Можно ли в турции пользоваться кредитными картами

Содержание статьи

Какими картами можно расплачиваться в Турции в 2021 году

Валюта счета

В вопросах валюты нужно быть очень аккуратным. Если вы едете отдыхать с рублевой картой, то совершая операцию на территории Турции, придется платить за конвертацию валюты целых два раза.

Для начала заплатите процент своему банку для того, чтобы перевести сумму в доллары. А уже потом будете платить за перевод из доллара в лиры. Однако, некоторые турецкие магазины принимают доллары, но, к сожалению, их количество минимально. То же самое касается и случаев, если ваша карта открыта в евро.

Рекомендуем заранее перед поездкой в Турцию открыть в приложении Тинькофф валютный счет в лирах по инструкции ниже.

Пошаговая инструкция по открытию счета в лирах в приложении Тинькофф

Для того чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо стать клиентом Тинькофф банка, а значит, иметь соответствующую карту. Все держатели карт должны иметь в своём смартфоне приложение от Тинькофф. Итак, потребуется:

  1. Открыть приложение на телефоне.
  2. Посмотрите в самый низ страницы на клавишу «Открыть новый продукт». Перейдите по ней.
  3. Среди предложенных вариантов меню выберите «Счёт в новой валюте».
  4. Система предложит сделать ваши карты мультивалютными, нужно согласиться.
  5. Далее на ваш номер телефона придёт sms-сообщение с кодом, который нужно ввести в пустое поле.
  6. В перечисленном списке возможных валют выберите турецкую лиру. Нажмите на кнопку «Добавить валюту».
  7. Теперь закройте приложение и откройте его снова.

Проверьте, есть ли теперь у вас личный счёт в лирах. И если он отображается на экране, то теперь возможно осуществлять операции со своего рублевого счета, переводя их напрямую в лиры.

Можно ли в турции пользоваться кредитными картами

Как же осуществить перевод рублей в лиры?

  • Итак, перейдите по пункту меню «Пополнить».
  • Выберите вкладку «С моего счёта».
  • Укажите необходимую сумму и нажмите клавишу «Готово».
  • После этого можно посмотреть, какой счёт в лирах отобразился в новой валюте.

Теперь осуществите привязку карты к новому созданному счёту для того, чтобы без труда снимать деньги.

  • Для этого перейдите на главную страницу.
  • Нажмите на созданный в лирах счёт.
  • Нажмите на знак «+» и на клавишу «Связать счёт с картой».

После этого привязка карты успешно завершена.

Можно ли в турции пользоваться кредитными картами

Карта МИР: брать ли в Турцию?

К сожалению, картой МИР на данный момент можно расплачиваться только на территории России. Однако если вы предпочитаете систему МИР и не хотите от нее отказываться, то за рубежом нужно будет оформить кобейджинговую карту. Это способ совмещения сразу двух платежных систем.

Самый частый вариант — это МИР-Maestro. Однако, оформить такую карточку можно только в ограниченном количестве банков. Одним из самых популярных является ВТБ. В этом случае карта приобретает статус международной, и с неё можно снимать денежные средства на оплату товаров и услуг.

Распространённые на территории России карты Visa Electron или MasterCard Maestro могут приниматься далеко не во всех торговых точках Турции, так как требуют онлайн-подтверждения платежа, но если вы держатель Goldcard, у вас таких проблем не появится.

Действует ли карта Сбербанка в Турции?

К радости многих российских туристов пользоваться картой Сбербанка можно и на территории этого курортного государства. Правда, далеко не везде к оплате принимается пластик, но там, где это возможно, всегда есть вариант применить карточку Сбербанка. Особенно если она Gold и выше.

Можно ли в турции пользоваться кредитными картами

Как оплатить покупку?

Оплата покупок и услуг со сбербанковской карты на территории Турции осуществляется в должном режиме. Средства снимаются за каждую покупку, после чего выдается чек.

Если деньги, которые сняты по карте Сбербанка превышают 1.000 р., которые конвертируются в доллары, а затем в лиры, то необходимо ввести код или подтвердить платёж путем sms-оповещения.

