Можно ли получить посылку по загран
Содержание статьи
Выдадут ли посылку по заграничному паспорту
Получение посылки — момент всегда приятный и долгожданный. Получив извещение, люди идут на почту с удовольствием. Но радость может быть омрачена, когда под рукой нет главного для граждан РФ документа — внутреннего паспорта. Поэтому нередко возникает вопрос, можно ли получить посылку по загранпаспорту и каковы вообще правила выдачи отправлений.
Можно ли получить посылку по загранпаспорту
Согласно законам РФ работники почтовых отделений имеют право выдать посылку только на основании определенных документов. К ним относятся:
- Внутренний паспорт гражданина РФ.
- Водительские права.
- Доверенность, заверенная надлежащим образом.
Документ, предназначенный для зарубежных поездок, в этот перечень не входит. Соответственно получение по заграничному паспорту посылки или другого почтового отправления невозможно. Это связано с тем, что он предназначен только для действия за пределами России. Если же внутренний документ был утерян или украден, посылка может быть выдана по временному удостоверению личности.
По какому документу необходимо получать посылку
Помимо документов, перечисленных выше, есть еще некоторые, по которым можно получить долгожданную посылку. Правда, предъявляют их достаточно редко. Это паспорт моряка, удостоверение депутата Государственной Думы, а также документ, удостоверяющий личность беженца.
Если гражданин постоянно проживает за пределами России, получить груз он может по удостоверению личности, которое служит основанием для его въезда в РФ. Еще один документ, по которому посылку обязаны выдать — справка, которую получают граждане, подозреваемые или обвиняемые в совершении противоправных действий.
Если посылку получает лицо без гражданства, в качестве удостоверения личности у него должны принять разрешение на временное проживание или вид на жительство, а также любой другой документ, удостоверяющий его принадлежность к лицам без гражданства.
Что касается доверенности, к ее оформлению тоже предъявляются определенные требования. Идеальным вариантом будет доверенность, оформленная нотариально, но это не единственный вариант. Также допускается заверение этого документа по месту работы или учебы адресата, а также в стационаре, где получатель находится на излечении.
Правила получения посылки
При поступлении посылки в отделении Почты России сотрудники регистрируют ее и выписывают извещение по установленной форме, которое доставляется по адресу получателя. На лицевой стороне указывается информация об адресе отправителя, весе и объявленной ценности отправления. Соответствующий документ заверяется почтовым штемпелем.
Обратную сторону должен заполнить получатель. Туда он вносит данные документа, который предъявляется при получении посылки, ставит дату и свою подпись. Сотрудник сверяет все данные и выдает долгожданный груз.
Здесь также есть один важный момент. Поскольку всегда есть риск повреждения или утраты части содержимого посылки в пути, не стоит расписываться и ставить дату до момента ее визуального осмотра. Работники почты обычно придерживаются другого мнения, но их требование неправомерно. Получатель вправе настоять на своем, сославшись на утвержденный законом Порядок приема и вручения почтовых отправлений.
Что касается сроков, извещение должно быть выписано в день получения посылки. Почтальон доставляет его адресату не позднее следующего дня. Если в течение пяти дней за грузом никто не пришел, извещение направляется повторно.
Для адресата тоже установлены определенные сроки, в течение которых он должен явиться за посылкой. Согласно законодательству на это отводится 30 календарных дней. В случае неявки отправление уходит обратно.
Проблемы при получении посылки и как их решить
К сожалению, нередко случается, что при получении обнаружено, что посылку вскрывали: например, повреждено ее содержимое или в ней чего-то не хватает. В таком случае составляется акт, один экземпляр которого должен быть сразу передан получателю. То же самое происходит и при несоответствии в весе.
Кроме того, в таком случае получатель вправе отказаться от посылки, указав соответствующую информацию в акте и на извещении. Работники почты должны будут переупаковать ее и отправить обратно.
