Можно ли вернуть товар купленный по детской карте

Оплата по социальным картам «Детская» и «Дошкольная»

Дорогие мамы и папы! С 16 мая Helptomama.ru стал первым интернет-магазином в Санкт-Петербурге принимающим к оплате карты «Детская» и «Дошкольная».

Многих из вас интересуют вопросы: что такое детская карта, как получить ее, какие возможности она в себе несет?

Мы постараемся дать на них полноценные ответы и помочь разобраться в том, как оформить детскую карту в СПб, как узнать ее баланс, что можно купить по детской карте и в каких магазинах ее принимают? *(ссылки в конце статьи)

Что такое социальная карта

С целью реализации закона «О социальной поддержке семей, имеющих детей», Банк «Санкт-Петербург» с 2004 года выпускает два вида социальных карт «Детскую» и «Дошкольную», расчетный счет которых предназначен только для покупки детских товаров в сети специализированных магазинов города.

Счет карты нельзя ни пополнить, ни обналичить. При условии, что сумма, начисленная из городского бюджета, не будет потрачена на ребенка в течение года и последующих девяти месяцев, финансы вернутся в социальный резерв Санкт-Петербурга. Социальное пособие на детскую карту начисляется ежемесячно, от момента рождения ребенка до полутора лет. Соц. карта «Дошкольная» пополняется от полутора лет до семи.

Для оформления пособий необходимо выполнить ряд требований, которые несет с собой детская карта. Какие документы, и каковы условия выдачи карты − описано в следующем разделе.

Пакет документов

Обычно для оформления детской карты необходимо собрать ряд документов, но в индивидуальном порядке, по согласованию с социальным работником, список может быть изменен.

Оформление и как получить детскую карту

Подготовив полный перечень документов, необходимо разобраться: где выдается детская карта, как ее получить?

Для оформления социальной помощи существует отдел по социальной защите населения. Именно туда и требуется подойти с пакетом документов. Но обращаясь в социальную службу по месту жительства или МФЦ необходимо настроиться на ожидание, так как детская социальная карта будет выдана на руки только через 1-1,5 месяца. Для ее получения при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт и его ксерокопию).

При неявке получателя, детская карта хранится в течение двух месяцев и затем отправляется в банк. При невозможности получателя явиться лично для получения карты, можно оформить доверенность у нотариуса.

Что купить по детской карте?

Детская пластиковая карта − подарок Санкт-Петербурга своим самым младшим жителям. Поэтому и распоряжаться ей родители имеют право только в целях малыша. Существует целый ряд специализированных магазинов, где можно реализовать социальную помощь.

Детская карта позволяет купить: детское питание, предметы гигиены, постельное белье, одежду, коляски и мебель для самых маленьких клиентов, а также детские автокресла, велосипеды, развивающие игрушки и детский спортивный инвентарь. Ведь цель карты — помочь родителям в качественном уходе за ребенком.

Список магазинов и список категорий товаров, которые можно купить по детским картам находится в конце этой статьи.

Преимущества детской социальной карты

Теперь самое интересное! Владельцы детской социальной карты на нашем сайте имеют ряд преимуществ:

а) выбор товаров по особой цене

б) оплата картой через мобильный терминал курьера

Условия работы интернет-магазина — как оплатить часть товара, как вернуть товар по соц.карте, как оформить возврат — читайте в разделе Вопрос-ответ.

в) бесплатная доставка при заказе от 1900 руб.

Как узнать информацию о балансе карты

Что бы отслеживать баланс детской карты можно:

• воспользоваться услугами интернет-банка,
• с помощью банкомата или терминала курьера,
• с помощью автоинформатора по тел. (812) 329-50-12,
• в чеке последней покупки, графа «Доступный остаток».

Если вы утратили карту или забыли ее пин-код, звоните в Банк «Санкт-Петербург» по телефону 329-50-50.

Источник

Можно ли получить кешбэк за уже купленную детскую путевку?

До конца мая Ростуризм планирует запустить программу возврата 50% стоимости путевок в детские лагеря. По условиям программы, вернуть часть стоимости можно будет за путевки, оплаченные в течение 2021 года. Из-за этого многие родители стали интересоваться, можно ли вернуть купленную ранее путевку, чтобы впоследствии получить обещанный государством кешбек. АиФ.ru разобрался, какие документы для этого потребуются и какую сумму родитель сможет вернуть.

За какие путевки можно будет вернуть часть стоимости?

Программу возврата 50% стоимости путевок в детские лагеря запустят до конца мая. Об этом «Интерфаксу» сообщил замглавы Ростуризма Григорий Прокуронов. Ранее с предложением компенсировать родителям половину стоимости путевок предложил президент Владимир Путин, выступая с ежегодным посланием к Федеральному собранию.

По словам Прокуронова, планируется, что родители смогут вернуть часть стоимости путевок, оплаченных в течение 2021 года. «Включение стационарных лагерей по всей стране будет запущено в программу и окажет совокупный дополнительный эффект, так как это будет способствовать укреплению здоровья детей, отдыху на природе, восстановлению и реабилитации», — заявил замглавы Ростуризма, выступая на круглом столе в Совете Федерации.

Программа, по его словам, заработает с использованием механизма национальной платежной системы карт «Мир». Родители смогут получить кешбэк в размере 50% стоимости путевки, приобретенной за безналичный расчет. «Коммерсант» со ссылкой на источники в Ростуризме пишет, что, по предварительной информации, программа должна заработать после 20 мая.

Принять участие в программе, по данным издания, смогут только стационарные лагеря, палаточные в нее не войдут. Всего, по оценкам Ростуризма, из 13 млн российских детей в возрасте от 7 до 15 лет в стационарных организация отдыха, в лагерях, отдыхают около 2 млн детей в год.