Карта Сбербанка: есть ли экономия?

Раньше на территории Турции иметь карту Сбербанка было выгоднее, чем карту ряда других финансово-кредитных организаций. Дело в том, что при оплате товаров и услуг именно с этой карты комиссия взималась минимально, в отличие от представителей других банков. Однако, в последнее время Сбербанк сдает позиции. В городах все сложнее и сложнее найти банкоматы, где осуществление снятия наличности может происходить без процентов.

Да и далеко не все держатели карт могут порадовать себя беспроцентной оплатой и снятием денежных средств. К сожалению, на сегодняшний момент такая возможность доступна только держателям карт Gold и выше. А это значит, что Сбербанк постепенно утрачивает свои позиции на территории Турции, и отдыхающим пора подумать об альтернативных вариантах финансовой поддержки в лице надежного банка.

Где можно воспользоваться картой в Турции?

Чаще всего банковские карты принимают в магазинах и кафе, которые предназначены для туристов. Без труда можно осуществить покупку в сетевых супермаркетах под торговыми названиями Micros, Sok и другие. Небольшие продуктовые магазины, которые установлены вблизи туристических центров тоже охотно пойдут на сделку по карте.

Ну и, конечно же, посещая крупные торговые центры, особенно в сетевых магазинах европейских брендов, вы точно можете быть уверенными, что с вашей карты будет списана оплата. Однако, отправляясь на рынок или в мелкие сувенирные лавки, которые продают продукцию колорита Турции, будьте готовы иметь при себе наличку, так как обычно в этих местах карты не принимают.

Любители новых технологий, осуществляющие оплату при помощи Google Pay или Apple Pay, будут разочарованы, так как в Турции такая технология практически не развита.

Читайте также:  Можно ли открыть счет без карты paypal

Как снимать деньги с турецкого банкомата

Если собираетесь отправиться на местный рынок за сувенирами, необходимо снять деньги в банкомате. Благо, банков и офисов в Турции достаточно много и большинство из них берут комиссию за снятие наличности, но не в таких больших объемах, как в других государствах. Однако, даже в Турции можно найти банкоматы, которые вовсе не снимают комиссию с российских туристов.

Банкоматы в Турции не сильно отличаются от российских. Работают они предельно просто.

  1. Нужно вставить карту в терминал.
  2. Далее на экране выбрать язык, на котором будут проявляться записи в дальнейшем.
  3. Введите пин-код.
  4. Выберите одну из предложенных валют, рекомендуем турецкие лиры.
  5. Укажите сумму, необходимую к снятию.
  6. Дождитесь, когда вам будет обратно выдана карта, деньги и чек. Не спешите уходить от банкомата, обязательно всё перечитайте, и только после этого удаляйтесь.

Банкоматы охотно принимают карты системы MasterCard и Виза, но далеко не все принимают МИР-Maestro.

Если вам необходимо проверить баланс вашей банковской карты и вы для этого решили использовать банкомат, то сразу учитывайте, что эта услуга платная.

В каких банкоматах выгоднее снимать лиры, список турецких банков без комиссии

Российский турист, который оказался в Турции впервые, и нуждающийся в наличности, может существенно сэкономить, если обратится к следующим банкоматам:

  • Denizbank;
  • Halkbank;
  • PTT Bank.

Перечисленные банкоматы вовсе не берут или берут минимальную комиссию, а также предлагают самый выгодный курс в лирах в случае, если ваш счёт в долларах или в рублях. Однако используя другие турецкие банкоматы, будьте готовы к тому, что придется отдать за выдачу наличных средств от 3% до 10% от суммы снятия.

Заранее уточните комиссию вашего банка за снятие денег с других банкоматов. Очень много зависит от курса конвертации валюты на данный день.

Подведем итоги: почему Тинькофф выгоднее Сбербанка, ВТБ и других банков в Турции?

