Можно ли проверить баланс карты втб через банкомат сбербанка
Содержание статьи
Как Узнать в Каком Отделении ВТБ Выдана Карта
6 способов узнать баланс карты ВТБ
Держателей карт банка ВТБ время от времени интересует информация о сумме, находящейся на собственном счете. Уточнив ее, владелец будет знать, какими финансовыми возможностями он обладает. Узнать баланс карты ВТБ можно несколькими способами. О каждом из них, а также присущих им недостатках и преимуществах, можно узнать ниже.
Проверка баланса — основные способы
Каждое финансовое учреждение основательно заботится о своих клиентах. Оно старается сделать использование своих услуг не только безопасным и практичным, но и удобным. По этой причине банк ВТБ, а также другие банки, предоставили возможность получать информацию о средствах на карте следующими способами:
- посредством обращения к работнику финансового учреждения и через виртуальную сеть интернет. Принимается во внимание «Личный кабинет» на сайте и приложение «Мобильный банк»;
- с помощью службы поддержки в автоматическом режиме по телефону или посредством обращения к сотруднику горячей линии;
- используя банкомат любого банка или смс-оповещение.
Автоматически появляется вопрос у большинства новоиспеченных клиентов данного финансового учреждения — как узнать баланс карты ВТБ через виртуальную сеть, СМС оповещения, а также посредством других способов, отображенных в списке выше. Данный вопрос стоит рассмотреть в деталях.
В филиале банка ВТБ
При наличии 5-10 минут свободного времени, а также поблизости отделения банка, можно уточнить баланс на карте, обратившись к одному из сотрудников. Но, такое возможно только в том случае, если есть паспорт с собой. Введя данные в программу, работник сообщит о сумме средств на счету буквально через минуту. Тут же можно запросить и выписку со счета, где перечислены все операции, которые производились с ним за отчетный период – неделя, месяц или год. Она может быть предоставлена на бумажном носителе или же отправлена на электронную почту. Минусом уточнения баланса на карте в филиале следует отметить тот факт, что зачастую бывают очереди к сотрудникам. Кроме этого, некоторые отделения не работают в выходные.
С помощью сети интернет
При наличии смартфона или компьютера, которые имеют выход в сеть интернет, можно также уточнить баланс карты. Но, такое будет возможно только после того, как держатель пластика заведет «Личный кабинет» на официальном ресурсе ВТБ. Для его получения нужно обратиться к работнику финансового учреждения и заполнить бланк заявления. После этого он выдаст данные для входа в свой собственный «Личный кабинет». Данные для входа следует записать в блокнот или еще куда-либо, и ни в коем случае не сообщать их неизвестным лицам. В нем есть вкладка «Счета». При нажатии по ней открываются все имеющиеся счета — кредитные, дебетовые и другие. Рядом с ними отображена сумма, которая на них лежит. Специалисты советуют завести «Личный кабинет», так как он позволяет не только узнать, сколько средств находится на карте, но и совершить иные различные платежи в режиме онлайн. К примеру, оплатить мобильную связь, услуги коммунальных компаний, а также перевести денежные средства на другой счет. Данные для входа можно изменить при необходимости непосредственно на сервисе.
Обращение в службу поддержки
Служба поддержки работает круглыми сутками. Обратиться к одному из ее сотрудников можно как рано утром, так и поздно вечером по телефону. Он сообщит баланс при указании номера карты, а также паспортных данных. Кстати говоря, ВТБ в недавнем времени дало возможность уточнять сумму на банковской карте в автоматическом режиме. Зайдя в специальный пункт меню, нужно только ввести последние четыре номера карты. Программа тут же озвучит баланс на карте. Ограничений на использование данного сервиса в день нет.
С помощью мобильного приложения
Каждый владелец современного смартфона и одновременно владелец карты ВТБ, может скачать приложение «Мобильный банк» на официальном сайте банковской организации. Но, чтобы проверить баланс карты ВТБ через телефон посредством данной программы, потребуется совершить визит в одно из отделений. Здесь получить данные для входа в приложение — логин и пароль. «Мобильный банк» так же удобен, как и «Личный кабинет». Он обладает широким функционалом. Программа будет оповещать о новых кредитных программах банка, ставках по вкладам, а также предоставлять актуальную информацию о стоимости доллара и евро.
Использование банкомата
Об этом способе знает каждый человек, живущий в нашей стране и хотя бы раз в жизни им пользовался. Но, нужно оговориться, что бесплатно уточнить баланс на карте ВТБ можно только в банкоматах, выпустивших ее. В остальных эти сведения предоставляются за определенную комиссию. Для уточнения остатка на счете нужно только вставить пластик, ввести пин-код, и зайти в меню «баланс» или «остаток». Машина предложит отобразить информацию на экране или же вывести чек на печать. Какой вариант удобнее в личном случае тем и воспользоваться.
