Можно ли узнать номер своей карты

Как узнать номер карты и когда это необходимо

С внедрением банковских карт людям однозначно стало намного проще в обыденной жизни. Теперь они могут без проблем осуществлять переводы, расплачиваться в магазинах, оплачивать услуги, получать социальные пособия и зарплату. Это сейчас человек активно пользуется ней, знает все основные нюансы. А раньше, как только появился более современный и универсальный «пластик», была масса вопросов, например о том, как узнать номер карты. Нужно сказать, что среди некоторых лиц они по-прежнему актуальны.

Лучшие предложения, чтобы заказать кредитную карту >

Для чего нужно знать номер карты

В первую очередь внесем некоторые пояснения. Существует карта и карточный счет. Основным является карточный счет, именно на него начисляют деньги, и именно благодаря нему происходят все платежные операции. Поскольку деньги находятся в электронном виде, доступ к ним лежит через некий «интерфейс», т.е. пластиковый инструмент — карту. Номер у счета и карты различный.

В первом случае это 20-значное число, во втором, как правило, 16-значное (но может состоять из 15, 18, 19 цифр, в зависимости от платежной системы). Номер карты выступает идентификатором, но, в отличие от номера счета, он выполняет незначительные функции. Если посторонней особе будет известен номер банковской карты и только, нанести ущерб ее владельцу, она не сможет.

Главное, никому не говорить ПИН-код и CVV-код, находящийся на обратной стороне. Номер карты может понадобиться для произведения оплаты в онлайн-магазине, обращения в контактный центр, совершения перевода как в рамках одного банка, так и, наоборот, — между разными. Кроме того, иногда случаются кражи, потеря пластика. Тогда необходимо как можно скорее карточку заблокировать, для чего и пригодится ее номер.

Как узнать номер карты, когда она отсутствует

Если карта находится с собой, узнать номер не составит труда, т.к. он находится на лицевой стороне продукта. Цифры могут быть нанесены специальной краской или с помощью эмбоссирования, т.е. выдавливания. Если использовался метод тиснения, цифры приобретут выпуклую форму. Расположен номер выше данных о сроке ее действия, имени владельца.

Обратите внимание, что при перевыпуске, номер практически всегда меняется, несмотря на причину выдачи нового пластика. Он остается неизменным, когда перевыпуск осуществляется из-за окончания срока действия продукта.

Если вы потеряли карточку или забыли дома, временно дали члену семьи, и понадобилось срочно оперировать ее данными, можно прибегнуть к различным методам. Смотрите сами, как вам будет удобнее, узнать номер банковской карты. Попытаемся доступно описать, что делать, на примере карточки Сбербанка.

Как узнать номер карты Сбербанка — 4 способа

Итак, вам могут помочь такие способы:

1. Кредитная документация, имеющаяся у держателя. Первое, что вы можете сделать, чтобы узнать номер своей карты, — посмотреть на документы, которые вам выдали в банке вместе с самим продуктом. Если вы не уничтожили конверт, предоставляемый с ПИН-кодом, достаньте его содержимое и посмотрите на бумаги. Вместе с тем, представляется возможным узнать номер счета карты. Для этого требуется взглянуть на договор, один из экземпляров которого выдавали при оформлении на руки. Номер обычно находится внизу страницы.
2. Посещение отделения, где был оформлен платежный инструмент. Этот вариант подойдет не всем. Придется в рабочее время с паспортом обращаться в «свое» банковское отделение и просить работника оказать содействие. Личным визитом и подобным запросом вы исключаете какие-либо возможные ошибки в сообщении номера карты. Ее реквизиты должны распечатать вам на отдельном листе и предоставить без проволочек.
3. Получение данных через банкомат. Выяснить лицевой номер можно посредством банкомата. На экране устройства отражаются все сведения о проводимой операции. При обналичивании карты или зачислении денег вы увидите все цифровые комбинации, в том числе номер пластика. Перепишите цифры на листочек или введите на телефон.
4. Звонок в службу поддержки эмитента. Если предыдущие методы, как узнать номер карты, вам не подходят по определенным причинам, звоните на горячую линию кредитно-финансового учреждения. Держатель карточки Сбербанка может набрать 8 800 555 55 50 (бесплатно). Сотрудник банка не станет всем подряд разглашать персональную информацию. В силу этого вам необходимо доказать, что вы являетесь владельцем карты. Достаточно ответить на несколько вопросов, назвать данные паспорта и кодовое слово.

