Можно ли узнать сколько баллов на карте остин

Содержание статьи

БОНУСНЫЕ КАРТЫ O’STIN

Одеться модно в O’STIN всего за 70%? Да! Это возможно, используя ОСТИН бонусы! Узнайте о преимуществах карты ОСТИН и получите скидку до 30% на любой понравившийся товар!

Виды клубных карт O’STIN

БОНУСБОНУС ПЛЮСБОНУС СУПЕР
Можно ли узнать сколько баллов на карте остинМожно ли узнать сколько баллов на карте остинМожно ли узнать сколько баллов на карте остин
Получает каждый посетитель, сделав первую покупку.

Начисления: 500 рублей = 25 баллов.

Выдается купившим единоразово на 15 001 руб., или при достижении суммы 15 001 рублей. Подтверждая каждый раз право на получение бонусов!

Начисления: 500 руб. = 35 баллов.

Выдается при единоразовой оплате товара на 30 001 рублей, или можно получить, совершая покупки регулярно, с предъявлением карты, при суммарном достижении 30 001 руб.

Начисления: 500 рублей = 50 баллов.

Можно ли узнать сколько баллов на карте остинДетали

  1. Оформление карты ОСТИН производится на предъявителя.
  2. При покупке 1 бонус = 1 руб.
  3. При суммарном достижении на балансе 15 001 или 30 001 рублей — замена карты производится автоматически.

Правила начисления и сгорания ОСТИН бонусов

Баллы конвертируются в рубли. Порядок:

  • при предъявлении карты ОСТИН на любых ресурсах бренда, в том числе в O’STIN-Дисконт или при СМС-авторизации;
  • за каждые полные 500 рублей покупки;
  • размер полученных баллов зависит от вида клубной карты ОСТИН;
  • зачисление бонусов на карту производится через сутки после оплаты товара.

Пример 1:

Вы приобрели вещи на 5200 руб. В этом случае владелец карты Бонус Супер получит 500 баллов в ОСТИН (500 руб. = 50 бонусов, т. е. 5000 руб. = 500; а на оставшиеся 200 рублей бонусы не начисляются, но они сохраняются на вашем балансе до следующей покупки). При совершении покупки на ту же сумму будут начислены 250 баллов.

Пример 2:

Вы являетесь обладателем 1000 бонусов в ОСТИН. Если товар стоит 2 700 рублей, вы можете приобрести его за 1 890 рублей, использовав 810 баллов (30% от 2 700 = 810 рублей; 2700 -810 = 1890), 190 бонусов сохранятся до следующей покупки.

Сгорание неистраченных бонусов

  1. Происходит 11 марта каждого года.
  2. Баллы, полученные в период с 01.01. по 10.03. текущего периода сохраняются до 11 марта следующего года.

Секреты максимальных скидок

  1. Поскольку клубная карта ОСТИН неименная, передавайте ее друзьям и родственникам, повышайте баланс вместе и получайте максимальные скидки, в том числе, и на новые коллекции!
  2. Потратьте накопленные баллы в период с 01.01. по 10.03. В этом случае вы «спасете» их от сгорания, получите максимальную скидку, а бонусы, начисленные за покупку, будут действительны еще в течение целого года!
  3. В этот же период проходит распродажа зимней коллекции. Это реальная возможность, воспользовавшись картой OSTIN, приобрести дорогостоящие вещи (например, пальто) со скидкой до 70 (!) процентов. Удобно, приятно и наиболее эффективно!
  4. Потратьте бонусы на акционные товары серии «Три по цене двух», приобретая базовые, «ходовые» предметы гардероба.

Получите свою карту O’STIN бесплатно с первой покупкой!

Зарегистрироваться в Программе можно двумя способами

  1. Приобретая товар, вы заполняете короткую Анкету участника клуба и получаете зарегистрированную карту.
  2. Оформиться можно и самостоятельно на сайте www.ostin.com.

Порядок действий

Кликните ссылку https://ostin.com/pages/club_ostin/. Подтвердите свой город во всплывающем окне вверху слева.

подтверждение местоположения

Нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», если вы впервые на сайте:

кнопка

Следуйте инструкции в появившемся окне.

Не забудьте указать верный номер мобильного телефона и нажмите «Получить SMS-КОД», далее введите код в появившееся поле.

