Можно ли поменять пин код карты через сбербанк
Содержание статьи
Как поменять ПИН-код по карте Сбербанка за минуту – все способы
Банковские карточки давно стали универсальным инструментом для расчетов. Сохранность средств на пластике обеспечивает ПИН-код – комбинация из 4 цифр, которую держатель вводит при совершении покупок (обычно – от 1 000 руб.) и при снятии наличных в банкомате. Однако запомнить эти цифры удается не всегда, особенно если карт много – некоторые записывают ПИН на оборотной стороне пластика, в телефоне или на отдельном листе. Это, конечно, удобно, но небезопасно, в случае утери злоумышленники смогут без проблем воспользоваться деньгами. Гораздо лучше поменять ПИН-код на тот, который проще запомнить, – Сбербанк позволяет провести операцию за минуту через банкомат либо дистанционные сервисы.
В соответствии с требованиями безопасности, держатель пластиковой карты должен запомнить ПИН, никому его не называть, не записывать. Особенно не стоит хранить информацию в кошельке и рядом с карточками. Впрочем, запомнить ничего не значащую комбинацию бывает сложно. Выходом становится смена пароля, обусловленная несколькими причинами:
- есть подозрение, что сторонние люди узнали комбинацию;
- цифры постоянно забываются;
- хочется установить идентичные коды для разных карт;
- ранее держатель передавал платежное средство родственнику/коллеге/другу для совершения покупки и сообщал реквизиты;
- с момента последней смены ПИН прошло больше полугода – рекомендуется регулярно проходить эту процедуру.
Если часто пользуетесь картой, совершая крупные покупки или снимая наличные, лучше установить ПИН-код, который легко будет запомнить, ведь при вводе неверной комбинации трижды пластик временно заблокируют.
Быстрый способ смены PIN – воспользоваться ЛК клиента банка (требуется логин, пароль, доступ к СМС, куда поступит разовый код). Следуйте инструкции:
- Войдите в интернет-банк – откроется страница главного меню.
- Выберите нужную карту (если пользуетесь ей редко, откройте полный список продуктов по ссылке сверху).
- Кликните «Операции» справа от названия пластика.
- Выберите «Сменить PIN-код» (нижняя ссылка).
- Подтвердите смену, указав обновленные данные для крупных покупок.
Услуга бесплатна вне зависимости от категории продукта – по премиальным, дебетовым, кредитным, пенсионным картам инструкция стандартна и не ограничена по количеству раз (можно задавать новый пароль даже каждый день).
Клиенты банка, предпочитающие для управления услугами использовать программу для смартфонов, могут провести изменения в приложении Сбербанк Онлайн, выполнив ряд простых действий:
- Войдите в программу на телефоне, указав 5-значный пароль.
- Выберите карту, для которой нужна услуга.
- Перейдите во вкладку «Настройки».
- Нажмите «Установить ПИН-код».
- Введите обновленные данные и подтвердите изменение.
Этот способ работает, когда старую комбинацию забыли – блокировать карточку и проводить перевыпуск не нужно, если CVV-код и реквизиты с лицевой стороны не скомпрометированы.
Существует еще один метод смены ПИН, который подходит только в том случае, если держатель помнит старый пароль от пластика, но хочет его сменить – операцию удастся провести через банкомат по инструкции:
- Вставьте карточку в ридер и введите старый ПИН.
- В меню выберите раздел «Личный кабинет».
- Перейдите во вкладку «Информация/сервис».
- Нажмите «Сменить ПИН-код».
- Дважды наберите новую комбинацию, подтвердите ввод – на мониторе появится уведомление о выполнении.
Пароль меняется сразу же – после прохождения процедуры воспользоваться старыми данными уже не получится.
