Можно ли получить выписку по карте тройка
Содержание статьи
Как узнать историю поездок по карте «Тройка»
6 лет назад в Москве и Московской области появилось универсальное платёжное средство для передвижения в общественном транспорте. Карта «Тройка» даёт возможность экономить как время, так и деньги. Помимо прочего, разработчики предлагают целый пакет услуг. Можно даже узнать историю ваших поездок по карте «Тройка».
Сохраняется ли история поездок на карте «Тройка»
Ответ на этот вопрос неоднозначный. История в памяти карты ограничена всего последним проходом. Посмотреть полноценный маршрут ваших передвижений, выходит, не получится.
Ранее предполагалось, что если пассажир передвигается с помощью пластикового проездного, то все его передвижения будут отслеживаться. Однако при этом нужно непременно персонифицировать проездной документ. Зарегистрировать его на человека, внести в базу телефон и личные данные, тогда программа могла бы предлагать пассажиру рассылку о скидках в ближайших барах и магазинах, где он зачастую бывает.
Тем не менее, пока разработчики не предлагают такую услугу. Есть несколько приложений для мобильных телефонов. Среди них и «Мобильный билет». Воспользоваться им можно, только если у вас операционная система Android или iOS и смартфон поддерживает NFC. Через программу есть возможность:
- Проверить баланс карты.
- Пополнить её счёт.
- Заблокировать.
- Сменить тарифный план.
- Оплатить абонемент.
Также для управления картой «Тройка» существует приложение «Мой проездной». Смартфон также должен отвечать требованиям программы – поддерживать NFC. Через приложение можно:
- Проверить, сколько денег осталось на счету.
- Узнать, сколько поездок было совершено по данному проездному талону.
- Посмотреть историю пополнений.
- Привязать к счету банковскую карту, с которой будут списываться деньги за оплату проездного.
Как мы видим, в программах, которые представляют разработчики и перевозчик, нет такой функции, чтобы посмотреть историю ваших поездок по пластиковому документу.
Как посмотреть неизрасходованные поездки
Неизрасходованные поездки – это не что иное, как состояние счёта проездного. Проверить баланс или, по сути, неиспользованные деньги можно сразу несколькими методами:
- При входе в троллейбус, автобус, трамвай, метро. На экране валидатора при каждом проходе через него должно отображаться состояние счёта. Как показывает практика, это один из самых удобных методов проверки неизрасходованных передвижений, т.к. никуда не нужно обращаться за помощью.
- Также проверить количество оставшихся поездок может контролёр-ревизор во время поездки в электропоезде. Они всегда имеют при себе переносные терминалы, через которые виден остаток счёта.
- Ещё один удобный способ – онлайн-проверка через мобильное приложение «Мой проездной». Это тоже не требует никаких передвижений. Зашёл – посмотрел – оценил, сколько неиспользованных поездок осталось.
- Также можно позвонить в справочную службу, где вам расскажут о неиспользованных проездах и количестве денег, оставшихся на счету. Номер 3210 набирать можно с мобильного телефона.
Важно! Одним из преимуществ карты «Тройка» является то, что деньги, если вы их не использовали, на электронном проездном не сгорают.
Проездной «Тройка» имеет целый ряд как преимуществ, так и недоработок. Однако всё же удобно иметь под рукой единый билет для всего общественного транспорта, не выстаивая очереди для его покупки. Это экономит деньги, если вы каждый день добираетесь на работу с несколькими пересадками, и даёт возможность ездить в любом транспорте по самому выгодному тарифу. Особенно важно, что вы не потеряете деньги, в случае если на некоторое время перестанете пользоваться электронным документом.
Источник
Карту Тройка теперь можно восстановить при потере
Наконец-то появилась возможность переноса баланса и проездных с потерянной или сломанной карты «Тройка» на новую. Заодно появилась история проходов в метро, история пополнений, предупреждение о снижении баланса ниже указанного порога и автопополнение.
На реализацию этих простых функций потребовалось шесть лет.
upd.:
Эта версия приложения убила у моего брата две Тройки. Возможно, проблемы возникают только на смартфонах Xiaomi. Почитайте отзывы на Play Market прежде, чем обновлять приложение.