Обязательно отметить: «Принимаю соглашение» и нажать «Зарегистрироваться»:

форма регистрации остин

Вам на почту придет письмо от сайта с подтверждением:

из письма остин

Теперь вы — полноправный участник Клуба O’STIN!

Карта становится активной через день после того, как заявку получит представитель магазина.

Как пользоваться картой ОСТИН

В розничных магазинах

  1. Всегда предъявляйте карточку на кассе: накапливайте бонусы или сообщайте о своем желании их списать.
  2. Баллы не начисляются на товары со скидкой.
  3. Совершая покупку, можно оплатить начислениями до 30% стоимости любого товара.
  4. Условиями Программы запрещено пользоваться баллами для оплаты подарочных карт и услуг доставки через онлайн-магазин.
  5. Также невозможен обмен бонусов на реальные деньги.
  6. Если вы решили вернуть товар, оплаченный баллами, деньги возвращаются, а бонусы восстанавливаются на балансе карты.

магазин остин

В интернет-магазине ostin.com

  1. Баллами возможно расплачиваться в интернет-сети бренда также, как и в розничных магазинах.
  2. Для этого необходимо указать опцию их списания, оформляя заказ на сайте.
  3. На «скидочный» ассортимент начисление баллов не производится.

интернет-магазин

В магазинах O’STIN-Дисконт

  1. Баллы зачисляются на клубную карту даже за «скидочные» товары.
  2. Нет возможности покупать товары с использованием ОСТИН бонусов.

остин дисконт

СМС-авторизация

Если при покупке с собой не оказалось карты — воспользуйтесь услугой СМС-авторизации. Что это такое? Давайте разберемся.

Практически каждая уважающая себя марка имеет программу лояльности для своих покупателей, и чаще всего это дисконтные карты. Невозможно повсюду носить с собой весьма увесистую стопку любимых брендов. И скорее всего, вам знакома ситуация, когда в нужный момент карточки конкретного бутика не оказывается под рукой. Возможно, у вас не было изначального намерения посетить магазин, просто пробегали с подружкой мимо, да и заглянули на минутку, а там — предложение вашей мечты!

И здесь вам придет на помощь замечательная услуга СМС-авторизации. Она позволяет подтвердить ваше членство в клубе ОСТИН без предъявления карты. Что необходимо сделать?

  1. Сообщите кассиру при оплате покупки о намерении воспользоваться данным сервисом.
  2. Назовите номер телефона, который указывали при регистрации на сайте или заполнении анкеты.
  3. На этот номер системой будет направлен код доступа. Сообщите его кассиру.
  4. Если все выполнили правильно — вам доступен бонусный счет. Распоряжайтесь им как обычной картой: начисляйте или списывайте баллы.
  5. Услуга СМС-авторизации может быть использована только на территории РФ во всех магазинах сети ОСТИН, включая интернет-магазин.
  6. Один код — одна покупка.

Если вы потеряли карту ОСТИН — не расстраивайтесь!

В ваших интересах сообщить о ее утрате как можно быстрее. Поскольку карта оформляется на предъявителя — любой ее нашедший, может воспользоваться вашими баллами.

  1. Позвоните в справочную службу ОСТИН или заявите на ostinclub@ostin.com о потере.
  2. Чтобы восстановить карту, обратитесь с документом, удостоверяющим личность, и чеком о покупке к кассиру в фирменном магазине.
  3. Если личные данные представленного документа совпадают с данными, указанными в регистрационной форме, то накопленные ранее бонусы станут доступны на новой карте, а утерянная будет заблокирована.
  4. Если личные данные не совпадут с анкетными, карта не восстановится.

Как проверить бонусы на карте ОСТИН

Сделайте это удобным для вас способом:

  • можно увидеть их в чеке при совершении покупки;
  • или по номеру карты у кассира;
  • в личном кабинете на сайте ostin.com;
  • доступно также проверить бонусы ОСТИН по номеру телефона 8-800-777-4-999.

Как войти в личный кабинет ОСТИН

Перейдите по уже знакомой ссылке https://ostin.com/pages/club_ostin/. Кликните по ссылке «Войти» — она расположена слева вверху экрана:

вход в ЛК

Введите в форму указанные при регистрации и пароль:

форма входа в ЛК

После успешной авторизации, слева вверху будет отображаться ваше имя, количество бонусов, ссылки «Личный кабинет» и «Выход»:

после авторизации

При клике на «Личный кабинет» — попадаете в раздел «Мои данные»:

внутри ЛК

Совет! Не забывайте обновлять свои личные данные, чтобы вовремя получать информацию о скидках бренда, новых коллекциях, а также иметь возможность проверить бонусы на карте через сайт.