Так что очень важный момент при получении посылки — внимательность и настойчивость. То же самое касается ситуаций, когда документ с собой есть, а извещение отсутствует. Сотрудник почты должен выписать новый бланк и предоставить его адресату для дальнейшего заполнения.
Ответ на вопрос, можно ли в России получить посылку по загранпаспорту, к сожалению, отрицательный. Поэтому при утрате внутреннего паспорта лучше заранее обзавестись временным удостоверением личности или приготовить другой документ, который не вызовет вопросов в почтовом отделении. О том, можно ли оформить доверенность по загранпаспорту читайте здесь.
Источник
Получение посылки на почте по заграничному паспорту: возможно ли это?
Все почтовые отправления, получаемые россиянами в отделениях Почты России, выдаются обычно по паспорту гражданина РФ. К этому факту все привыкли, и не задумываются, можно ли получить посылку по другому документу, в частности заграничному паспорту, если российский паспорт по какой-то причине у человека отсутствует с собой (утерян, забыт, находится на замене и т.д.).
Получение посылки по загранпаспорту: правовые аспекты
Согласно приказу Минсвязи от 31 июля 2014 г. N 234, регулирующему оказание услуг почтовой связи, вручение почтовых отправлений происходит по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Никакой дополнительной расшифровки и уж тем более списка таких документов в приказе не приводится.
Теоретически, согласно указанной в самом загранпаспорте информации, этот документ удостоверяет личность своего владельца при выезде за пределы страны, пребывании за рубежом и въезде обратно в РФ. То есть можно считать, что на территории России он не является удостоверяющим личность гражданина.
При этом существуют принятые более 20 лет назад, но все еще актуальные и действующие внутренние почтовые правила, в главе 9 п.99 которых содержится список документов, по которым Почта России должна выдавать отправления, и заграничный паспорт в этот перечень входит.
Руководитель почтового отделения может этот список расширять по своему усмотрению, но никак не сужать.
Что до опыта конкретных людей, пробовавших получить посылку по загранпаспорту, многим это удавалось, но многим и нет, несмотря на апеллирование к упомянутым выше почтовым правилам.
Не выдают посылку по загранпаспорту, что делать?
Первым делом следует поинтересоваться, на основании чего сотрудник почты отказывает в выдаче и упомянуть действующие почтовые правила, по которым заграничный паспорт — достаточное основание для получения посылки.
- Если сотрудник упорствует в своем мнении, стоит попросить его подозвать вышестоящее начальство, вплоть до начальника отделения. Как правило, это решает проблему. Если нет, то, прямо не отходя от места, стоит набрать горячую линию почты, либо краевое или региональное руководство. Телефоны приемных последних можно найти на сайте почты в разделе «контакты» также они часто бывают указаны на стендах с информацией прямо в отделении.
- При наличии доступа к интернету можно отправить жалобы по электронным адресам клиентской поддержки и руководства, указанных там же в разделе контактов. Правда следует понимать, что мгновенного ответа и реакции на жалобу ждать не стоит из-за загруженности специалистов и общей неорганизованности и зачастую некомпетентности сотрудников данного учреждения.
- Полезным будет иметь с собой в отделении не только заграничный паспорт, но и иные документы, так или иначе помогающие с идентификацией личности: водительское удостоверение, военный билет и т.д. Если паспорт находится на замене, стоит взять с собой бумагу, подтверждающую это. Хорошо также, если сохранилась ксерокопия паспорта, особенно нотариально заверенная.
Подводим итоги
К сожалению, далеко не всегда работники в курсе законов РФ и даже собственных почтовых правил и часто руководствуются в работе только своими не всегда верными представлениями о том, что можно и нельзя.
Поэтому самым надежным способом узнать, отдадут ли посылку по заграничному паспорту в каждом конкретном случае или нет, будет поход в нужное отделение и уточнение этого у конкретного оператора. Просто звонок по телефону ничего не даст, поскольку на него может ответить не тот человек, что занимается выдачей, а их мнения могут различаться.
