Можно ли снять деньги с карты без карты альфа банк

Как снять наличные в Альфа Банке без карты

Всем привет! В сегодняшнем обзоре — одна из услуг, которые предлагает Альфа Банк: снятие наличных без карты в случаях, когда сам платежный инструмент в силу различных причин недоступен.

В случаях, когда дебетовая карта Альфа-Банка недоступна, существует несколько способов получить наличные без платежного инструмента.

Получение денег без самой карточки может понадобиться, если:

• карточка оставлена дома;
• карта заблокирована;
• старая карта уже не действует, а новая еще не выпущена;
• забыт старый пин-код, а новый еще не получен;
• карта утеряна или похищена.

Деньги с карточного счета без наличия самой карточки можно обналичить в кассах банковской организации или с помощью дистанционных сервисов.

Способы снятия наличных без самой карты

Сегодня речь пойдет о дебетовых картах, а не о кредитках. При обналичивании средств с кредитной карты, как правило, взимается комиссия. Поэтому снимать деньги со счета кредитки невыгодно.

Использование дистанционных сервисов

Когда банковская карточка недоступна, средства, находящиеся на ее счете, можно перевести на другую банковскую карточку или на другой банковский счет. После того как деньги поступят на новый счет, их можно будет обналичить.

Чтобы воспользоваться таким способом вывода денег, нужно войти в интернет-банкинг или воспользоваться мобильным приложением финансового учреждения.

При этом на руках должна быть карточка, на которую переводятся деньги, либо должен быть доступен банковский счет, куда владелец переводит средства с недоступной карты.

Если другой банковской карточки или счета нет, можно попросить помощи у друзей или знакомых.

При этом можно перевести деньги на их карточку и обналичить средства в банкомате или взять у владельца аналогичную сумму наличными.

Деньги можно переводить на счета, открытые в Альфа-банке и в сторонних банках. При этом счет, с которого переводятся деньги, должен быть действительным.

Если же карта финансовой организации заблокирована, без посещения отделения финансовой организации не обойтись.

Альфа-банк является крупнейшим финансовым институтом Российской Федерации.

Банк предоставляет своим клиентам бесплатное подключение и использование следующих дистанционных сервисов управления банковским счетом:

• онлайн-банкинг «Альфа-Клик»;
• приложение для смартфонов «Альфа-Мобайл».

С их помощью можно легко управлять счетом, контролировать баланс и транзакции.

Снятие денег в офисе банковской организации

Проще всего снять наличные в Альфа-банке без карты в кассе отделения банковского учреждения.

Владельцу карты нужно посетить офис Альфа-банка, представить в кассе оригинал российского паспорта и получить нужную сумму. Тут же можно решить проблему, по которой банковская карта не работает.

Что делать, если карточка утеряна или украдена

В случае если карточка утеряна, или есть предположение, что ее украли, в первую очередь, нужно заблокировать пластик. О снятии денег можно будет думать позже.

Если пластик окажется в руках аферистов, то они снимут деньги со счета, даже не зная пин-кода карточки.

Оплата в интернете на многих сервисах проводится, если клиент указывает номер карты, срок ее действия и си-ви-си код. Пин-код карточки и привязка к номеру мобильного телефона в этом случае не нужны.

Если вовремя не заблокировать карту, деньги снятые мошенниками со счета, никто не возместит. Виноват в этом будет владелец пластика.

Блокировка карточки банковской организации

Заблокировать карточку Альфа-банка можно с помощью мобильного телефона, или используя дистанционные сервисы.

Мобильный телефон

Чтобы заблокировать карту с помощью сообщения с мобильного телефона, нужно:

• отправить на номер 2265 сообщение с текстом «block****», где **** последние четыре цифры номера пластика;
• в ответе придет перечень карточных счетов клиента;
• следует выбрать нужный счет и отправить его в банк.

Можно позвонить на горячую линию и выбрать в меню цифру «3», отвечающую за блокировку карты.

Через «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»

Чтобы заблокировать карточку через онлайн-банкинг или мобильное приложение, нужно:

• авторизоваться в системе:
• зайти во вкладку банковских карт, найти нужную карточку;
• найти функцию блокировки и выполнить блокировку.

В каких случаях банк блокирует карту

Платежный инструмент может быть заблокирован банковской организацией в случаях, когда:

• банк подозревает, что по счету происходят подозрительные операции;
• пластик был утерян и доставлен в банк третьим лицом;
• в устройстве самообслуживания три раза неправильно введен пин-код.

