Можно ли снять деньги со счета заблокированной карты втб 24

Блокировка банковской карточки – неприятное событие, которое может усложнить жизнь. Иногда деньги нужны срочно, а наличных средств не хватает. Как снять деньги с заблокированной карты и возможно ли это сделать в принципе?

Получить доступ к собственным средствам вполне реально, просто это может потребовать определенных усилий и затянуться на некоторое время.

Карточка может быть заблокирована по инициативе трех сторон:

• самого владельца;
• банковской организации;
• судебных органов.

Причин блокировки может быть несколько, но в любом случае возникает вопрос: если карта заблокирована, можно ли снять деньги? Сделать это возможно, но существуют определенные нюансы.

Можно ли снять деньги со счета, если карта заблокирована по инициативе клиента?

Владельцы банковских карточек имеют возможность в любой момент заблокировать свои карточки во избежание несанкционированного доступа к хранящимся на них средствам. Сделать это можно несколькими способами:

• придя в банковское отделение и написав соответствующее заявление;
• позвонив на горячую линию и связавшись с оператором;
• зайдя в личный кабинет онлайн-банкинга.

Ряд банков также позволяют заблокировать карту по СМС или электронной почте. Максимально срочно следует провести блокировку пластика, если была обнаружена его потеря или же несанкционированные транзакции. В случае пропажи карточки обязательно заблокируйте ее, чтобы избежать кражи средств, хранящихся на ней.

Для этого нужно с паспортом подойти к кассиру и оформить снятие наличности. В некоторых банках для обналичивания средств может потребоваться кодовое слово.

Если карта заблокирована, а счет остается активным, то снять деньги со счета можно в отделении банка либо же распоряжаться ими с помощью онлайн-платежей. Также деньги с одной карты нужно перевести на другую и уже с нее обналичить необходимую сумму. В случае перевода денег на карту, выпущенную другим банком, следует иметь в виду, что за услугу перевода может взиматься (причем иногда довольно высокая) комиссия.

Как снять деньги, если карта заблокирована по инициативе банка

Банк может в одностороннем порядке заблокировать карту. Чаще всего это является одной из мер, обеспечивающих безопасность денег, либо связано с окончанием срока действия пластика. Клиенту всегда выдается карточка заблокированной, и разблокировать ее должен он сам, введя в банкомате ПИН-код либо же позвонив на горячую линию банка.

Еще одно основание для блокировки пластика по инициативе банка является нарушение условий договора или же подозрение в том, что карта могла попасть в руки мошенникам. Мошенническими действиями можно считать:

• введение неверного ПИН-кода три раза подряд. В таком случае пластик изымается банкоматом, и забрать карточку можно будет в отделении;
• снятие наличности или многократные транзакции в течение короткого промежутка времени.

Если карта была заблокирована по причине введения неверного ПИН-кода, то некоторые банки позволяют разблокировать ее, позвонив на горячую линию оператору. Но в случае повторной блокировки придется уже обращаться в филиал банка. Такое правило действует, например, в ВТБ24.

Можно ли обналичить средства с карты в случае блокировки по инициативе суда?

В случае если клиент банка является должником, и суд вынес решение о принудительном взыскании долга и блокировки счетов, то банк будет обязан ограничить доступ своего клиента к хранящимся на счетах средствах. Снятие ограничений будет возможно только после соответствующего решения судебных приставов.

Это наиболее сложная ситуация: если карточка была заблокирована в рамках исполнения судебного решения. В таком случае банк не разблокирует ни карту, ни счет до тех пор, пока требования суда не будут исполнены. Чаще всего подобные санкции действуют в случае наличия задолженности и ее принудительного взыскания.

Если судебными приставами была заблокирована лишь часть хранящихся на карте деньги, то остатком сверх лимита клиент может воспользоваться без ограничений.

Так как людей, носящих одинаковые фамилию, имя и отчество немало, то порой карточки блокируются по ошибке. Если с вами произошла подобная ситуация, то обязательно обратитесь в отделение к специалисту, предъявив паспорт и ИНН. Это поможет решить недоразумение в наиболее короткие сроки.

