Можно ли пользоваться картой если истек срок действия
Содержание статьи
Как произвести замену карты Сбербанка по истечении ее срока действия
Как происходит замена карты Сбербанка по истечении срока действия? Любая карточка от Сбербанка имеет ограниченный срок действия, который указан на ее лицевой стороне.
Клиенты этой финансовой организации зачастую задаются вопросом, что же делать после того, как карточка автоматически заблокируется?
Ответ прост: ее необходимо заменить. Именно нюансам этой процедуры и посвящена данная статья.
Сколько действует
Сбербанк предоставляет на выбор множество различных банковских карт, которые различаются между собой не только функциональностью, но и сроком действия.
Если быть точнее, то:
- дебетовая карта — 3 года;
- электронная карта — 5 лет;
- кредитная карта — 3 года;
- дебетовая предоплаченная — 1 год.
Возьмите на заметку: срок действия карты заканчивается в последний день месяца, который указан на ее лицевой стороне.
Можно ли пользоваться после окончания срока действия
После того, как карта перестанет быть действующей, банк автоматически ее заблокирует.
Так что, даже при большом желании, воспользоваться ей уже не удастся.
Как только срок действия закончится, новая карта будет выпущена, а держатель будет оповещен об этом работниками финансовой организации.
Если у клиента подключен мобильный банк, то ему также придет смс на телефон. При этом, снять деньги со старой будет уже нельзя, так что важно знать срок окончания и быть готовым к своевременной замене карты.
Сколько изготавливается
Сбербанк осуществляет перевыпуск карточки преждевременно, чтобы клиент мог прийти и забрать ее в конце месяца, в котором истекает действие старой.
Обычно она готова за 3-7 дней до этого срока, но для полной уверенности лучше позвонить и спросить о том, прибыла ли новая карта в нужное отделение.
Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка, который всегда доступен для клиентов.
Процедура, кстати, осуществляется бесплатно, но есть исключения. Карты с индивидуальным дизайном оплачиваются по тарифам Сбербанка (клиент платит только за оформление).
В каких отделениях можно получить
Получить новую карту можно исключительно в том отделении, где была оформлена старая.
Если же клиент по каким-либо причинам, например, из-за нахождения в другом городе, не может этого сделать, то он должен заранее обратиться в банк и написать заявление.
В документе необходимо указать, когда и в каком филиале держатель сможет забрать карту.
Важно знать: карту, срок действия которой истек, работники банка должны утилизировать у ее владельца на глазах. Эта процедура обязательная абсолютно для всех филиалов.
Какие документы нужны
В банк необходимо взять паспорт и старую карточку, больше никаких документов для этой процедуры не потребуется.
Сам процесс также не займет много времени, но необходимо будет придумать новый пин-код и заполнить нужные бумаги.
Консультант Сбербанка подробно объяснит все нюансы, так что за этот пункт волноваться не стоит.
Примите к сведению: нельзя оттягивать процесс получения карты, иначе ее могут заблокировать.
В идеале новый экземпляр нужно забрать сразу после окончания действия старого, или же в течение нескольких дней после этого.
Сохранность денег
С деньгами, которые хранились на карте держателя, ничего не случится.
Дело в том, что информация о балансе хранится на персональном счету клиента, так что, по факту, на карточке никаких сбережений нет. Все операции выполняются по запросу через банкомат.
Деньги можно снять заблаговременно, для этого необходимо прийти в нужный филиал банка с паспортом и номером лицевого счета. В любом случае, все сбережения в итоге перейдут на новую карту, так что без необходимости баланс можно не обналичивать.
Можно ли отказаться от новой карты
Если услуги Сбербанка не устраивают клиента, то он может отказаться от них и не заводить новую карту.
Об этом желательно заблаговременно предупредить работников финансовой организации, позвонив по номеру горячей линии.
Если такой возможности нет, то можно прийти в последний день месяца, когда срок действия карточки истекает, и расторгнуть договор.
