Можно ли снимать деньги с карты роснефть

Содержание статьи

«Семейная команда»: подробные ответы на интересующие вопросы

Карты лояльности «Семейная команда» позволяют пользоваться приятными скидками просто оплачивая покупки. Скидка начисляется в виде баллов на бонусный счёт. Полученные единицы обладают полной платёжной способностью, поэтому участники программы могут заправиться на АЗС «Роснефть» и ТНК, не потратив даже рубля, полностью покрыв расходы на горючее топливными баллами. Рассмотрим ключевые нюансы этого безусловно выгодного предложения

Что это такое

Под медвежьим логотипом «Семейной команды» скрывается программа лояльности, направленная на поощрение постоянных и привлечение новых клиентов.

вопросы и ответы

Держатели карт получают возможность накапливать бонусные баллы, которыми допускается покрыть 100% расходов на ГСМ или покупки в мини-маркетах АЗС.

Копить бонусные единицы можно заправляясь на автозаправочных станциях ТНК либо «Роснефть», а также заказывая и приобретая товары и услуги у компаний-партнёров.

Условия программы подразумевают только добровольное участие для всех граждан России, старше 18-летнего возраста. Навязывать услуги или принуждать к оформлению карт запрещено правилами. Карты лояльности раздаются на бесплатной основе после заполнения анкеты на АЗС «Роснефти» или ТНК. Карточки открыты для пополнения бонусными единицами непосредственно после активации.

Бонусный счёт объединяет три карты, включённые в комплект, позволяя быстрее собирать баллы и совершать выгодные покупки. Нужно уточнить, что организатор сохраняет за собой право изменять порядок реализации комплектов «Семейная команда» и условия проведения программы в одностороннем порядке. При этом внесённые изменения обязательно выкладываются на ресурсе.

Что включает стартовый комплект

Комплектация подарочного пакета зависит от его возможностей. Если ключевая карта наделена полноценной платёжно-расчётной функциональностью, комплектация включает:

  • 1 базовую и 2 вспомогательные карточки;
  • PIN-код главной карты:
  • небольшой буклет с подробными сведениями об особенностях и условиях программы.

Если основная карта не планируется для использования в качестве платёжного инструмента, в таком пакете будет отсутствовать ПИН-код, остальные составляющие будут вложены в пакет. Нужно уточнить, что к одному лицевому счёту может привязываться основная карта и не более 4-х дополнительных идентификаторов. При этом, для каждого из участников предусмотрена возможность распоряжаться только одним бонусным счётом.

Почему их три

Раздача в 3-х пластиковых карт в рамках предложения лояльности вполне оправдывает их название: «Семейная команда». Главная карта остаётся у получателя, две дополнительных можно раздать родственникам или друзьям.

почему карты три

Карточки прикреплены за единым лицевым счётом, который будет пополняться бонусными единицами в три раза быстрее.

Особенности главной карты

По сути, это обыкновенная банковская единица, выпущенная и обсуживающаяся банком ВБРР. Карточка имеет полный функционал: элементы защиты, чип, намагниченную полоску и уникальный штрих-код. Расплачиваться ей можно везде, где работает платёжная система MasterCard.

Второй вариант: пластик, выпущенный «Дальневосточным Банком». Такие карты распространяются среди жителей:

  • Красноярска;
  • Иркутска;
  • республик Бурятии и Хакасии;
  • Хабаровского, Забайкальского и Приморского краев;
  • Амурской и Сахалинской областей;
  • Еврейской автономии.

Такие карты работают в платёжной системе МИР.

Если банковский функционал не предусмотрен, главная карта применяется для пополнения баллами и расчётов ими за товары и услуги в сети АЗС «Роснефти» и ТНК.

Читайте также:  Можно ли узнать баланс карты через смс если не подключен мобильный банк

Особенности дополнительных карт

Это неименные элементы, которые нельзя использовать в качестве банковских. По сути, это уникальные источники для заработка дополнительных бонусных единиц, которые будут поступать на объединённый лицевой счёт.

Отличия между основной и дополнительными картами

Для базовой характерны такие особенности:

  1. Здесь имеется надпись, определяющая пластик к одной из платёжных систем: МИР или MasterCard. Здесь на баланс допускается вносить личные сбережения для дальнейшей оплаты товаров и услуг по всему миру.
  2. Если платёжный функционал не предусмотрен, пластик используется только для пополнения баллами и покрытия ими расходов на горючее, и других товаров или услуг, предлагаемых АЗС, участвующих в предложении лояльности. У таких элементов, на лицевую плоскость наносится обозначение «Основная карта».

