Можно ли снять деньги с карты сбербанк если забыл пин код
Содержание статьи
Что делать и как снять деньги со счета, если вы забыли пин-код карты Сбербанка — PrimaMedia
Все карточки
С распространением онлайн-касс и терминалов самообслуживания платить банковской картой стало намного удобнее, чем наличными. Никаких проблем с разменом крупных купюр, никаких переживаний по поводу того, есть ли в кармане нужная сумма, и никаких сложностей с заказами в интернет-магазинах. Но есть нюанс: чтобы пользоваться преимуществами безналичной оплаты, нужно знать ПИН-код карты. Который довольно легко забывается, если 3-4 недели подряд не доставать её из кошелька. Что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка? Сколько времени потребуется для восстановления доступа к счёту? И как не остаться без денег из-за блокировки?
1
Что делать, если забыли пин-код?
ПИН-код — своеобразный цифровой ключ от личного счёта клиента. Он создаётся автоматически во время выпуска карты и не сообщается никому, кроме держателя. Это значит, что даже сотрудники отделения не осведомлены о том, что за число напечатано на внутренней стороне конверта, который они выдают. И не смогут подсказать последовательность цифр, если вы неожиданно забудете ПИН-код карты Сбербанка и захотите его восстановить. Поэтому звонить на горячую линию и просить отправить ПИН-код по SMS бесполезно.
2
Как вспомнить заветные цифры?
Вы можете попробовать вспомнить пароль самостоятельно. Для ввода корректного ПИНа карты банк даёт три попытки в сутки. Каждые 24 часа количество попыток возобновляется. Но будьте осторожны: если ввести неправильный код три раза подряд неправильно, то карта будет заблокирована на сутки.
3
Вариант № 1: Снятие наличных в отделении Сбербанка
Для свободного использования денежных средств на личном банковском счёте не обязательно иметь при себе карту. Это всего лишь дополнительный инструмент, расширяющий доступный пользователю базовый функционал системы. Что делать, если вы забыли ПИН-код карты Сбербанка, а в холодильнике пусто? Всё просто: попробуйте обналичить свои сбережения.
Чтобы снять деньги со счёта, нужно:
- взять паспорт и прийти в офис Сбербанка, в котором вы получали карту;
- подойти к кассиру, объяснить ситуацию и назвать кодовое слово.
После того, как операционист удостоверится в том, что заявитель действительно является владельцем счёта, он выдаст необходимую сумму и подскажет, к кому из сотрудников обратиться, чтобы перевыпустить карту.
4
Вариант № 2: Бесконтактные платежи
Не всегда для оплаты покупок нужно вводить пароль. Картой Сбербанка с поддержкой PayPass и payWave можно расплачиваться без ПИН-кода по чекам на сумму до 1000 рублей. Поэтому, если вы забыли PIN, попробуйте найти магазин с терминалом бесконтактной оплаты. Как правило, такие устройства есть практически в каждом крупном сетевом супермаркете («Перекрёсток», «Магнит», «Лента» и т. д.).
Похожим образом обстоят дела с покупками в онлайн-магазинах. Для подтверждения оплаты заказа вместо ПИН-кода в интернете используется CVV или CVC, напечатанный на обратной стороне карты. Найти 3 цифры кода безопасности можно на полосе для подписи держателя рядом с магнитной лентой.
5
Вариант № 3: Перевыпуск карты
Оформить заявку на получение новой карты можно двумя способами:
Отделение Сбербанка. Обратится можно в любой офис, с собой нужно взять паспорт и карту.
Сбербанк Онлайн. Заявка на перевыпуск оформляется в течении 3 минут. Для этого потребуется зайти в раздел Карты и нажать Перевыпуск карты. Далее выбираем необходимую карту и указываем причину перевыпуска.
Весь процесс перевыпуска займёт не более 3 дней (для Москвы) и 10-14 дней (для регионов). Новая карта будет привязана к старому счёту и сохранит все его особенности, от условий обслуживания до срока действия договора.
Перевыпуск карты — это единственный способ восстановления ПИН-кода. Сменить пароль возможно, только зная старый.