Осенью 2014 года чиновники обещали сделать восстановление карты «Тройка» со всеми проездными и поездками при утере до конца года. Не уточнили только, до конца какого года. Оказалось, до конца 2020. 🙂
В новой версии официального приложения Московского метрополитена «Метро Москвы» появился личный кабинет.
Замечу, что добавляя функции в приложение разработчики не могли его не ухудшить: раньше можно было просто приложить карту Тройка к смартфону с NFC, чтобы узнать баланс и пополнить карту, теперь это возможно только после авторизации в личном кабинете. Придётся зарегистрироваться в личном кабинете (по номеру телефона, через mos.ru или другими способами) и создать пароль, без ввода которого (или отпечатка пальца) невозможно посмотреть баланс любой Тройки или пополнить её.
В личном кабинете можно добавить свою Тройку (номер можно ввести, а можно просто приложить карту к смартфону с NFC). Но квест на этом не закончится — требуется указать две последних станции метро, где применялась Тройка или пополнить её на указанную сумму.
Две последние станции, если вы не помните, можно посмотреть в приложении Город, но если не знать, найти это там непросто: Мои карты — Карта Тройка — История.
Этот квест я не прошёл — почему-то последняя поездка на метро по Тройке у меня отображается, как «вход в метро» без указания станции.
Пополнить мне предложили на 18 рублей, что я тут же и сделал через Google Pay и карта привязалась. При нажатии на изображение карты Тройка появляется меню со всеми возможностями.
Для переноса баланса (и вроде как проездных тоже, судя по надписи «карта или списания») нужно заблокировать потерянную или сломанную Тройку, дождаться сообщения о блокировке и начать процесс.
История проходов и операций начинается, увы, с момента привязки Тройки. Всё, что было до этого, приложение не показывает. Можно включить порог баланса (наверное будут приходить push-сообщения, когда баланс снизится до порога). Есть возможность включить автопополнение с банковской карты.
Шанс восстановить потерянную Тройку есть даже в том случае, если она не была добавлена в приложение до потери (для этого нужно знать её номер, две станции, на которых заходили в метро последними, а ещё нужно, чтобы тот, кто её нашёл не успел ей воспользоваться), но лучше добавить Тройку в приложение сейчас, чтобы если с ней что-то случится, можно было бы гарантированно перенести баланс (и, надеюсь, проездные) на новую Тройку.
P.S. Спасибо за информацию об этой возможности Аиде Токрановой и Денису Короткову.
© 2020, Алексей Надёжин
Десять лет я каждый день пишу о технике, скидках, интересных местах и событиях. Читайте мой блог на сайте ammo1.ru, в ЖЖ, Дзен, МирТесен.
Мои проекты:
Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Вы можете связаться со мной в Телеграм @ammo1 и по почте ammo1@mail.ru.
Источник
Личный кабинет пользователя карты Тройка
Приобретая единую транспортную карту Тройка, вы получаете возможность с ее помощью оплачивать услуги городского транспорта Москвы.
Карточкой можно расплатиться за поездку в автобусе, трамвае, троллейбусе, монорельсовом транспорте, метро и Аэроэкспрессе. При этом стоимость проезда будет ниже, чем при покупке обычного одноразового билета.
Карта Тройка
Принцип работы транспортной карты
Этот документ выполняет функцию электронного кошелька, где хранятся средства на оплату поездок. Для того чтобы пользоваться карточкой, на нее нужно периодически класть деньги.
Когда пассажир проходит через турникет транспортного средства и прикладывает пластиковый носитель к считывающему устройству, деньги за билет списываются со счета. Оплата картой позволяет сэкономить средства, потому что ее тарифы меньше основных, например, метро – 33 руб., а не 50; автобус – 32 руб., а не 50. Кроме того, вы можете приобретать и вписывать в проездной документ сразу большое количество поездок и таким образом дополнительно экономить деньги. Например, билет «Единый» предоставляет 60 поездок.
Личный кабинет: чего не хватает
Проездная карта является многофункциональной, поэтому ее владелец должен иметь возможность в любое время проверить баланс, пополнить его при необходимости, записать приобретенные билеты и т.д.
