Можно ли проверить баланс карты альфа банк в сбербанковском банкомате
Содержание статьи
Как узнать баланс карты Альфа-Банка по СМС, телефону, интернет по номеру
Как узнать баланс карты Альфа-Банка преимущественно интересует новых клиентов. За остатком на счету следить нужно регулярно, чтобы рассчитывать финансовые возможности. Клиентам доступна карта «Перекресток» со специальными возможностями, стандартная дебетовая карточка, кредитка «100 дней без процентов» и другие пластики от Альфа-Банка. Посмотреть баланс по любой из карт банка – дебетовой или кредитной – человек может любым способом без отличий. Проверка баланса занимает 2-3 минуты, выбирайте комфортный вариант и действуйте.
Как проверить баланс карты Альфа-Банка?
Узнать баланс по любой личной карте банковский клиент может в онлайн режиме при удаленном доступе к системе и в режиме реального времени у сотрудников Альфа-Банка. Доступные всем варианты утончения размера оставшихся средств:
- Посредством сотового телефона.
- По интернету.
- У сотрудников банка.
- Через аппараты обслуживания Альфа-Банка.
Способов основных четыре, но они делятся на несколько подкатегорий. Узнать, сколько денег клиент имеет на карточке, человек может 24/7, совершив пару простых операций. Выбор способа проверки баланса полностью зависит от возможностей владельца карты. Альфа-Банк позаботился обо все клиентах – находящихся на территории России и за ее пределами, с доступом или без доступа к интернету, с разными гаджетами по типу и виду операционных систем. Сотрудники Альфа-Банка предоставят клиенту любую информацию по первому требованию, главное пройти процедуру идентификации.
Запрос баланса по СМС
Мобильный телефон прекрасный помощник в определении остатка по карте. Через смс ответ по запросу придет в течение пары минут. Действия просты:
- Введите «баланс», «balance», «balans».
- В строке телефона укажите номер 2265 или +7-903-767-22-65.
- Отправьте сообщение.
Узнать размер остатка по смс вправе только клиенты банка, использующие дополнительно подключаемую функцию Альфа-Чек. Для остальных запрос будет недоступен или придется вначале подключить данную платную услугу.
Через интернет
Альфа-Клик – это электронный кабинет, предоставляющий доступ клиенту ко всей персональной информации. Чтобы узнать баланс зарплатной или иной карты через интернет:
- Авторизуйтесь в системе.
- Пройдите в раздел «Карты».
- Проверьте состояние счета, кликнув на нужный номер.
Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйтесь по номеру карты и мобильному телефону. После свободно проверяйте остаток в круглосуточном доступе.
Просмотр баланса с использованием мобильного приложения
Альфа-Мобайл – это разработанная версия приложения специально для устройств на базе Android и IOS. Через него человек может проверить карту и ее баланс без доступа к Wi-Fi, а через мобильный интернет. Установите приложение на устройство, и войдите в систему. Выберите раздел со счетами и просмотрите информацию по интересующей карточке. Через приложение ее можно пополнить, запросить выписку, и проводить все иные операции, доступные в полной версии.
Перед использованием мобильной версии зарегистрируйтесь. Нажмите «Войти по номеру карты» и заполните все поля. Вам придет одноразовый код по смс, введя который, откроется доступ в меню.
Запрос баланса в филиале банка
Отделения Альфа-Банка банка работают в будние дни. Придя в рабочие часы с паспортом и картой попросите банковского консультанта уточнить размер остатка. Он проведет запрос через интернет и выдаст ответ, или попросит вместе с карточкой проследовать к банкомату и расскажет алгоритм действий. Если карту взять вы не можете, но срочно хотите узнать остаток, предоставьте паспорт и назовите номер счета (хотя бы последние 4 цифры). Консультант отделения банка выдаст выписку по счету за указанный клиентом срок.
С помощью банкоматов
Банкоматы Альфа-Банка расположены во всех крупных торговых точках и развлекательных заведения. Подыскать аппарат не трудно, а сами действия просты:
- Вставьте карточку в устройство.