Что нужно знать владельцам карт

В связи с участившимися случаями похищения денег со счетов банковских карт, считаем нелишним напомнить правила безопасности при использовании пластика.

Еще при оформлении продукта следует записать, а лучше всего запомнить «кодовое» слово, которое банк просит придумать для идентификации.

Оно может понадобиться при блокировке карты, при смене пин-кода и при общении с оператором call-центра.

Рекомендуется не вводить данные карты в сети на подозрительных сайтах. Подлинность ресурса можно проверить в специальных сервисах в интернете.

При покупках в интернете нельзя сообщать пин-код карточки. Эти четыре цифры не должен знать никто, даже сотрудники банка. Если звонят якобы из банка и просят назвать пин-код, нужно немедленно повесить трубку.

При расчетах картой в магазинах рекомендуется вставлять карточку в POST-терминал самостоятельно, и вводить пин-код так, чтобы он не стал доступен никому.

Нельзя разглашать информацию о карте кому бы то ни было по телефону.

По статистике, 80% незаконных операций по хищению средств с карточных счетов происходит из-за невнимательности и доверчивости держателей карточного продукта.

Подводя итоги

Сегодня снять наличные без карты в Альфа-банке можно несколькими способами. Но делать это нужно, только когда платежный инструмент оставлен дома.

Если же платежный инструмент утерян либо украден, в первую очередь, пластик нужно заблокировать, чтобы не потерять свои деньги.

Это вся информация, как снять наличные без карты в Альфа-банке. Ставьте статье оценки, комментируйте тему, рекомендуйте материал к прочтению друзьям в соцсетях. Подписывайтесь на обновления. До новых встреч на блоге!

Источник

Как снять деньги с карты Альфа Банка

Пользоваться картами Альфа банка просто и доступно. С их помощью можно рассчитываться в магазинах, осуществлять онлайн-платежи, переводы. При необходимости деньги можно обналичить, сняв их с карты.

Способы снятия наличных с карты Альфа Банка

Получить наличные можно разными способами, есть платные и бесплатные операции, разные варианты имеют свои лимиты на максимальную сумму получения.

Банкоматы Альфа Банка являются наиболее очевидным способом снятия наличных. Альфа банк имеет разветвленную сеть по всей территории РФ, в каждом городе имеется представительство банка, соответственно достаточно банкоматов.

Поскольку банкоматы кредитной организации расположены не только в представительстве компании, но и в крупных торговых центрах, местах с большой проходимостью, получить средства в нем не представляет трудностей практически круглосуточно, ограничением является время работы торгового центра.

Деньги снимаются без комиссии как с дебетовых, так и с кредитных карт в пределах установленных лимитов.

Банкоматы партнеров можно найти также через сайт банка, в разделе банкоматы. Ими являются:

• МДМ Банк;
• Газпромбанк;
• Московский кредитный банк;
• Промсвязьбанк;
• Росбанк;
• Россельхозбанк;
• Уральский банк Реконструкции и Развития.

Альфа банк стал одним из первых, кто начал организовывать партнерскую сеть. В результате на сегодняшний день, сеть банкоматов банков партнеров-Альфа банка является самой крупной на территории РФ. Зарегистрировано более 20 тыс. устройств.

Чтобы снять деньги, необходимо уточнить место расположения ближайшего автоматизированного устройства.

Это можно сделать через сайт компании:

1. Пользователь заходит на сайт Альфа банка alfabank.ru, в раздел «Банкоматы».
2. Для жителей Москвы выбирается карта метрополитена, и нажимается место, где находится пользователь. Жители других регионов могут выбрать просто список устройств.
3. Пользователь может настроить вывод только банкоматов Альфа банка, партнеров кредитной компании, устройств, работающих круглосуточно. Перед клиентом будет открыт список ближайших банкоматов Альфа банка, его партнеров с графиком работы и наименованием валюты, которую можно получить (рубли, доллары, евро) и возможностью выдачи денег:

Найти банкомат партнеров, работающий без комиссии, можно с помощью мобильного приложения банка. В нем выстраивается маршрут к ближайшему устройству. Банкоматы партнеров работают без комиссии, однако в каждом банке существуют свои лимиты и ограничения.

Касса банка. В любом представительстве банка пользователи могут получить деньги с карточного счета не только через банкомат, но и через кассу. Ограничением является то, что снять средства может только владелец пластиковой карты по предъявлении паспорта.

