Можно ли в ситилинке оплатить картой

Как в «Ситилинк» можно оплатить через интернет

«Ситилинк» — это интернет-магазин, через который можно заказать практически любую бытовую или электронную технику, с возможностью самовывоза из ближайшего пункта выдачи или доставки в любое место (за отдельную плату). Перед осуществлением заказов гражданину необходимо зарегистрироваться на официальном сайте, подтвердить адрес электронной почты, мобильный телефон и указать основные сведения о себе в личном кабинете.

Существующие методы платежей

Действуют следующие способы оплаты в «Ситилинке»:

  • наличными денежными средствами в пунктах выдачи при осуществлении самовывоза;
  • наличными при оплате курьеру (при выборе доставки товара);
  • банковский перевод на расчетные реквизиты «Ситилинка» (способ доступен для покупателей, являющихся представителями юридических лиц);
  • через электронные платежные системы «Яндекс.Деньги» или «Вебмани»;
  • в салонах сотовой связи;
  • путем оформления кредита;
  • посредством терминалов самообслуживания, расположенных в полноформатных магазинах «Ситилинк»;
  • банковские карты.

Основные условия для оплаты пластиковыми картами

В интернет-магазине «Ситилинк» оплата банковской картой может быть произведена при соблюдении следующих условий:

  • карта относится к одной из следующих международных платежных систем — Visa, MasterCard, Maestro, JCB, Diners Club;
  • на «пластике» есть соответствующая сумма денежных средств, равная или большая стоимости покупки;
  • карта не является заблокированной и поддерживает технологию 3D-Secure;
  • есть возможность осуществления онлайн-платежей (таковая может отсутствовать у карт платежной системы Maestro — о ее наличии следует уточнять в банке-эмитенте).

Обеспечение проведения платежей, поступающих от физических лиц, осуществляется небанковской кредитной организацией «Яндекс.Деньги».

Справка. Предоставление услуг производится в соответствии с условиями, указанными на официальном сайте money.yandex.ru. Комиссии за платежи не взимаются.

Порядок оформления покупки, ее оплата с пластиковой карты

После регистрации учетной записи или авторизации в личном кабинете пользователь может сразу же приступить к оформлению позиций.

Пошаговая инструкция:

  • наведение курсора на категорию товаров и выбор нужной из списка (например, «Телевизоры, аудио-видео, Hi-Fi», «Приставки для цифрового ТВ»);
  • применение фильтров (сортировка позиций по цене, популярности, бренду, наличию опций и прочим критериям);
  • клик по наименованию понравившегося товара для перехода на страницу с подробной информацией;
  • добавление позиции в корзину;
  • нажатие «Оформить заказ»;
  • выбор дополнительных опций перед тем, как оплатить в «Ситилинке» банковской картой понравившуюся позицию, в числе которых продление гарантийного срока, защита покупки от гибели или повреждений и прочие возможности (окончательная цена заказа будет автоматически меняться при добавлении или снятии галочек с дополнительных опций);
  • нажатие «Далее».

Затем требуется выбрать способ получения техники — либо доставка (в некоторых регионах недоступна), либо самовывоз из пункта выдачи. Здесь же будут доступны сведения об адресе пункта выдачи и часах его работы (или форма для ввода адреса доставки и желаемого времени получения позиции).

Наконец, можно приступить к выбору способа оплаты. Здесь необходимо указать, что платеж будет совершаться с карты банка, и нажать «Далее».

Читайте также:  Можно ли снять деньги с карты сбербанка через оператора

Подтверждение заказа и указание дополнительных сведений

Последний этап заказа товара — это его подтверждение и оплата. Перед непосредственным осуществлением платежа требуется:

  • указать адрес электронной почты, чтобы оператор фискальных данных мог выслать на него электронный чек (или же выбрать способ доставки чека через СМС-сообщение);
  • поставить соответствующие галочки, если нужно, чтобы система прислала СМС с номером заказа и уведомила о поступлении позиции в пункт выдачи;
  • оставить комментарий к заказу (по желанию клиента).

Перед осуществлением оплаты банковской картой через интернет в «Ситилинке» выбранной позиции, необходимо проверить строку «В качестве получателя по данному заказу указан». В этом поле должна быть указана фамилия и имя того, кто будет забирать товар.

Внимание. По умолчанию, здесь указывается ФИ пользователя учетной записи «Ситилинк», однако при выборе способа и адреса доставки ФИ можно изменить на другое.

После проверки указанной информации следует поставить галочку напротив поля «Данные получателя указаны верно» и кликнуть «Оформить заказ».

Далее система выдаст информационное сообщение об успешном принятии позиции системой обработки заказов. На этой же странице рекомендуется сразу же осуществить платеж.