- Введите 4-значный код доступа.
- Проследуйте по меню в пункт просмотра баланса.
- Попросите банкомат распечатать чек или вывести информацию на экран.
При использовании банкоматов чужого банка за операцию с клиента удерживают комиссию. Не тратьте даром деньги и поищите аппарат Альфа-Банка.
Через телефон
Проверить баланс карточного счета клиент Альфа-Банка вправе посредством звонка на горячую линию. Москвичи и жители области звонят по номеру +7-495-78-888-78. Для всех остальных Россиян телефон для связи – 8-800-200-00-00. Звоните с мобильного, привязанного к карточке и Альфа-Банку. В меню выберите клавишу 1, отвечающую за выдачу информации по остатку. Далее проходите по меню голосовой системы, чтобы узнать, какая команда поможет получить нужные сведения.
Оператор не предоставит информацию по карте, пока клиент не назовет паспортные данные и кодовое слово. Это стандартная процедура идентификации, защищающая людей от мошенников и распространения персональных данных.
USSD команда
USSD-банк – это услуга, позволяющая бесплатно управлять счетами без подключения к платным дополнительным сервисам. Для получения информации нужна простая комбинация цифр — *142 #. Позвоните по указанному номеру и на экране вашего устройства высветится баланс основной карточки Альфа-Банка. Операция подходит для людей в роуминге, тех, кто не помнит номера горячей лини и не может воспользоваться интернетом для проверки остатка.
С помощью USSD-команды клиент Альфа-Банка вправе проводить и иные операции – пополнение, блокировка и разблокировка, активирование счетов, получение информации о текущих кредитах и т.д. Все действия осуществляются согласно подсказкам меню системы.
Видео инструкция:
Сколько стоит проверка баланса в Альфа-Банке?
Все описанные варианты уточнения размера остатка по карточкам банк предоставляет бесплатно. Единственный платный способ – Альфа-Чек. Услугу клиент Альфа-Банка должен подключить за плату в 59 или 79 рублей (в зависимости от тарифного плана). Альфа-Чек позволяет регулярно следить за всеми операциями по текущим банковским счетам. О любой транзакции сразу приходит оповещение на сотовый клиента.
Как посмотреть остаток на счете через терминал?
Для проведения операции через банковский терминал самообслуживания клиенты получают информацию моментально. Для проверки вставьте карточку (или введите ее номер) в устройство и пропишите пин-код. Выберите подходящий раздел на экране аппарата, отвечающий за проверку баланса. Выведите результат в виде цифр на экран устройства или запросите печатную выписку. Операция не займет больше 2 минут. Терминалы преимущественно расположены в отделениях Альфа-Банка, и в случае трудностей вам поможет консультант.
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
Источник
Проверка баланса по карте и счету в Альфа Банке
У владельцев карт часто возникает необходимость проверки остатков денег на счетах. Банк предусмотрел достаточное количество способов, чтобы они могли уточнить свои финансовые возможности.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Если вы сотрудничаете с Альфа Банком недавно, не помешает выяснить способы уточнения баланса на карточке, постоянные клиенты тоже могут найти для себя новый пока неизвестный им метод.
Возможные способы уточнить баланс по карте
Люди, пользующиеся услугами Альфа Банка, относятся к разным возрастным категориям и имеют отличия в уровне достатка. Банк предусмотрел варианты для проверки баланса, устраивающие любых клиентов. Свой способ для проверки баланса найдет любой желающий, даже самый не искушенный в современных технологиях человек.
Вести контроль финансов можно с использованием:
- запросов по SMS;
- обращений в Контакт-центр;
- в офисе Банка;
- мобильного приложения;
- инструментов сервиса «Альфа-Клик»;
- банкоматов, терминалов.
Запрос баланса по SMS
Клиентам, ведущим динамичный образ жизни, лучше всего подойдет Услуга Альфа-Чек. Она позволяет экономить главную ценность – время. Сообщения, касающиеся ваших расходов, начисления денег, остатков на счетах, поступают почти мгновенно после осуществления операций с финансами. Альфа-чек позволит всегда знать состояние вашего бюджета.
