Можно ли получить распечатку всех звонков мегафон
Содержание статьи
Распечатка звонков Мегафон: как заказать и получить распечатку
Распечатка звонков Мегафон иногда необходима – она позволяет узнать, с кем вы связывались и понять, куда уходят средства со счета. Можно ли получить полный отчет у оператора? Что нужно сделать для заказа документа? Мы подробно обсудим этот вопрос в нашем обзоре – читайте, изучайте и сохраняйте инструкции в закладки!
Можно ли получить
Хотя бы единожды, но пользователи сталкиваются с необходимостью заказать распечатку звонков Мегафон. Хотите отследить расходы на связь? Не знаете, с кем общались в последнее время? Оператор предлагает специальную услугу! Вы можете получить полный отчет по вашему номеру:
- О входящих и исходящих звонках;
- Распечатку СМС Мегафон – входящих и исходящих;
- Об интернет-соединениях.
Детализация — это выписка о расходах по вашему номеру телефона.
Что будет содержаться в отчете? Самая подробная информация за выбранный период:
- Дата;
- Время;
- Продолжительность;
- Стоимость.
Действие опции распространяется на нахождение в роуминге!
Виды
Какую периодичность может выбрать пользователь?
- Разовая – день или несколько дней;
- Периодическая – календарный месяц. Присылается на регулярной основе;
- Ежемесячная. Это краткая сводка о начислениях и платежах за календарный месяц.
Как видите, такая возможность есть! Поздравляем и поговорим о том, как можно получить распечатку звонков Мегафон.
Как заказать
Пользователи могут выбрать любой удобный вариант получения отчета – оператор предусмотрел несколько способов. Обсудим их все!
В Личном кабинете
Распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет доступна в Личном кабинете на сайте (или в мобильном приложении):
- Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем;
- Найдите на экране раздел «Счет»;
- Перейдите к строке «Расходы, пополнение…»;
- Выберите подходящий вид отчета;
- Определите способ получения и сроки детализации, затем кликните на кнопку заказа.
В офисе оператора
Есть и другой вариант, для кого-то он будет легче чем предыдущий, а именно для того, кто любит личное общение, для этого вам нужно посетить офис оператора. Вот инструкция, как взять распечатку звонков Мегафон в салоне продаж оператора:
- Найдите удобную точку продаж на карте в мобильном приложении;
- Обратитесь к специалисту с вопросом;
- Выберите время формирования отчета и его тип;
За бумажную версию отчетности в офисе вы заплатите 50 рублей! Вы можете сохранить отчет на своем устройстве или заказать его на электронную почту – в таком случае посмотреть распечатку звонков Мегафон можно абсолютно бесплатно.
Напоследок отметим! Вы можете заказать отчетность в напечатанном виде – ее доставят в ваш почтовый ящик. Услуга обойдется в дополнительных 100 рублей за месяц распечатки.
Особенности получения информации
Как сделать распечатку звонков Мегафон вы уже знаете – пора поговорить о важных особенностях! Эту информацию стоит учитывать до момента заказа услуги у оператора.
- Информация о входящих вызовах поступает только в том случае, если вызовы осуществлялись внутри домашней сети;
- Если вам звонили с номеров других операторов, передача информации не гарантируется – только если компания дала согласие на предоставление данных;
- Данные о начислениях по роумингу могут поступать с задержкой (до месяца);
- Максимальный срок хранения информации – 36 календарных месяцев (даже в случае расторжения договора);
- Вы можете заказать отчет в режиме онлайн в личном кабинете только за последние календарные полгода;
- Если вы хотите заказать отчетность за более ранний срок, обратитесь за консультацией к специалисту в салон продаж;
- В случае подключения услуги по получению периодической отчетности, на вашу электронную почту ежемесячно будут поступать документы (примерно десятого числа).
Мы рассказали вам, как получить полный отчет о действиях абонента – все в ваших руках! Теперь вы сможете узнать точную информацию о пополнениях и расходах за любой выбранный период, отследить траты и спланировать бюджет так, как это необходимо!
Источник
Детализация звонков Мегафон: как сделать, заказать
В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой детализация звонков Мегафон, как ее можно получить и какие виды существуют. Эта информация пригодится абонентам, которые хотят быть в курсе своих трат и рационально расходовать денежные средства.
Описание и виды
Запросить детализацию звонков Мегафон может каждый пользователь – эта услуга доступна всем без исключения. Прежде чем разбирать способы, позволяющие посмотреть расходы, разберемся, что представляет собой услуга.
Это детальный отчет, в котором фигурируют данные о таких опциях:
- Звонки;
- СМС и ММС;
- Интернет-соединения.
Полная информация по вашему номеру телефона включает в себя подробные данные за определенный временной промежуток о:
- Дате;
- Времени;
- Стоимости и продолжительности.
