Можно ли получить загранпаспорт в мфц спб

Содержание статьи

Выдача заграничного паспорта гражданина РФ

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными служащими Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга, для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга;
  • отказ Комитета, должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Комитет. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, подаются в Правительство Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, Cайта Комитета, федерального Портала (www.gosuslugi.ru) либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению председателем Комитета и иным уполномоченным им лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

В письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Читайте также:  Можно ли получить отпуск в начале года

Источник

Как оформить загранпаспорт в СПб через МФЦ

Можно ли получить загранпаспорт в мфц спб

На сегодняшний день самым оптимальным вариантом получения заграничного паспорта является обращение для оформление документа в Многофункциональный центр. Организации действуют по всей России, и обратиться к специалистам может любой гражданин.

Расскажем, что необходимо для того чтобы быстро оформить загранпаспорт через МФЦ в СПб.

  Содержание статьи:

  1. Документы на загранпаспорт для взрослого и ребенка
  2. Как оформить заграничный паспорт в МФЦ – инструкция
  3. Как оформить загранпаспорт в МФЦ на ребенка?
  4. Сроки оформления загранпаспорта – как узнать о готовности?
  5. Могут ли отказать в оформлении, и почему?

Полный список документов на загранпаспорт через МФЦ в СПб для взрослого или ребенка

Подготовьте документационный пакет, прежде чем обращаться в организацию.

В него войдут:

  1. Копия российского паспорта заявителя.
  2. Копии оформленных анкет. Форма выдается в МФЦ по песту вашего жительства. Вы можете ее заполнить сами или за вас это сделает специалист.
  3. Оформленные ранее паспорта заграничного типа, если имеются.
  4. Фотографии. Их размер должен быть 3,5 на 4,5 см. Заметьте, фото должно быть анфас. Обратите внимание, что снимки, на которых вы будете в форме, не примут.
  5. Квитанция об оплате государственной пошлины. Оплатить ее следует через Сбербанк!

Если вы подаете документы за ребенка (лица младше 14 лет), то следует подготовить такие бумаги:

  1. Свидетельство о рождении, его копия.
  2. Ранее выданные документы заграничного типа. Если имеется паспорт, то делается его копия.
  3. Согласие на выезд ребенка за границу.
  4. Фотографии.
  5. Документы об опеке, если несовершеннолетнего усыновили/удочерили.

Более подробно об оформлении загранпаспорта для ребенка мы писали. В статьях вы сможете ознакомиться с полным перечнем документов, необходимых для ребенка, а также узнаете, каков размер госпошлины.

Также предоставляется доверенность, если обращается законный представитель конкретного гражданина. Ее следует оформлять у нотариуса и заверять.

Заметьте, законный представитель оформляет анкету так же, как и заявитель!

Как оформить заграничный паспорт в МФЦ нового или старого образца – инструкция

Большинство работающих многофункциональных центров занимаются оформлением старых документов. Дело в том, что для создания паспорта нового образца необходимо специальное оборудование, способное зафиксировать отпечатки пальцев и прикрепить к документу особый чип.

Вы можете обратиться в ваш МФЦ, находящийся у вас в городе или районе, и узнать, какой паспорт там могут оформить.

Процедура оформления одинакова, но для нового, биометрического документа придется снять отпечатки пальцев.

Для того, чтобы оформить заграничный паспорт в МФЦ нового или старого образца, необходимо:

  1. Сделать фотографии.
  2. Записаться на прием в центр. Можно прийти и без записи, не во всех организациях большая очередь.
  3. Собрать документы и предоставить их на рассмотрение специалисту центра.
  4. Заполнить анкету по установленному образцу.
  5. Оплатить государственную пошлину и предоставить квиток об оплате в центр.
  6. Дождаться оформления документа и получить его. Старый образец выдается в МФЦ, а за новым придется прийти лично в ФМС.

Запомните: за услугу – оформление загранпаспорта старого или нового типа – вы ничего не платите специалистам. Оплатить только нужно государственный сбор через отделение Сбербанка.

