Можно ли проверить баланс карты роснефть
Содержание статьи
6 способов, как узнать баланс на карте Роснефть Семейная Команда
Автор Марина Милина На чтение 4 мин Просмотров 7.9к.
Карта Роснефть — это топливная бонусная карта от сети заправок «Роснефть» и «ТНК», выдаваемая участникам программы «Семейная команда». Проверить баланс карты можно 6 способами, которые приведены ниже.
Фото дисконта
- Официальный сайт программы: komandacard.ru
- Телефон горячей линии: 8-800-775-75-88.
По условиям бонусной программы клиенты АЗС могут оформить комплект из 3 топливных карт (1 основная и 2 дополнительные), связанных одним бонусным балансом.
Накопленными на счете баллами можно будет оплачивать новые расходы на топливо и товары Роснефть.
Для начала пользования топливной картой Роснефть требуется пройти ее активацию, как это сделать показано на картинке:
Способы активации пластика
Как начисляются баллы на баланс карты Роснефть?
Бонусные баллы начисляются на баланс карты при проведении оплаты за покупки и услуги компаний Роснефть и ТНК, и в партнерских сетях.
Курс начисления баллов:
- 0,5 балла за 1 л топлива.
- 1 балл за каждые 20 рублей, потраченных на сопутствующие товары и услуги АЗС.
Условия начисления баллов у партнеров программы «Семейная команда» смотрите на сайте https://komandacard.ru/home/partners в разделе «Партнеры».
Срок действия бонусов на балансе: до 3 лет.
Курс обмена и списания балов:
- 1 балл = 1 рубль (если договором не предусмотрено иное).
- Возможный размер скидки — до 100% от стоимости товаров и услуг.
Основная топливная карта Роснефти выдается участникам, заполнившим анкету при получении комплекта. 2 доп. карты можно передавать в пользование близким и вместе накапливать баллы на общий бонусный баланс.
Основная карта может быть не только бензиновой, но и банковской одновременно (по желанию держателя). Банковский счет и функционал карты активируется участником самостоятельно при первом пополнении баланса наличными деньгами. Обслуживание останется бесплатным.
Если вам не нужно активировать банковский счет топливной карты, вы можете продолжать использовать ее как топливную — только для накопления и списания баллов по основным правилам программы «Семейная команда».
Как проверить баланс карты Роснефть Семейная команда?
Есть 4 удаленных способа, как узнать баланс карты Роснефть: онлайн в личном кабинете, через мобильное приложение, по телефону и по СМС.
2 других способа, как проверить баланс топливной карты Роснефть — это обратиться на кассу АЗС и уточнить баланс у оператора, предъявив свою карту. Или посмотреть текущий баланс баллов на карте на распечатанном чеке после оплаты любой услуги/товара на заправке сети.
Проверить баланс можно на чеке
Узнать баланс по номеру карты через мобильное приложение
Мобильное приложение «АЗС Роснефть» доступно для устройств iOS и Android.
Чтобы проверить баланс карты Роснефть по ее номеру, нужно:
- скачать и установить программу;
- войти в свой личный кабинет по номеру карты;
- в разделе меню выбрать пункт «Семейная команда». Там будет указано доступное количество баллов на балансе и информация о последних начислениях/списаниях бонусов. На картинке изображен вход в личный кабинет: фото
Как проверить баланс топливной карты Роснефть через личный кабинет?
Чтобы проверить баланс карты Роснефть Семейная Команда через интернет, нужно:
- Зайти на официальный сайт komandacard.ru.
- В правом верхнем углу нажать на «Вход/регистрация».
- Ввести логин (номер мобильного) и пароль, чтобы войти в личный кабинет.
- После успешной авторизации, по вкладке «Статистика» будет показан текущий баланс. Здесь же можно посмотреть историю начислений и списаний в виде диаграммы.
Количество бонусов на балансе
Для использования этого способа требуется регистрация в системе, пройти которую можно на этой странице: https://komandacard.ru/register. Там потребуется указать номер с обратной стороны топливной карты, свой мобильный и придумать пароль.
Проверить баланс на карте через телефон
Вы можете узнать текущее состояние баланса со своего мобильного так:
- позвонив по телефону горячей службы 8-800-775-7588 (звонок бесплатный);
- отправив смс с номером карты на короткий номер 7588.
Что делать по потере топливной карты?
Если вы потеряли дисконт, заблокируйте его счет в личном кабинете или по номеру горячей линии.
