Можно ли восстановить номера с утерянной сим карты мегафон

В этом обзоре мы рассмотрим, как восстановить сим-карту Мегафон всеми доступными способами. Мы приведем подробные инструкции, которые помогут найти решение и вновь активировать карточку. Статья пригодится абонентам, которые по определенным причинам потеряли доступ к номеру: карточка была утеряна, долго не использовалась и другое.

Как узнать можно ли восстановить

Прежде чем отправляться с вопросом к представителю компании, необходимо выяснить, можно ли восстановить симку Мегафон, если потерял. Существуют несколько способов узнать доступность услуги.

С помощью службы поддержки.

• Откройте сайт оператора;
• Перейдите в раздел «Поддержка;
• Найдите страницу «Часто задаваемые вопросы»;

• Нажмите на иконку «Напишите нам»;

• Опишите проблему, указав восстанавливаемый номер и ФИО.

СМС-сообщение

Второй способ не сложнее предыдущего:

• Создайте новое СМС-сообщение;
• В тексте укажите ФИО и номер;
• Отправьте сообщение на 0500 и дождитесь ответа.

Личный кабинет

Наконец, существует и третий способ:

• Откройте личный кабинет на сайте или в приложении;
• Найдите раздел «Служба поддержки»;
• Нажмите на иконку «Написать»;

• Нажмите «Открыть чат» и начните общение

Если вы получили положительный ответ на восстановление сим-карты Мегафон, нужно разобраться, как это можно сделать.

Получение доступа

Рассмотрим, как восстановить симку Мегафон, если прошло более 90 дней бездействия и она была отключена. Необходимо сделать следующее:

• Выбрать удобный салон связи оператора;
• Посетить его с паспортом, на который оформлена карточка;
• Погасить задолженность на балансе (при наличии);
• Выбрать тарифный план и положить на счет необходимую сумму для подключения ТП.

Если вас интересует, как восстановить корпоративную сим-карту Мегафон, порядок действий будет таким же, дополнительно потребуется доверенность от организации. Также корпоративные клиенты могут восстановить номер из личного кабинета при наличии резервной карточки.

Стоимость

Разберемся с тем, сколько стоит восстановить сим-карту Мегафон:

• Обычный номер – бесплатно;
• Красивые и городские телефоны – необходимо узнать дополнительно.

Выяснить стоимость возврата красивых и городских номеров можно:

• Отправив СМС на номер 0500 ;
• В службе поддержки через форму письменной связи (в личном кабинете или мобильном приложении). Не забудьте указать фамилию, имя и отчество, а также телефон, который нуждается в активации.

Теперь вы знаете, где можно восстановить потерянную сим-карту Мегафон. Обращаем ваше внимание, что восстановить сим-карту Мегафон через интернет онлайн невозможно, таким образом доступен только заказ новой карточки.

Особенности

Напоследок рассмотрим некоторые особенности услуги:

• Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
• Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
• При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней. После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;
• Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;

Обратите внимание! Если вы представляете чужие интересы, не забудьте взять с собой доверенность от человека и свой паспорт. Без этих документов услуга оказана не будет.

Теперь вы знаете все о том, как повторно получить утерянный телефон мобильного у оператора и сможете воспользоваться информацией в случае необходимости. Например, если карточка долго не была в употреблении или потерялась.

Статья ответит на вопрос, где хранить контакты на сим карте или телефоне? А так же что делать, если сим карта сломалась, а контакты были на сим карте.

SIM-карта – микропроцессор, чип, идентифицирующий абонента в сети. До 250 номеров, а порой и значительно больше способна хранить маленькая пластинка.

Мы так привыкли к тому, что все необходимые телефонные номера хранятся в памяти мобильного телефона, что не задумываемся, что произойдет, если сломается «симка», или будет утерян телефон. Поэтому знать, как можно восстановить контакты, не помешает никому.

Как восстановить контакты

Если вы привыкли к одному номеру, и не меняете его годами, хранить контакты лучше действительно в памяти SIM-карты. Однако за эти годы номеров накопилось немало, и потерять их для многих – чуть ли не разрушить свою жизнь.

Чтобы восстановить утерянные контакты, можно использовать:

• программы по восстановлению данных (Data Doctor Recovery — SIM Card, GT Recovery, Restore Contacts.);
• аккаунт Google;
• базовые функции телефона;
• восстановить из резервной копии.

Детализация звонков

Самый простой вариант восстановить «хоть что-то» — обратиться к сотовому оператору, запросить детализацию звонков. В итоге получаем – список номеров… без малейшего представления, кому они принадлежат. Если вы хотя бы приблизительно представляете, кому они могут принадлежать (помните, кто звонил вам в этот день, либо кому звонили вы), частично восстановить утраченные номера получится.

Хранение данных на сервере

Хранить контакты можно на сервере оператора в интернете либо на сервере Google

(автоматически резервирует адресные книги пользователей на срок до 30 дней).

