Можно ли пользоваться картой маэстро в казахстане
Содержание статьи
Ответы: Как пользоваться картой Сбербанка в Казахстане?
← Все вопросы ← Все вопросы Сбербанка России
14.07.2016, 08:28
Анна (Москва)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я живу в России, приехала ненадолго в Казахстан. У меня карта российская Visa. Как я могу снять наличные в рублях в Казахстане? И будет ли взиматься комиссия, если я буду снимать наличные в тенге через банкомат Сбербанка?
Источник
Карточка Сбербанка Маэстро: преимущества и недостатки
Сбербанк постоянно проводит комплекс действий, который направлен на увеличение клиентов, пользующихся социальными картами. А также предлагает перевести деньги пенсионерам на пенсионные карточки. Таким образом, банк решит некоторые проблемы: уменьшатся очереди в банковских отделениях, сократятся расходы на печатание бланков. По итогу, банк повысит свою прибыль. Чтобы получить карточку Маэстро от Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов.
Социальная карта Сбербанка: что это
Этот вид пластика разработан специально для людей пенсионного возраста. Карта имеет ограничения, если сравнивать её Визой или Мастеркард. Срок действия ограничивается тремя годами. Один из плюсов – это бесплатное обслуживание социальной карточки. Перевыпуск стоит символическую сумму 30 рублей, если карта утеряна или забыт ПИН код. Но СМС-оповещения платные, стоит услуга 30 рублей в месяц. Зато первые два месяца это бесплатно.
Читайте больше на: Bankigid.net
Есть несколько видов социальных карт от Сбербанка:
- МИР Пенсионная.
- Maestro Активный возраст.
- MasterCard Активный возраст.
Социальная карта Maestro от Сбербанка обладает следующими возможностями:
- можно снимать наличные в отделениях банка и банкоматах;
- к ней подключены услуги по «Автоплатежу» и Мобильному банку». Таким образом, снятие денег на коммунальные платежи и мобильный телефон происходит автоматически;
- легко оплатить покупки, если терминал работает с системой Maestro;
- допускается перевод денег на другие карты с помощью «Сбербанка Онлайн»;
- карту можно пополнять так, как удобно клиенту;
- реально накопить бонусы «Спасибо»;
- клиент получает 3,5% годовых от остатка суммы.
Имея социальную карточку, клиент может воспользоваться всеми сервисами банка. Он может получать скидки при совершении покупок в магазинах. Чаще всего этот бонус предлагают сети аптек. При оплате пенсионер получает скидку от 1 до 12%. Не все товары можно приобрести со скидкой. Об этом написано в аптечном пункте. При покупке всегда нужно уточнять, будет скидка на лекарства или нет. Список аптек и магазинов, которые участвуют в этой социальной программе, можно увидеть на сайте банка.
Недочёты в использовании
Без ограничений со стороны банка не обошлось:
- установлены лимиты на снятие денег (50 000 в сутки) и получение (10 млн. руб.);
- в месяц доступно снять 1,5 млн. рублей;
- карта работает только с банкоматами «родного» банка на территории РФ;
- заграницей картой можно воспользоваться в банкоматах, которые сотрудничают со Сбербанком;
- расчёты можно вести только в национальной валюте;
- проверочные коды не предусмотрены, поэтому оплатить ими товары и услуги онлайн нельзя;
- для работающего пенсионера понадобится ещё одна карта, на которую будет переводиться зарплата. Социальная карта для этих целей не предназначена.
Среди всех карт, социальная обладает ограниченным функционалом. Потому что чем меньше функций, тем меньше будет путаницы в делах у пожилого человека. Среди минусов можно выделить то, что в деревне трудно пользоваться картой, для этого еще нужно найти банкомат.
Важно. Также трудно получать деньги тем, кто физически не может дойти до банка или аппарата самообслуживания.
Что нужно для получения социальной карточки Сбербанка
Кому положена социальная карта? На этот вопрос можно получить ответ в любом отделении банка.
Карта Сбербанка Маэстро полагается:
- физическому лицу, которое достигло пенсионного возраста;
- физическому лицу, которое получает пенсию в случае утери кормильца или по инвалидности.
Оформить пластиковую карточку могут лица, достигшие 14-летнего возраста, у которых есть право получать помощь от государства. Также они должны быть гражданами России, иметь постоянную прописку там, где происходит оформление пластика. Если постоянная регистрация отсутствует в том регионе, где оформляется карточка, то такой вопрос решается Сбербанком индивидуально.
