Можно ли узнать баланс карты без мобильного банка втб
Содержание статьи
через СМС, телефон или интернет?
Автор Марина Милина На чтение 8 мин. Просмотров 27.2k.
Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ, о которых рассказано на странице.
Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.
Все актуальные способы узнать баланс карты ВТБ
Через интернет банкинг
С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:
- открыть в браузере сайт ВТБ;
- ввести свои учетные данные и войти в личный кабинет;
Предостережение: это фото (вводить информацию не нужно!) - информация по текущему состоянию баланса будет отображена в главном меню во вкладке «Счета и карты»:
- услуга предоставляется бесплатно.
Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.
В мобильном приложении
Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:
- привязать номер к вашему счету (придя в удобное отделение);
- скачать на мобильное устройство программу под названием «ВТБ Онлайн»;
- войти в приложение (ввести свои логин и пароль от интернет-банкинга);
- набрать код подтверждения из СМС сообщения;
- проверить баланс банковской карты со своего мобильника.
По телефону горячей линии
Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.
Единый телефонный номер ВТБ24
Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.
Баланс с помощью услуги IVR
Чтобы прослушать текущий баланс, используя голосовое меню IVR (по номеру карты), необходимо:
- позвонить по телефону ВТБ 8-800-100-24-24;
- нажать «1»;
- набрать ваш логин;
- нажать #;
- набрать на телефоне последние 4 цифры банковской карточки;
- нажать #.
Набор команды в тоновом режиме
Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.
В отделении банка
В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:
- на терминале, который находится сразу возле входа, нажать нужный пункт и получить талон;
- подождать своей очереди;
- задать специалисту банка интересующий вопрос.
Через банкомат ВТБ 24
Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:
- поместить карточку в специальный слот;
- набрать код на клавиатуре;
- нажать «остаток средств»;
- найти на экране устройства сумму или распечатать чек.
Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).
Запрос баланса через USSD
Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:
- выполнить набор команды *124* на телефоне;
- затем потребуется ввести логин если вы забыли (не знаете его), то нужно набрать цифру «0»;
- через пару минут вам поступит звонок от автоответчика банка и предложит придумать логин;
- если у вас не получится придумать его самостоятельно, то вызов будет переадресован на специалиста, который поможет разобраться;
- после ввода логина вам будет предложено набрать последние 4 цифры номера карты;
- затем на экране вы увидите остаток или сообщение о том, что вам пришлют данные о балансе через телефон по смс.
Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.
Автоматическое информирование об остатке на счёте
Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:
- сначала понадобится войти в систему (ввести учетные данные);
- найти раздел под названием «Смс-банкинг»;
- указать номер для получения оповещений;
- согласится с подключением, введя полученный в сообщении код.
Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:
- прийти к удобному для вас терминалу, взяв с собой карту;
- поместить ее в устройство;
- набрать код от карты;
- найти пункт в меню «Платежи»;
- нажать «Смс банкинг»;
- набрать номер телефона для получения оповещений;
- вам будет выдан специальный код, который необходимо будет отправить на указанный номер.
Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).
С помощью подключённой услуги смс банкинг
Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.
Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.
Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция
Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».
Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:
- отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
- вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
- в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
- через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.
Интерфейс личного кабинета ВТБ Коллекция с бонусным счетом
Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».
Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?
Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:
- Через банкомат (только имея карту и код от нее).
- На горячей линии ВТБ24, или отправив запрос IVR (если вы знаете кодовое слово). Оператор может потребовать сообщить паспортные данные собственника карты.
- Через сайт vtb.ru или программу для смартфона «ВТБ Онлайн» (необходимы учетные данные для личного кабинета).
Правила безопасности и конфиденциальности
Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:
- При снятии наличных старайтесь выбирать банкомат, находящийся внутри офиса банка, или терминал, попадающий в поле зрения камер видеонаблюдения. На такие устройства преступникам сложно установить считывающие устройства.
- При вводе пин кода на кассе в магазине прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы окружающие его не увидели и не запомнили.
- Если забыли или потеряли PIN код, восстановите его по этой инструкции.
- Подключите услугу «смс-банкинг». Как только вы заметите незаконное списание средств, то сможете сразу заблокировать карту, позвонив в колл-центр ВТБ24.
- Ни в коем случае не храните рядом с картой записанный на бумаге код от нее (так делают в основном пожилые люди, которым трудно запоминать комбинации цифр).
- При оплате картой в кафе и ресторанах требуйте расчета при вас, не давайте официанту уносить карту.
- Не называйте ваши данные, если вам позвонил сотрудник банка, лучше сами перезвоните на горячую линию.
- Не принимайте помощь посторонних людей при проведении финансовых операций в банкомате. Лучше посетите офис ВТБ лично.