СМС оповещение
Множество держателей пластика считают, что удобнее всего уточнять баланс карты ВТБ через СМС, так как для этого нужно только подключить данный сервис. И здесь не удастся избежать посещения филиала банка или использования возможностей банкомата. Следует сказать, что уточнение посредством СМС — это платная услуга. Она стоит недорого, но все же небольшая комиссия будет удержана со счета мобильного телефона. Сервис представлен в двух видах и нужно будет выбрать более подходящий при подключении. Первый вид — «Карты». Он дает возможность получить информацию о средствах на счете. Второй — «Карты +». Какие именно здесь представлены функции — это можно уточнить в ближайшем филиале ВТБ или на официальном сайте.
Какому способу отдать предпочтение
В данный момент это весь список способов, позволяющих получить актуальную информацию о средствах на счете банковской карты. Возможно, что в будущем появится несколько новых методов, но пока что можно довольствоваться лишь имеющимся. В целом каждый из способов получения сведений о балансе карты удобен и прост. Если сложно определиться с лучшим, то стоит попробовать каждый из них, а уж после сделать окончательный выбор.
Возможно вы искали:
- как узнать о готовности карты втб банк москвы;
- как узнать остаток по карте втб банк москвы;
- втб банк узнать о готовности карты телефон;
- как узнать готова ли карта втб перевыпуск;
- как узнать пришла ли зарплатная карта втб;
- втб узнать о готовности зарплатной карты;
- как узнать зарплатная карта или нет втб
Запрос баланса в USSD
USSD-сервис предоставляет информацию о балансе по картам, в том числе заблокированным. При запросе отображается информация о балансе по кредитной карте, минимальном платеже и просроченной заложенности (при ее наличии).
Услуга доступна для абонентов «МТС», «Билайна» и «Мегафона» и бесплатна, даже при нахождении в роуминге.
Можно ли проверить баланс на карте ВТБ-24 через банкомат Сбербанка?
Тема в разделе «Сбербанк», создана пользователем Allforsale, 4 апр 2016 .
Проверка баланса втб карты в сбербанке сколько комиссия
Менеджер по работе с клиентами «Промсвязьбанка»
Екатерина Колесникова
Специалист отдела розничного кредитования «Альфа-Банка»
Ирина Ермакова
Комиссия за запрос баланса в банкомате
В каком случае берется плата за запрос баланса?
Чаще всего это происходит в двух случаях:
1) При запросе баланса в чужом банкомате
Представим ситуацию: у вас карта Сбербанка и понадобилось срочно посмотреть, сколько на ней доступных средств. А сберовского банкомата, как назло, рядом нет. Что вы будете делать? Вероятнее всего, попытаетесь узнать остаток в любом близстоящем банкомате другого банка.
Вы вставляете карту, запрашиваете баланс и… в итоге с карты списывается n-ная сумма. В чем дело? Оказывается, в тарифах многих банков есть такой пункт как «Комиссия за запрос баланса в банкомате стороннего банка» (ну или что-то подобное). В Сбербанке, например, плата за каждый просмотр остатка в чужом банкомате составляет 15 рублей.
Интереснее всего, что по закону уведомление о комиссии должно появиться на экране устройства до того, как будет выполнена операция. Однако никакого предупреждения вы не видите. Почему?
Вся фишка в том, что плату за такую операцию берет не банк–владелец банкомата, а банк-эмитент. Первый понятия не имеет, какова комиссия второго и есть ли она вообще. Поэтому максимум, что может сделать банк-эквайер – это написать на экране банкомата, что за запрос баланса может взиматься плата кредитной организацией, выпустившей карту.
Т. е. о размере комиссии зачастую можно узнать только из договора, заключенного при выдаче карты, или из тарифов на сайте банка.
2) При получении выписки в своем банкомате
«Попасть на проценты» можно не только в чужом устройстве, но и в своем. К примеру, захотелось вам посмотреть в банкомате выписку по карте (как правило, это будут последние 10 операций). Как ни странно, но и за это некоторые банки также берут комиссию. К примеру, Сбербанк снимет 15 рублей, Татфондбанк – 5 рублей, а вот Ситибанк плату за мини-выписку не взимает.
Размер комиссии за запрос баланса в разных банках
Сколько же берут кредитные организации за такую, казалось бы, простую операцию? Давайте сравним.
