Можно ли узнать баланс карты газпромбанка через смс

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Согласно статистике, 60% держателей дебетовых, кредитных или зарплатных карт предпочитают проверять баланс при помощи банкоматов. Однако, такой вариант не всегда удобен, кроме того, банк предлагает ряд альтернативных вариантов для контроля состояния счета. Узнать баланс карты Газпромбанка можно с помощью:

• мобильного приложения для смартфонов;
• личного кабинета на сайте банка;
• СМС-уведомлений;
• звонка на горячую линию Газпромбанка;
• банкомата банка или банка-партнера;
• сотрудника банка, в ближайшем отделении.

6 способов проверить баланс на карте Газпромбанка

Предлагаем ознакомиться с каждым из перечисленных выше вариантов более подробно.

Мобильный банк «Телекард» для смартфонов

«Телекард» — мобильное приложение Газпромбанка, позволяющее контролировать состояние счетов и управлять ими непосредственно со смартфонов, работающих под управлением iOS и Android. Скачать приложение в App Store или Play Market можно перейдя по ссылкам ниже:

Скачав мобильный банк «Телекард», владельцу карты Газпромбанка потребуется авторизоваться в приложении. В случае, если вы являетесь новым клиентом, потребуется пройти процедуру регистрации.

Сведения о балансе будут находиться в разделе меню, посвященном картам и счетам. Проверка баланса карт и счетов доступна круглосуточно.

Проверка баланса через СМС

В случае, когда отсутствует подключение к интернету или использование мобильного банка невозможно, узнать баланс карты Газпромбанка можно посредством СМС-запроса.

Услуга СМС-информирования заранее подключается в банкоматах или отделениях Газпромбанка. После подключения держатель карты в любое время может отправить запрос и получить нужную информацию.

Алгоритм проверки баланса посредством СМС-запроса:

• Написать «!BAL».
• Указать последние 6 цифр номера карты.
• Отправить сообщение на номер +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22.

В ответ владельцу карты поступит сообщение с полной информацией об остатке денежных средств.

Интернет-банкинг «Домашний Банк»

Проверка счета карты через интернет осуществляется через официальный сервис «Домашний банк». Для входа потребуется использовать логин и пароль, выданные сотрудником банка при оформлении или получении карты.

«Домашний банк» доступен по адресу — https://homebank.gazprombank.ru/

После успешной авторизации, держатель карты получит доступ в личный кабинет, хранящий всю информацию по кредитной или дебетовой карте. В специальном разделе отображается текущий баланс карты.

Проверить баланс карты через банкомат

Обращение к банкомату, пожалуй, наиболее частый способ проверки баланса карты. Владелец должен вставить карту в прорезь банкомата, ввести пин-код, выбрать раздел меню «Проверка баланса». Результат можно посмотреть на экране монитора либо распечатать на чеке.

Рекомендуется пользоваться фирменными банкоматами Газпромбанка. При проверке баланса через них деньги с карты не снимаются. Если же обращаться к банкоматам других банков, с карты держателя будет списана комиссия за услугу.

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия Газпромбанка работает круглосуточно, без перерывов. Согласно отзывам клиентов, лучше звонить до полудня или после 18.00. В это время линия не так сильно загружена, и операторы быстро отвечают на поступающие звонки.

Номера горячей линии:

• 8 (800) 100-07-01 — основной номер.
• +7 (495) 913-74-74 — для клиентов из Москвы.
• *0701 — короткий номер для обращений с мобильных телефонов.

Горячая линия бесплатна. Если клиент звонит из-за рубежа, плата будет взиматься согласно тарифам мобильного оператора, которым он пользуется.

Лично, путем обращения в офис банка

Для проверки баланса можно прийти в отделение Газпромбанка. С собой необходимо иметь паспорт и саму карту. Для получения информации клиент должен обратиться к оператору-кассиру, передать ему документы. Сотрудник сверит сведения и запросит пароль. Затем проверит счет карты и сообщит его владельцу.

Источник

Как проверить баланс карты Газпромбанк

Газпромбанк — один из крупных универсальных банков в России, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Задача любого банка — это обеспечить качественный сервис, с помощью которого можно управлять личными финансами.

При создании сервиса учитываются возможности каждого клиента: пенсионера, студента или обычного человека, который пользуется только кнопочным телефоном. Рассмотрим, как узнать баланс карты Газпромбанка лично и дистанционно. В завершение ответим на часто задаваемые вопросы клиентов.

Как уточнить баланс в онлайн-режиме

Все указанные варианты пользуются спросом, поскольку помогаю сэкономить время и получить информацию круглосуточно. Вашему вниманию пошаговая инструкция получения информации.

