Можно ли сохранить свой номер при смене сим карты
Содержание статьи
Заменить сим-карту с сохранением номера
Если старая сим-карта перестала работать либо утеряна, необязательно подключать новый номер, поскольку можно заменить симку у своего оператора связи не только с сохранением номера телефона, но и оставить тот же тариф, все подключенные услуги, остаток на балансе. Для этого достаточно обратиться к провайдеру связи с соответствующим заявлением.
Рассказываем детально о том, как сохранить старый номер телефона, если потребовалась смена сим-карты на новую: как получить сим с тем же номером и сколько это стоит, и в каком случае не получится оставить прежний, и можно купить только новый тел номер.
Когда можно заменить сим?
Перенести старый номер телефона на новую сим-карту может абонент любого сотового оператора, и, чтобы сохранить телефонный номер, достаточно обратится к оператору. Все провайдеры связи предлагают идентичные условия на услугу, позволяющую сделать новую симку со старым номером, и могут отличаться лишь нюансы данной процедуры.
Существуют самые разные ситуации, когда может потребоваться заказать дубликат своей сим-карты, и установить на новой симке старый номер телефона.
Для получения дубликата совершенно неважно, что стало причиной замены используемой вами сим. Даже если ваша сим-карта исправна, то также можно поменять ее на новую, с сохранением номера телефона, тарифного плана, услуг, и средств на балансе.
Такая услуга сотовых операторов позволяет абонентам в любой непредвиденной ситуации оставаться на связи. Так, если потеряли свой телефон, или сим-карта перестала работать, то вместо того, чтобы купить новый номер телефона, можно оставить тот же, что прописан на прежней симке.
Не стоит забывать, что если вы купили новый телефон, то может потребоваться сим-карта другого формата. Раньше для этого требовалось использовать услугу обрезки сим-карты до нужного формата, и стоимость такой услуги составляла от ста до двухсот рублей.
Однако сегодня совершенно необязательно тратить деньги на такую услугу, ведь даже при платной замене сим-карты у оператора связи, это обойдется в разы дешевле. Также получить новую симку со старым номером гораздо дешевле, чем купить новый номер.
Кто может заменить симку со старым номером?
Смена симки с сохранением телефонного номера доступна для всех абонентов любого сотового оператора. Однако стоит учитывать, что получить дубликат может только тот, на кого оформлен договор с оператором по номеру телефона.
Именно поэтому, чтобы получить дубликат симки, и перейти со старым номером на новую карточку, необходимо лично посетить офис сотового оператора. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность абонента.
Однако есть исключение из этого главного правила, позволяющего оставить старый номер, если поменять сим-карту. Рассказываем, как получить на замену сим-карту, оформленную на другого человека.
С сохранением номера телефона можно сменить на новую старую сим-карту при наличии доверенности. Она должна быть нотариально заверенной.
Вместе с тем каждый абонент может запретить использовать такую возможность по своему договору с сотовым оператором. Это возможно даже в ситуации, если вами была оформлена доверенность, выполнять действия по своему номеру телефона, включая получение дубликата.
Если решили запретить другим выполнять действия по своему договору, то необходимо обратиться в офис своего сотового оператора. При личном обращении, достаточно написать заявление на запрет на действия по договору с использованием доверенностей.
Сколько стоит поменять симку
Сохранить свой старый телефонный номер при получении новой симки, у большинства сотовых операторов доступно бесплатно. Плата не берется, независимо от причины, почему потребовалось получить новую сим-карту.
Если говорить про основных сотовых операторов — “большая четверка” и крупнейший виртуальный оператор, то платная замена только на Билайне.
У сотового оператора Билайн предусмотрена бесплатная замена только в том случае, если старая сим-карта не поддерживает стандарт связи четвертого поколения. Однако в данном случае также необходимо заплатить за получение дубликата. После этого оператор возвращает деньги на бонусный баланс номера телефона.
Также можно свой номер перенести на новую сим-карту, заказав доставку. В этом случае дополнительно оплачивается данная услуга. В некоторых регионах услуга доставки может быть недоступной.
Как выполнить замену бесплатно
При возникновении ситуации, если потребовалось получить дубликат используемой сим-карты, достаточно посетить любой из ближайших офисов сотового оператора. При себе обязательно иметь паспорт, либо доверенность и паспорт, если заказ новой симки выполняется по номеру, оформленному на другого человека.
