Можно ли в ситилинке оплатить картой
Содержание статьи
Как в «Ситилинк» можно оплатить через интернет
«Ситилинк» — это интернет-магазин, через который можно заказать практически любую бытовую или электронную технику, с возможностью самовывоза из ближайшего пункта выдачи или доставки в любое место (за отдельную плату). Перед осуществлением заказов гражданину необходимо зарегистрироваться на официальном сайте, подтвердить адрес электронной почты, мобильный телефон и указать основные сведения о себе в личном кабинете.
Существующие методы платежей
Действуют следующие способы оплаты в «Ситилинке»:
- наличными денежными средствами в пунктах выдачи при осуществлении самовывоза;
- наличными при оплате курьеру (при выборе доставки товара);
- банковский перевод на расчетные реквизиты «Ситилинка» (способ доступен для покупателей, являющихся представителями юридических лиц);
- через электронные платежные системы «Яндекс.Деньги» или «Вебмани»;
- в салонах сотовой связи;
- путем оформления кредита;
- посредством терминалов самообслуживания, расположенных в полноформатных магазинах «Ситилинк»;
- банковские карты.
Основные условия для оплаты пластиковыми картами
В интернет-магазине «Ситилинк» оплата банковской картой может быть произведена при соблюдении следующих условий:
- карта относится к одной из следующих международных платежных систем — Visa, MasterCard, Maestro, JCB, Diners Club;
- на «пластике» есть соответствующая сумма денежных средств, равная или большая стоимости покупки;
- карта не является заблокированной и поддерживает технологию 3D-Secure;
- есть возможность осуществления онлайн-платежей (таковая может отсутствовать у карт платежной системы Maestro — о ее наличии следует уточнять в банке-эмитенте).
Обеспечение проведения платежей, поступающих от физических лиц, осуществляется небанковской кредитной организацией «Яндекс.Деньги».
Справка. Предоставление услуг производится в соответствии с условиями, указанными на официальном сайте money.yandex.ru. Комиссии за платежи не взимаются.
Порядок оформления покупки, ее оплата с пластиковой карты
После регистрации учетной записи или авторизации в личном кабинете пользователь может сразу же приступить к оформлению позиций.
Пошаговая инструкция:
- наведение курсора на категорию товаров и выбор нужной из списка (например, «Телевизоры, аудио-видео, Hi-Fi», «Приставки для цифрового ТВ»);
- применение фильтров (сортировка позиций по цене, популярности, бренду, наличию опций и прочим критериям);
- клик по наименованию понравившегося товара для перехода на страницу с подробной информацией;
- добавление позиции в корзину;
- нажатие «Оформить заказ»;
- выбор дополнительных опций перед тем, как оплатить в «Ситилинке» банковской картой понравившуюся позицию, в числе которых продление гарантийного срока, защита покупки от гибели или повреждений и прочие возможности (окончательная цена заказа будет автоматически меняться при добавлении или снятии галочек с дополнительных опций);
- нажатие «Далее».
Затем требуется выбрать способ получения техники — либо доставка (в некоторых регионах недоступна), либо самовывоз из пункта выдачи. Здесь же будут доступны сведения об адресе пункта выдачи и часах его работы (или форма для ввода адреса доставки и желаемого времени получения позиции).
Наконец, можно приступить к выбору способа оплаты. Здесь необходимо указать, что платеж будет совершаться с карты банка, и нажать «Далее».
Подтверждение заказа и указание дополнительных сведений
Последний этап заказа товара — это его подтверждение и оплата. Перед непосредственным осуществлением платежа требуется:
- указать адрес электронной почты, чтобы оператор фискальных данных мог выслать на него электронный чек (или же выбрать способ доставки чека через СМС-сообщение);
- поставить соответствующие галочки, если нужно, чтобы система прислала СМС с номером заказа и уведомила о поступлении позиции в пункт выдачи;
- оставить комментарий к заказу (по желанию клиента).
Перед осуществлением оплаты банковской картой через интернет в «Ситилинке» выбранной позиции, необходимо проверить строку «В качестве получателя по данному заказу указан». В этом поле должна быть указана фамилия и имя того, кто будет забирать товар.
Внимание. По умолчанию, здесь указывается ФИ пользователя учетной записи «Ситилинк», однако при выборе способа и адреса доставки ФИ можно изменить на другое.
После проверки указанной информации следует поставить галочку напротив поля «Данные получателя указаны верно» и кликнуть «Оформить заказ».
Далее система выдаст информационное сообщение об успешном принятии позиции системой обработки заказов. На этой же странице рекомендуется сразу же осуществить платеж.