Для подключения понадобится совершить одно из действий:
- Связаться с менеджером Контакт Центра, позвонив по телефону.
- Войти в личный кабинет интернет-банка «Альфа-Клик».
- Использовать мобильное приложение.
- Проследовать к ближайшему банкомату.
- Посетить любой филиал банка.
Многим клиентам, привыкшим к постоянному общению, будет удобно сделать звонок на телефон горячей линии. После короткого общения с оператором, вы получите весь комплекс возможностей, представленных в Альфа-Клик.
Для постоянных, давно использующих сервисы Альфа Банка, клиентов, все гораздо проще. Подключение SMS сообщений займет несколько минут.
Войдите на стартовую страницу «Альфа-Клик». Авторизуйтесь, используя логин и пароль.
В меню нажмите «Мои карты», из списка выберите нужную, активируйте услугу SMS оповещений.
Люди преклонного возраста уже не могут так просто использовать интернет-банкинг. Им удобно, если рядом с местом работы или проживания есть банкомат Альфа Банка, для них больше подойдет этот способ:
- Вставив пластик в банкомат, ввести ПИН-код.
- Выбрать раздел «Прочие операции».
- Нажать пункт «Альфа-Чек».
- В конце «Подключить услугу».
Во многом неудобным и требующим времени, является способ, когда подключение происходит непосредственно в банке. Есть риск, что все менеджеры заняты, и вы будете вынуждены дожидаться своей очереди для оформления заявки на подключение.
Важно!
Имейте в виду: сервис предоставляется бесплатно только в течение одного месяца использования. Его дальнейшая стоимость находится в зависимости от подключенного пакета услуг.
В таблице, расположенной ниже, объясняется принцип обратной связи с банком.
| Причина действия. | Кодовое слово, содержащееся в SMS. | Номер телефона, на который посылается запрос. | Ответ банка. |
|---|---|---|---|
| В случае возникновения необходимости проверки финансового состояния. | «баланс». | 2265 или +7 903 767-22-65. | SMS содержащее информацию о состоянии счета. |
| Если ваш пластик был украден или потерян и возникла необходимость его блокировки. | «block». | 2265 или +7 903 767-22-65. | Банк блокирует карточку. |
| Необходимость в разблокировке карточки. | «unblock». | 2265 или +7 903 767-22-65. | Банк разблокирует карточку. |
Выбрав один из методов, проведя все необходимые действия, подключите сервис Альфа-Чек. С этого момента к вам на телефон банк будет присылать сообщения. Они поступают в случаях:
- снятия наличных со счетов;
- поступления денег на ваши счета;
- использования карточек при покупке необходимых товаров, перечислениях за оказанные услуги;
- проведения операций с финансами через «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл».
Кроме указанных выше преимуществ, использование «Альфа-Чек» дает еще целый ряд возможностей:
- перевод средств внутри Альфа-Банка;
- пополнение телефона;
- оплата интернета;
- оплата кабельного телевидения.
Проверка счета по телефону
Находясь в любом городе на территории страны, вы легко получите полную информацию о балансе счетов. Банк предусмотрел такую возможность, создав для этого Телефонный Центр:
Жители Москвы могут звонить на номер +7 495 78-888-78.
Клиентам из других регионов России Телефонный Центр доступен по номеру 8 800 200-00-00.
Пользуйтесь сервисом, будьте в курсе:
- дат и сумм кредитных платежей;
- суммы, необходимой для досрочного погашения кредита;
- остатков, и поступления финансов на ваших карточках;
- баланса средств на депозитах.
Услуга позволяет получать необходимую информацию круглосуточно. Наберите указанный выше номер телефона, пройдите авторизацию, и нажмите нужную последовательность цифр, руководствуясь подсказками автоответчика.
Обратите внимание на некоторые особенности системы. Для различных категорий держателей карт предусмотрены немного отличающиеся функции.
Держателям пластика, не являющимся клиентами банка, для авторизации нужно нажать 1.