За досрочный перевыпуск зависит от типа карты. Классические MasterCard Standard или Visa Classic обойдутся в 150 рублей. За карту с индивидуальным дизайном придётся заплатить чуть больше (от 500 рублей). Gold, Platinum и ature перевыпускаются бесплатно.
6
Меры предосторожности
ПИН-код карты — конфиденциальная информация, которую должен знать только её владелец. Исключений не существует. Поэтому руководство Сбербанка рекомендует клиентам уничтожать конверты от кредитных и дебетовых карт, чтобы ключ от банковского счёта не оказался в руках злоумышленников. Шифруем свой ПИН-код в записной книжке
Но, если вы всё-таки переживаете, что забудете ПИН-код карты Сбербанка и не сможете воспользоваться картой, не стоит выбрасывать сопроводительные документы. Спрячьте конверт в надёжное место, о котором известно только вам. Возможно, в будущем это поможет избежать расходов на перевыпуск и сбережёт немало времени и сил.
Ещё один способ запомнить ПИН-код — записать его в телефон. Например, зашифровать в одном из профилей контактов. В случае потери или кражи смартфона никто не догадается, что последние 4 цифры номера соседки, пиццерии или службы такси — число, открывающее доступ к пластиковой карте. Практично, надёжно и удобно.
7
Способы смены ПИН-кода
Если вы забыли ПИН-код от карты Сбербанка, то восстановить доступ к ней без перевыпуска уже не получится. Поэтому, если вы чувствуете, что пароль новой банковской карты слишком сложно запомнить, не теряйте времени зря. И смените его на что-то более подходящее, не дожидаясь момента, когда сделать это будет уже невозможно.
Существует три способа изменения PIN:
через профиль пользователя сервиса «Сбербанк Онлайн». Скачайте мобильное приложение или зайдите на сайт www.online.sberbank.ru. Авторизуйтесь в системе, перейдите в раздел «Управление картой» и нажмите на вкладку «Настройки и услуги». Найдите пункт «Смена ПИН-кода», введите новую цифровую комбинацию и подтвердите операцию по SMS;
при помощи банкомата или платёжного терминала. Вставьте карту в картоприёмник, введите PIN и начните сеанс обслуживания. Зайдите в раздел «Личный кабинет», нажмите на ссылку «Информация и сервис», щёлкните на вкладку «Замена ПИН-кода» и введите новый пароль;
через операциониста. Если помните старый ПИН-код, просто зайдите в любое отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц, обратитесь к свободному сотруднику и попросите его вам помочь. При себе необходимо иметь паспорт или любой официальный документ, удостоверяющий личность.
Весь процесс займёт не больше 10-15 минут. После подтверждения нового ПИН можно пользоваться картой в обычном режиме.
Источник
Как без ПИН-кода снять деньги с карточки Сбербанка: описание возможных методов
Каждый человек в жизни хотя бы раз терял ключи или банковскую карту. Разумеется, их потеря несет за собой существенные убытки. В случае с ключами человек приобретет новые, а если речь идет об утере карточки, производством которой занимался Сбербанк, готовьтесь к длительной процедуре восстановления. Практически все банки, функционирующие на территории Российской Федерации, предусмотрели подобную ситуацию и то, что человек не сможет найти карту.
Именно поэтому добавили функция блокировки карточки. Если владелец карточки использует опцию и заблокирует карту, мошенник или недобропорядочный гражданин, нашедший карту, не смогут снять с нее наличные. Для блокировки карточки отправьте специальный код на указанный в документах номер телефона. После этого карта сразу будет заблокирована. Получить к ней доступ можно будет только в случае обращения клиента в ближайшее отделение банка.
Читайте больше на: Bankigid.net
Код для блокировки часто сопровождается определенной командой. Каждый банк самостоятельно выбирает команду. Часто это команды — «block», «BLOKIROVKA». Иногда, после отправки кода пользователь получает SMS-сообщение, в котором говорится об отказе в блокировке. В таком случае единственный способ произвести операцию — обратиться в call-центр банка или использовать интернет-банкинг.
В случае если клиент не является продвинутым пользователем интернета, рекомендуется связаться с технической службой банка. Ведь таким образом он получит возможность избавиться от необходимости самостоятельно вводить информацию. Банковский работник, получив от клиента необходимые данные, включит интересующую его опцию.