К поездке в Турцию нужно готовиться заранее, особенно в вопросах финансов. Ранее, самым выгодным банком считался Сбербанк, который поддерживал российских туристов на территории Турции. Однако, появилось более выгодное предложение от Тинькофф банка.

Благодаря счёту в лирах можно существенно сэкономить на конвертации, а оплата будет происходить без снятия дополнительных комиссий. Также, очень выгодным становится вывод мелкой наличности, которая тоже не облагается комиссией банка. А это значит, что сотрудничество с Тинькофф банком может стать не только приятным, но одновременно ещё и выгодным. Этот прямой конкурент Сбербанка обогнал его на территории Турции и позволяет российским туристам отдыхать без вреда для своего кошелька.

Источник

Какими картами можно расплачиваться в Турции

На чтение 7 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано 24.10.2018

Любой турист, особенно планирующий выезд за рубеж, озадачивается рядом вопросов. Наиболее актуальными становятся нюансы, касающиеся денежных операций. Нужно ли брать за рубеж наличность, какой валютой пользоваться и где выгоднее ее обменивать. Или же можно вооружиться только пластиковыми карточками?

Одним из популярных направлений российских путешественников является курорты турецкого побережья. Отличный сервис, теплое море, жаркое солнце уже давно полюбились нашим соотечественникам. А какими картами можно расплачиваться в Турции и делать это наиболее выгодно? Прежде чем отправляться в путешествие, стоит получить ответы на все вопросы.

какими картами можно расплачиваться в ТурцииДля поездки в Турцию лучше открывать карты международных денежных систем

Какие лучше банковские карты брать с собой при поездке в Турцию

Вопрос, с какой картой лучше ехать в Турцию не стоит у тех граждан, которые являются держателями пластика международных платежных систем. Таких, как:

  • Visa;
  • Diners Club;
  • MasterCard;
  • American Express.

Кредитным пластиком от этих сервисов в Турции пользоваться можно повсеместно. Оплату по картам принимают во всех супермаркетах, отелях, мелких магазинах, кафе и ресторанах. Достаточно много и банкоматов, где можно обналичить карточки, обменники действуют на всей территории курортных зон и ТЦ Турции. Ведь без наличных денег на отдыхе не обойтись (они требуются при расчете за услуги с обслуживающим персоналом, походов за сувенирами и фруктами на местных рынки).

При поездке на отдых в Турцию, стоит иметь при себе как наличность, так и пластиковые карты (желательно от разных банковских систем).

Чтобы узнать, какие карты принимают в Турции, стоит вооружиться карточками международных платежных систем (российские карточки образца МИР, ПРО100 или Золотая корона не воспринимаются). Но если пластик кобейджинговый, то его активно можно использовать. А карты, принадлежащие МастерКард или Виза, работают без всяких проблем.

с какой картой лучше ехать в ТурциюЗа рубежом лучше использовать кобейджинговые карты (если планируется использовать пластик российской платежной системы)

Полезные советы

Чтобы полностью понимать, какими банковскими картами можно пользоваться в Турции, стоит учитывать некоторые рекомендации от бывалых путешественников. Прежде всего, крайне желательно, чтобы пластик был эмбоссированным (при дизайне личные данные держателя выдавливаются на поверхности). К такому пластику принадлежат карты образца Classic/Standard и рейтингом выше.

А такие распространенные среди россиян карточки, как MasterCard Maestro и Visa Electron могут обслуживаться не во всех торговых точках. Ведь при проведении оплаты с ними необходим режим онлайн. Для пластика престижного уровня (Золотой и выше) никаких проблем не возникает. Более того, их держатель может использовать и бесплатную страховку, и разнообразные экстренные услуги.

Что касается типа карт, то, по мнению туристов, выгоднее всего использовать кредитку (только что оформленную). Ведь такой пластик не ограничивает держателя в тратах, а используя Грейс-период (льготный и беспроцентный, который действует в течение 50 суток), все траты можно погасить без начисления процентов по возвращении домой. Но преимущества кредиток очевидны лишь при использовании их в качестве безналичной оплаты.