После ее прохождения, нажмите:
- 1 – для просмотра остатков на карте, контроля поступления средств;
- 2 – получения информации, касающейся кредитов;
- 3 – для выяснения состояния депозитных счетов.
Для удобства пользования, не помешает познакомиться со схемой голосового меню. Это можно сделать, перейдя на страницу.
Клиентам банка полезно знать, что при условии совершения звонка с номера, указанного во время регистрации, авторизация происходит автоматически:
- проверить баланс — нажмите 1;
- все данные о кредитах — 2;
- просмотр данных о депозитах — 6.
Подробно схему для клиентов банка смотрите, перейдя по ссылке. Руководствуясь подсказками, оцените возможности.
Всего, Альфа Банком предусмотрено три способа авторизации:
| Способ авторизации с использованием. | Ваши действия | Действия системы. |
|---|---|---|
| Номера телефона. | Звонок с зарегистрированного в банке номера. | Переход в личный кабинет в автоматическом порядке. |
| Логина и пароля. | Звонок с номера неизвестного в банке. Нажмите единицу, введите логин и пароль. | Запрос логина и пароля. После их введения переадресация в личный кабинет. |
| Паспортных данных. | Звонок с номера, не зарегистрированного в банке. Для получения логина и пароля нажмите двойку. Получив их, войдите в систему. | Запрос данных. Присвоение логина и пароля. |
Обратите внимание!
Чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с оператором нажав 0.
Просмотр баланса с использованием мобильного приложения
Постоянное развитие мобильных технологий, создало предпосылки для возникновения новых услуг. Альфа Банк не остался в стороне, он предлагает использовать мобильное приложение Альфа Мобайл. Это дает возможность совершать фактически любые операции, связанные с финансами.
Запустите его, для входа нажмите клавишу «Я клиент банка. Войти».
В пункте «Войти по номеру», выберите «Карты».
Заполнив поля, жмите «Далее».
Откройте раздел «Мои карты». В нем вы сможете ознакомиться с балансом на карточках Альфа Банка.
Выберите интересующий баланс. На открывшейся вкладке можно:
- изменить счет карточки;
- просмотреть информацию о владельце карточки;
- провести оплату разных услуг, покупок;
- осуществлять управление лимитами;
- заблокировать карточку.
В разделе лимиты, установите необходимые параметры расходов, создав новые правила в пункте «Добавить». Для полного контроля финансов, можно использовать раздел «Расходы и доходы». Все поступления и траты здесь разбиты постатейно, и отображаются в виде диаграмм.
Подробно о возможностях приложения Альфа Мобайл, узнайте просмотрев видео:
Проверка баланса через личный кабинет
Идеальным инструментом для занятых людей является многофункциональный интернет-банк Альфа Клик. Набор, заключенных в нем инструментов, позволяет клиентам выполнять различные операции со счетами, платить за покупки и услуги, контролировать расходы. Находясь дома или в офисе, вы можете получить информацию, касающуюся карточек и счетов, в максимально возможном объеме.
Войдите в личный кабинет Альфа-Клик. Данные о картах доступны на первой вкладке при входе в систему.
Чтобы ознакомиться с информацией более подробно, нажмите на строку требуемой карты. Кроме того, вы можете просмотреть:
- текущую информацию о кредитах и историю выплат;
- всю информацию, касающуюся кредитной карточки;
- весь список проведенных в течение трех последних месяцев операций по картам;
- информацию, касающуюся депозитов.
Узнать остатки средств через банкомат
Для некоторых людей общение с компьютером и современными телефонами проблематично. К тому же, не всегда есть возможность подключения к интернету. Зато, почти везде есть банкоматы, которыми можно воспользоваться для проверки баланса средств на карте:
- Найдите ближайший к вам, вставьте в него карточку и введите Пин-код.
- В появившемся меню нужно выбрать раздел «Посмотреть баланс».
- На дисплее появятся данные о состоянии ваших финансов с учетом кредитных средств.
Внимание!
