Можно ли снять деньги со счета карты без паспорта

Типичная ситуация когда нет на руках карты Сбербанка, а необходимо снять с неё деньги, имея на руках лишь паспорт. Можно ли это сделать? Можно, но не всегда! Казалось бы, счёт карты – это обыкновенный банковский счёт (карточка к нему привязана), и деньги на нём ваши, если у вас, конечно, не кредитка. Если вы придёте в банк с карточкой, то без проблем снимете наличные в банкомате или в кассе (если банкомат не работает) – достаточно предъявить паспорт и ввести ПИН-код в POS-терминал, который вам предложит кассир. Читайте ниже о возможности это сделать без паспорта.

Когда выдадут наличные по паспорту без карты?

Итак, если на руках у вас нет карты, то в Сбербанке можно снять деньги только в одном случае – если ей физически невозможно пользоваться! Обратимся к первоисточнику – к тарифам на выпуск и обслуживание дебетовых карт.

В примечании к пункту тарифов на каждую карточку: «Суточный лимит на снятие денежных средств без использования карты через кассы территориальных банков не по месту ведения счета» можно прочитать практически дословно следующее.

Операция производится только в случае отсутствия возможности проведения операции с использованием карты по причинам её утери/кражи, захвата карточки УС (устройством самообслуживания), блокировки карты по подозрению в компрометации, её технической неисправности или истечения срока действия.

Даже если вы обратитесь в отделение, где вы свою карточку открывали, то вам не разрешат снять деньги с вашего карточного счёта (в том числе по её номеру ), если вы скажете, что карту забыли дома – проверено лично автором статьи в ближайшем Сбербанке.

Это возможно сделать лишь тогда, когда вы напишите письменное заявление на блокировку карты (например, в связи с её утратой или другими вышеописанными причинами) и в дополнение оформите заявление на её перевыпуск. Заявление на перевыпуск можно написать в любом офисе, даже в отделении другого регионального банка (тоже проверено, когда пришлось блокировать и перевыпускать зарплатную карточку, выпущенную в другом регионе).

И только после принятия и обработки этих заявлений и блокировки вашей карточки сотрудником Сбера, вы сможете получить наличные по паспорту со счета карты.

Сотрудник даст вам на подпись уже готовое заявление с уже проставленной суммой и выдаст деньги тут же (если сумма небольшая) или пошлёт вас в кассу за ними.

Подытожим и кратко ответим на вопрос: «Можно ли снять деньги по паспорту без карты?». Можно, если вы её заблокируете и обратитесь в любое отделение банка для её перевыпуска – только в этом случае вам выдадут деньги при наличии паспорта. При этом не поможет знание номера карточки и её счёта (в общем, её реквизитов) – это политика банка.

Можно ли снять деньги без карты за границей?

В ряде случаев можно воспользоваться услугой экстренной выдачи наличных денежных средств платежной системой (а не самим банком!!!), которая предоставляется за рубежом держателям основных и дополнительных дебетовых или кредитных карт, начиная с уровня классики (классика, голд, платина). Например, в случае невозможности проведения операций по карте (утрата карты или её неисправность) клиент обращается в банк (по звонку или по факсу), после чего ему выдаётся определённая сумма по месту нахождения. Максимальная сумма ограничивается величиной доступных средств на карте и не может превышать 5000 долларов. По классическим карточкам комиссия за эту операцию составляет 6000 руб., а по золотым и платиновым услуга предоставляется бесплатно.

Опубликовано:4 февраля 2016 Автор:Игорь

Популярность безналичной оплаты товаров и услуг растет с каждым годом. Более половины операций осуществляется без использования наличных денежных средств. Тем не менее потребность иметь в кошельке определенную сумму денег может возникнуть в любой момент.

Как быть, если пластиковая карта осталась дома, перестала считываться или утеряна?

Стоит обратить внимание, что денежные средства хранятся на банковском счёте.

Пластиковая карта – это лишь инструмент для реализации возможности управления своим счетом.

Если местонахождение карты известно и никто не может ей воспользоваться, то однозначно волноваться не о чем. В ситуации, когда карта утеряна или украдена, стоит в кратчайшие сроки заблокировать её, при этом перед блокировкой позаботиться о денежных средствах, чтобы в дальнейшем иметь к ним оперативный доступ.

Даже без наличия карты тот, на кого она оформлена, может снять деньги с расчетного счета. Способов несколько.

Способ № 1. Сбербанк онлайн или мобильное приложение банка

Данный способ получения средств очень удобен для пользователей интернет-банка. Возможности у пользователя широкие, поэтому можно легко и быстро получить свои денежные средства без карты.