Конечно, комиссия не такая уж и большая, но все равно неприятно. Поэтому, если не хочется платить, воспользуйтесь альтернативными бесплатными методами запроса баланса. К примеру, позвоните по телефону в контактный центр банка, отправьте смс-запрос (обычно это в любом случае обойдется дешевле) или посмотрите баланс в интернет-банке (если есть доступ в Сеть).
А вообще, прежде чем начать пользоваться картой, внимательно изучите свой кредитный договор. Тогда неприятные сюрпризы в виде неожиданных комиссий обойдут вас стороной.
Источник
7 способов проверки баланса карты ВТБ 24
Существует семь способов быстро узнать баланс карты ВТБ 24: приложение Смарт-СМС, USSD-запрос, Call-центр банка, использование голосового меню Call-центра, банкомат, мобильный банк или Интернет. Каждый пользователь может выбрать для себя оптимальный вариант.
- Проверить остаток на карте через СМС
- USSD-запрос для запроса баланса
- Звонок оператору Call-центра
- Голосовое меню для проверки баланса
- Остаток на карте через банкомат за 6 шагов
- Проверяем в мобильном приложении
- Проверка баланса в личном кабинете на сайте банка
Узнать баланс карты ВТБ 24 через телефон, смс, USSD
Проверить баланс на карте ВТБ 24 можно разными методами, поэтому каждый держатель данного продукта выбирает для себя оптимальный вариант. Некоторые из них доступны только при посещении отделения организации, а другие используются без необходимости выходить из дома.
С помощью приложения Смарт-СМС
Смарт СМС – сервис от ВТБ 24 банка для круглосуточного контроля расходов, распределения их по категориям и анализа статистических данных по опоротам на карте. Мобильное приложение можно скачать в App Store и Google Play. Использование этой услуги возможно при наличии подключения к СМС-пакету и интернету. Стоит обратить внимание, что после установки классические СМС-сообщения больше не будут поступать.
Подключение услуги оповещений доступно в интернет-банке. Необходимо:
- Зайти в раздел Профиль и пакет услуг
- Выбрать в меню SMS- и e-mail-оповещения
- Выберите интересующий пакет и нажмите Подключить
После этого скачайте Смарт-СМС, зарегистрируйтесь и начинайте использование.
Если требуется узнать баланс без доступа к сети интернет, то можно запросить классическое сообщение, порядок ввода указан в примере. Услуга доступна только для мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС.
Пример
* 124 * ваш логин * последние 4 цифры номера карточки # кнопка вызова.
Проверить баланс карты ВТБ через USSD-запрос
Запрос USSD можно отправить с телефона мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон. Услуга бесплатна и доступна при отсутствии интернет-подключения, при минусовом балансе и при нахождении в роуменге:
- Наберите *124# и нажмите клавишу вызова
- Введите УНК (уникальный логин клиента)
- Укажите 4 последние цифры номера карты
- Информация о балансе появится на экране телефона или будет отправлена в СМС.
Если клиент не помнит УНК, на шаге 2 нужно ввести цифру 0. В течение 5 минут перезвонит оператор-робот, следуя инструкциям которого УНК будет восстановлен или сгенерирован новый.
Обращение в Сall-центр банка
На все вопросы, связанные с работой банка ВТБ 24, ответят в центре клиентского обслуживания:
(495) 777-24-24 (для звонков из Москвы)
8 800 100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России)
Телефон горячей линии для звонков из-за границы
(495) 771 78 24 (оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)
Для этого надо позвонить на горячую линию банковской организации, чтобы связаться с оператором. По номеру карты он предоставит клиенту всю необходимую информацию о состоянии счета. Однако предварительно придется пройти процедуру идентификации, для чего диктуются 4 последние цифры на карте, а также ФИО и дата рождения клиента. Дополнительно должен быть известен специальный индивидуальный код, содержащийся в базе ВТБ. Звонки являются бесплатными, а также позвонить можно в любое время дня и ночи, поэтому этот метод оптимален для каждого держателя.
Использование голосового меню Сall-центр банка
Для этого не возникает необходимость общаться с оператором, так как получить нужные сведения можно с помощью определенных действий в телефоне, так как система будет оповещать, какие именно кнопки надо нажимать, чтобы проверить счет. Очередь ввода данных приведена в примере.
Пример
8 800 100 24 24 + нажмите цифру 1 + ваш логин + кнопка # + введите последние 4 цифры номера вашей карточки + кнопка # . После ввода информации система озвучит баланс карточного счета.