Сотрудник салона предоставит вам бланк заявления — заполните его.
После этого вы получаете новую симку. Используемый ранее номер телефона будет перенесен на нее на протяжении пятнадцати минут. На новой карточке будет сохранен прежний номер, установленный тарифный план. Также сохраняются все используемые на номер услуги и опции, а также средства на балансе.
Обратите внимание, что плата за используемый тариф и услуги взимаются в полном объеме, согласно условиям. Приостановка начислений происходит только в том случае, если на старой сим до ее замены устанавливается блокировка по желанию абонента, однако данная услуга может быть платной. Рекомендуем уточнить стоимость перед заказом.
Услугой замены также предусмотрена защита номера от мошенников. Чтобы исключить доступ посторонних к данным по номеру, блокируется доступ к получению сервисных сообщений от банковских сервисов. Через сутки данное ограничение снимается автоматически.
Источник
Как сохранить свой старый номер телефона
Существует несколько причин, почему вам может понадобиться получить новый номер стационарного или мобильного телефона. Основными причинами являются переезд, кража или утеря телефона, поврежденные сервисы (модули), а также смена оператора. Смена телефонного номера может быть довольно хлопотным делом, так как вы должны будете сообщить об этом людям, которых знаете, и обновить вашу контактную информацию для различных сервисов или имеющиеся у вас юридические документы. К счастью, есть несколько способов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы сохранить ваш старый телефонный номер.
Сохранение своего старого номера стационарного телефона
1
Обратитесь к поставщику услуг. Телефонные компании допускают перенос телефонных линий с одного места на другое. Они могут просто перенести существующий стационарный телефон в то место, куда вы переезжаете, вместо того, чтобы создавать новую телефонную линию. Однако, не все стационарные телефоны могут быть перенесены по следующим причинам:
- Местность, куда вы хотите, чтобы был перенесен ваш стационарный телефон, не обслуживается вашей телефонной компанией. Телефонная компания может не обслуживать регион, куда вы хотите, чтобы перенесли ваш стационарный телефон.
- Место, куда вы переезжаете, просто находится слишком далеко. Перенос имеющегося сервиса в другой штат будет просто бессмысленным.
2
Подайте заявление на перенос линии. Служба обслуживания клиентов проинформирует вас, может ли ваш телефон быть перенесен. Если такая возможность имеется, вы можете написать заявление на перенос стационарного телефона. Просто укажите место, куда вы хотите перевести существующую услугу и заполните некоторые документы, которые могут потребоваться вашей телефонной компании.
3
Ожидайте переноса вашей телефонной линии. Это может занять несколько дней или недель, в зависимости от того, куда вы хотите, чтобы перенесли линию, и есть ли свободные слоты в системах, чтобы смог подключиться ваш поставщик услуг.
- Кроме того, вашим поставщиком услуг может взиматься плата за перенос и стандартный сбор за установку.
Сохранение своего старого мобильного номера у существующего оператора
1
Свяжитесь со службой поддержки клиентов. Позвоните или зайти в любой из доступных сервисных центров своего оператора и узнайте о процедуре сохранения своего номера. Каждый оператор мобильной связи может иметь собственную политику по этому вопросу, поэтому обязательно обратитесь в службу поддержки клиентов.
2
Сделайте запрос на новую SIM-карту с тем же номером. Ваш оператор сможет выдать вам новую SIM-карту со старым номером. Если вы не собираетесь подключаться к другой оператору, ваш баланс разговорного времени и другие важные реквизиты также могут быть перенесены.
- Запрос новой SIM-карты с тем же номером может быть бесплатным или возможно придется заплатить небольшой сбор, в зависимости от сервиса, который вы используете.
3
Используйте вашу новую SIM-карту с тем же номером. Вставьте SIM-карту в ваш телефон и используйте ее как старую. Вы сможете звонить и отправлять текстовые сообщения людям, и они смогут определить вас, если, конечно, записали ваш мобильный номер в свой список контактов.
