Можно ли получить выплаты по осаго с компании виновника

Как получить выплаты по ДТП (ОСАГО, с виновника)?

В данной статье мы рассмотрим процесс получения выплат после ДТП по ОСАГО и процесс получения выплат с виновника ДТП. Выплаты по ОСАГО при ДТП возможно получить в случае когда у обоих сторон есть полис ОСАГО, либо только у виновника, а если у виновника отсутствует полис ОСАГО, то в такой ситуации ущерб придется взыскивать с виновника ДТП и здесь два варианта, виновник добровольно рассчитается или придется взыскивать с него деньги через суд. В статье мы рассмотрим обе ситуации и узнаем как их решить.

Как получить выплаты (или компенсацию в виде ремонта) после ДТП по ОСАГО?

Здесь нет ничего сложного, единственное, что может произойти, это отказ в страховой выплате или отказ в ремонте автомобиля.

Если у виновника ДТП есть действующий, не поддельный полис ОСАГО, то пострадавший имеет право обратиться в свою страховую компанию за возмещением ущерба. Если полис есть только у виновника, а у пострадавшего нет, то в таком случае обращение за выплатами происходит в страховую виновника.

Для обращения за выплатами у вас должен быть на руках следующий перечень документов:

• Заполненное заявление о страховом возмещении;
• Паспорт гражданина РФ;
• Полис ОСАГО (при обращении в страховую виновника не нужно);
• ПТС на авто;
• Технический паспорт авто (пластик);
• Водительское удостоверение;
• Копии протокола об АПН (административном правонарушении), постановление по делу об АПН, либо определение об отказе в возбуждении дела об АПН (данные документы выдаются в ГИБДД);
• Реквизиты для перечисление денежных средств.

Документы можно направить почтой, с описью вложения и уведомлением о вручении, письмо направляется в адрес страховой компании, адрес указан на приложении к страховому полису. Так же вы можете прийти лично в офис страховой и подать полный список документов. С вас не вправе требовать документы не предусмотренные законодательством об ОСАГО.

Что же касается возмещения, то здесь интересная ситуация, ведь не смотря на то, что страховые изменили законодательство об ОСАГО и теперь должны всех направлять на ремонт, то пока массовое направление на ремонт не происходит, страховые в большинстве случаев все же осуществляют выплаты деньгами. Поэтому при подаче документов в страховую, вам должны выдать лишь опись документов которые вы подали и при чем на описи должна стоять печать страховой и дата принятия документов.

Внимательно отнеситесь к документам которые вам будут подсовывать в страховой на подпись, читайте их внимательно, никто не обязывает и не может заставить вас подписать документы сиюминутно, вы можете взять любые документы домой и показать их вашему юристу и только после этого подписывать. Я вам скажу больше при подаче документов вы вообще не должны ничего подписывать. Хитрость страховых в том, что клиентам подсовывают на подпись соглашения, в которых черным по белому прописано, что клиент соглашается с определенной суммой выплат и претензий не имеет и сумма как вы догадались далека от реальности и ее точно не хватит на полноценный ремонт. Но подписав соглашение уже ничего дальше поделать не возможно и даже оспорить такое соглашение через суд, ведь страховая в суде 100% будет утверждать, что все было добровольно и вы знали, что подписывали и здесь действительно сложно противопоставить какие либо аргументы и доказать, что вас заставили подписать документ то же скорее всего не получится, поэтому внимательнее читаем все документы прежде чем их подписать в страховой.

После того как страховая получит от вас документы, со стороны страховой должна быть организована независимая экспертиза, цель которой провести осмотр поврежденного ТС и оценить стоимость ремонта, что бы понять, сколько денег потребуется на ремонт и произвести клиенту выплаты или дать направление на ремонт. Такой осмотр должен быть организован в течении 5 дней с момента предоставления вами документов в СК (страховую компанию), на основании пункта 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

Во время проведения экспертизы от страховой экспертом будет произведен осмотр авто, сделаны необходимые фотографии и составлен акт осмотра, в акте осмотра вам следует поставить слово ознакомлен и, поставить дату, подпись и расшифровку. Так же следите, что бы вам не дали ничего лишнего на подпись.