Не забывайте, проверяя баланс карты через банкомат стороннего банка, вы будете вынуждены платить комиссию за проведение операции.
Запрос баланса в филиале банка
Если вы находитесь далеко от дома, при этом забыли пароль, или не можете подключиться к интернету, вам можно обратиться непосредственно в офис банка. При себе вы должны иметь паспорт. Этот способ, наверное, наиболее трудоемок, и занимает много времени, но у вас появляется возможность выяснить, при непосредственном общении с работником банка, другие актуальные вопросы. Сама процедура крайне проста – оператор выдаст вам распечатку с затребованными данными.
Сколько стоит проверка баланса в Альфа Банке
Альфа Банк обеспечил возможность проверки баланса по картам всеми доступными способами (за исключением запроса Альфа Банка по SMS) на бесплатной основе.
В течение первого месяца с момента подключения, услуга Альфа-Чек предоставляется на бесплатной основе. Ее дальнейшая стоимость находится в зависимости от пакета услуг, к которому подключен клиент, и достигает до 79 рублей каждый месяц. Для клиентов, имеющих корпоративный тип подключения, и держателей кредиток, ее стоимость составит 59 рублей.
Также читают:
Как закрыть счет в Альфабанке
Альфа-Банк принадлежит к числу популярных и надёжных банковских организаций. Большинство клиентов данной компании являются держателями кредиток и дебетовых карточек, имеющих ограниченный срок действия. По окончании действия карты рекомендуется закрыть не…
Брокерские услуги от Альфа-банка
Многие крупные банки страны предлагают своим клиентам воспользоваться инвестиционными программами. Привлекательность их заключается в том, что можно получить за короткое время доход выше, чем при размещении денег на вкладе. Но…
Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга
Любому владельцу карты важно иметь контроль над балансом средств. Альфа Чек — именно та услуга, которая круглосуточно оповещает клиента о любых изменениях на счету. Оформить карту онлайн за 5 минут!…
Скачать мобильный банк Альфа-Мобайл на телефон
Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги. Оформить карту онлайн за 5 минут! Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период…
Источник
Проверить баланс карты Альфа банк: 8 способов
Просмотр остатков на счету – операция, к которой прибегал хоть раз, каждый клиент банка. Проверить баланс могут и держатели к карт АО «Альфа-банк», для этого финансовое учреждение предоставляет массу возможностей.
У Альфа-банка плата за обслуживание отличается не только для карт разного типа, но и зависит от тарифного плана. А тарифы зависят от размера остатка на счету
Как узнать баланс
Все способы проверить свой счет можно разделить на платные и бесплатные; удаленные и те, которые требуют посещения банка. Для начала перечислим все возможности в общем, а потом детально остановимся на каждой из них:
- Банкомат.
- Платежный терминал.
- Обращение в отделение.
- Интернет-банк.
- Звонок в колл-ценр.
- Мобильный банк.
- СМС-уведомление.
- USSD запрос.
Через терминал (банкомат)
Клиентам, которые желают проверить баланс карты, стоит помнить, что у Альфа-банка отдельно платёжных терминалов нет. Их заменяют банкоматы с возможностью приёма наличных. Зато терминалы есть у партнёров: МКБ, Бинбанка, Газпромбанка.
Важная информация:
- вывод остатков на чек или на экран банкомата можно запросить как одновременно с выдачей денег, так и без этой операции;
- уточнение остатков через терминал или банкомат стороннего банка обойдётся в 59 рублей, в устройствах банков-партнеров – 30 рублей;
- бесплатно просматривать информацию можно в устройствах Альфа-банк и Балтийский банк.
Процедура стандартная:
- вставить пластиковый носитель в устройство и ввести четырехзначный пароль;
- выбрать нужную операцию;
- после просмотра баланса обязательно забрать карту.
В отделении
Уполномоченные сотрудники в филиале банка могут не только уточнить баланс на счёте, но и выдать выписку или справку по запросу клиента.
