Можно ли снять с транспортной карты

Можно ли снять деньги с карты Тройка

Транспортная карта «Тройка» представляет собой инструмент для оплаты проезда в различных видах московского транспорта, включая метро, монорельс, автобус, троллейбус и трамвай. Она предусматривает использование одного из трех тарифов и предоставляет владельцу несколько преимуществ. Главные из них — это удобство оплаты, выгодные цены и возможность участия в программе лояльности «Город». В качестве бонуса — возможность выпуска карточки в нескольких видах, начиная с обычного пластика, а заканчивая браслетом, кольцом или наклейкой на мобильный телефон.

Допускается внесение на счет карточки до 3 тысяч рублей. Внушительный размер суммы делает актуальным вопрос, можно ли снять деньги с карты «Тройка» при необходимости? Детальный ответ на него дается в статье.

Зачем снимать деньги с «Тройки»?

Необходимость снять деньги с карты «Тройка» возникает в различных жизненных ситуациях. Типичный пример — необходимость срочной командировки при одновременной нехватке свободных денежных средств. Другой вариант — отсутствие необходимости пользоваться московским общественным транспортом из-за длительной болезни или увольнения с работы.

Не стоит забывать и о такой ситуации, как переезд в другой город. В каждом из перечисленных случаев не имеет смысла оставлять деньги на балансе транспортной карты. Проще и правильнее постараться их обналичить для последующего использования по прямому назначению.

Как вернуть деньги с карты «Тройка» на банковскую карту?

Правила получения и обслуживания карты «Тройка» определяются Департаментом транспорта столичного правительства. Действующий регламент допускает возврат средств на расчетный счет или банковскую карточку клиента в четырех случаях:

• заболевание владельца пластика, исключающее или заметно снижающее двигательную активность;
• смена постоянного места проживания;
• отсутствие необходимости ездить на общественном транспорте из-за увольнения с работы;
• отправление в длительную командировку продолжительностью более месяца.

Любая ситуация из перечисленных становится основанием для того, чтобы вернуть денежные средства с транспортной карты. Процедура реализации этого мероприятия предусматривает следующие действия владельца «Тройки»:

• личное посещение одного из центров обслуживания населения, включая кассу «Московского метрополитена» и киоск или пассажирское агентство «Мосгортранса»;
• оформление и подача заявления на возврат денежных средств;
• при желании — возврат исправной транспортной карточки с целью получения залога в размере 50 рублей;
• приложение к заявлению документов, подтверждающих наличие основания для получения денег.

Заявление пассажира рассматривается ответственным сотрудником, после чего принимается решение о выдаче или отказе от выдачи денежных средств. В первом случае они перечисляются на счет или карточку клиента, во втором — заявитель информируется о причинах отказа. Крайний срок принятия решения — три рабочих дня. Но в большинстве случаев информация о зачислении денег на банковскую карточку или счет — в виде СМС-сообщения — приходит уже на следующий день.

Как правильно составить заявление?

Перед началом мероприятия целесообразно уточнить сумму, которая размещена на транспортной карточке. Она указывается в заявлении. Для получения информации требуется просто поднести пластик к терминалу в метро. На экран устройства автоматически выводятся интересующие пассажира сведения.

Помимо суммы возврата в заявлении требуется указать следующие реквизиты и сведения:

• причину прекращения использования транспортной карты, подкрепленную документальными доказательствами;
• паспортные данные заявителя;
• номер транспортной карты;
• платежные реквизиты банковского счета или карточки клиента.

Отсутствие перечисленной информации исключает возможность вернуть деньги владельцу. Поэтому к заполнению заявления следует отнестись внимательно, тщательно проверив указанные в документе сведения.

При полном закрытии карты допускается выдача средств наличными. Процедура не отличается от описанной выше, только в заявлении указываются не платежные реквизиты, а желание обналичить деньги. Их выдача происходит в кассе метрополитена после проверки предоставленных клиентом данных. Так как последняя занимает немало времени, мероприятие нередко затягивается. Поэтому использовать такой вариант ответа на вопрос, как снять деньги с карты «Тройка», попросту не рекомендуется. Намного проще использовать для получения денег банковскую карточку или счет.