При оформлении нужно следовать такому алгоритму:
- Прийти в ближайшее банковское отделение.
- Показать документ, удостоверяющий личность, а также своё удостоверение пенсионера.
- Пройти анкетирование, на основе которого составляется заявление.
- Отнести в Пенсионный Фонд заявление о том, что пенсия должна перечисляться на карточку.
Таким образом, пенсионер сначала должен заняться оформлением пенсии и получением пенсионной книжки. После этого оформить социальную карточку. Посетить Пенсионный Фонд для того, чтобы написать заявление о переводе пенсии на карточный счёт. В заявлении следует указать реквизиты карточки и банка. В отдельных филиалах работники сами ставят в известность Пенсионный Фонд о том, что пенсия клиента будет поступать на пластиковую карточку.
Карта выпускается в течение 10 рабочих дней, с момента её подтверждения. В крупных городах этот срок сокращается до 7 рабочих дней. Обычно весь процесс от подачи заявления до выдачи карточки на руки занимает около месяца.
После выдачи карточки её нужно активировать для того, чтобы полностью воспользоваться её возможностями. Операция совершается в банкомате.
Как это происходит:
- Карта вставляется в банкомат.
- Затем вводится ПИН код.
- В меню нужно найти опцию «Запросить баланс».
- Нажать на окно «Вывести баланс».
- Забрать карточку.
После проведения этих процедур карта становится активной. Если пожилому человеку трудно это сделать самостоятельно, он может обратиться в любое отделение Сбербанка, где ему помогут.
Сколько действует пенсионная карта
Стандартный срок использования – 3 года. Данные по окончанию срока использования расположены на лицевой стороне карточки.
При получении карточки, пенсионеру выдают бумагу с ПИН кодом. Конечно же, он скрыт от лишних глаз. С его помощью клиент подтверждает свои операции по карте в банкомате, сберкассе, для авторизации покупки в магазине.
Когда срок действия карточки заканчивается, Сбербанк автоматически её перевыпускает. В случае отказа со стороны клиента от использования социальной карточки, он должен уведомить об этом банк не позднее, чем за два месяца. Карточки с просроченным сроком нужно сдавать вовремя в отделение банка, и своевременно получать новые.
Если клиент изъявляет желание перевыпустить карточку раньше, то ему следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с письменным заявлением.
Дополнительная карта
Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому ввёл возможность получения дополнительной карточки, которая привязана к основной. Это выход для пожилых людей, которым тяжело самостоятельно получать деньги в отделении. Карточку можно оформить на ближайшего родственника, который будет ответственно относиться к получению денег. Или же клиент оказывает финансовую поддержку внукам, оформляя на их имя пластиковую карточку.
Для того чтобы выпустить пластик, банку нужно письменное заявление от владельца основной карточки.
Правила выдачи дополнительных карт ранее были описаны на сайте Сбербанка, сейчас этой информации нет. Возможно, это связано с тем, что карта Maestro заменяется на карточку МИР. Ранее дополнительную карточку могли получить:
- дети, которым уже исполнилось 14 лет;
- дети от 10 лет, но только если они приходятся родственниками основному держателю карточки. Либо он является их опекуном.
Для проведения контроля над использованием денежных средств с дополнительной карточки, пенсионер должен подать в банк заявление в письменном виде. После этого на карточку установят ограничения. Будут установлены лимиты на то, чтобы получать денежные средства, расплачиваться в магазине и устанавливается общий лимит по всем операциям. Ограничение действует в течение каждого месяца.
Расчётные операции
Пенсионеру доступны такие виды операций:
- Получение наличности в кассе, банкомате, которые находятся на территории России.
- Получение наличных денег заграницей через дочерние банки.
- Оформив заявление, можно осуществлять платежи автоматически. Это касается коммунальных услуг, оплаты мобильного телефона.
- Оплата товаров и услуг через терминал и банкомат, который принадлежит Сбербанку.
- Осуществление оплаты во всех магазинах, где есть пометка Maestro.
- Можно совершать онлайн покупки.
- Совершать переводы денежных средств с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн».
- Легко пополнять карточку с помощью наличных и безналичных средств.
