Можно ли узнать по карте на какой счет были переведены деньги

Способы просмотра истории переводов Сбербанка: как увидеть свои операции онлайн

Сбербанк является крупнейшим финансово-кредитным учреждением в Российской Федерации, и имеет множество дочерних компаний и филиалов по миру. Но, даже оставаясь клиентом такого крупного и защищенного банка, человеку необходимо внимательно следить за любыми движениями денежных средств на своем расчетном счете, особенно, если к этому счету привязана пластиковая банковская карта. Многие держатели пластика Сбербанка не знают, как отслеживать операции, проведенные с их средствами, хотя узнать это не сложно – в интернете масса сведений на эту тему.

Способы просмотра истории переводов Сбербанка: как увидеть свои операции онлайн

Проверяйте движения денег на вашем счете с помощью шести разных способов. Их относят к двум разным видам – дистанционным и офлайн.

Как проще посмотреть историю переводов в Сбербанк Онлайн

Большинство клиентов Сбербанка хотят знать, как отслеживать состояние своего банковского счета, используя возможности Сбербанк Онлайн через сеть интернет. Если же держатель счета согласен на офлайн информацию, то ему необходимо обратиться за ней к оператору финансового учреждения. Остальные способы быть в курсе текущих событий предусматривают пользование дистанционными технологиями для обслуживания клиентов банка. Например:

  • в Сбербанк Онлайн, используя возможности личного кабинета;
  • через получение смс-сообщений;
  • при помощи мобильных приложений для телефонов и планшетов;
  • получение уведомлений о совершаемых операциях на свой электронный адрес;
  • регулярно делая запросы через банкоматы или терминалы Сбербанка.

Важно. Выбирая среди предложенных вариантов, почти все клиенты Сбербанка отдают предпочтение способам, использующим интернет пространство, как оперативным и удобным.

Чтобы узнать всю историю, совершенных с вашей карты переводов и платежей, вам необходимо зайти на сайт Сбербанк Онлайн и используя свой логин и секретный пароль зайти в свой личный кабинет. Найдите в разделе «Личное меню» (правый угол экрана). В этом меню активируйте ссылку «История операций». Дождитесь обновления страницы, и на экране появится полная история прошедших транзакций по имеющимся в Сбербанке счетам. Эта информация включает в себя операции по переводу денежных средств, а так же полные сведения об открытии новых счетов и ликвидации старых.

Способы просмотра истории переводов Сбербанка: как увидеть свои операции онлайн

Чтобы узнать подробную информацию о любой из представленных операций достаточно активировать ее нажатием мышки. После этого на экране будет открыта страница с подробной информацией по выбранной операции, ее статусом и отметкой о выполнении.

Читайте больше на: Bankigid.net

Поиск нужной операции

Случается, что пользователю необходимо не просто проверить всю историю проведенных операций, но и найти среди них какой-то определенный перевод. Для облегчения поиска в общем списке транзакций, Сбербанк Онлайн предложил своим клиентам поиск по виду процедуры. Пользуясь этой опцией, вы легко найдете нужную вам операцию за выбранный временной промежуток.

Чтобы найти какую-то определенную транзакцию, войдите в раздел истории операций и активируйте кнопку «Расширенный поиск». Вам предложат задать параметры в расширенном поиске. Укажите по памяти вид операции, сумму перевода, временной диапазон, в который бала осуществлена транзакция, а так же другие условия. После внесения известных данных, активируйте кнопку «Применить». Итогом ваших манипуляций станет выведенный на экран список операций, которые удовлетворяют заданным параметрам.

Регулярно просматривая список проведенных операций, вы отследите, например, те транзакции, в совершении который было отказано. В общем списке они подсвечиваются красным шрифтом. Если вы часто делаете переводы, то ваша история займет больше одной страницы. Чтобы посмотреть ее полностью, нажмите на стрелку, и вы перейдете на следующую страницу.

Важно. У пользователей есть возможность задать нужное количество транзакций, показываемых на одной странице.

Способы просмотра истории переводов Сбербанка: как увидеть свои операции онлайн

Получение информации другими способами

Кроме описанных ранее вариантов просмотреть вашу историю переводов есть еще несколько несложных способов, позволяющих быть в курсе изменений в денежном потоке:

  • Воспользуйтесь мобильным приложением. Зайдите на главную страницу, там есть вкладка «История». Активируйте ее и вы увидите всю информацию о последних проведенных переводах;
  • Получить интересующие вас сведения через банкомат или терминал Сбербанка. Вставьте карту в приемное устройство и активируйте ее введением ПИН-кода из четырех цифр. В появившемся на экране главном меню нажмите кнопку «История». Но следует знать, что полученная таким способом информация не будет абсолютно полной. Если вам требуются подробные сведения, то запросите ее, зайдя в свой личный кабинет на официальном сайте учреждения;
  • Получать сведения о совершенных переводах, используя только свой мобильный телефон, если вы зарегистрированы как пользователь Мобильного банка. Отправьте смс-сообщение с запросом на предоставление информации по проведенным транзакциям. Посредством подобных запросов получите много полезных сведений, например, выписку за текущий месяц.

