Можно ли получить посылку не в своем почтовом отделении

Варианты действий в случае, если посылка пришла в другое почтовое отделение

Почта России предоставляет множество разнообразных услуг для населения, в том числе доставку посылок. Но случаются накладки, и они не доходят до пункта назначения. Если посылка пришла не в то, которое нужно, почтовое отделение, то не стоит расстраиваться, ее все равно можно забрать. Главное, что отправление не затерялось по дороге к назначенному месту.

Такие ситуации происходят нередко, и, даже при более современном подходе к доставкам бандеролей, не исключен человеческий фактор. Ошибки, к сожалению, случаются, но решаются несколькими способами.

Возможные причины

Отправляя бандероль в другой город, человек может легко ошибиться, указывая индекс. Такая проблема может возникнуть не только из-за невнимательности, но и в случаях переноса участков, относящихся к конкретному почтовому отделению. Такое случается нечасто, но встречается. Поэтому, даже если информация на сайте кажется достоверной, стоит убедиться в этом у получателя, который точно знает, какие цифры указывать на посылке. Именно это чаще всего становится причиной того, что посылка пришла в другое почтовое отделение, но не единственная.

В некоторых случаях отправления остаются в неверном отделении из-за ошибки сотрудников Почты России. Некоторые индексы в одном городе очень похожи, и спутать цифру, не составляет труда.

Варианты действий, если посылка пришла в другое почтовое отделение

Ошибочная доставка посылки в неправильный пункт Почты России — случай неприятный, но довольно легко решаемый. Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию. Сотрудник почты выдаст образец заявления на пересылку, которое необходимо будет заполнить. После того как оно будет рассмотрено, посылку можно будет получить на своей почте. Такая процедура занимает минимум несколько дней, поэтому, в том случае, если предмет в отправлении необходим срочно, стоит воспользоваться вторым вариантом.

Если отделение находится недалеко от дома или работы получателя, то он может сам забрать бандероль. Этот вариант проще и быстрее представленного ранее, так как не придется ждать, пока сотрудники почты свяжутся друг с другом и договорятся о передаче.

В некоторых случаях сотрудники Почты России сами делают досылку почтовых отправлений на необходимый адрес, поэтому не обязательно сразу писать заявление. Прежде всего, стоит позвонить в отделение и узнать, как долго бандероль будет у них. Если это займет длительное время, то уже стоит самому ее забрать.

Важно! Получателю при себе необходимо иметь удостоверение личности, так как без него посылка не может быть выдана. Также бандероль может забрать третье лицо, имея при себе доверенность на это право от лица получателя.

Полезные советы

Для начала стоит отслеживать доставку посылки по трек-номеру, указанному на чеке. Его выдают отправителю при оформлении. Таким образом, можно узнать, в каком почтовом отделении бандероль ожидает выдачи. Если уже несколько дней она не пересылается в нужное, то можно поступить по одному из вариантов, представленных выше.

Как только при отслеживании посылки на сайте появилось сообщение, что груз доставлен в место вручения, можно позвонить в отделение и уточнить, можно ли забирать бандероль, так как извещение может прийти через несколько дней или дольше. При этом если отправление прибыло не по тому адресу, уточнить у работников почты, могут ли они оформить досыл до нужного пункта.

Перед тем как поставить подпись на бланке о получении, стоит потребовать показать посылку и проверить, нет ли на ней следов вскрытия. Мошенники могут специально задержать ее, чтобы извлечь содержимое.

Источник

Получение посылки на почте не по месту прописки?

Lady_Perfection Искусственный Интеллект (138386) 10 лет назад

Конечно можно! Только чтоб даные паспорта совпали с реальностью!

Источник: Моя мама начальник почтового отделения, подсказала вам ответ.

НеизвестноГуру (3073) 10 лет назад

А спросите пожалуйста у вашего источника 🙂 а если посылка международная ? те там только мое имя и фамилия написанные латиницей ?

софья соловьеваУченик (148) 6 лет назад

У меня вопрос.

Если я хочу получить посылку из США то я должна заполнять все латинскими буквами и смогу ли я потом получит ее если в паспотре нет латинских

kosmas_sУченик (185) 2 года назад

Передайте маме, что когда я так сделала, они без предупреждения сами переправили мою посылку по месту прописки

Настя ДоричеваУченик (108) 1 год назад

Здравствуйте, можете подсказать, пожалуйста, могу ли я по упрощение получить посылку не в своём городе?

Марусель Искусственный Интеллект (187125) 10 лет назад

Посылка приходит на тот адрес, который на ней указан, получать ее нужно в том ПО, которое указано в уведомлении о посылке. И не зависит, где ты живешь или прописан/на. Имей при себе паспорт, Имя адресата должно в точности совпадать с указанным в паспорте

Фиалка Оракул (55318) 10 лет назад

Посылки можно отправлять куда угодно, их получают по паспорту, а не по прописке. В бланке получения когда заполняете, пишите место проживания, место прописки. Я отправляла посылки даже на съемную квартиру в другом городе.

