Можно ли с карты тройка перевести деньги на другую тройку

Транспортное приложение Тройка было запущено еще в 2013 году. Благодаря ему жители столицы получили возможность оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Транспортный проект работает достаточно просто: нужно положить средства на счет, после этого можно покупать билеты в одно касание на каждую поездку. В другом варианте держатель пластика может приобрести и записать на карту проездной абонемент. Это более выгодный способ, так как итоговая стоимость любой поездки становится ниже.

Но несмотря на все преимущества транспортного пластика у него есть и ряд существенных недостатков. По сути, пластиковая карта – это всего лишь информационный носитель, и ее счет не привязан к самому держателю. Она лишь заменяет наличные средства и позволяет ускорить процесс расчета в городском транспорте и усилить контроль над перевозчиками. После того как счет карты будет пополнен, в рамках доступных средств можно будет оплатить проезд. Но при некоторых обстоятельствах пользователю может потребоваться возврат средств или их перевод на другой счет. В данной статье узнаем, можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка и как это сделать.

Можно ли переводить деньги с одного счета на другой

Транспортный проект имеет существенные недостатки, так как его возможности сильно ограничены. Изначально пластиковые карты были разработаны именно для того, чтобы пользователь городского транспорта мог быстро оплатить проезд безналичным способом, в одно касание либо записать проездной абонемент. Других функций карта не имела. Сегодня с ее помощью можно оплатить билеты в планетарий, музей или каток, а также принять участие в бонусной программе.

Но перевод с карты Тройка на Тройку невозможен. Более того, пользователи транспортного пластика даже не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет, для управления собственными финансами. То есть, после того как пользователь положил деньги на свой электронный счет, он может либо использовать деньги на оплату проезда, либо получить наличные. Прямого перевода между счетами нет.

Обратите внимание, что даже при утрате пластика заблокировать счет невозможно. Существует вероятность того, что пластиковый носитель найдет другой пассажир и воспользуется денежными средствами.

Альтернативный вариант

У каждого пользователя транспортного приложения может возникнуть необходимость перевести деньги с одного картсчета на другой. Но несмотря на то что прямого способа для этого нет, есть альтернативный вариант – это обратиться напрямую в Мосгортранс. Процесс возврата заключается в том, что пользователь пластика может написать заявление и получить денежные средства наличными или путем перевода на банковский счет или карту.

Обратите внимание, что возврату не подлежат проездные абонементы, записанные на карточку, за исключением тех случаев, когда карта неработоспособна. Денежные средства возвращаются только по тарифу Кошелек.

Кстати, если карта оказалась неработоспособной, и на ней записан проездной билет, то переписать данные можно на другую Тройку. Для этого в Сервисном центре Мосгортранса нужно написать заявление и передать неисправный пластиковый носитель. После проведения экспертизы, срок проведения которой составляет от 5 до 10 дней, пользователь получит новый информационный носитель с записанным проездным абонементом. В качестве компенсации срок его действия продлевается на весь период ожидания.

Для того чтобы получить денежные средства с карты, нужно написать заявление в любом пункте продажи карты или сервисном центре. Адреса Сервисных центров в Москве:

• улица Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
• улица 1905 года, д. 25.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. После этого пользователь приложения сможет получить перевод на банковскую карту или получить наличные в Сервисном центре. Кстати, для получения денег путем перевода на банковский картсчет, нужно к заявлению приложить выписку с банковского счета, с подписью сотрудника и печатью банка.

Проект на текущий момент продолжает развиваться: к 2020 году правительство Московской области должно внести изменение в работу приложения. Но уже сегодня пассажиры получили право получать деньги с карты в кассах метрополитена. То есть, если по каким-то причинам нужно отказаться от использования карты, то можно обратиться в любой пункт продажи пластика, вернуть пластиковый носитель и получить средства, хранящиеся на счету, плюс залоговую стоимость.

Обратите внимание, что залоговая стоимость пластикового носителя составляет 50 рублей.

Зачастую, пассажиры не могут получить средства или кассир попросту отказывается их возвращать, поэтому разумнее с этим вопросом сразу обратиться в Сервисный центр. Так как возврат средств – это законное требование пассажира, отказать ему в этом не смогут. Другая проблема состоит в приобретенном и неиспользованном ранее абонементе, здесь его лишь можно переписать на другой пластик.

Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка? К сожалению, на текущий момент такой возможности не существует. С другой стороны, если требуется возврат денег, то вернуть их можно после предварительно написанного заявления. Если пластиковый носитель бракованный, то можно без труда его заменить. Правда, на это требуется определенный срок, составляющий от 5 до 10 дней.

Рассмотрим, можно ли перевести деньги с одной карты Тройка на другую. Тройка – это электронный билет, позволяющий рассчитываться во всех видах общественного транспорта Москвы. Но это не банковский продукт, поэтому совершение некоторых операций не допускается.

Возможен ли перевод с карты на карту Тройка

Прямой денежный перевод с одной платежной карты на другую, как это позволяет сделать, например, Сбербанк, не предусмотрен. Тройка не предназначена для совершения иных финансовых операций, кроме оплаты проезда своего владельца. Несмотря на схожесть с банковским пластиком, полноценным платежным средством она не является, переводить с нее деньги нельзя. Это электронный проездной и именно в таком качестве используется. Запрещается даже оплачивать проезд других пассажиров, за это предусмотрен штраф в 1 000 р.

Каким способом можно перевести деньги

Есть лишь единственный способ перекинуть деньги на другой счет. Средства, записанные на билет («Кошелек»), могут быть возвращены владельцу по его письменному заявлению. Типовой бланк этого документа можно получить и заполнить в одном из контактных центров «Московский транспорт». Они расположены на Старой Басманной и ул. 1905 г.

В заявлении указывается способ возврата: наличными или перечислением на банковский счет по полным реквизитам, которые потребуется приложить к заявлению. Для рассмотрения обращения и принятия по нему решения отводится 30 дней. В течение этого срока компания «Московский транспорт» должна отправить деньги на карту Сбербанка или выдать их наличными заявителю. После этого он может их положить на новый проездной, записав один из доступных билетов.

Возврат денег возможен и в том случае, если купленный проездной оказался неисправным при отсутствии видимых и явных повреждений, таких как трещины, разломы или деформация. Но сначала потребуется провести экспертизу. Она займет от 5 до 10 рабочих дней. На этот период владелец не получает временной замены, но срок действий всех записанных билетов продлевается.

При обнаружении заводского дефекта или технического сбоя все суммы, записанные в виде различных билетов, можно перевести на новую карту Тройка. Перезапись производится в сервисных центрах «Московского транспорта». Вопрос с использованием записанных на неисправный проездной железнодорожных билетов решается отдельно.

При нежелании пользоваться Тройкой в дальнейшем владелец неисправной карты может подать заявление на возврат денежных средств. Но, как и в других случаях, вернуть можно только те средства, что были записаны на «Кошелек». Деньги, уплаченные за проездные билеты, не возмещаются.

Какие трудности могут возникнуть

Иногда в результате технического сбоя запись средств на Тройку не выполняется. Со счета владельца они при этом списываются. Решить данную проблему можно, обратившись в сервисный центр с самой картой и чеком о произведенной оплате билета или услуг. На основании представленного финансового документа денежные суммы в указанном размере будут зачислены.

При потере проездного, не имеющего персонификции, все записанные на нем услуги и средства также теряются. Блокировка и перевод денег на другой билет в такой ситуации не предусмотрены. Социальные и школьные карты, персонализированные и имеющие приложение «Тройка», могут быть заблокированы по заявлению их владельцев (или их представителей по закону). После перевыпуска такого документа на него могут быть перенесены записанные ранее услуги и средства. Для этого потребуется номер платежного приложения, заверенный документально.

Карточка «Тройка» – пластиковый продукт, целевое назначение которого – оплата транспортных услуг. Владельцы различных видов пластика могут с его помощью оплачивать поездки в наземном и подземном транспорте, а также выезжать за город на определённые расстояния. Тройка играет роль электронного кошелька, в котором аккумулируются средства. Хранить на ней можно не более 3 000.00 рублей. Пополнять карточку вы можете различными способами как онлайн, так и офлайн.

Большинству пользователей приходится сталкиваться с вопросом, можно ли с карты «Тройка» перевести деньги. И, если такая процедура допускается, то как сделать вывод необходимой суммы.