Поскольку в магазине часто проводятся акции, меняется ассортимент, появляются новые точки продаж — участники Программы могут испытывать неудобство от обилия уведомлений. Это не повод отказываться от использования карты. В этом случае зайдите в личный кабинет в опцию «Мои подписки» и отпишитесь от части рассылок.

управление подписками

Управлять рассылками в личном кабинете несложно и очень удобно. Вы можете самостоятельно определить, какая информация для вас важна и как вы хотели бы ее получать (через СМС или электронную почту).

Здесь же вы имеете возможность отследить историю всех ваших заказов из интернет-магазина и контролировать их своевременное получение.

Бывает ли повышенное начисление баллов

  1. Во время промо-акций владелец дисконтной карты может получить дополнительные бонусы. Торговая марка ОСТИН единолично определяет условия таких акций, объявляя о подробностях в розничных магазинах и на сайте.
  2. Как правило, проводятся регулярные подарочные акции с повышенными баллами к государственным праздникам.
  3. Ко дню рождения лояльного клиента бренд дарит дополнительные бонусы, которые не зависят от суммы покупки и действуют в течение 30 календарных дней. Количество подарочных начислений устанавливается Компанией.
  4. Советуем вам подписаться на рассылку об акциях в личном кабинете, чтобы своевременно узнавать о количестве и сроке действия подарочных баллов.
  5. Советуем вам регулярно проверять вашу карту ОСТИН.

Особые правила программы

  1. Сама дисконтная карта принадлежит торговой марке, соответственно, должна быть сразу же возвращена ей при необходимости.
  2. Член программы лояльности может информировать Компанию о своих претензиях любым способом, в т. ч. позвонив 8-800-777-4-999 или подав заявку на ostinclub@ostin.com.
  3. Указано, что бренд вправе без предупреждения вносить дополнения и изменения в Условия участия в Клубной Программе. Обновленные Правила можно изучить на сайте www.ostin.com.
  4. На все дополнительно возникшие вопросы о Программе — вы всегда получите исчерпывающую консультацию в справочной службе.

Источник

Как узнать, сколько бонусов на карте «Остин»: инструкция

Многие сети магазинов в целях повышения лояльности к бренду со стороны клиентов предлагают бонусные карты, накопительные скидки и сезонные акции с довольно-таки выгодными условиями. Клубная программа «Остин» позволяет накапливать бонусные очки при каждой покупке, совершенной с предъявлением карты, которыми после можно оплатить до тридцати процентов суммы чека. Но как узнать, сколько бонусов на карте «Остин» и ее особенности (вид клубной карты), чтобы полноценно пользоваться всеми преимуществами статуса участника клубной программы «Остин»?

Клубная программа «Остин»: что предлагает сеть магазинов?

Клубная программа «Остин» — обширной сети магазинов стильной женской, мужской, детской одежды и аксессуаров — предлагает накапливать бонусные единицы при каждой покупке. Количество бонусов различается в зависимости от вида клубной карты. А как узнать, сколько бонусов на карте «Остин»? Можно сделать это несколькими способами, что очень удобно.

как узнать сколько бонусов на карте остин

Полученными бонусными баллами можно оплачивать до тридцати процентов стоимости товара (с учетом скидки, если она распространяется на приобретаемый продукт) в любом магазине клубной программы на территории страны, где была выдана карта. Кроме того, клубная карта «Остин» действует на предъявителя, не являясь именной, так что можно передавать ее друзьям, знакомым и родственникам для накопления или траты накопленных бонусов.

Как стать участником клубной программы «Остин»?

Присоединиться к клубной программе сети магазинов женской, мужской, детской одежды и аксессуаров может любой желающий. Клиент должен быть совершеннолетним и при получении клубной карты иметь при себе любой документ, подтверждающий личность, который необходимо предоставить кассиру для проверки соответствия личных данных с заполненной анкетой.

