Можно ли вернуть деньги с сим карты мегафон

Уж сколько раз твердили миру: «Подключите автоплатёж, и будет Вам счастье». Но нет. Многие продолжают пользоваться платёжными или банковскими терминалами для пополнения баланса собственного телефона. И это нормально. Но тут возникает проблема: не туда отправили деньги. Согласитесь, бывает такое. И случиться подобная ситуация может абсолютно с каждым. Поторопились, не заметили, отвлеклись — причин бывает множество. А поскольку есть проблемы, надо их решать. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если совершили ошибочный платёж, как его вернуть и как действовать, если ошибочный платёж пришёл Вам.

 Как вернуть деньги?

Если Вы положили деньги на телефон, а они не приходят, в первую очередь необходимо убедиться в том, что Вы действительно положили деньги не на тот номер, а помочь в этом может только чек.

Первое и главное условие, при котором Вы сможете вернуть ошибочный платёж, — наличие чека.

Если чек у Вас сохранился, то Вы сможете вернуть платёж, ушедший не тому абоненту. Если же Вы выкинули чек, — а такую привычку имеют большинство людей, — то помочь себе Вы уже не сможете.

Затем при наличии чека проверьте, подходит ли Ваш платёж следующим требованиям:

1. Платёж был совершён в течение двух прошедших недель: если Вы положили деньги 15 дней назад, то вернуть их уже не получится;
2. Ошибка при платеже составляет не больше двух цифр: если Вы ошиблись уже в трёх цифрах, вернуть деньги не получится;
3. Владелец номера, куда пришли деньги, является абонентом «Мегафона» и физическим лицом: при отправлении денег абоненту другого оператора сотовой связи или юридическому лицу, Вам необходимо будет обратиться в салон связи данного оператора, но не факт, что Вашу заявку на возврат платежа удовлетворят.

Если, согласно чеку, Ваш платёж подходит по всем требованиям, Вы можете вернуть свои деньги.
Как это сделать?

Позвонить по номеру 0500977 со своего номера или +7-923-250-00-43 — с другого номера.

Звонки по данным номерам не тарифицируются.

Чтобы вернуть платёж, Вам нужно будет:

1. Указать «верный» и «ошибочный» номера;
2. Точную дату и время, согласно чеку;
3. Сумму платежа. Если платёж был совершён с комиссией, Вам необходимо будет указать сумму платежа за вычетом комиссии, то есть, только сумму поступивших средств.

Заявка на возврат денег при отправлении на ошибочный номер рассматривается в течение трёх рабочих дней. Результат рассмотрения заявки будет Вам отправлен через SMS. 

Если у Вам нет возможности позвонить и оставить заявку на возврат денег по телефону, Вы можете обратиться в салон связи «Мегафон», проконсультироваться со специалистами и написать заявление. 

Обращаем Ваше внимание, что после рассмотрения заявления и его удовлетворения деньги будут возвращены Вам только при наличии требуемой суммы у абонента, которому ошибочно были отправлены.

Что делать, если Вам пришёл ошибочный платёж?

Но может случиться и обратная ситуация, когда ошибочный платёж совершаете не Вы, а деньги внезапно приходят на Ваш счёт. Можно воспринимать это как подарок судьбы, а можно не обольщаться и подождать. Если человек, который отправил деньги не туда, решит вернуть их на свой счёт, то также внезапно, как они к Вам поступили, они могут от Вас и уйти в течение трёх рабочих дней, если будет удовлетворено заявление абонента.

Возможет иной вариант развития событий: абонент, который ошибочно отправил Вам деньги, может позвонить на Ваш номер и попросить вернуть их. Если деньги действительно пришли на Ваш счёт в указанное время, Вы можете проверить правильность информации человека и номера, с которого он звонит. Если человек говорит, что хотел отправить деньги на такой-то номер, и сейчас звонит с него, то скорее всего он не лжёт, ему можно доверять и отправить деньги в ответ, но уже на его номер.

Но в данном случае велика вероятность связаться с мошенниками, которые решили наживиться на Вас. Если на Ваш счёт не поступали никакие деньги или человек звонит не с того номера, якобы на который он хотел положить средства, не доверяйте ему.

Тщательно проверьте всю информацию и только при совпадении данных отправляйте деньги обратно. Бдительность терять нельзя ни в коем случае.

Когда абонент Мегафона ошибочно перечислил большую сумму на телефон или перевел деньги не на тот номер, то ошибочный платеж можно вернуть. Сделать это можно с помощью дистанционных сервисов или через обращение в офис оператора сотовой связи.

