Можно ли восстановить номера с заблокированной сим карты

Содержание статьи

Как восстановить контакты на сим-карте? 7 способов

Мысль о том, что в мобильном телефоне не окажется личных контактов приводит в ужас. Обычно, они сохраняются в памяти устройства, и о том, что однажды их может не стать, подавляющее число пользователей попросту не задумывается.

Три симки

Как быть тем, у кого отсутствует привычка копирования информации на бумажный носитель, но с проблемой уже пришлось столкнуться? Из статьи вы узнаете, как восстановить утерянные, удалённые контакты на сим-карте.

Можно ли восстановить удалённые контакты?

К счастью, современные технологии позволяют исправить ситуацию даже в тот момент, когда она кажется безвыходной. Специалисты разработали несколько способов восстановления потерянных данных.

Способы восстановления номера телефонов

Выберете тот вариант восстановления, который поддерживает смартфон и функционал сотового оператора. В зависимости от ситуации, методики максимально просты и удобны в использовании, независимо от операционных систем мобильных телефонов.

Утраченные номера телефонов восстанавливаются даже с самой sim-карты или мобильника. Главное, не стоит паниковать, а сразу приступить к решению проблемы.

Через резервную копию

Продвинутые пользователи хранят данные на специальных резервных площадках. Для этого можно использовать персональный компьютер или виртуальную дискету. Одна из них — Яндекс.Диск.

Восстановление контактов в разных системах происходит по одному принципу:

  • пользователь входит в личный профиль сервиса;
  • в пункте «Сервисы» нажимает на «Восстановление контактов»;
  • выбирает устройства, с которого будет осуществляться копирование контактов;
  • если абонент не стремится копировать данные с сим-карты или другого устройства, он отключает параметр sim-карты либо хранилища;
  • нажимает на функцию «Восстановить»;
  • дожидается сообщения «Контакты восстановлены»;
  • после устройство приступает к восстановлению только тех контактов, которых на нём ещё не было, после чего данные синхронизируются в автоматическом порядке.

Через Google

Часть владельцев телефонов изначально не хранят номера собеседников в смартфоне, пользуясь аккаунтом Google. Эти действия уберегают нервы от лишних проблем, непосредственно связанные с восстановлением номеров.

Инструкция по восстановлению:

  • пользователь открывает раздел «Контакты»;
  • нажимает на «Дополнительные действия»;
  • кликает на «Восстановить контакты»;
  • обозначает временной промежуток, в течение которого была создана резервная копия контактов.

Утерянные данные появляются на прежнем месте сразу после выполнения указанных действий.

Процедура легко выполняется и на персональном компьютере:

  • для восстановления пользователю достаточно авторизоваться в специальном приложении, под названием «Контакты Гугл»;
  • следовать указаниям интерактивного помощника;
  • получить восстановленные контакты.

Личный кабинет и мобильное приложение

Восстановить список номеров с контактами возможно непосредственно на интернет-портале сотового оператора:

  • для начала, пользователю предстоит авторизоваться в разделе «Детализация»;
  • в нём обозначается электронный адрес, на который будет перенаправлен список звонков на конкретный временной промежуток;
  • отыскать функцию возможно в пункте «Помощь».

Альтернатива — специальные мобильные приложения, расположенные в AppStore и GooglePlay.

Операция осуществляется следующим образом:

  • восстановление переходит в раздел «Финансы», либо близких по смыслу;
  • пользователь указывает предпочтительный временной промежуток, за который будет проведена детализация.

Программы для восстановления

Таковыми являются DataDoctorRecovery — SimCard 3/0/1/5/. Обозначенные программы по-настоящему помогают исправить ситуацию, когда остальные методы оказываются неэффективными. Не менее эффективные утилиты Tenor Data Recovery,

Easeus MobiSaver и прочие. Средняя стоимость программ держится на уровне 2800 рублей. В некоторых предусмотрена треал версия, и возможность бесплатного восстановления 10 контактов.