Сохранение своего старого мобильного номера при смене оператора
1
Обратитесь в службу поддержки клиентов своего оператора и попросите ваш PAC. PAC или код авторизации портирования — это уникальный буквенно-цифровой код, который используется, чтобы передавать существующий номер мобильного телефона от одного оператора связи другому. Таким образом, пользователь сможет по-прежнему сохранить свой мобильный номер даже после переключения на другого поставщика услуг.
- Разные страны имеют разное законодательство относительно выдачи PAC абонентам. В принципе, все, что вам нужно сделать, — обратиться к провайдеру и попросить ваш код авторизации портирования. Если это соответствует принципам PAC в вашей стране, поставщик услуг должен легко решить этот вопрос.
- Вы сможете получить ваш код авторизации портирования бесплатно или на платной основе, в зависимости от политики вашего оператора сети.
2
Обратитесь в службу поддержки клиентов нового оператора, услугами которого вы хотите пользоваться. После получения вашего PAC позвоните в службу обслуживания клиентов оператора, к которому вы хотите перейти. Как только вы предоставите вашему новому оператору номер своего мобильного телефона и его PAC, они сразу смогут начать обработку вашей заявки.
- В зависимости от региона, коды авторизации портирования могут быть использованы только по прошествии определенного времени с даты выдачи (начиная от 2 дней и максимум до 30 дней).
3
Подождите, пока ваша заявка будет выполнена. Новый оператор выдаст вам новую SIM-карту с вашим старым номером от предыдущего оператора. Вы сможете пользоваться им в обычном режиме, как делали это раньше, но теперь с использованием продуктов и услуг нового оператора.
Советы
- Если у вас имеется задолженность или неоплаченные сборы, оператор не сможет выдать код авторизации портирования. Оплатите счета, прежде чем переключаться на другую сеть.
- Если вы собираетесь оставаться в сети существующего оператора, то сможете поменять SIM-карту с сохранением старого номера даже без оплаты неоплаченных счетов.
- Если ваш стационарный телефон не может быть перенесен, или плата за перенос будет слишком большой, лучше пойти путем получения новой линии.
Об этой статье
Эту страницу просматривали 34 607 раз.
Была ли эта статья полезной?
Источник
Как сохранить номер при смене оператора
С отменой «мобильного рабства» в России каждый, кто недоволен тарифом своего оператора, качеством обслуживания или зоной покрытия может сменить оператора, сохранив при этом номер телефона. Кроме того, сменить оператора можно и в том случае, когда вы всей семьей решили пользоваться одним оператором, поскольку звонки внутри сети бесплатны. А у виртуальных операторов это зачастую именно так.
Но, для начала стоит убедиться, что у нового оператора хорошее покрытие, по крайней мере в тех местах, где вы часто бываете. Согласитесь, мало приятного в том, что на работе и по пути на нее покрытие отличное, а дома вы будете недоступны. Именно поэтому, перед переходом к другому оператору лучше самому проверить насколько устойчивая и качественная связь в тех местах, где вы проводите большую часть времени. Оптимальный вариант – приобрести сим-карту оператора, к которому хотите перейти, и в течение нескольких недель тестировать качество связи и интернета, чтобы удостовериться в качестве предоставляемых оператором услуг. Не стоит верить карте покрытия – это, пожалуй, самая большая ложь операторов. Карта составлена компьютером и предоставляет лишь примерную информацию. На реальное качество покрытия будет влиять и материал здания, и этажность, и удаленность вышки, и количество вышек в зоне покрытия, и плотность застройки зданий. Именно поэтому, в одной комнате у вас связь может быть отличная, а в другой постоянно на экране будет «Нет сети». Не лишним будет почитать отзывы о качестве работы операторов и наличии «подводных камней» на специализированных сайтах. Не ленитесь и потратьте немного времени и денег на тестирование.
Фото: digital.report
Сменить оператора и сохранить номер проще, чем кажется на первый взгляд.
Необходимо соблюсти всего два условия, в противном случае в переносе будет отказано:
1. Номер оформлен на вас и паспортные данные у действующего оператора актуальны;
2. На номере нет задолженности и о не заблокирован.