Нюансы обналичивания

Описанная процедура получения денег требует серьезных временных расходов. Они необходимы для поездки в пункт обслуживания, заполнение заявления и ожидания принятия решения сотрудником транспортного предприятия.

Важно отметить, что не имеет особого смысла тратить время на возврат средств, если планируется дальнейшее использование карты «Тройка». Альтернативный вариант — передать ее родственнику или близкому человеку, который пользуется услугами столичного общественного транспорта. Если он рассчитается с владельцем карточки, такой способ обналичивания следует признать самым простым и быстрым из всех возможных.

Возврат денежных средств становится невозможным, если они записаны на карточку в качестве билетов. В этом случае расходы уже понесены, несмотря на то, что поездка еще не состоялась.

Ограничения и лимиты

Единственным ограничением при возврате денежных средств с транспортной карты выступает баланс «Тройка». Других лимитов разработанные Департаментом транспорта Москвы правила не предусматривают. Проверка баланса осуществляется способом, описанным выше.

Возможные проблемы

Перед тем, как снять деньги с транспортной карты, следует понять, понадобиться ли «Тройка» в ближайшем будущем. В этом случае дальнейшие действия по обналичиванию просто не имеют смысла.

Нередко желание вернуть деньги возникает в случае утери карточки или при выходе ее из строя. В подобной ситуации возникшая проблема решается схожим способом — необходимо обращение в кассу «Мосгортранса» или «Московского метрополитена». При необходимости ответственный сотрудник ведомства назначает экспертизу испорченной карты. В заявлении пассажира указывается удобный для него выход из ситуации в виде возврата денег или выдачи новой транспортной карты. Принятое в отношении заявления решение доводится до клиента по указанным в документе контактным данным.

FAQ

Как снять деньги, если «Тройка» повреждена?

Процедура возврата денег аналогична той, что установлена для исправной транспортной карты. Она предусматривает обращение в киоск метрополитена или наземного транспорта с оформлением заявления. Разница заключается в необходимости проведения экспертизы в части идентификации владельца карточки. Решение о возврате денег принимается по ее результатам.

Сколько можно хранить на карте «Тройка»?

Максимальная величина баланса транспортной карты «Тройка» составляет 3 тысячи рублей. Разместить на пластике больше попросту не получится. Система принимает средства в рамках установленного лимита, причем независимо от способа пополнения.

Как вернуть деньги при утере «Тройки»?

На сегодняшний день при потере транспортной карты вернуть размещенные на «Тройке» деньги не получится. Поэтому следует внимательно относиться к хранению пластика.

Как узнать, какая сумма осталась на счету?

Самый простой способ получить необходимую информацию — это приложить карточку к желтому информационному терминалу метро. Альтернативные варианты предусматривают использование мобильного приложения или отправку СМС-запроса.

Источник

Особенности снятия денег с транспортной карты Тройка

Как только пропадает необходимость в пользовании универсальным проездным, возникает необходимость снять деньги с Тройки. Вариантов снятия несколько — есть возможность вывести неиспользованные средства на банковскую карточку, или же получить наличными. Возможен и перенос баланса и оплаченных проездных на другую транспортную карту.

Можно ли снять деньги с карты Тройка

Карта «Тройка» позволяет оплачивать разные виды московского транспорта: метро, наземный транспорт, пригородные электропоезда. Ее удобство сделало ее популярной среди гостей и жителей города. Простое пополнение, проход в транспорт без очередей на кассе делает ее лидером для оплаты транспорта. И все же могут возникнуть причины отказаться от ее использования. Случаи могут быть разными:

• нет необходимости в пользовании общественным транспортом;
• переезд в другой регион;
• утеря карточки, ее повреждение.

Планируя возврат ненужной карточки, стоит подумать, может ли она понадобиться в ближайшие 5 лет. Именно в течение этого срока неиспользованные средства будут храниться на ней. Если же есть уверенность в том, что универсальный проездной больше не понадобится, можно снимать деньги с транспортной карты Тройка наличными или же переводом на банковский счет. Возврат денег возможен после написания заявления и возврата Тройки.

Общая информация по выводу средств

Если Тройка утеряна, вернуть с нее внесенные средства можно исключительно в случае, когда она была зафиксирована за определенным пассажиром, т. е. была именной. Именные Тройки обычно выдаются организациями. В остальных случаях при утере деньги выдаче не подлежат, установить владельца карты не представляется возможным.