Чтобы стать участником программы лояльности сети магазинов и узнать, сколько бонусов на карте «Остин» (онлайн в том числе), следует первым делом получить эту самую карту. Клиент может выразить свое желание присоединиться к клубной программе как на официальном сайте «Остин» в интернете (предварительно необходимо будет пройти регистрацию), так и лично посетив один из пунктов розничной продажи одежды и аксессуаров.

узнать сколько бонусов на карте остин онлайн

Клубная карта «Остин» выдается на руки в магазинах-участниках программы при совершении любой покупки и при условии заполненной анкеты. После регистрации в программе через интернет (на сайте «Остин») для получения карты следует заполнить анкету в розничном магазине. Список пунктов, участвующих в программе накопления бонусов, доступен на сайте торговой сети (интернет-магазин «Остин»).

Что такое бонусы и как они начисляются на карту «Остин»?

Как узнать, сколько осталось бонусов на карте «Остин» и как они начисляются? Бонусами называют условные единицы, которыми в дальнейшем можно расплачиваться за одежду или аксессуары в сети магазинов. Накапливаются бонусные очки при каждой покупке, совершенной с предъявлением карты, зачисление их на счет происходит максимум через 24 часа после совершения покупки товара.

как можно узнать сколько бонусов на карте остин

Количество бонусов, которые будут начислены при покупке, зависит от вида клубной карты и суммы чека:

  1. Клубная карта «Бонус» выдается бесплатно при покупке на любую сумму и по желанию клиента. Количество бонусов составляет 25 единиц за каждые полные пятьсот рублей чека.
  2. Клубная карта «Бонус Плюс» выдается владельцу (предъявителю) карты «Бонус» при покупке на сумму от 15 001 руб. или аналогичной накопленной сумме совершенных покупок. В дальнейшем начисляется тридцать пять бонусов за каждые пятьсот рублей чека.
  3. «Бонус Супер» получает клиент-предъявитель карт «Бонус Плюс» или «Бонус» при накоплении тридцати тысяч рублей в сумме покупок или совершении покупки на аналогичную сумму. При следующих покупках начисляется пятьдест бонусов на каждые пятьсот рублей чека.

Как узнать, сколько бонусов на карте «Остин», потратить или получить их без предъявления самой карты? Возможно ли это? Получить и потратить бонусы можно и без предъявления непосредственно клубной карты. Для этого необходимо воспользоваться смс-сервисом для авторизации. Необходимо назвать кассиру номер телефона, который был указан при заполнении анкеты, дождаться смс-сообщения с кодом и сообщить одноразовую комбинацию для авторизации продавцу.

Как долго действительны бонусы на карте «Остин»?

Бонусы в клубной программе «Остин» не являются бессрочными. Это значит, что потратить накопленные за календарный год условные единицы на товары можно только до 11 марта, после они аннулируются. При этом на клубной карте остаются бонусы, которые были получены в период с первого января по одиннадцатое марта текущего года, они сгорают, соответственно, в следующем году.

как узнать сколько бонусов на карте остин и ее особенности

Общая сумма покупок по карте сохраняется. А вот с бонусами, полученными в ходе специальных акций, ситуация несколько иная: они аннулируются согласно условиям конкретного предложения.

Как проверить количество бонусов на карте «Остин»?

Как можно узнать, сколько бонусов на карте «Остин»? Проверить баланс можно несколькими способами: сеть магазинов стильной мужской, детской и женской одежды и аксессуаров позаботилась о комфорте клиентов, предоставив варианты.

Так, проще всего узнать количество бонусов на официальном сайте «Остин». Следует всего лишь авторизоваться (или зарегистрироваться, прикрепив свою клубную карту) в кабинете интернет-магазина, а затем перейти в раздел «Бонусы». Там будет доступна актуальная информация о состоянии личного счета по карте «Бонус», «Бонус Плюс» или «Бонус Супер».

Еще как узнать, сколько бонусов на карте «Остин»? При следующем посещении магазина-участника бонусной программы можно попросить кассира сообщить количество условных единиц, накопленных за покупки по бонусной карте. Также эта информация печатается на чеке, отображаются при этом не только бонусы за последний чек, но и те, что были получены ранее.

как узнать сколько осталось бонусов на карте остин

Кроме того, можно просто позвонить в единую справочную службу «Остин». Звонок бесплатный по всей территории РФ. Оператору необходимо будет сообщить номер карты, после чего клиент получит актуальную информацию о накопленных бонусах.

На что можно потратить накопленные бонусы?