Через колл-центр газпромбанка

Специалисты службы поддержки работают без выходных и праздников, 24 часа в сутки. По отзывам клиентов, линия не перегружена до 12:00 или после 18:00. Поэтому лучше звонить утром или вечером. Так меньше придется ждать ответа оператора.

Контакты для связи:

• *0701;
• 8-800-100-07-01.

Находясь за пределами России уточнить информацию по банковскому счету можно обратившись по телефонам +7-495-913-79-99 и +7-495-913-74-74.

Чтобы узнать баланс карты Газпромбанк потребуется:

1. Совершить звонок по любому из указанных номеров.
2. Представиться и пройти идентификацию. При наличии кодового слова потребуется его озвучить.
3. Подождать несколько минут, пока оператор проверит информацию.
4. Услышать ответ, сколько денег на счете, на дату обращения.

Важно учитывать, что специалистами банка сведения по счету не разглашаются третьим лицам.

Мобильный банк

Телекард 2.0 — бесплатное мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться всем функционал банка без обращения в офис.

Чтобы уточнить баланс карты Газпромбанк следует:

1. Скачать приложение «Телекард 2.0». Ссылка на приложение доступна на официальном сайте банка.
2. Войти в личный кабинет. При отсутствии доступа пройти регистрацию, введя запрашиваемые сведения.
3. Выбрать счет, по которому возникла потребность уточнения баланса.
4. Ознакомиться с информацией.

Также клиент может посмотреть выписку, в которой будут отражены последние приходные и расходные операции по счету.

Интернет-банк

Уточнить сколько денег на расчетном счете можно через личный кабинет, при наличии любого гаджета с выходом в интернет. Для уточнения баланса нужно:

1. Войти на официальный портал Газпромбанка.
2. В правом верхнем углу выбрать раздел «Интернет банк».
3. Войти в личный кабинет, при необходимости предварительно пройдя регистрацию.
4. Выбрать карту и посмотреть, сколько денег на банковском счете.

Доступ в интернет-банк предоставляется бесплатно. При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и данные с карты.

Через смс-команду

Способ подходит в том случае, когда нет интернета. Чтобы воспользоваться способом следует подключить услугу смс-информирования через офис Газпромбанка или банкомат.

Как узнать баланс на карте Газпромбанка через смс:

• отправить сообщение на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22;
• в тексте сообщения указать «!BAL 111111», где единицы последние 6 цифр карты;
• получить информацию в ответном сообщении.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов операторов мобильной связи, услугами которой пользуется клиент.

Как уточнить баланс лично

Варианты получения информация пользуются меньшей популярностью. Объясняется это тем, что клиенту нужно тратить время, чтобы дойти до банкомата или офиса. При обращении в отделение нужно тратить время на ожидание в очереди и подстраиваться под график работы выбранного отделения.

В офисе банка

Если офис Газпромбанка находится в шаговой доступности, потребуется подготовить паспорт и карту.

Как узнать баланс:

1. Предварительно уточнить график работы.
2. Совершить визит в офис.
3. Обратиться к уполномоченному специалисту.
4. Дождаться, пока менеджер проверит и озвучит информацию.

Писать заявление не нужно. Достаточно устно озвучить цель обращения.

Через банкомат или терминал

Выбирая такой способ получения сведений, по банковскому счету следует уточнить адрес расположения банкомата или терминала. Информация опубликована на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Офисы и банкоматы». Она предоставляется списком или визуально на карте.

Как проверить баланс карты Газпромбанк:

1. Обратиться по выбранному адресу.
2. Вставить карту и ввести пин-код.
3. На экране выбрать «Баланс-Выписка».
4. После указать способ получения информации: на экране или путем выдачи чека.
5. Получить чек, в котором будет отражена сумма на счете или посмотреть сумму на экране.

Чтобы не платить деньги лучше смотреть доступный лимит на экране. За распечатывание чека может взиматься комиссия до 30 рублей за операцию. Деньги снимаются автоматически со счета карты, по которой запрашивается информация.

Вывод

Подводя итог, можно отметить, что клиенты Газпромбанка могут проверить счет карты несколькими способами. Для экономии времени следует запрашивать сведения путем обращения к оператору службы поддержки, через личный кабинет интернет-банка или мобильного приложения.

В качестве альтернативного варианта можно отправить смс-сообщение, обратиться в офис банка или запросить сведения через банкомат. При личном обращении потребуется предъявить паспорт. Узнать счет карты можно независимо от того, именная она, дебетовая или кредитная. Также не играет роли тип платежной системы: Visa, MasterCard или МИР.

FAQ

Как узнать номер карты Газпромбанка?