Использование банкоматов для проверки баланса на карточном счете
Узнать остаток на карте без проблем можно с помощью любого банкомата ВТБ 24. Для получения доступа к сведениям необходимо ввести пин-код, поэтому доступен этот способ только настоящим владельцам документа. Перед непосредственным процессом рекомендуется убедиться в исправности и работоспособности устройства. Также важно скрывать во время процедуры пин-код, чтобы им не завладели мошенники. Проверка баланса данным методом осуществляется быстро, однако обладает многими минусами, так как для его использования необходимо находиться рядом с банкоматом, поэтому в домашних условиях этот способ не применим.
Пошаговая инструкция по проверке баланса в банкомате ВТБ24
- Вставляем карточку
Вставляем карту в банкомат
- Вводим ПИН-код (как восстановить Пин-код, если забыл его)
Вводим pin-код
- Нажимаем клавишу Баланс
Выбираем пункт Баланс
- Выбираем способ отображения
Можем вывести сумму на экран или распечатать чек
- Выбираем валюту
Выбираем валюту. Нажимаем Рубли
- Просматриваем информацию
Смотрим информацию и не забываем Вернуть карту или Снять наличные
Способы проверки счета в онлайн-режиме
Применение мобильного банка
Проверка баланса карты ВТБ24 через интернет доступна каждому клиенту организации. Для этого необходимо подключить соответствующую услугу, причем ее активация является платной.
За полгода использования услуги необходимо заплатить примерно 120 руб., а за год стоимость составляет 200 руб. Оплатить ее можно с помощью банкоматов или в отделении организации.
С помощью такой услуги ВТБ24 проверить баланс любой карты не составит труда, причем доступ к информации имеется в течение круглых суток. Клиент получает не только сведения об остатке средств, но и может просмотреть детальную информацию обо всех движениях денег по карте. Если снимаются денежные средства или оплачиваются какие-либо покупки, то на номер телефона держателя будут приходить уведомления. В них будут сведения относительно того, какая именно сумма денег списана, а также где была произведена операция. В конце указывается информация об остатке. Данный способ является удобным, а также безопасным, так как в случае действия мошенников владелец документа оперативно будет оповещен о несанкционированных тратах.
С помощью интернета
По номеру карты можно узнать информацию об операциях по ней и об остатке денег с помощью интернета. Данный метод считается наиболее востребованным и часто используемым, так как для его применения не возникает необходимость покидать дом, а также данные будут получены максимально быстро. Для этого используются услуги интернет-банкинга, причем каждый обладатель счета в банке может создавать собственный профиль. В нем содержатся данные обо всех счетах и картах, а также вносятся сведения о самом гражданине.
Проверить баланс можно теперь в онлайн, причем можно не только контролировать баланс, но и совершать множество других операций. Для получения доступа к интернет-банкингу надо зайти в отделение ВТБ-24 с паспортом. Работник организации выдает клиенту специальный логин и пароль, а именно данные сведения используются для входа в онлайн-систему. За счет этого обеспечивается круглосуточный доступ к информации по карте.
Карта ВТБ24
Кредиты в российских рублях от 18% годовых с льготным периодом в 50 дней
Для использования программы непременно надо пройти процедуру регистрации. После входа в личный кабинет заказывается выписка, где будет видно все операции за определенный промежуток времени. Указываются как расходы, так и пополнения, а также точный остаток, который может использовать клиент банка.
ВТБ24 предлагает своим клиентам специальные пакеты, в комплекте с которыми идет смс-облуживание, а предоставляются они по картам Карты и Телебанк+.
Баланс карты ВТБ 24 через смс будет постоянно присылаться в случае совершения покупок с использованием этого документа. Подключаются пакеты непосредственно в отделениях банка, а также можно сделать это в интернет-банкинге, если человек уже зарегистрирован в системе.
5 способов проверить баланс карты Банка Москвы
Таким образом, если разобраться во всех способах, дающих возможность получить информацию о балансе, то каждый держатель выбирает наиболее оптимальный метод для себя. Наиболее оптимальными считаются способы, не требующие посещения отделения банка, поэтому используются звонки на горячую линию или интернет-банкинг. За счет высокого сервиса, предлагающегося банковской организации, пользоваться ее услугами выгодно и комфортно, а также получить сведения об остатке, расходных или приходных операциях можно круглосуточно.
Источник
Как проверить баланс карты ВТБ? 10 способов
Автор Марина Милина На чтение 8 мин. Просмотров 29.5k.
Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ, о которых рассказано на странице.
Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.
Все актуальные способы узнать баланс карты ВТБ
Через интернет банкинг
С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:
- открыть в браузере сайт ВТБ;
- ввести свои учетные данные и войти в личный кабинет;
Предостережение: это фото (вводить информацию не нужно!)
