Можно ли получить в новой почте без номера накладной

Новая почта. Нет номера декларации. Что делать?

у меня та же ситуация, только мне не срочно забирать, но уже оч. хочется увидеть, то пойду без номера, главное возьмите документы и надо знать из какого города посылка, так они легко ее найдут

(автор)

2 Полюся

(автор)

14 сентября 2012 в 11:04 Ответ для Украинка Леся

Цитата:

Думаете отдадут? Как-то забыла дома листок с номером, так не хотели отдавать и не отдали((((

А мне сейчас ну очень надо!Срочно!

3 turchankag

14 сентября 2012 в 11:09 Ответ для Полюся

Цитата:

Думаете отдадут? Как-то забыла дома листок с номером, так не хотели отдавать и не отдали((((А мне сейчас ну очень надо!Срочно!

Пишете заявление и спокойно получаете посылочку.

Если продавец указал при отправке в примечаниии -без ттн не отдавать -то не отдадут. если нет -то отдадут -напишите заявление.

Аноним

5 Аноним

14 сентября 2012 в 11:10

пишите заявление на восстановления номера. нужно знать кто и от куда отправил и кому, куда, ну и плюс Ваши документы

Зависит от оператора на почте. Мне пару раз отдавали без номера. А один раз попала на девушку — которая не захотела — сказала пишите заявление и приходите через 3 дня. Сходите объясните ситуацию и очень попросите. Думаю помогут.

(автор)

7 Полюся

(автор)

14 сентября 2012 в 11:16

Девочки, спасибо всем! Буду пробовать! У меня ещё малыш 2-х месячный и просто так прокататься с ним безрезультатно не хотелось бы, далековато.

Здравствуйте, сама постоянно отправляю и получаю: на Новой почте выдают специальное заявление, туда вписываете все свои данные и по максимуму, что знаете о посылке… откуда, № тел… по максимуму. У меня было такое что вообще не знала из какого города.

Все это заполняется и они Вам без проблем отдают.!! Удачи!

Цитата:

Пишете заявление и спокойно получаете посылочку.

ага, прикольно

а если товар не оплачен????такое ведь тоже бывает что покупатель обещает а не оплачивает товар. Я вот не даю номер до тех пор пока не поступили деньги. на каком основании выдаст ТК посылку?

а если нет возможности связаться с отправителем так тем более нельзя выдавать…

10 lisi4ka

14 сентября 2012 в 11:51 Ответ для ксения ященко

Цитата:

ага, прикольноа если товар не оплачен????такое ведь тоже бывает что покупатель обещает а не оплачивает товар. Я вот не даю номер до тех пор пока не поступили деньги. на каком основании выдаст ТК посылку?а если нет возможности связаться с отправителем так тем более нельзя выдавать…

не отправлять без оплаты…здесь уже много раз это обсуждалось, что без номера ттн спокойно можно получить

Цитата:

конечно в данной ситуации, вас понять можно, но на ТК несут ответственность за каждую посылку. если вы у них постоянный клиент то может и заявление с данными и поможет, хотя врядли…

Ви можете відновити номер товарно-транспортної накладної, якщо оголошена вартість вантажу менше ніж 2000 грн.

Для цього необхідно:

підійти на склад «Нової Пошти» в будь-якому місті та звернутись до керівника складу (або в разі його відсутності — до особи, що його заміщує);

для фізичних осіб: принести оригінал + ксерокопію паспорту, для юридичних осіб: принести оригінал довіреності, завірений печаткою компанії + оригінал і ксерокопію паспорту;

заповнити бланк довіреності (скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл) на відновлення номеру товарно-транспортної накладної, вказавши такі дані:

дата відправки

місце, де оформлявся вантаж (на складі чи від дверей), якщо від дверей, вказати повну адресу

назву компанії Відправника (для юридичних осіб)

прізвище, ім’я та по-батькові особи Відправника

телефон особи Відправника

назву компанії Отримувача (для юридичних осіб)

прізвище, ім’я та по-батькові особи Отримувача

телефон особи Отримувача

місто Отримувача

кількість місць відправки

вагу відправки

оголошену вартість

короткий опис вантажу

Відновити номер товарно-транспортної накладної може як Отримувач, так і Відправник.

Вот вам ответ на ваш вопрос)

Цитата:

не отправлять без оплаты…здесь уже много раз это обсуждалось, что без номера ттн спокойно можно получить

и тем не менее на основании чего ТК может отдать посылку???

для чего ж тогда при восстановлении номера писать такие данные и предоставлять такую кучу документов???

для того чтобы в случае претензий от отправителя можно было разыскать получателя.

ведь они не выдают посылку по фамилии?? главный документ это номер ТТН.