Социальная карта предоставляет возможность в оформлении вкладов онлайн. Для этого, к основной карте нужно подключить услугу «Сбербанк Онлайн». Затем оперировать своими денежными накоплениями, сидя дома. Пенсию можно перевести во вклады, которые предоставляет банк. Они отличаются от обычных завышенными процентными ставками. На сайте банка есть подробная инструкция, как открыть и пополнить такие вклады.
Несанкционированные списания сумм
Бывают ситуации, когда со счёта карточки списываются суммы, а владелец карточки на это согласие не давал. При утере карточки, мошенники могут воспользоваться ситуацией и снять деньги. Для того чтобы контролировать движение своих денежных средств, нужно подключить услугу СМС уведомления. Тогда клиент сможет вовремя заподозрить неладное, и заблокировать карточку.
Недостатки карточки
- Если пенсионер захочет снять сумму сверх установленного лимита, ему придётся заплатить большие проценты.
- Пожилые люди не все идут в ногу со временем. Для них достаточно сложно разобраться с системой снятия наличных в банкомате.
- Удалённые деревни не имеют технического обеспечения, чтобы появилась возможность использования там банковских карт.
- Большой процент мошеннических действий с картами.
- Ограниченная территория обслуживания пластиковых карт.
- Большой риск ошибки при вводе информации.
Достоинства
- Можно оформить дополнительную карточку на близкого родственника.
- Снять деньги легко и оперативно в любом отделении Сбербанка, в крупных городах РФ.
- Перевод средств через терминалы самообслуживания.
- На остатки денег по карте начисляется процент.
- Подключив Мобильный банк, клиент начинает получать СМС уведомления о движении своих средств.
- Деньги с пенсионной карточки можно перевести во вклад.
Карта МИР
Пенсионная карта МИР пришла на смену карте Maestro. Она сохранила основные функции предыдущей социальной карточки. Годовое обслуживание карточки ничего не стоит. На остаток по карте начисляются проценты (3,5%). Пенсионер своевременно информируется о движении своих средств посредством СМС оповещения. Плата за эту услугу составляет 30 рублей в месяц.
Важно. Первые два месяца использования клиент за неё не платит.
Положительные моменты
- Денежные активы пенсионера охраняются банком.
- Больше не нужно выстаивать километровые очереди, чтобы получить пенсию.
- Пенсия зачисляется моментально, после того как её перечислил Пенсионный Фонд.
- Ходить по магазинам можно без наличных денег. Используя карточку, приобщаться к прогрессу.
Карта относится к платёжной системе МИР. Расчёты по ней ведутся в национальной валюте. Действительна она на протяжении трёх лет. Защищена электронным чипом. К ней можно подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка».
Из дополнительных возможностей доступен Автоплатёж для оплаты коммунальных услуг. Мобильный банк своевременно информирует клиента об операциях по карте. С помощью Сбербанка Онлайн можно управлять своим счётом. Переводить деньги на другие карточки. Банк предоставляет услугу курьерской доставки карточки по Москве в пределах МКАД, если заказан досрочный перевыпуск. Услуга платная и стоит 300 рублей.
Читайте больше на: Bankigid.net
Источник
Работают ли карты Мир в Казахстане: где можно пользоваться, как перевести и снять деньги?
Главные партнеры России подтвердили свое участие в проекте Мир. В список вошли некоторые страны ЕАЭС, в том числе Республика Казахстан – государство Центральной Азии, являющееся ближайшим соседом России и тесным партнером в экономическом направление. На данный момент Банк «ВТБ Казахстан» предоставляет полноценный сервис для российской карты «Мир».
Как работает карта Мир в Казахстане
Любой гражданин РФ, посещающий Казахстан, может обналичивать деньги, проводить межбанковские переводы и пополнять собственный счет карты «Мир» через устройства и кассовые отделения ВТБ Казахстан. Данный банк входит в Группу ВТБ и основным его акционером является Российская Федерация в лице Росимущества и Министерства Финансов.
Банковский сегмент ВТБ был открыт в РК в августе 2010 года, за это время дочерний банк зарекомендовал себя на профессиональном уровне. Граждане РФ могут быть уверены, что в любом регионе РК, они могут снять и расплатиться платежной карточкой «Мир». Установлено свыше 80 банкоматов ВТБ и открыто 40 банковских отделений. Для кассового обслуживания необходимо показать паспорт РФ и предоставить карточный номер.