Оплата

Форма оплаты стандартная — как и при осуществлении покупок на сайтах других онлайн-магазинов. То есть нужно ввести в соответствующих полях:

  • 16-значный номер, указанный на лицевой стороне «пластика»;
  • срок действия банковской карты в формате «ММ/ГГ»;
  • трехзначный код безопасности, который всегда располагается на оборотной стороне «пластика», рядом с подписью держателя.

После успешного ввода данных о пластиковой карточке, следует нажать «Заплатить».

Система выведет на экран информационное сообщение «Осталось ввести специальный пароль на сайте банка (3-D Secure). Если ничего не происходит, следует нажать на кнопку «Перейти»».

Пользователь будет перенаправлен на страницу подтверждения платежа по СМС. На номер телефона, привязанный к карте, придет 6-значный код, который нужно ввести в представленное поле.

Через несколько секунд на экране появится уведомление «Платеж успешно завершен». Следует нажать «Вернуться в магазин» для перехода обратно на сайт «Ситилинка». На электронную почту или по СМС придет электронная копия чека, которую можно распечатать в качестве подтверждения о проведении платежа.

Как только товар будет доступен в пункте выдачи, придет сообщение. Покупателю нужно явиться с паспортом, назвать номер заказа и забрать покупку.

Оплата покупки с банковской карты в магазине

Есть возможность не только оформить товары через официальный сайт «Ситилинка» и оплатить в интернете выбранные позиции с банковской карты, но и купить технику и заплатить за нее непосредственно в полноформатных магазинах.

Совет. Уточнить адреса магазинов можно на официальном сайте «Ситилинка», кликнув по вкладке «Адреса магазинов», расположенной в верхней правой части экрана.

Для совершения покупки нужно:

  • явиться по адресу выбранного магазина;
  • создать заказ при помощи терминала;
  • подойти к кассиру и назвать номер заказа, а также передать пластиковую карту для осуществления платежа;
  • после списания средств нужно получить у кассира товарно-кассовый чек;
  • с чеком зайти в зал ожидания и дождаться, когда на электронном табло высветится номер окна, где заказанная техника будет выдана клиенту.

Возможен и вариант, когда:

  • заказ можно создать на сайте и оплатить с карты онлайн;
  • а потом получить его в полноформатном магазине.
Читайте также:  Можно ли платить картой почта

Для этого нужно:

  • подойти к терминалу самообслуживания и найти пункт меню «Подтвердить интернет-оплату»;
  • напечатать номер заказа;
  • на мобильный телефон придет код — его следует ввести в терминал.

Наконец, следует взять чек, который выдаст терминал, и предоставить его в окно выдачи.

С помощью пошаговой инструкции любой клиент сможет оплатить покупку удобным ему способом: онлайн или офлайн легко. Для получения товара главное — не забыть с собой требуемое.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России

8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Покупка товаров в Ситилинк: процедура, способы оплаты, проверка заказа, отслеживание

Ситилинк является крупнейшим дистрибьютором техники и электроники в России, клиенты которого могут покупать здесь практически любые товары: автомобильные приспособления, комплектующие к ноутбукам и компьютерам, продукцию для геймеров и многое другое. О том, как совершаются покупки в Ситилинк, узнайте из данной статьи.

Инструкция по совершению покупки в Ситилинк

Перед тем как покупать технику и электронику в интернет-магазине Ситилинк, необходимо перейти по ссылке https://www.citi.ru/?r=il00918258 и пройти простую процедуру регистрации на официальном портале.

С правой стороны главной страницы сайта можно найти иконку «Корзина», рядом с которой расположена нужная кнопка — «Зарегистрироваться/войти».

Чтобы начать покупать, следует нажать на нее, выбрать пункт «Регистрация» и указать:

  • электронный адрес пользователя;
  • телефонный номер.

https://www.citi.ru/registration/ — ссылка на регистрационную форму для получения доступа к Личному кабинету Ситилинк.

Нажать расположенную возле телефонного номера кнопку «Подтвердить». На телефон придет код, который вписывается в имеющееся здесь же отдельное поле.

Нажать «Далее», чтобы продолжить процедуру создания Личного кабинета и начать покупать товары. На открывшейся странице вводятся следующие данные:

  • имя покупателя, собирающегося заказывать товары;
  • информация об участии или не участии в клубе;
  • сведения о том, является ли клиент юридическим лицом;
  • пароль и подтверждение пароля.

Остается только ввести код с изображения, отметить (или не отмечать) пункт о получении скидок и специальных предложений от Ситилинк и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Авторизация в Личном кабинете произойдет по умолчанию, после чего на поступит сообщение для подтверждения электронного адреса, и покупатель сможет заказать товар в Ситилинк.

