Можно ли узнать баланс на карте альфа банка

Как узнать баланс карты Альфа-Банка

Владельцам кредитных и дебетовых карт крайне важно всегда быть в курсе остатка средств. Для комфорта своих клиентов Альфа-банк разработал несколько способов проверки баланса карты. Все они оперативны и удобны, но каждый клиент решает в индивидуальном порядке, каким вариантом воспользоваться.

Если у держателя карты имеется подключение к Интернету, он может проверить баланс через Интернет-банк либо зайти в мобильное приложение. Другой способ — проверка баланса карты с помощью звонка или смс. Также можно воспользоваться традиционным вариантом — обратиться в отделение банка или посмотреть остаток средств через фирменный банкомат.

Приложение для смартфонов

Наиболее простой способ следить за состоянием счета по любой карте Альфа-Банка — использование официального приложения «Альфа-Мобайл», доступного для смартфонов под управлением iOS и Android. Информация по остатку средств на карте или расчетном счете будет доступна сразу после авторизации.

Проверка баланса через СМС

Смс-оповещения Альфа-Банка являются отдельно услугой, подключать которую рекомендуется всем держателям дебетовых, кредитных или зарплатных карт. Услугу «Альфа-чек» удобно использовать при отсутствии подключения к Интернету.

Подключить смс-информирование об остатке средств на счете в Альфа-Банке можно:

• в отделении банка;
• самостоятельно через официальный сайт банка;
• с помощью оператора горячей линии.

Первый месяц пользования услугой будет бесплатным. Размер дальнейшего ежемесячного обслуживания зависит от выбранного клиентом тарифа. Минимальная стоимость составит 79 рублей в месяц.

Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, отправьте слово «баланс» на короткий номер 2265.

Также смс можно отправлять на номер +7 903 767-22-65. В ответном сообщении будет указана сумма остатка.

Личный кабинет в Интернет-банкинге

Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.

Интернет-банк доступен по ссылке: https://click.alfabank.ru/login/

Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.

Проверить баланс карты через банкомат

Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:

1. В меню выбрать пункт проверки баланса;
2. Банкомат предложит показать сумму на экране, либо распечатать информацию на чеке. Держатель карты сам выбирает предпочтительный вариант;
3. Завершить обслуживание и забрать карту.

Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.

Звонок в справочную службу банка

У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.

Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.

Номера горячей линии:

• +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, Московской области и для международных звонков;
• 8 800 200-00-00 — основная горячая линия.

Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.

Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.

Лично, путем обращения в офис банка

Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.

Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.

Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.

Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.

Источник

Как узнать баланс карты Альфа Банка

Есть несколько удобных способов узнать, сколько денег на счету вашей карты. Некоторые из них позволяют быть в курсе баланса, не выходя из дома, другие, не подключаясь к интернету. Рассмотрим, какие сервисы предлагает Альфа-Банк.

Способы узнать баланс карты Альфа Банка

Альфа-Банк предоставляет самый широкий выбор возможностей для определения количества средств на дебетовых и кредитных картах. Вы легко сможете проверить остаток, даже не имея доступа к интернету, с нулевым счетом на мобильном телефоне или находясь в роуминге. Выбирайте любой удобный для вас вариант и пользуйтесь на здоровье.

В банкомате можно узнать баланс, только если у вас с собой карта:

1. Вставьте ее в картоприёмник.
2. Ведите пин-код.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Проверить баланс»
4. Выберите способ получения сведений: выводом на экран или распечаткой на квитанции.

Узнать баланс можно не только в банкоматах, принадлежащих Альфа-Банку, но и его партнерам: Бинбанку, Газпромбанку, Московскому кредитному банку, Промсвязьбанку, Росбанку, Россельхозбанку, Уральскому банку реконструкции и развития.

По звонку в телефонный центр «Альфа-Консультант на следующие номера:

• +7 495 78-888-78 — для тех клиентов, которые находятся в Москве и области, а также за границей;
• 8 800 2000-000 — для тех, кто живет в регионах Российской Федерации.