Сменить ПИН-код от карточки Сбербанка, действительно, можно за минуту, воспользовавшись личным кабинетом клиента, приложением для смартфона или ближайшим терминалом самообслуживания. При возникновении затруднений следует обратиться в отделение либо контакт-центр. Главное правило – выбирать надежный пароль, не стоит использовать дату рождения, последние цифры номера телефона, слишком простую комбинацию (например, 5555 или 0123). Не рекомендуется задавать идентичный код для всех платежных средств, особенно если носите карты вместе – это небезопасно.
Источник
Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн: последовательность действий
Финансам требуется защита, пожалуй, не меньшая, чем для гостайны. Поскольку ими владеют миллионы граждан России, хранящие в банках свои кровные сбережения и получающие через них заработную плату. Поэтому, каждый, кто открыл счет в Сбербанке РФ или других таких же финансовых учреждениях, должен помнить четыре цифры своей банковской карты. Это ключ для открытия доступа к их получению через банкоматы. Его название – ПИН-код. О том, в каких случаях приходится его изменять и как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, расскажем в этой статье.
Откуда пошел ПИН-код
Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.
Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.
Читайте больше на: Bankigid.net
Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.
Как вернуть ПИН-код
Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:
- случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
- четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
- у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.
Когда смена ключа невозможна
В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».
Последовательность действий
Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.
Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.
Первый:
- вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
- на меню вызвать «Личный кабинет»;
- в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.
Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.
Второй:
- карточка в банкомате;
- выберите «Информацию и сервис»;
- откроется строка «Изменить ПИН-код»;
- далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.
Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.
Памятка для забывчивых клиентов
Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.
Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете
Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.
Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь, как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.
Подскажем варианты
Если храните документы банка, полученные при оформлении карты, найдите конверт с индивидуальным шифром из тех же четырех цифр. Храните его в сейфе или вдали от посторонних глаз.
Если этот вариант не подходит, идите в банк и готовьте данные для перевыпуска карты, как рассказано выше. Обязательно смените код банка на привычную комбинацию.
Маленькая хитрость для мошенников. Напишите неправильный код на пластике. Нашедший его ничего не сможет получить по нему.
А если пин-код наоборот
В интернете есть сообщение о том, что двенадцать лет назад запущен такой слух: ввод в банкомате ПИН-кода в обратном порядке вызовет к этому месту полицейских. Это когда вас принудительно заставляют ввести на вашу карточку ПИН-код, и вы запустите его наоборот. Банкомат, мол, захватит карту и остановит процесс съема денежных средств. Пока это только слухи, подтверждений нет. А злоумышленников, захвативших вас в своеобразного заложника, зафиксирует видеокамера банкомата. Вам придется так находиться возле банкомата, чтобы хотя бы один из них попал в объектив. Предложите код набирать кому-то. Это будет способствовать возвращению похищенных у вас денег.
Читайте больше на: Bankigid.net
Источник
Как поменять пин код на карте Сбербанка: правила и способы замены
Задача как поменять ПИН код на карте Сбербанка появляется у владельца пластика, если о секретной комбинации узнали третьи лица, код сложно запомнить и в других ситуациях. Банк предлагает несколько способов решения задачи. Каждый из них имеет определенные особенности и целый ряд нюансов. С ними надо обязательно познакомиться до начала замены кода.
Замена через банкомат
Сбербанк имеет самую широкую сеть банкоматов среди российских кредитных организаций. Эти устройства самообслуживания позволяют не только снимать наличку, но и выполнять платежи и другие операции. В них также реализована опция смены ПИН-кода.
Устройства установлены во многих торговых центрах и встречаются даже в небольших населенных пунктах, поэтому отыскать наиболее удобное и поменять код не составит труда.
Рассмотрим последовательно, как сменить ПИН-код на карте от Сбербанка в банкомате:
- Вставить карточку и пройти авторизацию с текущим паролем. На банкоматах с NFC-модулем можно просто приложить ее к считывателю. Для авторизации надо набрать текущий ПИН-код.
- Перейти к разделу меню «Информация и сервис» и выбрать в нем кнопку «Смена ПИН-кода». В этом разделе доступны и другие сервисы банка – получение мини-выписок, управление автоплатежами.