В случае когда владелец установлен, достаточно обратиться с заявлением в пассажирское агентство метрополитена. При повреждении чипа будет проведена дополнительная экспертная оценка. Она занимает от 5 до 10 рабочих дней. Желательно, чтобы номер Тройки был легко читаем. Затем производится выдача неиспользованного баланса. Следует обратить внимание на то, что возможен возврат средств только из кошелька. Стоимость оплаченных проездных билетов не возвращается, за исключение форс-мажорных ситуаций. Залог за универсальный проездной в размере 50 руб. не возвращается вследствие повреждения чипа и невозможности дальнейшего ее использования.

При переносе денег и записанных билетов на другую карточку после проведения экспертизы срок действия билетов будет увеличен. Продление действия билета производится на количество дней, которые заняла экспертная оценка. Пассажир при этом не теряет оплаченные дни абонемента.

Перед подачей заявления следует уточнить, какая сумма находится в кошельке транспортной карты. Для этого можно воспользоваться информационными терминалами желтого цвета, расположенными в вестибюлях метро. Уточнить баланс можно и через приложение «Мой проездной». В кошельке карты может единовременно находиться не более 3000 рублей.

Важно! К выводу доступна только та сумма, которая находится в кошельке.

Как с транспортной карты снять деньги

Снять оставшиеся в кошельке средства можно, написав заявление в пассажирском агентстве метрополитена. Деньги можно вернуть как наличными, так и перевести на банковскую карточку. Исполнение заявления на возврат происходит в срок до 30 дней. Если карта повреждена, потребуется проведение экспертизы. Она может увеличить срок возврата на 5-10 дней. Вывести деньги с карты Тройка можно и на банковскую карточку, если планируется отъезд из Москвы или просто нет желания тратить время на повторный визит. Деньги зачисляются на банковский счет без каких-либо комиссий.

В заявлении на возврат необходимо обязательно указать причитающуюся сумму, это является обязательным условием для выдачи средств.

Для перевода средств на банковский счет потребуется предоставить все реквизиты банка, включая БИК, ИНН, корр. счет, номер лицевого счета владельца.

Если у пассажира имеется сувенирная карта-брелок, с нее тоже можно вернуть всю внесенную наличность. Не подлежит возврату только залог в 50 руб. Причина в том, что при покупке брелока он не взимается, брелок является собственностью купившего его человека.

Ограничения и лимиты

Снять внесенные средства с Тройки можно только при ее наличии или же в том случае, если она была именной. Может быть возвращена исключительно сумма, лежащая в кошельке универсального проездного. Остаток баланса можно проверить онлайн через мобильные приложения или в интернете.

Учитывая максимальный лимит денег в универсальном проездном в 3000 рублей, сумма возврата не может превышать находящихся на ней средств. Исключением будет только возврат средств за неиспользованный оплаченный билет, в случаях, определенных Департаментом транспорта.

Других ограничений на возврат неиспользованных средств не накладывается.

Возможные проблемы и их решение

При повреждении Тройки и невозможности считать информацию с нее средства не могут быть возвращены владельцу. Также невозможна операция по возврату при утере универсального проездного, если она не была персонифицирована.

Вернуть можно только те средства, которые лежат в кошельке универсального билета. Стоимость оплаченных абонементов не подлежит возврату. Из этого правила есть исключения, деньги за оплаченный абонемент можно вернуть в следующих случаях:

• болезнь владельца;
• переезд за пределы Московской области;
• командировки;
• увольнение владельца проездного.

Данная информация поясняется на официальном сайте Департамента транспорта Москвы. Для рассмотрения заявления нужно будет предоставить документы, которые подтверждают один из описанных случаев.

Вернуть неиспользованные средства с Тройки можно при возникновении необходимости. Для этого достаточно обратиться с заявлением в Пассажирское агентство метрополитена. Заявление будет рассмотрено в срок до 30 дней. При сдаче Тройки дополнительно будет возвращена ее залоговая стоимость. Получить средства можно в любой кассе Московского метрополитена непосредственно после сдачи пластикового чипа Тройки.