Взять детализацию звонков и СМС-сообщений Мегафон может каждый. Существуют несколько доступных видов опции:
- Разовая. Включает в себя информацию о расходах за один или несколько дней;
- Периодическая. Каждый месяц вы будете получать информацию в виде отчета;
- Ежемесячная. Краткая сводка расходов и поступлений средств на протяжении одного месяца.
Далее мы рассмотрим, как узнать детализацию расходов за месяц Мегафон с помощью возможностей, предоставляемых оператором.
Как заказать в салоне
В этой части обзора мы разберемся, как на Мегафоне сделать детализацию звонков. Оператор предусмотрел два способа получения услуги:
- Визит в салон связи;
- Личный кабинет.
Остановимся на каждом из них более подробно. Чтобы получить детальную информацию при визите в офис, необходимо:
- Найти ближайший салон связи;
- Не забыть взять с собой паспорт, подтверждающий личность владельца сим-карты;
- Обратиться с вопросом к консультанту, назвав номер мобильного телефона.
Читайте также: вход в корпоративный личный кабинет Мегафон, как осуществить и как пользоваться.
Этот способ максимально прост, но не всегда удобно отправляться в салон связи. Для тех, кто хочет получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации, доступен второй вариант.
Получение детализации звонков Мегафон в личном кабинете
Заказать детализацию звонков на Мегафоне в личном кабинете значительно проще, чем лично посещать офис продаж. Под рукой современного человека всегда есть телефон или компьютер с выходом в интернет – вы можете воспользоваться услугой в любое удобное время.
Если вы хотите получить детализацию звонков Мегафон в личном кабинете, необходимо:
- Открыть ЛК в приложении для смартфона или на сайте;
- В блоке «Счет» выбрать вкладку «Расходы, пополнения…» и нажать на нее;
- В открывшемся окне выбрать удобный вариант получения данных – заказ детальной информации, ежемесячного счета или отчета по расходам и пополнению баланса;
- Нажмите кнопку «Заказать».
При заказе детального отчета необходимо указать такую информацию:
- Начало и конец отчетного периода;
- Электронную почту для получения файла;
- Формат загружаемого документа.
Также в этой вкладке вы можете увидеть данные о ранее заказанных отчетах – временной промежуток и статус получения. Никаких дополнительных запросов и команд не потребуется – достаточно лишь нажать на пару кнопок.
Мы рассмотрели, как проверить детализацию Мегафон по номеру телефона. Кратко расскажем о цене услуги, установленной оператором.
- Стоимость заказа детализации входящих звонков Мегафон в ЛК в первый раз за сутки – 0 рублей;
- Цена за последующие запросы в течение суток – 3 рубля;
- Разовый отчет, полученный в офисе компании – 3 рубля/сутки;
- Периодический вид услуги – 90 рублей ежемесячно;
- Получение справки на электронную почту – бесплатно;
- Получение счета обычной почтой – 90 рублей в месяц.
На нашем сайте собрано большое количество полезных статей, вот несколько из них:
- Как создать в Мегафоне личный кабинет?
- Забыл пароль от личного кабинета Мегафон, что делать?
- Самый выгодный тариф Мегафон — каков он?
Теперь вы знаете, как на Мегафоне заказать детализацию звонков и сколько это стоит. Рассмотрим особенности предоставления опции, которые важно знать каждому абоненту.
Особенности
Обратите внимание на приведенную ниже информацию и внимательно изучите ее перед заказом опции:
- Данные о расходах/начислениях в рамках роуминга могут быть получены с задержкой до тридцати дней;
-
Информация по вашему телефонному номеру хранится в течение 36 месяцев (даже после прекращения использования услуг связи оператора); - Сделать детализацию вызовов Мегафон с телефона или ПК в личном кабинете можно только за истекшие полгода. Для получения данных за ранний срок – обратитесь в салон продаж;
- Входящие телефонные номера отображаются только в тех случаях, если принадлежат оператору в рамках домашней сети или были переданы другими операторами;
- При подключении периодического вида услуги отчет будет составляться одновременно со счетом, и присылаться на вашу электронную почту один раз в месяц.
Напоследок обсудим, можно ли получить детализацию звонков чужого номера Мегафон:
Подобные услуги оператором не оказываются, если вы столкнулись с таким предложением – будьте осторожны, перед вами мошенники. Получить данные по номеру телефона может только фактический владелец сим-карты двумя вышеописанными способами. Никакие другие методы получения информации не являются законными.
Теперь вы знаете все о том, как получить подробный отчет о расходах и доходах за любой временной период, в том числе, как можно сделать это бесплатно. Используйте эту информацию, чтобы контролировать траты средств на связь и всегда быть в курсе происходящего на номере мобильного.
Источник