Можно ли сделать замену сим карты

Содержание статьи

Как восстановить сим-карту МТС, Билай, Мегафон и Теле2 — условия замены sim-карты | BanksToday

Каждый зарегистрированный абонент сотовой связи может заменить или восстановить сим-карту в случае ее повреждения, утери или блокировки. Для этого обратиться в офис продаж нужно с паспортом и написать заявление. МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон предлагают курьерскую доставку. Заменить sim-карту может абонент или доверенное лицо при наличии доверенности.

Чем восстановление сим-карты отличается от замены?

Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий.

Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи.

Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи.

Источник: Чат Теле2 и МТС

В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?

При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.

Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:

утери;
повреждения;
выхода из строя.

Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.

Действует это следующим образом:

Абонент перестает пользоваться номером.
Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день;
При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется.

Условия блокировки и восстановления:

Условие	МТС	Мегафон	Билайн	Теле2
Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера	60-183 дней	90 дней	180-365 дней	120-180 дней
Плата за сохранение номера, в сутки	3 р.	5-15 р.	5 р.	3 р.
Когда доступно восстановление	номер не заблокирован оператором; если числится свободным; абонент является собственником и предъявил паспорт или иной документ для подтверждения личности.
Когда нельзя восстановить сим-карту	если номер не передан другому клиенту; сим-карта оформлена на другого человека; при отрицательном балансе (нужно пополнить).

Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.

Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.

Что делать для восстановления или замены сим карты?

Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Как восстановить в МТС?

МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:

обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты;
воспользоваться услугой «Доставка sim-карты».

Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:

Москва: в пределах и за пределами МКАД;
Московская область.

Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:

Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
Город доставки;
Тип доставки.

После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:

номер телефона;
ФИО и дату рождения абонента.

На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.

Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.

После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».

Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».

Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.

Стоимость доставки:

Тариф	Срок доставки, в течение	Цена услуги
Эконом	3 рабочих дней	200-210 р.
Ускоренный	1 рабочего дня	350-365 р.
Экспресс	4 часов	500-520 р.

Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.

Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале.

«Заявление для МТС»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Как восстановить в Мегафон?

У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:

пополнить баланс, при наличии задолженности;
заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.

Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.

«Заявление для Мегафона»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00.

Заказать доставку курьером можно в интернет-магазине Мегафона. Срок доставки не превышает 3 рабочих дней. Если вам нужно «здесь и сейчас», то Мегафон предлагает оплатить за срочность 400 р. и получить сим-карту в течение суток.

Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.

В заявке нужно указать:

ФИО;
дату рождения;
номер телефона, который восстанавливается;
паспортные данные.

После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон.

Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему.

Как восстановить в Билайн?

Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.

Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.

«Заявление для Билайн»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора.

В указанном разделе выбрать «Замена SIM-карты без визита в офис» и перейти по ссылке.

В заявке надо указать:

какой номер восстанавливается;
ФИО абонента;
серию и номер паспорта;
телефон для связи;
адрес доставки.

После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов.

После звонка:

Нужно авторизоваться в личном кабинете. На указанный телефон поступит сообщение, в котором будет ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль.
Дождаться звонка от курьера.
В назначенное время встретиться с курьером, предъявить паспорт и получить SIM-карту.
Активировать карту, перейдя по ссылке, которая поступит на ранее указанный номер телефона или email.
Ввести в личном кабинете номер полученной сим-карты, загрузить запрашиваемые фотографии (будут образцы) и ввести подтверждающий цифровой код вместо подписи, который поступит на телефон.

Как восстановить в Теле2?

Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.

Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.

В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.

Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу?

Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать.

Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano?

В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой.

Для получения карты потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. Услуга замены предоставляется бесплатно.

Как поменять sim-карту находясь за границей?

Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.

Источник

Как заменить сим-карту с сохранением номера — инструкция

Если старая сим-карта перестала работать либо утеряна, необязательно подключать новый номер, поскольку можно заменить симку у своего оператора связи не только с сохранением номера телефона, но и оставить тот же тариф, все подключенные услуги, остаток на балансе. Для этого достаточно обратиться к провайдеру связи с соответствующим заявлением.

Рассказываем детально о том, как сохранить старый номер телефона, если потребовалась смена сим-карты на новую: как получить сим с тем же номером и сколько это стоит, и в каком случае не получится оставить прежний, и можно купить только новый тел номер.

Когда можно заменить сим?

Перенести старый номер телефона на новую сим-карту может абонент любого сотового оператора, и, чтобы сохранить телефонный номер, достаточно обратится к оператору. Все провайдеры связи предлагают идентичные условия на услугу, позволяющую сделать новую симку со старым номером, и могут отличаться лишь нюансы данной процедуры.

