Можно ли уйти в минус на банковской карте

Можно ли уйти в минус по дебетовой карте?

Объясняем, в каких случаях можно увидеть минус по дебетовой карте, и какие из их них возможны в Сбербанке. Этот текст написан к «новостям» о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам (спойлер — это неправда, условия по картам не менялись).

Овердрафт

Это банковская услуга, похожая на кредитование. Овердрафт бывает разрешённым, а бывает техническим. Разрешённый овердрафт — это возможность потратить больше денег, чем лежит у вас на карте. За это платится определенный процент, как по кредитке. Раньше в Сбербанке можно было подключить такой овердрафт к своей дебетовой карте, и это делалось только по инициативе клиента. С декабря 2016 года у нас этой услуги нет, она осталась лишь у тех, кто подключил её несколько лет назад.

Так выглядит карта с подключенным овердрафтом в веб-версии Сбербанк Онлайн

Технический овердрафт, или теховер

Это совсем другая история. Именно о ней пишут наши клиенты, когда говорят, что видели овердрафт по дебетовым картам Сбербанка.

Пример СМС с номера 900

Теховер появляется из-за особенностей работы платёжных систем и есть у всех (совсем у всех!) банков, которые выпускают дебетовые карты. Он никогда не бывает очень большим, и здесь нет риска уйти в серьезный минус.

С 1 сентября Сбербанк перестал брать комиссию за теховеры. Раньше комиссия действительно была — как правило, это были суммы в размере нескольких рублей.

Когда может возникнуть теховер?

Например, если вы делаете покупки за границей при нестабильном курсе валют. Вы оплачиваете покупку по одному курсу, и в этот момент банк одобряет операцию. Реальный платёж пройдет через пару дней, когда стоимость валюты может измениться. И если денег на карте было впритык, а курс поменялся не в вашу пользу, появится небольшой минус по карте.

Аналогичная ситуация может быть, когда вы снимаете деньги с карты сразу после того, как они были зачислены (причем только из другого банка!) — деньги уже отображаются на карте, но не успевают поступить на счет, и вы уходите в виртуальный минус. Такие случаи не очень приятны для клиентов, и сейчас мы много работаем над тем, чтобы не допускать их совсем.

Редко, но бывает также, что теховер появляется при ошибке в списании денег магазином — например, плата за покупку снялась дважды, а возврат произошёл не мгновенно. В этом промежутке баланс по карте может стать отрицательным, но лишь до момента исправления ошибки.

Теховер гасится автоматически, как только на вашей карте окажутся деньги. Если вы видите в СМС от банка, что у вас на счету минус 5 рублей, просто положите на карту нужную сумму. Ещё раз — процент за это Сбербанк с вас не возьмет.

Также вы можете увидеть минус в своем мобильном приложении, если банк снял с вас деньги за годовое обслуживание карты или за СМС-сервис Мобильный банк. Если у вас на дебетовой карте не хватило денег, банк обозначит нужную сумму. Когда на карте будут деньги, оплата спишется.

Так почему дебетовая карта в Сбербанк Онлайн у некоторых клиентов всё-таки называется овердрафтной, если она на самом деле дебетовая?

Как овердрафтные могут отображаться карты Сбербанка от Classic, Standard и выше. Это обозначение осталось с тех пор, когда можно было подключать к своей карте разрешённый овердрафт. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя, и они обозначены как дебетовые. Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в Сбербанк Онлайн до конца сентября — все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые.

Коротко

1. С декабря 2016 года в Сбербанке невозможно подключить к карте разрешённый овердрафт, т.е. нельзя пользоваться дебетовой картой как кредиткой.

2. Технический овердрафт бывает по любой карте любого банка, это связано с особенностями работы платёжных систем.

3. За задолженность по техническому овердрафту Сбербанк не берёт процентов.

Источник

Что делать, если дебетовая карта ушла в минус?

Что делать, если дебетовая карта ушла в минус?

Сегодня статья будет посвящена теме списаний с дебетовых карт, рассмотрим причины и возможные последствия. Также постараюсь дать подробную инструкцию, что делать в таких ситуациях.

Я уже писал про то, что приставы могут списать с вашей кредитки бабло, пришло время и дебетовой карты. Сегодня я расскажу по каким причинам банк может вас загнать в минус

Я понимаю, что вы вряд ли пришли на эту страницу дабы просветиться, скорее всего вы уже в ситуации, когда на счету не то что нет денег, а уже минус. И это хорошо, если сумма всего несколько рублей, а не тысячи.

Я постараюсь дать ответы на возможные причины, а также попробую дать несколько советов, как выйти из положения.

Для начала на самом деле я бы вам порекомендовал успокоиться и только на холодную голову принимать какие-то решения или действия. Не стоит паниковать, не надо себя накручивать, как многие это любят действовать. Потому что возможно причина вашего «минуса» настолько ерундовая, что тратить на это нервы не благодарное дело.

Может ли карта уйти в минус? И почему?

