Можно ли проверить счет на карте без мобильного банка

Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

1. SMS;
2. Приложение в смартфоне;
3. Сбербанк Онлайн;
4. Терминал или банкомат;
5. Звонок в техподдержку банка;
6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

 Баланс<пробел>ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты). 

В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.

В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.

Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.

Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.

Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.

Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.

В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.

Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.

Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.

Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.

Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.

Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Какой из способов удобнее всего

Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.

Стоимость услуги

Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).

Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.

Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.

Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.

Ответы на вопросы читателей

Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО <пробел>ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Что делать, если я не помню ПИН-код карты?

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

Как поменять пакет Мобильного банка?

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Как получить код клиента?

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.

Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.

Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Заключение

Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.

Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.

Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.

Сбербанк, по оценкам экспертов, является лидером рынка финансовых продуктов. Этот крупнейший российский банк уже много лет удерживает наиболее крупный кредитный портфель, что дает право ему считаться основным кредитором России (средняя доля Сбербанка на данном сегменте финансового рынка составляет порядка 35%). На данный момент услугами Сбера активно пользуются более 120 млн человек.

Но к сожалению, активность банковских клиентов на рынке предлагаемых этой банковской структурой удаленных онлайн-сервисов, раза в четыре снижена. Многие люди неохотно становятся пользователями мобильного банкинга (по статистике, его используют лишь около 30 млн пользователей). Таким клиентам стоит знать, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк».

Узнать баланс карт можно различными способами, даже без подключения услуги Мобильный банк

Как выяснить остаток без подключения банкинга

На практике существует множество способов, помогающих клиентам Сбера получать всю необходимую информацию о состоянии своих счетов и пластиковых носителей. Например, чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк» можно следующими методами:

1. Используя терминал/банкомат (для этого нужен ПИН-код карточки).
2. По SMS-уведомлению (условием становится подключение мобильного банкинга).
3. Сделав звонок в круглосуточный колл-центр Сбера (необходим паспорт и слово-пароль, полученное при оформлении карты).
4. Через удаленный официальный сервис банка «Сбербанк-Онлайн» (эту процедуру можно провести на планшете, смартфоне или домашнем ПК с выходом в интернет).

Каждый банковский клиент может подобрать наиболее удобный и оптимальный для себя метод для получения нужной информации.

По отзывам пользователей, наиболее функциональным становится использование личного кабинета «Сбербанк-Онлайн». А вот самым простым и удобным – получить требующуюся информацию посредством SMS или же обратившись в круглосуточный колл-центр банка.

Используя банкомат

Данный метод считается наиболее простым и удобным, чтобы просмотреть состояние собственных счетов. Но стоит помнить, что лучше использовать терминалы той сети, к которой принадлежит пластик (в нашем случае Сбербанк). Тогда услуга будет совершенно бесплатной. Если использовать банкоматы иных банков (даже партнерских), за услугу придется отдельно оплатить комиссионные. Чтобы использовать устройство самообслуживание для проверки состояния карты, стоит использовать следующую инструкцию:

1. Вставить в банкомат карточку и активизироваться вводом ПИНа.
2. На главном интерфейсе выбрать и отметить пункт «Запросить баланс».
3. Затем отметить лучший способ просмотра: на экране банкомата или на распечатанном чеке.

Этим методом можно проверить остаточный баланс на любой карте. Единственно, что необходимо – так это знать ПИН-код. Пользователи советуют применять такой метод непосредственно перед посещением магазина, чтобы знать, сколько можно тратить на покупки. В иных ситуациях лучше воспользоваться другими способами проверки.

Необходимую информацию можно получить через банкомат

Запросить баланс по телефону

Для этого следует позвонить по круглосуточно работающему телефону контактного центра Сбера, используя следующие номера:

• 900 (для операторов Мотив, Beeline, МТС, Yota, Megaphon и ТЕЛЕ2);
• 8-800-555-55-50 (бесплатная линия для внутреннего роуминга).

Получить нужную информацию, касающуюся запроса баланса, можно несколькими способами. Стоит выбрать для себя наиболее удобный:

Непосредственная беседа с операционистом:

1. Представиться оператору и назвать номер пластиковой карточки, по которой требуется выяснить остаток.
2. Пройти необходимый процесс идентификации (сказать данные паспорта и слово-пароль). Секретное слово пользователь получает еще при оформлении карты.
3. Получить информацию по денежному остатку.