На сегодняшний день, самыми лучшими программами восстановления считаются:

  1. Tenor Data Recovery
  2. Easeus MobiSaver
  3. Mini Mobile Recovery
  4. Undeleter Pro
  5. Dr Fon.

Инструкция восстановления контактов в разных программах:

  • пользователь устанавливает программу;
  • в качестве типа подключения указывает ;
  • выбирает метод сканирования Quick Scan;
  • далее в разделе Messages & Call log — s показываются контакты;
  • далее, пользователь отмечает галочкой нужный набор записей и нажимает на клавишу Recover;
  • спустя несколько секунд, восстановленные данные отображаются в папке с результатами в форматах: CSV, HTML и VCF.

Звонок оператору или обращение в офис

В обращении к специалистам сотового оператора запросите детализацию исходящих и входящих звонков, указав недели или месяцы, за которые требуется восстановить данные.

Читайте также:  Можно ли оплатить налог за другого человека со своей карты

Доступны будут только номера, но при желании, пользователь может обзвонить всех, и записать контакты повторно.

Обращение к специалисту восстановления данных

Если сравнивать метод с другими, он наиболее затратный. Желательно изначально не допускать подобных случаев, и обращаться к ним только в экстренных ситуациях. Минимальная стоимость услуги держится на уровне 500 рублей.

Восстанавливаем контакты на разных устройствах

Хорошо, если человек является активным пользователем профилей и сервисов резервного копирования данных. Последние сохраняют контакты на иных носителях в интернете.

Разработаны специализированные компьютерные программы, целью которых является восстановление информации одновременно с разных накопителей, включая разные модели смартфонов. Их функционал находится в открытом доступе.

На Андроиде

Ключевое условие — на устройстве должна быть установлена синхронизация с профилем Google. В противном случае можно воспользоваться софтом Dr.Fone, распространяемый в свободном доступе.

Они восстанавливают не только телефонные номера, но и видео, фото, музыку и многое другое.

Механизм восстановления:

  • чтобы осуществить восстановление, пользователь устанавливает программу;
  • соединяет андроид с компьютером при помощи специального кабеля, предварительно включив опцию отладки по USB;
  • как только устройство приступает к процессу синхронизации с программой, она автоматически начинает сканирование потерянной информации;
  • далее, на экране телефона отображается перечень файлов, которые были утеряны;
  • пользователь копирует нужные контакты путём нажатия клавиши «Recover».

Чтобы обезопасить себя от потери контактов в будущем, пользователю достаточно установить на телефон специальное приложение «Dumpster». Программа эмитирует обыкновенную корзину как на ПК, только создана для мобильных телефонов.

На Айфоне

Функционал устройств позволяет восстанавливать утерянные файлы только двумя способами:

  1. Сканирование файлов из резервной копии Айтюнс;
  2. Восстановление данных из специального информационного облака.

Первый метод практически ничем не отличается от утилиты Dr.Fone. Что касается работы с облачным хранением данных, то здесь существуют свои нюансы.

Как только пользователь случайно удалил важный контакт, надо сразу отключить соединение с интернетом, или опцию iCloud. Иначе, устройство приступит к автоматической синхронизации, из-за чего функция восстановления номера таким способом станет не доступной.

Восстановление из icloud

  • Пользователь заходит на официальный интернет-портал облака;
  • обозначает личный логин и пароль;
  • указывает ту информацию, которая настроена в Айфоне на iCloud;
  • входит в пункт контактов;
  • отмечает нужные номера;
  • выбирает функцию «Экспорт vCard».

Сразу после выполнения обозначенных действий, информация экспортируется в файл, который перемещается в загрузочную папку на персональном компьютере. Далее, синхронизируйте ПК и телефон, после чего все данные восстанавливаются в полном объёме.

На Windows phone

Восстановить данные таким способом возможно, только если человек позаботился об этом заранее. Ключевое условие — пользователь обязан сохранить учётную запись Microsoft.