Выдача денежных средств производится без комиссии.

Другие способы. Если средства требуются незамедлительно, но нет возможности снять их с банкомата Альфа банка или его партнера, то решить проблему можно через любой ближайший банкомат, например, через банкомат Сбербанка, которые сейчас находятся буквально «на каждом шагу».

Сторонние банки могут провести операцию бесплатно, но возможно и снятие процентов. При осуществлении операции, система выведет сумму комиссии и запросит согласие клиента на транзакцию. Если величина тарифа не устраивает пользователя, он может отказаться от операции, прервав ее выполнение.

Комиссия и лимиты

Каждая кредитная компания определяет собственные лимиты на снятие наличных с собственных карт и карт сторонних банков. Они зависят от статуса карты, банка-эмитента, является ли кредитная организация партнером Альфа банка.

Снятие наличных через банкоматы, кассу Альфа банка и банков-партнеров в пределах установленных лимитов производится бесплатно независимо от статуса карты.

Лимит на снятие наличных будет зависеть от типа карты при снятии в банкомате:

• «Эконом» возможно снятие до 5 тыс. долларов в сутки.

  

• «Оптимум» позволяет снимать до 750 тыс. р. в месяц.

  

• «Комфорт»: месячный лимит 1250 тыс. р., суточный в пределах 10-15 тыс. долларов.

  

• «Максимум» лимит установлен в 1,5 млн. р. в месяц.

  

Ограничения по снятию наличных через кассу отсутствуют.

На данный момент действует ограничение на снятие наличных с банкоматов Альфа банка. За одну операцию можно обналичить не более 100 тыс. р. Аналогичное ограничение действует в МКБ банке.

Комиссии при снятии денег в прочих банках зависят от кредитной организации. Их величина составляет от 1 до 2%. Например, Сбербанк берет 1% (минимум 100 р.), Промсвязьбанк 1% минимум 299 р.), Банк Русский Стандарт 2% (минимум 100 р.).

Дополнительно Альфа банк снимет комиссию при транзакции через чужой банк:

• При подключенном пакете услуг «Эконом» — 1,25% (с учетом комиссии стороннего банка), минимально 150р.
• При подключении пакетов услуг «Оптимум», «Комфорт», «Максимум» — 1% (с учетом комиссии стороннего банка, но не менее 150 р.).

Что такое лимит на снятие наличных в Альфа Банке:

По кредитным картам Альфа банка лимит на снятие наличных составляет 50 тыс. р. в месяц, если снимается сумма больше, то взимается комиссия в размере 5,9% с суммы превышения, минимум 500 р. При снятии средств с кредитки Альфа банка в других кредитных организация комиссия составит 5,9% с любой суммы.

При снятии средств с дебетовой карты в валюте, которая отличается от валюты счета (например, снятие рублей с долларовой карты), конвертация осуществляется по курсу банка на день операции, комиссия при этом составит 5%.

В каком случае снять деньги не получится?

Есть несколько причин невозможности снятия денег с карты:

• Остаток денежных средств на карточном счете меньше, чем запрашиваемая сумма.
• Если попытка снять средства предпринималась более трех раз, банк заблокирует карту по подозрению в мошеннических действиях.
• При снятии средств с кредитной карты может быть превышен максимальный лимит задолженности.
• Если превышен дневной лимит на снятие наличных.
• У карты может закончиться срок действия.
• Если держатель карты пытается воспользоваться банкоматом, который не обслуживает ПС, которой принадлежит карта. Перед снятием средств необходимо проверить наличие наклейки логотипа платежной системы, которая имеется на карте.

Если владелец карты не понимает причины блокировки, он может обратиться в банк с просьбой помочь решить проблему.

Комментирование закрыто.

Источник

Все способы снять наличные с карты Альфа-Банка

Предусмотренные Альфа Банком схемы снятия наличных распространяются на дебетовые и кредитные карты. Финансовое учреждение лимитирует размер операций в месяц, клиенту необходимо знать нюансы работы с различными видами банковских продуктов, что позволит избежать непредвиденных расходов. При совершении транзакции через терминалы сторонних компаний взимается комиссия вне зависимости от типа пластиковой карты.

Условия снятия денег с карты Альфа-Банка

Снять наличные с карты в банкомате Альфа-банка легко.

Кредитно-финансовое учреждение предлагает клиентам несколько разновидностей карт, которые различаются условиями работы. Альфа-Банк предусматривает выдачу денег через банкоматы или кассы, развитая сеть партнеров на территории России упрощает процедуру работы с платежными средствами.