При звонке в колл-центр порой приходится долго ждать соединения с оператором. Чтобы ускорить процесс, можно нажать 22 (в тоновом режиме).

Использование автоматического меню:

1. После набора номера в тоновом режиме нажать на цифру 2.
2. Набрать номер пластика, после него поставить знак решетка (#).
3. Ввести кодовое слово. Делается это следующим путем: нажимаются те цифры на смартфоне, которые соответствуют порядковому номеру (по алфавиту) первым трем буквам слова-пароля. Например, при кодовом слове «кошка», следует ввести первые три буквы: «к», «о» и «ш». Что соответствует 12, 16 и 27.
4. Прослушать информацию по остатку денежных средств по карточке.

По коду клиента:

Набрать номер колл-центра. Затем в тоновом режиме нажать на цифру 22, написать номер пластика, поставить решетку (#) и:

1. Цифру 1, если на смартфоне нет сервиса мобильного банкинга (или он неактивен).
2. Последние четыре цифры номера пластика и решетку (#), если имеется активный «Мобильный банк».

Код клиента – это специальное слово-пароль, обеспечивающее быстрое получение всей нужной для пользователя информацию. Получить это слово можно, обратившись в Контактный центр Сбера или используя устройство самообслуживания.

Как узнать баланс с помощью СМС-сообщения

Чтобы применить такой метод получения нужной информации, обязательным условием становится подключение к смартфону мобильного банкинга. Этот сервис помогает пользователям совершать множество необходимых операций и значительно упрощает отслеживание состояния личных счетов и карт. Сбербанк предлагает два тарифных плана: экономный (бесплатный, но СМС-уведомления станут приходить только по запросу клиента) и полный пакет (с абонентской платой в 30-60 рублей ежемесячно).

Узнать баланс легко можно и через СМС-сообщение

Подключить мобильный банкинг можно путем личного посещения офиса банка и оформления соответствующего заявления. Или же через интерфейс терминала Сбера. А чтобы узнать баланс своего счета посредством SMS, стоит воспользоваться несколькими путями:

1. Составить и отправить SMS-запрос на номер 900 с такой текстовкой: «БАЛАНС уууу», где «у»: последних четыре номера пластика. Слово-команду разрешается изменить на: «ОСТАТОК», «BALANCE», «BALANS», «OSTATOK» или «01».
2. Аналогичное сообщение отправить на номера: +7-906-572-39-00 или +7-926-200-09-00.
3. Отправить SMS на номер 900 с текстом: «ИСТОРИЯ уууу», где «у»: четыре последних номера карточки. Ответным сообщением придет выписка по транзакциям по предыдущим пяти операциям и остаточным балансом по карте.

Получить информацию по номеру карты (через ПК)

Для многих клиентов Сбера такой метод управления картами и прослеживания состояния собственных счетов является наиболее оптимальным и удобным. Используется многофункциональная сервис-программа «Сбербанк-Онлайн». Действовать нужно следующим путем:

1. Авторизоваться в сервисе: ввести пароль/логин и подтвердить вход в программу посредством одноразового пароля, полученного из СМС-ки.
2. В меню найти интересующую карту и узнать ее остаток (сумма прописывается напротив номера счета).

Полезные рекомендации для обладателей банкинга

Специалисты советуют изучить и познакомиться с такими удаленными сервисами банка, как «Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный банк». Банкинг особенно выгоден в путешествиях, когда под рукой нет домашнего компьютера с выходом в интернет.

Приложение «Мобильный банк» может быть установлено на смартфон с различными операционными платформами, в том числе Windows Phone, IPad, Android и IPhone.

Используя этот многофункциональный сервис, можно легко и быстро узнавать баланс по счетам/картам, просматривать историю транзакций, совершать необходимые денежные переводы и совершать различные покупки. Но, устанавливая приложение, обязательно стоит позаботиться и о наличии антивируса, который не позволит проникнуть в смартфон шпионской программе или вирусам. Иначе пользователь рискует безопасностью всех своих денежных накоплений.

Выводы

Итак, узнать баланс своей карточки можно с помощью различных способов, причем, даже не имея под рукой мобильного банкинга. Но все же стоит задуматься об установке на свой смартфон этого многофункционального и простого в использовании сервиса. Ведь с его помощью выяснить остаток по сумме, а также отслеживать состояние накоплений станет намного проще и быстрее.