Чем полезна «История операций»

Доступ к истории совершенных переводов – это способ упростить себе составление и заполнение многих платежных форм. Также зная о возможностях этого документа, пользуйтесь его полезными функциями:

  • Посмотреть текущий статус сделанного платежа. Для этого достаточно активировать интересующую операцию из общего списка и в открывшемся окне появиться подробная информация по этой транзакции;
  • Повторять сделанные операции. Для повторения перевода нажмите на статус выбранной для повтора операции. В открывшемся окне с просмотром детальной информации, активируйте кнопку «Повторить». К повтору доступны только переводы, отмеченные статусом «Исполнен»;
  • Пользуясь историей операций, вы удалите из нее любой пункт. Для этого кликните по выбранной для удаления строке и активируйте кнопку «Удалить». Эту манипуляцию проводят только с транзакциями, помеченными статусом «Черновик»;
  • Для любой проведенной операции создают шаблон, чтобы при последующем выполнении не затрачивать время на введение личных данных и других реквизитов;
  • Работая с историей платежей, вы создадите для себя напоминание о предстоящей повторной оплате. Для этого выберете нужную операцию из общего списка, кликните по ней и поставьте отметку в поле «Напомнить о повторной оплате»;
  • Еще одна полезная функция – это возможность отозвать платеж, но только имеющий текущий статус «Исполняется банком». Чтобы отозвать платеж, найдите и откройте нажатием мышки нужный перевод. Активируйте кнопку «Отмена» Платеж отменен и не будет исполнен банком.

Читайте больше на: Bankigid.net

Источник

Откуда поступили деньги на карту Сбербанка — как узнать | BanksToday

Банковские карты дают возможность клиентам совершать безналичные оплаты за товары или услуги, хранить денежные средства, а также переводить их другим владельцам платежного инструмента. Сейчас практически все денежные переводы осуществляются на карту, будь то заработная плата, пенсия, стипендия и…

Читайте также:  Можно ли по карте узнать отделение сбербанка

Банковские карты дают возможность клиентам совершать безналичные оплаты за товары или услуги, хранить денежные средства, а также переводить их другим владельцам платежного инструмента. Сейчас практически все денежные переводы осуществляются на карту, будь то заработная плата, пенсия, стипендия и иные социальные выплаты. Иногда возможны такие ситуации, когда на карту могут поступить деньги, происхождение которых неизвестно. Попробуем разобраться, можно ли получить информацию об отправителе средств и как это сделать.

Можно ли выяснить способ перевода средств

В современном мире начинает набирать обороты новый вид мошенничества, связанный с ошибочным перечисление денег. Клиенту на карту поступает смс-сообщение, о якобы совершенном переводе, затем на связь выходит мошенник, который просит перевести ошибочный платеж на другой счет, после чего ошибочное зачисление будет аннулировано.

Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому постоянно совершенствует систему безопасности. Однако клиент должен уметь правильно определять способ перевода и отправителя загадочной суммы.

Запомните, Сбербанк никогда не отправляет сообщения своим клиентам о зачислении денег с незнакомых номеров. У них только один номер телефона, с которого могут поступать сообщения – «900».

Денежный перевод может быть осуществлен одним из возможных способов:

  • от частного лица при помощи личного кабинета или мобильного приложения;
  • от физлица через терминалы и банкоматы самообслуживания, а также через кассу банка;
  • от организации (юрлица) путем перечисления с расчетного счета.

Если перевод осуществлен физическим лицом через личный кабинет или мобильный банк, то здесь все просто. Клиенту на мобильный телефон поступит смс-сообщение, в котором будет указана сумма перевода, а также имя и отчество отправителя. Фамилия полностью не указана, будет известна только первая буква.

Пример смс-сообщения:

«Сергей Петрович Г. перевел Вам 500.00RUB.»

В остальных случаях узнать данные отправителя будет сложнее, так как при переводе через банкомат будет указан только номер лицевого счета, с которого было совершено перечисление. Здесь Ф.И.О. не указывается.

При осуществлении перечисления от юридического лица или организации будет указано только назначение платежа – заработная плата, пособие, пенсия и т.д. Иными словами, источник перевода будет известен только в том случае, если отправителем будет являться государственное учреждение или компания-работодатель.

Как узнать данные отправителя

Не все пользователи и владельцы карт пользуются услугой смс-информирования. В том случае, если опция не подключена, получить сведения о денежном переводе можно только из банковской выписки по счету. Получить ее можно несколькими способами, которые будут описаны ниже.