При использовании терминалов имеется лимит выдачи за операцию, если держателю требуется большая сумма, то придется еще раз вставить карту в приемник. Ограничения по сумме со стороны финансового учреждения не предусмотрены (за исключением кредитных платежных средств).

Комиссия

Размер комиссии зависит от типа пластиковой карты:

1. Для продукта Альфа-карта сбор не предусмотрен при условии снятия до 50 тыс. руб. в месяц в любом терминале по всему миру, при работе с оборудованием Альфа-Банка или партнеров комиссия отсутствует вне зависимости от суммы. Аналогичные условия предусмотрены и для платежных средств Аэрофлот, Яндекс Плюс либо Мир.
2. Для карт Перекресток или Пятерочка, предназначенных для накопления дополнительных баллов за оплату товаров в магазинах одноименных сетей, снятие денег через терминалы Альфа-Банка бесплатное. Для сторонних финансовых учреждений введен льготный порог 50 тыс. руб. в месяц, при превышении лимита сбор составит 1,99% и не менее 199 руб. Идентичный тариф применен и для карты Кэшбэк 1-5-25.
3. Для дебетовых карт Alfa Travel комиссия взимается при снятии более 50 тыс. руб. в месяц и возвращается в следующем расчетном периоде при условии совершения покупок на 10 тыс. руб. и выше или хранении более 30 тыс. руб.
4. Для кредитных продуктов комиссия предусмотрена при выводе более 50 тыс. руб. и зависит от типа платежного средства. Например, для версии Satandard/Classic банк взимает не менее 500 руб. или 5,9% от суммы операции. Для варианта Gold комиссия составляет 4,9% и не менее 400 руб., а для Platinum тариф падает до 3,9% (но не менее 300 руб.).

Способы обналичивания

Для получения наличных средств необходимо:

• обратиться в отделение кредитно-финансового учреждения или другого банка (вне зависимости от наличия партнерских связей);
• воспользоваться терминалом с функцией выдачи средств, принадлежащим Альфа-Банку или другой финансовой структуре.

В отделении банка

Описание последовательности действий:

1. Найти отделение банка, операционные офисы присутствуют во всех регионах Российской Федерации. Определить адрес можно через сайт alfabank.ru/atm или приложение Альфа-Мобайл.
2. Обратиться к сотруднику и предъявить паспорт для идентификации личности.
3. Указать сумму и подписать документы, а затем забрать деньги.

Через отделение банка снять деньги может только держатель карты. Выдача средств представителю не предусмотрена даже при наличии нотариально заверенной доверенности.

Если клиент не может самостоятельно посетить операционный офис, то можно попросить родственника воспользоваться терминалом.

При работе с банкоматами не требуется идентификации личности, но за операцию можно вывести не более 50 тыс. руб. Если в терминале остается мало купюр, то оборудование автоматически уменьшает лимит.

Снять наличные можно в офисе банка после предъявления паспорта.

Через банкомат

Общий алгоритм действий:

1. Найти терминал с функцией выдачи купюр, обслуживающий продукты Альфа-Банка. Определить местоположение можно через сайт alfabank.ru/atm, в открывшемся окне следует выбрать тип валюты и график работы. Предусмотрен поиск по городам, на территории Москвы можно обнаружить терминалы по названию станции метрополитена. Если клиент использует мобильное приложение Альфа-Мобайл, то программа поддерживает поиск ближайшего банкомата с учетом текущего местоположения.
2. Вставить платежное средство в приемник, предварительно убедившись в отсутствии посторонних устройств на терминале, способных считывать данные и передавать информацию злоумышленникам. Замечание касается оборудования, установленного в безлюдных вестибюлях.
3. Ввести 4-значный пароль и выбрать на экране операцию выдачи наличных.
4. Указать сумму и нажать кнопку подтверждения.
5. Забрать купюры, вынуть карту из приемника и забрать чек. Если клиент не успевает выполнить действия в отведенный интервал времени, то терминал забирает деньги и карту. Получить платежное средство обратно можно только по звонку в службу технической поддержки. Инкассаторы изымают продукт и передают в офис банка. После получения рекомендуется повторно выпустить продукт.

Снятие денежных средств с карты Альфа-Банка в других банках и с банкоматов партнеров

При использовании терминалов, принадлежащих банкам-партнерам, комиссия для дебетовых продуктов не предусмотрена. Отсутствует и ограничение по сумме вывода средств.