Источник

Можно ли вернуть деньги с транспортной карты

Краткое содержание:

• Можно ли вернуть не потраченные деньги с транспортной карты.
• Как вернуть деньги на карту
• Можно ли вернуть деньги на карту
• Вернуть деньги с телефона на карту
• Сняли деньги с карты как вернуть деньги
• Как вернуть деньги с телефона на карту

Советы юристов

Можно ли вернуть не потраченные деньги с транспортной карты.

Юрист • г. Москва • отзывов: 7 126 • ответов: 13 447

02.10.2020, 23:47

Деньги с транспортной карты вернуть нельзя. Согласно Федеральному закону от 29.12.2017 № 442-ФЗ «О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», деньги за оплаченные, но не использованные для проезда проездные билеты, возврату не подлежат. Удачи.

Уточнить

Вам помог ответ?ДаНет

г. Черемхово • Вопросов: 1

С моей зарплатной карты удержали приставы деньги за транспортный налог 1500 и +500 за услуги пристава, но я добровольно за месяц до этого оплатил этот налог. Можно ли мне вернуть деньги за услуги оказанные приставом.

Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 540 • ответов: 1 236

20.12.2012, 13:34

Добрый день! Если к моменту оплаты вами прошло 5 дней на добровольное исполнение постановления об исполнительном производстве, то нет.

Уточнить

Вам помог ответ?ДаНет

Товар мне был отправлен транспортной компанией от какого то ИП.

Добрый день

Перевел деньги на карту за товар, накладных на товар нет, все договоренности были на словах, товар получил не удовлетворяющий моим требованиям. Можно ли вернуть товар и получить обратно деньги. Товар мне был отправлен транспортной компанией от какого то ИП.

Мы не имеем договора с данной компанией и подтверждающих документов (накладных и счет фактур), только накладную из транспортной компании, на основании чего подавать в суд. Фактически мы пробрели товар у частного лица.

Адвокат • г. Санкт-Петербург • отзывов: 4 443 • ответов: 15 608

28.07.2015, 17:53

Здравствуйте. Для ответа на вопрос нужно ознакомиться с имеющимися у вас документами.

Задать вопрос

Вам помог ответ?ДаНет

Юрист • г. Москва • отзывов: 38 633 • ответов: 156 614

28.07.2015, 17:53

Здравствуйте. Да, по ст.4 ОПП. Для определения некачественного товара нужна экспертиза. Вы подавали заявление?

Уточнить

Вам помог ответ?ДаНет

Скажите, пожалуйста, я знаю, что суд. приставы или налоговая служба не имеют право удерживать деньги, являющиеся детскими ежемесячными выплатами и материальной помощью. Я перевела деньги на карту мужа с помощью банк онлайн, т.к. сама не в состоянии поехать и снять их. И карты на руках нет, что бы дать её супругу. Ещё, карта мужа кредитная. После проверки счета мужа выяснилось, денег нет. Специалист банка объяснил, что деньги были удержаны суд. приставами. Позвонив в ФССП, мы узнали, что это связанно с не оплаченным налогом на транспортное средство. Сказали обращаться в налоговую и там разбираться. Можно ли как-то вернуть деньги? И, что сделать, что бы эти выплаты не трогали?

Юрист • г. Хабаровск • отзывов: 4 817 • ответов: 14 840

07.07.2015, 12:55

Пишите заявления приставам и требуйте снять арест.

Уточнить

Вам помог ответ?ДаНет

Ситуация следующая: мы приобрели 19 июня (полтора месяца назад) товар у поставщика (на 9 000 рублей) и отправили его нашему покупателю (с наценкой 3 000). Покупатель через 2-3 недели обратился к нам с заявлением о браке требованием вернуть средства. 12 000 рублей мы выплатили покупателю, по сколько фактически именно у нас был куплен товар. Вся волокита заняла ещё около полутора недель.

Теперь, соответственно, нам необходимо вернуть 9 000, которые мы заплатили поставщику. У нас есть чеки, номер карты, на которую были переведены средства, документ из отдела транспортной компании в Казани (там находится поставщик), что товар действительно был отправлен. Но, операция совершалась на сайте ВКонтакте, в качестве доказательства момента покупки мы имеем лишь данные переписки.

