Можно ли сдать кофе

тоже интересно,кстати «Пятерочка» часто грешит этим……раньше ходила в «Пятерочку» где вообще не делали в таком случае возврат,сейчас рядом с моим домом построили «Пятерочку»так какой раз уже замечаю,что возврат в таком случае как у вас делают без проблем…….

Как пишут ниже,они магазин прав.

ну я все же склонна думать,что это зависит от администратора……прав в том,что не берет назад хороший товар,но не прав в том,что по чему то продукт стоял не на своем месте..

Про место-как им доказать?Фото я не делала,а когда вернулась-уже всё чин чинарём.

с талкивалась этим не сколько раз…..ни как.обидно,досадно,но на следующий раз быть более внимательным…..Я вот тоже опростовалосилась вчера в «Пятерочке»…глянула шоколад по скидке 29 р…взяла,потом смотрю чек,а там 49 р….вернулась посмотреть на ценник,а там под эти шоколадом ценник 29 р,но в нем написано название другого шоколада……возврат делать не стала,не когда было,а так принципиально можно было бы…..но продам сказала ,что б убрали……и такое бывает довольно часто

Эта пятёрка прямо бесит меня!!!!!Воротилы бизнеса,чёрт их дери!Кто-то ворует,а такие вот лошары вроде меня расплачиваются.

Брешут. У них обычно товар оплачивает кассир если он сам допустил ошибку с количеством или не тот код набрал. А так если товар не вскрыт то должны принять обратно. Возможно им премию урежут если возвратов много будет. В нашей пятерке берут обратно все.

В ответ на комментарий Анелия

Уже написали ниже,что есть закон и они правы.

Продукты надлежащего качества возврату не подлежат. Если конечно вы не передумали прямо на кассе – в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин.
магазин,в данном случае, прав.
единственный шанс -это то что ценник стоял ни на том месте.может пойдут на встречу.
надо было сфотографировать ценники и предъявить директору.
Арабика- тоже хороший кофе. стоит из за 140 руб. мотать себе и людям нервы
потом сами же будете не рады этому Сауре.

Спасибо!А вот 140 р для меня это деньги.Кстати,Суаре я покупать бы и не стала.А вот Арабику будем пить,даже с удовольствием,если удасться забыть,что она стоит 328 рублей за 95 грамм.Не те у нас времена в семье сейчас.

не расстраивайтесь.с каждым бывает.
и меня обманывали.именно в магните.и так же с ценниками
не приятно.но зато теперь приходится смотреть не только цену(как раньше),а ещё и название товара.

Ой,я уже несколько раз попадалась.Но с дочкой это ещё чаще случается.Надо без детей ходить в магазин.

Вернуть или обменять продовольственный товар надлежащего качества в магазин нельзя, вернуть можно только не качественное или испорченные продукты. Это написано в ст.25 закона о защите прав потребителя .

Возврат/обмен продуктов и некоторых других товаров запрещен. В этом они правы. Но есть исключение: если на ценнике написано одно, а на кассе пробивают другое, то приоритет имеет ценник. В этом случае магазин либо делает возврат, либо выплачивает разницу.
Судя по всему, в Вашей ситуации с ценником было все в порядке, напутали с выкладкой. Т.о. формально (по закону) оснований требовать возврат у Вас нет.
Вы можете подловить их на ненадлежащем хранении: напр, на упаковке кофе указана температура и влажность, а они могут не соответствовать.
Недавно видела майонез в Магните: у него срок хранения 90 дней в холодильнике, а он был выложен на полках (в этом случае срок годности 30 дней). Сверив с датой изготовления, условиями хранения на упаковке и фактической выкладкой, можно сделать выводы, что майонез просрочен. Пример поняте

Спасибо!!!!Я сразу пошла к ценнику.Нет,там всё чётко.Это я не досмотрела.

Вот и я думала так сделать,но у меня дочка очень хотела писать и я не могла сразу всё проверить.

У нас в «Магните» (гипермаркете), если обращаешься в день покупки, возврат делают даже по тем группам товаров, что возврату и обмену не подлежат, если конечно упаковка не повреждена. Я так чай сдавала (дома только углядела, что он с бергамотом) и лезвия к Gillette (перепутала, вместо мужниного sensor купила slalom).

Вот и я на это надеялась,но отказали.

Я с некоторых пор научилась сверять ценники с товаром и производителем Сейчас чуть зазеваешься и вот уже купил то, что хотел, но в 2 раза дороже (производитель не тот и всё). Сегодня так печенку покупала… три разных фасовки и цены с разницей до 120-ти рублей. Еле разобралась, чтобы не хапнуть самую дорогую

Да я тоже перед новым годом месяц по рублику добавляла, дорожку денежную строила. Но пока дела всё лучше и лучше в ковычках… за 4 месяца могло уже сработать, но не работает, а я так верила

Вот и я не понимаю,почему у меня наоборот сработало?

Говорят, не везет в деньгах, повезет в любви

В любви то однозначно мне везёт. Теперь понятно,почему денег нет всё время.

По закону о защите прав потребителей продукты питания возврату и обмену не подлежат.

Уточнила брата, он зам.управляющего в Пяторочке. Ситуация двоякая — с одной стороны не прав покупатель, т.к. магазин самообслуживания и покупатель не уточнил тот ли товар указан на ценнике, но с другой стороны — можно требовать продажу товара по той цене, которая указана на ценнике под кофе, иначе можно квалифицировать как обман покупателя. У него была такая же ситуация в магазине я кофе Якобс — с какой-то полоской был по акции, а покупатель взял такой же, но без полоски. Брат отказался делать возврат, но пришли на следующий день и управляющий сделал возврат. Так что можете попробовать сделать возврат или обмен

Спасибо!Буду впредь внимательнее.

По сути вопроса не подскажу, но у нас в Пятере возврат принимают без проблем. И тут же приносят извинения.