Можно ли с карты «Тройка» переводить денежные средства?

Ответ на поставленный вопрос будет утвердительным. Суммы, аккумулирующиеся на транспортном пластике, можно выводить. Перевод тоже может быть различных типов.

Как вернуть средства, и по каким причинам нужно инициировать проведение операции?

Главная причина, по которой многие пользователи намерены вывести деньги на счёт или на банковскую карту, состоит в том, что описываемым продуктом можно пользоваться только на территории Москвы и прилегающей к ней местности. Если человек надолго покидает столицу, ему нет смысла хранить Тройку. Лучше обналичить то, что хранится на её балансе, и использовать на другие нужды.

Куда обращаться?

Если вариантов ввода денег на карту «Тройку» представлено много, перевод денег в обратном направлении достаточно проблематичен. Способов обращения у граждан три:

• центральный офис организации, именуемой «Пассажирское агентство метрополитена», располагающийся на станции метрополитена «Красные ворота»;
• станция метро «Алтуфьево» — филиал;
• станция «Каширская» — филиал.

Нужно явиться лично и написать заявление. После одобрения просьбы заявителя деньги выдадут наличкой либо перешлют на счёт банковский или карточный. Его реквизиты должны указываться в письменном обращении.

Поэтапное проведение процедуры

Если намерены перевести деньги со своей Тройки, вам придётся пройти 3 этапа:

1. Подойти в один из указанных выше офисов.
2. Написать заявление с указанием причин необходимости вывода. Приложить к документу листок с реквизитами счёта для перевода суммы.
3. Ожидать, пока просьба будет выполнена.

На возврат остатка уходит не более 3-х суток.

С какими нюансами сталкиваются при обналичивании?

Прежде чем предпринимать описанные выше действия, удостоверьтесь, что на балансе вашей карты «Тройка» есть деньги. Следует знать остаток при выводе. Его необходимо написать в заявлении.

Узнать, столько денег хранится на карте, можно в любом жёлтом терминале, расположенном на станции метрополитена. Увидеть баланс вы сможете на экране, в чеке автомат его не выбивает.

Что пишется в заявлении?

Заявление представляет собой просьбу о возврате денег, в которой указывается следующая информация:

• данные удостоверения личности заявителя;
• номер карты, с которой выводится сумма;
• количество выводимых денег;
• номер счёта для перевода.

Будет неплохо, если к документу будет прикреплён последний чек оплаты картой.

Помимо справки, для вывода денежных средств нужно документальное доказательство наличия причины. Под нею подразумеваются следующие обстоятельства:

• увольнение с места трудоустройства;
• отправка руководством в длительную командировку;
• смена места проживания;
• заболевание.

После рассмотрения вашего заявления администрацией метро будет принято решение.

Можно ли перевести деньги с Тройки на карту банка?

Возврат сумм с Тройки преимущественно осуществляется на банковские счета. Администрация метрополитена по заявлению пользователя оформляет оферту на указанный в заявлении счёт. Это может быть обычный банковский счёт либо карточный. Так, можно вывести сумму с Тройки на карту Сбербанка.

Как перевести деньги с транспортной карты на телефон?

Если хотите забросить денежные средства с карты Тройка на телефон, напрямую сделать это не получится. Требуется сначала вывести сумму наличкой или на банковский счёт, а уже потом переводить на баланс симки одним из доступных способов.

Не разрешается и внутренний перевод в системе, то есть, с Тройки на Тройку. Если карта повредилась или стала не нужна, следует сначала обналичить деньги, а затем забрасывать их на другой транспортный носитель.

Хороший вариант передать пластик другому пользователю. Карта не именная, потому использовать её может любой человек.

Возможные проблемы при проведении операции

Проблемы с выводом средств обычно возникают у граждан, которые уже оплатили абонементные билеты. В этом случае только уважительная причина позволит не потерять выделенную на проезд сумму. Перечень причин указан выше.

Заключение

На карту «Тройка» легко забрасывать деньги. Что не скажешь об обратном выводе,  он проблематичен. Проще договориться с другим пользователем и передать ему карту, а взамен получить сумму, которая на ней храниться. Если нет подходящего знакомого, которому нужен пластик для оплаты проезда, придётся идти в офис транспортной компании и писать заявление.