←Предыдущая статьяНужен ли загранпаспорт в Украину и зону АТО Следующая статья →Госпошлина на загранпаспорт нового и старого образца
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, указанных в нём.
Источник
Перечень документов, по которым можно получить посылку на Почте России
Каждый хоть раз получал посылки почтовым отправлением. Но многих интересует, по каким документам можно получить свою посылку на Почте России. На официальном сайте организации представлен полный список возможных документов. Поэтому переживать о забытом паспорте необязательно.
Зачем нужна идентификация получателя почтового отправления
Каждая посылка и почтовое отправление регистрируются во внутренней и международной сети отправок. Им присваивается индивидуальный код, по которому отправитель и получатель может отслеживать местоположение отправления. При большом количестве ежедневных перемещений товаров и бандеролей простому гражданину такая система помогает сэкономить время и получить все отправления.
Однако несмотря на то, что идентификатор есть только у получателя, работники почтового отделения могут выдать бандероль или посылку в случае предъявления документа, подтверждающего личность. Это одна из мер безопасности, принятых для предотвращения мошеннических операций.
Перечень документов, по которым возможно получение посылок
Выдача в отделениях Почты России происходит по документам, подтверждающим личность человека. Часто паспорт хранится дома, а его владелец пришел на почту. Можно ли получить посылку по правам или другим документам? Получателю нужно удостоверить свою личность. Ниже представлен список документов, заменяющих паспорт гражданина РФ:
- Паспорт гражданина СССР.
- Загранпаспорт — для тех, кто находится в иностранном государстве.
- Военный билет.
- Временное удостоверение личности — при утере и замене основного.
- Свидетельство о рождении — для детей младше 14 лет.
- Удостоверение депутата.
- Удостоверение беженца.
- Вид на жительство — для тех, у кого нет гражданства России.
Важно! Таким образом, в список документов для получения груза не входят водительские права. По ним забрать заказное письмо или бандероль не получится. А вот получить посылку по военному билету можно.
Если отправление принадлежит одному гражданину или организации, а забирать его пришел другой, понадобится доверенность:
- Нотариально заверенная. Такой вид доверенности позволит получать все виды посылок и осуществлять любые операции за третье лицо.
- Заверенная организацией. Физическое лицо, работающее, обучающееся или проходящее лечение в определенной организации, может получить доверенность на получение не ценных посылок.
- Заверенная начальником отделения Почты РФ. Для этого оба лица, фигурирующих в доверенности, должны прийти на личный прием к начальнику. Доверенность имеет действие при предъявлении паспорта. Она необходима при совершении операций за третье лицо или организацию.
Получение посылок без документов по СМС
Для тех, кто часто заказывает товары в интернете и забирает их на почте, нововведение от Почты России крайне удобно. Смысл в том, что разово сотрудник регистрирует человека в системе на получение посылок через СМС. В дальнейшем гражданину нужно будет иметь при себе только мобильный телефон. На него придет сообщение с кодом. Сотрудник введет его в систему и выдаст письмо или товар без паспорта и иного документа.
Еще один плюс такого нововведения — отсутствие бумажных уведомлений о поступлении посылки в почтовое отделение по прописке. Вместо этого на телефон абонента придет СМС-уведомление. Тем не менее, система получения отправлений без документов доступна не везде. Сейчас она в тестовом режиме работает в нескольких регионах страны. Планируется в ближайшее время ввести ее на территории остальных регионов.
Полезные советы
Взаимодействие с Почтой РФ станет намного легче и приятнее, если соблюдать некоторые правила:
- Посылка хранится в отделении 30 дней, а затем отправляется обратно. При заказе из интернета стоит учитывать сроки прибытия товара. Если известно, что в это время получателя не будет в городе, то стоит совершить покупку позднее.
- Извещение и трек-номер облегчают работу сотрудникам отделения, однако их утеря не означает потерю посылки. Можно найти товар по фамилии и адресу назначения.