Итак давайте начнем с того, что практически любая дебетовая карта обладает такой функцией, как овердрафт. Что-то вроде перерасхода. Это не кредит, но некоторые банки за неразрешенный технический овердрафт накидывают проценты(выражаются они в годах). Поэтому сильно большой потери не будет.

Почему карта может уйти в минус?

Первая причина отрицательного баланса — технический овердрафт

Самая простая причина вашего минуса, это то что вы просто не рассчитали баланс вашей дебетовой карты. Тут ничего страшного нет, разве что сумму вам эту лучше положить на карту, как только так сразу. Ибо в техническом овердрафте по дебетовой карте ничего хорошего нет, а если он еще и неразрешенный так тем более. Я, кстати, так и не понял, как понять разрешенный овердрафт или нет. Но, как правило, в тарифах по дебетовой карте пишут, есть ли вообще овердрафт по карте.

Возникает овердрафт, как правило, при покупке с карты чего-то. Снять сумму, которой нет на карте, банк не даст, а вот расплатиться вполне возможно.

И насколько я помню, эту функцию по карте Сбербанка можно, как подключить, так и отключить. И, как правило, если у вас нет этой функции, то операцию по карте вы вряд ли сможете совершить.

Так что если увидели минус по вашей дебетовой карте, в первую очередь стоит посмотреть историю ваших покупок, возможно, вы просто немного не рассчитали. Так бывает, ничего страшного в этом нет, и вам просто необходимо пополнить карту.

И, да, стоит помнить, что за превышение технического разрешенного овердрафта, вам могут начислить дополнительные проценты. А они там, как правило, достаточно большие, свыше 30%.

Сбербанк, кстати, в 2016 году вроде как отменил технический овердрафт. А вот насчет Тинькофф не уверен.

Идем дальше.

Вторая причина — покупка валюты или покупки за границей

С курсами такая история вполне может приключиться. Если вы за последнее время ни делали покупок валюты или покупок за границей, то сразу можете переходить к следующими пункту.

Итак, что может произойти? Во-первых, банки так работают, что вроде бы вы покупаете по курсу, допустим за границей, но транзакцию они проводят через 2 или даже 3 дня. Это нормально, но не очень приятно, если за это время курс вырос, точнее упал, курс рубля…

Ну и соответственно, если на карте не было нужного количества денег, то банк загоняет вас в минус.

Причины отрицательного баланса на дебетовой карте

То же самое с покупкой валюты. Но покупка валюты дело не простое, я вообще, к примеру, за наличные покупаю.

Третья причина «минуса на карте» — комиссия банка

У меня такое было несколько раз. Это так называемая комиссия за услуги банка. Это нормально, в этом ничего страшного нет.

За что может списать деньги со счета и загнать вас в минус? Самый распространенный вариант — это годовое обслуживание карты. Обычно подтвердить это можно написав в тех.поддержку банка.

Другие варианты могут быть в виде дополнительных услуг: смс-уведомления, какие-то другие финансовые услуги. Например, тот же запрос баланса в другом банкомате вам может стоить от 10 до 80 рублей, в зависимости от банка и карты.

Вообще банк всегда найдет на чем заработать. Так что не стоит сильно удивляться.

Четвертая причина — технический сбой

Сперва расскажу о самых простых и не всегда очевидных вариантах, потом о более реальных.

К сожалению, технический сбой в системе банка, вполне реальная вещь. Помните сколько шума было из-за того что у многих клиентов Сбербанка обнаружился технический овердрафт? С другими может произойти то же самое.

В таких случаях опять же проще написать в техническую поддержку банка и уточнить.

На самом деле во многих случаях первый делом стоит написать в тех.поддержку банка. Как правило, они точно скажут, откуда и когда совершенна операция и почему теперь у вас минус.

Другие возможные причины отрицательного баланса на дебетовой карте

Пятая причина — привет любителям халявы

Часто бывает такое, что невнимательные люди переводят денежные средства по ошибке совершенно другим людям. Другие же наивные люди полагают, что теперь это их деньги. А зря… Деньги при желании у вас все равно заберут. Только не путайте с мошенниками, они точно никому никуда денег не закидывают.

Так вот, после того, как эти «наивные люди» снимают перечисленные по ошибке им денежные средства, банк выполняет свой долг и отбирает их, при условии, что нерадивые клиенты банка вовремя опомнились.

Смысл какой, банк заберет деньги обратно, а если у вас недостаточно средств на счету, то загонит вас в минус=)

Лучше 7 раз подумайте и уже потом что-то делайте

Шестая причина — приставы сняли за долги

А теперь самое веселое. Этим же насрать на всех и на все в большинство своем случае. Им только дай листок исполнительного производства, и не видать вам ваших денег.

Как это бывает? Задолжали вы кому-то… Претензии, суд, судебное решение, листок исполнительного производства и всё, у вас минус.

И тут уже на самом деле неважно, какая сумма была на счету, если у вас на счету было 100 000 рублей, а задолженность будет на 150 000, то минус будет 50 000 рублей.

Это уже более реальная история, которую я видел своими глазами. Причем минуса были куда более серьезными. Тут ничего страшного нет, если вы не должны.