На наше требование поставщик ответил: Это не настоящая страница, меня никто не найдёт, ФИО в документах и номер карты не мои. Вообще за 9 000 меня никто искать не будет.

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги в этой ситуации? Куда и с какими документами необходимо обращаться? Не вышел ли срок обращения в суд по этому делу?

Юрист • г. Дылым • отзывов: 3 344 • ответов: 7 081

05.08.2014, 17:12

Добрый день! Найти могут — по ID, но даже в такой ситуации доказать, что виновато конкретное лицо достаточно сложно.

Задать вопрос

Вам помог ответ?ДаНет

Юрист • г. Стерлитамак • отзывов: 166 • ответов: 407

05.08.2014, 21:05

Срок не вышел, срок давности для обращения в суд по данному вопросу составляет 3 года с момента как лицо, т.е. вы узнали о нарушении вашего права. Доказать действительно будет довольно сложно, но можно, запаситесь терпением, нервами, если решитесь его найти и наказать.

Задать вопрос

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос следующий: Продавал товар через авито, со мной связался человек из другого города, попросил выслать транспортной компанией за его счёт, сказал скинуть номер карты, для оплаты им товара. Транспортная компания доставила посылку в другой город, получатель не оплачивал товар и не забирал посылку, так как я написал письмо о приостановлении выдачи груза, чтобы меня не обманули. Подошло время, когда заканчивается срок бесплатного хранения в терминале, я не знаю что мне делать. Можно написать письмо о перенаправлении груза назад мне, но в этом случае мне придётся понести все расходы связанные с доставкой в другой город и обратно. Смогу ли я как-то через суд вернуть эти деньги и наказать недобросовестного покупателя?

Спасибо.

Юрист • г. Москва • отзывов: 34 854 • ответов: 96 574

05.10.2016, 18:35

Это практически нереально, доказать будет сложно устную договоренность.

Уточнить

Вам помог ответ?ДаНет

Юрист • г. Самара • отзывов: 5 943 • ответов: 12 999

05.10.2016, 18:36

Сможете взыскать расходы. Удачи Вам.

Задать вопрос

Вам помог ответ?ДаНет

Адвокат • г. Сызрань • отзывов: 125 • ответов: 338

05.10.2016, 18:37

Если у вас с этим человеком не был заключен договор, то доказать что-либо в суде будет проблематично.