Slava Dorofeev Ученик (187) 3 года назад

Здравствуйте. Однозначный ответ, видимо, трудно найти.

Моему сыну 15 лет и сейчас он учится и проживет (7 мес) во Франции с матерью. Два раза я ему отправлял посылки из Беларуси и они до него дошли, а вот третья — нет! Она вернулась назад за невостребованностью. Вот выдержка из ответа первого зама гендиректора Белпочты на мое заявление о просьбе доставить «повторно» (почему не доставили сразу??) посылку адресату или вернуть мне потраченные деньги за пересылку (приблизительно 22 доллара по курсу).

Вот дословные выдержки ответа Белпочты:

Соглас но ответу, полученному от почтового оператора Франции, вручить отправление № EA00….BY по указанному адресу 18.01.2018 не представилось возможным, так как имя адресата в списке жильцов дома не значилось, контактный номер телефона указан не был. Далее, отправление …было возвращено в страну подачи (Беларусь) за истечением срока хранения.

Таким образом, отправление …не доставлено по независимым от почтового оператора причинам и РУП «Белпочта» не имеет оснований для возврата Вам денежных средств.

Я лично вижу в этом ответе (двух ответах разных почт) полный бред. Есть Страна, город, дом, его номер, почтовый ящик. В него почтальон кладет извещение о письме или посылке. А дальше открывается почтовый ящик берется извещение и паспорт и го на почту за посылкой.

Но в моем (нашем) случае извещение не приходило!

Фелькер Анастасия Ученик (102) 2 года назад

здравствуйте, пришла посылка с германии, адрес указан моей прописки, где и проживаю, а вот фамилия не совпадает, ни адреса отправителя, ни фамилии, как быть? могут ли такую посылку вручить по адресу прописки?

Источник

Обслуживание в почтовом отделении не по месту проживания

Здравствуйте!

По месту проживания находится почтовое отделение. В примерно 300-х метрах другое.

Если в почтовом отделении по месту жительства обслуживаться не хочу или это мне очень неудобно,то имею ли я право обслуживаться, получая письма и посылки в другом отделении,а то получается так, что посылка приходит в удобное для меня отделение связи, которое я указал например при покупке товара в магазине, а почта переправляет эту посылку в отделение по месту жительства?

04 Апреля 2019, 13:30, вопрос №2316201 Иван, г. Москва

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте Иван!

Имеете право. Для этого необходимо обратиться в почтовое отделение по месту Вашего жительства (по адресу постоянной прописки) с заявлением о направлении корреспонденции по иному адресу.

Верховный суд РФ разъяснил как применять статью 165-1 Гражданского Кодекса «Юридически значимые сообщения»

Федеральным законом от 7 мая 2013 года № 100-ФЗ «О внесении изменений в части первую, вторую, третью и четвертую Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Гражданском кодексе» было определено новое понятие «юридически значимое сообщение».

Статья 165-1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон. Однако, в статье четко не определено, с какого момента сообщение будет считаться полученным, и что это может стать предметом споров в судах.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» даны разъяснения, в том числе и по вопросу применения в судебных разбирательствах статьи 165-1 «Юридически значимые сообщения».

Для справки: Согласно федеральному конституционному закону от 5 февраля 2014 года № 3-ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации» (ст.2 п.7), Верховный Суд РФ наделен полномочиями «в целях обеспечения единообразного применения законодательства Российской Федерации» давать судам разъяснения по вопросам судебной практики на основе ее изучения и обобщения.Суд высказал свою позицию по вопросу о том, по какому адресу должно быть направлено сообщение:

Адресованное гражданину — по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (п.63);

Адресованное гражданину-индивидуальному предпринимателю либо юридическому лицу — по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

Все услуги юристов в Иркутске

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся

с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Источник

Что необходимо для получения посылки на почте за другого человека

Иногда случаются ситуации, когда человек не может самостоятельно получить посылку ввиду своей занятости или нахождения в другом городе. При этом посылка может оказаться очень ценой. Поэтому она должна быть забрана как можно быстрее. Люди в таких обстоятельствах нередко думают, что при необходимости можно получить посылку на почте за другого человека, если ее забирает жена, муж, друг или родственник, имеющий при себе паспорт человека, на чье имя была прислана бандероль.

В действительности это не так, хоть и существуют некоторые нюансы. Поэтому стоит в деталях разобраться в том, может ли другой человек забрать посылку с почты и что потребуется для того, чтобы взять бандероль за получателя.