Бонусы с карты «Остин» можно потратить на оплату покупок в упомянутой сети розничной торговли (один бонус соответствует одному рублю скидки). Конечно, лучше сначала понять, как узнать, сколько бонусов на карте «Остин» — тогда при совершении покупки не будет неожиданностей, связанных с недостаточным количеством денежных средств на оплату товара.

Общая сумма скидки по бонусной карте «Остин» не должна превышать тридцати процентов стоимости покупки. Еще несколько ограничений состоит в том, что нельзя использовать бонусы в сети «Остин Дисконт», обменивать на наличные или оплачивать условными единицами услуги (доставку).

Источник

Бонусные карты ОСТИН

Под брендом O’STIN выпускается модная, качественная одежда для женщин и мужчин. Цены — вполне демократичные, но у покупателя появляется возможность сэкономить еще больше, если он станет участником бонусной программы. Карта OSTIN дает право на получение 30-процентной скидки на любые понравившиеся товары.

модели остиностин мода

Разновидности клубных карт ОСТИН

Бонусные карты Остин

Существует три основных вида:

  • Карта ОСТИН БОНУС — выдается любому клиенту при первой покупке, на каждые 500 рублей начисляется 25 баллов.
  • Карта ОСТИН БОНУС ПЛЮС — оформляется при совершении единовременной покупки на сумму от 15 001 руб. или при накоплении данной суммы при осуществлении регулярных покупок, на каждые 500 рублей начисляется 35 баллов, право на получение бонусов нужно подтверждать каждый раз.
  • Карта ОСТИН БОНУС СУПЕР — выдается при осуществлении одноразовой покупки в размере от 30 001 руб. или при сбережениях при совершении регулярных покупок, на каждые 500 рублей начисляется 50 баллов, осуществляя покупки на сумму, меньшую 30 001 руб., и при желании накопить карту нужно предъявлять каждый раз.

Как это работает

Для того чтобы пользоваться бонусной программой, нужно зарегистрироваться. Заполните анкету в магазине или регистрационную форму на сайте ostin.com, и получите соответствующую карточку. Приобретайте товары бренда, при каждом визите, предъявляя карту ОСТИН. Получайте бонусы на каждые 500 рублей в соответствии с условиями начисления. Оплачивайте накопленными бонусами до 30% от стоимости товара.

Оформление дисконтной карты осуществляют на предъявителя. 1 бонус равен 1 рублю. Когда баланс по карте БОНУС достигнет 15 001 руб., ее автоматически заменят на БОНУС ПЛЮС. Когда на ней набежит сумма 30 001 руб., ее поменяют на карту СУПЕР.

Баллы переводятся в рубли. Для конвертации нужно предъявлять карточку при покупке в любых магазинах торговой марки, в том числе ОСТИН-дисконт, а также при авторизации по SMS. Баллы начисляются на каждые 500 рублей покупки в полном объеме. На размер получаемых баллов влияет тип клубной карты. Их зачисление происходит спустя 24 часа после оплаты товара.

Пример №1

Вы купили вещи на сумму 5 200 руб. Являясь владельцем карты БОНУС СУПЕР, вы получите 500 баллов (т. к. по данной программе на каждые 500 рублей начисляется 50 бонусов, соответственно, на 5 000 рублей будет начислено 500 баллов). На оставшиеся 200 рублей бонусы не распространяются, но данная сумма учтется при следующей покупке при условии предъявления карточки. Если вы приобретаете товары на аналогичную сумму, то получаете 250 баллов.

Пример №2

У вас накопилось 1000 бонусов ОСТИН. Это значит, что товар стоимостью 2 700 рублей покупается с 30-процентной скидкой. Его цена составит 1 890 рублей. При этом вы израсходуете 810 баллов и сохраните 190 бонусов до нового визита в магазин. Расчеты здесь будут следующие: 2 700 руб. х 30% = 810 руб.; 2 700 руб. — 810 руб. = 1 890 руб.

Внимание! 11 марта каждого года не истраченные бонусы сгорают. Баллы, начисленные на покупки, совершенные в период 01.01-10.03 текущего года, сохраняются до 11.03. следующего года.