Часы работы, адрес и телефон МФЦ во всех районах СПб

МФЦ района, телефон

Адрес МФЦ

Часы работы МФЦ

Адмиралтейского р-на

(812) 573-99-80

СПб, ул. Садовая, д.55-57

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Василеостровского р-на

(812) 576-20-86

СПб, ул. Нахимова, д.3, кор.2

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30 

Выборгского р-на

(обслуживает все р-ны СПб)

(812) 573-99-85

СПб, ул. Новороссийская, д.18

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30 

Калининского р-на

(812) 576-08-01

СПб, Гражданский пр., д.104

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Сектор МФЦ Калининского р-на

(812) 573-96-95

СПб, Кондратьевский пр., д.22, литер А

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Кировского р-на СПб (обслуживает все р-ны СПб)

(812) 573-94-95

СПб, пр. Стачек, д.18

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Колпинского р-на

(812) 573-96-65

СПб, г. Колпино, пр. Ленина, д.22

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Красногвардейского р-на

(812) 573-90-30

СПб, Новочеркасский пр., д.60

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Красносельского р-на

(812) 573-99-90

СПб, ул. Пограничника Гарькавого, д.36, кор.6

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Кронштадтского р-на

(812) 610-18-56

СПб, г. Кронштадт, пр. Ленина, д.39, литер А (вход со стороны улицы Велещинского)

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Московского р-на

(812) 573-99-30

СПб, ул. Благодатная, д.41, литер А

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Курортного р-на

(812) 573-96-70

СПб, Сестрорецк, ул.Токарева, д.7

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Невского р-на

(812) 573-96-75

СПб, пр. Большевиков, д.8, кор.1

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Сектор МФЦ Невского р-на

(812) 573-96-80

СПб, ул. Седова, д.69, кор.1

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Петроградского р-на

(812) 573-96-90

СПб, пр. Каменноостровский, д.55

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Петродворцового р-на

(812) 573-99-41

СПб, г. Петродворец, ул. Братьев Горкушенко, д.6, литер А

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Приморского р-на

(812) 573-90-60

СПб, Котельникова аллея, д.2, кор.2, литер А

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Сектор МФЦ Приморского р-на

(812) 573-96-60

СПб, пр. Новоколомяжский, д.16/8

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Пушкинского р-на

(812) 573-99-46

СПб, г. Пушкин, ул. Малая, д.17/13

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Фрунзенского р-на

(812) 573-96-85

СПб, пр. Дунайский, д.49/126

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Центрального р-на СПб

(812) 573-90-00

СПб, Невский пр., д.174

Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.
Выдача талонов до 20.30

Читайте также:  Можно ли получить пароль от личного кабинета мтс на электронную почту

Как оформить загранпаспорт в МФЦ на ребенка?

Оформление паспорта заграничного типа для несовершеннолетнего — почти такой же. Различаться будут только пакеты документов.

Взрослому или лицу, отвечающему за ребенка (возраст которого меньше 14 лет), необходимо:

  1. Сделать фото личика ребенка.
  2. Записаться или встать на очередь в МФЦ.
  3. Подготовить документационный пакет и предоставить его в центр.
  4. Заполнить анкеты – на себя и на ребенка.
  5. Оплатить государственные сборы, взимающиеся за оформление документов. Если вы будете делать два паспорта – для взрослого и для несовершеннолетнего гражданина, то оплачиваются две пошлины. Квиток об оплате также предоставляется специалистам.
  6. Получить готовые документы в центре или ФМС. Напомним, в федеральной миграционной службе получают паспорта нового типа, а в МФЦ – старого образца.

Процедура оформления бесплатная — то есть, за работу специалистов вы ничего не платите.

Но придется заплатить только госпошлину.

Сроки оформления загранпаспорта в МФЦ – как узнать о готовности документа?

Процедура при обращении в многофункциональный центр затягивается до 4 месяцев.

Если сравнить с другим способом получения загранпаспорта — для оформления документов через ФМС необходимо не 4 месяца, как здесь, а 1 месяц.

Сообщает о готовности документа сам специалист центра. Для начала, при подаче документационного пакета на оформление, вы должны взять с него расписку-уведомление о том, что он принял у вас бумаги. А затем оставить свои контактные данные.

Как только документ будет готов, вам позвонят — или направят письмо по почте. В нем будет указано точное время и дата, когда необходимо прийти в центр.