С помощью интернет-банка можно:

• осуществить перевод денежных средств с забытой карты на любую другую карту, которая доступна для использования. Данная функция находится во вкладке «Переводы», раздел «Между своими счетами»;
• перевести деньги на карту близкого человека или коллеги по работе, у которых есть возможность снять эти средства.

Перевод можно осуществить как на карту Сбербанка, так и на платежные инструменты других банков. Если средства будут переводиться клиенту Сбербанка, то осуществить транзакцию можно даже не зная номер карты.

Для перевода достаточно выбрать из телефонной книги номер сотового телефона того человека, которому будет осуществляться перевод средств. Данная функция доступна во вкладке «Платежи», в разделе «Клиенту Сбербанка»;

• перевести денежные средства человеку, у которого нет банковской карты. Найти услугу можно во вкладке «Платежи», в разделе «Другому человеку», «Любому человеку». Получатель перевода сможет получить средства в банкомате, выбрав меню «Прочие услуги», «Получить наличные», набрав секретный код, или в офисе банка после подтверждения личности.

При совершении переводов банком может взиматься комиссия, поэтому внимательно читайте сообщения на экране.

Способ № 2. СМС или USSD-запрос

Если воспользоваться интернет-банком нет возможности, то на помощь придет «Мобильный банк». С помощью СМС-запроса на номер 900 или USSD-запроса можно перевести средства на другую свою карту или карту любого человека. Для перевода 5000 рублей по номеру телефона 9999999999 достаточно набрать:

• для СМС-сообщения на номер 900 «Перевод 9999999999 5000», на карту «Перевод номер карты 5000»;
• для USSD-запроса необходимо набрать на телефоне *900*12*9999999999*5000# и нажать вызов.

Способ № 3. Через электронный кошелек на смартфоне

Если вы хоть раз оплачивали покупки с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и ваша карта привязана к данным системам, то даже при ее отсутствии можно снять наличные в банкомате, используя бесконтактное обслуживание.

Снятие средств осуществляется так же, как с использованием банковской карты, но вместо неё необходимо приложить к считывающему устройству электронный девайс. При этом банкомат запросит пароль карты, и только после его введения средства будут выданы устройством самообслуживания.

Чтобы понять, поддерживает ли банкомат бесконтактную оплату, обратите внимание на знак бесконтактной технологии, который нанесен вблизи считывателя карт (обычно таким же знаком обозначают Wi-Fi).

Способ № 4. Личное обращение в банк

Если же нет возможности воспользоваться интернет-банком или вместе с картой утерян мобильный телефон, то придётся обратиться в офис банка и снять средства со своего счета. При обращении в банк для доступа к счетам обязательно наличие паспорта.

Забытая банковская карта – это не повод для переживаний. Доступ к счетам есть всегда. Зная, каким образом получить денежные средства, можно легко справиться с возникшей ситуацией, и она не доставит неудобств.

В жизни случаются разные ситуации. Иногда владельцу пластиковой карточки приходится искать способы, как вывести деньги при отсутствии своего пластика. Хотя его наличие является обычным условием, которое позволяет свободно совершать финансовые операции, отсутствие под рукой платежного пластика не станет причиной отказа в исполнении требования клиента получить деньги с карточного счета. Процесс списания средств, минуя привычное использование банкомата после вставления пластика в картоприемник, имеет свои особенности, а последствием может стать полная его блокировка и перевыпуск. Какой из вариантов получения денег с платежного пластика подойдет клиенту, определяют с учетом конкретных обстоятельств.

В каких случаях можно снять деньги без карты

Пластик часто теряется, портится, перестает действовать, не исключена кража или намеренное уничтожение карточки. Каким бы ни был повод искать способ получить деньги без карточки, клиент имеет полное право потребовать от банка выдачи суммы в пределах баланса. Большинство проблем с карточкой решается через визит в отделение и урегулирование вопроса дальнейшего обслуживания. Однако банк обязательно поинтересуется, почему клиент решил снять деньги без карты и использования банкомата, ведь он находится в шаговой доступности и открыт для круглосуточных операций.

Если клиенту потребовалась крупная сумма, превышающая суточный лимит (по карточкам разного уровня привилегии через банкомат снимают до 150-300 тысяч рублей в день), обращаются к операционисту с паспортом и сообщают о своем намерении снять деньги по паспорту в крупном размере.

Если причина кроется в порче пластика, утере или краже, работник отделения предложит перевыпустить платежный инструмент и проведет блокировку текущего номера карты. Деньги в этом случае выдаются в размере остатка на карте, либо переводятся по другим реквизитам, предоставленным клиентом.

Полный список причин, при которых менеджер банка выдаст наличные только при последующей блокировке:

1. Кража, утеря, попадание карты в руки посторонних лиц.
2. Порча, физический износ, механическое повреждение.
3. Подозрение в компрометации реквизитов карты.
4. Истекший срок действия.
5. Захват пластика во время работы с банкоматом.