После этого можно будет получить новый набор бензиновых карт.
При закрытии бонусного счета в связи с утратой пластика все накопления, которые были на балансе, сгорают. Участнику программы просто откроют новый счет с новыми данными.
Источник
Как поверить баланс на карте Роснефть «Семейная команда»
Проверка состояния счета на карте банка Роснефть «Семейная команда»
Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить баланс на своей бонусной карте. Ниже рассмотрим самые популярные и простые.
По номеру карты через интернет
Получить информацию о начисленных бонусах на Вашей карте можно простым и удобным способом — онлайн через сеть Интернет. Для этого карта регистрируется на сайте https://komandacard.ru/ путем заполнения стандартной формы — вводится номер, телефон и пароль, а после этого нажимается кнопка регистрации (фото 1). Чтобы в будущем зайти в свой личный кабинет Вам потребуется указать лишь номер телефона и пароль.
После прохождения авторизации автоматические Вы попадаете на вкладку «Статистика», которая и выдает информацию о состоянии счета. Здесь доступно две графы: баллов доступно (сумма, за которую можно рассчитываться за покупки), баллов всего (общий бонусный счет вместе с теми балами, которые еще недоступны, так как не прошли две недели после оплаты топлива на заправке) (фото 2).
Проверить счет по номеру карты с помощью приложения на телефоне
Проверить свой балловый счет можно также и по номеру карты через специально приложение на телефоне, которое полноценно функционирует на таких ОС как iOS и Android. Чтобы бесплатно узнать бонусный счет дома онлайн необходимо запустить приложение на смартфоне, пройти авторизацию в личном кабинете, зайти в пункт «Семейная команда» и запросить отчетность. Здесь будет располагаться знак топливной сети АЗС для более быстрого поиска раздела. Чтобы получить полную отчётность не выходя из дома или офиса — пара простых действий и Вы в нужном разделе (фото 3).
Узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону
Запросить отчетность по своей карте банка Роснефть можно по телефону. Для этого нужно набрать номер 8-800-775-75-88, уточнить свои персональные данные и номер карты, выбрать подходящий раздел в голосовом меню и получить желаемую информацию.
Проверка баланса на кассах АЗС
Баланс можно просмотреть во время оплаты бензина в одной из касс АЗС. Напомним, что расплачиваться за топливо можно благодаря накопленным баллам, полученным после покупок в самой сети АЗС либо у партнерских фирм.
Система лояльности очень удобна и подходит каждому человеку, регулярно совершающему покупки у АЗС и партнерских компаний и при этом, хочет с пользой распределять свои ресурсы — не только не переплачивать, но и экономить значительные суммы. Скидками могут пользоваться близкие и родственники владельца карты, у которых также есть свои оформленные карты. При этом система очень проста — для оформления и использования карты не нужно запоминать кучу информации и совершать утомительные действия. Владельцы карт уже оценили преимущества «Семейной команды» и могут посоветовать ее тем, кто еще сомневается, стоит оформлять ее либо нет. Для тех, у кого срок действия услуги прошел, нужно закрыть старый счет и открыть новый.
Процесс списания бонусов с карты от Роснефти
Карточки, после их выдачи, уже готовы принимать бонусы на свой счет, однако, для их списания следует активировать главный идентификатор одним из удобных для Вас способов: личный кабинет через ПК/ноутбук, мобильное приложение, консультационный центр, SMS-оповещение. Кроме этого, можно настроить списание бонусов и с других, дополнительно оформленных карт, перечень которых отображается в личном кабинете пользователя. Для оплаты бонусами карту носить с собой не обязательно — достаточно сказать ее номер. Расчет очень простой — 1 балл=1 рубль. Расплатиться бонусной картой можно как полностью, так и частично.
Для Вашего комфорта мы предлагаем удобный вариант оплаты товаров бонусами. Экономьте вместе с банком Роснефть и становитесь владельцем комплекта трех карт. Позаботьтесь о себе и о своих близких!
Источник
Семейная команда
Инструкция по регистрации
Процедура авторизации пользователя в системе упрощена до минимума, и подразумевает последовательное выполнение таких действий:
После проделанных манипуляций, на указанный при авторизации в системе номер придёт код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее окно, и стать полноправным участником программы лояльности. Необходимо уточнить, что, указывая в системе контактный номер и адрес электронной почты, пользователь автоматически соглашается на бесплатную новостную СМС-рассылку. Отказаться от этой сомнительной привилегии можно в меню «Личного кабинета», подраздел изменения параметров.