Придут ли средства на счет, если они были перечислены на заблокированную карточку?

Сам пластик является лишь средством, позволяющим обналичить средства или совершить с ними другие операции, деньги же хранятся на счете. Если доступ к деньгам на карточке ограничен, счет все равно остается рабочим, а потому деньги будут поступать на счет.

Итоги

Итак, снять деньги с заблокированной карты можно, и это чаще всего не является большой проблемой. Но при этом нужно иметь в виду, что времени это может занять чуть больше — в случае если наличка понадобится срочно, могут возникнуть некоторые трудности.

Большинству из нас уже сложно представить себе жизнь без банковских пластиковых карт: с их помощью мы получаем зарплату, рассчитываемся в магазинах, оплачиваем счета. Ведь это гораздо удобнее, чем таскать с собой кошелек с наличными. Но бывают ситуации, когда управление собственными средствами затрудняется. Если карта заблокирована, можно ли снять деньги со счета, и как это сделать?

Перевыпуск

Ответ на этот вопрос зависит от условий конкретного финансового заведения, а также от причин, по которым ваш «пластик» оказался заблокированным. Перевыпускать его придется в нескольких случаях:

• если срок действия подошел к концу;
• если вы забыли PIN-код;
• если карта утеряна или получила травмы, несовместимые с ее дальнейшим использованием.

Придется посетить отделение банка, в котором вы открывали счет, и написать заявление. Длительность процедуры зависит от банка, обычно это несколько дней или пара недель. Получив новенькую карту, можно смело идти и снимать деньги, ведь ваш лицевой счет остался прежним.

Разблокировка

Если пропажа вдруг нашлась, или вы таки вспомнили PIN-код, то можно карту разблокировать, позвонив на горячий номер банка. Обычно делается это быстро, и скоро ваши средства снова будут доступны. Но вот в течение какого времени – также зависит от условий финучреждения. В случае со Сбербанком, например, придется подождать два рабочих дня.

Не забудьте, что при общении с оператором вам придется назвать секретное слово, и возможно, сведения, которые могут быть известны только владельцу карты, например, дату и сумму последнего поступления, последнюю операцию.

Наличные в кассе

Как снять деньги с заблокированной карты, не тратя много времени? Проблема обычно в том, что получить доступ к деньгам хочется срочно, не ожидая перевыпуска. Тогда нужно идти в офис и узнавать у операциониста, можете ли вы снять деньги, не отходя от кассы, сразу. Такая возможность есть, но не во всех банках.

Сбербанк

В Сбербанке, например, можно вместе с заявлением о перевыпуске сразу написать и другое – о выдаче средств. И получить необходимую сумму, имея при себе лишь паспорт. Заодно попросите сотрудников сделать выписку по утерянной карте: так вы узнаете, не тратились ли ваши денежки без вашего ведома.

Если вы подключены к системе интернет-банкинга, можно самостоятельно перевести средства на другой счет и снять их уже оттуда.

ВТБ 24

В банке ВТБ 24 все расходные операции без наличия карты запрещены. То есть, если вы ее потеряли, просто деньги в кассе вам получить не удастся. Выход – ждать переоформления. Если вам не нужна новая карта, можно будет закрыть счет, забрав все средства. Впрочем, в некоторых финучреждениях и на эту операцию тратится до 45 дней.

Русский стандарт

Если карта заблокирована, как снять деньги в банке «Русский Стандарт»? Проще всего прийти в офис и написать заявление о закрытии счета. Остаток можно получить в кассе наличными, или, по желанию, перевести на другой имеющийся счет. Нужно учесть, что выдавать средства в таких случаях уполномочены не все отделения банка. Поэтому после визита в «свое» отделение, вам, возможно, придется проехать и по другому адресу.