Создаётся она в настройках телефона. Аналогичным образом восстанавливаются данные, даже если настройки телефона были сбиты, переместились с нового устройства на старое.

Восстановление контактов происходит так:

  • пользователь входит в настройки телефона;
  • направляется в пункт «Резервные копии»;
  • в появившемся окне, выбирает первый пункт.

Если у пользователя новый телефон, тогда система приступает к восстановлению контактов в автоматическом режиме, сразу после подключения wi-fi.

К счастью, современные технологии дошли и до области восстановления потерянных контактов на мобильном телефоне.

Контакты восстанавливаются с симок любых мобильных операторов Билайн, МТС, Мегафон, если они случайно удалились, симка сломалась, вы её потеряли или при её замене. Способов множество, и каждый пользователь может найти подходящий и воспользоваться им в любой момент.

Загрузка…

Источник

Что делать, если сим-карта заблокирована — снимаем блокировку

Часто абоненты сталкиваются с блокировкой сим-карты и не знают, что делать в таком случае. Рассмотрим основные причины блокировки и как разблокировать сим-карту у разных операторов.

Причины блокировки сим-карты

Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим основные из них:

  1. Подозрительная активность на вашем счету.Одна из наиболее популярных причин блокировки симки — это большие расходы, проведенные за определенный период, например, сутки. Так как довольно часто такие манипуляции означают, что карту украли, оператор имеет право временно отключить вашу симку в целях вашей безопасности и сохранности средств.
  2. PUK-код был введён неверно.После того как пользователь неправильно введет пин-код трижды, доступ к карте блокируется, однако его можно разблокировать, введя 8-значный PUK-код. Узнать его можно на пластиковой карте, на которую и была прикреплена ваша SIM-карта. Учтите: если неправильно ввести PUK-код 10 раз, доступ к вашей карте блокируется, и изменить его можно лишь в некоторых случаях.
  3. Высокая спам-активность с сим-карты.Бывает так, что карту блокируют из-за частых жалоб на массовые рассылки рекламного характера. В таких случаях ваш оператор имеет право заблокировать симку, чтобы лишить беспокойства других юзеров.

Разблокировка при помощи PUK-кода

PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).

Узнать данный код довольно просто — он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.

Разблокировка с помощью PUK-кода не требует специальных умений или навыков. Пользователь просто вводит комбинацию из восьми цифр, которые написаны на его пластиковой карте и получает возможность ввести новый PIN-код, который он не забудет.

Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?

Читайте также:  Можно ли перевести деньги с карты сбербанка на вклад сбербанка

В каких случаях разблокировка невозможна

Всё зависит от оператора. Есть те, которые предоставляют возможность разблокировать устройство, подойдя с документами в офис компании, а другие не дают такой возможности, но и процесс регистрации у них в разы проще. Наиболее распространенная причина перманентной блокировки — неправильный ввод PUK-кода 10 раз.

Разблокировка СИМ-карты при высокой задолженности

В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое — клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:

  1. Позвонить или прийти в офис оператора.
  2. Сообщить специалисту или менеджеру, что вы хотите разблокировать свою карту и погасить на ней все задолженности.
  3. Оплатить и предоставить квитанцию об оплате менеджеру.

Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.

Как разблокировать сим-карту после длительного неиспользования

Срок «длительного неиспользования» зависит от оператора и заранее описывается в тарифном плане или соглашении:

  • Клиент может прийти в офис своего оператора и попросить о восстановлении номера, который не был использован в течение длительного периода времени. Для этого нужны документы, подтверждающие личность клиента, а также SIM-карта. Она нужна для того, чтобы с помощью специального кода или СМС-сообщения активировать её.
  • Также некоторые компании дают возможность разблокировать сим-карту, которая долго не использовалась, через личный кабинет.

При попытке зайти на аккаунт с номером, который оказался временно заблокирован, система напомнит вам о том, что сейчас номер вне зоны доступа и для его разблокировки нужно провести специальную процедуру.

Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код

Очень часто бывает так, что PUK-код вместе с пластиковой картой пользователи попросту теряют, так как считают, что она больше не пригодится. Конечно же, PUK-код тоже остается утерянным, ибо никто не переписывает его. Но как быть пользователям, которые хотят разблокировать свой номер без PUK-кода?

  1. С помощью специальной услуги от оператора.Большое количество операторов дают возможность восстановить PUK-код с помощью специальной услуги. Некоторые используют для этого официальное приложение, другие — личный кабинет.
  2. Заявление в офисе оператора мобильной связи.Если вы не знаете PUK-кода, всегда можно попробовать сходить в офис мобильного оператора, чтобы он помог вам восстановить доступ к вашей SIM-карте и без PUK-кода. Однако, для этого нужно будет при себе иметь саму карту или хотя бы её серийный номер.
  3. Консультация с помощью горячей линии.Консультанты готовы предоставить вам информацию, связанную с восстановлением SIM-карты без PUK-кода, так как таких пользователей довольно много. Кроме того, специалисты-операторы также смогут назвать стоимость услуги, если она платна.

Обращение в офис оператора

Большинство проблем, связанных с разблокировкой сим-карты, можно решить, посетив офис оператора. Специалисты, которые там находятся, могут помочь вам на месте, но учтите, что для того, чтобы они предоставили вам помощь, могут потребоваться документы, подтверждающие личность, например, права или паспорт, а также сама SIM-карта, которую нужно разблокировать.

Если сменилась фамилия

Несмотря на то, что такие ситуации случаются очень редко, всё же бывает, что в офис обращаются клиенты, которые сменили фамилию и паспорт, но хотят разблокировать сим-карту, которая была зарегистрирована на старые инициалы. В таком случае восстановить доступ не удастся, ибо привязка номера была к старому паспорту, который более недействителен. Единственным выходом для клиента является покупка новой симки, которую можно зарегистрировать на паспорт с нынешней фамилией.

Если нет паспорта

Если клиент не взял с собой паспорт, можно найти массу аналогий к этому удостоверению личности, которые примут сотрудники оператора. Вот лишь некоторые из них:

  • Водительское удостоверение;
  • Заграничный паспорт;
  • Военный билет;
  • Персональная электронная карта.

Большинство документов, в которых есть фотография клиента и его имя и фамилия, могут заменить паспорт, благодаря чему восстановить или разблокировать сим-карту будет несложно.

Разблокировка симки определенного оператора

Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.

МТС

Пополнение баланса

Чтобы восстановить доступ к своему номеру МТС, можно пополнить счет на сумму от 10 рублей. Это поможет в тех случаях, когда симка была отключена из-за задолженности. Оплатите счет на сумму, которая бы покрыла долги, после чего карта будет автоматически разблокирована.

Читайте также:  Можно ли играть в карты в общественных местах казахстан

В личном кабинете

  1. В личном кабинете нажимаем на «Коды PIN и PUK».
  2. Сохраняем код в текстовый файл.
  3. Вводим PUK-код в специальное поле при включении телефона с SIM-картой.

USSD-команда

Отправляем сообщение на номер 9999. В сообщении вводим 74*********. Там же, через пробел, вводим номер паспорта без букв. Вам будет доставлено сообщение, в котором будет содержаться Pin и PUK-коды.

Звонок оператору

Чтобы позвонить оператору, нужно набрать 0890 и дождаться ответа.

Офис оператора

Придя в офис компании МТС, можно попросить помощи у специалистов, которые предоставят инструкции по разблокировке вашей SIM-карты. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.

Билайн

Пополнение баланса

Если вы длительное время не оплачивали свои счета по тарифному плану, доступ к номеру может быть заблокирован. Для этого пополните счет на стоимость оплаты тарифного плана, чтобы на вашем счету было количество денег составляло больше 5 рублей.