Это 100% возможность сохранить телефонные номера. Создайте аккаунт, скопируйте номера из памяти телефона и настройте синхронизацию. В нужный момент вы без проблем восстановите список телефонов на Android.

Как это сделать:

• открыть Google Контакты;

• нажать кнопку «+» в правом нижнем углу;

• добавить контакт, сохранить.

Чтобы загрузить контакты в смартфон, работающий на базе Android, достаточно включить синхронизацию и загрузить данные. Если они не загружаются, сделайте следующее:

• зайдите на сервис Gmail в раздел «Контакты»;

• перезагрузите телефон, запустите принудительную синхронизацию.

Можно установить другое приложение или сбросить все настройки телефона до заводских и запустить синхронизацию на пустое место.

Как восстановить контакты на SIM-карте TELE2

У мобильного оператора есть платная услуга «Архив контактов», позволяющая хранить список контактов и в нужное время восстановить данные с сим карты. Вся информация находится на сервере оператора, конфиденциальность ее сохраняется, доступ есть только у абонента.

Для подключения услуги нужно, чтобы телефон поддерживал синхронизацию данных по протоколу SyncML. Бесплатные автоматические настройки WAP/GPRS/Интернет можно по номеру 679.

Подключить «Архив контактов» несложно:

• набираете *143*1# (либо 643);

• следуете инструкциям.

Отключается опция комбинацией *143*0#.

Контакты сохранятся на сервере еще 2 месяца.

Как восстановить контакты на SIM-карте МТС

У мобильного оператора МТС есть облачный сервис «Вторая память», позволяющий сохранять на сайте МТС в Личном кабинете не только контакты с сим карты, но и иные файлы, фото. Надежная защита не допускает возможности использования ваших данных другим пользователем.

Стоимость услуги будет зависеть от объема памяти и взымается ежемесячно. Чтобы подключить ее, нужно:

• скачать приложение в App Store и Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mdh.mtsamarket2memory.android&hl=ru) и выбрать опцию с нужным объемом хранилища;

• набрать *111*4001#, в меню выбрать «Подключить».

Отключить можно с помощью набора той же комбинации и выбора пункта «Отключить».

Другой вариант подключения услуги: SMS на номер 4001 с текстом «СТАРТ», при отключении наберите текст «СТОП».

Как восстановить контакты на SIM-карте Мегафон

У клиентов «Мегафона» тоже есть возможность перенести контакты с телефона (сим карты) на телефон, используя функцию синхронизации. Для этого клиент создает копию телефонной книги на сервере поставщика услуг, затем с сервера несложно перенести телефонную книгу на новый телефон, причем

данные будут доступны в течение 100 дней.

Для того чтобы воспользоваться функцией, оба телефона должны поддерживать GPRS и протокол синхронизации SyncML v1.1/1.2. Чтобы настроить синхронизацию данных, нужно направить SMS на номер 5190. Текст сообщения: LS.

Если телефон поддерживает SyncML, можно воспользоваться меню телефона. Приложение «Синхронизация» может находиться в пунктах меню:

• Настройки;
• Органайзер;
• Связь;
• Параметры приложений.

Услугу, позволяющую перенести контактные данные, «Мегафон» предоставляет бесплатно.

Как восстановить контакты на SIM-карте Билайн

Восстановить утерянные данные Билайн поможет следующим образом:

• Обратившись непосредственно в офис оператора, предоставив паспорт владельца «симки». После проверки данных оператор выдаст детализацию звонков за определенный период времени. Однако владельцев указанных номеров он, конечно же, не назовет. В данном случае есть возможность восстановить лишь часто используемые номера, а вспомнить, кому они принадлежат, придется вам.
• Детализацию можно получить и в личном кабинете на сайте beeline.ru.

• Третий вариант – получить данные о произведенных звонках на электронную почту, отправив адрес почты на телефон 1401.
• Мобильное приложение

Все представленные способы потребуют от вас определенных усилий, не гарантируя при этом 100% результат. Поэтому во избежание потери всех контактов, ведь среди них могут быть не часто использующиеся, но очень важные, побеспокойтесь об их сохранности заранее, сохранив в Google либо в старой доброй записной книжке.

Использовать, приобретённую у оператора сим – карту можно неограниченный промежуток времени. У неё нет срока годности, и срока действия. Заблокировать работу симки может только сам абонент. Но в некоторых случаях, блокировка карточки происходит в автоматическом режиме. Такое возможно по разным причинам.

Причины блокировки:

1. Сим – картой не пользовались длительный период.
2. Она была заблокирована по причине утери.
3. На балансе телефона несколько месяцев был долг, который так и не погашен.

При желании, абонент может восстановить sim – карту Мегафон в течение 90 дней со дня блокировки. Но при этом должны быть соблюдены два условия:

• номер карточки не передан другому клиенту;
• договор на обслуживание был заключен с человеком, который хочет восстановить продукт.