С помощью услуги «Мобильный банк»

Физические лица, которые ранее подключали себе услугу «Мобильный банк» регулярно получают на свой телефон смс-сообщения обо всех совершенных операциях с использованием карты. Эта услуга платная, и, в зависимости типа карты, стоит от 30 до 60 рублей.

Сообщения поступают на телефон с номера 900. Если транзакция была совершена частным лицом, то в сообщении будет указано имя и отчество отправителя, с первой буквой фамилии. Об этом было сказано выше, так же приведен пример такого смс-сообщения.

В случае перевода от компании, будет указано ее название на латинице без каких-либо данных о номере счета и т.д. Если перевод был осуществлен в рамках зарплатного проекта, то в сообщении будет указано только назначение платежа.

Пример сообщения: Зачисление заработной платы в размере 25320,21RUB

Через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк Онлайн – это сервис, позволяющий контролировать банковские счета клиента, совершать денежные переводы, оплачивать услуги и многое другое. Авторизация в личном кабинете возможна с помощью логина и пароля, которые клиент получает при регистрации «Мобильного банка». Запросить логин и пароль также можно в банкомате.

Онлайн-кабинет доступен в круглосуточном режиме:

  • на сайте банка;
  • через мобильное приложение.

Чтобы получить банковскую выписку с данными отправителя перевода через личный кабинет на сайте банка, нужно:

  1. Авторизоваться в онлайн-банкинге.
  2. Выбрать активную банковскую карту из предложенного списка продуктов.
  3. Нажать на вкладку «Последние операции», а затем сформировать выписку за любой период в течение 30 дней.

Для получения банковской выписки через приложение, необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет со своего смартфона.
  2. Выбрать необходимый платежный инструмент из списка.
  3. Нажать на вкладку «История», а затем «Выписка». Здесь выбрать период, за который нужно получить сведения.
Читайте также:  Можно ли оплатить авиабилет кредитной картой

В данной выписке так же будут указаны сведения об отправителе перевода: имя и отчество, если это физическое лицо, и латинское название организации, если деньги были отправлены юридическим лицом.

При личном обращении в стационарное отделение банка

Еще один вариант – личное обращение в ближайшее отделение банка. При себе необходимо иметь только пластиковую карточку и паспорт для идентификации владельца платежного инструмента. Получение выписки данным способом бесплатно. Если владелец карточки решит получить мини-выписку через банкомат, расположенный в отделении, то придется заплатить от 15 рублей, в зависимости от типа карточки.

В банковской выписке, полученной в офисе, будет содержаться следующая информация:

  • основание перевода – заработная плата, пенсия, стипендия и т.д.;
  • юридический адрес стационарного отделения, через которое проводилась операция;
  • дата и время совершения транзакции.

Специалист банка не имеет право отказать владельцу счета в получении полной банковской выписки. Если данный факт имеет место быть, необходимо обратиться к руководству офиса и запросить письменный отказ.

«Payment to»: о чем говорит эта надпись

Часто отправителем перевода в смс-сообщении указан Payment to. Не все владельцы платежного инструмента знают, что означает эта надпись.

С английского языка, дословно данная фраза звучит, как «Платеж дня». Иными словами, можно сказать, что эта надпись означает сам факт перечисления денежных средств.

Данным сообщением обозначаются денежные перечисления, совершенные бюджетной организацией или юрлицом, например, зачисление заработной платы, причисление пособий, пенсии и т.д.

Такое перечисление производится на расчетный счет, привязанный к карте, поэтому узнать источник отправления будет довольно сложно.

В заключении хотелось бы отметить, что у владельца карты есть несколько вариантов, для того чтобы узнать данные об отправителе перевода. Проще всего получить информацию, если деньги были отправлены физическим лицом через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение. Здесь будет указано имя и отчество отправителя. Если деньги были переведены по реквизитам расчетного счета или юридическим лицом, узнать источник будет сложнее.

Источник

Как узнать информацию о том, куда и на чей счёт были переведены денежные средства с моего счёта? — вопрос №10781297 © 9111.ru — 2021 г.

Обращались в Банк официально с письменным заявлением, прошло около 2 мес., ничего не хотят отвечать. Что делать? Возможно ли как — нибудь обязать их предоставить данную информацию через суд? Если да, то как правильно будет называться исковое заявление О…?

1) 

Так и писать в исковом » прошу обязать банк предоставить информацию» и ТД.

2) 

Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка, которые нарушают ваши права как потребителя.

1) 

Т.е. это будет называться Исковое заявление о предоставлении информации?

1) 

Всё зависит от того, на каком основании переводились эти средства. Если Вы сами переводили — это одно. А если банк — то это совсем другое.