- Извещение можно заполнить заранее. Чтобы ускорить процесс и не задерживать очередь, физическое лицо может вписать личные данные дома. Единственное, что лучше написать на почте, ‒ это дату и подпись. Во-первых, можно не попасть в почтовое отделение в запланированный день в силу обстоятельств, а во-вторых, подпись можно ставить, только если бандероль осмотрена и принята без замечаний.
- Трек-номер. Проверка доставки груза по трек-номеру сэкономит много времени на бессмысленную езду и очередь, если посылка еще не пришла.
- Документ и доверенность. Наличие документа обязательно, если предварительно не была введена система СМС-уведомлений. Доверенность тоже является обязательным документом, без которого сотрудники не имеют права выдать заказ, если получает третье лицо.
Таким образом, получить посылку по водительскому удостоверению или студенческому на почте нельзя. Нужно внимательно отнестись к спискам, предлагаемым Почтой России, чтобы не ездить в отделение дважды.
Источник
По каким документам можно получать посылки на почте?
- По какому документу можно получить посылку на почте
- Получение посылки по СМС без паспорта
По какому документу можно получить посылку на почте
Довольно часто, у пользователей интернет-магазинов возникает вопрос: По какому документу можно получить посылку на почте кроме паспорта? Поэтому давайте разберемся по каким документам можно получить посылку на почте в принципе.
Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи, определяется Приказом ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)» и выглядит этот перечень следующим образом:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет);
- Основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (загранпаспорт), если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства;
- Документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом: военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса); удостоверение личности моряка/паспорт моряка; временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (по форме 2П);
- Свидетельство о рождении (для граждан Российской Федерации, не достигших 14 лет);
- Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- Удостоверение беженца;
- Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением, либо постом иммиграционного контроля, или территориальным органом миграционной службы;
- Документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации: вид на жительство; разрешение на временное проживание; документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
- Выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
- Документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территориях отдельных районов Донецкой и Луганской областей Украины, соответствующими органами, фактически действующими на территориях указанных районов (временно, на период до политического урегулирования ситуации в отдельных районах Донецкой и Луганской областей Украины).
Таким образом мы разобрались какие документы нужны для получения посылки на Почте России.
Дополнительно следует отметить, что загранпаспорт гражданина РФ является документом, удостоверяющим вашу личность, только в том случае, если в нем проставлена отметка о выезде на ПМЖ в другую страну. Хотя формально, часто почтовые работники могут выдать посылку и по предъявлению этого документа.
Часто возникает вопрос: Можно ли получить посылку по военному билету? Почта России дает ответ на него, по сути, в перечне выше — можно, но в случае если вы проходите в данный момент воинскую службу и/или являетесь офицеров запаса.
И еще один частый вопрос: Можно ли получить посылку по студенческому билету? Ответ на него простой — нет, нельзя, т.к. данный документ не является подтверждением личности гражданина РФ.
Получение посылки по СМС без паспорта
Недавно, Почта России ввела новую услугу, которая позволяет получать посылки без физического предъявления паспорта (по сути вообще без документов) что, несомненно, очень удобно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте Почты России и в настройках личного кабинета указать свои персональные данные, включая номер паспорта и номер телефона. Сделать это можно и в своем почтовом отделении. Но формально документы для получения посылки на Почте России предъявить все же придется, хоть и один раз. Почтовый работник один раз проверит ваши данные и после этого выдача почтовых отправлений будет осуществляться уже без предъявления паспорта. Вы просто называете трек-номер своего отправления и номер телефона. После этого на ваш номер приходит смс с кодом подтверждения, который нужно сообщить оператору почтовой связи. Затем уже почтовый работник выдаст вам ваше отправления. Физическое наличие паспорта при таком получении вовсе не обязательно, впрочем, как и не нужно будет заполнять какие-либо почтовые извещения.
— — — — —
Вопрос:
Можно ли получать посылку, например, по студенческому?
По каким документам кроме паспорта можно?
Источник