Существуют самые разные ситуации, когда может потребоваться заказать дубликат своей сим-карты, и установить на новой симке старый номер телефона.

Для получения дубликата совершенно неважно, что стало причиной замены используемой вами сим. Даже если ваша сим-карта исправна, то также можно поменять ее на новую, с сохранением номера телефона, тарифного плана, услуг, и средств на балансе.

Такая услуга сотовых операторов позволяет абонентам в любой непредвиденной ситуации оставаться на связи. Так, если потеряли свой телефон, или сим-карта перестала работать, то вместо того, чтобы купить новый номер телефона, можно оставить тот же, что прописан на прежней симке.

Не стоит забывать, что если вы купили новый телефон, то может потребоваться сим-карта другого формата. Раньше для этого требовалось использовать услугу обрезки сим-карты до нужного формата, и стоимость такой услуги составляла от ста до двухсот рублей.

Однако сегодня совершенно необязательно тратить деньги на такую услугу, ведь даже при платной замене сим-карты у оператора связи, это обойдется в разы дешевле. Также получить новую симку со старым номером гораздо дешевле, чем купить новый номер.

Кто может заменить симку со старым номером?

Смена симки с сохранением телефонного номера доступна для всех абонентов любого сотового оператора. Однако стоит учитывать, что получить дубликат может только тот, на кого оформлен договор с оператором по номеру телефона.

Именно поэтому, чтобы получить дубликат симки, и перейти со старым номером на новую карточку, необходимо лично посетить офис сотового оператора. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность абонента.

Однако есть исключение из этого главного правила, позволяющего оставить старый номер, если поменять сим-карту. Рассказываем, как получить на замену сим-карту, оформленную на другого человека.

С сохранением номера телефона можно сменить на новую старую сим-карту при наличии доверенности. Она должна быть нотариально заверенной.

Вместе с тем каждый абонент может запретить использовать такую возможность по своему договору с сотовым оператором. Это возможно даже в ситуации, если вами была оформлена доверенность, выполнять действия по своему номеру телефона, включая получение дубликата.

Если решили запретить другим выполнять действия по своему договору, то необходимо обратиться в офис своего сотового оператора. При личном обращении, достаточно написать заявление на запрет на действия по договору с использованием доверенностей.

Сколько стоит поменять симку

Сохранить свой старый телефонный номер при получении новой симки, у большинства сотовых операторов доступно бесплатно. Плата не берется, независимо от причины, почему потребовалось получить новую сим-карту.

Если говорить про основных сотовых операторов — “большая четверка” и крупнейший виртуальный оператор, то платная замена только на Билайне.

У сотового оператора Билайн предусмотрена бесплатная замена только в том случае, если старая сим-карта не поддерживает стандарт связи четвертого поколения. Однако в данном случае также необходимо заплатить за получение дубликата. После этого оператор возвращает деньги на бонусный баланс номера телефона.

Также можно свой номер перенести на новую сим-карту, заказав доставку. В этом случае дополнительно оплачивается данная услуга. В некоторых регионах услуга доставки может быть недоступной.

Как выполнить замену бесплатно

При возникновении ситуации, если потребовалось получить дубликат используемой сим-карты, достаточно посетить любой из ближайших офисов сотового оператора. При себе обязательно иметь паспорт, либо доверенность и паспорт, если заказ новой симки выполняется по номеру, оформленному на другого человека.

Сотрудник салона предоставит вам бланк заявления — заполните его.

После этого вы получаете новую симку. Используемый ранее номер телефона будет перенесен на нее на протяжении пятнадцати минут. На новой карточке будет сохранен прежний номер, установленный тарифный план. Также сохраняются все используемые на номер услуги и опции, а также средства на балансе.

Обратите внимание, что плата за используемый тариф и услуги взимаются в полном объеме, согласно условиям. Приостановка начислений происходит только в том случае, если на старой сим до ее замены устанавливается блокировка по желанию абонента, однако данная услуга может быть платной. Рекомендуем уточнить стоимость перед заказом.

Услугой замены также предусмотрена защита номера от мошенников. Чтобы исключить доступ посторонних к данным по номеру, блокируется доступ к получению сервисных сообщений от банковских сервисов. Через сутки данное ограничение снимается автоматически.

Источник

Как без особых усилий заменить старую SIM-карту для смартфона?

Сим-карты исходя из размеров подразделяются на три формата: стандартный Mini-SIM, Micro-SIM и Nano-SIM. С развитием рынка электроники габариты «симок» становились все меньше.

В случае приобретения более современного смартфона владелец нередко сталкивается с тем, что прежний формат SIM, которым он пользовался на старом телефоне, уже не подходит под новый. Что делать в этом случае? В данной ситуации нет необходимости менять номер, достаточно будет получить карту нового образца в салоне сотовой связи, который подойдет под ваш смартфон.