Как без ПИН-кода снять деньги с карточки Сбербанка
Но что делать в случае, если блокировка не является оптимальным вариантом, а карта была утеряна и на ней находятся немалые денежные средства? Первое, что приходит на ум — снятие денежных средств. Однако, снимать деньги, не имея на руках карточки, можно только в некоторых случаях. Что же предпринять? Следует произвести ряд операций, подразумевающих трату денежных средств с карточки. Распространенный метод — перевод с одной карточки на другую. Зачастую, у самих владельцев имеется несколько карт, поскольку не всегда удобно использовать для операций основную карту.
Важно. Если обстоятельства сложились так, что вы потеряли все карточки или другой карточки попросту нет, воспользуйтесь помощью родственников или друзей. Вы можете перевести денежные средства со своего счета на их и при этом, даже без блокировки, сможете защитить деньги.
Сделать это довольно просто:
- Зайдите на официальный сайт банка.
- Если вы уже зарегистрированы в системе, войдите в личный кабинет. Незарегистрированным пользователям следует сперва пройти несложную регистрацию.
- Найдите вкладку под названием «Переводы и платежи».
- После этого нажмите на кнопку «Куда».
- Выберите «Карта» или «По номеру телефона».
- Введите необходимые реквизиты.
Для подобного рода операций понадобятся — номер карточки, срок ее действия, а также CVV-код. В течение нескольких минут указанная вами сумма будет переведена на другой счет.
Но не всегда прибегают к вышеописанному методу. Ведь зачастую и у владельца карточки на примете имеется немало услуг или покупок, которые необходимо оплатить. Если карта не была заблокирована, законный владелец может продолжать использовать ее, чтобы оплачивать услуги. Для этого воспользуйтесь интернет-банкингом. Это может быть приложение «Сбербанк онлайн» или специализированный сервис на сайте, на котором вы планируете заказать услугу. Чтобы произвести оплату, введите такие данные:
- номер карточки;
- срок ее действия;
- CVV-код;
- ФИО владельца.
Важно. После того как все введенные данные отправятся на обработку, клиенту на привязанный номер мобильного устройства придет SMS-сообщение для подтверждения личности. В сообщении будет специальный код. Введите его для подтверждения покупки.
Как снимают денежные средства с карточки мошенники
Наверняка многие задавались вопросом о том, как именно происходит снятие средств с чужой карточки, оказавшейся в руках мошенника? Ведь, если знать ответ на этот вопрос, можно попытаться обезопасить себя от проблем в будущем. Поскольку никто не застрахован от утери или хищения карточки.
- Использование пароля. Каждый человек, который оформлял карту в банке, слышал предупреждение от банковского работника о том, что нельзя прикреплять к карте пароль. Однако, к сожалению, далеко не все придерживаются рекомендации. Следовательно, из-за беспечности владельцев карт, мошенники получают заветный пароль. И именно поэтому так много объявлений, гласящих, что нашедших карту ждет вознаграждение. Ведь люди до последнего надеются на порядочность других соотечественников.
- Они выдают себя за владельцев пластика. Разумеется, в банке подобное притворство обязательно разоблачат. Однако, в магазине, где не предусмотрен ввод пароля для расчета, подобное вполне может сработать. Ведь продавцу не придет в голову заподозрить покупателя в мошенничестве, если он предоставляет для оплаты карту.
- Сканирование магнитной ленты. Этот процесс действительно является сложным. Однако, несмотря сложность, злоумышленники часто используют сканирование магнитной ленты и изготавливают поддельные карточки. Таким образом, они получают возможность выводить без смс средства, находящиеся на счету. Именно поэтому рекомендуют расплачиваться картой лишь в магазинах, в которых установлено видеонаблюдение. Зачастую именно наличие камер отпугивает мошенников, поскольку они понимают, что не смогут незаметно установить считывающее устройство.