После того как вы сдали все документы и показали машину страховой компании вы выполнили все необходимые по закону действия, больше вы ничего не должны страховой и все ее требования приехать и подписать документы или показать машину еще раз можно смело игнорировать. Если вы не предоставили какие либо документы или чего то не хватило, то должна быть конкретика от страховой и вам должны дать уведомление где будет указано, каких документов не хватает и какие были допущены ошибки, без конкретного требования от страховой никаких действий не нужно выполнять и тем более ехать в страховую и что то подписывать.

После подачи вами документов у страховой есть:

• 20 дней на произведение выплат;
• 30 дней на выдачу направления на ремонт.

Данные сроки установлены пунктом 21 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

В случае если вам отказали в выплате или сумма компенсации явно занижена, то вам следует решить данный вопрос со страховой сначала в порядке подачи претензии с требованием произвести выплаты в полном объеме. Но прежде чем подавать претензию следует провести независимую экспертизу, в ходе которой будет определен реальный размер ущерба и стоимость восстановительного ремонта с учетом износа транспортного средства.

Если страховая после получения претензии не выполнила ваши требования в течении 10 дней, то в такой ситуации у вас остается решение проблемы через суд. Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы обосновывающие и доказывающие вашу позиции и подайте иск на страховую в суд и уже в судебном порядке взыщите со страховой всю сумму компенсации.

В таких случаях очень много тонкостей и нюансов, которые знает только юрист по ОСАГО, ведь только практикующий юрист сможет адекватно справится с таким делом, поэтому если вы собираетесь самостоятельно идти в суд, то лучше первым делом проконсультироваться у юриста.

В целом если страховая отказала в выплатах или недоплатила, то обычно такие дела заканчиваются в суде, где суд при отсутствии ошибок со стороны пострадавшего встает на его сторону и взыскивает со страховой причитающуюся пострадавшему сумму.

Как взыскать ущерб с виновника ДТП?

Здесь ситуация следующая!

Обычно ущерб с виновника ДТП приходится взыскивать в ситуации когда:

• У виновника поддельных ОСАГО;
• Нет полиса ОСАГО;
• Полис ОСАГО просрочен.

Здесь вам следует действовать незамедлительно, поэтому чем дольше вы тянете, тем больше шансов, что виновник просто продаст или перепишет имущество которое есть на нем и вам долго и мучительно придется взыскивать с него сумму ущерба. Вам это нужно? Вот и я так же думаю.

Поэтому после ДТП как только стало понятно, что с выплатами от страховой будут проблемы, обращаемся в независимую экспертизу, где специалист проводит оценку ущерба в результате ДТП и подготавливает отчет где рассчитана стоимость восстановительно ремонта автомобиля.

Как только отчет у вас на руках, вам следует направить виновнику ДТП письмо, в котором потребовать возмещения ущерба и к письму приложить копию отчета и указать какая сумма возмещения вас устроит.

Данное письмо следует направить с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу регистрации виновника ДТП. Дайте ему 10 дней на принятие решения и если он не ответит, то так же подготовьте все документы обосновывающие вашу позицию и все необходимые доказательства и подайте на виновника ДТП в суд и уже через суд взыщите с него всю сумму ущерба.

Здесь есть один важный момент, при подаче искового заявления, вам следует подать ходатайство о наложении ареста на имущество виновника ДТП, так как есть опасения, что он начнет избавляться от имущества и пока идет суд, просьба наложить арест. Это так называемые обеспечительные меры, которые на позволят сделать «ход конем» виновнику, то есть продать имущество и затруднить в дальнейшем процедуру взыскания.

Но конечно не так часто бывают ситуации, когда виновник сам предлагает возместить ущерб, или сам звонит вам после получения вашего письма с копией экспертизы.