- уточнить актуальный остаток и получить выписку за текущий месяц можно бесплатно. Оформление выписки за любой период, кроме предыдущего и текущего месяца будет стоить 150 или 250 рублей, в зависимости от тарифного плана клиента;
- справка о состоянии счёта обойдется в 150 или 240 рублей за каждый документ.
Клиентам в рамках комплексного обслуживания по тарифу «Комфорт» или «Максимум» справки и выписки выдаются бесплатно
Звонок консультанту
Для уточнения всей необходимой информации без посещения отделения можно воспользоваться удаленной услугой «Альфа-Консультант». Звонок необходимо совершить на: 495(78-888-78) или 8-800-200-00-00. Центр поддержки работает круглосуточно, а если клиент звонит из-за рубежа, его обращение будет в приоритете.
Чтобы просто узнать остаток, достаточно позвонить с того номера телефона, который указан как контактный в анкете клиента, а далее в голосовом меню выбрать сначала цифру 1, затем 2. Также по телефону можно уточнить список транзакций по карте за последний месяц или дать платёжное распоряжение, но для этого необходимо пройти процедуру дополнительной аутентификации.
Бесплатно через интернет
Использование сервиса удаленного доступа Альфа-Клик позволяет без привлечения банковских сотрудников и оплачивать, и контролировать свои деньги. Перед тем как проверить баланс на карте, пользователь должен войти в персональный кабинет, используя конфиденциальный логин и пароль.
После входа в разделе меню «Карты» можно не только посмотреть остаток, но и сформировать выписку об операциях. Интерфейс сервиса позволяет осуществлять самые распространённые банковские транзакции, а также анализировать свои наличные и безналичные расходы.
Поскольку информация о денежных средствах клиента является конфиденциальной, осуществить проверку баланса через сайт без авторизации в интернет-банкинге нельзя
Через телефон
Альфа-Мобайл – аналог интернет-банкинга для современных телефонов Альфа-Мобайл сервис. Приложение позволяет пользоваться возможностями удаленного банкинга через смартфон. Здесь также можно посмотреть остаток, совершать любые платежи, заказать наличные деньги или управлять картами.
Возможность бесплатного использования «Альфа-Мобайл» зависит от ТП клиента. Так, услуга «Альфа-Мобайл Лайт» безвозмездна для держателей всех карт любого ТП. «Альфа-Мобайл» бесплатна для: «Эконом», «Оптимум!», «Комфорт», «Максимум». Для всех остальных стоимость сервиса – 59 рублей в месяц.
Мобильный банк также бесплатен для держателей кредитных карт и лиц, которые получают зарплату через данное банковское учреждение
В 2013 году банком была запущена услуга «Альфа-диалог», которая делала возможным получение информации об остатке и движении средств, путем отправки USSD запроса. Учитывая развитие мобильного банка и наличие СМС оповещений, с октября 2017 года подключение к сервису больше не проводится. Клиенты, у которых услуга все ещё активирована, могут узнать баланс, набрав цифровую комбинацию *142#.
SMS банк
Хотя sms банк кажется услугой, которая схожа с мобильным банком, это совсем не так. Услуга «Альфа-чек», позволяет узнать баланс карты Альфа-банка через сообщение, которое придёт на телефон. Чтобы проверить остаток, необходимо отправить слово «баланс» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Зависимо от тарифного пакета и типа карты «Альфа-чек» обойдется либо 59, либо 79 рублей в месяц.
Через смс без комиссии
Посмотреть баланс с помощью СМС без дополнительных затрат можно, если активирована опция «Альфа-Чек» и клиент обслуживается в рамках ТП: «Оптимум», «Комфорт», «Максимум». Услуга бесплатна для карт платежных систем «Мир», Visa, Mastercard, кроме:
- Visa FIFA 2018;
- носителей мгновенного выпуска (Unembossed).
В Альфа банке внедрено несколько способов, которые позволяют клиенту узнавать о состоянии своего счёта. В зависимости от выбранной услуги, проверить баланс можно платно или бесплатно. И в каждой конкретной ситуации предпочесть для себя наиболее оптимальный вариант.
Источник