Оплата
Форма оплаты стандартная — как и при осуществлении покупок на сайтах других онлайн-магазинов. То есть нужно ввести в соответствующих полях:
- 16-значный номер, указанный на лицевой стороне «пластика»;
- срок действия банковской карты в формате «ММ/ГГ»;
- трехзначный код безопасности, который всегда располагается на оборотной стороне «пластика», рядом с подписью держателя.
После успешного ввода данных о пластиковой карточке, следует нажать «Заплатить».
Система выведет на экран информационное сообщение «Осталось ввести специальный пароль на сайте банка (3-D Secure). Если ничего не происходит, следует нажать на кнопку «Перейти»».
Пользователь будет перенаправлен на страницу подтверждения платежа по СМС. На номер телефона, привязанный к карте, придет 6-значный код, который нужно ввести в представленное поле.
Через несколько секунд на экране появится уведомление «Платеж успешно завершен». Следует нажать «Вернуться в магазин» для перехода обратно на сайт «Ситилинка». На электронную почту или по СМС придет электронная копия чека, которую можно распечатать в качестве подтверждения о проведении платежа.
Как только товар будет доступен в пункте выдачи, придет сообщение. Покупателю нужно явиться с паспортом, назвать номер заказа и забрать покупку.
Оплата покупки с банковской карты в магазине
Есть возможность не только оформить товары через официальный сайт «Ситилинка» и оплатить в интернете выбранные позиции с банковской карты, но и купить технику и заплатить за нее непосредственно в полноформатных магазинах.
Совет. Уточнить адреса магазинов можно на официальном сайте «Ситилинка», кликнув по вкладке «Адреса магазинов», расположенной в верхней правой части экрана.
Для совершения покупки нужно:
- явиться по адресу выбранного магазина;
- создать заказ при помощи терминала;
- подойти к кассиру и назвать номер заказа, а также передать пластиковую карту для осуществления платежа;
- после списания средств нужно получить у кассира товарно-кассовый чек;
- с чеком зайти в зал ожидания и дождаться, когда на электронном табло высветится номер окна, где заказанная техника будет выдана клиенту.
Возможен и вариант, когда:
- заказ можно создать на сайте и оплатить с карты онлайн;
- а потом получить его в полноформатном магазине.
Для этого нужно:
- подойти к терминалу самообслуживания и найти пункт меню «Подтвердить интернет-оплату»;
- напечатать номер заказа;
- на мобильный телефон придет код — его следует ввести в терминал.
Наконец, следует взять чек, который выдаст терминал, и предоставить его в окно выдачи.
С помощью пошаговой инструкции любой клиент сможет оплатить покупку удобным ему способом: онлайн или офлайн легко. Для получения товара главное — не забыть с собой требуемое.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Источник
Покупка товаров в Ситилинк: процедура, способы оплаты, проверка заказа, отслеживание
Ситилинк является крупнейшим дистрибьютором техники и электроники в России, клиенты которого могут покупать здесь практически любые товары: автомобильные приспособления, комплектующие к ноутбукам и компьютерам, продукцию для геймеров и многое другое. О том, как совершаются покупки в Ситилинк, узнайте из данной статьи.
Инструкция по совершению покупки в Ситилинк
Перед тем как покупать технику и электронику в интернет-магазине Ситилинк, необходимо перейти по ссылке https://www.citi.ru/?r=il00918258 и пройти простую процедуру регистрации на официальном портале.
С правой стороны главной страницы сайта можно найти иконку «Корзина», рядом с которой расположена нужная кнопка — «Зарегистрироваться/войти».
Чтобы начать покупать, следует нажать на нее, выбрать пункт «Регистрация» и указать:
- электронный адрес пользователя;
- телефонный номер.
https://www.citi.ru/registration/ — ссылка на регистрационную форму для получения доступа к Личному кабинету Ситилинк.
Нажать расположенную возле телефонного номера кнопку «Подтвердить». На телефон придет код, который вписывается в имеющееся здесь же отдельное поле.
Нажать «Далее», чтобы продолжить процедуру создания Личного кабинета и начать покупать товары. На открывшейся странице вводятся следующие данные:
- имя покупателя, собирающегося заказывать товары;
- информация об участии или не участии в клубе;
- сведения о том, является ли клиент юридическим лицом;
- пароль и подтверждение пароля.
Остается только ввести код с изображения, отметить (или не отмечать) пункт о получении скидок и специальных предложений от Ситилинк и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Авторизация в Личном кабинете произойдет по умолчанию, после чего на поступит сообщение для подтверждения электронного адреса, и покупатель сможет заказать товар в Ситилинк.