Клиенту выдадут не часть средств, оставшихся на счету, а полностью всю сумму, и только при условии написания заявления на блокировку и последующий перевыпуск (если необходимо). В зависимости от суммы и порядка работы в конкретном отделении, деньги выдадут сразу, через операциониста, либо перенаправят в кассу для выдачи крупной суммы.

В каких случаях нельзя снять денежные средства с карты без карточки

Если клиент сообщит в отделении, что просто забыл карту дома или не хочет пользоваться по личным причинам, имея ее на руках , такое объяснение не устроит сотрудника отделения и в выдаче средств откажут.

В следующих ситуациях стоит готовиться к отказу в снятии средств без карты в Сбербанке:

1. Клиент показал карту и сообщил о намерении получить сумму в пределах суточного лимита.
2. Владелец карточки пришел без паспорта и не может подтвердить свою личность.
3. Счет арестован и не подлежит обслуживанию.
4. Человек сообщил, что оставил карточку дома.
5. У менеджера появились сомнения в идентификации личности.
6. После утери или порчи пластика человек отказывается писать заявление о блокировке.

Если подытожить ситуацию с отказом в исполнении операции выдачи с карты, то любое отклонение от предложенного порядка ведет к невозможности получения наличных через отделение.

В таком случае, остается воспользоваться альтернативными способами получения средств без соблюдения жестких условий эмитента.

Как правильно снять деньги без карты

Есть два варианта снятия средств с карты Сбера – наличными и через перечисление на другие реквизиты. Схем и мест для получения средств с карточки гораздо больше. Каждый из вариантов нуждается в дополнительном разъяснении, ведь условия для выдачи средств и последствия буду различаться.

В отделении

Чтобы снять сумму с карточного счета, необязательно искать то же отделение, в котором выдавали карточку. Сбербанк принимает обращения граждан по паспорту без карты независимо от их текущего места нахождения. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:

1. Имеется паспорт владельца и его личное присутствие.
2. Если самой карты нет с собой (украдена, потеряна), потребуется назвать номер карточного счета или самого пластика.
3. Подписано заявление о блокировке (с перевыпуском карты или закрытием счета).

Если выполнены все требования, снять деньги в банке без карты с паспортом будет несложно: банк выдаст всю сумму наличными, либо распорядится о перечислении на другие реквизиты.

Если клиент не хочет выводить все деньги с карты и блокировать номер, есть способ обойти запрет банка, воспользовавшись дистанционным управлением из личного кабинета. Алгоритм вывода средств через Сбербанк Онлайн:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Открыть новый расчетный счет.
3. Выбрать опцию перевода средств на реквизиты нового счета в требуемой сумме.
4. Явиться в банк и потребовать выдачи наличных с только что открывшегося счета.

Вместо ЛК Сбербанк Онлайн для перевода средств возможно использовать мобильный банк. В смс-команде вводят текст «ПЕРЕВОД ХХХХ YYYY», где ХХХХ – последние цифры карты списания, а YYYY-цифры карты получения. Впоследствии при снятии средств через отделение придется блокировать и перевыпускать вторую карту.

В банкомате

Владельцы современных гаджетов не испытывают затруднений при управлении сбережениями на карточке, не имея ее с собой. Для работы с банкоматами, где функционирует бесконтактный способ считывания, достаточно иметь смартфон с установленным приложением AndroidPay, SamsungPay или Apple Pay, в зависимости от типа устройства.

Если банкомат оборудован NFC-приёмником, операция снятия средств происходит без карточки.

Если в банкомате процедура бесконтактного считывания не работает, снять деньги через устройство самообслуживания не получится.

Можно ли снять деньги за границей с карты Сбербанка по паспорту

Во время зарубежных поездок могут возникать самые разные ситуации. Если пластик, с помощью которого обеспечивалось финансирование расходов за границей, потерян или испорчен, для получения наличных прибегают к помощи платежной системы. Помощь обслуживающей платежной системы оказывают посредством обращения в банк.

Пи возникших затруднениях со снятием наличных за рубежом, клиент связывается с банком по горячей линии для международных звонков и согласует дальнейшие действия. Эмитент организует взаимодействие с международной платежной системой и сообщит о месте выдачи денежных средств по адресу текущего пребывания путешественника. Лимит выдачи ограничен суммой 5 тысяч долларов. Если карта привилегированная, услуга оказывается бесплатно, но для держателей классических продуктов комиссия составит 6 тысяч рублей.

Сбербанк имеет тесные связи с Беларусью, поэтому снятие средств через Беларусбанк происходит на аналогичных условиях. Клиент должен явиться с личным удостоверяющим документом и согласовать процедуру выдачи в доступной валюте.