Если виновник готов добровольно возместить ущерб, то подготовьте соглашение, в котором пропишите все важные моменты которые вызывают у вас споры или могут вызвать в дальнейшем. В соглашении должно быть прописано в какой срок произойдет полное возмещение ущерба, какими суммами будет выплачиваться компенсация, в какие даты, должен быть составлен график платежей и прочие важные моменты. Соглашение составляется в 2-х экземплярах и когда стороны урегулировали все имеющиеся разногласия, оба экземпляра подписываются сторонами и у каждой стороны остается по экземпляру соглашения с подписью второй стороны и датой составления.

Соглашение выгодно как вам, так и виновнику, так как суд это всегда большие затраты, которые далее лягут на проигравшую сторону и суд это всегда долго, поэтому наиболее выгодное решение, это решить проблему до суда, так как все равно, виновнику придется в любом случае возмещать ущерб.

Если у вас остались вопросы, то задайте их на сайте, наши юристы вас проконсультируют и помогут решить ваши проблемы.

Об авторе:

Самарин Александр. Практикующий адвокат Центра Правовой Помощи ‘Лидер’. Основная специализация это споры по ДТП, ОСАГО, КАСКО. Преимущественно решает вопросы связанные с уголовными делами по статьям 264 УК РФ. Автор множества статей на портале.

Источник

Выплаты по ОСАГО: правила и условия компенсации ущерба по страховому случаю

Законодательная база

Все нормы, касающиеся обязательного автострахования, в нашей стране регулирует Федеральный Закон № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», который был принят в 2002 году и постоянно изменяется путем внесения поправок в него.

Последние поправки к этому законодательному акту вступили в силу с 1 июня 2018 года и заключаются в следующем:

1. Сумма страхового возмещения при оформлении европротокола была увеличена в 2 раза с 50 до 100 тысяч рублей (для Москвы и области, а также для Санкт-Петербурга и Ленинградской области она осталась равной 400 тысячам рублей)
2. Появилась возможность оформить европротокол, даже если стороны ДТП не пришли к компромиссу. Но для этого автомобили должны быть оборудованы системой ЭРА-ГЛОНАСС.
3. Владельцам автомобилей не будут выдавать дубликаты электронных полисов ОСАГО, а для контроля инспектору ГИБДД достаточно будет предъявить полис в электронном виде.
4. Была принята новая форма бланка извещения о ДТП

С1 октября 2019 года должны вступить в силу изменения, которые уравнивают выплаты, доступные к получению при оформлении ДТП с привлечением ГИБДД или без него. Максимальный размер страховой выплаты (и по европротоколу тоже) составит 400 тысяч рублей для всех регионов России.

Сумма возмещения по ОСАГО

Обязательное страхование общегражданской ответственности было введено в нашей стране с 2003 года. Суть его состоит в том, что при причинении ущерба в случае ДТП страховая компания виновника выплачивает пострадавшей стороне компенсацию. Законом закреплены условия, порядок и суммы страхового возмещения в случае аварии. Страховые выплаты по видам риска можно разделить на имущественные (когда пострадал автомобиль) и ущерб жизни и здоровью. Суммы страхового возмещения устанавливаются и регулируются Центральным Банком РФ.

Выплата за повреждение автомобиля в ДТП

Если в результате ДТП был поврежден только автомобиль и не было нанесено вреда здоровью участников аварии, то стороны могут оформить европротокол. Максимальная сумма страхового возмещения по нему составит 100 000 рублей (для Москвы и области, а также для Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 400 000 рублей).

Если же повреждения более значительны, то на место аварии следует вызвать сотрудников ГИБДД для официальной фиксации ДТП. В случае такого оформления, потерпевшая сторона может рассчитывать на возмещение ущерба по ОСАГО максимально на 400 000 рублей.

Если же сумма ущерба превышает максимальный лит по ОСАГО, пострадавшая сторона имеет право обратиться в суд с целью взыскать с виновника ДТП недостающие средства.