Если турист планирует снимать (обналичивать) средства по пластику, лучше дополнительно захватить с собой и дебетовую карточку. Например, карта Тинькофф, в Турции этот вид пластика считается одним из наиболее выгодных (особенно пластик Тинькофф Platinum) . Ведь при снятии денег по кредитке, взимается комиссии, которые при обналичивании карты за рубежом, имеют довольно высокие проценты.

карта Тинькофф в ТурцииПри выезде за рубеж советуется брать с собой несколько карт различных платежных систем

Действует ли в Турции пластик Сбербанка

Турецкие берега является чрезвычайно популярными у россиян. Ведь курорты Средиземноморья отличаются отличным сервисом, доброжелательностью местного населения и доступными расценками. При расчете с картами от Сбербанка (дебетовыми или кредитными) никаких проблем у отдыхающих не возникало. В турецких курортных городах установлены многочисленные терминалы/банкоматы, работают обменники, где можно обналичить средства.

Банкоматы, расположенные на территории Турции, работают круглосуточно, с их помощью можно не только снять наличность, но и оплатить за различные услуги либо товары.

Конечно, стоит помнить, что карта от ведущего банка страны должна поддерживать международный стандарт платежных систем. С картами российской национальной ПС (МИР или ПРО100) возникают трудности. В данном случае перед поездкой лучше оформить кобейджинговую карточку МИР, которая при выезде за рубеж приобретает функции международной. Обналичивать карты от Сбербанка наиболее выгодно в банкоматах турецкого банка ДенизБанк (это дочернее предприятие Сбербанка, отличающееся наиболее низкими процентами).

Читайте также:  Можно ли ехать за границу если есть кредитная карта

какие карты принимают в ТурцииПри обмене валюты с банковских карт Сбербанка лучше пользоваться услугами ДенизБанка

Особенности оплаты сбербанковскими картами

Чтобы отдыха на берегах Турции не омрачился какими-либо неприятностями, при выборе карт, которые планируется взять с собой на отдых, стоит учесть некоторые рекомендации. Они следующие:

  1. Оформлять для выезда за рубеж лучше карты высокого класса. Держатели пластика Премиум имеют возможность бесплатно воспользоваться страховками. Например, таким клиентам выдается Priority Pass. С ее помощью клиенту разрешается посетить ВИП-зал аэропорта и пользоваться всеми имеющимися там услугами (за минимальную плату).
  2. Если путешественник планирует отдыхать в турецких отелях от души, ни в чем себя не ограничивая, лучше перед выездом оформить кредитку. А после возвращения погасить задолженность (имеющийся Грей-период обеспечит беспроцентное пользование займом).
  3. Для путешественников среднего уровня оптимальным выходом станет использование стандартного пластика Виза. По кредитке этого уровня ставка составляет 23,90-27,90%. Стоит также открыть и кобрендинг Аэрофлот и получить определенное количество милей-бонусов. Впоследствии их можно обменять на приятные подарки.
  4. Счет по карте лучше открывать в валюте (российский рубль имеет уже плохое хождение в Турции из-за своего нестабильного состояния).

Функционирует ли карта Маэстро

Маэстро – карточка невысокого уровня, преимущественно относится к зарплатным. Брать их в поездку за рубеж не рекомендуется. Ведь с их помощью оплачивать покупки или товар по терминалу не представляется возможным. А наличность можно снять за слишком высокие проценты и то, не в каждом терминале. Поэтому для благополучного и комфортного турецкого отдыха лучше оформлять пластик уровня повыше.

действуютКарты Маэстро не рекомендуется брать с собой в зарубежные путешествия

Выгодно ли в Турции пользоваться картами от Сбербанка

Обслуживание в турецких отелях и курортах россиян уже давно стало привычным делом. Поэтому оплата по пластику, оформленному в Сбербанке, можно совершенно спокойно совершать все необходимые оплаты. Причем комиссионные за такие операции взимаются минимальные. Но лучше открывать пластик в валюте, чтобы при конвертации в местные лиры размер комиссий был ниже.