- Не выбрасывайте в урну возле банкомата выданные чеки, и не отдавайте посторонним людям, лучше их забрать с собой и потом выкинуть в другом месте.
- Пользуйтесь услугой страхования средств на счетах. Услуга платная, но эта мера позволит получить компенсацию в случае любых незаконных списаний с карт.
Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.
Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.
Источник
7 способов (смс, USSD, звонок, банкомат, мобильный банк, личный кабинет на сайте, голосовое меню)
Существует семь способов быстро узнать баланс карты ВТБ 24: приложение Смарт-СМС, USSD-запрос, Call-центр банка, использование голосового меню Call-центра, банкомат, мобильный банк или Интернет. Каждый пользователь может выбрать для себя оптимальный вариант.
- Проверить остаток на карте через СМС
- USSD-запрос для запроса баланса
- Звонок оператору Call-центра
- Голосовое меню для проверки баланса
- Остаток на карте через банкомат за 6 шагов
- Проверяем в мобильном приложении
- Проверка баланса в личном кабинете на сайте банка
Узнать баланс карты ВТБ 24 через телефон, смс, USSD
Проверить баланс на карте ВТБ 24 можно разными методами, поэтому каждый держатель данного продукта выбирает для себя оптимальный вариант. Некоторые из них доступны только при посещении отделения организации, а другие используются без необходимости выходить из дома.
С помощью приложения Смарт-СМС
Смарт СМС – сервис от ВТБ 24 банка для круглосуточного контроля расходов, распределения их по категориям и анализа статистических данных по опоротам на карте. Мобильное приложение можно скачать в App Store и Google Play. Использование этой услуги возможно при наличии подключения к СМС-пакету и интернету. Стоит обратить внимание, что после установки классические СМС-сообщения больше не будут поступать.
Подключение услуги оповещений доступно в интернет-банке. Необходимо:
- Зайти в раздел Профиль и пакет услуг
- Выбрать в меню SMS- и e-mail-оповещения
- Выберите интересующий пакет и нажмите Подключить
После этого скачайте Смарт-СМС, зарегистрируйтесь и начинайте использование.
Если требуется узнать баланс без доступа к сети интернет, то можно запросить классическое сообщение, порядок ввода указан в примере. Услуга доступна только для мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС.
Пример
* 124 * ваш логин * последние 4 цифры номера карточки # кнопка вызова.
Проверить баланс карты ВТБ через USSD-запрос
Запрос USSD можно отправить с телефона мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон. Услуга бесплатна и доступна при отсутствии интернет-подключения, при минусовом балансе и при нахождении в роуменге:
- Наберите *124# и нажмите клавишу вызова
- Введите УНК (уникальный логин клиента)
- Укажите 4 последние цифры номера карты
- Информация о балансе появится на экране телефона или будет отправлена в СМС.
Если клиент не помнит УНК, на шаге 2 нужно ввести цифру 0. В течение 5 минут перезвонит оператор-робот, следуя инструкциям которого УНК будет восстановлен или сгенерирован новый.
Обращение в Сall-центр банка
На все вопросы, связанные с работой банка ВТБ 24, ответят в центре клиентского обслуживания:
(495) 777-24-24 (для звонков из Москвы)
8 800 100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России)
Телефон горячей линии для звонков из-за границы
(495) 771 78 24 (оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)
Для этого надо позвонить на горячую линию банковской организации, чтобы связаться с оператором. По номеру карты он предоставит клиенту всю необходимую информацию о состоянии счета. Однако предварительно придется пройти процедуру идентификации, для чего диктуются 4 последние цифры на карте, а также ФИО и дата рождения клиента. Дополнительно должен быть известен специальный индивидуальный код, содержащийся в базе ВТБ. Звонки являются бесплатными, а также позвонить можно в любое время дня и ночи, поэтому этот метод оптимален для каждого держателя.
Использование голосового меню Сall-центр банка
Для этого не возникает необходимость общаться с оператором, так как получить нужные сведения можно с помощью определенных действий в телефоне, так как система будет оповещать, какие именно кнопки надо нажимать, чтобы проверить счет. Очередь ввода данных приведена в примере.
Пример
8 800 100 24 24 + нажмите цифру 1 + ваш логин + кнопка # + введите последние 4 цифры номера вашей карточки + кнопка # . После ввода информации система озвучит баланс карточного счета.
Использование банкоматов для проверки баланса на карточном счете
Узнать остаток на карте без проблем можно с помощью любого банкомата ВТБ 24. Для получения доступа к сведениям необходимо ввести пин-код, поэтому доступен этот способ только настоящим владельцам документа. Перед непосредственным процессом рекомендуется убедиться в исправности и работоспособности устройства. Также важно скрывать во время процедуры пин-код, чтобы им не завладели мошенники. Проверка баланса данным методом осуществляется быстро, однако обладает многими минусами, так как для его использования необходимо находиться рядом с банкоматом, поэтому в домашних условиях этот способ не применим.