Выплата за причинение вреда здоровью в ДТП

Если в случае ДТП пострадавший получил какие-либо травмы или увечья, то максимальная выплата по ОСАГО для этого случая будет составлять 500 000 рублей. Эта сумма является максимальной, а размер конкретной выплаты определяется индивидуально в зависимости от степени тяжести полученных повреждений. Выделяют 3 степени тяжести:

1. Легкая (незначительное повреждения)
2. Средняя (нарушения здоровья, не опасные для жизни)
3. Тяжелая (опасные для жизни травмы и повреждения)

Определяют состояние пострадавшего врачи скорой помощи или того медицинского учреждения, куда был доставлен потерпевший. На основе необходимых обследований они составляют судебно-медицинское заключение, которое затем необходимо будет предъявить страховой компании для получения выплаты.

Если же потерпевший в результате ДТП получил травмы, на основании которых ему установили группу инвалидности, то здесь предусмотрено дополнительное возмещение:

1. Для I группы инвалидности — 500 000 рублей;
2. Для II группы инвалидности — 350 000 рублей;
3. Для III группы инвалидности — 250 000 рублей;
4. Для категории «ребенок-инвалид» — 500 000 рублей.

Практика показывает, что сложнее всего получить выплаты за легкие телесные повреждения, такие как ушиб головы, потеря зубов, легкое сотрясение мозга. Однако пострадавший должен помнить, что страховая компания ОБЯЗАНА возмещать ущерб и в этих случаях. Для того, чтобы впоследствии получить выплаты нужно обязательно пройти медицинское освидетельствование на месте или в стационаре и взять у врача заключение о степени повреждений.

Выплата в случае смерти пострадавшего в ДТП

Не всегда ДТП заканчиваются без жертв, достаточно часто на дорогах происходят аварии с летальным исходом.

С 2018 года на получение компенсации при смерти пострадавшего могут претендовать не только лица, находившиеся на его иждивении (как было ранее), но и просто его родственники. Максимальная компенсация в случае гибели водителя составляет 500 000 рублей, из которых 25 000 — это максимум возмещения расходов на погребение, 475 000 рублей — материальная помощь семье погибшего.

Сумма возмещения 500 000 рублей — это выплата для каждого погибшего, то есть если в аварии погибло несколько человек, сумма выплат увеличивается кратно числу погибших.

Выплата в случае составления европротокола

Несколько лет назад в нашей стране было введено понятие европротокола, то есть водителям была дана возможность оформлять небольшие ДТП без вызова инспектора ГИБДД. Основными условиями оформления аварии по европротоколу являются

1. отсутствие жертв в аварии,
2. достигнутое взаимопонимание между водителями (признание вины),
3. небольшой масштаб повреждений;
4. участие в ДТП только 2 автомобилей.

При соблюдении этих условий пострадавшая сторона может рассчитывать на максимальную страховую выплату в размере 100 000 рублей, а для аварий, произошедших в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградской областях — до 400 000 рублей.

А уже с 1 октября 2019 года максимальная выплата по ОСАГО по европротоколу сравняется с со способом оформления аварии с выездом ГИБДД и станет равной 400 000 рублей для всех регионов страны. При этом, если автомобили оборудованы системой ГЛОНАСС, то взаимопонимания между участники становится необязательным условием.

Выплата при отсутствии ОСАГО

Полис ОСАГО наряду с водительским удостоверением является в нашей стране обязательным документом при управлении автомобилем. Однако может так случиться, что при ДТП полис будет отсутствовать у одной из сторон происшествия. Сразу стоит отметить, что если у одного из владельцев транспортного средства нет полиса ОСАГО, оформить ДТП по европротоколу невозможно.

Если у потерпевшей стороны не оформлена автогражданка, то это не помешает ему получить страховое возмещение, однако ему нужно будет обращаться со всеми документами не в свою страховую компанию (которой у него нет), а к страховщику виновника. Также если в этом случае оформление происходит с участием инспектора ГИБДД, пострадавшая сторона получит штраф в размере 800 рублей за отсутствие ОСАГО.