Звонить можно с номеров: зарегистрированных в банке, незарегистрированных в банке, стационарных. Чтобы получить информацию о балансе следует:

1. Позвонить в «Альфа-Консультант».
2. Если ваш номер зарегистрирован, проходить авторизацию не нужно. Нажмите цифру 1 и получите информацию о средствах на счету.
3. Если номер не зарегистрирован, то нажмите на цифру 1.
4. Введите свои логин и пароль от личного кабинета. Если вы их не помните, то нажмите *, а затем цифру 2. Оператор сообщит ваш логин, а временный пароль вышлет по СМС.
5. Нажмите на цифру 1 и вам будут предоставлены сведения о балансе.

По такому же алгоритму можно узнать баланс со стационарного телефона. Услуга доступна в любое время суток и предоставляется бесплатно.

Очень удобно пользоваться сервисом клиентам, номера мобильных телефонов которых зарегистрированы в «Альфа-Банке: не нужно проходить процедуру авторизации и отвечать на дополнительные вопросы оператора, например, называть свои паспортные данные или кодовое слово.

По SMS проверка состояния счета осуществляется при помощи услуги «Альфа-Чек». Для этого нужно набрать на телефоне любое из этих слов:

• «bal»,
• «balance»,
• «balans»,
• «ook»,
• «баланс»,
• «остаток».

А затем отправить сообщение с ним на номер 2265. В течение 1 минуты на номер телефона придет СМС с информацией о балансе карты.

USSD команды для проверки количества денег на карте доступны благодаря услуге «Альфа-Диалог». Воспользоваться ею могут все клиенты, у которых открыт счет в Альфа-Банке, а с октября 2017 года услуга не требует дополнительного подключения.

Удобно пользоваться сервисом, если у вас нет денег на счету мобильного телефона, недоступен интернет или, к примеру, вы находитесь в роуминге.

Узнать баланс можно набрав комбинацию *142# «Вызов». На экране появится информация об остатке средств на карте, а также меню для дальнейших действий:

• номер телефона для пополнения счета;
• функция «Переводы»;
• «СМС-выписка «- данные о последних операциях по карте.

Кроме того, с помощью сервиса можно узнать о сумме кредита и дате ближайшего платежа, заблокировать и разблокировать карту.

Если вы решили воспользоваться услугой в первый раз, то нужно будет ввести 8 последних цифр карты и создать пароль. В следующий раз для проверки баланса достаточно просто набирать вышеуказанную USSD-команду.

В интернет банке «Альфа-Клик», чтобы узнать состояние счета, для начала нужно авторизоваться: ввести логин и пароль и одноразовый код из смс, который придет во время авторизации. Пароль можно ввести не только с обычной клавиатуры, но и с виртуальной, которая появится рядом с полем пароля.

Перейдите на вкладку «Карты». Здесь будут представлены все имеющиеся у вас карты, счета к которым они привязаны (например, кредитный и зарплатный), их номер, срок действия и количество денег на счету по каждой из них.

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» тоже можно легко следить за остатком не счете. Кликните по разделу «Карты». Рядом с разделом будет указано число активных карт.

Откроется страница со всеми имеющимися у вас картами. На них будет отображаться информация о доступных денежных средствах.

Чтобы совершать какие либо операции по ним, достаточно щелкнуть по выбранной карте. Вам станут доступны следующие функции:

• Смена счета карты;
• Управление лимитами;
• Бесконтактная оплата;
• Блокировка и разблокировка.

Другие способы. Если рядом нет банкоматов, но вы оказались рядом с офисом банка, можно обратиться к сотрудникам банка. Получить информацию можно предъявив свой паспорт и назвав номер счета, к которому привязана карта.

Также проверить баланс можно не только в банкоматах, но и в терминалах банка и его партнеров.