Пошаговая инструкция по проверке баланса в банкомате ВТБ24
- Вставляем карточку
Вставляем карту в банкомат
- Вводим ПИН-код (как восстановить Пин-код, если забыл его)
Вводим pin-код
- Нажимаем клавишу Баланс
Выбираем пункт Баланс
- Выбираем способ отображения
Можем вывести сумму на экран или распечатать чек
- Выбираем валюту
Выбираем валюту. Нажимаем Рубли
- Просматриваем информацию
Смотрим информацию и не забываем Вернуть карту или Снять наличные
Способы проверки счета в онлайн-режиме
Применение мобильного банка
Проверка баланса карты ВТБ24 через интернет доступна каждому клиенту организации. Для этого необходимо подключить соответствующую услугу, причем ее активация является платной.
За полгода использования услуги необходимо заплатить примерно 120 руб., а за год стоимость составляет 200 руб. Оплатить ее можно с помощью банкоматов или в отделении организации.
С помощью такой услуги ВТБ24 проверить баланс любой карты не составит труда, причем доступ к информации имеется в течение круглых суток. Клиент получает не только сведения об остатке средств, но и может просмотреть детальную информацию обо всех движениях денег по карте. Если снимаются денежные средства или оплачиваются какие-либо покупки, то на номер телефона держателя будут приходить уведомления. В них будут сведения относительно того, какая именно сумма денег списана, а также где была произведена операция. В конце указывается информация об остатке. Данный способ является удобным, а также безопасным, так как в случае действия мошенников владелец документа оперативно будет оповещен о несанкционированных тратах.
С помощью интернета
По номеру карты можно узнать информацию об операциях по ней и об остатке денег с помощью интернета. Данный метод считается наиболее востребованным и часто используемым, так как для его применения не возникает необходимость покидать дом, а также данные будут получены максимально быстро. Для этого используются услуги интернет-банкинга, причем каждый обладатель счета в банке может создавать собственный профиль. В нем содержатся данные обо всех счетах и картах, а также вносятся сведения о самом гражданине.
Проверить баланс можно теперь в онлайн, причем можно не только контролировать баланс, но и совершать множество других операций. Для получения доступа к интернет-банкингу надо зайти в отделение ВТБ-24 с паспортом. Работник организации выдает клиенту специальный логин и пароль, а именно данные сведения используются для входа в онлайн-систему. За счет этого обеспечивается круглосуточный доступ к информации по карте.
Карта ВТБ24
Кредиты в российских рублях от 18% годовых с льготным периодом в 50 дней
Для использования программы непременно надо пройти процедуру регистрации. После входа в личный кабинет заказывается выписка, где будет видно все операции за определенный промежуток времени. Указываются как расходы, так и пополнения, а также точный остаток, который может использовать клиент банка.
ВТБ24 предлагает своим клиентам специальные пакеты, в комплекте с которыми идет смс-облуживание, а предоставляются они по картам Карты и Телебанк+.
Баланс карты ВТБ 24 через смс будет постоянно присылаться в случае совершения покупок с использованием этого документа. Подключаются пакеты непосредственно в отделениях банка, а также можно сделать это в интернет-банкинге, если человек уже зарегистрирован в системе.
5 способов проверить баланс карты Банка Москвы
Таким образом, если разобраться во всех способах, дающих возможность получить информацию о балансе, то каждый держатель выбирает наиболее оптимальный метод для себя. Наиболее оптимальными считаются способы, не требующие посещения отделения банка, поэтому используются звонки на горячую линию или интернет-банкинг. За счет высокого сервиса, предлагающегося банковской организации, пользоваться ее услугами выгодно и комфортно, а также получить сведения об остатке, расходных или приходных операциях можно круглосуточно.
Источник
Простые способы проверки баланса карты ВТБ: как узнать остаток
Автор Глеб Банкир На чтение 4 мин. Просмотров 1.3k. Обновлено 19.12.2018
Узнать баланс карты ВТБ24 можно различными способами. Надо действовать по предложенным в статье алгоритмам.
Проверка через СМС-сообщение
Как проверить баланс карты ВТБ? Предварительно требуется прикрепить сотовый телефон к абонентской карточке через SMS и подключить пакет клиентского обслуживания (базовый).
Если эта опция уже подключена, отправляется SMS со словом login и кодом 5211 (если оператор MTS). Пользователи других мобильных операторов должны набрать 435-35-00.
Важно! Чтобы сведения не хранились в уведомлениях, VTB внедрена система интерактивного взаимодействия. С ее помощью клиент получает ответ через сотовый телефон, введя определенную команду.