При работе с оборудованием кредитно-финансовых учреждений, не связанных договорными обязательствами с Альфа-Банком, установлена льготная планка на уровне 50 тыс. руб. в месяц.

Во всех остальных случаях предусмотрена комиссия, составляющая 1,99% от суммы, но не менее 199 руб. Список партнеров публикуется и обновляется Альфа-Банком, но Сбер или ВТБ не входят в перечень.

На апрель 2021 г. введены временные ограничения:

• при работе с терминалами Росбанка и банка Открытие возможен вывод не более 100 тыс. руб. за операцию;
• в банкоматах МКБ клиент может снять до 200 тыс. руб. за 1 раз;
• вне зависимости от наименования банка-партнера при запросе баланса взимается комиссия в размере 30 руб.;
• правила распространяются на карты, относящиеся к платежным системам Visa, MasterCard и МИР.

Важные нюансы

При выводе средств с пластиковых устройств необходимо учитывать ряд тонкостей работы:

• клиент имеет право получить наличные без предъявления банковской карты;
• Альфа-Банк обеспечивает выдачу средств через терминалы по всему миру;
• при работе с кредитными картами размер комиссии зависит от условий договора.

Возможно снять наличные с кредитки Альфа-Банка по всему миру.

Снятие денег без карты

Для получения средств необходимо обратиться в операционный офис и предъявить паспорт. После идентификации личности сотрудник оформит документы на выдачу денег через кассу.

Комиссия составляет 3%, но если банковский продукт был изъят банкоматом или заблокирован, то дополнительные средства с баланса не списываются.

Сбор отсутствует в случае окончания срока действия или отсутствия карты из-за задержки выпуска либо несвоевременной доставки в отделение финансового учреждения.

Особенности обналичивания за границей

В сентябре 2018 г. банк провел модернизацию линейки дебетовых продуктов и ввел беспроцентное снятие средств через терминалы по всему миру.

Клиенту необходимо найти банкомат, установить карту, ввести пин-код и указать сумму. Конвертация в валюту производится по действующему курсу, который может оказаться невыгодным.

Для снижения рисков следует оформить валютный счет (в долларах или евро) и пользоваться картами Альфа-Банка за пределами России без ограничений.

Вывод денежных средств с кредитки

При работе с кредитной картой следует учитывать лимит и срок льготного использования займа (от 60 до 100 дней в зависимости от типа продукта). При получении наличных средств банк взимает комиссию, которая составляет от 3,9 до 5,9%.

Но при работе с продуктом «100 дней без %» можно вывести до 50 тыс. руб. в месяц без комиссии через терминалы, находящиеся как на территории РФ, так и за ее пределами.

«100 дней без %» позволяет снять с карты 50 тысяч рублей в месяц.

Действующие ограничения

Лимиты по дебетовым продуктам не предусмотрены, но для ряда тарифов можно снять без процентов не более 50 тыс. руб. в месяц. Для кредитных платежных средств банк устанавливает порог суммы, ориентируясь на финансовые возможности клиента. Максимальная планка установлена на уровне 500 тыс. руб., но подобная сумма доступна только небольшому количеству держателей.

Как увеличить лимит

Повысить сумму, не облагаемую сбором, можно только путем подключения пакета услуг Premium. Одновременно происходит увеличение ежемесячной абонентской платы, поэтому следует заранее просчитать рентабельность перехода.

Вывести крупную сумму (например, для покупки автомобиля или объекта недвижимости) проще и быстрее в кассе, находящейся в операционном офисе банка.

Возможные проблемы и сложности

Распространенные затруднения, с которыми сталкиваются клиенты:

• попыткой вывода суммы, превышающей лимит или остаток средств на балансе;
• отсутствием необходимого количества купюр в терминале;
• последовательным 3-кратным введением неверного пароля, приводящим к блокировке платежного средства;
• попытке воспользоваться терминалом, не поддерживающим некоторые типы пластиковых карт (например, Visa или MasterCard).

Изредка клиенты сталкиваются с невозможностью получения денег из-за истекшего срока действия банковского продукта. При возникновении любых затруднений можно связаться со службой технической поддержки и получить разъяснения.

Отмечены случаи блокировки карт банком при совершении операций с территории других государств.

В этом случае требуется набрать номер горячей линии 8-800-200-0000 (для жителей регионов) или +7-495-788-8878 (для прописанных в Москве и области) и восстановить работу банковского продукта.

Источник