- Использование подлинной информации о карте. Далеко не все граждане внимательно следят за тем, где и при каких обстоятельствах они напоказ выставляют карту. И это дает мошенникам возможность беспрепятственно узнать CVV-код, номер карточки, срок ее действия. Иногда им даже удается узнать ФИО владельца пластика. Таким образом, они получают возможность расплачиваться найденной картой по счету в ресторанах или оплачивать гостиничные номера. Как правило, они начинают с небольших сумм, поэтому сразу заметить пропажу средств крайне нелегко. Сделать это может только внимательный и педантичный человек, который следит за состоянием банковского счета.
Важно не только следить за своей картой, но и ответственно подходить к выбору мест, где ею расплачиваться. Иногда лучше вывести деньги и отправиться за покупками или оплатить услуги на месте. К тому же, не следует слишком легкомысленно показывать пластик на людях. Ведь никогда нельзя знать наверняка, есть ли в толпе мошенник.
Но если вы все-таки потеряли карту или к счету получил доступ посторонний человек, воспользуйтесь приведенными выше методами. Не теряйте время, раздумывая, как снять деньги, если под рукой не оказалось карточки или она была похищена.
Будьте бдительны и внимательны, чтобы избавить себя от неприятностей и финансовых потерь. Не забывайте, что интернет махинации и хищения средств с банковской карточки — трудно раскрываемые дела. К тому же, даже если преступник окажется пойманным, у вас не много шансов на то, что денежные средства будут возвращены. Никогда не надейтесь, что человек, который нашел карту Сбербанка, ее вернет.
Читайте больше на: Bankigid.net
Источник
Как получить наличные, если забыл ПИН-код карты Сбербанка
Банковские карты дают возможность пользоваться деньгами, не рискуя их потерять, поскольку с наличными средствами человек практически не имеет дела. Украсть их с карты никто не сможет, так как счет защищен ПИН-кодом, и если человек его забыл или потерял, то распоряжаться средствами он практически не сможет. Снять деньги с карты Сбербанка, если человек забыл ПИН-код, практически невозможно, но есть обходные пути, которые могут быть использованы для снятия средств.
Есть ли выход из ситуации
Прежде всего, если клиент банка забыл пароль от своей карты, он должен понимать, что сами деньги никуда не делись, и они остаются на счете, который является статичным. Ведь меняются только карты, прикрепленные к нему. Прежде всего, нужно обратиться в банк, который проконсультирует по дальнейшим действиям, и утеря ПИН-кода обозначает одно — карточку потребуется перевыпустить.
Прежде всего, нужно попробовать изменить ПИН-код, поскольку на этот случай предусмотрена процедура обращения в отделение. Для этого потребуется паспорт и карточка, но главным аргументом будет секретное слово, указанное в договоре при оформлении взаимоотношений с банком. Обращаться нужно в то отделение, где, собственно, и оформлялась карточка, следует предъявить карту, паспорт, а затем назвать кодовое слово.
Важно! Восстановление забытого пароля не будет возможным, поскольку это секретная информация, и в базе данных она не хранится, поэтому Сбербанк может предложить только изменение пароля на новый, для чего пишется соответствующее заявление. Также клиент может инициировать перевыпуск карты, но эта мера пригодится только для тех, кто еще и потерял карту.
В этом случае заполняется заявка на восстановление пластика в отделении Сбербанка, в которой указывается причина смены. Ожидать выпуска новой карточки будет нужно в течение 2-3 недель, но это действует для именных счетов, которые открываются в своем большинстве для премиум-клиентов. Владельцы моментальных карточек имеют возможность перевыпустить их в течение нескольких минут, будет достаточно лишь сообщить о своем желании и предъявить документы.
На выданной клиенту карточке будет присутствовать уже новый ПИН-код, который можно будет использовать для авторизации. Чтобы узнать его, нужно посмотреть в конверт, который выдается сотрудниками банка при открытии нового пластика. Отдельно стоит упомянуть, что делать, если проблема с забытым ПИН-кодом возникнет при пребывании клиента за границей. Перевыпуск в этом случае будет достаточно проблематичным, при этом снять наличные будет возможно, если в стране пребывания имеется Сбербанк, стоит обратиться в ближайший офис.
Единственное, что может сделать клиент, который забыл ПИН-код, за границей, в стране, где нет Сбербанка, — это воспользоваться интернет-банкингом. В этом случае можно перевести средства человеку, у которого есть рабочая карта, и воспользоваться уже ею для получения наличных денег.