Можно ли узнать баланс карты другого человека

Сервисы Альфа-Банка имею несколько степеней защиты личной информации от чужих людей. Чтобы узнать баланс карты другого человека нужно:

• знать пин-код его карты,
• иметь доступ к его телефону;
• знать логин и пароль от личного аккаунта.

Без этих сведений, со своего телефона, либо в офисах банка проделать эту процедуру невозможно.

Заключение

Как мы видим, способов определения остатка средств на карточном счете великое множество. Если у вас нет денег на счету, то воспользуйтесь услугой «Альфа-Диалог» и запросите информацию путем ввода USSD-команды.

Если вы дома и есть доступ к интернету, то воспользуйтесь сервисами «Альфа-Мобайл», либо «Альфа-Клик». Если у вас не навороченный смартфон, а простой телефон-фонарик, получите информацию при помощи услуги «Альфа-Чек».

Если вы на улице, либо в торговом центре, подойдите к терминалу, либо к банкомату Альфа-Банка или его партнеров и узнайте об остатке средств через них.

Также подробную информацию можно получить в отделениях и офисах банка.

Комментирование закрыто.

Источник

Проверка баланса по карте и счету в Альфа Банке

У владельцев карт часто возникает необходимость проверки остатков денег на счетах. Банк предусмотрел достаточное количество способов, чтобы они могли уточнить свои финансовые возможности.

Оформить карту онлайн за 5 минут!

• Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!
• Беспроцентный период от 55 до 240 дней!
• Самый выгодный кэшбэк!

Если вы сотрудничаете с Альфа Банком недавно, не помешает выяснить способы уточнения баланса на карточке, постоянные клиенты тоже могут найти для себя новый пока неизвестный им метод.

Возможные способы уточнить баланс по карте

Люди, пользующиеся услугами Альфа Банка, относятся к разным возрастным категориям и имеют отличия в уровне достатка. Банк предусмотрел варианты для проверки баланса, устраивающие любых клиентов. Свой способ для проверки баланса найдет любой желающий, даже самый не искушенный в современных технологиях человек.

Вести контроль финансов можно с использованием:

• запросов по SMS;
• обращений в Контакт-центр;
• в офисе Банка;
• мобильного приложения;
• инструментов сервиса «Альфа-Клик»;
• банкоматов, терминалов.

Запрос баланса по SMS

Клиентам, ведущим динамичный образ жизни, лучше всего подойдет Услуга Альфа-Чек. Она позволяет экономить главную ценность — время. Сообщения, касающиеся ваших расходов, начисления денег, остатков на счетах, поступают почти мгновенно после осуществления операций с финансами. Альфа-чек позволит всегда знать состояние вашего бюджета.

Для подключения понадобится совершить одно из действий:

1. Связаться с менеджером Контакт Центра, позвонив по телефону.
2. Войти в личный кабинет интернет-банка «Альфа-Клик».
3. Использовать мобильное приложение.
4. Проследовать к ближайшему банкомату.
5. Посетить любой филиал банка.

Многим клиентам, привыкшим к постоянному общению, будет удобно сделать звонок на телефон горячей линии. После короткого общения с оператором, вы получите весь комплекс возможностей, представленных в Альфа-Клик.

Для постоянных, давно использующих сервисы Альфа Банка, клиентов, все гораздо проще. Подключение SMS сообщений займет несколько минут.

Войдите на стартовую страницу «Альфа-Клик». Авторизуйтесь, используя логин и пароль.

В меню нажмите «Мои карты», из списка выберите нужную, активируйте услугу SMS оповещений.

Люди преклонного возраста уже не могут так просто использовать интернет-банкинг. Им удобно, если рядом с местом работы или проживания есть банкомат Альфа Банка, для них больше подойдет этот способ:

1. Вставив пластик в банкомат, ввести ПИН-код.
2. Выбрать раздел «Прочие операции».
3. Нажать пункт «Альфа-Чек».
4. В конце «Подключить услугу».