Где можно совершить проверку собственных баллов
Каждый из участников может рассчитывать на регистрацию собственного кабинета, в рамках которого и проводится проверочное мероприятие. Вы сможете получить сведения не только об общем балансовом состоянии, но и быть в курсе всех движений по балансу, а также отслеживать дополнительные предложения. Добраться до количества оставшихся баллов можно посредством использования мобильного приложения и информационной поддержки. При заполнении анкетных данных в бумажке, которую вы получите на заправке, вы сможете активировать карту и на месте получить информацию о присутствующих баллах от сотрудника станции.
Перечислим способы проверки баланса:
- в любой кассе на АЗС «ТНК» или «Роснефть» или посмотреть на чеке.
- позвонить бесплатно по телефону в колл-центра: 8-800-775-7588.
- зайти в личный кабинет https://komandacard.ru/register.
Это все способы, которые помогут вам быть в курсе собственного баланса и отслеживать свои расходы в режиме реального времени.
Откуда скачивается мобильная утилита
Где скачивается приложение «Роснефть» для доступа в «Личный кабинет»? Мобильная версия адаптирована для девайсов, работающих на платформах ANDROID и IOS, соответственно, скачивается утилита на площадках Play Market и AppStore.
Приложение не обладает полной функциональностью базовой версии. В частности, здесь нельзя менять личные данные пользователя. Кроме этого, пользователи отмечают не слишком удачную визуализацию, не корректное отображение финансовых операций и списаний/зачислений бонусных баллов. Однако утилита позволяет получать интересующие сведения, если под рукой нет ПК и ноутбука.
Регистрация на сайте
Начнём с азов, и разберёмся, зачем нужна регистрация на KomandaCard.ru и возможности «Личного кабинета». В начале интересного пути к бонусам и привилегиям, необходимо получить на руки карту программы лояльности «Семейная команда». Это самый лёгкий этап, который можно осуществить на любой из заправок ТНК или «Роснефти». Для этого необходимо обратиться к оператору, заполнить анкету и получить сразу 3 карты, которые привязаны к единому лицевому счёту.
Чтобы топливные карты работали, их нужно зарегистрировать в программе лояльности. Сразу уточним, что авторизация на сайте https://komandacard.ru/ не является единственно доступным способом активации пластика. Однако, только системные ресурсы сайта позволяют создать «Личный кабинет» — удобный и многофункциональный инструмент, позволяющий дистанционно контролировать состояние лицевого счёта, менять настройки активировать услуги.
Особенности использования бонусной программы
Карта «Семейная команда» имеет срок действия, который равняется 5 годам с момента, когда была выпущена карта. По истечению данного временного периода применить опции будет невозможно, однако пользователь может рассчитывать на продолжение использования данной услуги в целях списания баллов и их начисления. Основная карточка применяется исключительно ее владельцем, поскольку является строго именной. Вы можете использовать ее на автозаправочных станциях и получать за этот процесс определенные бонусы.
Если хотите принять участие в данной системе, обязательным условием является присутствие подписанной заполненной анкеты. В ней отображается согласие пользователя на осуществление обработки сведений персонального характера. При желании отозвать или приостановить обработку личных материалов вы вправе прекратить участие. Для этого направляется письменное сообщение в рамках свободной форме. В этом тексте должны содержаться определенные реквизиты в виде ФИО, почтового адреса, цифрового номера, присваивающегося на уникальных условиях. После того как уведомление дойдет до пункта назначения, участие в программе будет приостановлено, а накопленные баллы станут аннулированными.
Если пользователь размещает собственные деньги на карточку, посредством их он может заниматься оплатой покупок. Пополнение ее может быть осуществлено на всех АЗС данного названия почти во всех регионах страны. Также это может быть сделано в рамках банкоматов или офисных учреждений ВБРР. Карта «Семейная команда» подразумевает начисление баллов по особой системе, включающей бонусы и интересные предложения. На автозаправочных станциях тратя каждые 20 рублей, пользователь может рассчитывать на 1 балл. Что касается активных партнеров данной программы, у них имеется собственная система поступления баллов. Их действие длится 3 года с момента зачисления, а потом происходит сгорание.
Напомним, что ранее рассматривал проверку баланса для АЗС Лукойл.