Как получить максимальные скидки

  1. Клубные карты O’STIN не являются именными, поэтому их можно передавать друзьям, родным и знакомым. Чем больше покупок совершается с использованием карточки, тем больше бонусов и скидок можно получить как на старые, так и на новые коллекции.
  2. Если подходит 1 января, а у вас на карте еще остались бонусы, обязательно потратьте их, совершив покупки до 10 марта. Так вы спасете баллы ОСТИН от сгорания, сможете получить максимальную скидку и новые бонусы за покупку, которые будут действовать еще на протяжении года.
  3. Обратите внимание, что в период 01.01-10.03 каждого года ОСТИН распродает коллекции зимней одежды. Воспользовавшись бонусной программой, вы сможете купить, например, дорогостоящее пальто с потрясающей скидкой 70%. Это очень приятно, удобно и выгодно!
  4. В O’STIN регулярно действует акция «Три по цене двух». В ее рамках можно купить базовые предметы гардероба со значительной выгодой. При этом на такие товары распространяется бонусная программа.

Как получить карту

Карта ОСТИН выдается после совершения первой покупке в сети магазинов на абсолютно бесплатной основе.

Регистрация в программе производится одним из двух способов:

  • после приобретения товара путем заполнения короткой анкеты участника клуба ОСТИН непосредственно в магазине;
  • путем самостоятельного оформления на сайте www.ostin.com.

Регистрация в Остин

Для этого выполните следующие действия на компьютере, ноутбуке или планшете:

  • нажмите на ссылку https://ostin.com/pages/club_ostin/;
  • в верхней части экрана с левой стороны во всплывающем окне подтвердите свой город;
  • нажмите поле «зарегистрироваться»;
  • в соответствующие поля введите свое имя, город, никнейм, pin-код, повтор пароля, мобильный телефон;
  • получите код СМС и введите его в появившееся поле;
  • если хотите получать сообщения от ОСТИН об акциях, скидках и новостях поставьте галочку в соответствующем окошке;
  • обязательно отметьте «принимаю соглашение»;
  • нажмите кнопку «зарегистрироваться».

Форма регистрации Остин

Письмо с подтверждением регистрации придет на вашу электронную почту. После этого вы станете полноправным участником клуба ОСТИН. Карта активируется через сутки после получения заявки представителем магазина.

Использование карт O’STIN

В розничных магазинах

При совершении покупки не забывайте предъявлять карту ОСТИН на кассе. Сообщите продавцу о своем желании накопить или списать бонусы.

Внимание! На товары со скидкой баллы не начисляются.

При совершении покупки вы можете оплатить бонусами до 30% от цены любого товара. Программа запрещает использовать баллы для оплаты подарочных карточек и услуг доставки через online супермаркет ОСТИН. Кроме этого, нельзя обменять бонусы на реальные деньги. При возврате купленного товара сумма потраченных бонусов, наряду с возвращенными наличными, восстанавливается на карте.

В online супермаркете ostin.com

Наряду с розничными магазинами, программа баллов действует в интернет-супермаркетах бренда O’STIN. Для того чтобы воспользоваться преимуществами нужно при оформлении заказа на сайте указать опцию списания бонусов. Внимание! На товары со скидками баллы не начисляются.

Интернет магазин Остин

В магазинах ОСТИН-дисконт

В подобных супермаркетах практически все товары продаются со скидками. На них начисляются баллы при покупке с предъявлением клубных карт. Однако приобретать вещи с использованием бонусов возможности нет.

Авторизация по SMS

В настоящее время многие компании выдают своим клиентам пластиковые карты, предоставляющие скидки, бонусы, накопления, прочие преимущества. Чтобы не пропустить выгодную акцию мы вынуждены постоянно носить с собой множество карт.

Но представьте, что в один прекрасный день вы решили разобраться в своих карточках, для чего вытащили их из кошелька и забыли положить обратно. Обидно, если вы оказались в любимом магазине и присмотрели вещь себе по душе, но не удается воспользоваться выгодным предложением.

Только не в сети O’STIN! Здесь вы можете обойтись без карточки. Использовать все свои преимущества помогает услуга SMS-авторизации. Воспользовавшись ею, вы сможете без карты подтвердить, что являетесь участником клуба ОСТИН. Как это сделать?