Вспомогательные карточки:

  • Используются только для накопления бонусных единиц, которые будут начисляться на объединённый лицевой счёт, не предназначены для работы в платёжных системах.

По желанию владельца главной карты, для неосновного пластика разблокируется возможность списания баллов для расчётов. По умолчанию, эта опция отключена.

Что означает идентификатор лояльности

Под этим хитроумным выражением скрывается персональный 16-значный числовой код участника программы.

идентификатор лояльности

Он размещается под штрих-кодом на обратной стороне карты. Идентификационный номер присваивается каждому владельцу для авторизации в системе лояльности в момент активации карточек.

Срок действия

Эта информация размещена на фасадной стороне. Вообще, применять карты лояльности в качестве банковских можно в течение 5 лет с момента изготовления. После этого, платёжная способность блокируется, однако карточка продолжит накапливать баллы.

Возможна ли передача карты родственникам или знакомым

Если речь идёт об ключевой карте из пакета, ответ однозначный: нет. Для этих целей предназначены вспомогательные карты, которые владелец основной, может передавать любому человеку по своему желанию.

Если я не хочу, чтобы моя электронная почта использовался для рекламной рассылки организаторов предложения

Этот сервис подключается автоматически, в момент авторизации карты в качестве участника программы на портале. Однако каждый держатель вправе отказаться от бесплатного СМС-информирования. Для этого нужно воспользоваться «Личным кабинетом» либо позвонить в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88 (звонок бесплатный вне зависимости от длительности соединения).

Как отказаться от участия/запретить системе обрабатывать личные данные

Обработка персональных данных пользователя – это обязательное правило, с которым каждый участник соглашается ещё на этапе заполнения анкеты перед торжественным вручением бонусного комплекта.

Разорвать такое соглашение или отказаться от дальнейшего участия можно в одностороннем порядке. Для этого нужно отправить письменное обращение по юр.адресу компании:

  • индекс – 119049;
  • город – Москва;
  • адрес – Шаболовка 10 корпус 2;
  • получатель – ООО «РН-Лояльность»;
  • дополнительные пометки – «Семейная команда».

Обращение составляется в произвольной форме, однако, обязательно должно отображать следующую информацию:

  • ФИО заявителя (полностью);
  • почтовый адрес и индекс отправителя;
  • 16-значный идентификационный номер участника, размещённый на тыльной стороне;
  • личную подпись.

После обработки запроса, доступ к персональным данным пользователя блокируется, заявитель больше не является участником программы, анкета уничтожается, неизрасходованные баллы сгорают.

Как поступить случае смены контактного номера

Компания предусмотрела такую возможность.

поменял номерВ случае изменения телефонного номера или других индивидуальных сведений, необходимо зайти в «Личный кабинет» на ресурсе, перейти в раздел «Настройка», где нужно заполнить электронное уведомление об изменении сведений индивидуального характера или номера телефона. Либо отправить письменное обращение на юридический адрес компании:

  1. Индекс – 119049.
  2. Город – Москва.
  3. Адрес – Шаболовка 10 корпус 2.
  4. Получатель – ООО «РН-Лояльность».
  5. Дополнительные пометки – «Семейная команда».

Порядок изменения данных личного характера всегда можно уточнить в службе техподдержки: 8(800)775-75-88.

Можно ли использовать главную карту для оплаты покупок

Да, если на ней предусмотрен банковский функционал. Такие карты работают в платёжных системах МИР и MasterCard в зависимости от банка обслуживания. Поэтому если на счету имеются средства, карту вполне можно применять как расчётно-платёжный инструмент для приобретения товаров там, где действуют указанные системы электронных платежей.

Где пополняются главные карты, обслуживающиеся банком ВБРР

На топливо-заправочных станциях «Роснефть» и ТНК, за исключением АЗС расположенных на территориях Красноярска, Иркутска, республик Бурятии и Хакасии, Хабаровского, Забайкальского и Приморского края, Амурской и Сахалинской областей, Еврейской автономии, банкоматах и отделениях обслуживающей организации, переводом денег с других карт.

Более детальную информацию можно получить на сайте финансовой структуры, или по телефону горячей линии 8(800)700-03-49.

Где пополняются главные карты, обслуживающиеся «ДальнеВосточным банком»

Это можно сделать на АЗС «Роснефти» и ТНК, находящихся на территориях Красноярска, Иркутска, республик Бурятии и Хакасии, Хабаровского, Забайкальского и Приморского края, Амурской и Сахалинской областей, Еврейской автономии, банкоматах и территориальных отделениях, перечислениями с других карт.