Консультанты банка проверят, нет ли у клиента задолженностей по счету, и, если все будет в порядке, дадут заявление, которое необходимо будет заполнить.
После этого новую карту можно будет утилизировать самостоятельно (разрезать ножницами), или же это сделают, опять же, работники финансовой организации под наблюдением держателя.
В каком случае новая карта не будет выпущена
Если человек совершенно не пользовался старой карточкой, то она просто блокируется по истечении срока действия, но, при этом, новая не выдается.
Ее можно оформить по договору, посетив для этого филиал банка, когда срок действия старой уже закончился.
В остальных случаях новая карта будет изготовлена автоматически, так что волноваться за последующий процесс ее получения не стоит. Самое главное — своевременно забрать карту из филиала и не забывать ежегодно оплачивать счет за нее.
Смотрите видео, в котором, в качестве примера, показана процедура замены карты Сбербанка по истечение срока действия:
Источник
У меня закончился срок карты, а в банк идти не хочу — что делать?
У меня закончился срок карты, а в банк идти не хочу — что делать?
У одной из моих карт срок действия заканчивается в апреле. Чтобы её перевыпустить, мне нужно в мобильном приложение подать заявку на перевыпуск карты, потом когда карта будет готова, отправиться на другой конец города, потолкаться в очереди и получить свою карту.
Поскольку сейчас не самое лучше время, чтобы ходить по многолюдным места, я решил карту пока не перевыпускать.
Как определить когда заканчивается срок действия карты
На всякий случай, кратко на этом остановлюсь. Срок действия обозначен на карте двумя двухзначными числами (рядом с ними обычно написано «VALID THRU»). Первое число — это номер месяца, второе — последние две цифры года. На картах, срок действия которых истечёт в мае 2020 г, написано «05 / 20».
Эта карта действительна до до декабря 2099 г. Или всё-таки 1999 г.?????
Эта карта действительна до до декабря 2099 г. Или всё-таки 1999 г.?????
Кроме того, срок действия карты можно посмотреть в мобильном приложениию Да и банк, скорее всего, напомнит вам эсэмэской о том, что карту надо перевыпускать.
Как можно обойтись без перевыпуска карты
Есть несколько вариантов действий:
Использовать другую карту, если она у вас есть. На неё надо перевести все деньги со старой карты. Правда, тут в зависимости от банка может возникнуть необходимость оплатить комиссию. Кроме того, если карта перестанет работать, то переводы с карты на карту будут недоступны — надо будет перечислять платежным поручением на счёт действующей карты.
Выпустить виртуальную карту. Это отличная альтернатива — с её помощью можно рассчитываться в интернете и оплачивать покупки в магазинах с помощью бесконтактной оплаты (Google Pay / Apple Pay).
У такой карты есть один недостаток. Не в каждом банке по такой карте можно получить наличные в банкомате. Для получения наличных в банкомате, оборудованным бесконтактным модулем необходимо указать пин-код, а у таких карт его нет.
В некоторых банках могут быть свои решения для виртуальных карт, но об этом нужно уточнять заранее. Вы
Выдача наличных с онлайн-карты Почта банка
Выдача наличных с онлайн-карты Почта банка
Например, в Почта банке есть возможность снять наличные с виртуальной карты с помощью QR-кода, который отображает мобильное приложение. Естественно, этой функцией можно воспользоваться только в банкомате Почта банка.
Заказать карту с доставкой по почте или курьером. О такой возможности заранее уточните в банке. Большинство банков перестали высылать карты почтой, а курьерской доставки в вашем городе может и не быть.
Ничего не делать. В определённых случаях картой можно пользоваться и после окончания срока действия. Это достаточно редкая ситуация, но сейчас в связи с кapaнтинными мерами банкам рекомендовано продолжать обслуживание просроченных карт.
Это не обязательное требование для банков, но многие банки уже объявили о том, что будут так делать.