Во многом неудобным и требующим времени, является способ, когда подключение происходит непосредственно в банке. Есть риск, что все менеджеры заняты, и вы будете вынуждены дожидаться своей очереди для оформления заявки на подключение.

Важно!

Имейте в виду: сервис предоставляется бесплатно только в течение одного месяца использования. Его дальнейшая стоимость находится в зависимости от подключенного пакета услуг.

В таблице, расположенной ниже, объясняется принцип обратной связи с банком.

Выбрав один из методов, проведя все необходимые действия, подключите сервис Альфа-Чек. С этого момента к вам на телефон банк будет присылать сообщения. Они поступают в случаях:

• снятия наличных со счетов;
• поступления денег на ваши счета;
• использования карточек при покупке необходимых товаров, перечислениях за оказанные услуги;
• проведения операций с финансами через «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл».

Кроме указанных выше преимуществ, использование «Альфа-Чек» дает еще целый ряд возможностей:

• перевод средств внутри Альфа-Банка;
• пополнение телефона;
• оплата интернета;
• оплата кабельного телевидения.

Проверка счета по телефону

Находясь в любом городе на территории страны, вы легко получите полную информацию о балансе счетов. Банк предусмотрел такую возможность, создав для этого Телефонный Центр:

Жители Москвы могут звонить на номер +7 495 78-888-78.

Клиентам из других регионов России Телефонный Центр доступен по номеру 8 800 200-00-00.

Пользуйтесь сервисом, будьте в курсе:

• дат и сумм кредитных платежей;
• суммы, необходимой для досрочного погашения кредита;
• остатков, и поступления финансов на ваших карточках;
• баланса средств на депозитах.

Услуга позволяет получать необходимую информацию круглосуточно. Наберите указанный выше номер телефона, пройдите авторизацию, и нажмите нужную последовательность цифр, руководствуясь подсказками автоответчика.

Обратите внимание на некоторые особенности системы. Для различных категорий держателей карт предусмотрены немного отличающиеся функции.

Держателям пластика, не являющимся клиентами банка, для авторизации нужно нажать 1.

После ее прохождения, нажмите:

• 1 — для просмотра остатков на карте, контроля поступления средств;
• 2 — получения информации, касающейся кредитов;
• 3 — для выяснения состояния депозитных счетов.

Для удобства пользования, не помешает познакомиться со схемой голосового меню. Это можно сделать, перейдя на страницу.

Клиентам банка полезно знать, что при условии совершения звонка с номера, указанного во время регистрации, авторизация происходит автоматически:

• проверить баланс — нажмите 1;
• все данные о кредитах — 2;
• просмотр данных о депозитах — 6.

Подробно схему для клиентов банка смотрите, перейдя по ссылке. Руководствуясь подсказками, оцените возможности.

Всего, Альфа Банком предусмотрено три способа авторизации:

Обратите внимание!

Чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с оператором нажав 0.

Просмотр баланса с использованием мобильного приложения

Постоянное развитие мобильных технологий, создало предпосылки для возникновения новых услуг. Альфа Банк не остался в стороне, он предлагает использовать мобильное приложение Альфа Мобайл. Это дает возможность совершать фактически любые операции, связанные с финансами.

Запустите его, для входа нажмите клавишу «Я клиент банка. Войти».

В пункте «Войти по номеру», выберите «Карты».

Заполнив поля, жмите «Далее».

Откройте раздел «Мои карты». В нем вы сможете ознакомиться с балансом на карточках Альфа Банка.

Выберите интересующий баланс. На открывшейся вкладке можно:

• изменить счет карточки;
• просмотреть информацию о владельце карточки;
• провести оплату разных услуг, покупок;
• осуществлять управление лимитами;
• заблокировать карточку.

В разделе лимиты, установите необходимые параметры расходов, создав новые правила в пункте «Добавить». Для полного контроля финансов, можно использовать раздел «Расходы и доходы». Все поступления и траты здесь разбиты постатейно, и отображаются в виде диаграмм.