Можно ли сдать уже купленную путевку, чтобы потом получить кешбек?

После того как президент объявил о запуске программы кешбэка, многие родители, уже оплатившие отдых детей, стали просить вернуть деньги, чтобы перебронировать их потом с обещанным бонусом. Об этом со ссылкой на предприятия отрасли сообщил «Коммерсанту» вице-президент «Опоры России» Алексей Кожевников.

Кроме того, резко снизилось число самих бронирований путевок. Как рассказала изданию председатель совета Союза организаторов детского активного туризма Марина Грицун, родители откладывают покупку, чтобы потом приобрести путевку с кешбэком, когда будет ясно, как именно заработает программа.

Участники рынка, опрошенные изданием, утверждают, что для бизнеса это может оказаться проблемой. Дело в том, что из-за низкой маржинальности многие лагеря отказываются от безналичной оплаты, и родители самостоятельно оплачивают в банке квитанции с комиссией 1,5-2%. Однако если компания будет массово возвращать деньги покупателям, то тарифы у банков в этом случае выше — от 5%. Не исключено, что компании решат переложить эти расходы на покупателей.

Кроме того, у многих лагерей осталась задолженность перед покупателями с прошлого года, когда были введены ограничения из-за пандемии. По оценка Марины Грицун, каждый лагерь должен около 2-8 млн рублей за путевки, которыми дети не смогли воспользоваться из-за коронавируса. Это, в свою очередь, осложнит подготовку к летнему сезону.

Какие документы нужны, чтобы сдать путевку?

Как следует из ст. 32 федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Чтобы вернуть деньги за путевку в детский лагерь, нужно будет написать заявление в администрацию лагеря на возврат денежных средств, приложить чек или другой платежный документ, который подтверждает факт оплаты, копию паспорта плательщика, копию свидетельства о рождении ребенка и банковские реквизиты, куда необходимо перевести средства. Если родитель отказывается от путевки из-за болезни ребенка, то нужно будет еще предоставить справку.

В соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса, лагерь обязан вернуть деньги в течение недели со дня подачи заявления. Родителям обязаны вернуть стоимость путевки за вычетов фактически понесенных расходов. Компания обязана предоставить документы, которые подтверждали бы понесенные расходы.

Непосредственно при заключении договора с детским лагерем важно внимательно изучить документ. Так, некоторые организации прописывают, что размер компенсации зависит от времени, когда родитель решает возвратить путевку. Например, если решение о возврате принимается за пару дней до заезда, то возвращаемая сумма будет меньше.

Есть несколько причин, при которых деньги за путевку должны возвращаться полностью. Это личные обстоятельства (например, проблемы со здоровьем ребенка), чрезвычайные ситуации (эпидемии, природные катаклизмы итд), а также отмена поездки самой организацией.

Оставить комментарий (0)

Источник

Правила использования карты возврата «Детский мир»

1. Карта возврата «Детский мир» (далее — Карта) — карта, на которой аккумулируются денежные средства, зачисленных с согласия покупателя при возврате товара. Сумма денежных средств на Карте равна сумме зачисления, которую покупатель указал в соответствующем заявлении. Карта предназначена для оплаты любых покупок в магазинах «Детский мир»*
2. Держатель — лицо, которому в розничном магазине «Детский мир» была бесплатно выдана Карта.
3. Выдача Карты и / или использование Карты означает безусловное согласие Держателя с настоящими Правилами. В течение всего срока действия Карта остаётся собственностью эмитента — ПАО «Детский мир».
4. Для использования Карты не требуется предоставления каких-либо документов. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя». Карта доступна к использованию после зачисления на нее денежных средств за возвращенный Товар.
5. Разовая максимальная сумма зачисления денежных средств на карту составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. В случае, если сумма возвращаемого товара превышает лимит Карты в размере 50 000 (пятьдесят тысяч), то Держателю выдается следующая Карта, и так далее до отражения полной стоимости возвращаемого товара.
6. Карта является непополняемой, т.е. аккумуляция денежных средств возможна однократно.
7. Картой можно пользоваться неограниченное число раз в зависимости от баланса и срока действия.
8. При совершении покупки в розничных магазинах сети «Детский мир» Держатель вправе оплатить товар с использованием Карты. В случае если сумма покупки превышает лимит Карты, держатель вправе доплатить остаток наличными средствами, банковской картой, подарочной картой или электронным подарочным сертификатом.
9. При оплате выбранного товара с использованием Карты Держатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте приобретения товара и использования всей или части суммы по Карте, а также содержащий информацию по операциям с использованием Карты с указанием остатка. В том случае если Держатель производил доплату наличными средствами или банковской картой, подарочной картой, электронным подарочным сертификатом, то на всю сумму приобретенного товара выдается единый кассовый чек, содержащий информацию по операциям с использованием Карты и суммам доплаты, произведенным одним из перечисленных выше способов.
10. На товар, оплаченный Картой, распространяются акции и скидки, действующие на приобретаемый товар в момент покупки, а также правила бонусной программы Yo-Yo.
11. Остаток денежных средств на Карте нельзя обналичить или перечислить на другую карту. Утерянная или поврежденная Карта восстановлению или замене не подлежит.
12. Баланс карты и срок ее действия можно уточнить в инфокиосках, расположенных в розничных магазинах или по ссылке.
13. Обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в розничных магазинах в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
14. Срок действия Карты: 12 месяцев с момента зачисления денежных средств за возвращаемые товары на Карту.

* Полный перечень магазинов торговой сети «Детский мир» содержится на сайте https://www.detmir.ru. Карта не обслуживается в магазине в г. Орёл и интернет-магазине.

Источник

Можно ли вернуть товар купленный по детской карте?

Источник