Поэтому, если срок действия вашей карты истекает в апреле и мае, поинтересуйтесь в своём банке, что будет с вашей картой. И уже потом решайте заказывать ли доставку курьером или вам хватит виртуальной карты.
Рекомендую прочитать
ЦБ предлагает обслуживать просроченные карты — а что так можно было?
Что делать, если оплата картой не прошла, а деньги списали?
Источник
Что делать если заканчивается срок действия кредитной карты
По каждой кредитной карте предусматривается срок действия. По умолчанию — 3-5 лет. В течение этого времени пользователь должен не нарушать правила заключенного договора с банком, и вовремя погашать образовавшуюся задолженность. При подписании договора необходимо обращать внимание на отдельный пункт: действия держателя, после завершения срока действия карты. Если эти требования не будут соблюдены, то банк вправе отказать в дальнейшем обслуживании карточного счета.
Карта и карточный счет — в чем разница
Банковская карта является всего лишь платежным инструментом, позволяющим удобно распоряжаться карточным счетом. Сам счет открывается банком-эмитентом бессрочно, а карта — на определенный срок. Причиной этого является износ физического носителя, разработка новых мер безопасности или нового дизайна, и еще несколько обстоятельств. То есть, карта должна меняться не по прихоти банка-эмитента, а по техническим причинам.
При окончании срока действия карты карточный счет продолжает действовать, только операции по нему не могут производиться по причине отсутствия новой карты. Снять собственные средства со счета клиент может и при отсутствии карты. Делается это в заявительном порядке.
Что происходит с картой после завершения срока ее действия
Срок действия карты отмечен на лицевой стороне физического носителя: месяц и год. К примеру, если на карте отмечен май 2022 года, то с первого дня месяца карта перестанет действовать. Все поступающие в этот момент переводы будут зачислены на карточный счет, но управлять им (счетом) клиент не сможет, пока не закажет в банке новую карту.
По кредитным картам счет открывается автоматически, на котором отдельно размещаются кредитные и собственные средства держателя карты. До выпуска новой карты счет продолжает действовать — начисляются предусмотренные договором проценты, бонусы, cashback и прочие дополнительные опции. Для продолжения сотрудничества с банком пользователю необходимо совершить определенные действия.
Кредитные карты по почте →
Шаг 1 — Погашение задолженности
По условиям большинства банков-эмитентов образовавшаяся к концу срока действия кредитки задолженность должна быть полностью погашена. С этим у большинства держателей возникают проблемы, так как о таком требовании банка они узнают только при обращении за выпуском новой карты. Чтобы не случалось таких сложностей, держатель карты должен внимательно изучить требования банка, связанные с выпуском новой карты.
Так как договор заключается на срок, соответствующий сроку действия карты, то по его истечении банк вправе требовать возврата всей суммы задолженности с процентами. Часть банков пользуется этим правом и прописывает такое требования в пользовательских соглашениях. При значительных кредитных лимитах и при большой сумме долга, держатели карт рискуют быть привлечены в качестве ответчиков на суде, предметом которого будет законное взыскание всей суммы долга.
Чтобы застраховать себя от разногласий с банком, который в любом случае окажется прав, необходимо по возможности погашать задолженность за 6-12 месяцев до окончания срока действия карты. Так, чтобы к концу срока баланс карты (кредитный лимит) был полностью восстановлен. В этих целях следует:
- совершать меньше покупок по карте;
- вносить средства по сумме, превосходящей обязательный платеж (больше 5-7% от суммы задолженности);
- вовремя оплачивать все дополнительные услуги по карте;
- обратиться в банк за выпуском новой карты заранее — до окончания ее срока действия.
Если с этим не будет проблем, то следующий шаг держателя карты заключается в личном обращении в офис кредитной организации. Если это невозможно сделать лично, то обратиться можно посредством почтового отправления (как в случае с картами Тинькофф Банка).