Еще в 2013 году, когда карта только была выпущена, ее разработчики обещали создать на официальном сайте troika.mos.ru специальный раздел для пользователей – «Личный кабинет». С его помощью каждый владелец мог бы управлять своим счетом через интернет. К сожалению, прошло уже несколько лет, но этот полезный сервис так и не был введен.
Возможности официального сайта
В настоящее время пользователи не могут проводить на официальном сайте никаких операций с карточкой, кроме пополнения баланса. Даже проверить остаток средств не получится. Положить деньги на карточку через интернет можно следующими способами:
- купить электронные проездные онлайн, а затем внести информацию о них в карту;
- пополнить счет с помощью функционала сайта;
- пополнить счет через мобильный телефон (как это сделать, указано на сайте);
- подключить автоматический платеж;
- пополнить баланс через сервисы официальных партнеров «Связной», Яндекс.Деньги, WebMoney (ссылки на них есть на сайте).
Другого функционала для пополнения баланса транспортной карты пока нет. На сайте troika.mos.ru также размещается информация о действующих тарифах. Пополнять счет через официальный сайт не всегда удобно, потому что после проведения операции необходимо обязательно активировать карточку. Сделать это можно, приложив ее к сканеру желтого информационного терминала на любой станции метро.
Официальный сайт карты Тройка
Приложение Мой проездной
Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальное приложение для мобильных устройств – «Мой проездной». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.
Приложение мой проездной
Преимущества приложения
- вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
- перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
- приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
- для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.
Для того чтобы начать пользоваться приложением, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.
Само по себе мобильное приложение очень удобно, однако существенным недостатком является то, что оно не работает вне зоны действия мобильной сети. Кроме того, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, ваш телефон должен быть подключен к интернету.
Сервис Мобильный Билет
Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальный сервис для мобильных устройств – «Мобильный Билет». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.
Сервис Мобильный билет
Преимущества сервиса
- вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
- перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
- приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
- для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.
Для того чтобы начать пользоваться сервисом, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.
Источник
Все о транспортной карте «Тройка»
1.
В чем преимущества транспортной карты «Тройка»?
Карта «Тройка» — это удобное и современное средство оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. На нее можно записать любой билет действующего тарифного меню — «Единый» или «ТАТ»; использовать (пополнять) билет «Кошелек», а также записать абонементы на пригородные электропоезда.
При использовании билета «Кошелек» карты «Тройка» проезд будет гораздо дешевле, чем при покупке билета на одну-две поездки в кассах наземного транспорта и метрополитена.
Информацию о записанных на карту билетах можно проверить с помощью желтого информационного терминала метрополитена. Остаток денег или поездок на проездном билете либо транспортной карте также отображается при проходе через турникет метрополитена или МЦК и на валидаторах наземного транспорта.
Помимо проезда в транспорте, «Тройкой» можно оплатить билеты в зоопарк, музей «Лунариум» Московского планетария, Третьяковскую галерею, Пушкинский музей и другие объекты города Москвы. Карту «Тройка» также можно использовать как персональный ключ в сети городского велопроката «Велобайк».
Пассажирам, которые используют билет «Кошелек» и проездные билеты на 60 поездок и без лимита поездок на 30, 90 и 365 дней, также доступна программа лояльности «Город».
2.
Где купить карту «Тройка» и как пополнить билет «Кошелек» карты?
Карту «Тройка» можно приобрести в кассах и новых автоматах по продаже билетов метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» и пригородных железнодорожных кассах, отмеченных информационными стикерами.
Залоговая стоимость карты «Тройка» составляет 50 рублей. При возврате исправной карты «Тройка» залоговая стоимость возвращается.
Пополнить билет «Кошелек» карты «Тройка» можно следующими способами:
- в кассах и автоматах по продаже билетов метрополитена, в киосках и автоматах по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
- онлайн на mos.ru;
- онлайн на портале «Московский транспорт»;
- с помощью мобильных приложений «Метро Москвы», «Московский транспорт» (доступно для iOS и Android) и «Мой умный город» (доступно для iOS и Android);
- в сети агентов прямого и удаленного пополнения, а также с помощью СМС-сервиса (подробнее об этих способах можно узнать в разделе, посвященном карте «Тройка»).
3.