Важно: оставьте свои контактные данные специалисту. Он передаст их в ФМС. Если у инспекторов возникнет вопрос или будет не хватать документов, вас вызовут в службу.

Известно, что по некоторым особым причинам оформление можно ускорить. Процедура займет не более 3 дней.

Например, из-за острой необходимости госпитализации и лечения тяжело больного гражданина  за границей, ему могут быстро оформить документы.

О готовности документов можно также узнать через сайт миграционной службы в разделе «Электронные услуги».

Могут ли отказать в оформлении заграничного паспорта в МФЦ, и почему?

Причин отказа в оформлении может быть много.

Перечислим самые распространенные:

  1. У гражданина имеется запрет на выезд за границу. Например, если он имел доступ к секретным данным.
  2. Человек стоит на учете в полиции и подозревается в совершении какого-либо преступления.
  3. Гражданин был осужденным или является осужденным в данный момент.
  4. Лицо, обратившееся за загранпаспортом, работало ранее в ФСБ РФ.
  5. Человек предоставил неверные, ложные сведения о себе. Сюда не относятся ошибки, опечатки. Давайте только правдивую информацию о себе, ее будут проверять инспекторы службы.
  6. Несовершеннолетним также дадут отказ, если один из его родителей или опекунов будет против выезда за границу.
  7. Родители, которые не выплатили алименты.
  8. Совершеннолетние граждане, уклоняющиеся от выполнения обязательств, наложенных судебными органами.
  9. Нехватка документов. Специалист МФЦ может прозвонить вам и попросить донести документы, но не всегда это бывает так. Могут просто выписать отказ в оформлении загранпаспорта.

Отказ всегда является обоснованным. Специалисты ФМС должны уведомить вас о своем решении, предоставив его в письменном виде.

Теперь вы знаете, как оформить паспорт заграничного типа в ФМС.

Если у вас нет времени для обращения напрямую в миграционную службу, это — самый оптимальный способ оформления документов. Вам не придется просиживать в очереди, чтобы сдать документы, а также следить за их готовностью, да и вообще как-то контактировать с работниками службы.

Зачастую оформление проходит без участия гражданина.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Санкт-Петербург
8 (812) 627-14-02;
Москва
8 (499) 350-44-31

Источник

Как оформить загранпаспорт через МФЦ — пошагово, инструкция 2021

Оформление загранпаспорта через МФЦ (Многофункциональный центр) – это альтернатива обращения в территориальный орган Главного управления по вопросам миграции МВД РФ. Такие центры становятся все более популярными, действуют по принципу «одно окно», оказывают более 2 десятков услуг.

Читайте также:  Можно ли получить родословную собаке

Какие плюсы оформления через МФЦ?

Главный плюс — это удобно!

Преимущества оформления загранпаспорта через МФЦ:

  1. Скорость обслуживание выше, чем в ГУВМ;
  2. Присутствует электронная очередь;
  3. Режим работы позволяет оформить документы не только в рабочее время, но также рано утром или поздно вечером;
  4. Оплата государственных пошлин проводится в самом центре, нет необходимости дополнительно идти в банковское учреждение;
  5. Копии оригиналов документов можно сделать в МФЦ;
  6. Стоимость услуг не отличается от установленных в ГУВМ.

Несмотря на сравнительно недавнее внедрение таких центров, в больших городах их можно найти в каждом районе. Это удобно, нет необходимости ехать через весь мегаполис, терять время. Все можно сделать недалеко от дома.

Важно знать! С февраля 2017 года МФЦ не только принимает заявления на оформление документов, но и уполномочен выдавать их, что сделало центры еще более удобными для населения.

Получить в нем можно как загранпаспорт старого образца, так и биометрический. Первые выдаются без проблем в любом МФЦ. Некоторые центры недостаточно оснащены (это временное явление), чтобы выдавать документ нового образца, поэтому следует предварительно уточнить наличие этой возможности. Это не касается областных центров и крупных городов РФ.

Список документов для оформления загранпаспорта в МФЦ

Перед тем, как сделать загранпаспорт через МФЦ, необходимо подготовиться. Прийти с пустыми руками или только с удостоверением личности в центр, требовать принятия заявки бессмысленно.