Шаг 2 — Обращение в банк
В большинстве случаев пользователь обращается в офис банка лично. Если клиент пользовался картой добросовестно, и не нарушал условий пользовательского соглашения, то банк автоматически изготовит новую карту примерно за месяц до окончания срока действия старой карты. Достаточно будет подписать некоторые бумаги, после чего карта выдается на руки держателю.
Если требуется письменное обращение, то клиенту потребуется заполнять его собственноручно. Многие банки предусматривают плату за выпуск новой карты — в районе 300-500 рублей. Эта плата взимается только за выпуск нового пластика, а не за его обслуживание. После обработки заявления от клиента, банк проанализирует историю его счета, и примет решение — продлевать отношения с обратившимся клиентом или нет.
В случае положительного решения новая карта будет изготовлена в течение 3-5 дней, как и при ее первичном оформлении. Для выпуска новой карты пользователю придется предоставить в банк документы для удостоверения личности. Прежние условия, действовавшие ранее, могут быть пересмотрены. Здесь все зависит от содержания договора и внутреннего регламента банка.
Может ли банк отказать в выпуске новой карты
У каждой кредитной организации на этот счет предусмотрены свои правила. Наличие задолженности практически в каждом случае является причиной отказа в выпуске новой карты и продолжении сотрудничества. Помимо этого, причинами отказа в выпуске карты могут служить:
- Систематическое нарушение соглашения.
- Частое возникновение просрочек и их длительное не закрытие.
- Отсутствие операций по карте за последний год и за более длительный период.
- Изменение кредитной истории или увеличение кредитной нагрузки — если во время срока действия карты держатель оформил ипотеку или крупный потребительский кредит.
- Отказ клиента от взноса платы за выпуск новой карты.
Кредитные карты без отказа →
Если банк отказывает по этим или другим основаниям в открытии карты и в продлении сотрудничества, то клиенту необходимо сдать старую карту (при ее наличии), составить заявление на закрытие карточного счета, забрать копии личных документов. На этом сотрудничество сторон прекращается.
Brobank.ru: Банкам не выгодно терять своих клиентов, поэтому отказывают в выпуске карты они только в исключительных случаях. При незначительных нарушениях, или при небольшой сумме задолженности, клиент всегда может попытаться договориться с банком. За последним остается право пересмотреть величину кредитного лимита. Некоторые банки пересматривают и ключевые условия прежнего договора. Клиенту необходимо все эти обстоятельства уточнят заранее.
Комментарии: 0
Источник
Как происходит замена банковской карточки
У каждой карточки банковского учреждения есть свой определенный срок действия. Клиенты задаются вопросом, что делать, когда заканчивается срок действия карточки Сбербанка. Особенности этого процесса следует более детально изучить. Вы можете обменять ее на другую карту, или же отказаться от продления, выбор остается за вами.
Информация
Чтобы узнать, когда истекает срок, необходимо использовать один из нижеперечисленных способов.
- Клиент пользуется платежным инструментом. Ошибочно мнение, что для этого необходимо исключительно обратиться в банковское учреждение, или искать пункты соответственные в договоре. На лицевой области указан окончательный срок.
- Следующий вариант заключается в помощи оператора колл центра. Если карточки с собой нет, тогда воспользуйтесь такой помощью.
- В приложении банка отыщете необходимую вам информацию. Напротив вашей карты будет указано, когда закончился срок действия карточки Сбербанка.
Виды
Выделяют плановые замены, их меняют после окончания срока. Следующий вид — внеплановый, что обозначает случаи, когда предсказать этот процесс затруднительно.
Ярким примером этого может стать случай похищения карты, или изменение информации владельца.
Замена
Когда истек срок действия, вы не сможете использовать функциональные возможности. Необходимо в этом случае произвести перевыпуск карты.
Вы можете подобрать тот способ, который вам подойдет:
- выбор прежних условий;
- есть другой вариант, который заключается в оформлении новой карточки. При этом оформляется другой договор;
- третий вариант предполагает окончание сотрудничества с банком. В этом случае оформления новой карточки не нужно.