Еще каналы связи со Сбербанком:

+7 495 500 55 50 — для звонков за рубежом;

номер 900 — звонки с мобильного (за разговор не платят те лица, которые звонят в пределах домашнего региона).

2 интернет-способа выяснить номер, когда карточки нет с собой

Россиянам будет полезным «Сбербанк Онлайн». Выяснить номер кредитной или дебетовой карточки предлагается через личный кабинет. Зайдите в аккаунт, а потом на вкладку «Карты». Если кликнуть на «Информация по карте», перед вами откроются требуемые сведения.

Также можно достичь желаемого и через мобильный банк, а точнее приложение. Чтобы воспользоваться им, оно должно быть установлено на смартфоне. Его скачивают на сайте фининститута. Расходы за скачивание отсутствуют. Запустите приложение и нажмите на интересующую карточку. Затем перейдите на вкладку «О карте».

В завершение

Теперь вы знаете, как выяснить номер своей банковской карты. Помните, нельзя разглашать личные данные по счету третьим лицам. Даже сотрудник банка не имеет права спрашивать пароль к карточке. Так вы убережете себя от мошенников.

…

За актуальные условия кредитов, редактуру текста и графическое оформление ответственен: Александр Овчаренко

Источник

Как узнать номер карты Сбербанка

Номер банковской карты — уникальный идентификатор, необходимый для оплаты различных товаров и услуг в интернете, а также производить другие операции (например, при звонке на горячую линию оператор может потребовать последние четыре цифры карты). При наличии пластиковой карточки ее номер указан на лицевой стороне. Однако бывают ситуации, когда номер карты необходим срочно, а самой карточки нет, например, для ее блокировки при потере или краже.

Согласно политике банка данный идентификатор не имеет особой ценности и взаимодействует только вместе с другими реквизитами (ПИН-код, код CVV), информация о нем не влияет на пропажу денежных средств со счета, поэтому узнать номер несложно и можно осуществить несколькими способами.

Способы узнать номер карты Сбербанка

Существуют несколько основных способов определить номер карты в случае ее утраты.

Информация в договоре: при выпуске карты с каждым клиентом оформляется договор банковского счета, выдается конверт с ПИН-кодом (в случае, когда клиент не сам составляет себе пароль), копия заявления на открытие счета и выпуск карточки. Именно из данных документов можно получить полную информацию об открытом текущем счете, условиях взаимодействия с банком и номер самой банковской карты.

Недостаток способа: все учетные документы следует хранить в надежном месте и в случае экстренной ситуации данную информацию нельзя получить быстро.

Помощь от специалистов банка: квалифицированную помощь от специалистов банка можно получить 2 способами: через отделение или по звонку на горячую линию.

Отделение: для получения сведений о номере банковской карты необходимо подойти в отделение Сбербанка России с документом, удостоверяющим личность, и обратиться к операционистам. Работники банка распечатают реквизиты банковской карты и предоставят всю необходимую информацию.

Звонок на горячую линию банка: обращение к специалистам банка по телефону не позволит узнать полный номер карты, но возможно получить информацию по счету. Для этого необходимо позвонить по телефонам горячей линии и объяснить свою проблему после прохождения идентификации пользователя (оператор может потребовать сведения о паспортных данных клиента, дате рождения, адреса прописки и кодовое слово, придуманное при первоначальном выпуске карты).

Примечание! В некоторых случаях, реквизиты карты выдаются отделениями только того территориального подразделения, где была выпущена карта. Однако перевыпуск карты можно оформить в любом Сбербанке независимо от города и воспользоваться услугой передачи новой карты в удобное подразделение.