Размер комиссий за использование карт

Для держателей пластика, планирующих отдых в Турции, лучше и выгоднее использовать безналичные расчеты. Наличностью лучше иметь небольшую и желательно в местной валюте (для мелких покупок и оплаты услуг персонала). А обналичивать российские карты (особенно оформленные в Сбере) лучше и выгоднее всего в турецком банке Denizbank. Это «дочка» Сбербанка, предлагающая наиболее низкие проценты по операциям со сбербанковским пластиком.

Выводы

В Турции без всяких проблем можно рассчитывать картами, оформленными в российских банках. Все платежи и расчеты будут довольно выгодными и полностью безопасными. Все транзакции по безналу осуществляются без всяких комиссионных, а снимать наличность лучше всего в дочернем предприятии от Сбербанка ДенизБанк. Банкоматы и филиалы этой банковской структуры распространены по всей территории курортной Турции.

Источник

Сбербанк в Турции — как расплачиваться Сбербанком в Турции | Банки партнеры Сбербанка в Турции

Уже достаточно давно большая часть туристов предпочитает не возить с собой наличные средства. Вместо этого люди просто берут свои платежные карточки и используют их для всех расчетов или даже снятия наличных. Отдых в Турции стабильно считается одним из самых популярных, потому именно сюда многие ездят с картами. Как снять деньги с карты Сбербанка в Турции и как расплачиваться ею через терминалы – читайте в этой статье.

  1. Сбербанк в Турции в 2019
  2. Какие карты лучше брать в Турцию?
    1. у Сбербанка
    2. у остальных банков
  3. Возможные проблемы с картой в Турции
    1. Проблемы при снятии наличных
    2. Проблемы при оплате с карты в Турции
  4. Что делать при утере карты в Турции?

Сбербанк в Турции в 2019

Сбербанка в Турции по состоянию на август 2019 года не существует. Нет никаких дочерних отделений, филиалов, партнеров и так далее. Как следствие, любые операции, которые будут производиться с картами Сбербанка, проводятся по общим для всех правилам, без каких-либо поблажек и льгот. Однако это не значит, что карты Сбербанка нельзя использовать для расчетов.

Можно ли расплачиваться Сбербанком в Турции?

Расплачиваться картой Сбербанка в Турции можно. Но не каждой. Есть определенные ограничения для ряда платежных средств. Особенно это актуально относительно карт отечественной системы МИР. Большая их часть ориентирована исключительно на обращение на территории РФ и некоторых других стран.

Банки-партнеры Сбербанка в Турции

Вплоть до 01.08.2019 года существовал дочерний банк Сбербанка в Турции – Денизбанк (Denizbank). С его помощью можно было с минимальными потерями снимать деньги в банкоматах и расплачиваться в терминалах. Однако 1 августа текущего, 2019 года, Сбербанк продал свою дочернюю организацию из-за санкций. В условиях наложенных Европой ограничений полноценно функционировать Denizbank не мог, дохода не приносил и, как следствие, возникла необходимость от него избавиться. Что и было сделано. Условия сделки обсуждались очень долго, но все документы были подписаны только 01.08.2019 года. Никаких других дочерних организаций или банков-партнеров Сбербанка в Турции не существует.

Какие карты Сбербанка работают?

В Турции работают следующие карты Сбербанка:

  • Системы Visa.
  • Системы MasterCard.
  • Кобейджинговые (гибрид МИР и другой системы, например, Maestro).

Следует учитывать еще и тот факт, что платить за услуги и товары можно практически любой картой (кроме «чистой» МИР), а вот снимать деньги в банкомате можно только более или менее «престижными» картами, типа Visa Classic, MasterCard Standard и так далее.