Кредитное учреждение предлагает несколько вариантов получения сведений по карточному счету. Доступно: через офис, банкомат, терминал, мобильное приложение, интернет-банк, горячую линию или путем отправления смс-сообщения.

Как проверить счет карты через смс?

Потребуется отправить «!BAL» и последние 6 цифр карты на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22.

Что делать если служба поддержки не отвечает?

В таком случае следует позвонить позже или воспользоваться альтернативными вариантами уточнения информации.

Почему мой баланс нулевой?

Деньги со счета могут быть списаны не только по инициативе клиента. Расходная операция может произойти по инициативе приставов или технического сбоя в банке. Чтобы получить разъяснения следует посетить офис Газпромбанка с паспортом.

Источник

Как узнать баланс карты Газпромбанка через СМС сообщение – Бизнес

Существует несколько способов проверить баланс карты и счета в Газпромбанке. Самый простой — через СМС и онлайн-банкинг. Рассмотрим подробно как воспользоваться каждым вариантом, чтобы получить информацию по текущему состоянию счета.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

• уведомление SMS;
• онлайн-банкинг;
• мобильное приложение;
• «горячая линия»;
• банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

• набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
• написать последние 6 цифр номера пластика;
• проверить, как это будет примерно -«!BAL 654321»;
• отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
• подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

• зайти на портал www.gazprombank.ru;
• выбрать вкладку «Частным лицам»;
• нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
• открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
• активировать профиль;
• в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
• посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

• вставить пластик в устройство;
• набрать ПИН-код;
• выбрать в меню «Регистрация услуг»;
• открыть раздел «Телекард»;
• ввести данные по подсказкам;
• забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

• авторизироваться в приложении;
• открыть вкладку «Счета и карты»;
• выбрать нужную карточку;
• посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

• набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
• последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
• ввести последние 6 цифр номера карточки;
• прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города — 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

• вставить карточку в устройство;
• выбрать опцию «Информация по карте»;
• указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию — до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант — проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Проверка через смс

• Проверка баланса
• Подключение Телекард

1. на номер +79262400222 или +79037976222 отправить сообщение с текстом !BAL*последние 6 цифр карты* (без звездочек)
2. получить ответное смс сообщение с подробной информацией о текущем остатке

на номер +79262400222 или +79037976222 отправить смс сообщение с запросом !ACT*код активации* (без звездочек). Код активации можно получить в банке на этапе оформления карты.

Для получения информации о балансе при помощи запроса в смс сообщении достаточно выполнить несколько действий:

1. на номер +79262400222 или +79037976222 отправить сообщение с текстом !BAL*последние 6 цифр карты* (без звездочек)
2. получить ответное смс сообщение с подробной информацией о текущем остатке

Газпромбанк открывает доступ для всех клиентов к очень удобному мобильному сервису «Телекард», который дает возможность владельцам карт этого банка совершать практически любые платежные операции, включая проверку баланса, через мобильный телефон. Для использования этого сервиса нет необходимости устанавливать требовательные к производительности устройства приложения. Все операции осуществляются при помощи отправки смс сообщений с определенными запросами.

Для начала использования сервиса «Телекард» необходима активация услуги. Для этого достаточно на один из вышеуказанных номеров отправить смс сообщение с запросом !ACT*код активации* (без звездочек). Код активации можно получить в банке на этапе оформления карты.

После подключения сервиса «Телекард» клиент будет получать смс сообщение с информацией об остатке средств на балансе после каждой операции.

Способы проверки баланса карты Газпромбанк

Как молодое поколение, так и люди пожилого возраста найдут подходящий способ проверки баланса:

• SMS
• Интернет-банк
• Мобильное приложение «Телекард»
• Call-центр
• Банкомат
• Отделение Газпромбанка

Через банкомат

Проверка баланса через банкомат все еще востребована среди пользователей Газпромбанка, несмотря на распространение новых технологий. Как посмотреть баланс карты с помощью терминала? Достаточно иметь при себе пластиковый носитель и знать пин-код. Вставляете карту в банкомат, вводите пин-код и выбираете необходимую услугу «Информация по карте». Остаток средств на карте отобразится на экране банкомата или в распечатанном чеке (на ваш выбор).

Внимание! За просмотр баланса в банкоматах сторонних банков предусматривается комиссия.

Иные способы

Помимо того, что мы уже рассмотрели, пользователю доступны еще два способа проверки баланса: запрос проверки на горячую линию и личная явка в офис.

Если вы желаете проверить баланс в офисе банка, возьмите с собой паспорт — это будет главным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем счета. Если у вас неповрежденная и актуальная банковская карта, сотрудник банка предложит вам проверить баланс на терминале (при этом сотрудник будет всячески помогать и консультировать). При этом помните, что называть четырехзначный пин-код от карты сотруднику банка нельзя, какие бы у него ни были добрые намерения.