Читайте также:  Можно ли пользоваться сбербанковской картой за границей

где можно заправляться

Более детальную информацию можно получить на сайте финансовой организации, или звонком в службу техподдержки 8(800)555-37-23.

Возможности и ограничения

Для платёжных инструментов, выпущенных банком ВБРР характерны такие особенности:

  • Лимит хранения – 15 000 рублей.
  • Ограничения по финансовым операциям на каждый месяц – до 40 000 рублей.

Установленные лимиты расширяются до 600 000 рублей в обоих ситуациях, когда владелец проходит аутентификацию пользователя в отделениях финансовой организации.

Для карт, выпущенных «ДальнеВосточным банком» действуют аналогичные условия.

Если нужны наличные

Для обоих типов карт снятие наличных возможно через банкоматы банков обслуживания или отделения расчётно-кассового центра.

Являются ли карты кредитными?

В настоящий момент, такая возможность по картам не предусмотрена условиями программы.

Имеется ли здесь процент на остаток, как на кредитных картах?

Процентная ставка по договору на обслуживание карт не предусмотрена.

Защита от несанкционированного использования главной карты

Эти платёжные инструменты защищены ПИН-кодом, который известен только владельцу. Без знания этой числовой комбинации, совершение расчётных операций с картой невозможно. Кроме этого, карта прочипована в целях повышения параметров безопасности.

АЗС роснефть

По заверению экспертных специалистов, вероятность мошеннических действий и несанкционированного снятия/перевода средств с чипованой карты практически равна нулю.

Как узнать, кто компании-партнёры, и правила начисления бонусных баллов за пользование их услугами или приобретение товаров?

Полный перечень партнёров программы лояльности, которые работают в вашем регионе можно узнать на портале www.komandacard.ru в разделе «ПАРТНЁРЫ». Кроме этого, такую информацию можно после звонка в техподдержку по номеру 8(800)775-75-88.

Стоимость ежегодного обслуживания

Банковские карты «Семейной команды» обслуживаются бесплатно на протяжении всего срока действия.

Где выдают комплекты лояльности?

Комплекты выдаются на топливно-заправочных станциях ТНК и «Роснефть» кассирами-операционистами.

Какие документы нужны для получения?

Чтобы стать держателем бонусного комплекта дополнительные документы не требуются: достаточно заполненной анкеты.

Сколько времени я потрачу на оформление?

Обычно, заполнение анкеты на получение карты занимает не более 5 минут.

Как заполняется анкета: какие поля являются обязательными?

Все графы, разделы и поля, помеченные звёздочками, заполняются в обязательном порядке. Кроме этого, к обязательным условиям относится дата заполнения и персональная подпись будущего владельца карты. Чтобы избежать недоразумений в дальнейшем, бланк лучше заполнять крупным, разборчивым почерком, в идеале – печатными буквами.

При составлении анкеты, графа «Отчество» отмечена обязательной для заполнения, как поступить, если у меня его нет?

В этом случае, в соответствующей графе ставится прочерк по всей длине поля.

Источник

Как обналичить топливную карту

На рынке финансовых продуктов появляется все больше предложений для организаций, призванных обеспечить лучший контроль деятельности предприятий. Одним из таких нововведений стало появление топливных карт, целью введения которых было исключение обращения наличных денег. Несмотря на это, обналичить топливную карту, теоретически и практически, возможно, но при этом стоит учитывать ряд существенных нюансов.

Можно ли обналичить топливную карту

Целью создания и введения топливных карт является обеспечить систему контроля и снизить риски махинаций недобросовестных водителей. Сегодня водители с успехом пытаются обналичивать карты ведущих компаний, таких как «Вездеход», Роснефть и Газпром, используют заправки Лукойл в Москве.

Для руководства компании использование таких технологий позволяет уйти от необходимости выдачи наличных денег водителям и дает возможность получить достоверную и оперативную информацию о времени и месте заправки, виде ГСМ, его стоимости и скидке. Попытка персонала обналичить топливную карту говорит о недобросовестных действиях его по отношению к работодателю, наличии злого умысла и обмана. С точки зрения законодательства, такие действия незаконны.

Доступные способы

Несмотря на все преимущества и достоинства, топливный вид карт не лишен «слабых» мест. Обналичивать карточку Роснефть в Москве пытаются сотни водителей, а как вывести деньги и провести обналичивание карт Газпромнефть у оператора, советуют на каждом втором форуме водителей. Основные способы мошенничества связаны со следующими действиями:

  • хищение через оператора автозаправки;
  • заправка чужой машины за наличные;
  • залив ГСМ мимо бака;
  • передача карты за вознаграждение стороннему лицу;
  • использование ГСМ по топливной карте для заправки личного автомобиля.

