Можно ли снять деньги с карты стрелка в банкомате

Можно ли снять деньги с карты Стрелка

Карта Стрелка — это электронный билет на услуги общественного транспорта. С помощью этого пластика можно оплатить проезд безналичным способом. Кроме того, ЕТК Стрелка позволяет пассажирам экономить средства на покупке билета, так как по ней действует накопительная система скидок: чем чаще вы будете оплачивать проезд безналичным способом, тем дешевле становится стоимость. Максимальная скидка на покупку билета составляет 35%!о(MISSING)т его стоимости. Возможности пластика несколько ограничены, с него нельзя снять деньги в банкомате, хотя получить наличные можно, только другим способом. В данной статье рассмотрим, как снять деньги с карты Стрелка.

Для чего выводить средства с карты

Транспортная карта «Стрелка» позволяет жителям Московской области быстро оплачивать проезд в троллейбусах, автобусах, трамваях и электричках. Пополнив карту, пассажиру не нужно беспокоиться каждый раз, подготавливая деньги для покупки билетов.

Максимально возможный баланс карты — 5 000 рублей. Именно эту сумму можно внести на счет пластика и распоряжаться средствами по своему усмотрению. Предусмотрено несколько вариантов пополнения:

• сайт strelkacard.ru;
• мобильное приложение «Стрелка»;
• салоны связи «Связной» и «Евросеть»;
• офисы Почты России;
• банкоматы и терминалы Сбербанка;
• сервис Сбербанк Онлайн;
• со счета мобильного телефона;
• терминалы Киви;
• электронные кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney;
• электронные платежи CyberPlat.

Для успешного функционирования карточки нужно проверять ее баланс и беречь от механического воздействия и повреждения.

В некоторых случаях может потребоваться снятие денег с транспортной карты. Если пользователь не рассчитал свой семейный бюджет, а на счету карты есть деньги, их можно вывести.

При утере или краже пластика его нужно немедленно заблокировать, чтобы посторонние люди не могли ею воспользоваться. После блокировки вывести деньги с карты «Стрелка» можно на банковский счет либо заказать перевод на новую транспортную карточку.

В случае повреждения карты ее можно заменить в ближайшем пункте выдачи. Деньги при этом не сгорают, их можно снять или перевести на новую карточку.

Каким способом можно перевести деньги

Перевести деньги на Стрелку можно несколькими способами. Первоначальная сумма вносится непосредственно при покупке карты в киосках Мострансавто, отвечающих за их реализацию. Заплатить придется сразу 200 рублей, 120 из которых будут зачислены на счет с возможностью оплаты проезда сразу же после покупки. В дальнейшем в любом из киосков Мострансавто можно будет пополнять баланс наличными.

Однако гораздо удобнее использовать для перевода другие способы, в том числе наличными в салонах «Евросеть» или «Связной», с платежных терминалов Киви, в пригородных кассах и автоматах ЦППК, банкоматах «Элекснет» и Сбербанка и т.д. С банковской карты переводить средства можно без комиссии:

• через личный кабинет на интернет-сайте «Стрелка»;
• в мобильном приложении для всех современных смартфонов;
• через Сбербанк Онлайн и устройства самообслуживания этого банка;
• через личный кабинет или мобильное приложение банков Возрождение, Тинькофф, Альфа-банка и некоторых других (полный список можно найти на сайте).

Пополнение денежных средств на карте возможно также с электронных кошельков. Комиссия за такой платеж не взимается. Средства зачисляются в течение нескольких минут.

Абоненты МТС и Билайна могут зачислять деньги на проездной с баланса своих мобильных телефонов. Однако за такую услугу придется заплатить комиссию от 3 до 4,95%! (MISSING)Кроме того, операторы установили определенные лимиты. За один раз можно перевести не менее 50 и не более 5 000 рублей.

Обзор возможностей личного кабинета Стрелка

Пассажир, использующий электронный проездной билет получает много преимуществ, в частности финансовую выгоду. В личном кабинете становится возможным выполнять различные действия, такие как, получение информации о балансе, последней сумме пополнения, о маршрутах.

Регистрация в личном кабинете

Пройдите на официальный сайт проекта strelkacard.ru. В поле ввода укажите номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Ожидайте поступление кода подтверждения на ваш номер. Регистрацию в кабинете стоит осуществлять только после приобретения единого транспортного документа, поскольку система потребует ввод номера карточки. В личном кабинете осуществляется привязка карточки к нему, после чего становится возможным подключить функцию оповещений на мобильный телефон.

Услуги, доступные при регистрации в личном кабинете

Перечень возможностей, открывающихся перед клиентом после идентификации:

1. Проверка баланса документа.
2. Пополнение баланса онлайн.
3. Получение информации о новостях и специальных предложениях.
4. Уведомления о расходовании средств.
5. Указания на номера маршрутов, при проезде по которым производились списания платы.

Как вернуть деньги через пункты обмена и возврата

В Москве и Московской области есть представительства Мострансавто — это пункты обмена и возврата карты, через них каждый пассажир может вернуть пластик или обменять нерабочую карту. Здесь же можно оставить заявление на возврат денежных средств. Их можно перевести на счет банковского пластика или на другую карту Стрелка. Для того чтобы перевести деньги, нужно иметь при себе:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• пластиковый носитель;
• чек на оплату транспортного счета.

Сотрудник должен предоставить типовое заявление, которое следует заполнить. Если вы планируете вывести деньги с карты Стрелка на счет в банке, то к заявлению следует прикрепить реквизиты, то есть, выписку из банка с печатью организации и подписью сотрудника. Перекинуть средства можно на другую Стрелку. Для этого в заявлении нужно указать ее счет.

Обратите внимание, что на рассмотрение заявления отводится срок — 10 дней.

Инструкция по выводу средств с карты «Стрелка»

Вывести на банковскую карту деньги можно в личном кабинете пользователя. Этот способ не требует личного присутствия владельца в пункте выдачи. Для этого:

• зайдите на сайт strelkacard.ru и авторизуйтесь;
• в меню выберите услугу «Возврат баланса», операция доступна только по картам, прошедшим идентификацию;
• укажите причину вывода денег;
• заполните реквизиты банковского счета, на который желаете получить средства.

После подтверждения операции ожидайте поступления средств на банковский счет. Перевод может занять до 10 дней.

Если не получилось самостоятельно сделать возврат через сайт или приложение, можно обратиться в пункт выдачи карт «Стрелка». Если карточку хотите вернуть по причине того, что она не читается, то проверить ее работу в пункте выдачи нельзя. Проверку состояния пластика можно осуществить только на маршрутах.

Важно! Пользователям нужно сохранить чек на покупку и информационную памятку с защитным кодом. Без них оформить возврат в пункте выдачи не получится.

Для получения своих денег:

• посетите ближайший пункт выдачи карт «Стрелка»;
• предоставьте сотруднику компании свой паспорт;
• заполните заявление на возврат средств;
• предоставьте чеки, свидетельствующие о покупке и последнем пополнении;
• укажите реквизиты счета, на который будут выведены средства;
• сдайте карточку.

После вывода действие пластика аннулируется. Если в дальнейшем пассажир желает воспользоваться услугами транспортной компании, приобретается новая карточка и привязывается к личному кабинету.

Если карточка повредилась и не читается устройствами в транспорте, ее нужно заменить:

1. Приобретите новый пластик, зарегистрируйте его на сайте и пройдите идентификацию.
2. Обе карты должны быть привязаны к личному кабинету, иначе сделать перевод не удастся. Убедитесь, что на счету старой карточки имеются деньги.
3. Перейти в раздел услуги и указать номер карты, на которую планируете перевести средства. Пластик, с которого будут снимать деньги, блокируется оператором.

При получении нового пластика придется заново нарабатывать скидки, все прошлые накопления сгорают.

Какие трудности могут возникнуть

Иногда карта Стрелка без видимых повреждений перестает работать. В этом случае необходимо написать заявление на ее замену и вместе с неработающей картой и удостоверением личности предъявить в любой пункт обмена. Далее, в зависимости от желания заявителя, можно отправить деньги на карту Сбербанка или перевести их на другую Стрелку, номер которой необходимо указать в заявлении.

Возврат средств и залоговой стоимости электронного проездного выполняется в любое время, по желанию ее владельца. Бесплатная замена карты и перечисление на нее неиспользованных средств возможно только в том случае, если она не имеет механических повреждений или следов воздействия на нее едких веществ или высокой температуры. Иначе залоговая стоимость возвращена не будет.

Виды проездных документов

Транспортный документ бывает четырех видов и отличается друг от друга цветом:

• классическая — синего цвета;
• для студентов и учащихся — зеленая;
• для жителей отдаленных районов — голубая;
• для категорий граждан, обладающих льготами в соответствии с условиями действия программы — желтая.

Если вы часто пользуетесь общественным транспортом, то единая транспортная карта «Стрелка» — удачное предложение. С ней становится возможным экономить денежные средства, затрачиваемые на проезд, пропорционально количеству совершенных поездок.

Facebook

Вконтакте

Google+

Источник

Можно ли снять деньги с карты Стрелка?

Как узнать заблокирована ли карта «Стрелка»

При наличии компьютера или ноутбука держатели карты могут без проблем воспользоваться личным кабинетом. В нём владельцам карт «Стрелка» доступны такие функции:

1. Информация о балансе.
2. Пополнение счета.
3. Новости об имеющихся скидочных предложениях.
4. Управление уведомлениями о совершенных по карте операциях.
5. Информация об историях поездок.
6. Информация о статусе карты — активна она или заблокирована.

Если пассажир является абонентом сотового оператора Мегафон, он может узнать статус карты и проверить её счет звонком по номеру 05001045

или применив USSD-команду *145#. При использовании команды потребуется ввести номер «Стрелки». Далее на телефон поступит голосовое сообщение с необходимой информацией или она просто отобразится на экране.

Ограничения и лимиты

Купив карту «Стрелка», клиент может совершенно спокойно расплачиваться ей за проезд, постоянно пополняя, контролируя расходы и баланс, для того чтобы вдруг не возникло неожиданностей

Важно знать о некоторых лимитах и ограничениях, которые касаются денежных средств. Например, максимальный баланс карты составит 5000 рублей

Пополнить ее можно в банкоматах Сбербанка, в отделении Почты России, в салоне связи «Евросеть». Когда возникнет необходимость получить денежные средства, потребуется сделать несколько основных шагов. Самое главное, нужно своевременно обратиться в организацию и написать заявление, которое внимательно и ответственно рассмотрят специалисты компании.

Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится. Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы.

Возможные проблемы и их решение

Часто пользователи сталкиваются с тем, что транспортная карта просто не читается, такая ошибка, конечно, мешает полноценно и беспроблемно применять «Стрелку». Для того чтобы данное затруднение обошло клиента стороной, можно, в первую очередь постоянно следить за балансом на карточке, это поможет избежать разного рода вопросов и сомнений в активности карты. Это можно сделать разными удобными способами. Клиент имеет уникальную возможность в любой момент скачать и установить себе на телефон специальное мобильное приложение, в котором можно увидеть все расходы и остаток на своем счете, что достаточно удобно и легко. Кроме того, многие люди подключают смс-уведомления, которые приходят на телефон после каждой совершенной операции

Но важно знать, что такая услуга является платной (зато человек всегда находится в курсе остатка средств и расходов)

Если с карты «Стрелка» ошибочно сняли деньги два раза, за проезд в одну сторону, в такой ситуации можно обратиться к специалистам компании с данной проблемой, они не оставят клиента без внимания, помогут все исправить.

Если по определенным причинам сама карта перестала нормально функционировать, клиент не может полноценно ей пользоваться, тогда стоит предпринять следующий шаг — обратиться к профессионалам в данном направлении и совершить обмен на новую «Стрелку», которой можно беспрепятственно и свободно пользоваться.

Есть еще один немаловажный момент, когда на старой карточке остаются средства, они не пропадают, деньги можно перевести на счет нового «пластика». Нужно только подождать поступление примерно 10 дней. В большинстве случае карта выходит из строя именно из-за небрежного отношения к ней: их сгибают пополам, или царапают, такие действия, конечно, приводят к негативным последствиям — «пластик» перестает нормально функционировать.

Где пополнить карту Стрелка наличными

Положить деньги на карту Стрелка пассажир может в любом пункте продажи проездных билетов на общественный транспорт, курсирующий по Мособласти.

Существует и масса других мест, где можно пополнить карту Стрелка:

• терминалы Сбербанка, позволяющие платить как пластиковой карточкой, так и наличными;
• терминалы МКБ на автовокзалах Мособласти;
• устройства самообслуживания других банков, присутствующих в Московском регионе;
• терминалы платежной системы Qiwi;
• устройства CyberPlat;
• салоны «Евросети»;
• торговая сеть «Связной»;
• терминалы в салонах мобильного оператора МегаФон;
• отделения Почты России;
• кассы супермаркетов «Ашан», «Перекресток» и «Пятерочка».

Процедура, как пополнить карту Стрелка через терминал, не слишком сложная. Нужно либо найти Стрелку в меню на экране устройства (например, на терминале Qiwi следует нажать «Другие услуги» — «Билеты»), либо воспользоваться поиском по платежам.

Сделав нужный выбор, остается ввести номер карточки и при необходимости сумму операции, затем вставить банкноты в купюроприемник и нажать кнопку «Оплатить».

Обратите внимание: при пополнении через CyberPlat можно вместо ввода номера ЕТК отсканировать ее штрих-код. В завершение рекомендуется дождаться, пока терминал выдаст чек, взять его и хранить, пока не убедишься, что деньги успешно зачислены на баланс

В завершение рекомендуется дождаться, пока терминал выдаст чек, взять его и хранить, пока не убедишься, что деньги успешно зачислены на баланс.

Вывод денег с карты Стрелка: подробная инструкция

Стрелка представляет собой электронную карту, пополнив которую человек имеет возможность осуществлять поездки на социальном транспорте.

Если потребуется снять деньги с карты «Cтрелка», тогда стоит обратить внимание на некоторые моменты: обратиться необходимо в специальный пункт обмена, возврата карт. С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета, на который поступят денежные средства

С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета, на который поступят денежные средства.

В тот случае, если клиент потерял электронную карточку, придется выполнить несколько основных шагов: нужно заблокировать ее, для того чтобы пластиком никто не смог больше воспользоваться. Для того чтобы получить подробную информацию по данному вопросу, стоит позвонить по контактному телефону, связавшись со специалистами компании.

Можно ли снять деньги со Стрелки

Вывести деньги со «Стрелки» возможно, но в таком случае потребуется сдать транспортную карту. Кроме того, необходимо предоставить заявление

Важно, чтобы у клиента на руках был чек, который подтвердит последнее пополнение карточки

В том случае, если его по каким-то причинам не оказалось, нужно только пополнить карту хотя бы один раз, для того чтобы клиент предоставил чек

Важно не забыть взять с собой паспорт

Все это можно выполнить в пункте обмена и возврата карт «Стрелка».

Общая информация по выводу средств

Вывод денежных средств — это одна процедур, выполнение которой может потребоваться в любой момент. Определенная сумма может потребоваться на решение определенных финансовых проблемных ситуаций.

Обналичить средства, находящиеся на электронной карточке, можно уже сейчас. Для начала стоит убедиться в том, что на ней имеется определенная сумма, на которую человек точно может рассчитывать.

Существует несколько видов данного «финансового продукта»:

1. Синий.
2. Зеленый.
3. Голубой.
4. Желтый.

Каждый из перечисленных вариантов позволит пользоваться им и снимать деньги определенной категории людей. Например, зеленую карточку получают учащиеся образовательных учреждений, в голубую — учащиеся в сельской местности.

Главное преимущества получения данного электронного «пластика» — это удобный личный кабинет, которым можно воспользоваться каждый клиент. Это позволит выводить средства онлайн, тем самым экономя свободное время и нервы.

При необходимо в ЛК можно отменить некоторые операции.

Источник