По инициативе банка

В случае если блокирование состоялось без вашего участия, а по инициативе банка, снятие собственных средств находится под большим вопросом. Кроме просроченной задолженности по кредиту, блокировать «пластик» могут и из соображений безопасности, например, когда обналичиваются крупные суммы или зафиксированы подозрительные транзакции за границей. В таких случаях действия финучреждения объясняются заботой о сохранности вашего счета.

Чтобы разблокировать карту в таком случае, также придется посетить отделение и объяснить причины подобных манипуляций. А чтобы не остаться без денег за границей, эксперты советуют иметь с собой запасной источник средств.

Что делать, если банковский счёт заблокирован: Видео

Что делать если заблокировали карту ВТБ

Блокировка банковской карты — стандартная функция, которая может быть осуществлена как вами, так и специалистами банка ВТБ.

Для блокировки платежного инструмента существует масса причин:

1. Неверный ввод пин-кода при работе с банкоматом;
2. Блокировка пластика по вашей инициативе: с использованием ВТБ Онлайн, телефона горячей линии или же при личном визите в отделение;
3. Наличие финансовой задолженности перед банком ВТБ или по судебному решению (приставы);
4. Утеря платежного инструмента или его хищение;
5. Подозрение на мошеннические действия третьих лиц.

Это далеко не все причины по которым банк ВТБ может заблокировать вашу карту по собственной инициативе или же получив непосредственное распоряжение от вас.

Блокировка — это полное приостановление операций по вашей карте: вы не сможете совершить оплату и снять наличные.

Рассмотрим каждую из причин более подробно.

Блокировка банкоматом после ввода неверного пин-кода

• Если вы использовали банкомат ВТБ или его партнеров и ввели пин-код платежного инструмента неверно 3 раза, то устройство автоматически блокирует вашу карту ВТБ;
• В этом случае вы можете подождать 24 часа для автоматического снятия ограничений;
• Если времени у вас нет и необходимо срочно совершить операцию, то вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24.

Специалист ВТБ запросит у вас личные данные и после проверки снимет ограничение на использование платежного инструмента.

Блокировка ФССП

Если вы имеете какую-либо финансовую задолженность: по коммунальным платежам, кредитным, штрафам или алиментам, то судебные органы отправят в банк ВТБ исполнительный лист, на основании которого ваш счет будет заморожен.

Вы не сможете оплатить товары или услуги, а так же снять наличные.

Для решения вопроса вам необходимо проделать следующие шаги:

1. Посетите официальный сайт ФССП России и проверьте наличие задолженности: fssprus.ru;
2. Оплатите указанную сумму или обратитесь к приставам в случае ошибочных данных.

Снять ограничения с вашей карты банка ВТБ сможет только судебный пристав, который должен направить соответствующий документ в банк.

Как только вы решите все финансовые вопросы с ФССП, ВТБ снимет запрет на расходные операции.

Можно ли разблокировать карту ВТБ

Так же автоматическая блокировка вашей карты ВТБ может произойти по причине окончания срока её действия.

Совсем недавно мы рассказывали вам, что банк автоматически выпускает новую карту за 1 календарный месяц до окончания срока действия текущей.

Вам достаточно просто обратиться в свое отделение ВТБ и оформить замену платежного инструмента.

Не забывайте, что срок действия указан на лицевой стороне карты: когда он закончится — карта станет неактивной.

Наиболее распространенные случаи блокировки карты банком связаны с вопросом безопасности:

1. Подозрение в мошеннических действиях владельца карты, либо лиц, с которыми осуществляется финансовый оборот;
2. Получение информации СБ банка ВТБ о том, что данные вашей карты могли быть получены третьими лицами с помощью скимминговых устройств или иным незаконным образом;
3. Использование банковской карты ВТБ за границей без предварительного уведомления.

Помните, что перед выездом за границу вы должны оповестить банк ВТБ о намерениях использовать платежный инструмент за пределами РФ.

В противном случае операция оплаты или снятия наличных может быть воспринята как нестандартная (мошенничество, кража карты и так далее). Как следствие — мгновенная блокировка.

В каждом из этих случаев вам придется связаться с сотрудниками банка ВТБ:

1. По телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24;
2. Посетить ближайшее к вам отделение: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya.