Если же вы желаете проверить остаток на счете не через терминал, предоставьте паспорт сотруднику. В течение 1-2 минут сотрудник банка не только сообщит, сколько средств у вас на счету, но также распечатает выписку со счета (если вы желаете получить печатный вариант).

При звонке на горячую линию держите под рукой банковскую карту, свой паспорт и, желательно, договор о предоставлении банковских услуг. Вам как минимум понадобится номер карты для получения доступа к своему счету.

Позвоните на единый для всей России номер горячей линии Газпромбанка: 8 (800) 100-07-01 . Меню линии полностью автоматизировано — при отсутствии каких-либо специфических вопросов вам не понадобится для проверки баланса связываться непосредственно с оператором. Когда вы выберите функцию проверки баланса на счете, робот попросит ввести 6 последних цифр номера вашей карты. Далее он автоматически озвучит сумму остатка.

Имейте в виду: если вы пожелаете связаться с оператором колл-центра, ему понадобится сообщить свои паспортные данные. Сотрудник также попросит правильно ответить на контрольный вопрос. Вместо контрольной информации вы можете назвать номер договора о предоставлении банковских услуг.

Мобильное приложение «Телекард»

Одним из самых удобных способов контроля счета и проведения операции является мобильный сервис «Телекард».

Для использования сервиса необходимо скачать приложение через App Store /Google Play и иметь код активации, который выдается при оформлении карты.

Также можно самостоятельно получить код активации через терминалы самообслуживания, для этого:

1. вставить пластик в банкомат
2. вести PIN-код
3. перейти в раздел «Регистрация услуг»
4. кликнуть «Телекард»
5. заполнить предложенную форму
6. взять чек с кодом активации

Когда приложение скачено и код активации получен, то:

1. пройдите авторизацию в приложении «Телекард»
2. перейдите в раздел «Счета и карты»
3. выберите карту

Call-центр

Еще один удобный, бесплатный способ уточнения баланса — звонок в Колл-центр Газпромбанка. Не дожидаясь соединения с оператором держатель сможет узнать различную информацию по карте.

1. наберите бесплатный номер 8 (800) 100-07-01 (жители г.Москва могут позвонить по дополнительному номеру 8 (495) 913-74-74)
2. в фоновом режиме нажимайте цифры по команде голосового оператора
3. введите последние 6 цифр банковской карты

Как запросить баланс карты Газпромбанка по телефону

Иногда возникают ситуации, когда под рукой только телефон, но нет возможности выйти в интернет, а ближайший банкомат в зоне недосягаемости. Как узнать, сколько денег на карте Газпромбанка в таком случае? Решение есть — проверить баланс по телефону. Каждый клиент финансовой организации может проверить баланс карты через звонок в сервисный центр. Для этого наберите номер ? 8 800 100 0701 (бесплатно с любого мобильного телефона) и выберите услугу проверки счета.

Система попросит вас ввести последние 6 цифр карты для идентификации. В голосовом режиме вы сразу же получите сведения о количестве доступных средств.

Банкомат

Проверка баланса через терминалы самообслуживания актуальна до сих пор. Однако, расположение и количество банкоматов Газпромбанка может не соответствовать требованиям клиентов банка.

Недостаток компенсируется тем, что в банках-партнерах клиент в праве бесплатно произвести финансовые операции по карте Газпромбанка (в иных случаях, комиссия за проверку баланса составит 15 руб.).

Более 25 банков являются партнерами: Альфа-банк, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и др.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через телефон и нужно ли платить

Газпромбанк, предоставляет не только выгодные условия обслуживания, но и получение скидок по различным программам.

Как узнать баланс карты Газпромбанка через смс

Зачастую интересует информация о том, какое количество бонусов накоплено. Компания Газпром реализовывает несколько вариантов проверки. Одним из распространенных является отправленный вопрос при помощи смс-сообщения на выделенный номер телефона.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через телефон? Алгоритм проверки:

• написать новое смс с телефонного номера телефона, зарегистрированного ранее в программе;
• текст «Bal»;
• обязательным условием при отправке является указание номера карты. Нужно прописать последние 6 цифры при направлении заявки в систему;
• отправка производится на +7 926 240 02 22, +7 903 797 62 22.

Обратите внимание: отправка платная, так как используются обычные номера. Пользователь имеет возможность самостоятельно сделать выбор, писать смс или нет. Тарификация возможна, тарификация происходит в зависимости от места нахождения пользователя. После того, как система обработает вопрос, в ответ поступят данные о количестве средств на бонусном балансе.

Источник