При вступлении в сговор с оператором автозаправки в бак машины фактически заливается меньшее количество топлива, а официальный чек выдается на больший объем бензина. За полученную разницу водитель получает наличные, средний размер которых сегодня варьируется от 40 до 45% от общей стоимости. В большинстве случаев такой схемой пользуются водители, чей транспорт оснащен специальными средствами защиты для предотвращения возможности сливания топлива.

Второй способ получения денег не менее распространен среди водителей. Суть его заключается в том, что находится желающий заправиться топливом по более низкой цене. Шофер заправляет по личной карте чужой автотранспорт за вознаграждение. Для осуществления такой схемы обналички многим водителям идет на помощь рация, по которой желающие находятся моментально.

Читайте также:  Можно ли оплатить кредит в мтс с карты сбербанка

Топливные карты сегодня имеются у большинства организаций, но водители пользуются тем, что фактический расход топлива оказывается меньше расчетного показателя. Масштабы таких краж могут быть существенными и зависят от пройденных расстояний и особенностей автотранспорта. Похищенное топливо списывается по путевым листам при помощи приписывания автотранспорту дополнительного пробега. Способствует такой ситуации завышение норм расхода ГСМ. Подобные схемы часто используются опытными водителями и считаются проверенными годами.

С какими трудностями можно столкнуться

Как и любой вид мошенничества, обналичивание продуктов из нефти по топливным картам не может длиться бесконечно. Схема получения денег в виде наличных за украденный у работодателя бензин всегда предполагает наличия двух сторон сделки. Продавцом всегда выступает водитель, условным покупателем может быть оператор заправки или желающий приобрести бензин по более низкой стоимости. Сложность заключается в том, чтобы найти такого покупателя. В большинстве случаев операторы отказываются идти на совершение сделки, понимая ее незаконность.

В любой крупной компании существует человек, отвечающий за осуществление контрольной функции. Выявить факты мошенничества довольно просто при наличии в штате квалифицированных ответственных специалистов. Единственным способом продлить время махинаций является вступление в сговор с ответственным сотрудником организации, что сделать в большинстве случаев практически невозможно.

Сегодня у руководителей транспортной компании существует большое количество инструментов, при помощи которых они с легкостью выявляют факты мошенничества. При желании, не составляет труда отследить факт заправки, стоимость и время покупки ГСМ, обратить внимание на наличие сомнительных операций.

Наиболее часто сигналом становятся следующие моменты в действиях водителя:

  • в течение короткого времени производится несколько последовательных заправок на одной АЗС;
  • количество заправляемого топлива превышает допустимый объем бака;
  • частые заправки производятся в нерабочее время;
  • используются услуги автозаправочных станций, лежащих в стороне от рабочего маршрута водителя.

На большинстве современных автозаправок сегодня имеются стационарные камеры видеонаблюдения. Факты заправки «чужого» автотранспорта в такой ситуации выявляются моментально, скрыть или оправдать свои действия в такой ситуации становится практически невозможно.

Обналичка топливных карт: наказание

Обналичивание топливных карт расценивается действующим законодательством в качестве действия, нарушающего нормы материального и процессуального права. Ответственность зависит от тяжести совершаемых действий, обстоятельств и масштабов махинации.

В случае выявления факта обналичивания топливных карт водителю, в лучшем случае, грозит дисциплинарное взыскание или увольнение. Согласно ТК РФ, работодатель имеет право расторгнуть трудовое соглашение при совершении виновных действий со стороны работника, если они влекут за собой утрату доверия со стороны руководителя.

Работодатель в обязательном порядке берет с водителя письменное объяснение всех обстоятельств дела, и наказание применяется не позднее 1 месяца с момента обнаружения правонарушения. Документ в виде приказа о назначении взыскания дисциплинарного характера выдается сотруднику под личную подпись в течение 3 рабочих дней.

Более серьезные последствия для водителя могут возникнуть при обращении работодателя в суд и возбуждении дела по статье 160 УК РФ «Присвоение или растрата». За факт хищения имущества виновнику грозит одно из следующих наказаний:

  • возврат денег в виде штрафа в сумме от 120 000 рублей, или равной заработной плате;
  • назначение обязательных работ на срок от 240 часов до 6 месяцев;
  • назначение исправительных работ на срок 6 месяцев;
  • санкции в виде ограничения свободы в течение 2-х лет.

Сегодня прогресс не стоит на месте, и способы контроля расходования водителем топлива с каждым годом совершенствуются. Наказание за обналичивание топливных карт может быть весьма значительным, и в биографии водителя может появиться факт наличия судимости за организацию мошеннических действий.

Источник