Как покупать и оплачивать товары в Ситилинк:
- После регистрации выбрать понравившуюся продукцию, изучить оставленные отзывы и обсуждения, ведущиеся другими клиентами магазина. Убедиться в том, что товар подходит и его стоит покупать.
- Нажать кнопку «Добавить заказ» или, если покупатель не хочет сейчас покупать данный товар и желает заплатить за него позднее, перенести вещь в перечень избранных покупок.
Изучить и купить товары, которые были отложены пользователем, можно в разделе «Список желаемых покупок».
- В верхней части страницы отображается количество товаров, которое собирается покупать клиент Ситилинка. Перейти на данную страницу, проверить, правильно ли указаны выбранные позиции (название, количество, цена). Когда пользователь будет покупать в дальнейшем, начнется накопление баллов, применяющихся для получения дополнительной скидки.
- Указать способ оплаты и доставки (либо пункт самовывоза), выбрать день, в который будет доставлена посылка.
- Оплатить выбранный товар.
- Подтвердить намерение покупать товары и оформить данный заказ.
После осуществления всех необходимых действий на телефон и электронный адрес придет номер заказа на Ситилинке. Покупателю остается только ожидать даты доставки и получения товара.
Как узнать статус заказа
Для того чтобы узнать информацию о заказе, сделанном в интернет-магазине Ситилинк, к примеру, отследить его статус, пользователю необходимо перейти в Личный кабинет, созданный в процессе регистрации в системе, затем нажать на стрелку рядом с отображенным логином и выбрать вкладку «Мои заказы».
Далее откроется страница, на которой перечислены все позиции, которые покупал владелец учетной записи. Тут же отображаются статусы покупок и запросов.
Также информацию о том, как покупать в Ситилинк и как узнать статус заказа можно, если позвонить по номеру горячей линии в своем регионе (8452) 25-99-09. Звонок осуществляется бесплатно. Как проверить заказ по номеру:
- Позвонить по указанному номеру телефона.
- Назвать менеджеру номер сделанного в Ситилинке заказа или телефонный номер, оставленный покупателем в заявке на оформление заказа.
- Выслушать сведения о статусе покупки.
Важно! Посетить официальный портал интернет-магазина Ситилинк для того, чтобы покупать там или проверить там статус своего заказа, пользователи могут не только напрямую, но и через широко известные в России социальные сети, к примеру, Вконтакте, Одноклассники и Google+.
Способы оплаты
В Ситилинк доступны самые разные способы оплаты заказов, подходящие любому покупателю:
- наличными в магазине либо в точке самовывоза Ситилинк-мини;
- наличными сотруднику курьерской службы, доставившему посылку;
- переводом со счета, который клиент оформил в банковской организации (актуально для представителей юридических лиц);
- платежной картой;
- при помощи электронной платежной системы Яндекс.Деньги (списанием с виртуального Яндекс-кошелька);
- при помощи международной системы для осуществления расчетов WebMoney;
- при помощи платежных терминалов и салонов сотовой связи;
- покупать товар в кредит или рассрочку.
Отслеживание посылки
Как посмотреть и отследить свой заказ с Ситилинка:
- звонок по телефонному номеру офиса интернет-магазина, который работает в круглосуточном режиме, с просьбой отследить отправление. Данный номер отображен на главной странице сайта Ситилинк;
- звонок в службу технической поддержки организации по номеру телефона (8452) 25-99-09;
- изучение статуса посылки на официальном портале магазина Ситилинк;
- получение информации по отслеживанию идущей посылки на электронную почту, адрес которой был указан пользователем во время оформления покупки;
- получение СМС-сообщения на телефонный номер (дата и время прибытия отправления), оставленный в заявке на сайте;
- прямое обращение к сотрудникам магазина.
Статус платежа
Чтобы посмотреть статус отправленного на Ситилинк платежа, необходимо:
- Перейти на сайт магазина.
- Выбрать вкладку «Арсенал», расположенную в верхней части главной страницы.
- Из открывшегося списка выбрать пункт «Форма обратной связи».
- Здесь найти кнопку «Статус платежа».
- На открывшейся далее странице ввести такую информацию, как код оплаты и день ее внесения.
- Нажать кнопку «Узнать статус».
Все необходимые для этого данные отображены в электронном чеке, предоставленном покупателю.
Чтобы совершать покупки в магазине Ситилинк наиболее выгодно, рекомендуется вступить в клуб. Это обеспечит покупателю регулярное получение хороших дополнительных скидок.
Источник