Возможно узнать сумму на счете, введя 8800–1002424, 1, идентификатор, #, 4 цифры номера карты и #.
Используя такой способ контроля, не стоит забывать о мерах безопасности. В противном случае злоумышленники могут получить доступ к конфиденциальной онлайн-информации.
Клиенты, подключившиеся к программе «Коллекция», должны выполнить следующие действия:
- Отправить сообщение со словом balance на 1500.
- Увидев уведомление о цене услуги, следует отправить ответное СМС, чтобы подтвердить согласие.
- Через минуту придет уведомление о количестве бонусных баллов.
Внимание! Сообщение отправляется только с зарегистрированного номера.
Аналогом СМС-запроса считается USSD-запрос. Он выполняется в следующем порядке:
Набирается команда *124#, «вызов» и 0. После поступившего обратного звонка будет сгенерирован вечный код. Логин создается 1 раз, а используется многократно.
Чтобы проверить, какая сумма на счете, потребуется кликнуть *124*, авторизация, 4 цифры карточки и «вызов».
Внимание! USSD-запрос доступен только для абонентов Beeline, Megafon и MTS.
Алгоритм проверки баланса через мобильное приложение
Как узнать сколько денег на карте ВТБ? Еще один вариант — воспользоваться дополнением для Андроид, Windows и iOS. Чтобы использовать приложение, надо предварительно подключиться к услуге в ближайшем отделении ВТБ. Логин для входа можно получить в отделении и в контактном центре.
Пользователь должен пройти двухфакторную аутентификацию: одноразовый пароль или SMS-подтверждение. Когда клиент зайдет в приложение, на дисплее отобразится остаток по имеющейся денежной продукции.
Пошаговый порядок проверки через Онлайн-банк
Чтобы войти в систему через online-банк, клиент должен зайти в электронный кабинет, указав пароль и логин. Данные для регистрации предоставляет сотрудник. Чтобы их узнать, нужно обратиться в территориальный офис, предъявив номер мобильного телефона и документ, подтверждающий личность.
Как проверить счет на карте ВТБ24? На домашней странице будет отображен перечень карт и информация об остатке на счете.
Важно! Сведения на сервисе обновляются каждый квартал. Регистрация осуществляется в ближайшем отделении после предъявления паспорта. После регистрации клиент получает доступ к счету.
При необходимости имеющиеся средства могут быть использованы — для пополнения вклада, перевода денег или осуществления платежей.
Проверка через устройство самообслуживания
Осуществляется процедура и через устройство самообслуживания — терминалом или банкоматом. Для этого требуется зайти в главное меню и ввести ПИН-код. После получения доступа к функциям выбирается опция «остаток средств».
Система предложит вывести сведения о счете на дисплей или распечатать чек. Услуга проверки бесплатная. Если поблизости нет банкомата ВТБ, можно воспользоваться банкоматами стороннего банка.
Такой вариант считается неудобным, потому что ежедневно приходит много людей, использующих терминал, чтобы совершить оплату. Значит, придется потратить время, стоя в очереди. Посещение офиса оправдано при необходимости получения выписки.
Описание других способов проверки
Если поблизости отсутствует банкомат, рекомендуется позвонить на горячую линию по номеру 8800100–2424. Она доступна без выходных по всей России. Система работает в автоматическом режиме. Чтобы получить ответ, нужно выполнять предложенную программой инструкцию.
Рекомендуем прочитать: 6 способов проверки баланса карты Россельхозбанка – как проверить счет?
7 способов оплатить кредит ОТП Банка онлайн, с карты или наличными. Смотрите информацию здесь.
5 преимуществ оплаты триколор ТВ через Сбербанк-Онлайн: https://vbanke.info/online/oplatit-trikolor-tv.html
Пользователю потребуется пройти идентификацию (указать данные карточки), потому что проверка баланса считается конфиденциальной информацией.
Рекомендуем прочитать: как проверить баланс на карте Эльдорадо?
Внимание! Еще один вариант — посетить отделение VTB. При этом необходимо предъявить пластиковую карту и паспорт. Сделав запрос, оператор сообщит данные по пользовательскому аккаунту. Если нужно, он их распечатает.
Можно подключить автоматическое информирование — SMS-оповещение. Оно позволяет контролировать остаток на карточке после совершенных платежных операций.
Размер оплаты за использование предложенных способов указан в следующей таблице.
| Вариация | Размер оплаты |
| SMS-уведомление | Согласно тарифу мобильного оператора |
| Online банк | Бесплатно |
| Call-центр | Не оплачивается |
| Приложение | Бесплатно |
| Терминал | Не оплачивается |
| Офис VTB | Бесплатно |
Смотрите видео о преимуществах зарплатных карт от ВТБ:
Источник