- 2 раза ввести новый ПИН-код. Система проверит, чтобы оба раза пароль был набран одинаковый. При ошибке она предложит начать процедуру заново. В ходе операции обновляется вся информация на чипе.
После замены ПИН-кода клиенту будет показано сообщение и выдан чек об успешном проведении операции. Рекомендуется после завершения процедуры проверить баланс (не по NFC). Это позволит избежать неприятных неожиданностей из-за отказа в проведении операции в торговых точках, связанного с ошибками при обновлении данных на чипе.
Важно. Способов как поменять ПИН-код на карте от Сбербанка через банкомат без текущего пароля не существует.
Сменить ПИН в офисе банка
Люди старшего поколения и некоторые другие клиенты опасаются ошибок при самостоятельной смене ПИН-кода. У них всегда есть возможность воспользоваться помощью специалистов Сбербанка в офисе. Они помогут с изменением защитной комбинации, при необходимости расскажут правила для создания нового кода, ответят на все вопросы по продукту, а также любым услугам банка.
Перед тем как изменить ПИН-код на пластиковой карте Сбербанка специалист попросит клиента предъявить паспорт. Эта операция может проводиться только лично владельцем карточки. Клиенту также надо иметь при обращении в офис с собой и саму карту, на которой требуется поменять пароль.
Ввод нового ПИН-кода при смене через специалиста осуществляется клиентом с использованием специального ПИН-пада. Сообщать сотруднику новую комбинацию для подтверждения транзакций не стоит.
Поменять через Сбербанк Онлайн
Длительное время Сбербанк не предоставлял клиентам возможности поменять ПИН-код удаленно через Сбербанк Онлайн. Но в 2019 году было принято решение разрешить выполнение таких операций. В веб-версии интернет-банка соответствующий функционал еще не реализован. Но он доступен в приложении для смартфонов.
Поменять ПИН-код через приложение можно за 4 действия:
- Выполнить вход в приложение, введя короткий пароль или воспользовавшись отпечатком пальца в зависимости от настроек.
- Выбрать в списке карту, у которой нужно поменять ПИН-код.
- Перейти к настройкам карточного продукта и выбрать ссылку «Установить ПИН-код».
- Создать новый ПИН-код, следуя подсказкам системы.
Клиенту рекомендуется после смены ПИН-кода первую операцию провести в банкомате, например, просто запросив баланс. Это требуется, чтобы обновление информации на чипе произошло гарантировано корректно.
Смена ПИН кода через СМС на номер 900
Сервисный телефон 900 предназначен для связи со службой поддержки финансового учреждения. На нем также функционирует СМС-сервис, позволяющий получать баланс и мини-выписку по пластику, а также совершать самые нужные платежи. Но поменять ПИН-код через SMS возможности нет. Если карта Сбербанка или ПИН-код были скомпрометированы, то через SMS-сервис можно только заблокировать пластик.
Как изменить, если забыл старый ПИН-код
Единственным вариантом вернуть возможность полноценно пользоваться картой при забытом ПИН-коде в Сбере долгое время был только ее перевыпуск. Но это крайне неудобно для клиентов, которые обычно не хотят оставаться без возможности пользоваться деньгами в течение 3-10 дней. По этой причине в банке ввели некоторые послабления.
Если старый ПИН-код забыт, то его теперь можно сменить в приложении Сбербанк Онлайн. Вводить забытый код при этом не требуется. После замены ПИН-кода можно будет проводить операции уже с новым ПИН-кодом.
По замыслу специалистов банка возможность поменять код в приложении существенно снизит количество перевыпусков, а также поможет клиентам экономить время и деньги. Но при желании владелец пластика при забытом коде может также по старинке воспользоваться возможностью перевыпустить его, оформив заявку в офисе или в сервисе интернет-банка.