Как покупать и оплачивать товары в Ситилинк:

  1. После регистрации выбрать понравившуюся продукцию, изучить оставленные отзывы и обсуждения, ведущиеся другими клиентами магазина. Убедиться в том, что товар подходит и его стоит покупать.
  2. Нажать кнопку «Добавить заказ» или, если покупатель не хочет сейчас покупать данный товар и желает заплатить за него позднее, перенести вещь в перечень избранных покупок.

    Изучить и купить товары, которые были отложены пользователем, можно в разделе «Список желаемых покупок».

  3. В верхней части страницы отображается количество товаров, которое собирается покупать клиент Ситилинка. Перейти на данную страницу, проверить, правильно ли указаны выбранные позиции (название, количество, цена). Когда пользователь будет покупать в дальнейшем, начнется накопление баллов, применяющихся для получения дополнительной скидки.
  4. Указать способ оплаты и доставки (либо пункт самовывоза), выбрать день, в который будет доставлена посылка.
  5. Оплатить выбранный товар.
  6. Подтвердить намерение покупать товары и оформить данный заказ.

После осуществления всех необходимых действий на телефон и электронный адрес придет номер заказа на Ситилинке. Покупателю остается только ожидать даты доставки и получения товара.

Как узнать статус заказа

Для того чтобы узнать информацию о заказе, сделанном в интернет-магазине Ситилинк, к примеру, отследить его статус, пользователю необходимо перейти в Личный кабинет, созданный в процессе регистрации в системе, затем нажать на стрелку рядом с отображенным логином и выбрать вкладку «Мои заказы».

Далее откроется страница, на которой перечислены все позиции, которые покупал владелец учетной записи. Тут же отображаются статусы покупок и запросов.

Также информацию о том, как покупать в Ситилинк и как узнать статус заказа можно, если позвонить по номеру горячей линии в своем регионе (8452) 25-99-09. Звонок осуществляется бесплатно. Как проверить заказ по номеру:

  1. Позвонить по указанному номеру телефона.
  2. Назвать менеджеру номер сделанного в Ситилинке заказа или телефонный номер, оставленный покупателем в заявке на оформление заказа.
  3. Выслушать сведения о статусе покупки.

Важно! Посетить официальный портал интернет-магазина Ситилинк для того, чтобы покупать там или проверить там статус своего заказа, пользователи могут не только напрямую, но и через широко известные в России социальные сети, к примеру, Вконтакте, Одноклассники и Google+.

Способы оплаты

В Ситилинк доступны самые разные способы оплаты заказов, подходящие любому покупателю:

  • наличными в магазине либо в точке самовывоза Ситилинк-мини;
  • наличными сотруднику курьерской службы, доставившему посылку;
  • переводом со счета, который клиент оформил в банковской организации (актуально для представителей юридических лиц);
  • платежной картой;
  • при помощи электронной платежной системы Яндекс.Деньги (списанием с виртуального Яндекс-кошелька);
  • при помощи международной системы для осуществления расчетов WebMoney;
  • при помощи платежных терминалов и салонов сотовой связи;
  • покупать товар в кредит или рассрочку.

Отслеживание посылки

Как посмотреть и отследить свой заказ с Ситилинка:

  • звонок по телефонному номеру офиса интернет-магазина, который работает в круглосуточном режиме, с просьбой отследить отправление. Данный номер отображен на главной странице сайта Ситилинк;
  • звонок в службу технической поддержки организации по номеру телефона (8452) 25-99-09;
  • изучение статуса посылки на официальном портале магазина Ситилинк;
  • получение информации по отслеживанию идущей посылки на электронную почту, адрес которой был указан пользователем во время оформления покупки;
  • получение СМС-сообщения на телефонный номер (дата и время прибытия отправления), оставленный в заявке на сайте;
  • прямое обращение к сотрудникам магазина.

Статус платежа

Чтобы посмотреть статус отправленного на Ситилинк платежа, необходимо:

  1. Перейти на сайт магазина.
  2. Выбрать вкладку «Арсенал», расположенную в верхней части главной страницы.
  3. Из открывшегося списка выбрать пункт «Форма обратной связи».
  4. Здесь найти кнопку «Статус платежа».
  5. На открывшейся далее странице ввести такую информацию, как код оплаты и день ее внесения.
  6. Нажать кнопку «Узнать статус».

Все необходимые для этого данные отображены в электронном чеке, предоставленном покупателю.

Чтобы совершать покупки в магазине Ситилинк наиболее выгодно, рекомендуется вступить в клуб. Это обеспечит покупателю регулярное получение хороших дополнительных скидок.

Источник

Читайте также:  Можно ли часть покупки оплатить картой а часть наличкой