Телефоны контактного центра:

8 (800) 555-55-50 — для бесплатного вызова с любого телефона на территории Российской Федерации;

900 — бесплатный вызов контактного центра с мобильных телефонов на территории России в домашнем регионе или внутрисетевом роуминге. Короткий номер предусмотрен для клиентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2, Yota и Мотив.

+7 (495) 5000-55-50 — звонок из любой страны (тарифицируется согласно правилам оператора связи)

Информация в Сбербанк Онлайн: данный способ позволяет получить сведения о последних 4 цифрах карты (например, оператор горячей линии запрашивает только данные цифры) и основные реквизиты счета.

Последовательность действий:

1. Зайти в сервис Сбербанк Онлайн, введя логин и пароль. Пройти двухфакторную идентификацию (ввести смс-код)

   

   

2. На вкладке Карты будут отображаться имеющиеся у клиента банковские карты с сокращенным номером.

   

Как узнать номер чужой карты?

Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.

Правила безопасности

В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

1. Для работы на различных устройствах использовать исключительно официальные приложения от ПАО Сбербанк в т.ч. на мобильный телефон. Перечень официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;
2. Запрещено предоставлять информацию об уникальной идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;

   Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.

3. Контролировать номера телефонов, с которых поступают сообщения (900 — для сведений обо всех поступлениях и расходовании денежных средств, 9000 — для анкетирования клиентов по качеству обслуживания и квалификации операторов);
4. При появлении необычных ситуаций (например, звонок с различных номеров с просьбой представить сведения о клиента банка или произнести одноразовый пароль, пришедший на телефон), следует перезвонить на телефоны горячей линии по номеру, прописанному на лицевой стороне банковской карточке (или стандартным номерам онлайн центра помощи клиентам), и перепроверить сведения (операторы ПАО Сбербанк не имеют права запрашивать ПИН-код, все необходимые сведения о владельце счета хранятся в базе кредитного учреждения).
5. Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
6. В случае утраты карты необходимо сразу заблокировать ее, так как владея номером карты и CVV-кодом, указанный с обратной стороны, злоумышленники могут снять денежные средства.

Какие операции можно совершить по номеру карты?

Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:

• Оплата товаров и услуг через интернет: для проведения онлайн платежей требуется полный номер карты, срок действия, информация о владельце и CVV-код;
• Обращение в контактный центр (например, узнать баланс) — помимо номера требуется кодовое слово, паспортные данные владельца.

Источник

Как узнать номер карты Сбербанка c помощью телефона

Жизнь современного человека плотно связана с бесконтактной финансовой системой и банковскими картами. Сегодняшние технологии позволяют осуществлять дистанционные банковские операции даже если карта физически отсутствует. Для этого необходимо знать номер карты, период действия, ФИО владельца, имеющиеся на обратной стороне код.

Предлагаем рассмотреть варианты, как можно восстановить нужные данные с помощью мобильного телефона.

Как узнать номер карты по телефонам горячей линии Сбербанка

Одним из самых оперативных и эффективный способ определить данные банковской карты или счета — воспользоваться мобильным телефоном. Перед выполнением процедуры, целесообразно запомнить несколько простых телефонных номеров службы поддержки клиентов финансовой компании Сбербанк:

• 8 (800) 555-55-50 — используется если требуется связаться со Сбербанком с любого доступного телефона на российской территории;
• 900 — номер, используемый для осуществления вызова с мобильников практически всех популярных операторов России. Бесплатный;
• 8 (495) 5000-55-50 — предназначен для случаев необходимости связаться с российским Сбербанком клиентам, находящимся за пределами страны. Вызов платный и тарифицируется по действующим ставкам конкретного оператора.

Важно отметить, в Сбербанке действует политика конфиденциальности. Поэтому узнать всю информацию о карте вы не сможете. В то же время проверить счет, выполнить блокировку карты, напомнить часть номера (обычно первые и последние цифры) вполне возможно.