Важно. Узнать старый ПИН-код через специалистов подразделений финансового учреждения или службы поддержки невозможно. В открытом виде Сбербанк не хранит эту информацию. При проведении операции сверяются только зашифрованные данные.
Правила безопасного ПИН-кода
Сбербанк старается обеспечить максимально возможный уровень безопасности расчетов с использованием карт. Но во многом сохранность денежных средств зависит и от владельца пластика. Если код стал известен посторонним или хотя бы теоретически мог быть скомпрометирован, то его надо обязательно поменять.
При создании ПИН-кода надо придерживаться следующих правил:
- Недопустимы комбинации из одинаковых цифр. Например, нельзя использовать код 2222, 0000 и подобные.
- Нельзя использовать код, состоящий из последовательно идущих цифр. Пароли 1234 или 4321 и подобные недопустимы.
- Не рекомендуется создавать ПИН-коды, которые легко подобрать. Например, специалисты советуют не использовать дату рождения при его создании или другие аналогичные комбинации.
Фактически ПИН-код заменяет личную подпись клиента при подтверждении транзакций. Оспорить оплаты при его вводе будет крайне сложно. Клиенту рекомендуется соблюдать также ряд дополнительных правил безопасности:
- Пароль нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка. Он им не требуется для совершения операций.
- Записывать пароль не рекомендуется. Но если запомнить его не получается, то допускается записать пароль и хранить его в безопасном месте отдельно от карты.
- Не допускается хранить вместе код и карту. Особенно строго нельзя записывать его на пластике.
- Если возможно, то следует периодически менять код. Желательно делать это каждые 1-3 месяца.
Поменять ПИН-код владельцам пластика Сбербанка несложно. Эту операцию любой человек вполне способен выполнить самостоятельно. Но при необходимости можно воспользоваться и помощью специалистов. С появлением функции замены ПИН-кода в приложении изменять его стало еще удобней и проще.
Материал был полезен? Сохраните его на своей страничке в соцсети с помощью кнопки «Поделиться», чтобы не потерять. Будем благодарны за оценку в 5 звезд!
Читайте далее: что делать, если банкомат забрал карту Сбербанка, а также, как сделать перевыпуск карты и сколько это стоит.
Источник
Как сменить пин код на карте Сбербанка: в Сбербанк Онлайн, через приложение
Все банковские карты Сбербанка выпускают в специальном запечатанном конверте, который содержит важную информацию в том числе пин-код карты. Чтобы начать пользоваться пластиком, карту Сбербанка нужно активировать. Это может сделать сотрудник банка или сам держатель самостоятельно через банкомат, вставив платежный инструмент и активировав его вводом пин-кода и выполнением любой операции, к примеру, проверить баланс.
Бывает, что у человека несколько карт и каждая из них выпущена с разным уникальным пин-кодом. Забыть пароль или перепутать его в такой ситуации весьма просто, поэтому чтобы облегчить работу с платежными инструментами можно поменять пин-код карты Сбербанка на более простой, запоминающийся.
Многие клиенты решают сменить пин-код банка, установленный для кредитной, дебетовой или зарплатной карты на более значимые для себя цифры.
Не рекомендуется менять пин-код карты на слишком простой пароль, как дата-рождения, или иные цифры, о которых легко догадаться третьим лицам.
Как изменить пин-код на карте Сбербанка?
Еще совсем недавно смена пин-кода Сбербанком допускалась только через банкомат или в отделении банка, при непосредственном обращении к оператору с платежным инструментом и паспортом. Поэтому тем, кто забыл пин-код, нужно было в начале заблокировать карту, а потом идти в банк, чтобы разблокировать ее или заказать перевыпуск.
Сегодня сменить пин код карты Сбербанка можно самостоятельно через интернет: в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении банка, установленном на телефон.
Как поменять пароль карты в Сбербанк Онлайн?