Подробно о возможностях приложения Альфа Мобайл, узнайте просмотрев видео:

Проверка баланса через личный кабинет

Идеальным инструментом для занятых людей является многофункциональный интернет-банк Альфа Клик. Набор, заключенных в нем инструментов, позволяет клиентам выполнять различные операции со счетами, платить за покупки и услуги, контролировать расходы. Находясь дома или в офисе, вы можете получить информацию, касающуюся карточек и счетов, в максимально возможном объеме.

Войдите в личный кабинет Альфа-Клик. Данные о картах доступны на первой вкладке при входе в систему.

Чтобы ознакомиться с информацией более подробно, нажмите на строку требуемой карты. Кроме того, вы можете просмотреть:

• текущую информацию о кредитах и историю выплат;
• всю информацию, касающуюся кредитной карточки;
• весь список проведенных в течение трех последних месяцев операций по картам;
• информацию, касающуюся депозитов.

Узнать остатки средств через банкомат

Для некоторых людей общение с компьютером и современными телефонами проблематично. К тому же, не всегда есть возможность подключения к интернету. Зато, почти везде есть банкоматы, которыми можно воспользоваться для проверки баланса средств на карте:

1. Найдите ближайший к вам, вставьте в него карточку и введите Пин-код.
2. В появившемся меню нужно выбрать раздел «Посмотреть баланс».
3. На дисплее появятся данные о состоянии ваших финансов с учетом кредитных средств.

Внимание!

Не забывайте, проверяя баланс карты через банкомат стороннего банка, вы будете вынуждены платить комиссию за проведение операции.

Запрос баланса в филиале банка

Если вы находитесь далеко от дома, при этом забыли пароль, или не можете подключиться к интернету, вам можно обратиться непосредственно в офис банка. При себе вы должны иметь паспорт. Этот способ, наверное, наиболее трудоемок, и занимает много времени, но у вас появляется возможность выяснить, при непосредственном общении с работником банка, другие актуальные вопросы. Сама процедура крайне проста — оператор выдаст вам распечатку с затребованными данными.

Сколько стоит проверка баланса в Альфа Банке

Альфа Банк обеспечил возможность проверки баланса по картам всеми доступными способами (за исключением запроса Альфа Банка по SMS) на бесплатной основе.

В течение первого месяца с момента подключения, услуга Альфа-Чек предоставляется на бесплатной основе. Ее дальнейшая стоимость находится в зависимости от пакета услуг, к которому подключен клиент, и достигает до 79 рублей каждый месяц. Для клиентов, имеющих корпоративный тип подключения, и держателей кредиток, ее стоимость составит 59 рублей.

Также читают:

Особенности карты Альфа-Майлз

Мы привыкли к тому, что банковские карты бывают дебетовыми и кредитными. Но сегодня на рынке можно встретить так называемые кобрендовые платёжные средства. Это карты с совмещёнными функциями. С их помощью…

Как закрыть счет в Альфабанке

Альфа-Банк принадлежит к числу популярных и надёжных банковских организаций. Большинство клиентов данной компании являются держателями кредиток и дебетовых карточек, имеющих ограниченный срок действия. По окончании действия карты рекомендуется закрыть не…

Как подключить пакет услуг Оптимум от Альфа-банка

Чтобы в полной мере пользоваться услугами и сервисами Альфа-Банка, необходимо подключить один из пакетов услуг. Популярный вариант — «Оптимум», сочетающий в себе низкую стоимость/бесплатное использование и разнообразный функционал — от…

Брокерские услуги от Альфа-банка

Многие крупные банки страны предлагают своим клиентам воспользоваться инвестиционными программами. Привлекательность их заключается в том, что можно получить за короткое время доход выше, чем при размещении денег на вкладе. Но…

Эквайринг в Альфа-Банке

Современные банковские карты предлагают удобную функцию — эквайринг. В данной статье мы разберемся, что это такое, а также в чём состоит польза эквайринга для индивидуальных предпринимателей. Оформить карту онлайн за…

Источник