Для этого потребуется подтвердить, что вы являетесь владельцем карты: (указать номер паспорта, ваше ФИО, год выпуска карты, кодовое слово, идентифицирующее вас как владельца банковского продукта).

Альтернативные способы узнать номер карты

Узнать сведения о номере банковской карты потребители этого банковского продукта могут следующими способами:

1. Из договора. Оформление карты сопровождается подписанием банковского договора на ее обслуживание. Здесь указываются номер счета, карты, условия обслуживания и оплаты. Обычно этот способ не применяется в силу необходимости носить документы с собой. Это не практично и не удобно.
2. Обращением в Сбербанк (любое отделение). Делается лично. Потребуется предъявить банковскому служащему паспорт, по которому вам смогут выдать интересующую информацию, а также проинформировать о состоянии банковского счета.
3. Через онлайн-приложение. Воспользовавшись онлайн приложением, вы сможете узнать состояние своего счета, выполнять операции, связанные с оплатой. Касательно карты — вам будут доступны восемь цифр карты (по четыре первых и последних).
4. Узнать данные о конкретной карте также можно путем направления электронного обращения на Сбербанка: sberbank@sberbank.ru. Банк отработает ваш запрос, проверит запрашиваемого и предоставит необходимую информацию.

Можно ли узнать чужой номер карты или счета

Для выполнения операций с переводом средств может потребоваться номер банковской карты. К примеру, вы желаете оказать благотворительную помощь родственнику, сделать денежный подарок любимому человеку.

Тут нужно помнить, что даже такие благие цели не вынудят банковских сотрудников раскрыть коммерческую информацию о третьих лицах. Поэтому, лучшим способом реализовать задуманное будет самостоятельно уточнить у одариваемого лица нужные вам данные.

Как вариант, используя мобильное приложение Сбербанка вы можете выполнить перевод денег по телефону интересующему лицу. Так вы сможете узнать первые и последние цифры номера (всего восемь цифр).

Быстрые USSD и СМС запросы

Зная кодировку определенных запросов, можно оперативно получать информацию о состоянии вашего счета, истории платежей, осуществлять пополнение телефона, или другие важные действия. Здесь целесообразно выделить такие комбинации:

• *900*01# позволяет выполнить проверку баланса счета;
• *900*250# с помощью этого набора вы сможете выполнить пополнение привязанного к карте телефона;
• *900*927ХХХХХХХ*100# такая комбинация предназначена для пополнения счета других телефонов. Указывается 10-тизначный формат номера и сумма платежа;
• *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# применяют, когда наступает необходимость пополнить карту другого человека. Указываются четыре последних цифры собственной карты, а также карты получателя денег;
• *900*02*ХХХХ# позволяет оперативно получить историю последних платежей;
• *900*03*ХХХХ*N# команда для блокирования карты. В качестве причин блокировки указывают: 0 — потеряна; 1 — украдена; 2 — забыта в банкомате; 3 — другое;
• *900*04# выполняется автоматическая блокировка мобильного банка;
• *900*18*ХХХХ# возобновление кода, позволяющего получить доступ в личный кабинет.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы не стать жертвой мошенников следует придерживаться некоторых простых правил:

1. Устанавливайте на телефон исключительно официальное программное обеспечение и приложения от сбербанка.
2. Следите за тем, чтобы информация о номере карты, периоде ее действия, ФИО, а также секретный код не попали посторонним.
3. Внимательно следите за номерами, из которых получаете информацию и куда отвечаете. Если номер подозрительный, сообщите в службу безопасности банка или на горячую линию.
4. Не выдавайте информацию о вашей карте третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка. Сбербанк имеет всю необходимую информацию о своих клиентах, поэтому ничего запрашивать не станет.
5. Если карта утеряна — сразу ее заблокируйте. Имея всю информацию, которую содержит карта, злоумышленники смогут снять деньги без вашего ведома. Это позволит избежать неприятностей в будущем.

Если у Вас остались вопросы о том, как узнать номер карты с помощью мобильного телефона, вы можете задать их в комментариях к этой статье. Мы обязательно на них ответим.

Источник