Нужно представить в МФЦ документы на загранпаспорт, а именно:

  1. Паспорт гражданина РФ;
  2. Предыдущий загранпаспорт, если срок действия его не окончен;
  3. Военный билет или справку по форме №32 из военкомата (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет);
  4. Фотографии 3,5 на 4,5 см;
  5. Заявление (можно заполнить на месте);
  6. Трудовую книжку;
  7. Свидетельство о рождении и заявление от родителей или опекунов, их документы (для несовершеннолетних).

Для лиц, осужденных на лишение свободы, находившихся под следствием, нужно предоставить приговор или справку об освобождении либо прекращении уголовного производства. Уточнить список документов можно на портале Госуслуг или на официальном сайте МФЦ.

Запись на прием в МФЦ через интернет

Чтобы сэкономить время граждан, сделать более удобным посещение центра, действует электронная очередь. В нее можно записаться через:

  1. Официальный веб-ресурс МФЦ (не во всех регионах!);
  2. Телефонный звонок;
  3. Специальный терминал в самом центре.

В первом случае необходимо (на примере Москвы):

1. Зайти на сайт центра — www.mos.ru/pgu/ru/md/. Нажать на кнопку «Записаться на прием».

2. Далее необходимо авторизоваться в системе.

3. Если у Вас есть аккаунт на портале Госуслуги, то можно авторизоваться с его помощью.

4. После авторизации система перенаправит Вас на страницу с выбором услуги. Здесь необходимо выбрать услугу «Оформление биометрического загранпаспорта гражданина Российской Федерации (биометрии)». Можно воспользоваться поиском.

5. Выбрать место получения загранпаспорта. Можно также воспользоваться поиском или посмотреть все доступные центры на карте.

6. Далее нужно нажать на ссылку «Записаться на прием».

7. Откроется расписание центра. Остается только выбрать дату посещения и свободное время, нажать на кнопку «Записаться на прием»

Уведомление с датой визита в МФЦ придет на указанный номер телефона. Прием заявителя осуществляется в строго указанное время, которое зарезервировано специально для него. В иные часы принимаются другие заявители, попасть на прием можно, но это потребует некоторое время.

Подача документов на загранпаспорт через МФЦ

Не у всех выходит записаться на прием в МФЦ дистанционным способом. Тогда нужно обращаться в сам центр. Администратор за стойкой выдает электронный талон, у него можно проконсультироваться, как правильно заполнять анкету. Ее бланк получается тут же.

Оформление загранпаспорта через мфцСтойка с администратором в МФЦ. Источник фото — gagarin.mos.ru

В самом помещении центра на видном месте установлен экран, на котором периодически появляются номера электронных талонов. Остается ожидать, когда появятся нужные цифры. Вместе с высветившимся электронным номером объявляется номер окошка, к которому следует идти. Ждать придется не более 1 часа.

загранпаспорт через мфцЭкран в МФЦ со смайликами☺. Источник фото — vesti-matushkino.ru

Сроки оформления загранпаспорта

Прием у сотрудника МФЦ занимает не более 5 минут, если все документы с собой и заполнены правильно. Если есть какие-то неточности, которые можно устранить на месте – это нужно сделать. Оператор укажет на недостатки и если требуется время на исправление – дату и время дополнительного визита.

Если документы приняты, остается ждать выдачи загранпаспорта. Срок оформления загранпаспорта через МФЦ стандартный – 1 месяц при подаче заявления по месту прописки, 3 месяца — по адресу временной регистрации или временному пребыванию. Также 3 месяца придется ожидать тем, кто имел доступ к государственной тайне.

Как проверить готовность загранпаспорта через МФЦ?

Дату, когда нужно появиться в МФЦ, укажет либо оператор, либо придет дополнительное сообщение на телефон. О готовности документа можно узнать через официальный сайт ГУВМ. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить соответствующую форму и внести такие сведения:

  • регион проживания заявителя;
  • дата рождения;
  • номер общегражданского паспорта;
  • номер свидетельства о рождении (для несовершеннолетних).

После этого нажимается кнопка «отправить», на экране появляется информация о состоянии готовности загранпаспорта.

Как легко и быстро сделать и получить заграничный паспорт через МФЦ

Источник