Если же полиса ОСАГО нет у виновника ДТП, то он обязан возместить ущерб пострадавшей стороне лично. Обычно в таких случаях (при отсутствии серьезных травм или человеческих жертв), участники ДТП пытаются урегулировать проблему непосредственно на месте. В таким случае потерпевший должен предоставить расписку о том, что он получил компенсацию и не имеет претензий. Если же договориться на месте не получается, то следует вызвать наряд ГИБДД для фиксации аварии. Инспектор ГИБДД на месте выпишет штраф виновнику за отсутствие ОСАГО, а вот требовать возмещения компенсации пострадавшему придется через суд. Как показывает практика, виновнику аварии проще и выгоднее договориться на месте, потому что суд в большинстве случаев присудит ему возмещение убытка, а также дополнительно возмещение понесенных пострадавшей стороной судебных издержек.

Выплаты виновнику при ДТП

Чтобы понять, на какие компенсации по ОСГАО может рассчитывать виновник аварии, нужно вникнуть в смысл обязательного автострахования, которое страхует ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения. Поэтому если вина водителя не подлежит сомнению, рассчитывать на какое-то материальное возмещение по ОСАГО ему не приходится.

Однако если водитель является одновременно и виновником, и пострадавшим (такое может быть при ДТП с участием более 2 машин), то он может побороться за полагающиеся ему выплаты через признание себя потерпевшим посредством суда. В таком случае есть шанс получить половину от общего возмещения по договору ОСАГО.

Максимальная выплата по ОСАГО

Размер страховых выплат по ОСАГО регулируется Федеральным Законом № 40 «Об ОСАГО», контроль за исполнением этого закона возложена на Центробанк России.

В законе прописаны предельные лимиты возмещения ущерба по полису ОСАГО:

1. имущественный ущерб (если пострадало транспортное средство) — до 400 000 рублей;
2. ущерб жизни и здоровью человека — до 500 000 рублей;
3. компенсация ущерба при оформлении ДТП по европротоколу — 100 000 рублей.

Расчет суммы компенсации

На сумму страхового возмещения по ОСАГО оказывает влияние множество факторов, но по действующему закону страховая компания в итоге должна оплатить сумму, достаточную для восстановления транспортного средства (а это и работы, и услуги). Но в правилах ОСАГО также есть пункт, по которому в расчете страховой выплаты принимает участие коэффициент износа автомобиля, именно с помощью него страховщики и пытаются сэкономить. Также часто оценщики от страховой компании не учитывают скрытые дефекты, возникшие в результате аварии, что тоже занимает стоимость ущерба.

Акт осмотра оценщика — это то, на чем основывается расчет полагающейся потерпевшей стороне компенсации, поэтому при проведении экспертизы необходимо тщательно следить за добросовестностью специалиста. Если же результат осмотра Вас не устраивает, есть смысл обратиться за помощью к независимым экспертам.

Форма компенсации по ОСАГО

Ранее пострадавшая при ДТП сторона могла выбрать форму предоставления компенсации: денежную или материальную. Однако с апреля 2017 года приоритетной формой возмещения ущербы был установлен ремонт (то есть натуральная форма компенсации). Такое решение было принято в целях препятствования реализации мошеннических схем, связанных с необоснованным получением материальной компенсации.

Натуральная форма возмещения по ОСАГО позволяет не учитывать износ машины, но вместе с тем на практике при ее реализации водители сталкиваются со множеством проблем. Например, сервисы часто используют неоригинальные детали или устраняют повреждения не полностью. В таком случае водитель может провести независимую экспертизу и требовать у страховой возмещения ущерба через суд.

Натуральная форма возмещения: условия ремонта

По новым правилам в течение месяца после обращения потерпевшего в страховую компанию, она должна произвести ремонт автомобиля в выбранном автосервисе (СТО), расстояние до которого не превышает 50 км от места происшествия или места жительства потерпевшего, автомобили сроком использования менее 2 лет отправляются к официальному дилеру. Часто адреса СТО согласовываются с водителем еще в момент заключения договора ОСАГО.

При ремонте на СТО запрещено:

1. использовать б/у детали
2. использовать неоригинальные детали
3. производить ремонт деталей вместо их замены

На все выполнение работы СТО предоставляет гарантию (от 6 до 12 месяцев в зависимости от вида работ).