Лучше всего раньше срока окончания заняться этим. Тогда вы сможете быть уверенным в дальнейшем использовании карточки, не переживать за то, что не успеете.
Некоторые карточки перевыпускаются автоматическим путем. В других случаях потребуется заявление.
Вы можете обратиться в отделение, где оформляли карту, обязательно возьмите с собой паспорт. В вашем присутствии карту должны уничтожить.
Если владелец карточки находится не в городе, тогда клиенту стоит связаться с банковским учреждением, узнать о возможности получить карту.
Важно! Нельзя заменить карту, если она не использовалась в течение года после получения.
Обращение
Необходимо прийти в филиал банка, где ранее вы получали карту. Заполните бланк на перевыпуск карточки. Эта процедура является намного проще, чем процедура выпуска новой карточки. Ваш пароль, личная информация остаются неизменными.
Если вы находитесь далеко от отделения получения карточки, а срок окончания карточки подходит к концу, тогда следует обратиться к ближайшему филиалу.
В офисе происходит процедура замены карточки. Через интернет у пользователя есть возможность заблокировать карту. У пользователей, зарегистрированных на официальном сайте банка, у авторизованных пользователей есть такая возможность.
Онлайн
На сегодняшний день, в том случае, когда необходима замена карточки Сбербанка по истечении срока, воспользуйтесь интернетом. Пользователи банка могут это сделать благодаря «Сбербанку онлайн». Вы можете авторизоваться, используя адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.
Важно. С помощью интернета, вы в домашних условиях можете заменить карту.
В конце процедуры, вы сможете забрать в отделении банковского учреждения вашу новую карту.
Алгоритм того, как продлить кредитную карточку Сбербанка, выглядит следующим образом:
- стоит войти в систему, затем использовать свой логин и пароль. Когда вы в первый раз посещаете сайт, тогда стоит авторизоваться;
- найдите «карточки», затем нажмите «перевыпуск»;
- необходимо детализировать информацию о себе;
- после заполнения полей, необходимо повторно проверить введенные вами ранее сведения. Ведь можно в процессе допустить ошибку. В конце нажмите «подтвердить»;
- после получения подтверждения, клиенту дается специальный код. Этим действием он подтверждает оформление заказа. Далее вы сможете отслеживать заявку, получить в дальнейшем новую карту.
Важно. Достаточно часто замена банковской карточки Сбербанка контролируется руководителями крупных компаний.
В том случае, если держатель заработной карты не успел поменять ее, тогда не стоит беспокоиться о начислении заработной платы. Необходимо в этом случае получить наличные средства через кассу, обязательно при этом имея паспорт.
Перевыпуск
После истечения срока, карту стоит своевременно заменить. Вы можете лично заменить ее, или воспользоваться интернет сервисом.
Воспользоваться данной услугой могут исключительно те клиенты, у которых нет задолженности, которые активно использовали все возможности карточки.
При желании прекратить сотрудничество с банком, необходимо сообщить об этом за 1,5 месяца до окончания срока. Процедура замены карточки происходит бесплатно, никаких оплат клиенту делать не придется.
Внеплановая замена
При неожиданных потребностях, например, при смене данных клиента, или в случае кражи необходима внеплановая замена. Бывает часто, когда клиент теряет карту. В этом случае необходимо совершить внеплановый перевыпуск карточки. Стоимость процедуры в этом случае окажется платной, составляет примерно 150 рублей. В целом стоимость варьируется от 150 до 500 рублей, все зависит от типа карточки, дизайна, декоративных элементов.
Аналогичными параметрами обладает и новая карта, к ней прикреплен пароль, номер, баланс. Останется прежним и прикрепленный ранее номер мобильного телефона.
Номер телефона
На тот номер телефона, который привязан изначально к карте, приходят уведомления. При его смене необходимо провести несколько действий.
- Изменить номер телефона можно у операциониста в вашем отделении. Можно также воспользоваться услугами операциониста, или же терминалом, банкоматом.