14 vsyo

14 сентября 2012 в 12:04

Запаситесь терпением!

У них там бывает база не работает и приходится ждать часами. У знакомой был случай — 2 часа восстанавливали номер накладной.

Там необходимо будет предоставить паспорт и по возможности побольше данных от отправителя — время, фио,телефон, город отправителя и какого объема был груз.

15 lisi4ka

14 сентября 2012 в 12:10 Ответ для ксения ященко

Цитата:

и тем не менее на основании чего ТК может отдать посылку??? для чего ж тогда при восстановлении номера писать такие данные и предоставлять такую кучу документов???для того чтобы в случае претензий от отправителя можно было разыскать получателя. ведь они не выдают посылку по фамилии?? главный документ это номер ТТН.

Это уже все вопросы к работникам новой почты. Такое имеет место быть, отдают -т.к. постоянные клиенты, их знают, мне многие покупатели так и пишут -хожу постоянно, меня в лицо узнают -спрашиваю -что там для меня сегодня -и все -отдали…Я вам привожу реальные примеры, которых тысячи…А потом что-то доказать, что кому-то отдали без номера врядли удасться…я отправляю без оплаты только тем постоянным покупателям в которых уверена на 1000%….

Я часто губила номер декларації. Йшла у відділ логістики, писала заяву і заповнювала анкетку, і все мені віддавали 🙂

Отдают, но очень неохотно согласно заявлению с указанием данных отправителя (город, фамилия)

Без проблем. Заполняете заявление-форма и отдают. Недавно при мне соседка так забирала. НП не интересует оплачен товар или нет. Они служба доставки, а не магазин

Цитата:

Это понятно, тогда в этом случае должен номер востанавливать отправитель , а не получатель…. ведь номер ТТН есть первым документом о праве получить посылку.

20 lisi4ka

14 сентября 2012 в 19:49 Ответ для ксения ященко

Цитата:

ну это уже новой почтой доказывайте)) есть факты -вещь упрямая. отдают или просто так. или по заявлении -и не обязательно все указывать -достаточно из какого города едет и что едет..

21 Ann_H_

14 сентября 2012 в 22:03

Мне без номера без проблем отдают, частенько номер забываю выписать когда в переписке его пишут. Если время у работников НП есть поискать посылку то ищут, если нет то ничего, на следующий день прихожу или отправлю кого-то. Я каждый день отправляю посылки, меня там хорошо знают и им все равно платила я за посылка или нет, пришла на мое имя — отдают. Номер не является основанием для выдачи посылки.

Аноним

22 Аноним

16 сентября 2012 в 12:41

А можно как-то позвонить(написать)в отделение НП получателя,и попросить,чтобы без номера декларации ему не отдавали посылку?

23 lisi4ka

17 сентября 2012 в 11:25 Ответ для Аноним

Цитата:

при отправлении нужно было указывать в декларации в примечаниии

Аноним

24 Аноним

17 сентября 2012 в 11:26

(автор)

25 Полюся

(автор)

17 сентября 2012 в 11:32 Ответ для ксения ященко

Цитата:

Отдали посылочку! Спасибо вам и всем девочкам кто откликнулся и подсказал что мне делать в данной ситуации!

26 lisi4ka

17 сентября 2012 в 11:32

тогда не знаю…пробуйте звоните.

Аноним

27 Аноним

17 сентября 2012 в 11:42 Ответ для lisi4ka

Цитата:

тогда не знаю…пробуйте звоните.

спасибо,я позвонила,оператор отметила,чтобы без номера накладной посылку не выдавали.)

Аноним

28 Аноним

05 октября 2012 в 23:12

С 1 октября при доставке груза на склад НП получателю приходит в смс с номером декларации , если товар дешевле 2000 грн.

Аноним

29 Аноним

05 октября 2012 в 23:58

мне не приходит иногда вообще никакое смс,не то что с номером..

Источник

Какие документы необходимы для получения отправления?

Услуги «Нова пошта»
Оценочная стоимость / Услуги «Нова пошта»	Оплачено	Не оплачено
до 4 999 грн	Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2	Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2
5 000 грн — 14 999 грн	Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2	Документы — Список №1 (п.1-5)
от 15 000 грн	Документы — Список №1 и SMS-идентификация	Документы — Список №1 (п.1-5) и SMS-идентификация

За более детальной информацией обращайтесь к Условиям предоставления услуг по ссылке https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

* SMS -идентификация — это сервис, который дает возможность идентифицировать Клиента в отделениях ООО «Нова Пошта» путем отправки SMS-кода на мобильный телефон, указанный в экспресс-накладной. Сервис предоставляется при следующих условиях: Клиенту известен номер экспресс-накладной; Клиент может назвать SMS-код.

