Можно ли выходить с карты

Всем привет! Многие клиенты сейчас интересуются, можно ли входить в банк при пандемии и насколько это безопасно.

Сегодня передвижение жителей страны во многих регионах ограничено в связи с режимом самоизоляции и объявленного нерабочего месяца.

По данным сайта coronavirus-monitor.ru, на 17 апреля 18:14 в Российской Федерации было зарегистрировано 32 084 случая заражения коронавирусом.

При самоизоляции разрешено выходить из дома исключительно в магазин за продуктами, за медикаментами в аптеку, выгулять домашнее животное и если возникла острая необходимость.

Разберемся, можно ли выйти в банк и что делать, если ближайший офис расположен далеко от дома.

Работа банков в нерабочий месяц

Банковские организации, поскольку являются системно значимыми и жизнеобеспечивающими учреждениями, в период самоизоляции будут работать.

Банк России рекомендовал финучреждениям делать упор на предоставлении банковских услуг клиентам по дистанционным каналам и цифровым сервисам, и сократить до минимума число работников, занятых оффлайн.

Большую часть сотрудников рекомендуется перевести на удаленную работу.

Когда осуществить «критически важные финансовые услуги» по удаленным каналам и с помощью цифровых сервисов не предоставляется возможным.

Регулятором рекомендовано проводить их в офисах. При этом должны быть соблюдены все меры безопасности по нераспространению COVID-19.

Также Центральный Банк страны посоветовал банковским организациям уменьшить в отделениях число работников, занятых в IT-подразделениях, бухгалтерии и бэк-офисах.

Этих сотрудников, по мере возможности, нужно перевести на дистанционную работу.

Что касается Платежной Системы Центробанка и Системы быстрых платежей, в течение нерабочего месяца эти сервисы будут работать в стандартном режиме, за исключением выходных дней.

Как посетить офис банка в период самоизоляции

При ограничениях на передвижение в месяц самоизоляции, посещать отделения банковских учреждений не запрещено. В некоторых регионах об этом прямо говорится в разъяснительных документах.

На сайте правительства Москвы сообщено прямым тексом, что запрета на оказание банковских и страховых услуг не существует.

Таким образом в случае чрезвычайной потребности посетить офис своего банка будет можно, независимо от того, где он расположен. Эти правила действуют во всем Московском регионе.

Так, 06.04.2020 года из сообщения «Интерфакса» стало известно об обращении Ассоциации банков России к премьер-министру страны Михаилу Мишустину и председателю Банка России Эльвире Набиуллиной.

Организация просила руководителей посодействовать в признании во всех регионах посещение банка уважительной причиной для выхода граждан из дома.

Открытие и получения банковского счета, его пополнение и обналичивание денег предложено признать неотложными операциями.

Наличные нужны гражданам в первую очередь для оплаты товаров первой необходимости в аптеках, торговых точках и службах доставки, которые не работают по безналичному расчету.

Юристы считают поход в отделение банка случаем, в котором есть острая необходимость.

Визит в банк, наряду с посещением ближайшей аптеки или продуктового магазина, выгулом домашнего питомца, относится к случаям, в которых гражданам разрешено покидать стены квартиры.

Недостаток наличных и невозможность рассчитаться в ближайшем магазине банковской картой могут стать основанием для законного посещения банковской организации.

Есть много вариантов, когда поход в банк просто необходим.

Некоторые граждане до сих пор хранят деньги на сберкнижке. Поскольку самой книжкой рассчитаться невозможно, для того чтобы снять наличные, нужно идти в банк.

Если нужна помощь пенсионеру, которому выходить из дома категорически возбраняется, поход в отделение банка для обналичивания средств также признается обоснованным.

Пока неизвестно, как будет осуществляться контроль над этим.

Юристы советуют гражданам руководствоваться в своих действиях документами и разъяснениями, публикуемыми на сайтах руководства регионов и существующей правоприменительной практикой.

По словам юристов, причина посещения банковского отделения должна быть действительно уважительной.

К примеру, оплата кредита не может считаться поводом для посещения банка – оплату можно провести удаленно.

Однако, если у должника наличные, которые нужно положить на карточный счет через банковский терминал, это может считаться реальной причиной для посещения офиса банка, считают юристы.

О стометровом ограничении

Юристы считают, что так называемое стометровое ограничение относится только к выгулу собак.

В документах, разрешающих посещение аптек, магазинов, банков и других учреждений во время пандемии, использую формулировку «ближайшие».

Таким образом отделение банка, которое собирается посетить гражданин, не обязательно должно находиться в пределах ста метров от его дома.

В любом случае, нужно изучить правила передвижения по населенному пункту, которые в каждом регионе могут иметь свои нюансы.

О штрафах за нарушение правил режима самоизоляции

Государственная Дума 31.03.2020 приняла поправки в Кодекс об админправонарушениях, предусматривающие солидные штрафы за нарушения режима самоизоляции.

Контроль соблюдения режима самоизоляции гражданами будут осуществлять силовые органы. При этом могут быть использованы камеры видеонаблюдения.

Порядок передвижения граждан как пешком, так и в личных автомобилях определяется региональными документами.

Таким образом, ответственность за введение штрафных санкций возложена на местные органы власти.

Рекомендуется при выходе в банк иметь с собой паспорт и документы, подтверждающие необходимость похода в отделение банковской организации.

Подводим итоги

Таким образом можно прийти к выводу, что свободно входить в банки и другие учреждения во время пандемии нельзя.