  1. При совершении покупки сообщите продавцу, что хотели бы воспользоваться возможностью авторизации по СМС.
  2. Назовите свой номер телефона, который вы указывали при заполнении анкеты в магазине или при регистрации на сайте. На этот номер система вышлет код доступа.
  3. Сообщите код доступа продавцу.
  4. При правильном выполнении всех шагов вам откроется бонусный счет. Им можно распоряжаться как обычной карточкой, то есть копить или списывать баллы.
  5. Услугой авторизации по SMS можно пользоваться во всех российских гипермаркетах O’STIN, в том числе в интернет-магазине.
  6. По одному коду можно совершить 1 покупку.

Что делать, если потеряли карту ОСТИН

Никто из нас не застрахован от случайностей. Например, вы потеряли карту ОСТИН, испортили так, что она стала нечитаемой, а также могли ее украсть. Если это произошло, не нужно расстраиваться. Однако следует поторопиться: поскольку карточка не является именной, воспользоваться накопленными баллами может любой нашедший. Итак, ваши действия в случае утраты карты.

  1. Заявите о потере путем отправки сообщения на электронную почту ostinclub@ostin.com или звонка в справочную службу компании.
  2. Обратитесь к продавцу в фирменном магазине O’STIN с просьбой восстановить карту. Не забудьте предъявить паспорт и чек, подтверждающий покупку товаров в магазине данной сети.
  3. Продавец проверит, совпадают ли реквизиты документа с информацией, указанной при регистрации. Если все в порядке, то вам выдадут новую карту ОСТИН, на которой останутся доступными все ваши накопленные баллы. При этом утраченная карта будет заблокирована.
  4. Будьте очень внимательны при указании анкетных данных! При их несовпадении с паспортными карточку вам не восстановят.

Магазин Остин

Как проверить бонусы на карточке O’STIN

Существует несколько способов контроля состояния бонусного счета.

  • Во-первых, бонусы отображаются в чеке при совершении покупки.
  • Во-вторых, можно получить данные у кассира, продиктовав ему номер карты.
  • В-третьих, для приобретения информации о бонусах можно позвонить по телефону 8-800-777-4-999.
  • В-четвертых, данные доступны в личном аккаунте на сайте www.ostin.com.

Как войти в личный кабинет

Войти в остин

  1. Переходим по ссылке https://ostin.com/pages/club_ostin/. Нажимаем кнопку «войти» в левой верхней части экрана.
  2. Указываем адрес электронной почты и пароль, придуманный при регистрации. Нажимаем кнопку «вход».
  3. В левой верхней части экрана отобразится ваше имя и количество накопленных бонусов, а чуть ниже — поля «личный кабинет» и «выход».
  4. Кликаем «личный кабинет» и попадаем в раздел «мои данные». Здесь отображается имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, город (населенный пункт). Личные данные рекомендуется периодически обновлять. Это нужно для своевременного получения информации о брендах, скидках, новых коллекциях и возможности проверки бонусов на карточке через сайт.

В магазинах сети ОСТИН часто обновляется ассортимент, проводятся различные акции, открываются новые торговые точки. Информация об этом в виде уведомлений рассылается пользователям. Если вы испытываете неудобства, то есть возможность отписаться от части или от всех рассылок. Для этого нужно поставить соответствующие галочки в окошках «мои подписки». Причем вы останетесь участником бонусной программы.

Также в личном кабинете доступна история заказов товаров ОСТИН в интернет-магазине. Если вы сделали запрос, то можете контролировать его выполнение и своевременное получение.

Когда баллы начисляются в повышенном объеме

Бренд O’STIN периодически проводит акции, в ходе которых владельцам карт начисляются дополнительные баллы. Подробности можно узнать в магазинах. Обычно подарочные акции приурочены к праздникам. В день рождения клиента торговая сеть поощряет его дополнительными бонусами, действительными в течение месяца.

Для того чтобы своевременно узнавать о подобных акциях советуем подписаться на соответствующую рассылку. Также рекомендуем регулярно проверять бонусный баланс.

Подписка на скидки и предложения

Особые правила программы

  1. Дисконтная карта ОСТИН является собственностью компании, поэтому при необходимости она может быть изъята.
  2. О возникших претензиях клиент информирует организацию по электронной почте, телефону или лично через продавца в магазине.
  3. Правила бонусной программы опубликованы на сайте www.ostin.com. Компания имеет право вносить в них изменения без предварительного информирования клиентов.
  4. На все возникшие вопросы вам ответят консультанты справочной службы.

Источник

Читайте также:  Metro можно ли попасть без карты