Уточнить

Вам помог ответ?ДаНет

г. Махачкала • Вопросов: 3

Меня обманули 02.07.2015 г. можно ли вернуть деньги? 12.07.15 г. как получил товар я сразу написал заявление в Прокуратуру и Начальнику МВД России по Ростовской области. По решение по Курсу №2176 от 12.08.15 г., №2503 и 2505 от 09.09.15 г. установлено, что к мошенническим действиям в отношении меня причастны работники ИП Баранов В.А. гр.Горбенко Д.М. и Кравченко А. и для принятии решения отправлен ОП-8 МВД по Рост. обл. по этим Купам решение так и не приняли. А по Курсу №3264 не смогли установить личности, адреса, и получил ответ об отказе возбуждении уголовного дело из-за отсутствии событий. Вот заявление отправленное начальнику ГУ МВД по Ростовской области. Заявление мираж Гусев Кому: apl61@yandex.ru 12 июля 2015, 15:3712 файлов Начальнику ГУ МВД России по Ростовской области генерал-майору полиции Андрею Петровичу Ларионову Уважаемый Андрей Петрович! Я Гусев Сиражутдин Асабханович, проживающий в с. Кутиша Левашинского района. Так как из-за болезней почек для подачи заявления в полицию я не могу выехать в г.Ростов. Просим Вас, оказать мне помощь, о задержании виновных и обязывать их или его вернуть мне 73000 р. и наказать виновного. (Горбенко Дмитрий Михайлович, Антон Юревич Семизоров, Андрей Кравченко). Дело в том что я искал по авто разборам двигатель EJ251 и АКПП на Субару легаси 2000 г.в. и позвонил 26.06.15 г. некому Роману из г.Ростов по тел: 89094367430. Роман дал мне у своего знакомого номер тел.89604426977 некого Андрея у кого есть хороший двигатель EJ251 и АКПП. Я позвонил Андрею и он дал гарантию 2 недели на двигатель EJ251 и АКПП после получения. Он на следующий день 27.06.15 г по эл.почте Андрей Кравченко отправил мне Фотки двигателя, список цен и номер карты Сбербанк. Суббота, 27 июня 2015, 13:52 +03:00 от Андрей Кравченко: — Андрей Кравченко Вот двигатель и АКП фотографии во вложении. Двигатель EJ251-45000 р. АКПП-10000 р. ГРМ с заменой-5000 р. Фильтр масляный ДВС ориг.-420 р. Ещё есть масло в коробку ориг. По 510 р. литр, масляный фильтр АКПП ориг.-1600 р. ? Номер карты Сбербанк 4276 8520 1470 7114 01.07.15 г. я просил чтоб с двигателем отправил еще необходимые запчасти и дал список по почте. Общая сумма вышло на 75540 р. 2540 р он скинул и просил чтоб я отправил на карту 73000 р. когда я сказал дай Ф.И.О. на кого оформлен Номер карты Сбербанк 4276 8520 1470 7114 он дал другой номер. Хорошо жду перевода, и отправляю тебе. Вот номер карты 4279 5200 1006 0286 Антон Юревич Семизоров Среда, 1 июля 2015, 16:16 +03:00 от мираж Гусев: 1. — Шаровые — 2 шт. по 520 р. 1040 р. 2. — сальники выходного вала от заднего редуктора 37/9 дефиренц. — 2 шт. по 190 р. 380 р. 3. — сальники переднего выходного вала редуктора 37/9 дефиренц. — 2 шт. по 240 р. 480 р. 4. — Масло трансмиссионное GL-5 2 л. по 580 р. 1160 р. 5. — Масло на двигатель EJ251 5 л. 2360 р. 6. — ЗАДНИЙ РЕДУКТОР НА 37/9 3000 р. 7. — Двигатель EJ251, коллектор сборе — 45000 р. 8. — АКПП-10000 р. 9. — ГРМ с заменой-5000 р. 10.-Фильтр масляный ДВС ориг.-420 р. 11.-масло в коробку ориг. По 510 р. литр — 5100 р 12.-масляный фильтр АКПП ориг.-1600 р. ИТОГО: 75540 рублей 75540-2540=73000 куда и отправил 73000 р. 02.07.15 г. время 13:11:03. чек ОАО Сбербанк России 60 8590/00004, номер операции 0359, Банкомат 10060421. код авторизации 383567. от карты ОАО Сбербанк России хххххххххххх 4432 03.07.15 г. он отправил мне № 144-1012392 накладная от транспортной компании ЭНЕРГИЯ что он отправил все выше перечисленные запчасти. 10.07.15 г. я получил упаковку где отправитель Горбенко Дмитрий Михайлович тел 89604426977 адрес Ростов на Дону, в упаковке пол двигателя, АКПП и больше ничего нет. Двигатель, и АКПП не закреплено как положено, катались в упаковке, поломаны некоторые датчики, рулевой насос, компрессор кондиционера, трубки. После этого я позвонил Андрею на тел 89604426977 раз 10 чтоб сказать что мне такой двигатель и акпп не нужен и спросить где остальные запчасти гудки шли но тел не поднял. После этого я написал смс чтоб по человечески он вернул мне деньги 73000 р но после этого он вообще выключил телефон. Я позвонил 11.07.15 г. в дежурную часть по горячей линии г.Ростов с просьбой помочь 88632491379,88632492477,88632491111,88632491301 гудки шли но тел. никто не поднял. Фотки Двигателя и АКПП, чек, накладная и общение по эл.почте с Андрей Кравченко в файле прилагается. В связи с этим прошу Вас, оказать помощь о задержании виновных и обязывать их или его вернуть мне 73000 р. и наказать виновного. (Горбенко Дмитрий Михайлович, Антон Юревич Семизоров, Андрей Кравченко). С уважением, Сиражутдин Гусев guseev.1976@mail.ru

Юрист • г. Барнаул • отзывов: 554 • ответов: 2 181

17.01.2016, 09:41

Наймите юриста!

Задать вопрос

Вам помог ответ?ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Администратор печатает сообщение

Источник