Можно ли получить удаленные сообщения из контакта

Соцсеть ВКонтакте годами хранит нашу личную переписку, однако никто не застрахован от самого страшного. Представьте, что ваш “почтовый ящик” ВК однажды опустел. Полностью. А там лежало очень важное сообщение.

Нет, глюки сервиса и хакеры здесь ни при чем — переписку удаляют сами пользователи. А потом пытаются ее спасти. Если не знать секретов, как это сделать, шансы на успех невелики. Но мы расскажем, как справиться с бедой без особых усилий.

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Посмотреть удаленные сообщения в ВК чаще можно, если:

• после перемещения переписки в корзину прошло немного времени, и вы не успели закрыть страницу личных сообщений;
• переписка сохранилась у вашего собеседника;
• вы заранее настроили в VK пересылку сообщений на почту или пользуетесь сторонними сервисами с подобной функцией;
• сообщения сохранились в кэш-памяти браузера, через который вы заходите в соцсеть.

Во всех  остальных случаях восстановление, увы, невозможно.

Возвращаем сообщения средствами ВК

Что нужно сделать в первую очередь

Самый простой способ – воспользоваться функцией «Восстановить», нажав одноименную кнопку на месте удаленного сообщения. Это работает, если после удаления страница не обновлялась и не закрывалась.

! Однако если вы удалили сообщение и обновили диалог, то такой вариант вам не подойдет.

Ваш собеседник не будет видеть ваши действия с перепиской.

Функция восстановления удаленных сообщений доступна только для пользователей компьютеров. Если вы переписывались с помощью планшета или смартфона, восстановить диалог также не получится.

Второй способ

Попробуйте обратиться в службу техподдержки ВК. Для этого зайдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто встречающиеся вопросы. Если такой темы еще не было, создайте новый вопрос и отправьте его в адрес поддержки.

Чтобы не пришлось долго вести переписку, максимально подробно опишите свою просьбу, объясните, диалог с каким пользователем вы хотите восстановить и за какой период. В тексте обращения обязательно укажите id-адрес учетной записи пользователя, с которым вы переписывались, а также адрес своей электронной почты. Ответ приходит через 1-30 часов, ознакомиться с ним можно в разделе «Мои вопросы» или у себя на почте.

Зачастую техподдержка советует попросить собеседника переслать вам эти сообщения снова, так как при удалении переписки они стираются только у вас. Но и это возможно лишь в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».

Третий способ

Восстановить удаленную переписку “из небытия” намного труднее, чем из резервной копии, которая была создана заранее. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такими проблемами, свяжите страницу со своей электронной почтой в настройках аккаунта. После этого все сообщения ВК будут автоматически пересылаться вам на email.

Чтобы быстрее найти интересующее письмо в почтовом ящике, впишите в поисковую строку имя вашего собеседника.

Другие способы восстановления переписки

Расширение VkOpt

До недавнего времени для восстановления удаленных бесед юзеры ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживают многие браузеры.

Пользователи заходили на свою страничку ВКонтакте и в разделе «Сообщения» нажимали на кнопку «Настройки». Затем они выбирали опцию «Поиск удаленных сообщений» и «Пытаться восстанавливать сообщения». Система запускала процедуру.

Сейчас VkOpt предлагает лишь резервирование данных — сохранение диалогов. Чтобы его включить, откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав желаемый формат. Информация будет сохраняться на жестком диске компьютера.

Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера

Если вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать еще один – попытаться восстановить переписку из кэша браузера. Получить доступ к содержимому кэша можно с помощью бесплатного приложения ChromeCacheView от NirSoft. Оно работает со многими популярными браузерами, несмотря на название.

Порядок действий:

1. Запустите программу, нажмите F9 или зайдите в меню «File» и выберите «Select Cache Folder».
2. В адресной строке укажите путь к папке с кэшем или нажмите кнопку с именем вашего браузера.
3. В открывшемся окне появится список с элементами кэша. Найдите и выделите нужный объект.
4. Нажмите F6 или выберите команду «Open Link in Web Browser» в меню «File».

Восстановление данных из кэша тоже доступно только пользователям ПК. На мобильных девайсах этот метод, увы, не работает.

Как восстановить сообщения на мобильном устройстве

На мобильных устройствах, поддерживающих Андроид, восстановить утраченную переписку иногда удается с помощью специальной программы Delete Message VKontakte.

Это бесплатное приложение позволяет просматривать и восстановить сообщения, удаленные не позднее 20 минут назад (ограничение установлено самой соцсетью  ВКонтакте). Однако это возможно только при условии, что после удаленных сообщений есть хотя бы одно сохраненное.

Использовать приложение Delete Message VKontakte безопасно, так как оно работает через защищенное соединение с ВК. Все данные пользователя шифруются и передаются только на сервер социальной сети.

Не рекомендуется скачивать программы для восстановления переписки на компьютер или телефон с неизвестных источников. Особенно если они просят указать токен пользователя, что может привести к взлому аккаунтов и краже личных данных.

Чтобы выяснить, как восстановить переписку в ВК, следует рассмотреть все доступные варианты и уже по ситуации решить, какой из них наиболее приемлемый. Если человек еще не отчищал кэш, то все удаленные сведения до сих пор хранятся там, а если пользователь предусмотрительно создает резервное копирование, то все данные с телефона автоматически дублируются на диске.

Можно ли восстановить удаленные сообщения ВКонтакте

Когда человек переписывается и получает ценную информацию в диалоге, он не всегда думает о последствиях, когда удаляет беседу. Иногда вернуть стертые данные просто невозможно. Сделать это получится лишь в ряде случаев:

• у пользователя подключено смс-оповещения о новых письмах на электронный адрес;
• еще не успел очиститься кэш в мобильном или компьютерном оборудовании;
• изначально на устройстве, с которого пользователь попадает в социальную сеть, установлена функция копирования данных;
• другой собеседник еще не успел удалить сообщения и готов провести пересылку информации;
• служба технической поддержки пошла навстречу.

Последнее – маловероятно, но всегда есть надежда. Например, моментальное восстановление диалога можно провести самостоятельно. Для этого не потребуется совершать множество манипуляций. Тяжелее, когда с момента чистки чата прошло большое количество времени. Всегда можно запросить архив данных в формате ZIP, где будут сохранены все чаты, даже если их очистили на страничке. Для этого предусмотрен пошаговый алгоритм действий:

1. Зайти в раздел «Защита данных Вконтакте» .
2. Затем нажать пункт «Порядок управления данными».
3. Выбрать позицию «Запросить архив».

Человек увидит четыре вкладки: «Профиль», «Платежи», «Реклама» и «Прочее». Если требуется восстановить только удаленные сообщения, то нужно во вкладке «Профиль» убрать все галочки, кроме той, которая стоит напротив «Сообщения». Извлечение информации занимает некоторое время. Если человек переписывался активно, то выгрузка может занять несколько часов. Все даны сохраняться на компьютерном устройстве в электронной папке под названием «Messages».

Чтобы не просматривать все папки, а быстро найти нужную переписку, необходимо знать ID номер диалога.

Мгновенное восстановление переписки

Провести восстановление очень просто, если удаление произошло только что. Тогда достаточно нажать клавишу «Восстановить» рядом с удаленными строчками и текст появится снова. Такой способ доступен только на официальном сайте, если человек сидит в социальной сети через компьютер. В мобильной версии такого варианта не предусмотрено. В приложении, если сообщения были отправлены в корзину, проводить возврат их в диалог придется по одному.

Если корзина была отчищена, то восстановление произвести не удастся, за исключением случаев, когда человек изначально подключил функции «копирования резервных данных».

Как восстановить переписку в ВК через техподдержку

Обращаться по этому вопросу к администрации или в службу клиентской поддержки не очень актуально, но если другие способы не принесли результата, то стоит попробовать. Чтобы обратиться в службу поддержки, предусмотрена пошаговая инструкция:

1. Зайти на свою страничку ВКонтакте.
2. Около своего аватара открыть дополнительную вкладку.
3. Найти раздел «Помощь».
4. Выбрать тему общения с администратором сайта.
5. Написать сообщение (желательно указывать ссылки на профиль человека, с которым велась переписка, требующая восстановления).

Никто не даст гарантии того, что просьба будет исполнена. В самом лучшем случае, менеджер пришлет инструкцию, как попытаться добыть удаленный диалог самостоятельно. Здесь большую роль играет человеческий фактор (как говорится, на какого администратора попадешь).
Как восстановить диалог в ВК с помощью друга

Всегда есть надежда, что человек, с котором удален «письменный разговор» не сделал тоже самое. Тогда достаточно обратиться к нему с просьбой для пересылки. Другой пользователь в диалоговом окне нажимает клавишу «Переслать», заранее выделив необходимые для отправки сообщения.

Восстанавливаем через уведомления на почте

Если при настройке профиля человек подтвердил, что желает получать уведомления о новых сообщениях на электронный адрес, то можно посмотреть содержание переписку в виртуальном ящике. Это будет вариант предварительного просмотра, то есть можно прочесть только информационное содержание писем. Чтобы настроить оповещения, нужно на главной странице в ВК найти вкладку «Настройки», затем поставить галочку напротив слова — «Уведомления по электронной почте».

Если требуется сохранять смс-оповещения конкретного пользователя ВКонтакте, то потребуется в список внести номер диалогового окна. Чтобы узнать ID чата, необходимо открыть переписку в WEB-версии ВК и скопировать оттуда цифры:

Если открытого диалога нет, то его следует создать и скопировать номер в верхней части экрана.

Проверяем кэш

Кэширование – это специальная папка, куда оборудование перекидывает самую важную информацию. Человек может включить автоматическую чистку, стандартная периодичность удаление данных из КЭШа – 30 дней. КЭШе сохраняются все данные, которые проходят через страничку социальной сети. Инструкция для мобильного или компьютерного оборудования идентичная. Чтобы найти папку, необходимо пройти три шага: кэш приложения ВКонтакте — VK MP3 MOD — (Android/ROOT)
Если сообщения чистились в компьютере, но сначала необходимо завершить работу там, на мобильное устройство установить SQLite Database Editor и предоставить ROOT-права.
Как восстановить архив ВК с данными о профиле

Выгрузка сообщений из архива может быть не полной, если в диалоговом окне было очень много сообщений или данные требуется информация за большой период времени. Для того, чтобы сделать запрос на архив, потребуется ряд манипуляций:

1. Пройти по ссылке
2. Нажать на клавишу «Запросить архив», дополнительно поставив галочку только в пункте «Сообщения».
3. Подтвердить действия с помощью ввода пароля.

Когда скачивание будет завершено, пользователь сможет отыскать папку «Messages» в разделе загрузок.

Как создать и восстановить резервную копию с помощью приложения

Утилита резервного копирования установлена на каждом смартфоне по умолчанию. В зависимости от модели и вид приложения разный. Несмотря на это, принцип действия у этих программ одинаковый. Функциональность и алгоритм настройки:

1. Необходимо зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Память и резервные копии».
2. Найти вкладку «Копирование и восстановление», затем кликнуть на кнопку «Резервное копирование».
3. Система выдаст пути и вкладки, на выбор, из которых человек хочет произвести копирование. Необходимо выбрать нудные позиции, а потом запустить программу с помощью клавиши «Начать копирование».

Данные будут сохраняться в папке «Backup» (внутренняя память мобильника или планшета). На компьютерном оборудовании сохранение облачное. Помимо официальных программ, которые устанавливаются производителями мобильного и компьютерного оборудования, существуют сторонние утилиты. Главное, чтобы выбранный сервис подходил к софту устройства.

Советы по резервному копированию

Пользователи часто удаляют переписки, не заботясь о том, что их содержание потом могут понадобиться. Часто это делают, чтобы почистить раздел чатов. Чтобы избежать подобной ситуации, некоторые пользователи делают скриншоты тех диалогов, содержание которых потом может пригодиться или создают резервную копию. Если человек никак не подстраховался, то помимо стандартных вариантов, можно воспользоваться советами других людей и действовать по ситуации:

1. Если человек договорился о том, что друг перешлет ему все сообщения из своего чата, то следует учитывать, что за раз он сможет отправлять не более 100 штук.
2. Обращаться в службу технической поддержки бессмысленно, потому что диалоговые окна – это личная информация, к которой имеют доступ только люди, между которыми происходит общение.
3. Если человек случайно удалил сообщение, рядом с этой стройкой появляется кнопка «Восстановить». Она исчезнет сразу после того, как человек закроет диалоговое окно. Потом вернуть данные сообщений не получится.

Лучше всего настроить уведомления, чтобы в почтовом ящике отображалась вся переписка, тогда после чистки содержание беседы всегда можно посмотреть по адресу виртуальной почты. Для этого в обязательном порядке на страницу ВКонтакте нужно указать адрес виртуального ящика.

Частые вопросы

У большинства людей всегда установлена резервная копия, и надежнее всего извлекать информацию оттуда. Кэш самостоятельно чиститься один раз в месяц, поэтому, если переписка проводилась ранее, что там информации, скорее всего, не будет. Чтобы не возникало безвыходных ситуаций, лучше сразу сохранять важные переписки в отдельных папках на компьютере или смартфоне.