Для посещения банковской организации должна быть веская причина. Тем более многие банковские операции можно осуществить по дистанционным каналам.

При получении той же зарплаты или пенсии на карточный счет, не нужно спешить обналичить средства в ближайшем терминале.

Следует провести через онлайн-банкинг все необходимые платежи, а уже потом, в случае необходимости, снимать деньги с карточки.

Если учесть существующие ограничения движения транспорта, лимит на количество посетителей в офисе банка, ограниченное число работающих отделений и сотрудников, то поход в банк займет много времени, нервов и сил.

Поэтому имеет смысл все доступные транзакции провести дистанционно. Тогда не придется доказывать контролирующим органам необходимость похода в отделение банка.

Многие операции и услуги, включая оформление кредитных каникул, сейчас доступны дистанционно. Поэтому не стоит лишний раз подвергать себя опасности заражения.

Это вся информация на данный момент.

Подпишитесь на рассылку блога и следите за новостями. Ставьте оценки, делайте репосты, пишите комментарии.

Будьте здоровы. Берегите себя. До скорой встречи, друзья!

Во многих регионах России ввели ограничения на передвижения граждан из-за вспышки коронавирусной инфекции. По последним данным оперативного штаба, по состоянию на 6 апреля в стране зарегистрировано 6 343 случая коронавирусной инфекции. На фоне пандемии жителей ряда регионов обязали соблюдать режим самоизоляции, из дома допускается выходить только в магазин, аптеку, для выгула домашнего животного и случае острой необходимости. АиФ.ru разобрался, может ли человек выйти в банк и как быть, если ближайшее отделение находится далеко от дома.

Работают ли банки в период до 30 апреля, объявленный нерабочим?

Да, банки продолжают свою работу, поскольку относятся к числу системно значимых и жизнеобеспечивающих предприятий. Центробанк рекомендовал банкам в первую очередь обеспечить предоставление услуг через цифровые сервисы и удаленные каналы, а также перевести максимальное количество сотрудников на удаленный режим работы.

В случае если осуществление «критически важных финансовых услуг» через цифровые сервисы и удаленно невозможно, регулятор рекомендует проводить их в офлайн-режиме, но соблюдая все требования по недопущению распространения коронавирусной инфекции. Также в Центробанке посоветовали банкам сократить в офисах количество сотрудников IT-подразделений, бухгалтерии и других подразделений бэк-офиса, по возможности переведя их на удаленную работу. Платежная система Банка России, а также Система быстрых платежей в период с 4 по 30 апреля 2020 года, кроме выходных, будет работать в штатном режиме, как в обычные рабочие дни.

Можно ли выйти в банк, если действуют ограничения на передвижение?

В ряде регионов в постановлениях местных властей отдельно указывается, что посещать банки разрешено. Так, на сайте мэрии Москвы сообщается, что на банковские и страховые услуги запрет на посещение не действует. Соответственно, человек в случае острой необходимости может посетить ближайший банк. Аналогичные правила действуют и в Подмосковье.

6 апреля стало известно, что Ассоциация банков России попросила премьер-министра Михаила Мишустина и председателя ЦБ Эльвиру Набиуллину призвать все регионы признать посещение кредитной организации обоснованной причиной для выхода гражданина из дома. Банкиры предложили признать неотложными операции по открытию и получению банковских счетов, внесению наличных на счет и их снятию для оплаты товаров первой необходимости в аптеках, магазинах и службах доставки, не принимающих к оплате банковские карты, сообщает «Интерфакс».

«Граждане должны находиться дома во всех случаях, кроме тех, что перечислены в указе мэра Москвы. Допускается поход в аптеку, ближайший магазин, а также выгул собаки и случаи, когда в этом есть острая необходимость. Поход в банк как раз может быть таким случаем. Допустим, у человека закончились наличные деньги и он не имеет возможности купить продукты в ближайшем магазине с использованием банковской карты. Ему ближе дойти до банка, чтобы снять наличные. Это может быть, на мой взгляд, уважительной причиной. Есть люди, например, пенсионеры, которым в принципе нельзя выходить, но, чтобы им помочь, нужно пойти в банк. У некоторых из них, например, до сих пор есть сберегательная книжка. И если банковской картой мы можем рассчитаться, то сберегательной книжкой — нет: чтобы снять с нее деньги, нужно пойти в банк», — поясняет юрист Натан Будовниц.

Юрист добавляет, что пока практика еще не сложилась, так что нужно отталкиваться от документов и разъяснений, которые публикуются на сайте администрации региона, а также правоприменительной практики.

«Если человек вынужден выйти, нужно включать свою зону ответственности, и причина должна быть реально уважительной. Например, оплатить тот же кредит можно удаленно. Но, если, допустим, наличные у человека только дома и для оплаты кредита их нужно положить на карту, тогда это может быть уважительной для похода в банк», — объясняет Будовниц.

Распространяется ли 100-метровое ограничение на поход в банк или к банкомату?

По словам юриста, как следует из указа от 4 апреля «О внесении изменений в указ мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ», дистанция в 100 метров относится лишь к случаям, когда нужно выгулять собаку (100-метровая дистанция для собачников действует и в ряде других регионов РФ). С питомцем человек не может гулять дальше 100 метров от дома. Для аптеки, магазина и других мест в указе используется формулировка «ближайшие». Соответственно, ближайшее отделение банка вовсе не обязательно должно находиться в радиусе 100 метров от дома, где человек проживает.

Может ли пассажир по разовому билету входить или выходить на промежуточной станции своего маршрута?

Другие вопросы по теме: