Можно ли снять деньги с карты сбербанка в баку

Содержание статьи

Оплата и снятие наличных за границей с карты Сбербанка России

Поездки за границу всегда связаны с существенными финансовыми затратами. Необходимо оплачивать питание и проживание, делать покупки, платить за экскурсии. Однако возить с собой крупные суммы наличных денег не просто неудобно, но еще и опасно. Именно поэтому граждане предпочитают безналичные расчеты пластиковой картой. Многие из них пользуются возможностями, которые предоставляет Сбербанк за границей.

Содержимое страницы

Типы карточек от Сбербанка

Сбербанк эмитирует карточки различных платежных систем, и условия по ним могут существенно различаться. Отправляясь за рубеж, необходимо точно знать, какие карты Сбербанка действуют за границей. В список выпускаемых карточек входят:

  • Дебетовые.
  • Кредитные.
  • Зарплатные.
  • Пенсионные.
  • Социальные.
  • Молодежные.

Банк является эмитентом пластика MasterCard, Visa, Maestro, МИР. В общих чертах Мастеркард представляет собой международный сервис платежей, Виза является продуктом американской компании, Маэстро обслуживает дебетовые карточки, МИР работает только на территории РФ.

Важно! Многие считают, что карта Виза Сбербанка за границей предназначены для операций в долларах, а MasterCard – в евро. На самом деле валюта процессинга определяется договором банковского учреждения с системой платежей.

Оплата пластиком за рубежом

Оплата картой Сбербанка за границей возможна, если пластик относится к системам MasterCard или Visa, а также Maestro. Карту МИР Сбербанка за границей к оплате не принимается. Вне зависимости от валюты платежей, рассчитаться можно при наличии на счете нужной суммы в рублях. Денежные средства будут автоматически конвертированы в нужный формат. Фактически конвертация происходит в два приема: сначала валюта платежа переводится в валюту банковских расчетов, а затем конвертируется рубли.

Важно! Самый выгодный вариант, позволяющий избежать финансовых потерь при конвертации – наличие карты в той валюте, в которой осуществляется оплата.

В большинстве стран мира можно использовать различные карты Сбера. Молодежные карточки, которые выдаются с 18-летнего возраста и относятся к системе Матеркард, подходят для совершения платежей и снятия наличных за пределами страны.

Вопрос, работает ли карта от Сбербанка за границей, если она относится к системе МИР, имеет свои нюансы. Фактически такой пластик не подходит для использования за рубежом. Однако всегда можно получить комбейджинговую карточку, выбрав подходящий формат:

  • Мир –Maestro – для действий со счетом в Америке и Европе.
  • Мир – JCB – для оплаты товаров и услуг в Японии.
  • UnionPay – для платежей на территории Китая.

Важно! Обналичить деньги с карты МИР можно в филиалах Сбербанка, которые работают во многих государствах.

Размеры комиссий и лимиты при обналичивании за границей

Карты Сбербанка принимают за границей в торговых и сервисных, а также многих других организациях. Снимать деньги можно через банкоматы, однако, во многих случаях взимаются комиссии.

Это касается в основном использования карты Visa. Здесь оплачивается даже просмотр баланса, стоимость операции составляет 15 рублей. Размеры комиссионных сборов при обналичивании будут следующими:

  • Для Visa Momentum Classic и Credit – 2%.
  • Для карты Gold – 1,5%.
  • Для Visa формата Virtual, Classic, Electron – 2%.
  • Для пластика данной системы Signature или Platinum – 1%.
  • Для Infinite Visa – 0,75%.
  • Для цифровой карточки Digital – 2%.

Снять средства в дочернем банкомате можно со сбором в 1%, но не меньше 100 рублей либо 3 евро, либо 3 долларов. К этому добавляется комиссия по карте Виза. Сторонние банки могут взимать свои комиссии. Желающие сэкономить могут оплатить покупки через специальные терминалы или интернет.

При снятии наличных карта Сбербанка за границей предусматривает определенные ограничения. С Классического пластика разрешается снимать сумму, эквивалентную 150 тысячам рублей за сутки. По Золотой карточке лимит вдвое выше.

Важно! По карте Мастеркард Сбербанка за границей комиссии не взимаются.

При необходимости расплачиваться картой Сбербанка за границей можно воспользоваться пластиком Maestro. Правда, его примут не в каждом зарубежном магазине, этот нюанс лучше уточнить заранее. Такая карточка обслуживается в дочерних филиалах банка за пределами России.

При расчетах дебетовой карточкой Сбербанка за пределами РФ действует кэш-бек в рамках программы «Спасибо». Держатель пластика получает 0,5% в виде бонусных баллов.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Кредитные карты Сбербанка за границей

Кредитные карты Сбербанка за границей принимаются. Это относится к пластику Мастеркард или Виза, поскольку в форматах МИР и Maestro кредитки не выпускаются. Здесь действуют следующие правила:

  • Кредитные карты принимают многие магазины, отели, автозаправки и другие объекты в разных странах мира.
  • Снимать наличность с такого пластика разрешается лишь при наличии на нем личных средств пользователя.
  • В терминалах снимается 4% за обналичивание, но не меньше 390 руб.
  • Сторонние банки берут дополнительную комиссию.

В путешествие за рубеж удобнее отправляться с кредитным пластиком, оформленным в американской или евровалюте. Это позволит избежать конвертации, а значит, и расходов на комиссии при платежах и снятии наличности. Клиент финансового учреждения может обратиться туда с просьбой об увеличении лимитов на снятие средств и количество операций за одни сутки.

В некоторых зарубежных банкоматах возникают проблемы с приемом кредитных карточек без специального чипа. Тем, кто планирует пользоваться картой Сбербанка за границей, лучше оформить чипованный пластик.

Читайте также:  Можно ли снять доллары с карты альфа банка

По действующей программе данного банка, клиент может получить кредитную карточку с беспроцентным погашением задолженности по ней. Сроки выплат обычно ограничиваются 50 днями. Соответственно, турист может пользоваться средствами за границей, а после возвращения вернуть их без комиссии.

Важно! Тарифы за пользование кредиткой прописаны в банковском договоре.

Сбербанк Онлайн для путешественников

Держатели банковского пластика могут воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн в любой точке мира. Единственным условием является наличие интернет-подключения. Это не является проблемой, ведь бесплатный Wi-Fi сегодня можно найти в большинстве отелей, торговых центров, ресторанов и прочих заведениях.

Работа с онлайн-банком за рубежом не имеет никаких отличий от пользования сервисом в России. Если у владельца карточки нет собственного аккаунта в сервисе, его можно активировать, находясь в зарубежной поездке. Для этого достаточно скачать соответствующее приложение для мобильных гаджетов и обратиться в контактный центр банковского учреждения.

Меры предосторожности для держателей карт

Существует целый ряд мер, направленных на снижение рисков при использовании карточек за рубежом:

  • К телефонному номеру нужно подключить услугу отправки уведомлений в формате СМС. В случае кражи пластика можно будет отследить, где им попытались расплатиться.
  • Платить за услуги или товары с карточки или совершать другие транзакции следует только лично. К примеру, для проведения платежа в кафе можно попросить официанта принести мобильный терминал.
  • Важно еще до отъезда записать номера для экстренных звонков в банк, чтобы оперативно получить помощь в непредвиденной ситуации.
  • Лучше всего иметь при себе дополнительную карточку или несколько карт различных платежных систем.
  • Необходимо контролировать срок действия карточки, чтобы не оказаться с недействительным пластиком на руках в чужой стране. Если срок заканчивается, нужно обратиться в банковское отделение для перевыпуска.

Не лишним будет и иметь при выезде из своей страны определенную сумму наличными на случай форс-мажорных обстоятельств.

Действия при потере или краже карты

Пожалуй, самым неприятным форс-мажором является хищение или утеря банковского пластика. Если клиент потерял кредитку либо она была украдена, нужно сразу же позвонить в колл-центр Сбербанка и передать эту информацию. Средства на счете будут немедленно заблокированы. Если в стране есть филиал Сбера, туда можно обратиться с возникшей проблемой. Аналогичные действия помогут уберечь от злоумышленников средства и на других карточках.

В случае кражи или утери пластика нужно не только сообщать об этом в ближайшее представительство Сбербанка, но и написать соответствующее заявление. Есть и более удобный способ, который предоставляется зарегистрированным пользователям Сбербанк Онлайн. Нужно войти в сервис под своим логином, и выбрать нужную карточку. Далее владелец пластика может сам поставить на нее блокировку.

Заграничные подразделения Сбербанка и дочерние банковские учреждения предоставляют возможность экстренной замены карточки либо оперативной выдачи финансовых средств. Для этого нужно указать в заявлении четыре последних цифры в номере пластика и свои персональные данные. Вся эта информация будет проверена, после чего решится вопрос о выдаче требуемой суммы.

Важно! Клиент вправе получить все деньги, находящиеся на его счете. По картам Маэстро и Виза Электрон экстренная выдача средств не предусмотрена.

Все крупные банковские структуры предоставляют услугу экстренной выдачи наличных, но только по карточкам со статусом не ниже Classic или Standard. В системе Visa такая программа называется Global Customer Assistance Service, у MasterCard – Global Service. Обе службы поддержки функционируют в круглосуточном режиме без выходных и праздников.

Важно! При экстренном снятии взимается комиссия, но для премиальных карточек такая услуга бесплатна.

Проблемы с банкоматами

Еще одна неприятная ситуация, которая может произойти с владельцем карточки во время зарубежной поездки – «проглатывание» пластика банкоматом. Столкнувшись с подобной проблемой, следует сразу выяснить принадлежность устройства самообслуживания. Далее нужно обратиться с просьбой о возврате карты в ближайшее подразделение организации, которая владеет банкоматом.

Также необходимо указать:

  • Идентифицирующий номер этого банкомата.
  • Персональные данные, включая телефонные номер для связи.
  • Срок действия пластика и его номер.

Карточка будет изъята из банкомата в течение нескольких дней, после чего ее вернут владельцу.

Пополнение пластика

При необходимости пополнить банковскую карточку можно воспользоваться несколькими способами:

  • Переводом с другого пластика через онлайн-сервис или банкомат.
  • Перемещением средств с другого счета через интернет.
  • Безналичной системой переводов Swift.

Пополнять можно не только свою, но и чужую карту. Иногда при краже или утере платежного средства проще всего перевести все деньги с привязанного к нему счета родственникам или друзьям, а затем заблокировать пластик. Все это можно осуществить через Сбербанк Онлайн.

Мультивалютные банковские продукты

Для путешествий выгодно оформить в Сбербанке мультивалютную карточку. Такой вариант позволяет экономить на комиссиях, взимаемых при конвертации. В некоторых странах выгоднее оплачивать покупки и услуги в долларах, на территории Евросоюза лучшим вариантом будет евро.

Мультивалютный банковский продукт имеет привязку сразу к нескольким счетам, открытым в разной валюте. Такие карточки обладают определенными особенностями:

  • Наличие главной валюты, в которой списываются комиссии.
  • При отсутствии средств в этой валюте для списания используется пересчет других валют.
  • Плата за обслуживание взимается только за одну карту, а не за две или три.
  • Списание в требуемой валюте производится автоматически.
  • Клиенту не приходится запоминать несколько пин-кодов для карточек в разной валюте.

Ранее в Сбербанке выдавали карточки такого типа, однако, в последние годы эта услуга не предоставляется. Желающим пользоваться безналичными валютными средствами за границей на выгодных условиях предлагают привязку действующего пластика к другому аккаунту с обязательным открытием отдельного счета в инвалюте.

Путешествуя за границу, удобно пользоваться пластиковыми картами для совершения всевозможных платежей и покупок. В этом случае не нужно иметь при себе крупные суммы и запоминать номиналы иностранных дензнаков.

Однако в использовании карточек Сбербанка за рубежом есть свои особенности. Важно иметь представление о комиссиях за снятие, конвертацию средств или выполнение оплаты. Необходимо также соблюдать ряд мер безопасности.

Вопрос-ответ

Вопрос: работает ли Сбербанк Онлайн за границей?

Ответ: да, сервис доступен по всему миру при наличии подключения к интернету

Вопрос: как предупредить Сбербанк о выезде за границу?

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Ответ: держателям пластиковых карточек рекомендуется предупредить сотрудников Сбербанка о предстоящей поездке за рубеж. Такой шаг позволяет избежать блокировок карты и свободно расплачиваться любой картой Сбербанка за границей. Уведомить финансовое учреждение о странах, которые планируется посетить, а также сроках путешествия, можно по телефону. То же самое можно сделать, посетив отделение банковской структуры лично.

Читайте также:  Можно ли подключить мобильный банк еще к одной карте

Вопрос: как позвонить в Сбербанк из-за границы?

Ответ: следует набрать +7-495-500-55-50 (звонок тарифицируется по расценкам оператора на роуминг).

Вопрос: принимают ли карту МИР за границей?

Ответ: такой пластик в стандартном исполнении за пределами России не работает. Однако есть возможность оформления комбейджинговых карт.

Источник

Можно ли в Баку снять деньги с карты сбербанк без комиссии?

Аиша

Зависит от того какая именно у Вас карта. Почитайте на сайте банка какая комиссия по Вашей картеMarie Werner1

Всего 5 ответов.

Другие интересные вопросы и ответы

Как платить картой за границей? Какие тонкости нужно знать?

Алина Сафина20

Самостоятельный отдых - фото1Источник: bezformata.ru

Для начала нужно распрощаться с невыгодной картой сбербанка (упоси господь им пользоваться) и завести нормальную карту. Для использования за границей в России я знаю есть три карты, которые конвертируют валюту по курсу ЦБ. Да-да именно по курсу ЦБ, а не по обменному курсу + комиссия и еще что-нибудь, то есть если на момент списания курс евро по центробанку 72 рубля, с вас спишут 72 рубля. Это карты Кукуруза (евросети я пользуюсь именно ей), карта билайн, у обеих карт эмитент РНКО платёжный центр, и карта экспертбанка (не слышал о таком правда). Не буду говорить за карту экспербанка, но кукуруза и билайн конвертируют любую валюту по курсу цб, по крайней мере у меня евро, злотые, чешские кроны и беларусские рубли списывались по курсу цб без процентов по конвертации. 

Так же можно в интернет банке открыть валютный счёт и поменять рубли на евро/доллары по курсу цб, отправить себе перевод и получить валюту в банке без комиссий. 

Так же можно снимать наличные в банкомате без комиссии, если банк сам не берёт комиссию за снятие наличных, эквивалентно минимум 5000р в рублях за одну операцию, и до 50000 в месяц.

К слову за границу я теперь наличные практически не беру, только НЗ на всякий случай. В том году случай был, в европе приятеля встретил, у него как и у большинства, к сожалению, сбербанк, так вот оплатили в кафешке картами, у него по курсу 80, у меня по курсу 72)))

Удобно иметь одну карту для использования во всём мире

Павел Благонравов6

Всего 1 ответ.[my_custom_ad_shortcode1]

Здравствуйте! Подскажите, можно ли снять деньги с карты Сбербанк без самой карты в Клину? Все документы на карту есть.

Гость3

Источник: kakperevesti.online

https://vk.com/klinparentsРодители Клина7

Всего 1 ответ.

В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карт Сбербанка?

В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карт Сбербанка?

Банки партнеры, в банкоматах которых можно снять деньги без комиссий с карт Сбербанка?

alex21071

Самостоятельный отдых - фото3Источник: frombanks.ru

Вроде бы не с каких,только со Сбербанковского банкомата

KRISH­A5

Всего 15 ответов.

Сбербанк Армения Подскажите, пожалуйста, где в Ереване можно снять деньги с карты Сбербанка На карте Российские рубли

Guest5

Самостоятельный отдых - фото4Источник: banks7.ru

Сбербанка в Армении нет.
В любом банкомате, на котором есть логотип платежной системы вашей карты (Виза или Мастер Кард), можете снять, с комиссией. Но в армянских банкоматах только драмы получите по курсу, рублей там нет))

Гость3

Всего 1 ответ.

В каких банках можно снять деньги с карты Сбербанка без комиссии?

Гость1

Самостоятельный отдых - фото5Источник: stambul4you.ru

Правильно пишут, что без комиссии можно снимать только в банкоматах самого Сбербанка.

Но есть вот такая опция — завести бесплатную карту другого банка, который обеспечивает бесплатное пополнение своих карт в мобильном или онлайн банке. Картой Сбера такие карточки других банков можно пополнять без процентов.

Как на практике это происходит? Допустим, я стою перед банкоматом ВТБ и хочу снять деньги с карточки Сбера, а его банкомат находится в трагическом отдаленнии от меня.

Что я делаю? Открываю мобильное приложение ВТБ (любого другого банка с такими возможностями), пополняю счет с карты Сбербанка (мгновенно и без комиссии) и тут же снимаю средства в банкомате ВТБ с карты ВТБ.

Из тех карт, что есть у меня, подобное можно также осуществить с карточками МТС банка, Билайна (Мастеркард, но не банк, а НКО), Росевробанка.

Свинкины финансы4

Без комиссии можно снять деньги с карты Сбербанка только в банкоматах самого СбербанкаАртём6

Всего 3 ответа.

Источник

Карта Сбербанка за границей — оплата и снятие наличных

Отправляясь за границу, граждане предпочитают пользоваться не наличными средствами, а банковскими картами. Большинство современных карт имеют опцию для использования на территории иностранных государств. О том, как используется карта Сбербанка за границей, подробно разъяснит портал Бробанк.ру.

Основные правила пользования картой Сбербанка за границей

Сбербанк выпускает свои карты на базе платежных систем VISA, Mastercard, МИР. Это три основные платежные системы, занимающие до 95% от числа всех выпускаемых банком карт: дебетовых и кредитных.

Несмотря на то, что VISA и Mastercard являются международными системами, для посещения некоторых стран все же предусматривается приоритет:

  • VISA – для посещения стран американского континента.
  • Mastercard – для посещения европейских и азиатских стран.

Данное правило является весьма условным, так как обе системы одинаково эффективно работают практически в любом иностранном государстве. Речь идет о совершении самых основных операций.

С платежной системой МИР дела обстоят по-другому. Это не международная система, поэтому за пределами Российской Федерации карты на ее основе не работают. Исключение составляют некоторые страны ближнего зарубежья: Белоруссия, Кыргызстан, Армения, Казахстан, Азербайджан, и другие.

Нужно ли открывать валютный счет

При поездке за границу РФ держатели карт Сбербанка заинтересованы в минимизации расходов при совершении покупок и оплаты услуг. Ранее для этого требовалось покупать валюту той страны, в которую планировалась поездка.

Сейчас специально покупать валюту не нужно. Карта Сбербанка за границей можно использовать по прямому назначению, без каких-либо дополнительных действий. Естественно, что открытие счета в валюте – наиболее целесообразное решение, но не по всем картам предусматривается подобная опция. Идеально для держателя, когда у карты есть такая опция. В этом случае ему достаточно:

  1. Открыть дополнительный счет – к примеру, в евро.
  2. Купить валюту и пополнить счет карты.
  3. Расплачиваться за границей с валютного счета.

В этом случае, использование картой Сбербанка за границей не предполагает дополнительных расходов для держателя. Никаких дополнительных комиссий и платежей при оплате в евро, клиент Сбербанка не понесет. Тоже самое правило касается и счета в американских долларах.

Читайте также:  Можно ли оплатить через банкомат сбербанка картой другого банка

Если у карты нет опции открытия счета в валюте

По некоторым картам Сбербанка подобная опция не предусмотрена. Это не означает, что клиенты не смогут пользоваться своими картами при поездках за границу. Разница заключается лишь в том, что здесь будет производиться расчет по курсу внутренней конвертации Сбербанка.

В остальном ограничений нет. Можно пополнить рублевый счет на необходимую сумму, и пользоваться картой практически так же, как и в домашнем регионе.

Также возникает подобная ситуация при поездке в экзотические страны: где не используются доллары и евро, и в валюте которых нельзя открыть дополнительный счет на карте. В этом случае можно попробовать пользоваться картой в рублях.

Что такое банковская конвертация

Под данным термином понимается автоматическая смена валюты при оплате картой. К примеру, клиент находится на территории Объединенных Арабских Эмиратов в отпуске. На руках у него классическая дебетовая карта Сбербанка в рублях.

Если на карте есть деньги, то он сможет расплачиваться ею за границей, используя услуги банковской конвертации. Процесс происходит следующим образом:

  1. Клиент совершает покупку в самом обычном заграничном супермаркете.
  2. При оплате Сбербанк автоматически конвертирует рубль в дирхамы (национальная валюта ОАЭ).
  3. Со счета карты Сбербанка средства списываются по курсу внутренней банковской конвертации.

То есть, клиент, фактически, расплачивается рублями, а на счет продавца поступают средства в национальной валюте. Это и есть раскрытие термина «конвертация».

Данный механизм не используются в том случае, если на карте открыт дополнительный счет в валюте страны пребывания. Для поездки в США достаточно открыть счет в долларах, и не тратиться на процент, который забирает себе Сбербанк при конвертации валют.

Насколько выгодна банковская конвертация

Сбербанк за границей позволяет своим клиентам пользоваться картами без значимых ограничений. При оплате товаров и услуг держатели карт несут следующие расходы:

Разница в курсе валют – стандартная статья расходов в любой стране, валюта которой дороже российского рубля.
Расходы за конвертацию банка – при оплате покупок пользователи уплачивают определенный процент Сбербанку.

К примеру, одна условная единица по курсу стоит 50 рублей. При оплате с рублевого счета Сбербанк будет производить конвертацию по курсу 50.55 рублей. То есть, 55 копеек с каждой потраченной денежной единицы составят тот самый процент, который уплачивается держателем карты в пользу банка.

При этом, по каждой валюте Сбербанк устанавливает свой курс. Он, как правило, немного выше текущих биржевых котировок. Тот, кто не хочет нести дополнительные траты, покупает валюту в наличном виде, либо открывает валютный счет.

Здесь преимущество заключается в том, что доллары и евро принимаются в большинстве зарубежных стран. Поэтому открытие счетов в этих валютах автоматически решит целый ряд вопросов и проблем с использованием карты Сбербанка за границей.

Особенности совершения некоторых операций

Получается, что по оплате товаров и услуг в безналичной форме клиенты Сбербанка не испытывают никаких неудобств: исключение – незначительная переплата в пользу банка. В остальном проблем – нет.

Основное условие – карта не должна быть изготовлена на базе ПС МИР. Подавляющее большинство платежных терминалов одновременно поддерживают системы VISA и Mastercard. Оплата картой Сбербанка за рубежом – не единственная опция, доступная клиентам первого российского банка. Находясь за границей, держатели могут:

  • Совершать и принимать переводы.
  • Бесплатно пополнять счета карт – в национальной валюте страны временного пребывания.
  • Без ограничений пользоваться системой Сбербанк Онлайн.
  • Делать покупки в интернет магазинах.
  • Оплачивать различные услуги.

В списке по объективным причинам нет опции снятия наличных средств с карты. Во-первых, по рублевым картам она автоматически исключается. Логично, что банкомат зарубежного банка не выдать пользователь российские рубли.

Во-вторых, комиссия за снятие наличных с карты Сбербанка за границей для валютных счетов будет достаточно значительной. Американские банки по картам зарубежных кредитных организаций взимают от 5-7% от суммы снятия. Поэтому такие операции совершаются только в крайних случаях.

Особенности использования карт Сбербанка за границей

Линейка дебетовых карт Сбербанка состоит из целого ряда продуктов: классические, стандартные, премиальные, платиновые, золотые, молодежные, пенсионные и многие другие.

Молодежная карта Сбербанка за границей используется в том случае, если она изготовлена на базе систем VISA и Mastercard. Условия использования – стандартные, как для всех остальных карт Сбербанка.

Дебетовая карта Молодёжная Сбербанк

Стоимость от150Р
КэшбекСПАСИБО
% на остатокНет
Снятие без %1 500 000 р.
ОвердрафтНет
ДоставкаВ отделение

Единственное исключение составляет использование рублевых карт. С июля 2019 года Сбербанк России останавливает обслуживание карт Maestro с рублевыми счетами. Их можно бесплатно заменить на классические банковские карты Mastercard Standard.

Меры предосторожности при использовании карт Сбербанка за границей

При использовании карт Сбербанка за рубежом следует соблюдать основные правила безопасности. В первую очередь, следует обратиться в банк и известить о том, в какую страну планируется путешествие. Специалисты Сбербанка подскажут, как именно будет более выгодно использовать банковскую карту, и какие операции по конкретному продукту лучше не совершать.

Использование банковской карты за границей России чревато большими проблемами для тех, кто не соблюдает элементарные нормы безопасности. Важно не совершать покупки в сомнительных точках продаж, не пользоваться подозрительными услугами, не передавать карту в руки третьим лицам: официантам, обслуживающему персоналу в гостиничных комплексах, работникам такси и прочему обслуживающему персоналу. Прочие правила:

  • Проверить подключение всех основных услуг: смс-информирование, мобильное приложение, актуальные пароли.
  • Записать номер Сбербанка, на который можно совершать звонки из-за рубежа: +7-495-500-55-50.
  • Оформить дополнительную карту и привязать ее к общему банковскому счету: это поможет избежать проблем при утере основной карты.

Так же потребуется заранее уточнить информацию об экстренной выдаче наличных средств. Сбербанк оказывает такую услугу вкупе с многочисленными зарубежными кредитными организациями.

Для не премиальных карт эта услуга является платной и достаточно дорогой. По стандартным и классическим картам размер комиссии за экстренное снятие наличных в фиксированной сумме может достигать 6000 рублей. У премиальных карт экстренное снятие производится бесплатно.

Наконец, следует знать, что подобные услуги оказывают и сами платежные системы, а не только организации-эмитенты банковских карт. У системы VISA экстренная выдача производится по программе Global Customer Assistance Service (GCAS). Номера для решения вопросов и проблем: +1 (410) 581 9 994 или +1 (410) 581 3 836 (международный формат).

Со специалистами компании Mastercard можно связаться по круглосуточному международному номеру телефона: +1 (636) 722 7 111. Здесь действует аналогичная программа под наименованием MasterCard Global Service (MCGS).

Комментарии: 7

Источник