Комиссия и лимиты на снятие наличных

Главная проблема использования отечественных платежных средств за рубежом – наличие комиссии. Однако комиссия снимается только в определенных случаях – при снятии денег в банкомате. При этом нужно учитывать тот факт, что снимать комиссию будет как Сбербанк, так и тот банк Турции, которым решил воспользоваться клиент. Со стороны Сбербанка комиссия составит 1% от суммы, но не меньше 3$. Комиссия со стороны банка Турции может варьироваться в широких пределах и зависит от выбранной финансовой организации. Чаще всего это порядка 0,75-1,5% от суммы, но могут быть и другие варианты. Например, фиксированная комиссия в размере 10$.

Помимо сказанного, нужно учитывать еще и факт конвертации валюты. Национальной валютой Турции являются лиры, однако прямой обмен рубля на лиры не производится. Как следствие, сначала производится конвертация из рубля в доллары США и только потом в лиры. Это значит, что клиент дважды теряет какую-то сумму, размер которой зависит от текущего курса, только из-за обмена валюты.

Как снимать деньги с карты Сбербанка?

Для того, чтобы снять деньги в банкомате турецкого банка необходимо следовать данной инструкции:

  1. Найти любой подходящий банкомат. Обычно хотя бы один из них есть прямо в отеле для отдыхающих. Если он не подходит, то всегда есть возможность найти устройство в городе. Проще всего сразу искать банкоматы на сайтах турецких банков, если получится разобраться с тем, где находится нужный пункт (обычно сайт всегда дублируется на английском языке).
  2. Подойти к устройству.
  3. Вставить карту.
  4. Ввести ПИН-код.
  5. Выбрать пункт выдачи средств. Называться он может по-разному. Разобраться может быть достаточно сложно, но чаще всего информация дублируется на нескольких языках. Иногда среди них есть русский, но лучше ориентироваться на английский. Если клиент не знает английского языка, то можно пользоваться любым переводчиком. Например, на смартфоне.
  6. Указать нужную сумму в лирах.
  7. Подтвердить операцию и получить деньги.
Читайте также:  Можно ли позвонить по мобильному без сим карты

Какие карты лучше брать в Турцию?

Далеко не все карты «одинаково полезны» для использования за границей. Некоторые платежные средства лучше подходят для этой задачи, другие – хуже. Рассмотрим, какие карты рекомендуется брать, а какие – не стоит.

у Сбербанка

Из всех карт, выпускаемых Сбербанком стоит брать с собой:

  • Карта Виза (Visa) версии Classic или более престижной (Gold, Platinum). В теории, можно пользоваться и Electron, но с ними могут быть непрогнозируемые проблемы, вплоть до того, что деньги снять не получится.
  • Карты MasterCard и Maestro уровня Standard или выше.
  • Только дебетовые карты. Кредитные не всегда работают, кроме того, у них почти всегда есть дополнительная комиссия при снятии средств, а это лишние расходы.
  • Предпочтение стоит отдавать мультивалютным картам и, предварительно, пополнить их долларовый счет. Это позволит несколько сократить размер расходов при конвертации.

Категорически не рекомендуется брать карты «чистой» системы МИР или даже ее гибрида с любой другой системой. В теории, гибриды должны работать, но появились они сравнительно недавно и, как следствие, могут возникать непрогнозируемые проблемы, которые непонятно как решать на месте.

у остальных банков

Общие принципы идентичны описанным выше, однако рекомендуется обращать внимание на те платежные средства, которые работают сразу с несколькими валютами. У некоторых банков есть даже специальные карты для оплаты покупок за рубежом. Использовать их или нет – дело каждого. Если человек часто путешествует, то в этом есть смысл. Если нет – то это будет лишняя трата денег на оформление и поддержание работоспособности платежного средства.

Возможные проблемы с картой в Турции

Иногда при снятии средств или оплате картой в Турции возникают проблемы. Они очень разнообразны и нередко возникают один раз, после чего вообще не повторяются. Следует отметить, что это актуально не только для Турции, но и для любой другой страны. Как доказывает практика, взаимодействие между банками, расположенными в разных странах, оставляет желать лучшего и, как следствие, на их «стыке» может происходить практически что угодно. Рассмотрим основные проблемы и пути их решения.

