Можно ли узнать полный номер карты сбербанка через мобильный банк

Проблема, как узнать номер карты Сбербанка, возникает обычно при отсутствии под руками пластика или его повреждении. Восстановить в памяти реквизиты пластика обычно не удастся. Далее рассмотрим, как можно узнать нужную информацию.

Где же номер?

Посмотреть номер карточки проще всего на ее лицевой стороне. Он представлен обычно эмбоссированными (выдавленными) 16 цифрами. Моментальные карты являются неэмбоссированными. Номер на них наносится черной краской.

Замечание. Карты Maestro выпускались Сбербанком с 18-значным номером.

Если номер карты Сбербанка стерся или не виден (виден не полностью), то пластик не становится неработоспособным. В магазинах все оплаты проводятся по чипу, нужные данные передаются электронно. Но провести платеж в интернете без реквизитов карты нельзя и перед клиентом встает вопрос, как узнать номер карты Сбербанка?

Существует 4 варианта:

• воспользоваться SMS-сервисом;
• обратиться к онлайн-банкингу или потративному приложению;
• заглянуть в документацию, выданную Сбербанком;
• сделать запрос специалистам отделения или центра клиентской поддержки.

По СМС на номер 900

Если пластик Сбербанка подключен к услуге SMS-информирования, то его реквизиты можно узнать и проверить с помощью сервиса «Мобильный банк». Для получения информации клиент отправляет 2 сообщения на телефон 900. Первое состоит из слова «СПРАВКА», а во втором указывают цифру «5». Ответом информационная система отправит список карт, подключенных к сервису SMS-информирования.

Важно. По SMS можно узнать о последних 4 цифрах, указанных на карточке Сбербанка. Это продиктовано требованиями безопасности.

Через Сбербанк Онлайн

Сервис Сбербанк Онлайн является полноценным интернет-банком. Клиенты совершают платежи, переводы, другие банковские операции и управляют имеющимися продуктами.

Посмотреть данные карты в Сбербанк Онлайн можно на главной странице после авторизации, или перейдя в меню по кнопке «Карты». Клиенту доступна информация только о 4 последних цифрах.

Внимание. Способов, как через Сбербанк Онлайн узнать полный номер карты, не существует. Это связано с требованиями безопасности. Исключение составляют цифровые карточки, но они применяются относительно редко.

В мобильном приложении

Люди активно пользуются для доступа к интернету смартфонами и планшетами. Сбербанк учел этот момент и выпустил приложение для мобильных устройств. Оно доступно бесплатно через официальные магазины программного обеспечения операционных систем Android, iOS, Windows Phone.

Приложение предлагает полный номер пластиковой карты Сбербанка, как узнать его рассмотрим по шагам:

• Открыть приложение и выполнить вход.
• Выбрать раздел «Карты», найти нужную и нажать на нее.
• Далее выбрать пункт меню «Информация по карте».
• Далее строка «Номер карты» – нажать на перечеркнутое изображение глаза и дождаться загрузки полных данных.

В банковской документации

При получении дебетовой или кредитной карточки Сбербанка с клиентом обязательно заключается договор. Текст или приложение содержит полные реквизиты банковского счета, привязанного к пластику, а также имеет часть номера карты. Первоначальный ПИН-код устанавливается большинству карточек Сбербанком автоматически и выдается клиенту вместе с пластиком отдельным конвертом, внутри него присутствует полный номер карты.

Замечание. При выдаче моментальных карт ПИН-код устанавливается клиентом Сбербанка самостоятельно и ПИН-конверт не выдается.

Многие клиенты сохраняют все банковские документы. При необходимости в них можно узнать часть или полностью реквизиты пластика.

В отделении банка

Узнать полные данные пластика можно у специалистов ближайшего отделения банка. Потребуется предъявить сотруднику паспорт, попросить предоставить нужную информацию. Он распечатает все сведения, имеющиеся в системе.

По желанию в отделении доступно оформление заявки на перевыпуск пластика с нечитаемыми или стершимися цифрами. Он позволит избежать возникновения трудностей в будущем.

Важно. Без паспорта узнать информацию в отделении невозможно. Сведения о платежных картах и реквизитах носят конфиденциальный характер.

По телефону горячей линии

Круглосуточно для владельцев пластика работает центр клиентской поддержки. Он доступен по телефону 900 и 8-800-555555-0.

Клиентам предоставляется возможность:

• получить консультацию специалистов;
• узнать о движениях по счету;
• заблокировать пластик при утере/краже.

Но сотрудники службы поддержки не располагают информацией о реквизитах клиентских карточек и не смогут ее предоставить.