Список №1

1. Паспорт гражданина Украины.

2. Временное удостоверение гражданина Украины.

3. Документ, подтверждающий вид на жительство.

4. Документ, подтверждающий временное жительство.

5. Удостоверение беженца, выданное в Украине.

6. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу.

7. Временное удостоверение, которое подтверждает личность гражданина Украины.

8. Удостоверение личности без гражданства для выезда за границу.

9. Паспорт иностранного гражданина, в котором данные о личности указаны кириллицей и/или латиницей. В случае использования другого алфавита — предоставляет апостиль (официальный перевод паспорта на украинский язык).

10. Паспорт гражданина Украины в виде электронной версии из мобильного приложения «ДІЯ»

11. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу в виде электронной версии из мобильного приложения «ДІЯ»

Список №2

1. Паспорт гражданина Украины.

2. Временное удостоверение гражданина Украины.

3. Документ, подтверждающий вид на жительство.

4. Документ, подтверждающий временное жительство.

5. Удостоверение беженца, выданное в Украине.

6. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу.

7. Временное удостоверение, которое подтверждает личность гражданина Украины.

8. Удостоверение личности без гражданства для выезда за границу.

10. Удостоверение водителя, выданное в Украине.

11. Пенсионное удостоверение.

12. Удостоверение офицера.

13. Военный билет.

14. Удостоверение полицейского.

15. Студенческий билет.

16. Карточка мигранта.

17. Удостоверение личности на возвращение в Украину.

18. Дипломатический паспорт Украины.

19. Служебный паспорт Украины.

20. Удостоверение члена экипажа.

21.Удостоверение личности моряка.

22.Проездной документ беженца.

23. Удостоверение участника боевых действий.

24. Удостоверение личности, которая нуждается в дополнительной защите.

25. Проездной документ личности, которой предоставлена дополнительная защита.

26. Удостоверение личности, которая нуждается во временной защите.

Источник

Можно ли получить посылку на Новой почте, если не сохранил номер ТТН?

Начальник Анонимов

1 Начальник Анонимов

12 октября 2013 в 14:25

в смс должно быть указанно

Магиня

3 Магиня

12 октября 2013 в 14:26

Так НП присылает смс-сообщение о прибытии посылки и там указан №ТТН

ПотеряласЯ Я…

4 ПотеряласЯ Я…

12 октября 2013 в 14:26

Кы-ы-ы-ця

5 Кы-ы-ы-ця

12 октября 2013 в 14:27

я получала) давала паспорт и они по даным искали посылку

Виниловая пластинка

(автор)

6 Виниловая пластинка

(автор)

12 октября 2013 в 14:31

смска пришла, но я ее случайно удалила. Отправителя посылки сейчас нет онлайн.

У меня из документов только загран.

Выручалка

7 Выручалка

12 октября 2013 в 14:32 Ответ для Виниловая пластинка

Цитата:

смска пришла, но я ее случайно удалила. Отправителя посылки сейчас нет онлайн. У меня из документов только загран.

Без номера не дадут

Выручалка

8 Выручалка

12 октября 2013 в 14:33

Вам возможно прийдет повторная смс когда будет истекать срок бесплатного хранения посылки (5дней), но этого точно не знаю

Кы-ы-ы-ця

9 Кы-ы-ы-ця

12 октября 2013 в 14:36

Вам через 3 дня позвонят с почты и спросят: будете ли Вы забирать посылочку, спросите у них номер накладной

Чукча Мукча

10 Чукча Мукча

12 октября 2013 в 14:36

Позвоните в службу поддержки Новой почты (или как этот сервис называется?). Номер есть у них на сайте — будете точно знать, что Вам делать.

Виниловая пластинка

(автор)

11 Виниловая пластинка

(автор)

12 октября 2013 в 14:36

Ок, попрошу еще раз отправить номер ТТН

12 nananm

12 октября 2013 в 14:38

муж часто забирает посылки вместо меня, но в последний раз сказали без номера больше давать не будут. На крайний случай можно перезвонить отправителю, я так однажды делала.

можно, если частый клиент

Я номер ТН забыла дома, смс еще не пришла, на почте дали спец.бланк (не помню как называется) где необходимо было указать данные получателя, отправителя , город отправителя, груз , вес… короче ничего сложного. Позвонила продавцу, она продиктовала свои данные(тоже была на даче и ТН не снала) с какого отд.отправляла. так и выдали груз, а смс вообще не пришла.

15 Kleo*

12 октября 2013 в 15:33 Ответ для Asya.od

Цитата:

все правильно. Это называется Заявление на восстановление номера ТТН.

Если получатель знает данные отправителя, город, число, описание груза, то просит у оператора данный бланк и заполняет заявление. После чего все выдадут)

Источник