Где пользоваться картой Мир в РК
В виду того, что азиатская страна была в составе СССР, на ее территории проживало большое количество населения русской национальности, которые в последствие иммигрировали в Россию. Сегодня у большинства из них остались тесные связи с Казахстаном, и они периодически посещают его. К другой категории гостей относятся: туристы, экспаты, владельцы бизнеса, поэтому внедрение национальной системы Мир повлияло на финансовый комфорт этих граждан.
Фото 1. Образцы карточек Мир разных банков РФ
В Казахстане помимо Пунктов выдачи денег легко провести оплату в торгово-сервисной сети через POS-терминалы, которые принимают банковские продукты ВТБ. С карточкой Мир доступно обслуживание в крупных торговых домах «МЕГА», оснащенных всем сервисом: от еды на вынос KFC, McDonalds до брендовых бутиков. Популярные торговые точки, как «Eссентай Молл», «Достык Плаза», «Планета Электроники» – они также не ограничивают платежные действия гостей в покупке товара. Большинство ресторанов, пабов, баров, Sushi-houses, кофейни Starbucks, Costa, кинотеатры, Beauty-салоны – доступны для обслуживания с картой Мир. Не обходит стороной и туристические сервисы: покупка авиабилетов и ждбилетов, экскурсии, бронирование номеров, трансфер, такси.
Важно знать, что все расчетные операции проводятся в национальной валюте – тенге, поэтому каждая платежная транзакция проходит конвертацию. По стандарту банковский курс менее выгодный, чем рыночный.
Карта Мир Сбербанка в Казахстане
По последним сведениям, карта «Мир» от Сбербанка уже действует в РК. Сервис активно развивается в крупных городах г. Алматы, г. Нур-Султан. Предварительно, перед поездкой клиенту, желательно, посетить банковское отделение в России и уточнить следующие вопросы:
- Есть ли ограничения на снятие и на обслуживание в РК?
- Какая межбанковская комиссия при обналичивание?
- Какая конвертация и в какие дни курс наиболее выгодный?
Если клиенту, не удалось проконсультироваться в городе проживания, то по приезду можно обратиться в Дочерний Банк «Сбербанк Казахстана». Также легко позвонить на короткий мобильный номер 5030 или по городскому номеру через международный код: +7 (727) 250 30 20 и получить консультацию.
Не стоит забывать, что карточку Сбербанка и любых других банков России принимают все устройства и кассовые отделения ВТБ Казахстан. Одним словом, ни один турист не останется без денег. Другой вопрос заранее узнать все условия комиссии.
Способы снятия денег в РК и переводы
Самостоятельное снятие средств возможно через банкоматы ВТБ Казахстан. Для этого на официальном сайте, следует, ознакомиться с точками их расположения в нужном городе РК. Далее пройти к нему и сделать следующие шаги:
- Проверить устройство на исправность, вставить карточку.
- На экране появится опция выбрать язык из трех предложенных.
- Далее необходимо ввести собственный Пин-код из 4 цифр.
- Отметить графу «Снятие наличных» и набрать нужную сумму.
- Система запросит распечатку и затем выдаст деньги.
- После этого, забирают карточку и квитанцию.
Если необходимо положить деньги на счет и сделать перевод, то для этого из списка банкоматов и терминалов выбирают ближайшее устройство ВТБ с функцией Cash in:
- Вставляют карточку, выбирают язык и вводят Пин-код.
- Кликают на опцию «Внесение наличных» и вставляют купюры в специальный блок.
- Далее «Подтвердить», после проверки деньги будут зачислены на счет.
- Затем в меню нужно выбрать «Перевод» и набрать номер карты Мир, на которую осуществляется перечисление.
- Вводят сумму и нажимают «Продолжить».
- По окончании операции необходимо забрать квитанцию и карточку.
Легче всего перевести средства со счета или оплатить услугу в Личном кабинете онлайн-банка. Также жители РФ могут обратиться в кассовое отделение в РК.
Ответы на актуальные вопросы
Сколько процентов комиссия за обслуживание в РК?
Комиссия зависит от внутренних договоренностей банков. Чаще всего процент составляет 1-3% от суммы обналичивания, плюс конвертация по банковскому курсу. Это затратная часть любой транзакции через ПВН за границей. При использовании карты Мир в торговой сети, клиент теряет на разнице конвертации. Экономия денег происходит, если расплачиваться через POS-терминалы. К тому же некоторые карточки РФ имеют бесконтактную опция, что очень удобно.