Виды СИМ-карт

Mini-SIM

Размеры стандартного модуля составляют 25*15 мм. Если ваш телефон был выпущен до 2011 года, то можно быть уверенным, что такой формат подойдет под устройство. В современных телефонах такой стандарт применяется очень редко, в основном, они еще могут встречаться в простых кнопочных телефонах, а также защищенных массивных аппаратах, предназначенных для работы в экстремальных условиях.

Такие устройства не отличаются присутствием большого количества функций, поэтому и места внутри корпуса хватает для того, чтобы поместить в него порой и несколько сим-карт стандартного размера.

Micro-SIM

Карты второго поколения, отличающиеся большей компактностью, чем мини-«симки» начали впервые использоваться в четвертой модели Айфон. Размер модуля составляет 15*12 мм. Затем слотами под этот вид SIM-карт начали оснащать свои устройства и другие производители. Подавляющее большинство смартфонов используют именно такие сим-карты.

Nano-SIM

Размеры такой карты и вовсе небольшие и составляют 12*5 мм. Она больше напоминает чип и характеризуется минимумом пластиковой окантовки: ее здесь практически нет. SIM-карты подобного образца впервые были применены в iPhone 5, эстафету подхватили позднее и другие лидеры рынка.

Замена карты в салоне оператора

Самым простым способом является посещение ближайшего салона связи того оператора, услугами которого вы пользуетесь. При себе вам необходимо иметь лишь паспорт, не потребуется переоформлять карту и составлять новый договор. Процедура замены максимально проста, к тому же вы оставляете тот же номер телефона, что и был.

За несколько минут вам выдадут новую карту, которой вы сразу же можете пользоваться, к тому же услуга является бесплатной. Имеется ряд нюансов: прежде чем приобретать новую карту, вам необходимо побеспокоиться о том, чтобы сохраненные на старой СИМ-карте номера не потерялись и перенести их на какой-либо носитель.

Максимум в течение суток, может и меньше, будет стоять запрет на СМС-сообщения, но при этом вы можете совершать звонки и в остальном также пользоваться телефоном, как обычно. Это сделано для того, чтобы защитить владельца новой карты от мошенников, чтобы они не могли с помощью сообщений проводить платежи и иметь доступ к онлайн-банку.

Есть еще один нюанс – карта должна быть оформлена на вас, в противном случае замена проведена оператором не будет. Необходимо присутствие владельца, который подписывал договор. К тому же, при нахождении в другом регионе, не в том, в котором вы оформляли договор о подключении услуг связи, могут возникнуть проблемы, но это касается далеко не всех операторов сотовой связи.

Самостоятельная модификация карты

Некоторые прибегают к такому способу: по готовому шаблону и, исходя из установленных размеров карты формата «микро» и «нано», обрезают «симку» от ненужного пластика и приводят ее к готовому виду.

Однако этот метод может привести к тому, что SIM просто выйдет из строя, если задеть площадку модуля, на которой расположены контакты. Тогда придется все-таки обращаться к специалисту в салон сотовой связи, где, кстати, также могу обрезать карту, используя при этом специальный инструмент.

Приобретение переходника (адаптера)

Для iPhone, например, идет набор переходников с иголочкой, которые лучше приобретать на китайском сайте, чем в салоне, поскольку разница в стоимости будет ощутимой. Такие адаптеры пригодятся, если необходимо искусственно увеличить размер «симки».

На этот случай имеются так называемые Combi-SIM, представляющие карты стандартного размера, соответствующего мини-сим, но при этом они предусматривают возможность в одно мгновение превратить большую карту в микро-симку.

Все дело в том, что внутри карты расположены меньшие по размеры, разграниченные по контуру, модули. Пользователю остается только легким нажатием выдавить карту, и вот уже перед вами будет «симка» нового формата, которая подойдет под другой телефон. Не выбрасывайте рамку: она может выступить в роли адаптера, когда вам необходимо будет вставить SIM в слот, предназначенный для стандартных карт.

Если вы не желаете потерять контакты на карте, то придется прибегнуть к обрезке карты с помощью специального степлера. При этом данная процедура, в отличие от замены СИМ на новую, не является бесплатной.

Покупка нового номера

Что же делать в том случае, если карта оформлена не на вас? Выход все же есть: попробуйте ее обрезать самостоятельно, либо вам придется поменять номер телефона. Если же у вас в распоряжении Combi-SIM, так называемый трансформер, который встречается на рынке все чаще, то проблем при смене формата карты и вовсе не должно возникнуть.

Источник