Согласно статистике, ежемесячно с указанной проблемой в салон Мегафона обращается более 65 тыс. человек.

Возврат денег через офис Мегафона

Причиной ошибочного платежа в пользу другого абонента может стать неправильно набранный номер в терминале, в сервисе онлайн-оплаты или названный телефон сотруднику сервисного центра.

Обращение в офис компании Мегафон имеет смысл в следующих случаях:

1. Если один из номеров не принадлежит Мегафону.
2. Если лицо ошибочно перечислило большую сумму.
3. Если оно хотело бы вернуть ошибочный платеж на банковскую карту.

Заявление об ошибочном платеже, которое подается в Мегафон, должно содержать такие сведения:

1. Наименование территориального подразделения.
2. ФИО абонента или его представителя.
3. Номер и дата выданной доверенности представителя.
4. Контактный номер телефона для связи.
5. Сумма ошибочного платежа цифрами и прописью.
6. Ошибочно пополненный баланс телефона.
7. Правильный баланс.
8. Расчетный счет, на который должны быть зачислены деньги (при желании вернуть деньги, а не сделать перевод между счетами): наименование банка, БИК, ИНН, КПП, номер счета, корсчет, номер карты, ФИО (как это указано на карте).

К заявлению прилагается копия платежного документа, подтверждающего перевод денег, копия паспорта и доверенность (если с заявлением обращается не сам абонент, а его представитель). Заявителю также нужно подписать свое согласие на обработку персональных данных.

Если заявителю необходимо осуществить возврат денег на расчетный счет или банковскую карту, то это произойдет в течение 30 рабочих дней. Перенос денег между номерами телефона происходит в течение 3 дней после подачи заявления.

Возврат денег с помощью автоматических сервисов Мегафона

Для того чтобы вернуть ошибочный платеж, совсем необязательно идти в офис подразделения Мегафона. Теперь пользователям достаточно совершить звонок на специально созданный номер 8(800)550-70-95. Здесь, следуя подсказкам голосового меню, можно самому исправить детали платежа. Целью создания указанного сервиса стало максимальное упрощение процедуры возврата ошибочного платежа.

Если при ошибке в коде абонент пополнил не номер «Мегафона», а телефон другого оператора, то для возврата платежа требуется обратиться в офис стороннего оператора. Узнать, в пользу какого оператора был совершен платеж, можно с помощью сервиса *629#.

Если получено ошибочное пополнение счета

Бывают ситуации, когда не сам абонент пополнил ошибочный номер, а на его счет поступил невыясненный платеж. Но в этом случае весьма велик риск стать жертвой мошенников.

Нередко на телефон абонента поступает звонок или смс, что на его номер ошибочно были перечислены деньги. Мошенники обычно очень просят вернуть указанную сумму на другой номер. Иногда на телефон действительно поступает определенная сумма, а затем поступает просьба о возврате.

Мошенники обычно действуют так: они перечисляют определенную сумму на счет другого абонента, возвращают от него эту сумму, а потом еще и обращаются в офис с заявлением о возврате.

Звонившему можно порекомендовать обратиться по телефону Мегафона. Также компания рекомендует в таких ситуациях сообщить о факте ошибочного пополнения баланса.

Таким образом, абоненты Мегафона вправе вернуть ошибочный платеж переводом на банковскую карту или перевести его на правильный номер. Платеж будет зачислен на правильный номер при условии наличия денег на счете другого абонента. Деньги перечисляются на правильный номер в течение 3 дней, на банковскую карту, с которой был совершен перевод – в течение 30 дней.

МегаФон – это популярный и динамично развивающийся мобильный оператор, который постоянно усовершенствует свои предложения для клиентов. Но в последнее время многие пользователи сталкиваются с вопросом, как вывести с МегаФона деньги на карту. МегаФон предоставляет разные способы снятия денег со счета, поэтому пользователь в зависимости от потребности может выбрать наиболее выгодный вариант.

Для чего нужно выводить деньги с сим-карты?

Это первоочередный вопрос, возникающих людей, которым не приходилось сталкиваться с такой услугой. Выделятся такие причины:

1. Случайно на счет была положена большая сумма.
2. По причине финансовых трудностей.

Абоненты активно практикуют методику снятия денег с личного счета и по другим причинам, но пугает большая комиссия, поэтому важно знать, как вывести со счета МегаФон не только быстро, но и максимально выгодно.