Принимаются ли в Казахстане кобейджинговая карта Мир-Маэстро?
По международным условиям кобрендинговую систему Мир-Маэстро поддерживают в большинстве стран мира. Необходимо обращать внимание на указанный логотип рядом с кассой или уточнять у менеджера магазина. Многие устройства в городах РК принимают карточки распространенных международных систем: MasterCard, Visa, Maestro, Union.
Начисляются ли бонусы при оплате покупок в РК?
В настоящее время бонусы и Кэшбэк зачисляются с использованием карточки Мир с встроенным чипом одной из международных систем. Но в перспективу сервис будет расширяться, и пользователи стандартной карточки Мир смогут получать бонусные баллы.
Отзывы
Один раз в год посещаю родственников в Казахстане, живу там все лето. Согласно визовому режиму – 3 месяца без визы в РК. В данный момент являюсь пенсионеркой, даже не знала, что можно снимать пенсию в казахстанском банке, использовала только наличку. Надо было спросить у Сбербанка, в следующий раз буду иметь в виду.
Светлана Колтунова, 58 лет, г. Сочи
Конечно, все это удобно: оплачивать карточкой, снимать в банкомате, но комиссия и конвертация в результате показывают значительную сумму. Поэтому в основном летаю с наличными деньгами, срок пребывания в Астане обычно составляет две недели. В рабочих командировках спасают командировочные расходы и все комиссии берет на себе компания. Личные деньги только в наличке.
Алексей Клименко, 43 года, г. Новосибирск
Все больше опций имеет национальная система, это придает ощущение безопасности в мире. Переоформила карточку Visa на Мир, все устраивает. В поездке в РК буду также ей расплачиваться и снимать. По стандарту беру с собой небольшую сумму наличных средств в тенге, остальные оплаты через платежный сервис. Последнее время оплачиваю телефоном, достаточно прикоснуться к терминалу, подтвердить сумму Пин-кодом и транзакция совершена.
Мила Ленская, 28 лет, г. Санкт-Петербург
Часто путешествую, вот решила посетить столицу Казахстан, которая с недавнего времени называется г. Нур-Султан. Хотелось познакомиться с культурой соседней страны. Радует, что нет необходимости открывать новую карточку и оплачивать за нее комиссию. Буду пользоваться, которая у меня есть от Тинькоффа.
Ксения Литвинова, 34 года, г. Свердловск
Источник
14.07.2016
Анна, Вы можете пользоваться картой Сбербанка на территории Казахстана согласно условиям и тарифному плану, установленным по Вашей карте. Так, например, по дебетовым картам Visa Classic комиссия за выдачу наличных через банкоматы дочерних банков Сбербанка России, к которым относится и ДБ АО «Сбербанк» в республике Казахстан, не взимается.
При этом, Вы можете снять наличными валюту, которая будет на момент совершения операции загружена в используемое устройство самообслуживания. В случае, если валюта операции будет отличаться от валюты карточного счета, будет проведена автоматическая конвертация по курсу Банка.
Другие ответы и комментарии:
01.10.2017
Татьяна
Здравствуйте у меня есть молодежная карта Сбербанка не скажите я могу использовать карта в Армению? Ну и сделать покупки и самым главным сделать денежным переводом другой карту но не российской я хотела сделать переводы но у меня не получилось
02.10.2017
Татьяна, Вы можете пользоваться Молодежной картой Сбербанка в том числе и на территории республики Армения. С использованием данной карты Вы можете либо снимать наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных (с одновременной оплатой комиссии согласно установленному тарифному плану), либо осуществлять безналичные расчеты за товары и услуги через банковские терминалы (бесплатно).
Перевод денежных средств с использованием каких-либо дистанционных платежных сервисов на карту, эмитированную банком другой страны, осуществить невозможно. В этих целях Вам нужно будет обратиться в любую кредитную организацию на территории страны местонахождения, предоставить реквизиты, на которые нужно отправить перевод, а в качестве средства расчетов предъявить Вашу карту.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35739/?sf=1
31.01.2020
Хикматилло
Здравствуйте у меня есть сбербанк карта могу я использовать територия Казахстан на азс или магазин какой процент берут от меня пожалуйста скажите ?
01.02.2020
Хикматилло, Вы можете пользоваться картой Сбербанка для осуществления безналичных расчетов на территории Казахстана без каких-либо ограничений. При этом комиссия за проведение безналичных операций взиматься не будет.