Необходимо помнить еще о нескольких моментах:
· Перенос возможен только в пределах одного региона;
· Стоимость перехода 100 руб., но у виртуальных операторов это зачастую бесплатно или даже вы получите бонус;
· Перенести можно только федеральный номер. Если у вас городской – то перенесется только его федеральный вариант;
· Повторно сменить оператора можно не ранее, чем через 60 дней после предыдущего переноса;
· Деньги на балансе не переносятся на счет нового оператора, для их получения необходимо обратиться к своему прошлому оператору в течении 30 дней с момента переноса;
· В момент переноса возможно краткосрочное ограничение связи;
· Если у вас к номеру телефона привязаны банковские карты, то необходимо обратиться в банк, поскольку меняется номер IMSI;
· Если незадолго до переноса вы были в международном роуминге, а начисления за него придут прошлому оператору уже после переноса, номер могут заблокировать до момента погашения долга оператору, с которого вы переходили.
Итак, вы решили сменить оператора, рассмотрим, что нужно для этого сделать.
1. Написать заявление новому оператору о переносе номера. Это можно сделать, придя в один из его офисов, или на его сайте. Если вы приходите в офис, то при подписании заявления вы заключаете договор с новым оператором, выбираете тарифный план, вносите предоплату. После этого вам выдают сим-карту с временным номером, который в момент переноса заменится на ваш. Многие операторы позволяют заполнить заявку на перенос номера онлайн на сайте, а сим-карту и договор привезет курьер.
Вы можете самостоятельно выбрать дату, с которой начнет действовать новая сим-карта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания. Дата указывается в заявлении на перенос номера, если не указать — номер перенесут на восьмой день после заключения договора.
Прежнему оператору никаких заявлений писать не нужно, договор с ним прекращает действовать автоматически.
Фото: journal.tinkoff.ru
2. Как уже говорилось, перенос номера происходит не ранее, чем на восьмой день с даты подачи заявления на перенос номера. В течении этого периода обе сим-карты будут активны — и прежняя, и новая с временным номером. В это время можно протестировать качество связи у нового оператора. И, если что-то не устроит — от переноса можно отказаться, но не позднее 3 дней до даты переноса. Тинькофф-мобайл вообще предлагает вначале взять сим-карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет. И, если вы потом решите перенести номер, заявление подается онлайн, и через 8 дней на эту сим-карту записывается ваш перенесенный номер.
В течение всего времени новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. Неважно, какая симка в телефоне, — сообщения будут приходить на оба номера.
После подачи заявления на перенос номера с вами может связаться представитель вашего текущего оператора для уточнения причин перехода. Если причина в неудовлетворенности тарифом (стоимость, наполнение и т.д.) то, вам могут предложить скидку на ваш тариф или предложить другой с подходящим вам набором минут и интернета, но дешевле, чем на тарифах, доступных для подключения. Соглашаться или нет – решать вам.
3. За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую сим-карту в телефон.
4. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки. После переноса вы сохраните деньги, которые были на счете временного номера.
Вот и все. Теперь ваш номер переведен в сеть нового оператора.
Ставьте лайк и пишите в комментах, что вам предлагал ваш оператор при переходе.
Источник
Как сменить оператора и сохранить номер — пошаговая инструкция
Так как конкуренция на рынке мобильной связи за последние несколько лет существенно усилилась, у абонентов появилось значительно больше причин, чтобы совершить переход на другой оператор с сохранением номера. Благо, что на данный момент сделать это очень просто.
Перенос номера — что это
Перенос номера (MNP) — это появившаяся несколько лет назад услуга, позволяющая переходить от оператора к оператору сохраняя при этом свой старый номер. Это удобно, поскольку позволяет сохранить имеющиеся связи без длительного обзванивания всех контактов или рассылки нового номера по SMS. Это делает абонента более мобильными и стимулирует операторов работать более продуктивно, поскольку любое поражение в конкуренции может оставить его без значительной части абонентской базы.