Если пароль карты слишком сложный или же вы забыли его, причин для беспокойства и перевыпуска карточки нет. Даже идти в отделение банка не нужно. Достаточно иметь доступ к интернету и быть зарегистрированным в интернет-банкинге Сбербанка Онлайн.
Порядок действий, чтобы сменить пароль от карты в Сбербанк Онлайн:
1. Выполнить вход в Сбербанк Онлайн на сайте банка (чтобы авторизоваться введите логин и пароль);
2. В главном меню выберите пункт «Карты», откроется список всех имеющихся карточек;
3. Возле карты, пин-код которой необходимо сменить кликните «Операции»;
4. Из списка возможных операций выберите последний пункт «Установить пин-код» и далее придумайте надежный пароль и сохраните его.
Как поменять пароль на карте через мобильное приложение?
Для удобного управления счетами и совершения различных банковских операций, клиенты Сбербанка могут скачать мобильное приложение для Androin и IOS. Через него можно совершать любые операции и транзакции, как преводы, платежи, проверка баланса, в том числе можно сменить пин код на карте Сбербанка.
Чтобы изменить пароль на карте через приложение для телефона, следуйте инструкции:
Авторизуйтесь в мобильное приложении, предварительно установленном на телефон;
На главной странице приложения выберите меню «Карты»;
Откроется полный перечень. Выберите нужную и кликните «Настройки», затем «Установить пин-код»;
Введите удобный пароль и сохраните изменения.
Через банкомат
Еще один способ изменить пин-код карты Сбербанка — использовать банкомат. Смена пароля через устройство самообслуживания доступна для карточек любого типа (кредитная, зарплатная, дебетовая, дополнительная для ребенка) и платежной системы (Visa, Mastercard, МИР). Главное условие — помнить старый пин-код, так как без него не удастся начать работу с банкоматом.
Порядок действий следующий:
- Вставить карточку в устройство и ввести старый пароль;
- Выбрать на экране «Личный кабинет, информация и сервис»;
- Затем нажать на пункт меню «Сменить пин-код карты»;
- Теперь можно указать новый пароль, повторить его, чтобы подтвердить намерения и завершить работу с устройством самообслуживания.
Сменить пин-код карты через банкомат, если забыл старый или нет при себе карточки не получится. Это обязательные условия для выполнения операции с платежным инструментом.
Обращение в отделение банка
Довольно простой способ сменить пароль от платежного инструмента — обратиться непосредственно в отделение Сбербанка. При себе должна быть карточка и паспорт. Предъявите документы оператору, назовите старый код и введите новый на терминале.
Можно ли сменить пин-код карты о телефону горячей линии?
Если что-то случается с картой или счетом Сбербанка, многие привыкли решать проблему по телефону горячей линии с помощью голосового помощника или связавшись с оператором напрямую. Однако, если забыл пин-код карты или нужно сменить его на новый сделать это по телефону не получится.
Оператор Сбербанка не имеет права спрашивать по телефону пин-код карты и коды CVV2, CVC, поэтому если такие вопросы прозвучали, убедитесь, что говорите с сотрудником финансовой организации,а не мошенниками, представившимися чужими именами.
Горячая линия Сбербанка:
- 8 800 555 55 50 — для бесплатных звонков с мобильного или стационарного телефона по России;
- 900 — для бесплатных звонков с мобильного по России;
- 8(495) 500-55-50 — для звонков по Москве с любых телефонов или из-за границы. (По Москве — бесплатно. Из-за рубежа, в роуминге — согласно тарифному плану).
Подведем итог
Чтобы изменить пин-код карты Сбербанка не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с доступом в интернет. Заменить старый пароль на новый можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн или приложение на телефоне. Это бесплатно. Менять пароль можно неограниченное количество раз.
Не храните пароль рядом с кредитной или дебетовой картой, не сообщайте его третьим лицам и, тем более, не записывайте его на самой карточке. При утере / краже это поможет злоумышленникам завладеть деньгами без особых проблем.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Источник