Если реквизиты карточки невозможно узнать из-за ее повреждения, по телефону центра клиентской поддержки можно оставить заявку на перевыпуск. Новую изготовят в течение 3-10 дней. При этом никакие изменения в изначальные данные внесены не будут, но за операцию придется заплатить комиссию в соответствии с действующими тарифами.

Выясняем номер карты другого человека

Узнать номер пластика другого человека обычно необходимо для отправки денежного перевода. Но узнать номер чужой карты Сбербанка по номеру телефона и иным способом невозможно. Эта информация часто используется злоумышленниками для совершения мошеннических действий и банк старается защитить клиентов. Нельзя узнать информацию и по банковскому счету, привязанному к пластику.

Замечание. Правоохранительные, судебные и другие госорганы при необходимости узнают информацию по реквизитам карточек на основании официальных запросов, направляемых компетентными должностными лицами.

Для чего нужно знать номер карточки

Наиболее часто узнать номер карточки требуется для совершения на нее переводов. Сбербанк предлагает также совершать их по реквизитам счета или телефону клиента. Понадобиться реквизиты пластика могут также в следующих ситуациях:

• При оплате покупки в онлайн-магазинах. В этом случае потребуется также ввести данные о сроке действия пластика, CVV-код и часто одноразовый пароль.
• Внесение наличных. Если пополнять пластик Сбербанка через салоны Евросеть, Связной или устройства самообслуживания без использования карточки, то потребуются реквизиты карточки, указанные на ее лицевой стороне.
• При совершении платежа по телефону. В РФ данный способ оплаты практически не используется, но знать о нем надо.
• При обращении в центр клиентской поддержки. Если запрашивается информация относительно пластика, то сотруднику потребуются его реквизиты.

Информация о номере карточки и ее владельце не относится к разряду особо секретной. Ее спокойно можно сообщать другим лицам. Совершить платеж или перевод, зная только эти данные, обычно не выйдет, т. к. надо дополнительно подтвердить операцию CVV-кодом, одноразовым паролем и т. д.

Расшифровка номера карты

Номер карты не является бессмысленным набором случайных цифр. Каждая из них служит для определенных целей:

• первая цифра – обозначает платежную систему (2 – МИР, 4 – Visa, 5 – MasterCard, 6 – Maestro);
• цифры со 2 по 6 – идентификатор банка (БИН), обозначают принадлежность пластика определенной кредитной организации;
• 7 и 8 цифра – указывают на банковскую программу и определяют является пластик кредитным или дебетовым;
• последняя цифра – контрольное число для проверки правильности ввода реквизитов;
• остальные знаки – уникальная последовательность цифр, сгенерированная для конкретного пластика.

Практически все карточки Сбербанка имеют номера из 16 цифр. Но иногда еще встречается пластик Maestro Социальная с 18 цифрами в номере, а в прошлом он встречался в варианте с 13-значной нумерацией. В других банках можно найти иногда и 19-значимыми номерами, но это скорее исключение из правил и встречается крайне редко.

Обычно банковская карточка всегда под руками и узнать ее реквизиты можно, просто взглянув на нее. Но если по каким-то причинам пластика нет рядом или часть цифр на нем стерлась, то придется использовать один из доступных способов, чтобы узнать нужные данные. Обычно клиенту придется все же посетить офис Сбербанка для решения этого вопроса в максимально короткий срок.

Будем благодарны за лайк и репост статьи!

На портале работает онлайн-консультант, который поможет вам выбрать и оформить карту или получить кредит, не выходя из дома. Узнать о мгновенных займах подробнее можно из нашей предыдущей статьи. Также при расчетах онлайн важно знать, что такое CVV/CVC кода карты Сбербанка.

Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.

Зачем нужен номер карты

Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.

Номер карты может понадобиться, когда нужно:

• оплатить товары или услуги в интернете;
• получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
• перевести деньги на другую карту;
• внести наличные.

Два способа узнать номер карты

В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.

Через мобильное приложение

Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.

После входа:

• выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
• перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
• нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
• ознакомиться с информацией.

Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.

Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:

Посмотреть на банковской карте

Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.

Другой вариант – узнать реквизиты

Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.

Обратиться в офис банка

Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.

Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.

Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.

Служба поддержки клиентов

Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.

Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.

При получении конверта с пин-кодом

Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.

Посмотреть в договоре

Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.

Форма обратной связи

Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:

• цель и причину обращения;
• суть обращения.

После потребуется указать:

• ФИО держателя карты;
• координаты для связи;
• способ получения информации: по почте или смс.

Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.

На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.

Через интернет-банк

Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».

При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.

В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.

Онлайн-чат

Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:

• в чат;
• через смс-сообщение на привязанный номер телефона.

Можно ли говорить номер карты постороннему человеку

Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.

Основные правила:

1. Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
2. При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
3. Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
4. Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
5. Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).

Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.