Можно ли продлить кредит по карте сбербанка

Любые пластиковые карточки имеют определенный срок годности, после истечения которого прямые расчеты с помощью кредитки становятся невозможными. Чтобы не оказаться в сложной ситуации и всегда иметь быстрый доступ к денежным средствам, хранящимся на кредитном счете, необходимо вовремя продлять пластик. Итак, можно ли продлить кредитную карту и как это сделать?

Как определить срок действия кредитки

Обычно Сбербанк предлагает своим клиентам выдачу карт на срок от года до трех лет. Чтобы узнать срок действия вашей карты можно прибегнуть к следующим способам:

• найти информацию на лицевой стороне пластика. Она указывается в виде месяц/год;
• позвонить по телефону горячей линии и узнать об окончании срока действия продукта;
• посетить один из офисов банка и задать интересующий вопрос сотруднику финансовой организации.

Если срок вашей карты подходит к концу, вам необходимо написать заявление на ее перевыпуск. Стоит отметить, что замена кредитки возможна досрочно, например, в случае ее потери или серьезного повреждения.

Процесс продления и перевыпуска кредитной карты

Чтобы продлить срок кредитной карты, необходимо подойти в один из офисов Сбербанка. Лучше всего обращаться в то же самое отделение, где была выдана первая карточка.

Важно! Так как процесс перевыпуска — длительная процедура, которая может занимать до 3-х недель, заявление на получение новой карты следует писать заранее. Такая мера не позволит вам остаться без кредитки и потерять быстрый доступ к своим деньгам.

Когда карта будет готова, вам позвонит сотрудник банка или вы получите соответствующее СМС-оповещение. Также узнать о готовности продукта можно через личный онлайн-кабинет. Чтобы получить новую кредитку клиент должен подойти в офис Сбербанка с паспортом. Выданный пластик может отличаться от предыдущего продукта следующими критериями:

• кодом безопасности;
• сроком действия;
• дизайном.

Что касается ПИН-кода, то он обычно остается прежним. Смена кода возможна по просьбе клиента, например, если он забыл старый пароль.

После получения новой кредитки ее необходимо активировать. Сделать это можно, совершив любую операцию, требующую введения ПИН-кода, например, вы можете запросить распечатку баланса. После того, как пластик будет активирован, вы можете использовать его в привычном режиме: расплачиваться в магазинах, совершать покупки онлайн или платить по счетам.

Продление и первыпуск именных карт

Именные карты ставятся гораздо выше простых кредиток. Обычно Сбербанк не забывает о владельцах именного пластика и заранее предупреждает об окончании срока действия. Перевыпуск таких карт происходит автоматически. Когда карта поступает в офис банка, сотрудник уведомляет владельца об этом личным звонком или СМС-сообщением. Новая карта приходит в то же самое отделение, где был выдан старый продукт. Автоматическое проление кредитки отменяется в том случае, если клиент не пользовался карточным счетом свыше двух лет.

Итак, чтобы заказать перевыпуск кредитки необходимо следовать простому алгоритму:

• обратитесь в отделение банка по месту вашей регистрации или проживания и узнайте, как продлить кредитную карту;
• напишите заявление на перевыпуск пластика или заберите уже готовый продукт;
• верните старую карту работникам для ее уничтожения.

Важно! Даже если ваша кредитная карта находится в процессе перевыпуска и ее нет у вас на руках, вы должны своевременно платить кредит, так как отсутствие продукта не снимает долговых обязательств с клиента. Вносить средства на счет можно с помощью терминала или кассы Сбербанка.

Досрочный выпуск при утере

Потеря карты предполагает ее досрочный перевыпуск. В этом случае владельцу пластика придется заплатить определенную комиссию. Обычно сумма платежа за услугу не превышает 150 рублей, которые списываются со счета кредитки. Срок перевыпуска в данном случае стандартный и составляет 2-3 недели.

Необходимость в досрочном перевыпуске может возникнуть в следующих ситуациях:

• кража пластика;
• подозрение на совершение мошеннических манипуляций;
• смена имени или фамилии;
• необходимость изменить ПИН-код.

Может ли непогашенная задолженность стать причиной для отказа в перевыпуске?

Наличие задолженности на кредитке не является поводом для отказа в ее перевыпуске. Мало кто из клиентов имеет возможность погасить долг сразу, особенно если сумма займа превышает ежемесячный доход человека. Банк не имеет права отказать клиенту в замене продукта, ссылаясь на необходимость погасить задолженность.

Если срок вашего ежемесячного платежа выпал на момент перевыпуска продукта, внести сумму на счет можно с помощью следующих способов:

• через терминал Сбербанка;
• через кассу финансовой организации;
• с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Когда новая кредитка будет готова, вы сможете пользоваться ей в обычном режиме. Сумма долга при этом останется прежней.

Продление карты через Сберанк-онлайн

Собственный кабинет в системе Сбербанк Онлайн позволяет клиентам продлить срок действия кредитной карты, не выходя из дома или офиса. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

• зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, если у вас все еще нет личного кабинета. Сделать это можно самостоятельно, либо попросив о помощи сотрудника финансовой организации;
• найти раздел с картами;
• выбрать необходимую карту и нажать на кнопку «Перевыпуск»;
• в открывшемся окне указать причину перевыпуска, паспортные данные и иную информацию, которая может потребоваться для проведения процедуры;
• выбрать отделение Сбербанка, куда будет доставлена готовая карточка.