В случае превышения ремонтом срока 30 дней, за каждый день просрочки страховая компания обязана заплатить неустойку.

Если пострадавшего не устраивает качество ремонта, он может написать досудебную претензию страховой компании.

Как получить денежную компенсацию по ОСАГО

Несмотря на приоритет страховой выплаты в натуральной форме, закон все же оставляет возможность водителю получить компенсацию деньгами. Это можно сделать в следующих случаях:

1. если автомобиль не подлежит восстановлению
2. если стоимость ремонта превышает максимальный лимит (400 тысяч рублей) и собственник не желает оплачивать разницу
3. если ремонт будет продолжаться более 30 дней
4. если СТО отдален более чем на 50 км и страховая компания отказывается оплатить транспортировку автомобиля
5. если в результате ДТП поврежден не автомобиль (например, пострадал ноутбук или разбит телефон)
6. если вина в ДТП признана обоюдной

Независимая экспертиза при ДТП

При попадании в аварии водитель обязан сообщить об этом в страховую компанию. Иногда уже после этого компания предлагает выслать на место оценщика, который зафиксирует все детали ДТП и оценит сумму предстоящего ремонта. Иногда такой осмотр машины экспертом происходит позже, но его срок не должен превышать 5 дней с момента аварии, иначе страховая может начать уклоняться от своих обязанностей по возмещению ущерба.

Но как показывает опыт, оценщики со стороны страховой компании действуют обычно в ее интересах, занижая стоимость компенсации ущерба. Поэтому нередко пострадавшему в ДТП водителю приходится обращаться за оценкой к независимым экспертам. И вот их оценка проводится обычно справедливо, и увеличивает стоимость возмещаемого ущерба порой на 100-200 тысяч рублей.

ВАЖНО: Организовывать независимую экспертизу водитель имеет право лишь после того, как его машины уже была осмотрена работниками страховой компании. Иначе есть риск того, что оценка независимой экспертизы не будут приняты во внимание.

Документы для получения страховой выплаты

Для получения страховой выплаты по ОСАГО необходимо предоставить страховой компании следующие документы:

1. Заявление о предоставлении страховой выплаты. Форму заявления можно скачать на сайте РСА или же получить в офисе страховой компании. К этому заявлению должен быть приложен документ в указанием реквизитов для перечисления компенсации;
2. Паспорт гражданина;
3. Полис ОСАГО;
4. Справка из ГИБДД по форме № 154. Там же Вам выдадут протокол об административном правонарушении и постановление о ДТП;
5. Извещение о ДТП;
6. Документы на автомобиль (ПТС или свидетельство о регистрации ТС);
7. Водительские права;
8. При проведении независимой экспертизы — ее результат и все документы, подтверждающие расчеты с оценщиками (договор, квитанции, чеки).

Срок подачи заявления в страховую компанию

Поправки 2018 года в Федеральный Закон № 40 устанавливают, что водитель обязан предоставить страховой компании все документы о ДТП в течение 5 рабочих дней с момента аварии.

Ранее это срок составлял 15 дней, что оставляло водителям некоторый запас времени на сбор документов. Сейчас же очевидно, что затягивать процесс подачи документов в страховую на возмещение ущерба после ДТП не стоит.

Если у водителя по объективным причинам нет возможности предоставить необходимые документы в течение этого срока, он может уведомить страховщика об этом письмом, приложив к нему копию документов, которые подтверждают непреодолимые обстоятельства (больничный лист, подтверждение брони в отеле и т.п.)

Срок предоставления компенсации ущерба

С 2018 года не только для водителей уменьшились сроки подачи заявления на выплату. Теперь у страховщика с момента принятия заявления есть лишь 20 рабочих дней на его рассмотрение (ранее этот срок был равен 30 дням).

По истечении этого срока страховая компания должна возместить ущерб или обосновать свой отказ в этом. За каждый день задержки начисляется пени в размере 1% от общей суммы выплаты (в случае согласия компании на компенсацию). И здесь тоже произошло ужесточение по отношению к стразовым компаниям — ранее сумма неустойки за просрочку вып