Как активировать карту Роснефть семейная команда
Водители, использующие для заправок своих автомобилей АЗС «Роснефть» и «ТНК» могут пользоваться специальной программой лояльности. Получив набор карточек для накопления баллов, нужно знать, как активировать карту Роснефть семейная команда. Существует несколько вариантов данного процесса.
Активация карты
В акционный пакет входит три карточки Роснефть семейная команда, активировать необходимо лишь одну — основную. Сделать это можно следующими способами:
- с официального сайта компании;
- активировать карту через смс;
- по телефону.
Активация карты Роснефть семейная команда происходит только после прохождения процесса регистрации.
Через сайт
Активировать карту Роснефть через интернет можно на сайте komandacard.ru. В правом верхнем углу сайта расположена кнопка «вход/регистрация». После нажатия на нее, откроется окно со специальными полями для ввода необходимой информации.
Важно внимательно вводить данные и проверять их достоверность. После, на указанный номер телефона придет код в смс сообщении
Данную числовую комбинацию нужно указать в появившемся поле. На этом активация карты завершена.
Через смс
Существует способ, не используя интернет, активировать карту. Для этого нужно знать, как активировать по смс. Существует короткий номер 7588, на который следует отправить числовой номер главной карточки. Он указан на обратной стороне «Семейной команды».
Активация карты Роснефть семейная команда быстра и проста. Об успешном завершении процесса свидетельствует ответное сообщение, которое приходит на указанный номер телефона.
По телефону
Активировать карту с телефона поможет колл-центр, номер которого 8 800 775 758 8. После набора номера оператор колл-центра попросит продиктовать числовой ряд, указанный на основной карте и номер телефона.
Через несколько минут можно ожидать смс сообщения, которое содержит в себе код активации. Комбинацию цифр нужно продиктовать оператору, после чего произойдет активация. Также на указанный мобильный номер будет выслано оповещение об успешном завершении операции.
Как стать участником программы?
Чтобы получить карту, нужно полностью заполнить анкету, которую выдают на заправке. Никакие документы предоставлять не потребуется. Заполнять нужно все поля, помеченные звездочкой. Лучше всего писать печатными буквами, чтобы можно было без труда разобрать текст. Карту активируют сразу же, делает это оператор, он же может проверить количество имеющихся бонусов.
В конверте вместе с комплектом из трех карт, будет пик-код основной карты. Дополнительные можно отдать любому лицу, все получаемые баллы зачисляются на один счет. Ни в коем случае нельзя никому давать основную. Дополнительные карты предназначены в основном для накопления баллов, но через интернет хозяин основной карты, может взять опцию оплаты товаров и услуг бонусами.
Чтобы посмотреть количество полученных баллов и отслеживать новые акции и выгодные предложения, нужно зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте. Вход в личный кабинет, как и регистрация, осуществляется по номеру телефона и паролю.
Есть важное условие использование бонусов, о котором часто забывают. Они будут действовать только 36 месяцев после зачисления на счет, поэтому не стоит копить их слишком долго, лучше потратить, так как по истечении этого срока они ничего не будут стоить и просто сгорят.. Топливную карту может оформить и юридическое лицо, особенно выгодна она для тех, кто владеет большим автопарком и путешествует за пределами одного региона
По карте можно заправляться вне зависимости от наличия связи с терминалом. Так как недавно компания выкупила «ТНК», то все карты Магистраль прошли ребрендинг и продолжают действовать, но уже по условиям «Роснефть». Сеть очень большая, за счет чего практически в любом городе есть автомойки, заправки и станции техобслуживания. Можно заказать несколько карт и привязать их к одному счету, что даст возможность контролировать ежедневные траты на топливо. В личном кабинете можно установить индивидуальный лимит для каждой
Топливную карту может оформить и юридическое лицо, особенно выгодна она для тех, кто владеет большим автопарком и путешествует за пределами одного региона. По карте можно заправляться вне зависимости от наличия связи с терминалом. Так как недавно компания выкупила «ТНК», то все карты Магистраль прошли ребрендинг и продолжают действовать, но уже по условиям «Роснефть». Сеть очень большая, за счет чего практически в любом городе есть автомойки, заправки и станции техобслуживания. Можно заказать несколько карт и привязать их к одному счету, что даст возможность контролировать ежедневные траты на топливо. В личном кабинете можно установить индивидуальный лимит для каждой.