- информация по текущему состоянию баланса будет отображена в главном меню во вкладке «Счета и карты»:
- услуга предоставляется бесплатно.
Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.
В мобильном приложении
Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:
- привязать номер к вашему счету (придя в удобное отделение);
- скачать на мобильное устройство программу под названием «ВТБ Онлайн»;
- войти в приложение (ввести свои логин и пароль от интернет-банкинга);
- набрать код подтверждения из СМС сообщения;
- проверить баланс банковской карты со своего мобильника.
По телефону горячей линии
Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.
Единый телефонный номер ВТБ24
Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.
Баланс с помощью услуги IVR
Чтобы прослушать текущий баланс, используя голосовое меню IVR (по номеру карты), необходимо:
- позвонить по телефону ВТБ 8-800-100-24-24;
- нажать «1»;
- набрать ваш логин;
- нажать #;
- набрать на телефоне последние 4 цифры банковской карточки;
- нажать #.
Набор команды в тоновом режиме
Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.
В отделении банка
В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:
- на терминале, который находится сразу возле входа, нажать нужный пункт и получить талон;
- подождать своей очереди;
- задать специалисту банка интересующий вопрос.
Через банкомат ВТБ 24
Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:
- поместить карточку в специальный слот;
- набрать код на клавиатуре;
- нажать «остаток средств»;
- найти на экране устройства сумму или распечатать чек.
Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).
Запрос баланса через USSD
Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:
- выполнить набор команды *124* на телефоне;
- затем потребуется ввести логин если вы забыли (не знаете его), то нужно набрать цифру «0»;
- через пару минут вам поступит звонок от автоответчика банка и предложит придумать логин;
- если у вас не получится придумать его самостоятельно, то вызов будет переадресован на специалиста, который поможет разобраться;
- после ввода логина вам будет предложено набрать последние 4 цифры номера карты;
- затем на экране вы увидите остаток или сообщение о том, что вам пришлют данные о балансе через телефон по смс.
Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.
Автоматическое информирование об остатке на счёте
Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:
- сначала понадобится войти в систему (ввести учетные данные);
- найти раздел под названием «Смс-банкинг»;
- указать номер для получения оповещений;
- согласится с подключением, введя полученный в сообщении код.
Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:
- прийти к удобному для вас терминалу, взяв с собой карту;
- поместить ее в устройство;
- набрать код от карты;
- найти пункт в меню «Платежи»;
- нажать «Смс банкинг»;
- набрать номер телефона для получения оповещений;
- вам будет выдан специальный код, который необходимо будет отправить на указанный номер.
Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).
С помощью подключённой услуги смс банкинг
Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.
Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.
Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция
Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».
Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:
- отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
- вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
- в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
- через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.
Интерфейс личного кабинета ВТБ Коллекция с бонусным счетом
Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».
Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?
Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:
- Через банкомат (только имея карту и код от нее).
- На горячей линии ВТБ24, или отправив запрос IVR (если вы знаете кодовое слово). Оператор может потребовать сообщить паспортные данные собственника карты.
- Через сайт vtb.ru или программу для смартфона «ВТБ Онлайн» (необходимы учетные данные для личного кабинета).
Правила безопасности и конфиденциальности
Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:
- При снятии наличных старайтесь выбирать банкомат, находящийся внутри офиса банка, или терминал, попадающий в поле зрения камер видеонаблюдения. На такие устройства преступникам сложно установить считывающие устройства.
- При вводе пин кода на кассе в магазине прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы окружающие его не увидели и не запомнили.
- Если забыли или потеряли PIN код, восстановите его по этой инструкции.
- Подключите услугу «смс-банкинг». Как только вы заметите незаконное списание средств, то сможете сразу заблокировать карту, позвонив в колл-центр ВТБ24.
- Ни в коем случае не храните рядом с картой записанный на бумаге код от нее (так делают в основном пожилые люди, которым трудно запоминать комбинации цифр).
- При оплате картой в кафе и ресторанах требуйте расчета при вас, не давайте официанту уносить карту.
- Не называйте ваши данные, если вам позвонил сотрудник банка, лучше сами перезвоните на горячую линию.
- Не принимайте помощь посторонних людей при проведении финансовых операций в банкомате. Лучше посетите офис ВТБ лично.
- Не выбрасывайте в урну возле банкомата выданные чеки, и не отдавайте посторонним людям, лучше их забрать с собой и потом выкинуть в другом месте.
- Пользуйтесь услугой страхования средств на счетах. Услуга платная, но эта мера позволит получить компенсацию в случае любых незаконных списаний с карт.
Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.
Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.
Источник