Необходимые условия для получения посылки на почте

Внутренние правила Почты России регламентируют то, что получить посылку может только лицо, на имя которого она была прислана. При этом получатель необязательно должен иметь при себе извещение о прибытии бандероли на пункт выдачи.

Можно ли забрать посылку другого человека

Согласно общим правилам почтового оператора, его сотрудники не могут отдавать отправления другим людям, даже если они являются близкими родственника, мужем или женой, или же имеют при себе паспорт получателя. Таким образом, забрать посылку за другого человека с его паспортом тоже не выйдет, правда, как показывает практика, этими правилами сотрудники почты часто пренебрегают. При этом в случае нарушения правил выдачи отправлений, сотрудник Почты России будет нести личную ответственность.

Таким образом, согласно действующим внутренним правилам почтового оператора, забрать посылку за другого человека нельзя, правда, это не касается случаев, когда у человека есть доверенность, составленная лицом, являющимся получателем отправления.

Порядок оформления доверенности

Единственный правомерный способ получения отправления другим лицом заключается в предъявлении работнику почтового отделения доверенности, выданной третьему лицу получателем отправления. Такая доверенность может быть составлена не только физлицами, но и юрлицами. Получатель отправления, имеющий при себе выписанную на свое имя доверенность, сможет получить посылку только при наличии при себе этого письменного документа, а также паспорта либо любого другого документа, подтверждающего его личность. Эти правила указаны в 185 статье Гражданского кодекса РФ.

Ознакомиться с образцом составления этого документа можно во всех отделениях Почты России. Также уже готовый бланк можно самостоятельно скачать с официального сайта почтового оператора. Кроме того, допускается самостоятельное составление доверенности от руки.

Важно! Для того чтобы третье лицо, используя составленное на свое имя доверенность, смогло получить бандероль на почте, важно учесть ряд нюансов при составлении этого документа. При несоблюдении этой рекомендации документ может быть признан недействительным или не имеющим юридической силы.

Доверенность от физического лица

Доверенность от физлица, дающая законное право другому человеку забрать с почтового отделения отправление, присланное доверителю, должна содержать в себе следующие данные:

• точная дата написания документа;
• персональные данные лица, выступающего в качестве доверителя;
• персональные данные доверенного лица;
• перечень прав, которые доверитель передал доверенному лицу;
• срок действия доверенности (этот пункт является необязательным);
• подписи обеих лиц (доверенного лица и его доверителя);
• слово «удостоверяю» рядом с подписью человека, выступающего в качестве доверителя.

Доверенность, составленная юридическим лицом

Доверенность от юрлица составляется по аналогичному с доверенностью от физлица принципу. Единственным отличием будет являться то, что этот документ дополнительно заверяется печатью юридического лица и подписью руководителя.

Правильно составленная доверенность является гарантией того, что третье лицо, на кого был составлен этот документ, сможет получить посылку.

Кто может заверить доверенность

Слово «удостоверяю», указанное рядом с подписью доверителя, может выступать в качестве единственного заверения для такого документа. Таким образом, необязательно нужно идти с этой бумагой к нотариусу для того, чтобы она имела юридическую силу. Даже без печати нотариуса этот документ обязательно должен быть принят в почтовом отделении. Исходя из норм действующего отечественного законодательства, эта бумага для приобретения юридической силы необязательно должна нотариально заверяться.

Её при необходимости сразу можно оформить на несколько лиц. При этом документ может регламентировать передачу разных прав различным людям. В отдельных ситуациях это может оказаться очень необходимым.

Как быть, если доверенности нет

Несмотря на то, что действующее законодательства, а также внутренние правила Почты России не позволяют получить посылку без доверенности третьим лицам, как показывает практика, это иногда удается сделать, причем без особых сложностей. Как правило, получить чужую посылку или письмо удается близким родственникам получателя при условии, если у человека совпадает фамилия с получателем отправления.

Если третьему лицу удастся доказать свои родственные связи с получателем посылки, то он сможет получить бандероль. Также помочь убедить сотрудника почты в необходимости выдачи третьему лицу посылку может наличие у него паспорта получателя. Правда, это удастся сделать только в том случае, если сотрудник почты решит пойти на выдачу отправления третьему лицу под свою личную ответственность.

При этом стоит отметить, что, если сотрудник почты откажет в выдаче посылки другому человеку, не имеющему при себе доверенности, не стоит вступать в спор и начинать скандалить, так как в действиях работника почты не будет никаких нарушений. Отказ в выдаче отправления человеку, у которого нет заверенной доверенности от получателя, является вполне законным и полностью соответствующим не только нормам ГК РФ, но и внутренним правилам Почты России.

Более разумным решением является оформление доверенности, что можно сделать, в том числе и дистанционно. Это поможет избежать возникновения неприятных ситуаций на почте и гарантированно получить бандероль доверенным лицом.

Источник