Источник
Как проверить и потратить баллы на карте «Семейная команда» от Роснефти
Специально для своих постоянных клиентов компания «Роснефть» разработала и предложила участие в бонусной программе «Семейная команда». Любой покупатель топлива или иных товаров на автозаправочных станциях может получить пакет карточек с одним баллом для трех дисконтов. В дальнейшем накопленные бонусы можно использовать для оплаты покупок на АЗС или для заправки транспортного средства.
Как начисляются баллы на карту «Семейная команда»
Начисление баллов на карту Роснефть «Семейная команда» осуществляется в определенном порядке. Получить баллы клиент сможет только в следующих случаях:
- за каждый купленный литр бензина;
- за приобретенные товары на заправках;
- при оплате услуг и возможных сервисов на АЗС «Роснефть» и «ТНК»;
- в случае покупок у компаний-партнеров.
Помимо обязательных бонусов, клиенты могут рассчитывать и на дополнительные бонусы. Такие начисления предоставляются в случае оплаты товаров банковской карточкой в рамках функционирования программы лояльности. Баллы являются одним из видов поощрения, к примеру, при участи в акциях компании. Бонусы предоставляются без учета способа оплаты. Автолюбители, прежде всего, интересуются, сколько стоит один балл при начислении бонусов. По правилам программы 1 балл равен 1 рублю при использовании бонусов для оплаты. Все расчеты по определению количества баллов выполняются с учетом таким моментов:
- за каждые 2 литра топлива предоставляется 2 балла;
- за полные 20 рублей, израсходованные на оплату товаров и услуг начисляется балл;
- за 200 рублей, списанные с карты банка в счет покупок на АЗС в рамках программы лояльности начисляется 1 балл.
Пользоваться бонусами можно только через две недели после зачисления, а вот срок действия дисконта равен трем годам.
Как проверить баланс на карте «Семейная команда»
Важно знать, сколько баллов уже накоплено, чтобы в дальнейшем использовать бонусы для оплаты покупок и бензина. Сделать это можно разными способами, а точнее:
- Посмотреть баланс в личном кабинете «Семейная команда». Здесь потребуется зайти в личный кабинет на ресурсе komandacard.ru, через кнопку в верхнем углу, справа и ввода логина/пароля. Вся необходимая информация представлена в разделе статистики. Там указано, сколько баллов доступно клиенту для расходов и сколько начислений всего, с учетом незачисленных бонусов.
- Можно проверить карту Роснефть по номеру через интернет или приложение. Порядок действий здесь аналогичный предыдущему варианту. Узнать сколько баллов на карте по телефону достаточно просто. Для этого достаточно иметь смартфон или айфон и установить на него специальное приложение, авторизоваться и зайти на главную страницу, где и находятся нужные данные.
- Самым простым вариантом является изучение обычного чека, выдаваемого во время оплаты покупок. Там, отдельной строкой отражены все необходимые данные.
Помимо получения информации о начисленных баллах, важно знать, как их можно израсходовать.
Как потратить бонусные баллы Роснефть
Мы уже говорили о том, что использовать бонусы с карты «Семейная команда» можно при оплате различных покупок и ГСМ на автозаправках ТНК и Роснефть, однако есть несколько нюансов, которые обязательно стоит принимать во внимание при использовании бонусов.
Чтобы купить бензин за баллы нужно показать дисконтную карточку на кассе оператору. Кроме того, покупатель может оплатить, таким образом, не только часть покупки, но и полную ее стоимость. Помимо того, что можно заправиться на баллы, клиентам компании доступны следующие варианты расходования бонусов:
- оператор может списать баллы за покупку сопутствующих товаров (еда, средства гигиены);
- при оплате услуг кафе на заправке.
Важно подчеркнуть, что пользоваться баллами на бензин можно не во всех регионах страны, а только в определенных заправках, список которых представлен на официальном сайте компании. За покупку табачных изделий баллы тоже не начисляются.
Начисления нельзя обменять на наличные средства, а по истечении трех лет с момента начисления бонусы по карте Роснефть сгорают.
Как пополнить карту «Семейная команда»
Поскольку карточки, выдаваемые на заправках, выпускаются банком, то они имеют обычный лицевой счет, номер и, по сути, считаются стандартной дебетовой картой. В связи с этим, положить деньги на карту «Семейная команда» можно без каких-либо ограничений. Для этого достаточно воспользоваться услугами кассира на АЗС или найти банкомат для этих целей. Пополнение карты Роснефть через другой банк предусматривает уплаты комиссионных сборов.
Источник