Перед обращением в салон связи вам следует учесть следующее:
- Текущий номер должен быть оформлен на вас, а все данные должны совпадать с вашими документами;
- Если после приобретения SIM-карты у вас менялись имя или фамилия, то перед совершением перехода вам необходимо обратиться в офис текущего оператора, чтобы обновить информацию;
- Смена оператора при сохранении номера возможна лишь в том же регионе, где вы приобретали SIM-карту. Больше подробностей можно узнать в офисе текущего оператора;
- У вас не должно быть задолженности, блокировки номера;
- Вы должны быть абонентом текущего оператора не менее двух месяцев. Аналогичное правило действует при переходе обратно;
- Проблемы с форматом номера. Если у вас городской номер, то необходимо перевести его в федеральный формат, а только потом приступать к смене оператора;
- Услуга всегда платная, её стоимость составляет около 100 рублей;
- Номер остаётся прежним, однако SIM-карта выдаётся новая. Сразу устанавливать новую карту в день перехода не стоит, делать это лучше после того как старая перестанет работать;
- Срок выполнения перехода — около 8 дней;
- Баланс на старой SIM-карте не должен быть отрицательным, однако и большие суммы перечислять туда не стоит;
- После смены оператора вы будете иметь счёт с нулевым балансом. Деньги со старой SIM-карты останутся у старого же оператора.
Как сменить оператора: способы перенесения
- В офисе нового оператора. Необходимо взять паспорт и деньги — около 200 рублей. В офисе нужно написать заявления на смену оператора, а потом заключить договор с новым оператором.
- Через интернет. Необходимо найти на сайте нового оператора раздел перехода с сохранением номера. После обработки заявки вам позвонит представитель компании и уточнит данные, а также поможет в выборе тарифного плана. SIM-карту вам доставит курьер.
Перенос номера на Beeline
- Стоимость — 100 рублей.
- Максимальный срок переноса — 8 дней.
- Использование временного номера — доступно.
Процедура перехода на Билайн довольна проста: приходите в отделение связи с паспортом и телефоном, заключаете договор и выбираете один из тарифных планов. Если же вы решили заказать SIM-карту онлайн на сайте, то вы можете запросить доставку курьером.
Перенос номера на Мегафон
- Перенос бесплатный.
- Максимальный срок переноса — 11 дней.
- Использование временного номера — доступно.
Из всех операторов Мегафон обладает одной из наиболее развитых онлайн-инфраструктур, что позволяет буквально в несколько кликов воспользоваться бесплатным переходом, бесплатна в том числе и доставка симки. Переход доступен по ссылке.
Перенос номера на МТС
- Стоимость переноса — 100 рублей.
- Максимальный срок переноса — 8 дней.
- Использование временного номера — доступно при условии пополнения счёта на сумму в 200 рублей и более.
Система переноса номера этого оператора не обладает какими-то значительными особенностями. Выделить можно, к примеру, наличие всей необходимой информации прямо на странице, посвящённой переходу.
Перенос номера на Tele2
- Перенос бесплатный.
- Максимальный срок переноса — 9 дней.
- Использование временного номера — доступно.
Tele2 вот уже несколько лет ведут на территории РФ рекламную компанию, завлекая всё больше и больше абонентов на свою сторону. Компания активно вкладывается в обеспечение максимально комфортного MNP и даже сделала перенос бесплатным. Кроме того, средства, имевшиеся на временном счёте, будут перенесены на новый номер. Но для получения новой SIM-карты необходимо лично посетить один из салонов связи даже при онлайн-заказе.
Перенос номера на YOTA
- Плата оператору — 300 рублей.
- Максимальный срок переноса — 8 дней.
- Использование временного номера — доступно (требуется совершить обязательный платёж).
Перенос номера на YOTA, к сожалению, возможно провести лишь при личном посещении салона связи. Кроме того, требуется внести плату в 300 рублей. Этот оператор делает ставку исключительно на приятные условия тарифов, которые действительно звучат заманчиво, но ценник сопутствующих услуг при этом выше чем у конкурентов.
Об ответственности оператора
Многие пользователи боятся, что и без того относительно немалый срок в неделю может негативно повлиять на их рабочий процесс или усложнить коммуникацию с близкими. Спешим вас успокоить, поскольку, во-первых, обычно перенос проводится раньше условных восьми дней, а во-вторых, закон обязывает операторов обеспечить абонента связью до окончания процедуры перехода от старого оператора на новый. Для этого клиенту предоставляется временный номер (необходимо посещение салона), который автоматически отключается при успешном осуществлении переноса.
Заключение
Замена оператора с сохранением номера — простой и быстрый процесс, которого не стоит бояться. Поменять SIM-карту можно всего за неделю. Некоторые операторы делают MNP бесплатным, а остальные требуют чисто символическую плату, поэтому потребитель может выбирать, стимулируя компании на конкуренцию и развитие технологий.
Источник