- Следующий вариант заключается в использовании интернет банкинга.
В блоке «Телефоны» можно увидеть используемый вами номер. Удалите предыдущий, оставьте измененный номер, тот, которым вы сейчас пользуетесь. Укажите, что хотите использовать его в качестве основного номера.
На другие номера вы будете и в дальнейшем получать уведомления, но посылать смс не сможете.
Смена пароля
Для карточки Сбербанка используют несколько паролей. Одни имеют одноразовый характер. Чтобы совершить ряд операций в банкомате, или же в терминале необходимо ввести данный пароль. Затем используйте свой пин код.
Последний ключевой элемент можно поменять. Сложностей во время этого процесса не должно возникнуть. Для совершения данной операции необходимо зайти в личный кабинет, затем найти раздел «Изменить пин — код». После введения нового пароля, необходимо подтвердить данную операцию. В конце вы увидите уже смененную информацию.
Просроченная карта
Необходимо обратиться к банку с письменным заявлением для замены карточки. В течение следующих 2 — 3 недель вы станете обладателем новой карточки.
Стоит также отметить процедуру замены пенсионной карточки. Она достаточно простая и происходит также как замена обыкновенной карточки.
Это продукт начального уровня, пенсионную карту необходимо изменять один раз в 1 — 2 года. На лицевой части пенсионной карточки указана необходимая информация. Замена карточки не займет много времени. Сотрудники банковского учреждения сообщат клиенту, когда новая карта будет готова к применению.
Наиболее распространенные вопросы
- Карту выдают в том месте, где она была ранее выдана. Клиент пишет заявление, указывает срок продления, выдачи карточки.
- Многих пользователей интересует цена. Плановый перевыпуск является абсолютно бесплатной процедурой. Вам придется заплатить определенную сумму в том случае, если предпочитаете индивидуальный дизайн, дополнительные декоративные элементы. Доплата также возможна при потере карточки, пин-кода, или в случае изменения данных.
- За несколько дней до окончания срока, а лучше за месяц до конечной даты следует обратиться в отделение ее выпуска. В том случае, если она готова, вам не придется долго ждать. Ведь ее в этом случае выдадут сразу же. В целом, на изготовление новой карточки потребуется примерно 10 дней, максимально допустимый срок составляет 2 — 3 недели. Позвонив по Горячей линии, вы сможете узнать точный срок. Старая карта в этот период блокируется банком. При предъявлении паспорта, вы сможете получить те денежные средства, которые находятся на карте. Есть также вариант преждевременной замены в том случае, если клиент банка уезжает в другую страну.
- Еще один важный момент заключается в том, что карта была кредитной. В этом случае важно своевременно внести очередной платеж. Оплатите долг, избавьтесь от задолженности. Только после этого можно заменить карту старую новой. В том случае, если вы упустили нужный момент, тогда предъявите в кассе банка паспорт. Можете воспользоваться также другими документами, которые подтвердят вашу личность.
- Старую карту сотрудники банка должны уничтожить в вашем присутствии. В случае если вы недовольны работой сотрудника банка, хотите отказаться от предоставляемых вам услуг, тогда вы можете расторгнуть договор.
Отдельно стоит отметить, что сотрудники банка проверяют, нет ли задолженности. При положительном ответе, ее необходимо в срочном порядке погасить.
После этого клиент заполняет заявление. Карту уничтожают сотрудники банка, или же самостоятельно клиент. Лучше всего снять деньги со счета предварительно в кассе. Об этом вас должен уведомить сотрудник банковского учреждения.
Лучше всего тщательно следить за окончанием срока банковской карточки. Тогда вы сэкономите свое время, своевременно выполните процедуру, сможете и дальше использовать функциональные возможности своей карточки.
Банк заботится о безопасности и потребностях своих активных клиентов, замена карточки происходит достаточно быстро. После получения новой карточки, вы сможете снова активно использовать ее.
Источник