В личном кабинете

  1. Логинимся в «Мой Билайн».
  2. Заходим в «Личный кабинет».
  3. Нажимаем на свой номер.
  4. Если он заблокирован, клиенту будут предоставлены инструкции, следуя которым можно восстановить доступ к номеру.
  5. Оплатите задолженности, если таковые имеются.

USSD-команда

Если номер зарегистрирован на физлицо, то вы можете разблокировать доступ к номеру, введя *213#. После этого погасите все долги, связанные с оплатой тарифного плана, если они есть.

Звонок оператору

Позвонив по номеру 0 800 700 0611, вы сможете восстановить свой номер, указав оператору паспортные данные, указанные при регистрации.

Офис оператора

Клиенту нужно будет иметь паспорт, чтобы подтвердить свою личность, после чего ему объяснят причину блокировки и есть ли возможность восстановить номер.

Мегафон

Пополнение баланса

Оплатив счета по задолженностям на тарифных планах, вы можете разблокировать карту, если она была заблокирована не более года.

В личном кабинете

  1. Заходим в личный кабинет, используя PUK в качестве пароля и номер телефона.
  2. С помощью инструкций Сервис-гида разблокируем карту.

USSD-команда

Компания Мегафон не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.

Звонок оператору

0500 — номер, по которому можно позвонить и пообщаться с оператором. Специалист поможет вам восстановить свой номер, удаленно.

Офис оператора

Используя паспорт и сим-карту с её номером, клиент может восстановить номер, заполнив специальный документ.

Теле2

Пополнение баланса

Чтобы узнать о задолженностях по тарифному плану, позвоните оператору на номер 611 и укажите свой заблокированный номер телефона. После этого пополните счет через терминал или мобильное приложение на указанную сумму.

В личном кабинете

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. Переходим во вкладку «Тарифы и услуги».
  3. Заходим в «Добровольная блокировка».
  4. Нажимаем «Разблокировать».

Важно: этот метод доступен в случае, если пользователь самостоятельно заблокировал доступ к своей карте.

USSD-команда

Компания Теле2 не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.

Звонок оператору

Звонок на номер 611 позволит вам связаться с оператором или другим специалистом, который, используя ваши данные, сможет восстановить доступ к номеру телефона.

Офис оператора

Чтобы решить проблему лично и разблокировать карту максимально быстро, рекомендуем посетить офис оператора. Но учтите, что вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и SIM-карта, которая на данный момент заблокирована. Вам предоставят возможность получить аналогичную симку за 50 рублей, на которой будут тот же номер и тарифный план.

Yota

Пополнение баланса

Блокировка номера у оператора Yota — очень серьезная процедура, поэтому чтобы вернуть доступ к своему счету и SIM-карте, нужно прийти в офис компании и лично пообщаться со специалистами.

В личном кабинете

Нет возможности восстановить доступ с помощью личного кабинета.

USSD-команда

USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.

Звонок оператору

8 800 55 00 007 — номер, позвонив по которому можно узнать больше подробностей о том, почему ваша SIM-карта была заблокирована. Разблокировать её удаленно не получится.

Офис оператора

Чтобы безопасность пользователей была на высшем уровне, разблокировать симку пользователь может только в офисе. Для этого вам нужны будут документы, которые вы получали при оформлении договора, паспорт и SIM-карта с её кодами.

Тинькофф Мобайл

Пополнение баланса

Пополните счет таким образом, чтобы сумма остатка была больше нуля. После этого позвоните на любой номер, чтобы проверить активацию карты.

В личном кабинете

С помощью официального приложения можно задать вопрос в службу поддержки, которая подскажет вам, что делать для разблокировки карты в вашем случае.

USSD-команда

USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.

Звонок оператору

0 800 555 4929 — это номер Тинькофф Мобайл, который работает в России. Если вы находитесь в зоне роуминга, набирайте +7499 649 59 95, чтобы поговорить с оператором напрямую.

Офис оператора

Посетить офис Тинькофф Мобайл не удастся, так как у компании Тинькофф нет официальных офисов. Единственной опцией будет звонок оператору. Об этой опции указано выше.

Источник