Как все обстоит? Пристав присылает или приносит листок менеджеру банка, тот же не глядя или глядя на состояние счета накладывает арест, либо пускает в списание суммы со счета. Разумеется, на счету этой суммы нет как правило. Отсюда и минус.

Что делать в таких ситуациях?

Во-первых, успокоиться. Если у вас нет долгов, то, как правило, все решается обращением к юристам. Это что касается приставов. Эти могут списать за что угодно, будь то долг банку или управляющей компании. Поэтому, если знаете, что на вас подали в суд и уже совсем скоро начнется разбирательство, то хранить деньги на балансе не стоит. Лучше пользуйтесь кредиткой, там потом проще доказать, что приставы не имеют права с нее списывать

В остальных случаях, менеджеры банка вам точно ответят что не так или так.

Я же по опыту скажу, что такое может случиться с каждым. Поэтому всегда надо быть на чеку.

Но стоит понимать, когда и за что были списаны деньги. Возможно, были описаны не все случаи, поэтому буду благодарен, если в комментариях расскажете о своей истории.

Будьте внимательны, берегите себя и надеюсь нам с вами повезет! С вами был alexD, автор блога Кредитного Бомжа.

Источник

5 ситуаций, когда банк может «загнать» зарплатную карту в минус

На днях у меня состоялся интересный разговор с момим старым знакомым Алексеем. Вернее не так, для меня он был интересным, а для Алексея — валидольным.

На поверку история оказалась довольно прозаичной. Но это выяснилось потом.

Как оказалось, в конце прошлого года Алексей нарушил правила ПДД. В Москве попасть на штраф совсем не сложно — весь город уставлен камерами в количестве порядка 2,5 тыс. шт. Уверен, что с большинством московских водителей случалась такая неприятность.

Но дело в том, что Алексей не получал никаких уведомлений. Он узнал о штрафе, только когда его зарплатная карта оказалась заблокированной и на ней возник минус.

коллаж автора

1. Постановление судебного пристава

Дело в том, что при поступлении постановления судебного пристава о взыскании долга карта блокируется. Т.е. нельзя будет пользоваться картой в части расходных операций. Все поступающие средства будут списываться в погашение долга.

При этом, некоторые банки могут указывать минус по счету в размере задолженности.

пример минуса по счету, источник https://yandex.ru/clck/jsredir

На самом деле это не полноценный минус (овердрафт). Т.к. банк не понес расходов, то по нему не начисляются штрафы и проценты. По сути это информационный минус, который показывает размер предъявленных претензий к счету.

2. Появление «не своих» денег на счете

Причин для появления на счете «не своих» денег может быть много:

• задвоение поступления
• ошибочное зачисление
• ошибки при конвертации
• несписание проведенного перевода и т.д.

Надо понимать, что рано или поздно банк разберется и спишет «не основательное обогащение». Если средств на счете окажется не достаточно, то баланс улетит в реальный минус с начислением штрафов и процентов.

Одно из громких дел по возврату ошибки дошло и до Верховного суда.

Здесь банк по ошибке дважды зачислил на счет сумму пополнения в размере 465 тыс. руб. Клиент потом снял 930 тыс. руб.

источник rg,ru

3. Возврат средств с терминала

Сейчас мы много делаем покупок по карте. Но иногда и возвращаем товар в силу негодности и т.д. В этом случае, торговая точка возвращает денежные средства на карту.

Однако торговая точка может впоследствии и отменить такую операцию. Т.е. произойдет обратная операция списания. Банк спишет сумму покупки с карты.

Если в момент списания денег на карте будет недостаточно, то баланс карты уйдет в минус. И это будет уже реальный овердрафт с начислением штрафов и процентов за пользование средствами.

4. Списание банком комиссий

Сейчас такие ситуации встречаются все реже и реже, но тем не менее они случаются.

Наиболее распространенная — списание комиссий за СМС-информирование. Как правило ее взимание происходит ежемесячно и если на карте недостаточно средств, то баланс может уйти в минус.

5. Оплата покупки в иностранном интернет- магазине

Международный он-лайн шопинг очень распространен в мире и у нас в том числе. Сейчас запросто можно купить товар с доставкой в Россию. При этом ценник на товары в иностранной валюте, а оплата часто происходит с рублевого счета.

Тут и может крыться подвох. Дело в том, что конвертация рублевых средств в валютные происходит по внутреннему курсу банка, а не международной платежной системы (МПС). Именно по курсу и происходит оплата.

Из-за разницы курсов и возникают дополнительные расходы покупателя. Если денег на счете не хватит, то баланс карты уйдет в минус.

Сухой остаток

Чтобы не допустить подобных ситуаций следует более внимательно читать условия банка по картам и контролировать движение денежных средств по карте. Если же «на халяву» пришли чужие деньги, то они в любом случае будут востребованы банком.

Что так возмутило Путина в зарплатах бюджетников, что он вспомнил майский Указ 2012 года. 2 спорных момента и 2 «фокуса»

Если вам интересна тема банков и финансов — подпишитесь на Канал в Дзене, в Яндекс Мессенджере ( здесь ), в Телеграмме ( здесь )

Источник