Если абонент перешёл на Мегафон с другого оператора, получить симку он может только в течение 9 дней, после чего она будет передана оператору – владельцу.

Узнать, подлежит ли утерянная карточка восстановлению можно:

• написав обращение в службу поддержки клиентов на сайте Мегафон или в Личном кабинете абонента;
• отправив сообщение с текстом (8 ххх ххх хх хх ФИО, где ххх ххх хх хх – номер, который нужно разблокировать, а ФИО – фамилия, имя, отчество владельца) на телефон 0500 с любого номера Мегафон;
• позвонив на горячую линию работы с клиентами по телефону 8 800 550 58 58.

Как восстановить сим – карту Мегафон

Существуют два способа восстановить sim, если ей не пользовались, или она была заблокирована:

1. Обратиться в отдел продаж компании.
2. Оставить заявку на официальном сайте Мегафон.

Также эти способы работают, в случаях, если карта была утеряна, и заблокирована по звонку оператору.

Рассмотрим оба способа подробнее.

Восстановление через отдел продаж

Перед тем, как посетить центр отдела продаж необходимо найти ближайший офис, адреса размещены на официальном сайте оператора по адресу https://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.

Для того, чтобы подтвердить свою личность, абоненту следует взять с собой паспорт.

Специалист отдела поможет восстановить номер за считанные минуты. От клиента потребуется:

• погасить задолженность по счёту, если она имеется;
• выбрать и оплатить тарифный план, если ранее подключенный был перенесён в архив.

Если восстанавливаемая симка была оформлена на другого человека, то нужно или пригласить его с собой для переоформления договора, или предъявить сотруднику компании нотариально заверенную доверенность.

На официальном сайте Мегафон

Через онлайн – сервис можно заказать перевыпуск сим – карты, если ей долго не пользовались. Но забирать новую карточку придётся самостоятельно. Для жителей Москвы и области действует услуга «доставка курьером». Стоимость услуги можно будет уточнить при оформлении sim.

Этапы восстановления:

1. Перейти в интернет – магазин Мегафон по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru.
2. Выбрать пункт «Тарифы».
3. Нажать на раздел «Выбор и замена sim».
4. На новой странице выбрать пункт меню «Заменить или восстановить сим – карту».
5. Заполнить анкету с личными данными:

• Ф.И.О.;
• дата рождения;
• номер телефона, который требуется восстановить;
• серия и номер паспорта;
• кем и когда выдан паспорт;
• адрес получения новой сим;
• информацию для связи.

Заявка обрабатывается в течение 1- 2 рабочих дней. После чего, абонент сможет забрать её в офисе Мегафон, по указанному в анкете адресу.

Где восстановить сим – карту Мегафон

Восстановить утерянную или заблокированную сим – карту через офис, можно только в регионе заключения договора на обслуживание. Если абонент находится в другой области, чтобы разблокировать карточку ему потребуется заполнить онлайн заявку в интернете на сайте Мегафон, и заказать доставку почтой или курьером.

Важно! Услуги пересылки по почте и курьером предоставляются не во всех регионах страны. Узнать о такой возможности можно по телефону контактного центра 8 800 550 58 58.

Если в пересылке будет отказано, у абонента останется 2 варианта получения sim:

• самостоятельно, обратившись в офис компании;
• через друзей и знакомых, оформив нотариальную доверенность.

Что сохраняется на сим-карте после восстановления

Если карточка была заблокирована, и при восстановлении не заменялась на новую, то все хранившиеся на ней данные будут также доступны, в том числе отправленные и полученные и смс – сообщения.

Если же карточка заменялась, например, при утере, или повреждении, то номера контактов и хранившиеся на ней сообщения восстановить не получится. На новой симке останутся:

• тарифный план, если за время неиспользования номера, он не перешёл в архив;
• положительный баланс, если не была подключена плата за абонентское обслуживание или другие услуги;
• дополнительные услуги: живой баланс, суперАОН, чёрный список и другие.

Стоимость восстановления

Восстановить сим – карту можно абсолютно бесплатно. Плата взимается только за номера, входящие в список «красивые» и «городские». Узнать стоимость получения такой симки можно:

• написав обращение на официальной странице оператора в интернет;
• оставив заявку в Личном кабинете абонента;
• позвонив по номеру горячей линии работы с клиентами 8 800 550 58 58.

В том числе плата может взиматься ещё в некоторых случаях:

1. Если на балансе телефона образовалась задолженность.
2. Если абонент меняет тарифный план.
3. Если подключаются новые дополнительные услуги.
4. Если заказывается доставка курьером.

Уточнить полную стоимость восстановления сим можно в момент заполнения заявки на сайте оператора, или в офисе Мегафон.

Таким образом, восстановить утерянную или заблокированную сим – карту достаточно просто. Главное, чтобы номер уже не был продан другому абоненту. Если же это произошло, возможно, лучшим вариантом будет, просто приобрести новую сим, и больше не оставлять её бездействовать.