Основная проблема в решении данных ситуаций — необходимость доказать тот факт, что карта находится в ваших руках и не могла быть использована в целях противоречащих законодательству РФ.

Если карта заблокирована ВТБ

Прежде чем приступить к поиску вариантов для разблокировки вашей карты ВТБ, вы должны узнать и понять причину.

Самостоятельная блокировка

Если вы по своей инициативе заблокировали платежный инструмент (по ошибке или на некоторое время), то снять ограничения можно с помощью специалистов по телефону горячей линии или при личном визите в отделение.

• В случае утере пластика или его кражи вам придется оформлять его перевыпуск;
• Если при блокировке вы заполняли заявление в отделении, то восстановить прежнюю карту так же не получится. Только перевыпуск;
• При подозрении на мошеннические действия третьих лиц так же придется заказывать перевыпуск.

Блокировка по инициативе банка ВТБ

В данной ситуации все гораздо сложнее и в первую очередь требует выяснения причины.

Обратитесь в службу поддержки ВТБ и пройдите авторизацию озвучив персональные данные.

Специалист банка ВТБ озвучит вам причину блокировки и расскажет о дальнейших действиях.

Для ускорения процесса вы так же можете обратиться в ближайший офис ВТБ.

При блокировке банковской карты вам необходимо помнить:

• Снять ограничения через Интернет-банк можно только в том случае, если вы самостоятельно заблокировали карту через ВТБ Онлайн (и еще не писали заявление в отделении);
• Самый быстрый способ узнать причину — обратиться по телефону горячей линии ВТБ;
• При сложных ситуациях лучше лично посетить ближайшее отделение с паспортом.

В причинах блокировки банковской карты может участвовать одна из трех сторон: вы (держатель), банк, государственные органы.

Прежде чем приступать к процедурам снятия ограничений вам необходимо выяснить причины и устранить нарушения (если таковые были выявлены с вашей стороны).

Доступ в ВТБ Онлайн заблокирован

В некоторых ситуациях клиенты банка ВТБ не могут попасть в Интернет или Мобильный банк.

Это может быть связано с несколькими причинами:

1. Временная блокировка доступа, которая связана с превышением лимита на авторизацию в систему;
2. Постоянная блокировка, которая может быть вызвана действием третьих лиц.

1 случай

Данное сообщение может сигнализировать о том, что вы несколько раз подряд ввели неверные данные для авторизации.

Вам достаточно подождать 30 минут для возобновления работы личного кабинета.

Никаких дополнительных запросов специалистам ВТБ делать не нужно.

2 случай

Постоянная блокировка Интернет-банка может быть связана с подозрением на мошеннические действия третьих лиц.

Если злоумышленники пытались попасть в ваш личный кабинет или каким-либо образом перехватить данные, то система ВТБ автоматически блокирует доступ.

Решение в данной ситуации единственное — обратиться в службу поддержки или ближайшее отделение ВТБ.

В зависимости от конкретной причины специалисты подскажут вам какие шаги необходимо предпринять для решения возникшей проблемы.

Заключение

• Всегда помните о безопасности своих устройств: используйте антивирусные программы, остерегайтесь подозрительных сайтов и никогда не вводите данные своей карты;
• Самостоятельная блокировка карты может быть отменена в Интернет-банке;
• Блокировка карты банком ВТБ может свидетельствовать о наличии проблем в безопасности или каких-либо нарушениях с вашей стороны.

Если вы часто совершаете покупки в сети, то заведите виртуальную карту ВТБ для обеспечения максимальной безопасности и сохранности ваших денежных средств.

Получение консультаций

• Служба поддержки ВТБ: 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного телефона;
• Справка по безопасной работе в ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/content/v/ru/help/security/topic67.html;
• Консультация через электронную почту: online@vtb24.ru;
• Официальная группа ВК: vk.com/vtb

Способы снятия блокировки с карты банка ВТБ видео

(Пока оценок нет)
Загрузка…