Снятие через личный кабинет

Каждый пользователь имеет доступ в личный кабинет, в котором можно контролировать счета, менять тарифный план или снять деньги с сим МегаФон. Выполнение простых манипуляций позволяет перевести деньги на другой счет.

В личном кабинете нужно перейти в раздел «Денежные переводы», где и можно перекинуть нужную сумму на любой счет электронных платежных систем. Допускается использование Webmoney, Яндекс Деньги, но при этом нужно учитывать комиссию, которая в зависимости от суммы платежа может варьироваться от 7 до 10%.

Есть возможность вывести средства с помощью программы Юнистрим. Здесь алгоритм такой же: сначала нужно войти в личный кабинет и открыть «Денежные переводы». Но здесь уже нужно указать отделение банка, где будет комфортно получить деньги. Пользователь подтверждает вывод денег и отправляет СМС-сообщение с нужным кодом для банка. Это исключает мошеннические деяния и гарантирует безопасность транзакции. Способ быстрый и удобный, но пользователю нужно будет предъявить паспорт, водительское удостоверение или любой другой документ, который подтверждает личность.

Еще одним не менее интересным способом считается перевод с помощью систем денежных переводов официального типа, которые считаются партнерами МегаФона, поэтому пользователь обеспечивает налаженную систему работы и услугу оперативного вывода средств. Среди наиболее популярных стоит отметить Близко, Золотая Корона и так далее. Но первоначальное ознакомление с правилами пользования исключает неудобства в работе.

Снятие через платежную карту

Как вывести с МегаФона с помощью банковской карты знает не каждый пользователь, но в то же время такой способ считается наиболее удобным по причине постоянного отслеживания местонахождения средств, а сама процедура занимает не более 15 минут.

Процедура вывода заключается в том, что в личном кабинете пользователя указывается банковская карта, затем привязывается номер, с которого будут выводиться деньги. Дальше все еще проще: на службу «Денежные переводы» нужно отправить СМС с указанием номера карты, ФИО ее владельца и 3 последние цифры на штрих-коде для полной идентификации пользователя. После этого нужно просто прийти в терминал и указать полученный пароль для снятия средств.

Снятие в офисе МегаФон

Такой вариант считается одним из самых безопасных, так как пользователь обращается напрямую к компетентным специалистам. Для этого пишется заявление на списание средств, чтобы сотрудники МегаФон сняли со счета нужную сумму. Но здесь придется предъявить паспорт, а сам процесс ожидания средства составляет от 3 до 10 рабочих дней. Поэтому, несмотря на всю безопасность и защищенность схемы работы, есть масса нюансов, которые в большей степени касаются потребности в длительном ожидании перевода.

Снятие через виртуальную карту от МегаФона

Такой способ отличается от всех описанных выше, поскольку деньги хоть и выводятся с сим-карты, но остаются в виртуальном виде, а именно на личной карте МегаФон, которая позволяет оплачивать покупки в интернете, коммунальные услуги и так далее. Это относительно новая возможность от представленного мобильного оператора, но она уже стремительно набирает популярность.

Для получения виртуальной карты от МегаФона нужно ввести USSD-команду *455*1#. Далее следуя рекомендациям голосового помощника можно выполнить нужные манипуляции для получения карты.

Подобный вариант снятия средств подойдет больше всего активным пользователям интернета, которые стараются использовать максимум его функций, поэтому особой потребности именно в наличных денежных средствах нет. Но здесь нужно помнить то, что не все интернет-магазины допускают использование виртуальной карты от МегаФона для оплаты товаров, поэтому требуется особая внимательность во избежание неудобств в использовании.

Другие популярные способы снятия

На просторах интернета есть и множество других способов снятия средств с сим-карты МегаФон, но перед их использованием нужно внимательно ознакомиться с техническими параметрами портала, поскольку только так обеспечивается безопасность сотрудничества. К примеру, большой популярностью пользуются посреднические сервисы, которые предоставляют широкие возможности для работы. Но вот перед решением вопроса, как вывести деньги с сим МегаФон, необходимо уточнить, имеет ли ресурс все разрешения на такие действия. Если же сервис вызывает сомнения, то лучше обойти его стороной, так как мошенники часто прибегают к такой методике с целью хищения данных пользователя МегаФона.

Лучше всего использовать официальные услуги, представленные самим мобильным оператором, так как это исключает вероятность столкнуться с мошенническими действиями и оперативно справиться с выводом средств. Если же возникнут какие-то вопросы или неточности в выполнении финансовых операций, то можно связаться со специалистами по телефону горячей линии мобильного оператора.