Можно ли оплачивать «Тройкой» проезд по МЦК, МЦД и в электричках?
Пассажиры, пользующиеся пригородными электропоездами, могут записать на «Тройку» абонементный билет и разовые билеты, в том числе билет туда-обратно, кроме абонемента «На количество поездок».
Сделать это можно в любой пригородной железнодорожной кассе или в билетопечатающих терминалах со специальным стикером, установленных на вокзалах и станциях Московского железнодорожного узла.
Услуга действует на всех пригородных железнодорожных направлениях. Подробнее о ней можно узнать на официальных сайтах АО «Центральная ППК», являющегося перевозчиком на всех направлениях, кроме Ленинградского, и АО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания», работающего на Ленинградском направлении железной дороги.
Оплатить проезд на МЦК можно проездными билетами «Единый», «Кошелек». Также можно пользоваться всеми льготами по социальным картам. При пересадке с метро на МЦК и обратно (на станции одного транспортно-пересадочного узла) в течение 90 минут с момента первого прохода дополнительная поездка не списывается.
Для проезда по Московским центральным диаметрам и бесплатной пересадки на метро и МЦК пассажирам необходимо перепрограммировать карту «Тройка», чтобы карта взаимодействовала с тарифным меню МЦД. Сделать это можно в кассах метро, билетных автоматах и желтых информационных терминалах, а также в кассах Центральной пригородной пассажирской компании. Новые карты, которые продают в кассах и билетных автоматах, активированы автоматически. В «Центральной» зоне действуют все существующие абонементы метро, которые записываются на «Тройку». Совершить поездку в зоне «Пригород» можно по билету на одни сутки, трое суток, 30 дней, 90 дней и 365 дней, и билету «Кошелек». Эти абонементы необходимо записать на карту «Тройка». При этом для выезда в «Дальнюю» зону, которая находится за пределами станций МЦД, потребуется приобрести существующий пригородный абонемент или абонемент МЦД «Пригород» плюс существующий абонемент от конечной станции МЦД до станции назначения. Их также нужно валидировать на турникетах или валидаторах на вход и выход.
4.
Как привязать карту «Тройка» к телефону?
Вы можете интегрировать карту «Тройка» в смартфон при помощи сервиса «Мобильный билет».
Для этого понадобится смартфон, поддерживающий технологию бесконтактных платежей NFC и соответствующая сим-карта, которую можно получить в ближайшем отделении вашего оператора сотовой связи. Подробно о процессе подключения «Мобильного билета» можно узнать на портале «Московский транспорт».
5.
Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»?
Чтобы пользоваться бонусами программы лояльности «Город», необходимо зарегистрировать карту «Тройка» на сайте или в мобильном приложении для iOS или Android. Понадобится ввести личные данные, номер карты, а также две последние станции метро, на которых она использовалась.
После регистрации в системе и проверки вы увидите накопленные бонусы на вашем счету. Они начисляются:
- за пополнение карты «Тройка» или запись проездных билетов на сумму более 250 рублей — 3% от суммы пополнения;
- за покупки в магазинах города, если предъявить перед оплатой карту «Тройка» либо ее электронный аналог — до 30% от стоимости покупок;
- за покупки в интернет-магазинах при переходе на сайты партнеров непосредственно с сайта программы или из мобильного приложения «Город» — до 50% от стоимости покупок.
Полученные бонусы можно обменивать на скидки у партнеров или пополнять ими карту «Тройка» по курсу 1 бонус = 1 рубль.
6.
Как вернуть или обменять карту «Тройка»?
Держатель карты «Тройка» может в любой момент отказаться от ее дальнейшего использования и получить обратно залоговую стоимость в размере 50 рублей. Вне зависимости от места приобретения карты вернуть ее можно в любую кассу метрополитена или автоматизированный киоск «Мосгортранса».
Также карту могут принять в пригородных железнодорожных кассах, которые осуществляют продажу карт «Тройка», — такие кассы отмечены специальными информационными стикерами.
Если карта перестала работать, ее нужно отдать на экспертизу и восстановление. Сделать это можно в любой кассе метрополитена или автоматизированном киоске «Мосгортранса». Возврату не подлежат карты, имеющие механические, химические, термические повреждения или испорченный внешний вид.
Источник