Проблемы при снятии наличных

Основные проблемы при снятии наличных:

  • Непонятный банкомат. Очень распространенная проблема. Нередко русскому человеку сложно разобраться в турецких письменах. Рекомендуется включать английский вариант текста или, если это возможно – русский. Учитывая количество наших туристов в тех краях, многие банки предусматривают и русский язык в прошивке устройства. Насколько будет точен перевод – это уже отдельная история, но хотя бы основные параметры можно будет определить.
  • Не выдает деньги. Возможно на счету не хватает средств. Это нужно проверять заранее. Есть вероятность, что денег нет в самом банкомате или устройство принципиально отказывается работать с отечественными картами (бывает и такое). Рекомендуется воспользоваться другим банкоматом. Лучше выбирать те из них, которые находятся на территории отделений банков. Так есть вероятность, что хотя бы сотрудники банка помогут разобраться с зарубежной техникой. Нужно быть готовым к тому, что общаться придется на английском, так что хотя бы несколько фраз выучить нужно.
  • Выдал сумму меньше положенной. Практически невозможная ситуация, но тут нужно сразу учесть тот факт, что на карте деньги находятся в рублях, долларах или евро, а выдавать устройство будет в лирах. Как следствие, будет производиться конвертация валюты. Курс зачастую не в пользу клиента Сбербанка. Так что, прежде чем снимать средства, нужно проверить, какой действует курс на данный момент. Именно поэтому лучше выбирать устройства в отделениях/филиалах банков. Тут и курс можно сразу посмотреть и заявить претензии в случае возникновения проблем. В том маловероятном случае, если сумма действительно серьезно меньше положенной, сразу нужно обращаться в банк, которому принадлежит банкомат (лично или в службу поддержки по телефону, последнее – очень дорого с учетом роуминга). Рано или поздно в ситуации разберутся и деньги вернут на карту, но на это может уйти несколько месяцев, так что ждать быстрого решения проблемы не стоит.
  • Банкомат «съел» карту. Сравнительно распространенная проблема, так как не всегда турецкие банкоматы адекватно воспринимают отечественные карты. Как и в предыдущих случаях, лучше выбирать те устройства, которые находятся на территории отделений банков. Сотрудники могут произвести оперативную инкассацию и отдать карту туристу. А вот если банкомат стоит отдельно, шанс забрать свое платежное средство стремится к нулю. Дело в том, что инкассация таких устройств проводится достаточно редко, примерно раз в 1-2 недели. При этом непонятно, какое отделение банка этим занимается (а нередко это вообще делает сторонняя организация по отдельному договору). В результате, даже если получится продлить отдых на нужный срок, найти точку, где можно будет забрать эту карту будет крайне затруднительно. В теории можно попробовать обратиться в службу поддержки и решить проблемы с их помощью, но не всегда это удается сделать оперативно. Как доказывает практика, значительно проще по возвращению в РФ просто перевыпустить платежное средство.

Проблемы при оплате с карты в Турции

При оплате товаров или услуг тоже могут возникать проблемы:

  • Карта не читается. Проще всего воспользоваться другой картой. Если ее нет, то придется обращаться в другую точку, не все терминалы работают с отечественными картами.
  • Списана сумма больше положенной. Нужно проверять курс валют и конвертацию, как это описано выше. Если все верно – обращаться в службу поддержки банка, которому принадлежит банкомат.
  • Деньги списаны, но платеж не прошел. Обычно в такой ситуации нужно просто подождать. Есть два варианта: или платеж все-таки будет подтвержден или сумма вернется на счет клиента.

Что делать при утере карты в Турции?

Если банкомат съел карту или человек просто потерял карту находясь на территории Турции, то первым делом нужно блокировать платежное средство. Для этого следует звонить на горячую линию Сбербанка по телефону 7-495-50-055-50. Можно попробовать обратиться в полицию, но они редко активно занимаются такими делами и шанс на то, что карту вернут – очень небольшой. Про то, что делать, если карту съел банкомат написано выше.

Источник