Необходимые условия
Единственное, что потребуется, чтобы снять деньги с карты Сбербанка, если забыл ПИН-код, — это паспорт. В противном случае сотрудники откажут, даже если при себе есть карточка и клиент сможет назвать секретное слово. Снятие средств возможно и в той ситуации, если, забыв ПИН-код, клиент не попытался ввести требуемый в банкомате более трех раз. В этой ситуации сработает защитная система, которая после неудачных попыток заберет карту и заблокирует ее, тогда останется только перевыпускать ее.
Способы снять деньги с карты Сбербанка, если ПИН-код забыт
На самом деле, снимать свои средства с карточки, от которой клиент забыл ПИН-код, можно несколькими способами. Сам Сбербанк предлагает для этого воспользоваться кассой любого отделения, но, как минимум, для этого потребуется паспорт, как максимум — карточка и секретное слово из договора. Человек просто сообщает, что забыл ПИН-код и хочет снять со счета средства, при этом необязательно закрывать карту, хотя это чаще всего и делают.
Кассир-операционист должен выдать средства и чек об операции. Кроме этого, есть и другой метод, который связан с тем, что для интернет-банкинга и «Мобильного банка» ПИН-код не нужен, достаточно иметь доступ к своему телефону, который внесен в договор с банком. В этом случае потребуется логин и пароль, которые были установлены для входа в онлайн-сервис, а после входа у клиента есть возможность перевести деньги на любую другую карту.
Не составит труда в дальнейшем снять средства, которые переводятся на карту иного человека. Наименее удобный способ, который по срокам сравним с перевыпуском, будет предполагать обналичивание средств, хранящихся на карточке. Для этого следует приобрести товар в интернет-магазине, где не требуется ПИН-код, а транзакцию можно подтвердить с помощью одноразового кода, приходящего на телефон клиента.
Далее товар можно продавать или возвращать обратно, с обменом на наличные средства. Но если возврат может быть произведен в течение одного-двух дней, то подождать продажи товара придется достаточно долго. Правда, в первом случае можно добиться пересылки денег обратно на карточку, в то время как при продаже товара в большинстве случаев предлагаются наличные средства.
Полезные советы
Если человек забыл код карточки, прежде всего, нужно попробовать его найти, поскольку многие записывают секретные цифры в блокнотах или на клочках бумаги. В некоторых случаях возможно, что пароль хранится в телефоне или на планшете, хоть это и не очень безопасно. Некоторые банки позволяют снять деньги в банкоматах без карты, для этого необходимо иметь на смартфоне мобильное приложение, через которое камерой считывается QR-код на экране банкомата.
Без ввода ПИН-кода открывается возможность снять деньги, но обычно это облагается дополнительной комиссией. К тому же Сбербанк не предлагает такой возможности, поэтому следует обращаться в офис компании. Распространенной ошибкой является попытка ввести ПИН-код наугад либо по ассоциациям с определенными датами, но не стоит этого делать хотя бы до момента, пока клиент не перевел свои деньги на другой счет.
Ведь после троекратного неверного ввода карта блокируется и изымается банкоматом, после чего остается только перевыпустить ее. Когда клиент уверен, что у него есть деньги на необходимые нужды, он должен сразу позвонить в банк и заблокировать карту, попросив ее перевыпустить, поскольку средства на ней сохранятся, но процесс будет идти быстрее. Наконец, если клиент понимает, что он может забывать собственный ПИН-код, ему все равно не нужно его никуда записывать, поскольку при попадании карты и кода в чужие руки можно лишиться всех денег. В этом случае лучше подождать перевыпуска, чем рисковать счетом.
Ситуация, в которой клиент забывает пароль от собственной карты, встречается довольно часто, и Сбербанк уже наработал тактику работы с такими людьми. Прежде всего, деньги можно получить в кассе, но для этого нужно будет прийти в отделение с паспортом. Также есть вариант перевести средства на другую карту, тем более, что в большинстве случаев комиссия не взимается. Способ решить ситуацию и получить деньги с карточки, ПИН-код которой человек не помнит, есть, нужно только не пытаться ввести пароль наугад и сразу обратиться в банк.
Источник