Советую начать с жалоб в прокуратуру и Роспотребнадзор, а также, Центральный банк РФ.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

1) 

И в какой суд подавать такое заявление в Мировой или городской?

1) 

Вам нужно обжаловать отказ банка в предоставлении информации, в городской суд.

2) 

В мировой. Исковое о нарушение прав потребителя, если вы Физ. лицо.

3) 

Только городской. Мировому — такие иски неподсудны.

1) 

Обжаловать отказ я не могу, т.к. официального отказа нету, они просто игнорируют и не отвечают. А если я подам иск о предоставлении информации в мировой суд, то мне это иск не вернёт суд? В соответствии с п. 5 ст. 23 ГПК РФ мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по ИМУЩЕСТВЕННЫМ СПОРАМ, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности… т.е. мое требование о возложении обязанности предоставить информацию носит неимущественный характер…

1) 

Данное дело не подсудно мировому судье, подавайте в городской суд.

1) 

Обжаловать отказ я не могу, т.к. официального отказа нету, они просто игнорируют и не отвечают. А если я подам иск о предоставлении информации в мировой суд, то мне это иск не вернёт суд? В соответствии с п. 5 ст. 23 ГПК РФ мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по ИМУЩЕСТВЕННЫМ СПОРАМ, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности… т.е. мое требование о возложении обязанности предоставить информацию носит неимущественный характер…

1) 

Вы можете обжаловать БЕЗДЕЙСТВИЯ. В порядке. Установленном ст. 218 КАСС РФ.

Либо — обращаться в городской суд с иском о предоставлении необходимой информации.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

1) 

На какую статью ссылаться в иске о предоставлении банком информации о переводе денежных средств?

1) 

Придите в Банк и запросите выписку по Вашему счету, которую обязаны выдать немедленно и бесплатно. При отказе — подавайте жалобу в ЦБ РФ и в прокуратуру.

1) 

На какую статью ссылаться в исковом заявлении о предоставлении банком информации?

1) 

Ст.10, 12 Закона о защите прав потребителей.

1) 

А какой пункт в ст. 10, 12 Закона О защите прав потребителей?

Это можно написать? В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Читайте также:  Можно ли с карты сбербанка снять деньги через кассу

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 « О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

1) 

Ирина, Вам необходимо со своим договором обратиться к реальному адвокату/юристу. То, что Вы сейчас изложили в уточнениях к вопросу — это только Ваше личное субъективное мнение.

Если счет не тот, который указан в договоре, если вообще не было согласия на какие либо переводы, то очень похоже на мошеннические действия. Возможно, что у Вас есть ещё какой-либо договор, согласно которого Вы обязуетесь оплатить эти платежи. Очень часто «девочки-менеджеры» искусно подсовывают различные договоры, обещая всё это «в подарок».

Поверьте, такие вопросы заочно не решить, поскольку каждое Ваше уточнение дает новую информацию.

В данный момент, лично я, не вижу смысла обращаться в суд с иском о предоставлении информации. По-моему, все Ваши действия необходимо направить в прокуратуру и Центральный банк. И требовать проведения проверки по данному факту. Но правильно выберет нужную тактику поведения только реальный адвокат/юрист, который своими глазами увидите все Ваши документы. Ваше личное субъективное мнение, изложенное в вопросе и в уточнениях — тут не помощник.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

2) 

Может ли банк снять денежные средства с моего счета, без моего согласия, если они были переведены туда ошибочно?

Будаев Михаил Александровичг. Владивосток

1) 

Может, если проводка была ошибочная.

3) 

Счет не мой, пока не будет судебного решения, что может быть в таком случае мне и тому человеку на чей счет будут переводить?

1) 

Если должник — Вы, а счет — не Ваш, то его не заблокируют.

4) 

Мошенники взяли микро займ, на мое имя, я могу как то узнать номер счета куда были переведены денежные средства.

1) 

Татьяна, Вы лично не можете. Обращайтесь в полицию.

2) 

Да, обратитесь в полицию и все узнаете.

5) 

Исчезли денежные средства с лицевого счёта осуждённого. Как узнать куда и за что?

1) 

Обратитесь в банк, возьмите выписку по счету.

2) 

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью. Можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

6) 

Мне пришла смс от деньги сразу о том что мое имущество и счета, будут арестованы, имеют ли они на это право?

1) 

Только по решению суда, не раньше.

7) 

Как узнать на чей счёт переведены средства с сим карты?

1) 

Мы вам. Не скажем в Как это узнать звонить оператору.

8) 

Как узнать на чей банковский счёт были переведены деньги с сим карты?

1) 

На основании соответствующего запроса, если это Ваш счета или по решению суда.

Администратор печатает сообщение

Источник