транспортной карты на дебетовую банковскую карточку любого банка страны (на зарубежные счета транзакция не производится).

Крупные финансовые учреждения процент за транзакцию не берут (Сбербанк, Альфа, ВТБ), однако мелкие организации могут взять определенную сумму за проведение операции.

Банковский перевод — удобная услуга возврата денег

Для перечисления на банковскую карту остатка с Тройки нужно:

1. Подойти к работнику метро.
2. Написать заявление на перечисление средств.
3. Предоставить реквизиты лицевого счета, банка.
4. Дождаться перечисления (от мобильного банка придет смс-сообщение о переводе).

Примечание. Время транзакции — 1д. Если перевод не осуществлен в течение 3-х дней, то следует обратиться за разъяснениями причины.

Может не стоит закрывать карту?

Как видно из статьи вывод средств с транспортной карты Тройка не сложная задача, которая не потребует много времени и нервов.

Источник